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Les avantages d’une formation en vidéo sont très nombreux. Le premier d’entre tous, l’accessibilité. Fini les problèmes de compatibilité avec l’informatique du client ou le poste de travail de l’utilisateur : la vidéo peut être vue partout, sur n’importe quel appareil et notamment sur le smartphone de l’apprenant.

L’autre aspect de l’accessibilité est cette fois pour le formateur : pas besoin de compétences techniques pour réaliser une vidéo, le formateur se concentre sur le contenu et uniquement sur celui-ci.

Quand on sait que la durée moyenne de concentration au travail sans interruption n’excède pas douze minutes, on comprend tout de suite les avantages à se former à l’aide de courtes vidéos (3 à 5 minutes).

il est nécessaire d’alterner phase théorique et phase pratique via des quizz, affichant clairement à l’apprenant son avancement sur la formation.

Plusieurs étapes sont nécessaires à la production d’une formation vidéo : • Scénariser et découper la formation en plusieurs séquences.  • Écrire les textes pour chaque vidéo. • Apprendre par cœur chaque discours. • Tourner les vidéos avec un professionnel. • Monter en post-production si nécessaire (à éviter au maximum pour maitriser les coûts). • Diffuser la formation sur un LMS.

Là aussi, il est intéressant de se rapprocher de partenaires qui accompagnent le formateur dans la partie pédagogique de la vidéo et dans la prise de parole face à une caméra.

Il ne faut pas non plus négliger les vidéos au format screencast pour tout ce qui touche aux formations à des logiciels notamment. Ces vidéos où l’on voit l’écran du formateur et dans lesquelles on entend uniquement sa voix ont l’avantage de coûter beaucoup moins cher et si elles sont bien faites (micro de qualité, discours clair), sont tout aussi efficace que les vidéos classiques où l’on voit la personne qui parle.

Comment réaliser une bonne vidéo ? La répartition des efforts Nous avons vu dans un précédent article la formule du succès d’une production vidéo : Succès = .50C + .15M + .20V + .15P 50% C = Contenu et production - Le scénario ou le fil conducteur, la prise de vue, l’éclairage, la production, etc.   15% M = Métadonnées - Le titre, la description, les mots-clés, les catégories, l’indexation, le résumé, les sous-titres, etc. Tout ce qui aidera les gens à trouver votre vidéo.   20% V = Vignette - L’emballage statique ou contextuel qui attirera les gens quand ils verront votre vidéo affichée sur une page quelque part. Le look en un instant.   15% P = Promotion - Les efforts marketing habituels. La conception et la production font 50% du succès de votre vidéo, voyons comment mettre les chances de succès de votre côté.

Il existe différents types de vidéos. Il est primordial de choisir la vidéo en fonction des objectifs poursuivis : Personne face caméra : Une personne à la caméra fait une démonstration simple et directe. Parfois des images simples comme des tableaux, des listes ou des graphiques sont incrustées. Entrevue improvisée. Une personne interroge une autorité sur le sujet. Entretien préparé.  L'intervieweur pose des questions organisées et la personne interrogée réagit avec des réponses préparées. Documentaire. Un narrateur, généralement hors champ, emmène l'auditoire faire un tour d'horizon du sujet de l'émission. Narration en voix off. Les visuels sont accompagnés d'une narration de quelqu'un hors champ. Le narrateur peut décrire une procédure de travail exposée ou commenter d'autres types de visuels. Demonstration. La personne face à la caméra décrit tout en démontrant. Dramatisation. Les acteurs jouent des rôles dans une histoire écrite. Animation. Les personnages de dessins animés fournissent des instructions. Un tableau blanc animé est souvent utilisé pour ce type de vidéo.

oncrètement : doivent-elles utiliser leur LMS ou créer une chaîne privée sur YouTube (après tout, c’est ainsi que les MOOC ont commencé, avec la Khan Academy)… ou les deux ? Comment s’assurer alors de la mise en cohérence ? Nombre de fournisseurs, parmi les leaders (Skillsoft) ou les nouveaux venus (Udacity), investissent massivement dans les vidéos de formation pour se hisser au sommet d’un marché très prometteur.  Parmi les nouveaux acteurs, on n’oubliera pas de citer Workday, bien décidé à entrer sur le marché des plateformes LMS (3 milliards de dollars par an), justement à travers un positionnement vidéo original. Impact aussi sur les outils auteurs, dont l’avenir semble s’assombrir avec le développement de la prise de vidéo ou de photos, et les possibilités de montage offertes par les smartphones évolués.

en matière de granularité des savoirs, car l’apprenant devra pouvoir jouer les quelques secondes qui l’intéressent dans une vidéo de dix minutes et plus (Ted Talk, par exemple) : question de tagging des contenus, pas toujours bien supporté actuellement.

