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穷游JNE:卖得不只是产品,更是故事! - 0 views

  • JNE的产品大致分为三类: 一期一会。与国外手工匠人跨界合作,一个季度出一期。除了上文介绍的蓝染,还有德国圣诞集市、日本熊本熊等; 功能类。主要有背包,收纳。比如针对旅行痛点做的一泊二日背包; 故事文化类。包括T恤、手机壳等等。
  • 穷游社群、旅行者、欣赏这种文化的人,还会以此作为识别对方的标识。“我们可以提供给用户使用价值、情感共鸣、身份象征,用户穿着去坐大铁路,会被搭讪,见到同好、同类,都是旅行爱好者,会很social,可以开放坦诚交流,不高冷。”
  • JNE的定位就是——运动和重度户外之间,旅行通勤市场。重度户外还是属于少数人的趣味,大众参与度不高。而旅行是探索探险门槛更低的,是一种轻户外市场,频次更高。因为之前市场上的空白,用户有很高的诉求,再加上穷游文化色彩,加上解决专门痛点的旅行功能产品,非常受欢迎,“这是穷游社群里冒出的趋势,2012年开始做纪念款t恤,微博上就转发上千。”
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  • 头两年,JNE以穷游自有用户为起始点,诠释穷游“对世界上瘾,旅途永无穷尽”文化,慢慢地,开始不完全依靠穷游输血,而是靠产品本身设计,来获取真实用户。
  • JNE的渠道主要有三种: 穷游天猫、京东店铺; 媒体类电商。和擅长讲故事,能把小而美故事讲透的媒体合作,包括一条、逻辑思维等; 穷游官网、微店。
  • 一般来说,品牌商在定价时,会提前考虑,多少产品计划的是几折几折出,多少原价出,在这个基础上定加价率。都是套路。 而JNE的产品,一开始就定个实诚价,然后给个较低的加价率,产品都按原价卖,不打折。 因为“我们都是有见识的用户,都出国旅行,常在国外买名牌,多方比较。旅行用户都是搜集信息能力很强的用户。”
  • JNE前身叫穷游生活实验室,今年5月正式推出。
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野农优品如何创造最具特色的农业o2o模式 - 0 views

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      7月31日,京东众筹联合国内领先农品电商平台--野农优品,共同推出大型美食众筹--《追寻*原味》活动。这也是京东众筹首次在农产品领域开启的大型众筹活动。 此次活动是以"追寻*原味"为主题展开进行,众筹项目包括:乌珠穆沁羊肉、水果玉米、广西田东金煌芒、烟台栖霞苹果、阳山湖景水蜜桃、香格里拉松茸六种美食的众筹。一起探索触碰舌尖的原汁原味,寻找最淳朴、最特色、最原生态的中国美食。
  • 野农优品的三大特色运营模式?  一、是做品牌农业  在日本、台湾,品牌农业都做的很好,但中国大陆就没有。没有几个人知道农产品的品牌,中国人对于农产品的消费还停留在很原始的商品阶段。  野农的做法就是通过用户参与并了解产品生产的全程,从而自然而然产生信任度来打造品牌。  二、是做农业众筹  互联网对工业农业真正革命性的影响,是由传统的先生产后销售转变为先销售后生产。农民通过众筹让产品销路有保证,消费者通过众筹,踢掉中间商,防止价格伤害,监管食品安全。  在野农的官方网站上,有一个专门的众筹模块。野农所倡导的众筹指的是其通过承包农民的土地然后通过流转给消费者进行承包。  三、是做农业金融  历史已经证明,像银行这样的传统金融机构是无法深度介入农产品产业链的。野农优品同时做电商和金融,就可以先从销售终端入口,让一些附加值高的农产品确立自己的品牌,再用金融的思维倒推回去整合产业链。  野农优品正是从这三大方面逐渐从众多农业巨头公司中展露头角。其中,值得一提的是野农优品在解决农产品存在壁垒、安全和销售方面问题时,它采用在线下与农民沟通。  通过介绍先让农户产生信任,再通过线下签约保障农户的利益。愿意流转土地的农户可以获得三层保障,而不愿意流转土地的农户也可以参与农业众筹。野农通过这些线下地推的方法去完善生产链和供应链。
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普华永道:全球娱乐及媒体行业六大发展趋势 - 0 views

  • 的2016-2020年间全球娱乐及媒体行业六大趋势
  • 1. 年轻用户市场规模对于企业发展的重要意义甚至超于了单纯的GDP数据
  • 拥有大量35岁以下用户群市场的发展速度相较年龄更大一些用户市场的发展速度更快。年轻人口是影响市场的关键之一,因为相较于年长者,年轻人更倾向消费媒体、对新科技接受程度高,各地年轻人口的占比或将影响娱乐及媒体行业的增长。
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  • 2. 发展中市场重要性凸显
  • 娱乐和媒体上平均支出的变化同所在地区的平均年龄,而不是其相对富裕程度更加休戚相关。
  • 拥有越来越多专业人士和年轻用户的市场则会迎来不同程度的增加。
  • 国地区家庭视频领域营收有望在未来十年迎来巨大增长,该地区到2020年的预期复合年均增长率将达到31.3%,并将从2015年的第五位攀升至第二位
  • 3. 成熟市场依旧重要
  • 美国地区家庭视频订阅和OTT流媒体视频服务营收有望达到171.9亿美元,几乎拿下了全球三分之一的营收份额。
  • 拉丁美洲是全球唯一一个报纸行业营收数据会在未来4年继续迎来增长的地区。尽管这一预期增长幅度仅为2%,但也已经足以令许多许多报纸行业高管引起重视。
  • 4. 中国市场全面腾飞
  • 中国市场未来数年将在电影票房收入方面全面超越美国。
  • 中国、英国与丹麦今年有机会成为全球率先迎接数字化广告营收超越传统广告的国家。同时,互联网广告营收也将在2016年首次超越传统电视广告营收,并在2020年间达到2604亿美元。
  • 5. 全球化娱乐企业面临巨大挑战
  • 首先就需要更清楚的了解本地消费者,同时基于当地用户喜好打造内容。
  • 6. 传统旧习犹存
  • 传统机顶盒和有线电视厂商正通过加大自己在时事体育赛事转播和独占娱乐内容的方式进行反击。
  • 许多有线电视厂商都在近年来进一步加强了对于诸如英超和NFL赛事转播权的争夺,并希望通过这一方式抗衡流媒体和互联网电视的崛起。
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    追踪全球54个地区娱乐及媒体行业发展情况,并发布基于过去五年历史数据和未来五年预测的详尽研究报告。
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CNNIC:本地生活服务O2O平台竞争力评价模型初探 - 0 views

