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ll n'y a pas que Google qui permet à ses employés d'investir une partie de leur temps de travail sur des projets personnels. L'incubateur du groupe Poult permet à ses employés de travailler à leurs idées tout en stimulant l'esprit d'initiative et la créativité au travail. Volvo organise des ateliers de créativité, Renault invite ses employés à proposer de nouvelles applications pour l'automobile, Malakoff Médéric récompense de manière sonnante et trébuchante les lauréats de ses trophées de l'initiative... Au final, tout le monde a à y gagner. "Le client bénéficie d'un meilleur service. Le salarié est reconnu pour ses compétences. Et l'entreprise redonne du sens au travail", résume Muriel Garcia, présidente de l'association Innov'Acteurs - http://www.innovacteurs.asso.fr - qui regroupe 80 sociétés et administrations investies dans le développement de l'innovation participative. Chez Michelin, sur les 49 000 suggestions reçues en 2012, 20 000 ont été mises en oeuvre permettant de réduire 13 millions de coûts.

Dans une entreprise, si vous voulez faire un bon usage de la visualisation de données, la standardisation est plus importante que la créativité, estime Tom Davenport. Procter & Gamble a institutionnalisé la visualisation de données comme principal outil de gestion sur les postes de travail de quelques 50 000 employés qui ont accès à un "cockpit de décision". Le but de ces tableaux de bords est d'aider les décideurs à comprendre rapidement ce qu'il se passe dans l'entreprise. Ici, la visualisation de données doit refléter la stratégie d'une entreprise tout en restant simples et commune à toute l'organisation. Pour Tom Davenport, c'est la créativité à l'élaboration de ces tableaux de données qui va animer demain la réussite des entreprises.

"Les statisticiens prennent d'assaut le dernier bastion de créativité humaine". Ennemis de la créativité ? Ou aide à la production ?

Dans les entreprises, les écoles ou les centres de recherches, la solitude n'est plus tendance. Elle a progressivement été délaissée au profit du travail en équipe, des open space et des projets communs. Mais le problème de ce mode d'organisation est qu'il amputerait la créativité : "Sans grande solitude, aucun travail sérieux n'est possible", disait Picasso. Jouir de liberté et d'un lieu privé décuplerait la créativité, estiment les psychologues Mihaly Csikszentmihalyi et Gregory Feist. Les personnes créatives sont souvent introverties et si le travail en équipe est stimulant pour échanger des idées il ne fonctionne vraiment que quand chacun est autonome. Une des solutions reposerait-elle dans les réunion électronique, où l'écran permet à la fois à chacun d'être seul tout en travaillant ensemble ?

Loys, de la vie moderne (qui avait déjà déconstruit Michel Serres), déconstruit mot à mot l'intervention de François Taddéi sur la scène de Entretiens du Nouveau Monde industriel dont nous rendions compte. Plusieurs de ses critiques pointent des questions pertinentes : Wikipédia n'est pas un exemple de pensée collective ni de collaboration, "il s'agit en réalité d'un empilement mouvant de modifications asynchrones et successives, souvent les unes contre les autres, sans la pensée ni la réflexion collective que l'on peut attendre d'une équipe éditoriale". Qui fonctionne le plus par mémorisation ? L'école ou l'ordinateur ? La capacité de mémorisation et la vitesse de calcul de l'ordinateur ne constituent pas pour autant du raisonnement ou de la créativité... (encore faut-il s'entendre sur le sens de raisonnement ou de créativité : les algorithmes ne sont-ils pas capables de faire preuve d'un SEMBLANT de raisonnement quand ils déterminent d'une masse d'information des corrélations ? Le raisonnement humain est-il une démonstration de notre capacité à chercher une vérité ou de notre capacité à raisonner ?...). Pour Loys, le numérique ne fait que faciliter, optimiser et accélérer le travail scientifique, la distribution des tâches plus qu'il ne permet d'intelligence réellement collective. Où sont les preuves que le numérique permet de l'intelligence réellement collective questionne Loys...

En septembre 2010, le premier hackerspace a ouvert en CHine aux portes de Shanghai. Avec leurs spécificités, comme le rapportent Silvia Lindtner et David Li : http://interactions.acm.org/archive/view/november-december-2012/created-in-china Les hackerspaces chinois sont visiblement très politisés et montrent d'intenses relations avec les sociétés qui copient les produits occidentaux. Mais la fabrication open source se développe en Chine dans des espaces surtout informels, malgré ou plutôt à cause de la forte défiance envers la créativité.

