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L'architecte Cristina Conrad et l'expert en marché public Denis Dessus dénoncent le recours massif aux partenariats public-privé, outil "désastreux" pour les finances publiques. Le principe est simple le contrat PPP permet de confier en un seul marché la conception et la gestion d'un équipement public qui est payé par l'Etat ou la collectivitié sous forme de loyer de 15, 30 voire 40 ans. Une façon de masquer la dette publique. Si le PPP permet de lancer de vastes programmes, il permet surtout des profits forts aux investisseurs publics et des marchés de plus en plus étendus qui augmentent l'endettement des collectivités, transforme le service public en produit financier au profit de quelques banques et grandes entreprises. La Cour des comptes a analysé les PPP pour construire des prisons et constate que leur coût augmente de façon exponentielle dans le temps et pose la question de la soutenabilité financière de la politique des PPP. Pire, ces appels d'offres limitent la diversité de l'appareil de production aux plus grosses entreprises au détriment des plus petites qui ne peuvent répondre à des appels d'offre qui soient à la fois de construction et de gestion.

Home Bubble - http://www.home-bubble.com - est un outil de gestion de l'administration du foyer permettant de stocker des documents administratifs et d'y ajouter des services spécifiques (alertes de fin de contrat, rapatriement automatique des relevés...). 

Pas si simple de gérer sa présence sur les médias sociaux. Les grandes marques US ont en moyenne 178 comptes et profils sur les médias sociaux. Elles disposent d'équipes conséquentes. Sont passé de l'artisanat à l'industrie et utilisent des outils dédiés qui sont déjà nombreux comme http://www.engage121.com, http://involver.com, http://www.vitrue.com, http://www.buddymedia.com, http://www.syncapse.com, http://spredfast.com, http://shoutlet.com mais aussi françaises comme http://www.emailvision.fr, http://www.boosket.com, http://www.tigerlilyapps.com, http://www.jeemeo.com... Cependant, malgré la performance de certains outils, la spirale de l'ouverture de compte est dangereuse, rappelle Fred Cavazza, car il faut aussi l'équipe pour gérer toutes ces présences.

Matt Asman responsable du bureau de gestion de l'innnovation de Cisco explique dans une interview l'approche de Cisco pour favoriser et développer l'innovation auprès des employés de la multinationale. "En entreprise, beaucoup de l'innovation se déroule de manière invisible". Le travail de Matt Asman est donc de la rendre plus visible pour favoriser l'activité d'innovation, comme le fait son portail d'innovation interne, i-Zone, qui propose régulièrement des défis avec récompense pour favoriser l'innovation interne. Mais d'autres modules ont été mis en place comme une académie d'innovation, une formation d'innovation d'un petit groupe des meilleurs talents de l'entreprise qui vont résoudre des problèmes dans telle ou telle division. L'entreprise a même réfléchi à mettre en place des objectifs d'innovation dans sa mesure des performances des employés...

À contre courant des clichés selon lesquels la grande distribution constituerait un frein à la consommation collaborative, Neal Gorenflo, éditeur de Shareable.net envisage un scénario où la distribution jouerait un rôle central dans le passage à l'échelle de l'économie du partage. Pourquoi, parce que les distributeurs expérimentent et prennent la consommation collaborative au sérieux, même si leurs initiatives sont encore timides, notamment parce que leurs modèles économiques ne leur permet pas de mutation rapide. "Imaginez que lorsque vous réalisez un achat, votre article soit automatiquement enregistré dans un inventaire sécurisé, qui recense en un lieu unique l'ensemble des achats que vous avez réalisés, quel que soit le magasin. À chaque article inventorié serait attaché l'ensemble des informations le concernant (date d'achat, valeur, mode d'emploi), ainsi qu'une référence unique permettant de l'identifier et un lien vers des forums utilisateurs. Imaginez maintenant que vous puissiez en seul clicc partager n'importe lequel des articles de votre inventaire sur une place de marché en ligne. Dans mon scénario idéal, chaque article recensé dans mon inventaire personnel pourrait être connecté à une place de marché en ligne, administrée par une coalition de distributeurs - intégrant des distributeurs locaux, des indépendants -. Cette place de marché me permettrait bien sûr de publier la liste des articles que je souhaite vendre, louer ou échanger. De cette manière, j'aurais un contrôle total de la gestion de mes biens. Et je payerais volontiers une petite commission sur chaque transaction pour ce service…"