Les cours magistraux sont dédoublés, à la fois pour des questions de pédagogie et de place – le grand amphithéâtre étant très peu disponible. Chaque cours au programme est donc assuré deux fois, face à deux parties distinctes de la promotion, tout en s’efforçant de délivrer exactement le même contenu (ce qui est bien entendu une utopie).

L’avantage escompté était de diviser par deux le temps d’occupation des amphithéâtres, de libérer du temps aux enseignants pour d’autres missions, comme le suivi des étudiants, et de délivrer le même contenu à tous les étudiants.

une grande majorité des étudiants (61 %) favorables à ce suivi à distance n’étaient pas prêts à renoncer aux cours en présentiel, mais souhaitaient au contraire associer les deux modalités. 24 % de leurs camarades comptaient maintenir un travail présentiel classique, sans utilisation des vidéos, et seuls 14 % des étudiants semblaient réellement intéressés par un enseignement exclusivement à distance.

En effet, en comparaison avec les taux de présence des dernières années, il s’avère que le dispositif n’a finalement pas découragé les étudiants d’assister aux cours.

Interrogés à la fin du semestre, près de 85 % des étudiants déclarent avoir trouvé ces captations de cours utiles à leurs apprentissages. Étant donné que 10 % d’entre eux se sont déclarés sans opinion à ce propos, il n’y a qu’environ 5 % de la promotion seulement qui n’y a pas vu de bénéfices. Par ailleurs, 81 % des étudiants souhaiteraient que ce type de dispositif pédagogique soit généralisé en licence.

39 % des étudiants déclarent s’être appuyés sur les vidéos pour travailler ce module de biochimie. Parmi ceux-ci, 90 % déclarent avoir à la fois suivi les cours en présentiel et en vidéo. Seulement 10 % ont donc utilisé la vidéo pour compenser leur absence au cours magistral. À signaler, une courte majorité des étudiants (53 %) indique avoir révisé sans les vidéos.

À travers une enquête menée par une étudiante dans le cadre d’un stage, nous avons pu affiner les informations sur l’utilisation des vidéos. La grande majorité des étudiants en a profité pour compléter ses notes de cours et revenir sur des notions mal comprises. D’après eux, l’avantage est de pouvoir cibler les passages à reprendre, et de faire des pauses dans le déroulé du cours si nécessaire.

beaucoup d’utilisateurs ont exprimé leur satisfaction d’avoir pu bénéficier des captations du cours pendant leur phase de révision, les dernières semaines avant l’examen terminal. Enfin, d’autres étudiants, plus rares, assument utiliser les cours en format vidéo pour parer à une absence subie ou voulue aux cours magistraux

Les résultats et pratiques observés les ont confortés dans la stratégie de mise en place d’un serveur d’hébergement de vidéos, assorti de nouveaux services : mise à disposition de médias aux étudiants, enrichissement des vidéos, streaming en direct… Ces services seront donc proposés pour de prochaines interventions et sur d’autres sites de l’université.

L’outil de « gestion » est devenu un réel outil pédagogique, rassurant et bienveillant, puisqu’il permet de réentendre les explications de l’enseignant sans limite d’heure, de temps, de lieu… D’autre part, ces vidéos, de manière assez surprenante, rendent ainsi les étudiants plus actifs dans leurs apprentissages ! Elles permettent de compléter les notes de cours, les fiches, principalement par le re-visionnage des séquences choisies. Voilà qui ouvre aussi de nouvelles perspectives pour l’accueil d’étudiants ayant besoin d’un accompagnement particulier. Cet article a été écrit en collaboration avec Denis Moueza et Pascal Gosset de la Direction des systèmes d’information de l’UPEC.

Première fonctionnalité nécessaire : l’indexation du contenu, qui ne saurait plus se contenter aujourd’hui de tags posés à la main ou de titres particulièrement bien choisis pour faciliter la recherche via le moteur du portail de vidéos.

Autres fonctionnalités en pointe : enregistrement, édition, partage des videos, etc. Sans oublier l’accès à des catalogues déjà existants. Le tout dans l’environnement de l’apprenant et du formateur, qui offre des outils de prise de vue et d’enregistrement provenant aussi bien du smartphone ou d’une caméra portable que d’un studio vidéo (pour des formations structurées, à l'instar de ce qu'on trouve dans les MOOC). C’est ce que proposent les nouvelles plateformes (intégrées) de vidéo, aussi dites « video management system» ou « video content management system », à l'instar de Panopto ou, d’une certaine façon, de Workday Learning (mais on attend d’en savoir plus).

