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Tom Adams, le directeur de FutureBrand, en est convaincu. Alors que pour l'instant les marques nous poussent à la consommation, à l'avenir, elles devront s'adapter aux innombrables outils de mesure dont nous disposerons et nous aider à mieux les consommer et à les consommer moins. A l'avenir, elles vont devoir aider le consommateur à comprendre ce qu'il consomme et l'impact de sa consommation sur sa santé, sa prospérité ou son bonheur, récompensant la loyauté plus que la quantité... Demain, les supermarchés nous vendrons moins de produits dans des emballages plus petits, les services financiers nous aiderons à dépenser moins et les assurances factureront moins ceux dont elle connaitra les comportements individuels... Hum. Vous aussi vous avez du mal à y croire ?

Anne-Sophie Novel revient sur l'étude publiée par l'Ademe sur les Français et la consommation collaborative : http://ademe.typepad.fr/presse/2013/04/une-enquete-inedite-sur-la-consommation-collaborative-.html Ces consommateurs partagent 4 caractéristiques communes : la curiosité, le soucis de l'état de la société, ils ont un côté aventurier et ont pour volonté de faire durer les objets. Ils sont partagés entre la recherche de bons plans de consommation et des motivations plus collectives ou écologiques. Les motivations demeurent néanmoins plus individuelles que collectives. 

Pour l'anthropologue Richard Wilk, membre du groupe de travail sur le changement climatique de l'association américaine d'anthropologie, le greenwashing ne s'applique pas qu'aux entreprises, mais aussi aux individus. Nous pouvons désormais consommer bio et durable, mais ces nouveaux choix de consommation sont surtout susceptibles d'augmenter la consommation totale quand nous devons la réduire. Quelles actions plus directes pouvons-nous prendre pour dramatiser notre culture de la consommation ? Quand on parle de croissance et de production industrielle, parlons-nous d'autre chose que des causes du changement climatique ?

Dans le denier numéro de la revue Réseaux, Jean-Samuel Beuscart revient sur la "fin de la télévision", c'est-à-dire sur la promesse que la télévision de rattrapage allait permettre aux gens de consommer les programmes télévisés quand on veut, où l'on veut. En étudiant l'ensemble des programmes de rattrapage, le chercheur montre que les audiences sont plus concentrées sur le web que sur le flux télé, que la consommation à la demande reste très majoritairement attachée à la temporalité des chaînes (les programmes de rattrapages sont majoritairement consommés dans les 2 jours après leur diffusion) et qu'elle profite d'abord aux émissions les plus regardées. La consommation à la demande ne créé par une longue traîne, mais au contraire, favorise les pics d'audience.

À contre courant des clichés selon lesquels la grande distribution constituerait un frein à la consommation collaborative, Neal Gorenflo, éditeur de Shareable.net envisage un scénario où la distribution jouerait un rôle central dans le passage à l'échelle de l'économie du partage. Pourquoi, parce que les distributeurs expérimentent et prennent la consommation collaborative au sérieux, même si leurs initiatives sont encore timides, notamment parce que leurs modèles économiques ne leur permet pas de mutation rapide. "Imaginez que lorsque vous réalisez un achat, votre article soit automatiquement enregistré dans un inventaire sécurisé, qui recense en un lieu unique l'ensemble des achats que vous avez réalisés, quel que soit le magasin. À chaque article inventorié serait attaché l'ensemble des informations le concernant (date d'achat, valeur, mode d'emploi), ainsi qu'une référence unique permettant de l'identifier et un lien vers des forums utilisateurs. Imaginez maintenant que vous puissiez en seul clicc partager n'importe lequel des articles de votre inventaire sur une place de marché en ligne. Dans mon scénario idéal, chaque article recensé dans mon inventaire personnel pourrait être connecté à une place de marché en ligne, administrée par une coalition de distributeurs - intégrant des distributeurs locaux, des indépendants -. Cette place de marché me permettrait bien sûr de publier la liste des articles que je souhaite vendre, louer ou échanger. De cette manière, j'aurais un contrôle total de la gestion de mes biens. Et je payerais volontiers une petite commission sur chaque transaction pour ce service…"

