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Le Social Learning repose sur la théorie de l’apprentissage social développée par le psychologue canadien Albert Bandura. L’enfant apprend davantage par l’observation de ses pairs et l’imitation de modèles comportementaux que par le biais de conditionnements. Issu des travaux du pédagogue américain Edgar Dale, le cône de l’apprentissage [1] valide par ailleurs la démarche du Social Learning. Nous retenons 90 % de l’information que nous partageons ou enseignons contre 10 % seulement de ce que nous lisons et 20 % de ce que nous entendons.

Cette co-construction des savoirs s’incarne de plusieurs façons : En insufflant l’esprit du Social Learning dans le cadre de formations Blended ou à distance ; Des temps de partage et d’expérimentation en commun structurent la formation présentielle. La construction de nouvelles pratiques s’appuie sur des approches de codéveloppement professionnel[1] Un groupe WhatsApp prolonge par exemple la réflexion. Le partage de bonnes pratiques se poursuit à l’occasion d’un e-coaching (Blended learning). En constituant de véritables communautés d’apprentissage qu’il convient alors d’organiser et d’animer pour les doter d’un maximum d’efficacité. Dans cette optique, la connaissance des motivations de l’apprenant à rejoindre la communauté d’apprentissage est importante. L’animation d’échanges réguliers autour du thème de la formation et la définition d’objectifs précis et réalistes vont permettre de nourrir des relations affectives et sociales. Si le Social Learning permet de « mieux apprendre », c’est notamment par que le partage de connaissances (qui en est son principe actif) conforte la confiance en soi de ceux qui le pratiquent. Il active également la dimension de solidarité et de lien social, réduisant le sentiment d’impuissance et d’isolement. Face aux multiples possibilités d’apprentissage et de progression professionnelle qui s’ouvrent à lui, l’apprenant social se révèle dynamique, agile et enthousiaste

Le marché des solutions collaboratives embarquant des fonctionnalités sociales pourrait atteindre les 3,5 milliards de dollars en 2016. Le collaboratif social en mobilité est un puissant levier de croissance.

The Flipped Classroom continues to emerge as one of the most exciting grassroots movements in the academic world. Teachers all across the world are trying it and loving it. Make no mistake, the flipped classroom is no “trend” – it is a clear reflection of how technology truly can be a powerful tool for educators who are inspired to do the very best by their students

Social Learning in Online Courses I truly believe that better incorporation of social learning is vital to making online learning more engaging. Many online programs struggle to attain retention rates similar to most in-seat programs. One of the elements generally lacking in online learning (but natural to the face-to-face classroom) is a healthy level of social interaction. When online teachers make the effort to build social interaction into the digital classroom, they create multiple opportunities to enhance engagement and improve learning outcomes.

Tools to Embed Questions in Videos Admittedly, this is not the kind of game changing ed tech idea that others on this list are, but I still think it is worth noting. Over the last year, EdPuzzle, EduCanon, and Zaption are a few of the tools that I have seen mentioned over and over in the ed tech social media over the last year. This capability has just ‘blown up’ over the last year or so, getting a lot of attention, and for good reason

Le social learning En 2017, on a beaucoup entendu de social learning. 2018 semble être SON année. Ce mode d’apprentissage collaboratif utilise les outils digitaux de la formation (e-learning, classe virtuelle, MOOC, …) et permet aux apprenants d’apprendre ensemble. Le social learning permet de pallier à la « solitude » souvent ressentie dans la formation e-learning par exemple. Ajouter un côté social aux formations sera un véritable avantage pour les apprenants, mais aussi pour les entreprises. Ce type d’apprentissage horizontal et collaboratif est très engageant. Il est également dans l’air du temps avec l’explosion des réseaux sociaux.

2. Attracting Prospects When high-school graduates are going to enroll in particular educational institutions, they are more than likely to follow them on social media to get more information about them. Current students can share their experience, thoughts, and opinions on the platforms so that candidates and their parents can get a deeper insight into the on-campus life. In a nutshell, online collaboration helps universities to stand out from the crowd.

When someone wants to complain about or give recognition to a particular service provider, they prefer doing that through online collaboration. This is mainly because there are many users who are ready to pass their own opinion on this issue instantly. This is how universities can use social media to monitor what has been said about their services and find a way to maintain or restore their reputation. It is important for unis to have a good reputation; otherwise, they may face problems associated with funding and recruitment.