Le CAS publie une nouvelle note d'analyse qui promeut le bien être des élèves en généralisant la formation de l'ensemble des personnels scolaires à la gestion des conflits, prévenir le harcèlement, développer des pratiques évaluatives encourageantes, systématiser la réalisation de travaux collectifs, valoriser les projets fédérateurs et mettre en place une base de ressources de bonnes pratiques.

Julien Breitfeld revient sur le projet de taxe des données personnelles à laquelle travaille la mission Colin et Collin pour le gouvernement. La vente des données personnelles n'est pas nouvelle, rappelle Breitfeld, mais l'essentiel des services qui les utilisent sont produits à l'étranger. Peut-on taxer les données personnelles comme si elles étaient un produit ? Le risque, estime Breitfeld, c'est de reconnaître une existence juridique propre à ces données, et de reconnaître à la fois un droit de propriété et des droits d'exploitations sur celles-ci. "reconnaître un droit de propriété sur ces données, c'est permettre d'appliquer les règles d'usus, abusus et fructus sur ces propriétés, c'est transformer le contrat d'usage général d'un service web par un internaute en contrat intuitu personae, piste qu'explore déjà la Commission européenne. Est-ce à dire que des agences de gestion de propriété intellectuelle vont voir le jour ? Les données numériques d'un citoyen sont-elles partout égales ? Vont-elles être indexer sur un Klout like qui sera différent selon le service qu'on utilise ? Pourra-t-on modifier la nationalité de nos données pour mieux les exploiter ? L'exploitation de la donnée personnelle aujourd'hui recouvre tous les secteurs, mais Google commercialise une propriété qu'il ne détient pas. La taxation des données personnelle est-elle un premier pas vers la marchandisation de l'être humain ?  

"L'agglomération de Montpellier a signé un contrat de recherche et développement avec IBM, les universités Montpellier 1 et 2 et l'IDATE pour expérimenter le concept de cité intelligente. La démarche, qui mobilisera 4 millions d'euros sur trois ans, s'inscrit dans le cadre du projet Ecocité, soutenu par l'Etat. Premières applications envisagées : la mobilité multimodale, la gestion des réseaux d'eau et la prévention des risques d'inondation."

Pour Jérôme Degrysse, directeur stratégie de Schneider Electric, le numérique n'est qu'un outil dans la gestion des bâtiments intelligents. Il reste à en inventer le modèle social pour les utilisateurs.

David Strom pour Slashdot se demande si Kickstarter a atteint un pic... Le nombre de projets stars semble se réduire. La concurrence s'est réveillée (IndieGoGo, CircleUp, BountySource...). La majorité des 50 000 projets qui n'ont pas obtenus leurs financements sur Kickstart ont reçu moins de 20% de leurs objectifs. Pour Jeanne Pi, qui a étudié Kickstarter - http://www.appsblogger.com/behind-kickstarter-crowdfunding-stats/ - les projets qui réussissent le font avec une marge plus faible qu'avant, alors que ceux qui échouent échouent plus lourdement qu'avant. Malgré l'arrivée de sites compagnons comme Kicktraq (http://www.kicktraq.com qui permet de tracer la progression des fonds) ou Kicksmarter (http://kicksmarter.me qui permet d'analyser votre réseau social pour mettre en avant les gens qui devraient être les plus réceptifs à votre projet). Autre problème, le retard de bien des projets ou les projets peu sérieux. Enfin, Kickstarter ne facilite pas beaucoup la gestion et l'envoie des récompenses (tee-shirts et autres gadgets), contrairement à CrowdSupply : http://www.crowdsupply.com A mesure que le site se développe, les questions juridiques se multiplient. Enfin, une autre menace pointe : que le financement participatif passe des objets au financement d'entreprises en tant que telles, comme http://crowdcheck.com .