  • 本地生活服务O2O平台在O2O产业链中扮演着多个角色:其一,作为线上服务商,将各种本地生活服务类信息在其平台上进行整合、展示,通过自有产品和业务直接、或通过各类合作/投资/收购垂直领域线上服务商间接向用户提供交易服务,连接用户数量、对用户的服务质量两个要素可以反映其在产业链这一环节的布局情况;其二,作为内容提供商,通过自有产品和业务直接、或通过合作/投资/收购的内容提供商间接为商户提供各类软硬件设备与系统,将线下的服务信息整合至平台上,连接商户数量、对商户的服务质量,以及将平台用户转化至商户用户的比例三个要素可以反映其在产业链这一环节的布局情况;其三,三平台企业同时也是支撑体系中支付服务、物流服务的提供商,这一角色的服务对象即涉及用户、也涉及商户,同样能够通过数量、服务质量两个要素得以反映。
  • 平台作为入口,将用户与本地生活服务连通的可能性,反映平台的连接能力; 平台作为渠道,将用户转化为本地生活服务实际消费用户的效率,反映平台的转化能力; 平台作为服务提供商,所提供的各种线上、线下服务使用户满意的程度,反映平台的服务能力。
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因果树通过人工智能技术和创新金融产品,提升一级股权市场投融资效率 - 0 views

  • 依托平台大数据、通过人工智能技术和创新金融产品,提升一级股权市场投融资效率。
  • 平台整合并披露全网数十万项目信息,对项目进行精准赛道划分,通过行业分析和项目信息披露、优质项目预测、精准信息定制及精品投行服务,为投资人和创业者提供投融资服务。
  • 科技金融的核心包括三个部分:数据源、人工智能(机器学习)、使用场景,三者缺一不可。因此,因果树将从数据源获取、人工智能技术预测行业走势以及科技金融的应用场景三个方面来具体操作。
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  • 多渠道获取数据源
  • 未公开企业的信息,包括合作企业和一些运营商的信息,以及国外关于国内企业的信息,通过不同的方式进行合作。
  • 数据源主要分两大块:一块是搜索引擎去搜,是公开的信息,因果树通过技术,可以获取到更多深入的信息;另一块是来自于各家合作伙伴,比如运营商。就在8月18日,与中国联通大数据合作,推出《互联网投资指数》等。
  • 因果树通过大数据抓取超过15万家在互联网上有信息披露的项目,并将项目信息结构化展示,涵盖了公司工商注册信息、股东信息、投融资状况、竞品分析、用户表现(包括APP下载量、DAU、MAU)、团队状况、品牌及媒体影响力等各方面的信息。
  • 60%左右的数据来源于全网公开数据源,另外的40%左右的数据来源于定点有偿数据源。
  • 因果树的大数据分析主要从两个方面:第一,是不是风口,或者说有没有前景;第二,竞品有哪些,和竞品相比有什么优势。
  • 因果树在行业分类、竞品归类上做得很深,找准竞品,并绘制行业的成长轨迹图谱,帮助投资人找准有潜力的行业、有投资价值的项目。
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    平台整合并披露全网数十万项目信息,对项目进行精准赛道划分,通过行业分析和项目信息 披露、优质项目预测、精准信息定制及精品投行服务,为投资人和创业者提供投融资服务。
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金融科技新颠覆 从商业模式创新走向深度技术创新(附文件下载) - 0 views

  • 一直以来,互联网金融创新本质上是“将业务迁移到互联网上”的模式创新,改变的是传统金融机构与互联网公司对既有市场的横向分配,目前看来已经成长乏力。
  • 以科技进步和变革为驱动力的创新已然成为金融业发展核心力量,一批以大数据、人工智能、区块链等为主应用与金融服务紧密结合,极大提升了运营效率并降低了成本,甚至在某种程度上改变了传统金融的业务生态。
  • 纵向的产业链价值明显向着金融科技公司转移中心
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    "纵向的产业链价值明显向着金融科技公司转移中心"
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一米好地野心在城市旧房改造的金融产品设计 - 0 views