"En réalité, les gens connectés à l'actu de manière écrite sont aujourd'hui plus nombreux qu'il y a 30 ou 40 ans. En revanche, le type d'informations qu'ils vont consommer va être très différent. Celles pour lesquelles ils vont êtres prêts à consommer vont absolument avoir une valeur ajoutée importante. Les journaux se recentrent de plus en plus sur de l'analyse, le décryptage, l'investigation et la pédagogie. J'y vois moins une crise qu'un nouvel âge d'or du journalisme." Benoît Thieulin

Dan Lockton du Royal College of Art de Londres a conduit une étude ethnographique autour de la mesure des usages de l'énergie. L'exhortation à réduire notre consommation énergétique passera-t-elle par les compteurs intelligents ? Est-ce que montrer le prix de l'énergie qu'on consomme suffira à inciter les gens à réduire leurs dépenses ? Pas si sûr, estime le chercheur, qui s'est intéressé à pourquoi les gens utilisent de l'énergie et ce qu'ils en font réellement. Les gens tentent de rendre leurs maisons confortables de multiples manières : en préparant le repas, en laissant la radio allumée quand ils ne sont pas là pour prévenir les voleurs ou tenir compagnie aux animaux domestiques, en allumant le chauffage de leur grand-mère parce qu'ils s'inquiètent pour elle. Autant d'aspect largement ignorés par les recherches sur l'énergie. Certes, tout le monde souhaite voir l'énergie qu'ils utilisent. Mais ne peut on pas regarder la question du chauffage par la température intérieure, mais du point de vue du sentiment de confort des gens ou de celui d'avoir un contrôle sur leur environnement ? Les ethnographes mettent l'accent sur la conception des produits qu'on utilise. L'étude a montré que la difficulté à programmer son chauffage (effort physique parfois et cognitifs surtout, liés au manque de simplicité des interfaces) conduisent les ménages à dépenser 15% d'énergie en plus que les autres. Les factures d'électricité sont compliquées et demeurent déconnectées de toute réalité, arrivant bien trop tard après leur consommation. La plupart des gens ne savent pas ce que sont les kilowatt-heure. Pourrait-on ajouter des informations qualitatives à ces informations quantitatives ? La hausse des big data énergétique est une occasion idéale pour permettre une meilleure conception des données qui sont rendues aux gens et imaginer des produits et services mieux adaptés à la vie quotidienne des gens.

Pour David Lang, on parle bien plus de la consommation collaborative que des vertus de la création collaborative. Or, cette derrière consiste non seulement à partager de nouvelles formes de richesses, mais plus encore à la construire. Le projet OpenRov - http://openrov.com - de robots sous-marins open source pour l'éducation et l'exploration - mené par David Lang est pourtant un bon exemple de création collaborative qui s'est appuyé sur une communauté mondiale de collaborateurs pour démocratiser l'exploration des océans. Le mouvement Maker est une opportunité pour inscrire la technologie et nos modes de consommation dans de nouvelles valeurs, estime l'entrepreneur.

Des chercheurs de l'université de Columbia ont mis en place une carte interactive de la consommation d'énergie des immeubles de New York - http://modi.mech.columbia.edu/nycenergy/ . La carte est est basée sur une analyse statistique pour estimer la consommation annuelle d'énergie des bâtiments (pas sur des données réelles).

"La recherche sans entraves et librement accessible constitue un bien commun qui génère bien plus de valeur ajoutée au profit de tous que le profit rapide qu'on extorque des consommateurs en les faisant payer à l'entrée comme à la sortie", s'indigne Cory Doctorow en prônant une recherche pharmaceutique complètement en accès ouvert. "La raison pour laquelle on devrait exiger que les laboratoires pharmaceutiques publient leurs résultats, ce n'est pas qu'ils ont reçu des subventions sur fonds publics. C'est plutôt parce qu'ils demandent une certification de l'état qui garantisse que leurs produits sont propres à la consommation, et qu'ils demandent aux organismes de régulation d'autoriser les docteurs à rédiger des ordonnances prescrivant ces produits-là. Nous avons besoin qu'ils publient leurs recherches, même si cette action induit des pertes de profit, car sans cette recherche, nous ne pouvons pas savoir si ces produits sont propres à la consommation." Les produits ne devraient pas être autorisés sur le marché sans cette exposition publique.

