"Il faudra maintenir une part de présentiel : l’université ne se fera jamais entièrement à distance", confirme Michel Deneken, président de l’université de Strasbourg. Pour préparer la rentrée en concertation avec les étudiants, l’université a lancé un sondage. Elle veut connaître le ressenti des étudiants par rapport à l’enseignement à distance pour décider s'il sera maintenu à la rentrée. Les résultats seront connus en juin.

3. La normalisation de l’apprentissage numérique et virtuel**

4. Une confiance limitée dans le système éducatif

5. Les diplômes universitaires moins valorisés par les jeunes

6. Les pays émergents en tête pour le développement de compétences

7. Des soft skills plus importants que jamais

8. La sécurité des élèves : une préoccupation croissante

Dans le secteur public, le blended learning représente 70% des modalités mises en œuvre. Les organismes de formation sont en retard : 61% exploitent un dispositif blended, tandis que le 100% présentiel représente 33%, et seulement 6% utilisent du 100% à distance.

sans surprise, le panel estime que le présentiel reste la modalité la plus efficace, suivi de la classe virtuelle, du fast learning et du micro learning. Le e-learning scénarisé poursuit sa chute (6% de moins quant à son jugement d'efficacité par rapport à l'an passé). On peut constater qu’en complément de la formation synchrone (présentielle et classe virtuelle), les formats courts sont aujourd’hui véritablement plébiscités.

Cette année encore, le lien existant entre une formation et les problématiques métier à résoudre constitue le premier facteur d’engagement dans une formation digitale.

La délivrance d’un certificat de compétence post formation est devenu un atout majeur dans l’engagement apprenant,

À contre-courant du discours ambiant, l'expérience sociale est, pour la troisième année consécutive, cantonnée à la dernière place des facteurs de motivation (2% d’influence).

si 54% des dispositifs non-tutorés ont un taux de participation inférieur à 10%, 59% des dispositifs tutorés ont un taux de participation supérieur à 60%. Il n’est pas certain pour autant qu’il faille systématiquement user du tutorat : du digital learning en self-service (non tutoré) pourra faire l’affaire, si l’on vise un objectif de participation entre 5 et 10%.

Par exemple, le LXP ira puiser du contenu au sein des ressources hébergées sur le LMS, ainsi, bien sûr, que sur des plateformes tierces comme LinkedIn Learning ou YouTube, ou encore sur une application de développement des carrières / talents, en proposant des recommandations fondées sur les préférences individuelles et la fonction de l’apprenant. 

Given this evidence of the value and distinct role of face-to-face lectures, concern over the wide spread replacement of lecturers with recordings would seem misplaced.

Similarly, Aldamen, Al-Esmail, and Hollindale, (2015) found no correlation between student attendance (as measured by attendance lists) and viewing lecture video recordings (as measured by LMS access data), for students on an introductory Accountancy course

Yeung, Raju and Sharma (2016) demonstrated that non-frequent attenders were also far less likely to make use of recordings to catch-up on missed classes. This is in line with the findings reported by von Konsky, Ivins and Gribble. (2009)

Students use lecture recordings for a range of general purposes, for example to balance family, work, and other study commitments (e.g., Chester, Buntine, Hammond, & Atkinson, 2011; Dona, Gregory, & Pechenkina, 2017: Pons, Walker, Hollis & Thomas, 2011; Taplin, Kerr, & Brown, 2014), and as a backup for lectures that were unintentionally missed, for example, as the result of illness or transportation issues (e.g., Yeung et al., 2016; Gysbers, Johnston, Hancock, & Denyer, 2011).

Students learning in a second language and students who require additional learning support appear to make greater use of recordings (e.g. Leadbeater, Shuttleworth, Couperthwaite, 2013; Nordmann et al., 2017; Shaw & Molnar, 2011, Taplin et al., 2014)

following the Equality Act (2010). Jisc, the UK’s non-profit organisation for digital services and solutions recommends implementing institution-led lecture recording (Jisc, 2018) citing the ability to revisit content as required as the main benefit to inclusive learning.