  • 而今中国房地产市场发展进入深水期,房产供给侧逐步进入饱和,一二线城市市中心可供新建开发的土地进入枯竭。同时,市中心存量房因建造年代久远,结构不合理,装修落后等原因,其内在价值被严重低估,开始进入需集中被改造升级的窗口期。而这些老旧物业的持有方因其视野局限、改造能力缺失、不具备运营能力等原因,无法充分释放物业内在价值。所以出现了越来越多中小微型开发商,甚至个人开始承租这些物业,以“二房东”的身份进行改造,将其变身青年公寓、联合办公、精品酒店、创意商铺等新型空间,在赚取租差or运营收入的同时,逐步带给城市更新的面貌。冯印陶认为,“这是一个非常巨大的长尾市场,然而也正是因为是长尾市场,所以这些中小微开发商也共同面临着一个问题,就是缺乏充沛资金进行后续更多项目的租入与改造。” 除了盯上联合办公、青年公寓、新型酒店外,一米好地更大的野心在于城市大量旧房改造上,“这是一个巨大的存量市场
  • 如今,所有的复杂金融产品都将逐步被互联网化,投资人可以通过互联网完成查看投资信息,鉴别投资主体,识别投资风险,及签订投资合同,完成投资支付的所有步骤。而产品的投资、转让、退出、获益,均可在线上完成
  • 新型地产品牌提供收益权众筹、租约贴现投资和固定收益产品的设计与打包。
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  • 租约贴现产品,即YOU+将其已经对外签订的房租租约的预期租金收益作为资产进行贴现融资,而由于租约的确定性与稳定性,这类投资产品安全稳健。
  • 收益权融资,即酒店方将其未来运营收入作为资产向投资人进行收益权融资,由于融资主体在国内拥有的资产数量是融资额的数倍甚至数10倍,这类产品几乎是固定收益类的产品。
  • 一米好地使用新浪支付作为第三方资金存管平台,从资金流转上确保投资人资金安全保障。而在项目筛选上,一米好地作为新型空间收益权金融平台的优势也逐渐发挥出来,一米好地会对每个项目进行实地考察,进行产权调查、个人信用调查,取得企业三证、租赁合同等,确保项目的真实无瑕疵;并对房产周边市场进行调查分析,只有具有足够运营经验能力、满足风控标准的项目,才能发起融资。一米好地还通过与项目发起方建立财务共管账户监控资金流、向项目方收取履约保证金、法定代表人担保、母公司担保、股权质押,房产抵押、建立平台风险保障基金等举措进一步降低风险。
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    新型地产品牌提供收益权众筹、租约贴现投资和固定收益产品的金融设计
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半小时读懂互联网广告新生态 - 0 views

  • Network(广告网络)的事物应运而生,它既像是一个行业协会,又像是一个中小publishers(网站和apps其实都是publishers)的中介(agency),它帮助建立publishers联合的标准和联合的方法,它代表这些publishers与广告主谈判,它同样与广告主谈价格,提供双方都能接受的定价。愿意进入Ad Network的publisher,签一个协议服从规则就好了,不愿意的,不勉强。
  • 与Ad Network联合publishers不同,Ad Exchange不仅仅联合publishers,它同样把Ad Network联合起来,这些拥有广告位的,被统一用“供应方”(supply side)一词来指代。Ad Exchange为这些供应方提供了一个用于展示自己的资产(即广告位)的界面,大家自己往上登就好了。广告主一看,这样挺好,以前要跟很多Ad Network打交道,现在只要跟一个Ad Exchange打交道就好了,而且需要什么位置,我自己可以选择。不过,除了广告主自己,广告主的广告业务代理人也是这个Ad Exchange的需求方,甚至,大家可能没有想到,Ad Network自己也同样可能是Ad Exchange的需求方。
  • 一个叫做DSP(Demand Side Platform,即需求方平台)的事物又应运而生(互联网广告行业真是各种大小运啊),它看起来就是帮助广告主们玩转Ad Exchange的中介(agency)
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  • DSP把Ad Exchange中的广告位的展示方式做了一个巨大的改变。在Ad Exchange中,广告位可就是广告位,但在DSP中,广告位这个概念被移除或是被淡化了,而target audience的概念则被提出来。
  • DSP自己有可能有受众数据,但有很多其实没有,或者有,也不够全面,不够准确。那怎么办呢?又一个市场上的专业提供者出现了,被称为DMP,即Data Management Platform,数据管理平台。数据管理平台,简单讲,它们手中握有受众数据,并且能够让DSP驳接到他们这里,利用它们所有的数据。
  • DMP为了获取受众的数据,它必须至少做几件事情:其一,它需要为所有的受众每一个做一个标记,这个标记在目前的技术条件下,主要是通过一种叫做cookie的事物完成的。而在更新的技术条件下,可能又有能够比cookie更多(甚至更好)的东西。
  • 明白了什么是广告主(advertiser)和媒体(media),明白了什么是目标受众(target audience)。大家又明白了广告主和媒体中间原来有很多广告代理商(agency),这些代理商还花样繁多,其中很重要的是广告网络(Ad Network)和广告交换平台(Ad Exchange),另外还有附着于广告交换平台的DSP和SSP。你还知道了多种互联网广告的付费方式,包括按照日期付费(CPD),按照广告展示付费(CPM)以及按照广告的点击付费(CPC),最后还有一种高级方式,RTB的方式。之后,你了解到用来定位一个受众个体的解决方案是cookie,以及其他比cookie“更牛”的方式。再之后,你学到了域和子域,以及跨域和跨子域,我们的追踪要么是在一个域(或者子域)的范围之内的,要么就得跨到一个更大的范围内——跨子域追踪或者跨域追踪。
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營銷歸因,估算市場化渠道中有多少有助於公司發展 - 0 views