La classe n'est pas conçu pour l'expression impulsive, explique Alex Tabarrok après avoir résumé les études sur la relation de l'éducation à la créativité. Il faut dire que l'élève créatif n'est pas forcément un sujet obéissant à la dynamique de groupe...

Common Sense Media - http://www.commonsensemedia.org - a mis en place un système de classement des contenus qui développe toute une palette d'appréciation des compétences mises en oeuvre par le contenu : raisonnement, créativité, autonomie, responsabilité et éthique, etc.

Il est temps d'abolir les silos et les sujets, explique Joi Ito du MIT. Nous avons besoin d'éducation antidisciplinaire, clame Sandy Pentland. Les problèmes auxquels nous sommes confrontés demandent de connaître plusieurs matières et nécessitent de faire appel à la créativité. Mais comment l'enseigner ? MindShift donne l'exemple de plusieurs écoles créatives, pour souligner que l'apprentissage par projet est souvent le plus stimulant. Mais cette forme d'apprentissage n'est pas magique et il nécessite d'apprendre le désordre.

Chris Ruen, l'auteur de "Freeloading : comment notre insatiable appétit pour les contenus gratuits a tué la créativité" constate que le revenus générés par les plateformes d'abonnements (tels Spotify) ne paient pas les artistes... Il faut 47 000 écoutes pour toucher l'équivalent du revenu d'un album. Et l'artiste d'en appeler à réagir et faire notamment que les contenus pirates soient moins facilement accessibles sur le net... La régulation par les moteurs ?

A l'occasion d'un concours (de plus) lancé par une agence de com pour CitizenCar, Aurélie Barbaux a jeté un oeil sur les lots proposés aux gagnants... Bien maigres alors que la créativité des internautes est censée imaginer les usages de demain du partage de véhicule... "Le travail gratuit est-il encore valorisant ? Voire admissible ?"

Pour les chercheurs de Stanford, nous serions tous prêts à remettre notre messagerie à un assistant humain s'il nous libérait de l'infobésité et nous permettait de gagner en efficacité. Nicolas Kokkalis a donc utilisé Mechanical Turk (et ses clones) pour proposer à 600 cobayes de filtrer leurs e-mails pour eux. Le problème bien sûr, est que la boite mail est vécue comme quelque chose de très personnel. Il y transite nombre de données très privées : messages personnels, numéro de compte bancaires, etc. Le logiciel mis en place permettait aux utilisateurs de contrôler les e-mails auquel l'assistant avait accès (par exemple, bloquer ceux provenant de la famille, d'amis ou de la banque). Pourtant, à mesure que l'expérimentation avançait, les 600 utilisateurs ont peu à peu élargit l'accès à leurs mails privés aux opérateurs humains, afin que les choses importantes y soient traités également. Nombreux ont également informés leurs assistants d'éléments de contextes privés importants (comme leur emploi ou leur ville natale), afin que le traitement des mails soit plus efficace. "La vie privée et la sécurité sont toujours négociées", rappelle Michael Bernstein. Est-ce que cette étude va faire revenir les secrétaires et assistants pour aider les cols blancs à gérer l'information comme les productions qu'ils doivent rendre et qui sont désormais de leurs seuls responsabilités ? Le résultat des études menées montre qu'un assistant capable de traiter une vingtaine de boîtes mail permettrait d'optimiser le cout du service. "Un grand nombre des exigences de la vie quotidienne nécessitent une créativité que les machines n'ont pas encore", estime Scott Klemmer du groupe Interaction Homme-machine de Stanford. Faut-il voir là le futur retour de la secrétaire ? GmailVallet - https://www.gmailvalet.com - est, quant à lui, une application qui fonctionne comme un assistant personnel qui lie et trie vos e-mails pour en extraire n