L'alimentation est désormais scrutée par les internautes... Avec des sites comme OpenFoodFacts - http://fr.openfoodfacts.org - et des applications comme Shopwise, Noteo ou GoodGuide... Désormais ce qui se trouve derrière les étiquettes est accessible, comme nous l'explique un spécialiste de chimie médicinale qui s'étonne de trouver certains composants dans notre alimentation. Le Conseil national de l'alimentation a lancé en février 2012, un groupe de réflexion su rla dématérialisation de l'information du consommateur animé par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes pour interroger la fiabilité des données publiées par les internautes !! D'autant que les étiquettes ne sont pas toujours fiables. En 2009, 40 % des étiquettes des confiseries contrôlées par la DGCCRF n'étaient pas conformes ! Même incomplètes, ces données collaboratives constituent un premier moyen de pression face à des politiques souvent très frileuses. Faudra-t-il à l'avenir coupler les bases de données de ce que l'on consomme avec un site pour recueillir des informations de santé ?

Une tribune claire et efficace sur les limites de la tarification progressive : elle oublie les autres énergie, elle pénalise certains (sédentaires, familles nombreuses...), elle risque d'envoyer un mauvais signal sur la consommation minimale, elle ne favorise pas la consommation d'énergie quand elle est produite en surplus... Et transfère la redistribution sociale aux fournisseurs de service.

Passionnant extrait du livre à paraître de Charles Duhigg intitulé La puissance des habitudes, qui montre comment le marketing cherche à tracer nos habitudes de consommation pour repérer les moments où nous sommes le plus près à changer de comportement de consommation. 

Kate Losse pose une question qui dérange : quel est le lien entre la surveillance et le sexisme ? La surveillance de masse est le produit d'une inégalité de pouvoir technologique. Si le scandale de la NSA a été si fort, c'est peut-être parce que les hommes blancs, maîtres de la technologie, sont devenus les cibles du regard surveillant plutôt que ses maîtres hautains... Et Kate Losse de nous rappeler que le précurseur de Facebook était Facemash, une application d'appréciation des photos des étudiants et surtout des étudiantes de Harvard. Mais la suppression de la fonction de notation n'a pas changé la fonction de base du site qui est d'afficher des photos des gens autour de vous pour votre consommation et votre jugement. Nous devons en savoir plus sur là où se porte les regards dans nos réseaux sociaux. La différence sexuée de consommation de Facebook n'est-elle pas invisible ? La transparence n'est pas symétrique. La technologie est fondamentalement une question de pouvoir, rappelle Kate Losse, au sens le plus élémentaire du terme, comme le développement d'outils qui étendent la puissance de leurs propriétaires. Dans le cas de Facebook, depuis l'origine, l'accent a été mis sur la photographie et sur des informations d'identification. Alors que les entités de contrôle de Facebook sont majoritairement des hommes, les contenus portent majoritairement sur des photographies de femmes. Les décisions de développement reflètent ce contrôle : lorsque "Places" a été déployé, il a d'abord permis aux utilisateurs d'étiqueter des endroits par des amis, sans le consentement explicite des victimes. La surveillance et le sexisme ont en commun un modèle d'exploitation de personnes qui ne maîtrisent pas la technologie et qui ne sont autorisés à exister que sous contrôle.

Belkin a développé un système permettant aux utilisateurs d'avoir accès au détail des consommation électrique de tout appareil électrique de son foyer. Via une simple application et un petit appareil qui se connecte au compteur électrique, il est désormais possible de surveiller la consommation électrique de sa maison. Plutôt que de vendre l'appareil directement aux consommateurs, Belkin envisage plutôt de le proposer aux fournisseurs de services. Reste que l'identification des appareils à partir de leur signal électrique n'est pas si simple. Belkin a lancé un concours via Kaggle pour que des chercheurs exploitent les données provenant de ses prototypes afin d'améliorer l'algorithme de reconnaissance des appareils.