  • 營銷歸因(Marketing Attribution),也就是能夠估算市場化渠道中有多少是真正有助於公司發展的
  • 一、什麼是營銷歸因 在社會心理學裡,歸因是推測事件或行為進程的過程。營銷歸因被定義為「從銷售到市場接觸點中顧客購買行為來分配營銷投入的科學」。Bill對此概念有更簡單的看法:即:你是否把你的錢用到正確的地方?
  • 以往常見的模型會把所有的價值都算在展示廣告上並且低估之前的接觸,而事實上,平等或線性地在所有渠道中分散他們的價值才是合理的。為了得到對每個渠道更精準的評價和進一步優化營銷成本,你需要一個配置模型,來分析你的所有數據——誰看了什麼內容、誰點擊了什麼內容、他們之後做什麼等等,從算法上決定每一營銷接觸點的影響。
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  • 二、為什麼需要一個營銷歸因模型 當你急於做市場營銷並開始使用不同渠道時,需要一個更加精密的方式而不是簡單的點擊來跟蹤你的用戶,並且弄明白哪個渠道更有效。
  • 在每家公司里,營銷都是一個巨大的競爭優勢。一旦產品符合市場需求(PMF),這些公司就能快速增長,因為他們知道自己把錢投在了對的地方。
  • 原先,我們調查市場化支出的手段僅僅限於用簡單的跳轉鏈接,以便能追蹤到顧客到達支付頁面的第一次或最後一次點擊。這曾經起到了一定的作用,尤其是當SEM是大多數公司主要營銷花費的時候。但是其他渠道越來越多,我們需要一種評估其他渠道影響的方式。於是按規則的配置機制出現了,它能多渠道跟蹤和評估。然而這種按規則的方法精確度有限,因為每個渠道的價值由經銷商決定,我們評判哪個渠道價值更高的方式僅僅依靠直覺而非數據。 如今,算法式配置機制已經成為數據驅動的公司最好的實踐。我們現在運用所有可用數據收集工具和模型,去收集所有不同的接觸點並且做出預測性的配置決定。只要設置好,我們就能跟蹤每個接觸點和所有下游渠道指標,就能更精準決定什麼渠道需要更多的投入,這些渠道既包括線下、線上、效果廣告和品牌廣告。 這並不完美也不簡單。如果遇到口口相傳的廣告渠道,隱秘的社交渠道和其他地下渠道時,這會變得更難。但是,這能使你更深入的了解買家和哪些市場化努力發揮了作用。
  • 四、創業者怎麼玩營銷歸因 一旦你有一些營銷渠道時(比如說在線營銷、內容營銷、臉書廣告等),你就需要具備一些基礎的跟蹤機制。以下這些枯燥的基礎工作,最終會幫助你做出決策。
  • 1.團隊教育 因為你需要人力和金錢上的投資來搭建你的配置系統,而且你收集的數據會決定市場和顧客這些最基本的決定。一般來說一些的早期科技公司的營銷人員(如果有的話)都圍繞配置做決定,這裡的配置指的是:產品是什麼、需求有 多大、如何給不同的渠道分配資源、如何計算更長期的培養周期、如何讓顧客口口相傳等。與此同時,公司也應關注他們的資本和消耗量,不至於對市場化基礎建設做太大的投資。這是一個信念的問題,這需要早期建立並且在分享數據的時候繼續培養。
  • 2.人才雇傭 Bill尤其推薦第一個雇傭的市場部負責人應該是運營人才。一開始的時候,他得扮演一個多面手的角色,起到聯合運營、分析及其他的作用。努力尋找有搭建市場技術基礎背景的人,即使他們沒有專門做過營銷歸屬的工作。下面是幾個Bill用來篩選僱員的面試問題。 1.如果我們有三個不同渠道的廣告,你會關注它們並且決定哪一個廣告是最成功的嗎? 2.如果我們今天在廣告上花費100萬美元,我們怎麼知道這100萬美元的花銷是值得的? 雇傭運營數據能力強的人才,你就能從最開始就跟蹤顧客行為。從這裡你就可以開始為其他關鍵團隊包括產品、內容、公關、廣告、客戶管理等提供決策支持。
  • 五、買還是建?
  • 超越付費廣告的束縛當
  • 現在,對供應商進行一個徹底的評估是非常有價值的。僅僅只是評估供應商的過程中,你就能學到很多關於營銷歸因的東西。你應該注意他們軟件能力,如算法基礎、跟蹤用戶級別數據的方法、是否有交叉設備跟蹤和匹配度如何,當然還有價格,以及融入和運行他們工具是否便捷等因素。
  • 你可以一開始就用Google Analytics,也可以用一些有歸因模塊的營銷自動化工具。
  • 去融合他們的數據庫來跟蹤付費展示廣告、郵件、付費社交平台、生態社交、搜索引擎優化等。通過跟蹤這些渠道和每個用戶的行為
  • 營銷歸因並不僅僅適用於付費渠道。內容營銷也能在跟蹤顧客使用中決定哪一部分可以增值。
  • 在內容營銷上也有很多的投資以達到他們在長期培育客戶的預期。他們設定跟蹤不僅僅是他們看到了什麼廣告,還有他們看的每一個內容。他們能跟蹤是哪一部分使顧客想要購買產品,這大大加快了出售速度,也帶來了更大的交易總額。有了這些信息,他們可以優化內容流,並且堅定地增加營銷預算,以期提高公司的盈虧水平。
  • 進階到下一個水平你設置歸因跟蹤的需求應該和你核心商業目標相吻合。
  • 最後,納入對口口相傳市場和線下市場的重視,包括電視廣告和播客廣告。所有這些形成了一個很複雜的歸因市場系統。
  • 儘管大多數創業者不需要從Slack的多層系統開始,但是這些策略對他們還是有益的。 1.因為Slack關注團隊而不是個體概念,他們已經發展出了跟蹤更深層次的團隊渠道指標,它包括團隊的大小、平均會計收益率(ARR)和活躍的團隊數量。 2.跟蹤「非點擊式」演示廣告和電視、公告牌、雜誌、收音機和播客廣告上的品牌為主的接觸端,Bill採取了一套強有力的有多種跟蹤信號的系統,其中包括:推薦代碼和優惠券代碼、本地測試市場、多品牌的跟蹤、註冊中提供用戶得知渠道選項、凈推薦值等。 這些數據都被接入他們的歸因模型,來找出哪一渠道對Slack的顧客最終滿意度有最大的影響。
  • 歸因機制超出購買的用處:為顧客接觸端定價、評估這些接觸端對使用量的增加影響和對產品的滿意度。因為SaaS的大部分價值是在出售後增長的,也就是所謂的」擴張「戰略——你先有一個很小的企業然後努力去培養它然後把它帶到更多使用者的平台上,所有的公司都在投資能得到更多市場份額的項目。 大多數公司將生命周期營銷的重點放在像郵件和產品內信息這種「免費渠道」,但是,付費渠道也能在現存顧客中發揮作用。當你有一個跟蹤你現存顧客和評估不同努力和花費的影響的歸因系統后,你既能優化付費和免費渠道,從而得到對顧客增長最大的影響也能優化留住顧客的方法。 歸因在概念上很簡單,但是在執行上很複雜,這是一個快速演變的領域。幸運的是,有很多地方可以學習它,博客、播客、供應商網站和研討會都是不錯的選擇。希望這篇文章會讓你開始或繼續學習歸因。營銷和公司,正如燃料和火焰。不要盲目的花錢,建立一個你需要規模增長的預測跟蹤系統,就能讓你的公司擁有巨大的競爭力。
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5个观点看批发市场的产业终局是什么 - 0 views