André Gunthert livre un vibrante défense de la photo-souvenir (et notamment de la photo au musée). Après avoir rappelé l'indigence dans laquelle elle a longtemps été tenue par les chercheurs, il souligne que le geste documentaire du visiteur n'est jamais irréfléchi, il marque le plus souvent le point culminant de son intérêt. Plus qu'un écran face à l'oeuvre, la photo est une marque d'attention. L'enregistrement visuel est aussi un moyen de gestion de sa visite, un moyen de mobiliser une ressource documentaire personnelle, un outil d'appropriation. Son appropriation personnelle s'inscrit également culturellement dans l'expérience touristique, une expérience éminemment collective. Enfin, elle fournit un témoignage de présence, un enregistrement symbolique, qui permet de restituer un effet de présence à la manière d'une relique. La photographie est devenue l'outil indispensable de l'inscription et du partage de l'histoire privée. Voir la photo au musée comme une nuisance est donc un parfait contresens. "Refuser aux visiteurs d'aimer les oeuvres à leur manière est un acte d'une grande brutalité et un insupportable paradoxe au regard de la destination du projet muséal ou des missions de service public."

La Cour des comptes propose sa refondation de l'école en proposant de gérer autrement les enseignants : "Plus une école, un collège ou un lycée accueilleraient d'élèves en difficulté, plus ils bénéficieraient d'un nombre élevé d'enseignants."

Combien d'ingénieurs ont été diplômés en France l'an dernier ? Estimez-vous heureux si vous obtenez le chiffre approximatif pour 2011. Combien de thèses de doctorat de gestion sont réalisées chaque année sous convention Cifre (Convention industrielle de formation par la recherche) ? C'est simple : personne n'en sait rien. Et Jean-Claude Lewandoswki d'en appeler à des études, des observatoires et des chiffres.

Pour Nicolas Colin, coauteur du rapport sur la fiscalité numérique, le rapport Lescure a le mérite de promouvoir la gestion collective et de prendre en compte la contribution des internautes à la création de valeur.

Intéressante interview de Laszlo Bock responsable des ressources humaines de Google sur l'utilisation des Big Data par Google pour le recrutement. Google a regardé les entretiens passés avec ses cadres pour constater qu'il n'y avait pas de relation avec la façon dont ils ont finalement effectuer leur travail. Chez Google, la taille d'un groupe idéal est de 6 personnes et Google cherche à comprendre pourquoi les équipes fonctionnent et d'autres ne fonctionnent pas. Pour l'embauche, les casses-têtes auquel Google soumettait les candidats (combien de balles de golf peut-on faire entrer dans un avion ?) sont une perte de temps. Les entrevues comportementales où les gens parlent de leur expériences sont plus cohérentes, permettant de savoir comment il réagit en situation et ce qu'il considère comme une situation difficile. Pour les dirigeants, il est important qu'ils soient cohérents, cela donne de la liberté aux équipes. Chez Google, les managers sont évalués par leurs employés. L'information amène les gens à modifier leurs comportements, suggère Laszlo Bock et leur donner des faits issues de données les amène à les modifier. Le fait que le responsable traite les gens avec respect, qu'il donne des objectifs clairs, qu'il partage des informations de gestion et qu'il traite l'équipe de manière équitable sont fondamentales. Les résultats scolaires n'ont finalement pas grande importance, et le nombre de gens qui ne sont jamais allé à l'université augmente chez Google. Pour Laszlo Bock, cela s'explique parce que les milieux académiques sont des environnements artificiels où il faut apporter la réponse qu'on attend de vous. C'est beaucoup plus dur que de résoudre des problèmes là où il n'y a pas de réponse évidente. Les Big data ne suffisent pas, nous avons aussi besoin d'un élément de compréhension humain. Le succès dépend du contexte et ce qui fonctionne chez Google n'est peut-être pas la même chose que ce qui fonctionne chez