For many first-year students, the university lecture format will be a new learning environment and although guidance is often provided about what they should do during lectures, it is unsurprising that these students value the opportunity to get a second chance at the lecture content when in this transitional stage.

in a study of medical students’ use of recordings by Topale (2016), students identified one of the major advantages of recordings as facilitating the ability to use multiple modes of learning, allowing them to view lectures, consult texts and other resources at the same time. Multimedia learning is suggested to have several pedagogic advantages linked with reductions in cognitive load (Mayer, 2005). Luttenberger et al. (2018) state that the driving force behind student satisfaction with lecture capture and podcasts are the opportunities for self-regulated learning

Students frequently report that access to lecture recordings improves their learning and performance (e.g., Gosper et al., 2010) and while Ford, Burns, Mitch and Gomez (2012) found no association between access to recordings and grades, they reported that students with access were significantly more likely to report spending more hours studying, more likely to report that learning outcomes were effectively addressed, and more likely to report that they found that the course challenged them to do their best work

First, students should be explicitly instructed that supplemental use is likely to produce the best outcomes.

Second, the concept of deep processing should be used to explain and promote that not only is supplemental use best, but selective supplemental use of recordings (rather than re-watching an entire lecture) will likely lead to better outcome

Finally, the concept of distributed practice should be linked to the use of lecture capture

eLearning could reduce employee training time by as much as 40-60% [2]. Cutting training time means that workers can spend more time doing their primary role and companies don't need to organize as much cover.

eLearning may boost knowledge retention by an impressive 25-60% [2]

Deloitte, a professional services and research company, estimates that the average employee needs to dedicate around 1% of their time per week to training. Doing this, according to Deloitte, enables the worker to stay up to date with best practices and developments in their industry. 1% of the working week isn't much time at all. It translates to 24 minutes per week or 4.8 minutes per day, assuming a 5-day working week [14]. Arranging 4.8 minutes of training per day face-to-face would be impractical. But thanks to "microlearning"— a popular buzzword in the eLearning industry—companies can now take this approach. What's more, microlearning may be even more effective than regular learning because people are better at absorbing lots of small chunks of information than they are a few larger ones.

Data Suggests That When Employers Spend $1,500 Per Employee Per Year On Training, They Achieve Improvements In Profit Margins Of Around 24%

it's the conclusion of the American Society for Training and Development after a study of more than 2,500 firms

Data suggests that when employers spend $1,500 per employee per year on training, they achieve improvements in profit margins of around 24% [8]. Furthermore, for every additional $680 a company spends, shareholder return rises by 6%. Investing in the knowledge capital of a company, therefore, is just as important as investing in the physical capital [8].

This can be accomplished easily if the company opts for a value for money LMS.

Figures From An Open University Study Suggest That eLearning Cuts Energy Consumption By 90% And Slashes CO2 By More Than 85%

72% of organizations believe that eLearning puts them at a competitive advantage [2]. eLearning is a flexible tool that firms can use to provide them with educational support when they need it. Keeping employees apprised of changes in the market is a significant challenge for many enterprises.

Data from a Gallup poll in 2015 found that only 32% of employees in the US were "engaged" and that more than 51% were "unengaged" [9]

According to data from The Molly Fletcher Company, eLearning helps firms achieve an 18% boost in employee engagement leading to higher productivity and customer satisfaction [2].

49% Of Students Say That They Have Taken An Online Course In The Last 12 Months

l’Université de Caen a mis en place une labellisation qualité. « Son objectif est d’augmenter la qualité des dispositifs de formation à distance afin d’améliorer la réussite étudiante : globalement le taux de réussite moyen à distance est de 33 % contre 57 % en présentiel », détaille Pierre Beust. L’établissement a ainsi mis en place un service d’appui pour l’ingénierie de la formation à distance et la pédagogie, ainsi qu’un diagnostic et une évaluation de la qualité du dispositif pédagogique et enfin, un accompagnement des équipes pédagogiques. Le label s’articule ainsi autour de trois niveaux d’évaluation de la qualité du dispositif pédagogique.

