La psychologie des commentaires en ligne - The New Yorker - 0 views
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hubert guillaud on 30 Dec 13L'anonymat des commentateurs en ligne favorise ce que le psychologue John Suler a appelé "l'effet de désinhibition". Selon une étude, les commentateurs anonymes ont plus tendance à être inciviles que les intervenants non anonymes. Mais l'anonymat encourage également la participation - car on n'a plus a se démarquer individuellement - et stimule la pensée créative car favorise la prise de risque. Les études montrent aussi que si les commentateurs anonymes étaient plus susceptibles d'être à contre-courant ou plus extrêmes que les commentateurs non-anonymes, ils étaient beaucoup moins susceptibles de faire changer d'opinion ceux qui les lisent : l'anonymat rend moins influent et moins crédible. Comme l'a montré Alfred Bandura, la responsabilité personnelle devient plus diffuse dans un groupe ce qui encourage l'agressivité, les raccourcis mentaux... ce qui favorise les évaluations simplistes de problèmes complexes. Reste que commenter est une façon de partager une expérience ou une réalité.