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Cette industrialisation a-t-elle permis de réduire fortement les coûts de production ? Non, car chaque MOOC est différent. Les MOOC  construits avec des activités relativement standards sont globalement moins coûteux à produire que la moyenne

Je constate des différences d’appétences personnelles des enseignants vis à vis du format MOOC. Je distinguerais trois grandes catégories de motivation, un enseignant pouvant avoir les trois.   Il y a d’abord l’enseignant sur le campus qui pense à ses élèves et veut introduire le numérique dans sa pédagogie. Il raisonne au fond sur un cours numérique, mais pas vraiment sur un cours ouvert à tous et massif. Une deuxième catégorie conçoit les MOOC comme un outil de promotion pour leur matière et éventuellement pour eux-mêmes. Enfin, une troisième aborde ce format comme  une nouvelle pédagogie et s’interroge sur comment s’adresser à une communauté qui n’est pas celle des étudiants habituels des écoles, et de ce fait sur la façon de transmettre.

Et concernant les activités proposées ? Quelle est la bonne activité pour faire acquérir la connaissance ou la compétence ?  Les concepteurs de MOOC ont un tropisme vers la vidéo, mais nous avons constaté, parfois de manière très factuelle, que pour certains grains de connaissance elle n’est pas le médium le plus adapté.  Il faudrait se poser la question de comment utiliser au mieux la vidéo ?  Ainsi, pour le MOOC “S’initier à la fabrication numérique”, des vidéos de reportage dans des fab lab montrent des exercices pratiques, c’est très démonstratif. Le MOOC “Introduction à la mécanique des fluides” inclut des vidéos de terrain.

Certains enseignants ont-ils du mal à passer de l’autre côté de la caméra ?   Oui évidemment cela arrive, mais je trouve aussi très intéressant qu’un enseignant chercheur ne souhaite pas passer devant la caméra. Si vous prenez l’exemple du cinéma, on peut avoir envie d’aller voir un film réalisé par Steven Spielberg sans forcément s’attendre à le voir à l’écran. Pour moi, la valeur ajoutée unique de l’enseignant chercheur, c’est le contenu et la façon de le transmettre, c’est à dire la pédagogie. C’est le coeur de son métier.

Le portrait type d’un incrit à vos MOOC est un homme (75%) entre 25 et 44 ans (58 %) avec un niveau d’étude au moins égal à Bac +5 (53 %). Allez vous élargir cette cible ?

Exploitez vous cette base d’inscrits ? La base d’inscrits ne nous est en pratique pas facilement accessible. Avec edX, nous y avons en principe accès, mais nous n’avons pas encore d’interlocuteur en matière de données à qui edX transmettrait les fichiers

En 2015-2016, sur les 10 000 étudiants de nos campus, le nombre d’inscriptions d’étudiants à un MOOC a été de 5 000, dont un peu moins de 2 000 sur des MOOC externes. Les trois écoles qui les utilisent le plus dans leur pédagogie sont : IMT Atlantique (école résultant de la fusion de Télécom Bretagne et Mines Nancy), Télécom SudParis et IMT Lille-Douai

Par ailleurs, pour l’appel à projet “Nouveaux cursus à l’université”, l’Institut  a proposé un projet de collection de formations en ligne incluant un parcours diplômant. Nous étudions la possibilité d’en développer d’autres ciblant plus spécifiquement l’Afrique francophon

Fondamentalement cela nous a beaucoup apporté. Nous constatons une grande similitude de valeur et de fonctionnement entre Fun et Edx ce qui est logique car toutes deux ont été créées par des acteurs académiques. Même si Coursera a été fondée par d’anciens enseignants de Stanford, en pratique la plateforme est financée par des fonds d’investissement de la Silicon Valley. Coursera est donc plus une start-up du numérique. Si un but de Coursera est l’accès à l’enseignement pour le plus grand nombre, nous constatons aussi que  l’entreprise est très active dans la  recherche d’un modèle économique

Quel bilan faites vous de l’utilisation des MOOC en formation continue ? On est encore au début de l’histoire. Notre MOOC “Innover et entreprendre dans un monde numérique” a déjà  été utilisé par un acteur du secteur de l’énergie pour former  2 500 salariés.

Si le niveau de maturité Digital Learning de l’entreprise conditionne l’effort qu’elle doit accomplir dans l’élaboration de sa stratégie - “partir de rien” ou “mettre à jour” -, celle-ci se révèle en revanche une exigence pour tous les responsables formation, qu’elle se présente comme un volet du plan de formation (pour les entreprises qui poursuivrait l’exercice malgré la disparition du 0,9%) ou comme un plan à part entière (ce qui est souhaitable). Par ailleurs, cette pratique inscrite dans l’agenda annuel permettra à la formation de se synchroniser avec les meilleures opportunités d’une offre qui ne cesse d’avancer de son côté.