  • 2、批发市场存在的依据在于品类齐全和小额批发,这是比订货制效率更高的分销模式;3、互联网是如何改造实体批发市场的:一方面,基于互联网的网上批发平台不但可以突破门店物理空间限制,实现海量商品在线,而且通过分类索引、搜索,让找货、组货轻而易举。另一方面,通过交易在线化,建立评价和信用体系,倒逼商户改善品质、交期等问题;4、批发市场本质上是一个Marketplace,其承担的信息汇聚与价格发现、交易和物流功能在互联网的影响下逐步分离;5、总体上,批发市场将大大减少。与产业集群紧密融合,能够辐射全球/全国的“产地型”批发市场,仍有一定发展空间,自身就在演化;纯集散地型、二三级批发市场,依据品类(终端需求的波动性)出现两级分化:部分转型零售,部分转型物流园。
  • 中国的批发市场(又称为商品交易市场、专业市场)是个很有意思的存在:数量众多、体系庞杂,既有国外普遍存在的农产品市场,也有中国独有的消费品、五金建材、工业品MRO等市场;既有产地型的货源地市场,也有纯集散地型和销地型市场。根据中国商业联合会的数据,到2013年底,全国有9万多家商品交易市场,其中年交易额亿元人民币以上的专业市场5089家,总交易规模达到9.7万亿,从业人员超过数千万。
  • 作为中小企业共享式的销售网络,批发市场一端连接有供给能力的中小制造企业,另一端连接有采购需求的中小企业,构成中国流通体系重要而独特的一环,也是实体经济重要的组成部分。
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  • 在互联网时代,批发市场赖以存在的市场环境、技术基础发生了重大变化,批发市场所承载的流通功能将如何变化?未来将何处何从?
  • 1、批发本质上是供应链中的“分销”,实体批发与其他分销体系存在相互替代关系
  • 批发市场做的是ToB的生意,上游是生产制造商,下游面对的客户是经销商、零售商和其他企业客户,本质上承载的是供应链中的“分销”功能。既然是一种分销体系,批发市场就与其他分销体系在“流通效率”上存在竞争和替代关系。只有通过“流通效率”的比较,我们才能看清实体批发市场的长期走向。其他主要的分销体系包括:(1) 品牌连锁加盟模式(订货制)(2) 品牌直营模式(3) 大型专业化分销商体系(4) 网络分销平台
  • 网络分销平台(网供、网批)可以看作是实体批发市场遭受的第二次冲击。
  • 如果大量的品牌企业全部都搞连锁加盟模式,批发市场将被“边缘化”。但后来发现这种担心是多余的,一方面,中国市场巨大,需求层级多样,大多数的商品还是以杂牌、白牌存在,需要依托批发市场—这样一个巨型的分销体系;另一方面,品牌企业也需要形象展示,而知名的批发商城是个不错的选择。同时,实体市场依然可以引流、带新客户上来。因此,很多品牌企业即使已经告别批发,走上了代理加盟模式,依然在批发市场开设一个旗舰店。
  • 本质上,连锁加盟下的订货会制还是一种批发模式,最大弊端是无法对终端门店经营策略和市场数据进行准确把控,因而无法进行供应链的彻底优化。
  • “直营模式”,由品牌商直接管理分销体系和零售体系,是完全将分销体系内化的模式,不同于连锁加盟这种社会化的分销体系。直营模式能实现产供销的一体化的整合和优化,但对供应链管理能力和IT系统要求较高,快时尚的Zara、GAP、无印良品、百丽等都采用这种模式。近年来,以“直营”为主要特征的SAP(品牌商全程参与设计、生产、物流和零售)模式有大获全胜的趋势,比如都市丽人、安踏,以及最近的李宁等等纷纷从批发转向直营。
  • 在国外,大型专业化分销商的出现事实上替代了实体批发市场。比如,工业品领域的固安捷(Grainger)、汽车配件市场的NAPA、紧固件领域的Fastenal、食品领域的Sysco等。在发达国际,真正意义上的批发市场只有农产品了。
  • 无法将生鲜食品的分销渠道完全内化在一个企业。其根本原因在于农产品供给的高度分散化和城市居民对食物多样化、个性化的日益高涨。
  • 由于中国流通体系发展滞后,在绝大多数领域都没有现代意义的大型分销商。在计划经济体系下,拥有特许经营权的农村供销社(经营农业物质)、城市的物资局(五金机电)类似于农资、工业品领域的大型分销商。
  • 连锁加盟模式对实体批发形成了第一次冲击。
  • 批发市场中的小额批发是效率更高的分销行为。批发既然做的是分销的工作,那么就应当承担供应链该有的职责。一个完美的分销功能要实现的是:1、如果是纺织服装、日用百货等品类,批发面对的客户主要是零售商,批发的使命在于保障零售商不断货,又要尽量减少库存;2、如果是五金建材、工业品MRO等品类,面对的客户主要是生产商,批发的责任是保障客户不停工待料,同时又要减少资金占压。而小批量、多频次批发正好可以很好地实现以上功能。批发市场最大的优势就在于小额批发、小额混批、现货供应。
  • 大部分批发市场的经营管理者意识到电子商务是大势所趋,一方面为商户提供电商方面的培训,帮助他们转型;另一方面开辟了专门的网供区来留住客户,并针对性引入了美工、摄影、代运营、模特经纪、电商快递等电商服务业。在某种程度上,一些批发市场已经演变成“电子商务产业园”。与此同时,一大批专注在线分销批发的国内B2B平台在兴起,比如找钢网、我的塑料网、衣联网、宋小菜、掌合天下、义乌购等等。
  • 批发市场存在的依据在于品类齐全和小额批发,这是比订货制效率更高的分销模式供求两端高度分散的市场格局是批发市场形成的产业基础,但这不是其立足根本。而品类齐全和小额批发模式正是实体批发市场存在的主要依据。