Anne-Sophie Barthez Anne-Sophie Barthez Directrice générale de l’enseignement supérieur et de l’insertion professionnelle @ Ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation • Professeure agrégée de droit privée @ Université de Cergy-Pontoise Consulter dans l’annuaire , Dgesip Dgesip Directeur/rice général(e) de l’enseignement supérieur et de l’insertion professionnelle , a ensuite créé un comité de pilotage dont les membres sont impliqués dans différents territoires, comme Pierre Beust qui est vice-président délégué aux transformations pédagogiques à l’Université de Caen Normandie. Certains sont présents à Lyon (Nady El Hoyek), Erwan Paitel est lui-même basé à Nice, où il est directeur des formations IdexIdexInitiative(s) d'excellence au sein de l’Université Côte d’Azur.

Le Mesri indique par ailleurs qu’il forme les « coaches » des campus, ces tuteurs qui accompagnent les étudiants dans le suivi de leurs cours en ligne. « Une fois par mois, l’ensemble des coaches suit une formation une fois par mois, mise en place avec l’aide de la Mipnes Mipnes Mission de la pédagogie et du numérique pour l’enseignement supérieur  », indique le chef de projet. Une formation qui sera « probablement bientôt plus fréquente, étant donné la dynamique et l’appétence des coaches » ajoute-t-il, précisant qu’une réflexion est en cours pour faire de cette formation un diplôme universitaire pour permettre une reconnaissance du statut de coach.

Un appel à projets en janvier 2020 « Cet appel s’adresse autant à de nouvelles collectivités qu’aux 13 campus existants, ceux-ci étaient plutôt dans une dimension expérimentale alors que l’appel vise à la pérennisation du projet avec un financement de 200 à 250 000 € par campus sur une durée de cinq ans.

Pour le chef de projet, les campus connectés peuvent être l’occasion de s’emparer de la problématique de la formation à distance « pour faire une analyse et ainsi renforcer l’offre qui n’est aujourd’hui pas pléthorique ». « Aujourd’hui il existe une offre de licences à distance, mais elles ne sont pas toujours structurées. Elles résultent d’initiatives d’établissements qui ont souhaité développer cette offre avec leurs propres moyens. Il est donc nécessaire de s’emparer de la question et pourquoi pas proposer un AAP pour des licences ou des BTS à distance qui présenteraient une vision technique et pédagogique avancée. »

Elle ajoute que ce travail a été initié avec la transformation des études en santé : « Désormais, avec la suppression du numerus clausus et le déploiement de mineures en santé, y compris sous forme numérique et à distance, nous allons démocratiser dans l’ensemble des territoires l’accès aux études de médecine », déclare-t-elle.

La ville d’Autun ne possédant pas de service dédié à l’ESRESREnseignement supérieur et recherche, le campus connecté est géré par l’association Autunois Morvan développement formation qui œuvre depuis dix ans en faveur de la formation sur le territoire.  Celle-ci a rejoint la Ritles, fédération internationale des plateformes numériques d’enseignement supérieur qui aide les villes ou les organismes qui le souhaitent, en France ou à l’étranger, à implanter une Digitale Académie, comme celle de Monte

À ce jour, aucun des 11 étudiants n’est rattaché à l’Université de BourgogneUniversité de Bourgogne, la plus proche d’Autun.  « Nous avons eu plusieurs échanges avec l’Université de Bourgogne pour voir comment nous pourrions travailler ensemble sur plusieurs aspects : pédagogique en faisant intervenir des enseignants de l’université à Autun, technologique via des dispositifs d’évaluation à distance grâce à leurs outils, et enfin international, en imaginant comment Autun peut également être un point de départ ou d’accueil de mobilité étudiante », déclare le maire. Il précise notamment qu’Alain BonninAlain Bonnin, président de l’Université de Bourgogne, évoque l’idée d’inclure le campus connecté dans le projet d’université européenne de l’établissement.