Pour 80% des sondés, le manque de lien social représente un frein puissant,

Les freins au e-learning évoqués sont à bien des égards propres à la culture française, isolée entre l’Espagne, le Royaume-Uni et l’Allemagne, des nations peu ou pas du tout complexées face à la formation en ligne. D’une manière générale, la France est en retard sur bon nombre de nations européennes (notamment la Pologne, le Danemark et surtout les Pays Scandinaves), et très sérieusement décalée par rapport à des pays comme les Etats-Unis, le Canada, la Corée du Sud ou encore le Japon.

l'investissement de l'entreprise cliente est la clé du succès : "Pour des raisons financières, elles ne peuvent que s'investir. Il faut savoir qu'une formation digitale coûte entre 25 000 et 100 000 euros, un budget loin d'être négligeable. Mais suivre la conception de très près se fait également pour des raisons pédagogiques. Elles peuvent par exemple aller plus loin en faisant en sorte que les personnes qui présentent les formations soient issues de l'entreprise elle-même. Dans ce cas, il faut les former à la gestuelle ainsi qu'à la prise de parole devant une caméra".

Même les spécialistes sont surpris de voir à quelle vitesse les PME voire les TPE digitalisent leurs formations. Dernièrement, nous avons par exemple accompagné une coopérative agricole. Finalement, le retour sur investissement est bel et bien là",

Les technologies servent à amplifier ce que fait l'enseignant, pas à le remplacer...

Généralisation et réussite du digital learning sont donc largement synonymes. Au-delà, l'organisation apprenante est une propriété émergente de cette généralisation. Car en effet dans un dispositif digital learning généralisé, les contenus finissent par être commentés, enrichis, donnant progressivement corps à l'EGC (Employee Generated Content, production et diffusion de savoirs par les collaborateurs), à une forme évoluée de Social Learning. 

Si le Digital Learning ne réussissait pas, il ne s'étendrait pas à la vitesse qu'on lui connaît dans les entreprises comme dans les pratiques personnelles

Comment réaliser une bonne vidéo ? La répartition des efforts Nous avons vu dans un précédent article la formule du succès d’une production vidéo : Succès = .50C + .15M + .20V + .15P 50% C = Contenu et production - Le scénario ou le fil conducteur, la prise de vue, l’éclairage, la production, etc.   15% M = Métadonnées - Le titre, la description, les mots-clés, les catégories, l’indexation, le résumé, les sous-titres, etc. Tout ce qui aidera les gens à trouver votre vidéo.   20% V = Vignette - L’emballage statique ou contextuel qui attirera les gens quand ils verront votre vidéo affichée sur une page quelque part. Le look en un instant.   15% P = Promotion - Les efforts marketing habituels. La conception et la production font 50% du succès de votre vidéo, voyons comment mettre les chances de succès de votre côté.

Il existe différents types de vidéos. Il est primordial de choisir la vidéo en fonction des objectifs poursuivis : Personne face caméra : Une personne à la caméra fait une démonstration simple et directe. Parfois des images simples comme des tableaux, des listes ou des graphiques sont incrustées. Entrevue improvisée. Une personne interroge une autorité sur le sujet. Entretien préparé.  L'intervieweur pose des questions organisées et la personne interrogée réagit avec des réponses préparées. Documentaire. Un narrateur, généralement hors champ, emmène l'auditoire faire un tour d'horizon du sujet de l'émission. Narration en voix off. Les visuels sont accompagnés d'une narration de quelqu'un hors champ. Le narrateur peut décrire une procédure de travail exposée ou commenter d'autres types de visuels. Demonstration. La personne face à la caméra décrit tout en démontrant. Dramatisation. Les acteurs jouent des rôles dans une histoire écrite. Animation. Les personnages de dessins animés fournissent des instructions. Un tableau blanc animé est souvent utilisé pour ce type de vidéo.

Des questionnements urgents, d’autant que le contenu de ces cours, à l’origine bâtis par des enseignants, est déjà en voie d’automatisation. L’intelligence artificielle et les algorithmes permettent aujourd’hui de produire des cours personnalisés pour chaque élève, en se basant sur ses attentes, ses préférences académiques et ses performances passées. Au point où l’on peut se demander si l’enseignant n’est tout simplement pas voué à purement et simplement disparaître.

De son côté, Domoscio a développé une solution d’apprentissage adaptatif mêlant algorithmes et sciences cognitives pour proposer des parcours individualisés qui permettent aux élèves d’avoir un retour sur leur apprentissage. Utilisée dans l’enseignement supérieur mais aussi par des entreprises, cette technique se fonde sur l’analyse de données, notamment le machine learning (des algorithmes capables d’apprendre par eux-mêmes) et le deep learning (qui fait intervenir des réseaux de neurones à plusieurs niveaux). L’efficacité de Domoscio est ainsi reconnue par la Commission européenne, le ministère de l’Education nationale ou encore la Banque publique d’investissement.

L’évolution technologique est si rapide que ces questions méritent d’être posées. Mais in fine, leurs réponses se trouvent dans le subtil équilibre que nous arriverons à trouver entre la place de l’Homme et celle de la machine dans l’enseignement. C’est la clé. Il est impossible de nier que les nouvelles technologies permettent d’améliorer considérablement la qualité de l’enseignement et qu’elles seront de précieuses auxiliaire dans l’exercice du métier d’enseignant : en automatisant certaines tâches administratives ou évaluatives, en améliorant les cours, en démocratisant l’accès à ces derniers… Tout comme il est impossible de faire abstraction de la nature unique des interactions humaines et des sentiments particuliers qu’elles génèrent comme l’écoute, l’empathie, l’intuition, ou encore le soutien moral, complexes à acquérir pour une intelligence artificielle et pourtant si fondamentales dans l’apprentissage.