Natasha Singer revient (après ce premier article : http://www.nytimes.com/2013/04/28/technology/personal-data-takes-a-winding-path-into-marketers-hands.html?ref=technology ) sur la non mise à disposition de ses propres données à l'utilisateur. Impossible en effet d'avoir accès à ses propres données de téléphonie mobile auxquels son opérateur accède. Pareil pour son fournisseur électrique ou son club de gym. Nous pouvons certes avec d'autres outils tenter de créer une redondance d'information pour en disposer... Mais les programmes de restitution des données personnelles commencent. San Diego Gas and Electric a mis au point un programme de gestion de l'énergie où les clients peuvent visualiser leur consommation énergétique de manière plus précise. Pour Jules Polonetsky, directeur du forum sur l'avenir de la vie privée - http://www.futureofprivacy.org -, les gens peuvent se sentir plus à l'aise avec l'extraction de données si les entreprises leur montrent les avantages qu'ils peuvent en retirer. Malgré cela, les entreprisent offrent rarement plus aux clients qu'un instantané de leurs activités. Intel a récemment lancé un programme intitulé "Data Economy" destiné à encourager les entreprises à réfléchir à prendre en compte les utilisateurs comme acteur de l'économie de l'information (voir : http://wethedata.org/about/why-we-are-doing-this/ ).

Dans cet article de 2010, la sociologue Bénédicte Rey s'intéresse à la notion de surveillance au sein des relations proches et du couple. Une manière d'interroger de nouvelles tensions dans le partage de l'intimité qui donnent lieu à plusieurs types de gestion : celle du cloisonnement, de la confiance et de l'évitement. Et de rappeler qu'on a trop souvent tendance à oublier la surveillance interpersonnelle par rapport à la surveillance marchande ou institutionnelle.  

Dans une entreprise, si vous voulez faire un bon usage de la visualisation de données, la standardisation est plus importante que la créativité, estime Tom Davenport. Procter & Gamble a institutionnalisé la visualisation de données comme principal outil de gestion sur les postes de travail de quelques 50 000 employés qui ont accès à un "cockpit de décision". Le but de ces tableaux de bords est d'aider les décideurs à comprendre rapidement ce qu'il se passe dans l'entreprise. Ici, la visualisation de données doit refléter la stratégie d'une entreprise tout en restant simples et commune à toute l'organisation. Pour Tom Davenport, c'est la créativité à l'élaboration de ces tableaux de données qui va animer demain la réussite des entreprises.

Intéressante mise en perspective par l'économiste Mathieu Perona autour des accords entre la BNF et des partenaires privés pour la numérisation de ses fonds. Selon lui, l'origine du problème est à trouver dans le fait que "l'État français refuse assez obstinément de se doter des instruments d'évaluation des politiques publiques." En gérant les institutions de manière indépendante, il abdique son rôle de coordinateur de l'action publique. "Les accords de la BnF sont un cas d'espèce : ils reposent sur la monétisation auprès d'un client public (les établissements d'enseignement et de recherche) d'un contenu détenu par une institution publique, monétisation qui sert à rembourser une avance réalisée par un prestataire privé." Il y a là une profonde erreur de gestion publique, puisqu'il ne s'agit pas d'une valorisation des collections de la BnF, mais d'un simple transfert de ressources d'une partie de l'administration publique à une autre. "Cet échec de coordination des actions publiques procède assez mécaniquement d'un problème d'incitations : les administrateurs des différentes institutions n'ont aucun intérêt à penser aux intérêts des autres institutions : ce qui est dépense pour une université est recette pour la BnF."

Liz Coll pour Consumer Focus, il y a un fort contraste entre l'importance qu'on accorde aux données de consommation et celle que leur attribue les consommateurs eux-mêmes. Comment transformer cette différence d'appréciation en un bénéfice mutuel ? La plupart des consommateurs aimeraient avoir plus de contrôle sur leurs données, mais quand c'est le cas, bien peu les utilisent. Pour dépasser cet écueil, il faut aller au-delà de la protection des données et notamment, pour les associations de consommateurs, construire une compréhension plus critique des données. Mieux informer les consommateurs de ce qu'ils échangent en échange d'un service ou produit gratuit, mieux montrer comment leurs données sont utilisées, aider les individus à mieux protéger et gérer leurs données en développant des systèmes de gestion de leur information personnelle.