La servicialisation, c'est la tendance à développer des services (le plus souvent gratuits) pour les clients, permettant de créer de nouvelles façons d'interagir avec le client. Pour le design de service, c'est un moyen d'apporter de la créativité et de la radicalité dans la proposition de nouveaux services par des entreprises traditionnelles, estime Paul Thurston. Le Conseil de recherche économique et social britannique dans un récent rapport "Re-igniting Growth" - http://www.esrc.ac.uk/publications/esrc-research-publications/reigniting-growth.aspx - publié sous la houlette du professeur Andy Neely estime que la servicialisation est un élément clé de la croissance économique futur du Royaume-Uni que seulement 40 % des entreprises britanniques utilisent (contre 60 % aux Etats-Unis et 20 % en Chine). Pour lui, l'avenir n'est pas de faire baisser les coûts de la fabrication, mais de développer la servicialisation, estime John Kirkley pour le Digital Manufacturing Report : http://www.digitalmanufacturingreport.com/dmr/2013-02-07/what_is_servitization_and_why_should_you_care_.html . Le défi pour les fabricants britanniques est de capturer une part importante de la servicialisation à haute valeur marchande. Ce qui nécessite d'investir dans l'infrastructure technologique pour fournir des services avec les produits, par exemple, en intégrant des capteurs dans les produits pour comprendre leur utilisation et développer des services pour anticiper les besoins liés à leur utilisation.

Simon Chignard rappelle que les concours de réutilisation de données encouragent avant tout la créativité. Avec force exemple, il montre que l'essentiel n'est pas de construire le plus évident, mais le plus surprenant. 

Richard Florida, le théoricien de la classe créative, explique sur The Atlantic, que la densité joue un rôle important dans la croissance économique des villes. Selon une étude publiée par le Journal of Regional Science Innovation, menée par les économistes Jaison Abel, Ishita Dey et Todd Gabe, estime que les gens les plus productifs sont attirés vers les lieux les plus productifs. En doublant la densité, la productivité augmente en moyenne de 2 à 4 % estiment les auteurs. La densité joue un rôle plus important dans les villes où les niveaux de compétences et le capital humain son plus élevés. Ce qui signifie que dans les endroits les moins qualifiés, les effets négatifs de la congestion submergent les effets positifs de l'urbanisation. Enfin, l'étude souligne que les effets de la densité sont encore plus importants dans les industries à haut niveau de connaissance et de créativité, ce qui est particulièrement vrai dans le domaine des industries de l'information, des arts, de la finance... où l'échange d'information et le partage d'idées sont des éléments importants du processus de production.

Les plus florissantes start-up de la Silicon Valley rivalisent d'imagination pour retenir leur personnel et leur faciliter la vie afin qu'ils travaillent toujours plus. Désormais, les voilà qui proposent de faire le ménage chez leurs employés, afin de minimiser les distractions et les sources de tension qui risquent d'inhiber leur créativité. Maintenant que le travail a pénétré l'intimité familial, le entreprises tentent d'atténuer l'impact de la vie familiale sur le travail !

Pour diminuer le gaspillage alimentaire, le gouvernement propose deux solutions : favoriser la vente de produits à l'unité (au détriment du consommateur) et mettre en place la vente promotionnelle différée (en acheter 3 et venir les chercher plus tard : là encore, au détriment du consommateur qui doit faire l'avance de trésorerie). Cela semble un peu court, sur un sujet sur lequel on pourrait ajouter du travail éthnographique et de la créativité pour imaginer d'autres solutions, non pas contre les consommateurs, mais avec eux. Ici encore, le gouvernement décide avec les producteurs... Où sont les gens ?

"Avec les nouvelles technologies, la créativité va changer, non parce que les artistes libèrent de l'espace dans leur cerveau, mais parce qu'ils changent la façon de gérer leur « métamémoire »."

"« Press Play Pause » nous présente la révolution numérique de la dernière décennie et sa résultante qui est la créativité et l'expression du talent d'une manière inédite, avec des possibilités illimitées. Mais cette culture et cette révolution numérique ne signifient pas du tout que l'art s'est démocratisé ni que le talent est devenu plus facile à trouver, en effet, il a pu se noyer dans la quantité d'oeuvres créées. C'est sur cette question que « Press Pause Play » se fonde et offre le recul d'une réflexion au travers d'interviews avec certains des créateurs les plus influents du monde de l'ère numérique."

En passant d'une société familiale à une société de gens vivant seuls (mais pas isolés), nous sommes passés d'une société qui protège les gens de leurs faiblesses à une société qui permet aux gens de maximiser leurs talents, estime David Brooks pour le New York Times, faisant une lecture personnelle du livre d'Eric Klinenberg, Going Solo. Les vieilles structures sociales ont longtemps étouffé la créativité, la nouvelle permet de les maximiser. Mais Brooks émet une nuance d'importance. Dans cette société, la vie est plus difficile pour ceux qui ont le moins de capital social.