Comment se matérialise l'apprentissage collaboratif (ou social learning) ? Les échanges entre pairs, le partage de bonnes pratiques, la recherche d’aide auprès d’une communauté sont autant de pratiques sources d’apprentissage. C’est pourquoi COOC&BOOST est une solution résolument sociale, conçue pour favoriser les échanges, la mise en commun et la collaboration. Que ce soit à travers des forums, des exercices collectifs interactifs (construction d’un nuage de mots, image interactive, vidéo interactive…) ou des commentaires, les interactions sont sans cesse facilitées et encouragées pour maximiser l’engagement des apprenants, les positionner en acteurs de leur formation et ancrer les apprentissages.

L'Enseignement Assisté par Ordinateur lancé il y a quelques années, et le e-learning n’ont pas suscité l’émulation et se sont souvent révélés peu efficaces. Ces écueils sont sans doute liés au faible degré d’interactivité de ces formats pédagogiques inscrits dans une dynamique de contenus descendants. La plateforme de COOC social, par définition collaborative, incite chacun à mettre ses informations à jour, à suivre l’actualité sur les groupes et parcours de formation auxquels il participe. Le fait de contribuer aux échanges, de partager, d’être suivi, d’avoir des commentaires « likés »… est donc bien entendu valorisant, mais c’est également une question de e-reputation dans l’entreprise. Le côté social contribue fortement à maximiser le taux de complétude des modules. Par ailleurs, selon l’étude réalisée par Charles Jennings et Jérôme Wargnier * explorant l’impact des nouvelles technologies sur le modèle d’apprentissage, la règle bien connue des 70:20:10 * demeure incontestée. Ce qui signifie que les collaborateurs qui réussissent attribuent leurs succès avant tout à leurs challenges professionnels (à hauteur de 70 %), puis aux interactions avec leur entourage (à hauteur de 20 %) et enfin à la formation professionnelle (à hauteur de 10 %).

Increase social learning An overwhelming 98% of companies want to support the sharing of good practices and knowledge across teams via in-house social networks or functionality. Social learning aids training by making it a shared activity among contact center agents. Adaptive technologies such as chat boxes, forums, and Slack can reinforce critical learning concepts for agents while on the job. This is also key because employees tend to be more successful when they work and learn in group settings. This type of setting provides motivation, promotes team camaraderie, and improves an agent’s ability to learn and perform.

Le social learning : une solution face à l’augmentation des besoins de formation ?

Everyone’s An Expert We touched on this above, but the future of social learning will see more emphasis being put on developing cultures of knowledge sharing. Most organizations designate certain people as Subject Matter Experts. These are the people who know more about their specialist topic than anyone else, and who should be your first point of call whenever you have a question. But why not take this further? Approach absolutely anyone in an organization and you’ll find at least one thing that they know better than anyone else. With all of this expertise flying around, you just need to be able to tap into it as and when you need it. As the technology improves, so too will our ability to pair up experts with whoever needs their help. A learner will be able to broadcast their question to the whole organization. The perfect people to answer will get notified that something is being asked, and they’ll be able to swoop in and save the day!

« Les managers ont maintenant compris les enjeux de la transformation numérique et que le collaboratif est une réponse à ces enjeux, c’est un changement par rapport aux études précédentes, relève Arnaud Rayrole, le directeur général de Lecko, en revanche la mise en pratique n’est pas toujours à la hauteur ».

Ils sont 72 % à se dire d’accord avec les phrases « les réseaux sociaux d’entreprise facilitent l’entraide entre les équipes » et « les réseaux sociaux d’entreprise favorisent l’émergence d’idées originales et de projets novateurs ». Mais seulement 25 % d’entre eux s’y connectent chaque jour pour profiter de ces vertus identifiées, selon un panel représentatif constitué par OpinionWay.

la généralisation du digital learning conditionne l'émergence de l'organisation apprenante où chacun est à la fois sachant et apprenant, participant du social learning

Si le Digital Learning ne réussissait pas, il ne s'étendrait pas à la vitesse qu'on lui connaît dans les entreprises comme dans les pratiques personnelles

15% des salariés (nombre total d’abonnés aux plateformes LMS correspondant aussi à celui des actions e-learning rapporté au total des actions de formation) se soient mis au digital learning est loin d’être déjà négligeable. Au reste ces chiffres sont nettement supérieurs dans les grandes organisations dont 35,5% avaient déjà connecté plus de 60% de leurs salariés, et 51,9% prévoyaient d’en connecter plus de 60% à deux ans (source Panorama sur l’usage des plateformes LMS dans les grandes entreprises, Féfaur 2016+).

d'enrichir une expérience utilisateur en favorisant : le "social learning" la mise en place de dispositifs d'apprentissage personnalisés

l'utilisation d'activités sociales,

La formation à distance ne faisait jusque-là l’objet que d’une faible considération, sans vision humaniste ou sociale des territoires que ces campus apportent désormais ».