2/ Vidéos et classes virtuelles en forte progression en France

Le « retard » français en termes de modalités de formation à distance est là ainsi à relativiser puisque ces modalités progressent fortement en France. Les classes virtuelles ou web conférences gagnent ainsi du terrain, tout comme la diffusion de vidéos (17 points par rapport à 2015).

le téléviseur connecté – autrement dit le terminal de consultation – sera devenu le premier lieu de consommation des vidéos, avec 63 % de parts de marché.

Cette industrialisation a-t-elle permis de réduire fortement les coûts de production ? Non, car chaque MOOC est différent. Les MOOC  construits avec des activités relativement standards sont globalement moins coûteux à produire que la moyenne

Je constate des différences d’appétences personnelles des enseignants vis à vis du format MOOC. Je distinguerais trois grandes catégories de motivation, un enseignant pouvant avoir les trois.   Il y a d’abord l’enseignant sur le campus qui pense à ses élèves et veut introduire le numérique dans sa pédagogie. Il raisonne au fond sur un cours numérique, mais pas vraiment sur un cours ouvert à tous et massif. Une deuxième catégorie conçoit les MOOC comme un outil de promotion pour leur matière et éventuellement pour eux-mêmes. Enfin, une troisième aborde ce format comme  une nouvelle pédagogie et s’interroge sur comment s’adresser à une communauté qui n’est pas celle des étudiants habituels des écoles, et de ce fait sur la façon de transmettre.

Et concernant les activités proposées ? Quelle est la bonne activité pour faire acquérir la connaissance ou la compétence ?  Les concepteurs de MOOC ont un tropisme vers la vidéo, mais nous avons constaté, parfois de manière très factuelle, que pour certains grains de connaissance elle n’est pas le médium le plus adapté.  Il faudrait se poser la question de comment utiliser au mieux la vidéo ?  Ainsi, pour le MOOC “S’initier à la fabrication numérique”, des vidéos de reportage dans des fab lab montrent des exercices pratiques, c’est très démonstratif. Le MOOC “Introduction à la mécanique des fluides” inclut des vidéos de terrain.

Certains enseignants ont-ils du mal à passer de l’autre côté de la caméra ?   Oui évidemment cela arrive, mais je trouve aussi très intéressant qu’un enseignant chercheur ne souhaite pas passer devant la caméra. Si vous prenez l’exemple du cinéma, on peut avoir envie d’aller voir un film réalisé par Steven Spielberg sans forcément s’attendre à le voir à l’écran. Pour moi, la valeur ajoutée unique de l’enseignant chercheur, c’est le contenu et la façon de le transmettre, c’est à dire la pédagogie. C’est le coeur de son métier.

Le portrait type d’un incrit à vos MOOC est un homme (75%) entre 25 et 44 ans (58 %) avec un niveau d’étude au moins égal à Bac +5 (53 %). Allez vous élargir cette cible ?

Exploitez vous cette base d’inscrits ? La base d’inscrits ne nous est en pratique pas facilement accessible. Avec edX, nous y avons en principe accès, mais nous n’avons pas encore d’interlocuteur en matière de données à qui edX transmettrait les fichiers

En 2015-2016, sur les 10 000 étudiants de nos campus, le nombre d’inscriptions d’étudiants à un MOOC a été de 5 000, dont un peu moins de 2 000 sur des MOOC externes. Les trois écoles qui les utilisent le plus dans leur pédagogie sont : IMT Atlantique (école résultant de la fusion de Télécom Bretagne et Mines Nancy), Télécom SudParis et IMT Lille-Douai

Par ailleurs, pour l’appel à projet “Nouveaux cursus à l’université”, l’Institut  a proposé un projet de collection de formations en ligne incluant un parcours diplômant. Nous étudions la possibilité d’en développer d’autres ciblant plus spécifiquement l’Afrique francophon

Fondamentalement cela nous a beaucoup apporté. Nous constatons une grande similitude de valeur et de fonctionnement entre Fun et Edx ce qui est logique car toutes deux ont été créées par des acteurs académiques. Même si Coursera a été fondée par d’anciens enseignants de Stanford, en pratique la plateforme est financée par des fonds d’investissement de la Silicon Valley. Coursera est donc plus une start-up du numérique. Si un but de Coursera est l’accès à l’enseignement pour le plus grand nombre, nous constatons aussi que  l’entreprise est très active dans la  recherche d’un modèle économique

Quel bilan faites vous de l’utilisation des MOOC en formation continue ? On est encore au début de l’histoire. Notre MOOC “Innover et entreprendre dans un monde numérique” a déjà  été utilisé par un acteur du secteur de l’énergie pour former  2 500 salariés.