Les Echos reviennent sur le rapport Colin et Collin de proposition pour une réforme de la fiscalité numérique mandaté par Bercy. "La difficulté des Etats à taxer les profits des entreprises du numérique a plusieurs causes. Leurs activités sont d'abord en perpétuelle évolution, « de sorte qu'il est difficile d'y identifier des points de stabilité, y compris pour a sseoir un impôt », juge le rapport. Elles dissocient ensuite presque systématiquement le lieu d'établissement du lieu de consommation. Elles peuvent ainsi facilement transférer leurs bénéfices dans des paradis fiscaux. Et elles « sont d'emblée organisées en vue de tirer le meilleur parti des différences de systèmes fiscaux ». Résultat : la richesse créée est difficile à localiser, et à fiscaliser. Outre leur faible niveau d'imposition, le point commun des grandes entreprises du numérique est leur capacité à exploiter les données, celles que les utilisateurs saisissent volontairement mais aussi toutes les « traces » qu'ils laissent derrière eux lorsqu'ils naviguent sur Internet. Ces données sont « la ressource essentielle de l'économie numérique » et son principal levier de rentabilité, concluent les auteurs." Dès lors, les auteurs proposent d'agir à deux niveaux : à l'échelon international en incluant dans la notion d'établissement stable de l'OCDE, sur laquelle se fonde la fiscalité des entreprises de l'OCDE, le "travail gratuit" des utilisateurs qui fournissent des données. Au niveau national, en proposant une fiscalité fondée sur la collecte et l'exploitation des données. Une fiscalité incitative pour moduler l'impôt et inciter les entreprises à la transparence et à la vertu. Mais l'administration a-t-elle les outils adaptés pour contrôler les données taxées ?

Jean-Marc Proust revient sur le livre de l'économiste Daniel COhen, Homo economicus. Si les inégalités sociales sont toujours là, l'égalité culturelle résultante de la démocratisation des loisirs semble faire disparaître les distinctions sociales chères à Bourdieu. L'aspiration à la "haute culture s'estompe. Nous avons tout, le "désir" semble finit. L'égoïsme gangrène les rapports sociaux. La frénésie de consommation s'accompagne d'une étrange morosité.

Vous vous souvenez d'Opower, cette compagnie d'électricité américaine qui envoie des factures d'électricité détaillées pour inciter les consommateurs à faire attention à leur consommation - http://www.internetactu.net/2010/04/13/letude-des-comportements-peut-elle-permettre-de-les-changer-24-vers-le-paternalisme-libertaire/ - et bien WaterSmart Software - http://www.watersmartsoftware.com - propose de faire la même chose pour l'eau. 

Qu'advient-il de notre sécurité financière quand nous louons nos canapés, nos voitures ou nos maisons ? interroge Mark Egerman. Dans "Le piège du double revenu", Elizabeth Warren et Amelia Tyagi, décrivent comment les familles de la classe moyenne deviennent plus vulnérables financièrement quand les deux parents travaillent. Certes, ils ont plus de revenus, mais ils demeurent en concurrence sur les mêmes ressources limitées (maisons, garde des enfants...) ce qui fait monter les prix, les coûts jusqu'à finir par consommer le revenu supplémentaire généré. Au final les familles avec deux revenus avec moins de revenus de garde dans les années 2000, que les familles où un seul parent travaillait dans les années 70. Enfin, les familles où un seul parent travaillait avaient un filet de sécurité possible. N'est-ce pas ce qui risque de se passer avec l'économie collaborative ? Certaines personnes ne peuvent payer leur loyer si elle ne loue pas un canapé chez elles. Les gens qui en sont à louer les vêtements de leurs placards ne sont pas dans une position de négociation. Est-ce que l'économie du partage est vraiment un avantage, à terme ?

Pour l'UFC-Que choisir, la modification de puissance liée à l'installation des compteurs intelligents ne doit pas être supportée par les consommateurs. A EDF de proposer un moratoire sur ces modifications ou de proposer des tarifs plus adaptés à la consommation réelle.