C’est ainsi qu’Erwan Paitel, chef de projet Campus connectés au MesriMesriMinistère de l’enseignement supérieur, de la recherche et de l’innovation et directeur des formations IdexIdexInitiative(s) d'excellence au sein de l’Université Côte d’Azur, décrit les campus connectés lancés par Frédérique Vidal Frédérique Vidal Ministre @ Ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation Consulter dans l’annuaire , ministre de l’Esri Esri Enseignement supérieur, recherche et innovation , en mai 2019.

un « point faible » demeure, selon Erwan Paitel : la nécessité pour les élèves qui suivent des formations dispensées par des universités de se rendre sur place pour passer leurs partiels. En effet, les étudiants suivent « rarement des cours des universités de proximité », et devront alors engager des frais et s’organiser pour se rendre dans leur université de rattachement.

L’étude que vient de publier Brightcove, leader mondial des solutions vidéo cloud, met la puce à l’oreille : la décision d’achat, pour 75% des consommateurs, est influencée par les vidéos qu’ils regardent sur les réseaux sociaux. Le promoteur de l’étude peut certes apparaître comme étant juge et partie, le constat n’en reste pas moins valable : “la vidéo est le contenu de marque préféré des socionautes" pour les 5.500 consommateurs interrogés au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, aux États-Unis et en Australie.

Ces constats s’accompagnent par ailleurs d’une forte augmentation de la consommation de vidéo dans les réseaux sociaux : 67 % des répondants regardent davantage de vidéos sur les réseaux sociaux qu’en 2015 ; la consommation moyenne est en hausse à 49 minutes de vidéos sociales par jour… Et ces consommations sont prévues en augmentation. YouTube remporte la palme avec la moitié des vidéos sociales visionnées (Facebook obtenant la 2ème place avec 36 % des réponses).

Autre perspective : à quand le lancement de chaînes de formation YouTube ? De même que les entreprises ont su se créer des territoires (Intranet) à partir de l’Internet, rien ne les empêche de se créer un territoire (une ou des chaînes privées) sur YouTube. La formation en entreprise a tout à y gagner, et son portail de formation aussi.

La dimension sociale est-elle à favoriser ? 

 Oui, c’est effectivement une des clés de l’engagement en digital learning. Se sentir impliqué, entouré, utile, favorise grandement la motivation.Enfin la vidéo, actuellement le média vedette des MOOC, est particulièrement important pour la motivation des participants. L’engagement est très lié à ce qui se passe au sein de ces petites capsules entre l'expert et le participant.

One meaningful use of education technology is the ability to change how students can share their voice

Here are a few of things we explore in our discussion (with apologies to regular readers for duplicating much of this list from just a week or so ago

At a recent Excellence in Teaching award luncheon at the University of California, Santa Cruz, a conversation turned to lecture capture and revealed unexpected impacts.

the students requested he add lecture capture recordings. He agreed. Audio recordings and a data feed were made available on demand so that students could access the lecture materials for review. Brummell's intent was to offer the lecture capture materials as supplements to the classroom experience.

Brummell pointed out that using the cameras has drawbacks. "This means you sit down at the camera," he said. "I don't like that. I prefer to be up and active. With lots of students in the class, you can't really pick out specific students very easily, and no one wants to ask questions." After a few lectures, Brummell noticed that a sizeable number of students had stopped coming to class, presumably because they preferred to listen to the recordings. With the class scheduled in a large auditorium, the students who came to class tended to sit closer to the front of the room and nearer to the professor. While the use of the document cameras forced him to remain anchored to a specific location in the classroom, Brummell noted that because the students were closer, he could look up and talk directly to them. "I started getting to know a few names and faces, especially the students who got there early like me," he said. "I chatted with some of them on a regular basis."

VConnecting is a connectivist learning movement [5]. Using synchronous video technology, VConnecting hosts informal conversations between people who are attending academic conference onsite and people who are unable to attend. These conversations are livestreamed and recorded. We call these “hybrid conversations” since we seek to give equitable weight to onsite and virtual participation. VConnecting's purpose is to extend the onsite conversation, allowing the marginalized voices of those who are not present to participate (such as adjuncts, unaffiliated academics, graduate students, parents of young children, people with health issues, Global South scholars, or others who cannot regularly travel to conferences), while also allowing those who cannot attend an opportunity to network and learn from those who are present.

What we have learned about IEHospitality in hybrid spaces can be useful to other learning contexts. For example, those of us who teach online making aspects of equity and hospitality explicit within online group work, helps to prevent many of the common problems students face [15]. What volunteers learn and practice in VConnecting often transfers to our teaching and professional practice, a reminder how we can benefit greatly from using online learning techniques and technologies in our own learning first. In addition, buddies often gain social capital of their own through greater communication with each other and with guests who are often high-profile academics.