  • 网络分销是企业基于互联网的在线分销、批发行为,通过网络来完成铺货、渠道建设、分销商管理。实际情况来看,第一批网商,几乎都是衍生在各大实体批发市场周边,因为批发市场就是一手货源地。
  • 互联网将部分解决批发市场中“宽与深”的两难问题批发市场虽然商家众多、产品丰富,现货交易,但是对采购客户来说也长期存在两大“痛点”:
  • 第一,市场内缺乏总的精准细分的SKU目录索引,找货、组货相当费时费力。商家多通过手工帐薄,很少使用ERP等IT系统,仓储管理混乱,库存数量无法准确控制,经常出现缺货断货。
  • 第二,批发市场的“不靠谱”还体现在品质、交期和补货能力等各个方面。批发市场商家背景各异(既有工厂,也有批发商),商品良莠不齐(同款商品,原材料做工不同),价格时高时低,还有炒货、塞货(款式规格不对、颜色数量不对等情况)、各种潜规则等,导致客户在选购时候耗费大量的搜寻、研究、比较、谈判等交易成本。同时,补货能力很差,爆款商品往往卖断货。这些问题,导致供需关系极不稳定,常常都是一次性交易,背离了2B交易稳定性、重复性的要求。
  • 互联网是如何解决这两个问题的:一方面,基于互联网的网上批发平台不但可以突破门店物理空间限制,实现海量商品在线,而且通过分类索引、搜索,让找货、组货轻而易举。另一方面,通过交易在线化,建立评价和信用体系,倒逼商户改善品质、交期等问题。
  • 互联网部分改善了供应链“宽与深”的两难问题,但不是全部,达到B的理想位置,仅靠批发市场是远远不够的。
  • 互联网将驱动实体批发市场承载功能的逐步分离批发市场本质上是一个Marketplace。它具体承担了“市场”的三个功能:实物商品展示和搬运(物流)、信息汇聚和价格发现(信息流)、交易(资金流)三个功能。这三个功能在互联网的影响下,将出现重大分化。
  • 首先,批发市场因为大量的买家卖家汇聚,形成类似“完全竞争市场”格局,从而形成市场均衡价格。
  • 其次,交易和支付也逐步转移到互联网平台上。
  • 因为,只有在线交易才能积累数据,基于数据才能构建企业信用评价体系,继而提供供应链金融等增值服务,形成完整的商业闭环。
  • 最后就剩一个商流的问题。对于非标品的部分商品,比如纺织服装、珠宝首饰、工艺品等等,仅仅依靠网上的图片、文字描述还不足以支持,部分还需要现场展示和看货,检测原材料、款式风格、品质和工艺质量,需要现场看货、选货、组货。而对于建材、五金、工业品等规格统一、标准化程度高的商品,现场展示几乎都没有必要了,重要的是建立一套基于互联网的信用体系来甄别良莠。
  • 另外,当交易全部转移到线上的时候,即使是线下的展示和服务,也仅需要少量的样品,主要的现货库存可以转移到远离中心城区的郊区专门仓库。
  • 例如,服装批发市场,市场内商铺仅作款式展示,交易利用手机端“云市场”解决,而所订购商品直接从几公里外的电商库存发货。在汽配城,市场内商户只备常规库存,就地为客户提供安装维护服务,每天零售后统一从大仓调配零部件。要实现物流的分离,就需要为批发市场所有商户建立统一的、专业化的电商仓储,大宗商品集中存放于总仓管理,通过统一标准化信息化管理,全部商品上架编号。这可以实现:展示、交易是在店内谈,线上支付,大宗提货在总仓统一调配,当在办公区洽谈完可以直接网上下单,等去大仓提货已经配好,或总仓直接发物流给客户,安全快捷,提高交易效率。
  • 让我们对批发市场的产业终局做一个判断。随着信息和交易完成线上迁移之后,现货库存和配套服务就成为批发市场存在的主要依据。现货库存从本质上讲是对需求不确定的一种保护。由于生产周期和批量问题,必须有现货库存。这种现状决定了,周边有制造业支撑的“产地型”批发市场存在的必然性和合理性,不仅是展厅还有现货库存,可以随时拿货。这类市场包括永康的五金市场、上海的钢铁市场、广西凭祥红木市场、安徽亳州的中药材市场、狮岭的皮具市场、葫芦岛泳装市场等等。但是,就像前面所分析到的,这类批发市场本身也在不断升级演化中:一方面,网上市场兴起,推动“信息流、交易、物流”不断分离;另一方面,网供在市场内崛起,电商服务生态日益繁荣,商户多业态经营成为常态。对着这类批发市场的管理者来说,需要做的是顺应技术发展趋势,在市场规划、经营环境、配套支持、技术保障、知识培训方面做好顶层设计和精心实施,确保长久吸引力。
  • 对于纯集散地型、销地型,以及大量的没有产业支撑的二三四线城市的批发市场,未来命运如何呢?
  • (1)对于需求稳定(基于数据可做相对准确需求预测)的商品,且物流成本占货值比例高的商品。比如,粮油、蔬菜水果、大宗原材料、工业品、五金建材、日用百货等商品,在需求地集货、备现货库存有经济效率上的合理性。因此,未来,这类批发市场还有继续存在必要性,会形成全国总仓(一级批发)+区域分仓(二级批发)+零售点的格局。
  • 对于此类二级批发市场,标准化程度更高的会转型为物流园,例如钢材、建材、粮油等;部分转型为零售或更小批量的批发,例如五金、生鲜蔬果。而这类市场最大的风险不是互联网的冲击而是商业地产过剩。
  • (2)对于标准化程度低、需求波动较大(对于一个狭小本地市场很难准确预测)的商品,且物流成本占货值比例较低的商品,例如纺织服装、鞋帽箱包、玩具、珠宝、工艺品、海鲜市场等,有全国一级批发市场(总仓),少数几个大型区域批发市场(分仓)就够了,其他的将逐步消失,有些转为零售,从而形成“全国总仓+少数二级批发市场+零售点”的格局。
  • 基于产业集群的互联网大型专业化批发分销平台,采取“类自营”模式:既有“品类齐全、一站式购齐”的宽度,又有“交期品质可靠、快速补货”的深度,可能是未来最有效率的商业形态。
ocean wu