Un marché EdTech Français sous-capitalisé

de plus en plus d’établissements du Supérieur se dotent d’équipes Digital et de CDO (l’ESC Rennes avec Pierre-Paul Cavalié, Grenoble EM, ESC La Rochelle, ou le groupement Paris Science Lettre). On mentionnera aussi des premières success stories Françaises comme CrossKnowledge (exit $175M en 2014), le récent investissement de BNP Paribas dans Evancia ($32M), ou les belles croissances d’acteurs comme DigiSchool ou 360Learning. Preuve supplémentaire s’il en faut, la France tenait même un panel lors de EdTech Global en Juin !

La principale recommandation du rapport du CNNum sur l’ESR remis en Mai porte sur la création d’une stratégie de transformation numérique pour les établissements. Ces derniers doivent se doter non seulement de budgets dédiés, mais aussi de porteurs de projets en interne pour soutenir ces changement. Ce sera notamment par la création d’interlocuteurs dédiées (CDO, VP Innovation, Direction Numérique) que les établissements seront en mesure d‘innover efficacement. Chez AppScho, nous avons développé une technologie mobile qui peut être déployée de façon quasi-autonome en 5 semaines seulement, mais nous travaillons souvent avec des Directions Informatique ou Pédagogique qui n’ont pas les moyens de soutenir seules la transformation digitale de leur(s) établissement(s), malgré leur volonté d’innover en matière de numérique.

your brain can process these visuals 60,000 times faster than text.

Studies show that viewers retain 95% of a video’s message compared to 10% when reading text.

Also, according to Hubspot, 80% of customers remember a video they viewed in the past month

Most people need visual aids to learn, and 65% of people consider themselves to be visual learners. Videos accommodate this learning style and help people retain information better than they would a large wall of text.

VR is a great tool for enhancing the learning experience.

Moreover, e-learning platforms are evolving into adaptive learning platforms so that content can be adapted automatically, thanks to algorithms and data, which can set the pace of the learning to suit the abilities and preferences of the learners. This could be the end of the ‘one-best-way’ approach to higher education. In short, it is impossible for us to continue teaching in the way we have done for decades

A vast quantity of information is now widely available online. With more than 4.7bn web pages to choose from, hundreds of new videos uploaded to YouTube every minute of the day, a wide choice of social networks and millions of apps to download, access to information, experts and tools has never been easier. Much of this information is streamed directly to your pocket 24/7 thanks to the mobile phone. Finding relevant and accurate information is far less simple. Nowadays, the challenge is finding the right information at the right time. Professors have to enhance their students’ skills around the critical analysis of online content, tools and expertise.  The student demographic is also evolving, with so-called ‘digital natives’ proliferating within Business Schools, but there is a tremendous need for all employees to become lifelong learners.

With this technology, we aim to achieve three key improvements around learning:  1. Faster learning: the use of VR speeds up the learning process. Students are more engaged and involved in the case studies, and this means that they pick up the marketing concepts linked to the business case more quickly. 2. More memorable learning: students are likely to be positively influenced by this innovative and novel style of teaching. Its effects will therefore last longer and they stand to remember key concepts more clearly. 3. More complete learning: students experience the world in its full complexity and in a ‘natural non-linear’ way: they enhance their critical-thinking skills and creativity, thanks to shorter feedback loops around the experience itself during class.

At NEOMA, we are lucky to have faculty rules that recognise the value of innovation in teaching. Without such rules, innovation would be unlikely to take root.

Peter Drucker: ‘The greatest danger in times of turbulence is not the turbulence; it is to act with yesterday’s logic.’ Don’t be afraid of the turbulence, go forth and transform. 

Alain Goudey is Chief Digital Officer and Professor of Marketing at NEOMA Business School in France