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Brad Frost ne fait pas dans la dentelle pour présenter sa vision de ce qu'est l'infobésité, en montrant combien nous sommes responsables de la situation actuelle. 

Selon une étude menée par Avery Holton et Iris Chyi de l'université du Texas - http://online.liebertpub.com/doi/abs/10.1089/cyber.2011.0610 - la plateforme utilisée pour s'informer jouerait un grand rôle dans le sentiment d'infobésité. Plus la plateforme utilisée est limitée, moins les gens se sentent dépassés. Lire depuis un téléphone mobile ouvre moins de distractions possibles que lire depuis son navigateur. Ce ne serait pas tant les sources d'information et leur diversité qui serait en cause, que les modes d'utilisation. Autre information, les gens passifs en terme d'information ont plus tendance à avoir un sentiment de surcharge.

Pour les chercheurs de Stanford, nous serions tous prêts à remettre notre messagerie à un assistant humain s'il nous libérait de l'infobésité et nous permettait de gagner en efficacité. Nicolas Kokkalis a donc utilisé Mechanical Turk (et ses clones) pour proposer à 600 cobayes de filtrer leurs e-mails pour eux. Le problème bien sûr, est que la boite mail est vécue comme quelque chose de très personnel. Il y transite nombre de données très privées : messages personnels, numéro de compte bancaires, etc. Le logiciel mis en place permettait aux utilisateurs de contrôler les e-mails auquel l'assistant avait accès (par exemple, bloquer ceux provenant de la famille, d'amis ou de la banque). Pourtant, à mesure que l'expérimentation avançait, les 600 utilisateurs ont peu à peu élargit l'accès à leurs mails privés aux opérateurs humains, afin que les choses importantes y soient traités également. Nombreux ont également informés leurs assistants d'éléments de contextes privés importants (comme leur emploi ou leur ville natale), afin que le traitement des mails soit plus efficace. "La vie privée et la sécurité sont toujours négociées", rappelle Michael Bernstein. Est-ce que cette étude va faire revenir les secrétaires et assistants pour aider les cols blancs à gérer l'information comme les productions qu'ils doivent rendre et qui sont désormais de leurs seuls responsabilités ? Le résultat des études menées montre qu'un assistant capable de traiter une vingtaine de boîtes mail permettrait d'optimiser le cout du service. "Un grand nombre des exigences de la vie quotidienne nécessitent une créativité que les machines n'ont pas encore", estime Scott Klemmer du groupe Interaction Homme-machine de Stanford. Faut-il voir là le futur retour de la secrétaire ? GmailVallet - https://www.gmailvalet.com - est, quant à lui, une application qui fonctionne comme un assistant personnel qui lie et trie vos e-mails pour en extraire n