史上最全VIE拆分上新三板历程 - 0 views

  • 乘着“互联网+”的东风,A股市场内的稀缺的互联网企业站在风口,受到投资者们的追捧;而另一方面赴境外上市的互联网企业在遇冷同时回归理性。
  • 不少互联网公司也在谋划拆分VIE结构,重回国内资本市场。
  • 乘着“互联网+”的东风,A股市场内的稀缺的互联网企业站在风口,受到投资者们的追捧;而另一方面赴境外上市的互联网企业在遇冷同时回归理性。
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  • 不少互联网公司也在谋划拆分VIE结构,重回国内资本市场。
  • VIE,也即variable interest entity,通常是指境外特殊目的公司通过其在中国的全资子公司(外商独资企业、WFOE)来以协议控制的方式控制一家内资公司,从而实现境外特殊目的公司对内资公司的并表,进而境外特殊目的公司得以基于此在境外融资或上市。用于控制内资公司的协议包括控制权、利润转移协议、股权质押协议等一系列合同。
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    "稀缺的互联网题材站在被热炒的风口之上。若是注册制解决了互联网公司上市门槛的问题,互联网企业必定会成为新一轮被爆炒的标的。"
ocean wu

社区O2O寒流:爱鲜蜂专攻上游供应链/提升效率 - 0 views

  • 寻求BAT以现金+流量的方式入股,几乎成了缺少流量入口的中小公司的“最后一根救命稻草
  • 爱鲜蜂于2014年5月上线,是以众包微物流配送为核心模式,基于移动终端定位的技术解决方案提供O2O运营服务的公司。专注于社区生鲜“最后一公里”配送,主打“一小时闪电送达”。截至2015年8月,爱鲜蜂在全国与超过1万家便利店合作。
  • 6月初爱鲜蜂接入百度糯米,提供水果生鲜到家业务。此前,爱鲜蜂还接入了美团外卖、饿了么等第三方平台,意在拓宽流量和订单来源。
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  • 该合作属于百度糯米落实“糯米+”战略的一部分,即通过不断接入第三方垂直O2O服务商,以开放平台的角色整合原本碎片化的各类生活服务。
  • 市场在回归理性,规模大不代表效率高,现在正是处于由原来单纯拼规模转向拼效率的阶段,其中就包括优化人员配置。
  • 对爱鲜蜂来讲,原先拼前端渠道解决2C部分,但是做生鲜商品的,需要对上游供应链环节树立更高的门槛。爱鲜蜂现在面临的困境是,原先铺的很多都是线下合作门店也就是渠道,对应的是C端,相对来说缺少供应链、冷链等基础能力,近半年在往上冲订单量时遇到较大困难。与此同时,易果生鲜、拼好货等订单量涨得非常猛,他们是利用庞大的社交化营销能力。易果生鲜背靠的是阿里的流量撑起巨大的订单量,而拼好货是利用团购改良版的拼团方式进行社交化传播。
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    原先拼前端渠道解决2C部分,但是做生鲜商品的,需要对上游供应链环节树立更高的门槛。由原来单纯拼规模转向拼效率的阶段,其中就包括优化人员配置。
ocean wu

企业如何应对新闻媒体的负面报道-应对,新闻媒体,解决问题,监督,遇到,-环京津新闻网-公关 - 0 views

  • “负面报道”就是聚焦于那些与现行社会秩序和道德标准相冲突的事件以及一切反常现象。一般说来,犯罪、丑闻、性攻击、事故以及自然灾害等一类事件往往是它的报道重点。对于具有社会内容的负面报道来说,它的目的不在于歌颂光明或倡导,而在于反映和暴露社会敏感灰暗的一面,以唤起公众对事件的关注和警醒。在政治上,它往往站在与当局相反的一面来挑剔批评政府的政策;它强调“变动”、“反常”和“冲突”。从这个定义中,我们可以看出,“负面”更多的是聚焦于事件本身的性质,而不是事件的结果。
  • 负面报道主要有三种类型,一是批评揭露性报道,二是社会危机事件报道,三是黄色煽性报道。
  • 社会危机事件报道是指由自然灾害、恶性传染病、大型事故、经济危机等天灾人祸所引起的社会混乱和动荡。
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  • 评揭露性报道就是我们常见的,经常会遇到的新闻监督
  • 黄色煽情性新闻主要是以对暴力、犯罪、名人丑闻、流言蜚语、离婚等这些社会阴暗面的报道。
  • 第一,我们首先应该转变思维方式,适应在新环境下的经营发展,尤其是要适应在新闻媒体的关注下经营发展。
  • 通过媒体向大众解释我们的政策或行为的理由、过程、结果等,通过解释达成社会的共识。
  • 第二,要以开放的心态来对待媒体。现在是信息高度发达的社会,任何企图封杀媒体的做法都是错误的。
  • 主动向媒体传递正确的信息加以引导,媒体才有可能认为你有诚意解决问题,甚至是可以谅解的,那些传言、谣言甚至谎言才可能得到平息。
  • 第三,最好建立自己的新闻传播管理制度。
  • 碰到发生重大事件时,统一对媒体的口径,用一个声音讲话,避免在媒体面前一个人一个观点,说法不一,前后矛盾,造成于己不利后果。
  • 第四,最好抽出一些时间来和媒体打交道,构筑一个媒体通路。也就是确定一至两家媒体为自己的“心腹”媒体,与他们建立起良好的合作关系。
  • 一旦遇到负面报道,可以通过“心腹”媒体输出正面消息,从而引导舆论。
  • 第五、我认为要做好应急预案。就是在负面报道出现之前,就准备好应对的措施。
  • 反应要快,迅速给宣传部门取得联系,寻求帮助。但是这里需要分几步走:
  • 第一步,千万不要想掩盖事实,千万不要对记者说“无可奉告”,否则会招来更多的麻烦。你最先要做的事情是统一口径,然后向记者主动递上自己的名片,请记者到会议室休息,并主动向记者索要名片,从而掌握是哪家媒体的哪个记者。掌握了媒体名称和记者的姓名,才有利于我们下一步协调上级部门地帮助。如果记者受现场气氛影响不愿意接受你的邀请,你只能保持沉默,静观事态发展。有时候沉默是应急的最好方式。
  • 第二步,把事情的前因后果以书面的形式详细报告给区委宣传部,最关键的是要掌握媒体名称和记者的姓名,我们在协调处理的时候才找得到“门”。如果失去了这个关键,宣传部门也很难处理。
  • 第三步,也就是在上报情况的同时,要认真查找自身存在的问题。最主要的是要与反应问题的消费者保持沟通,抓住典型问题进行解决。不管是事前、事中和事后,都要态度诚恳,对问题要抱着“诚意”解决的态度,提出几种解决办法以供商榷,让消费者看到你的诚意。解决问题的万能模式“治标+治本+人性化服务”
  • “治本”的角度给他们说了三点:第一就是要建立学习的机制,就是要让我们每个人都要学会如何用平常的心态接受新闻监督;第二是要建立严格内部管理机制,把自己存在的问题消灭在萌芽状态,经常对自己的问题进行整改,让别人抓不住尾巴;第三是要建立与媒体正常合作的机制,在平时宣传自己的时候,一旦遇到有媒体想监督我们,可以提前得到信息。
  • 第四步,在媒体发稿之前尽快提出解决问题的办法,并在最短时间内想办法通报给媒体记者。同时还可以主动邀请一些媒体,召开一个新闻通气会,在通报处理结果的同时,借机也宣传了自己。从新闻的规律来看,这种办法已经形成了循环式炒作,在解决问题的过程中也提高了自己的声誉和形象,把坏事变成了好事。
  • 第五步,也就是以上手段都无效、也是最没办法的一步,就是“诉诸法律”,用法律手段来解决问题。
  • 宣传部门不是万能的,市级媒体我们能够控制,省级媒体就不一定能协调处理了,中央级媒体就更加无法控制。市委宣传部宣传处的李处长曾告诉我们,对于负面报道,市委宣传部的态度是,只要不影响政府形象,不影响社会稳定,不影响投资环境,它就不是负面报道,即使区县宣传部打报告有这方面的请求,他们也不一定会出面协调处理。
ocean wu

小品牌如何强大?Under Armour 擊敗Adidas/Nike - 0 views

  • 他發現當時市面上運動衣的布料無法排汗,人們穿著品質不一的衣服運動時常常感到不舒服,因此在創立Under Armour後,Kevin Plank十分強調所有產品的品質及舒適性,並持續研發出高科技的產品,例如紅外線科技的排汗T恤、隔熱的運動服飾,以及一隻手就能夠拉下的拉鍊等等。因此Under Armour的研發能力被認為是跟其他品牌相比最與眾不同的地方,成為運動服飾產業中能夠成功的主要關鍵之一。
  • 「我們合作的許多球員大多數都不是被他們的球隊重用的,在球隊選秀也從未在第一輪就選上」,這樣的行銷策略,與傳統運動服飾品牌挑選合作球員方式的差異極大。
  • Under Armour合作的看板球星Stephen Curry,簽約初期只是在美國職業籃球隊中表現中規中矩的控球後衛,但是Under Armour看重的是Curry即使受傷卻不曾放棄,堅持每天訓練的精神。
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  • Under Armour的成功經驗帶給創業者的啟示可整理成兩點: 1.拒絕模仿競爭者的行銷策略,創造屬於自己的獨特價值。 2.持續專注於產品的品質及研發,直到與競爭者的產品有所區別。
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o2o不烧钱如何做到:物流成本仅7%,损耗率成本仅6%,全年获客预算只占3%? - 0 views

  • 优食管家是一家社群生鲜电商,2013年初开始筹备,2014年7月上线运营至今,一共运营有5300多个线下社区,其中,北京4000多个,上海1200多个,河北承德还有一些。北京一共有13000多个小区,符合优食管家“中产阶级”定位的小区有7000多个,这些小区相对较新,周边配套有较好商业形态。
  • 优食管家的社区规模已经达到了这个水平,近半年并没有横向扩展,因为小区数量已足够覆盖全城,今年的重点是做深渗透率。
  • 优食管家2016年的重点之一就是纵向深耕供应链,加大把300多个基地独家化,做更多的单品品牌出来。李文宪介绍到,优食管家的国产水果全部直采,进口水果有一些直采,海鲜则来自联想在国内国外投资的海鲜(优食管家有联想君联资本投资背景),肉类则靠基地发现的养殖户。
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  • 上半年是生鲜淡季,紧接着夏季又单次购买量小,优食管家也相应减小了包装。
  • 起初优食管家定位为水果电商,后对肉禽蛋、海鲜、休闲食品、母婴类食品等其他品类进行了扩充,蔬菜也已经在基地进行试验
  • 线下社群电商一般分为高校、商圈和社区里,难操作和重要程度依次递增,社区以消费力强、用户忠诚度高而价值最大。
  • 生鲜电商链条上有3大难点——供应链、流通环节、最后一公里,困难程度依次递减。
  • 资本推动下的生鲜电商都在炒作最后一公里解决方案,但是,最难的其实是供应链。
  • 准备阶段,在国内拿下300多个基地。合作基地大部分是新农人及种植专家。新农人在大城市受过教育,有过工作经历,回到家乡从事农业创业,种植“情怀”和标准要高于普通农民果民。
  • 基地的构成上,有的是一个农户、有的是一个村子、有的是一个合作社。有的基地就很方便拓品类,比如,宁夏以前主要是拿瓜,其实羊肉也非常出名,可以一并拓展过来。
  • 和所有社群电商一样,优食管家复购率高达80%。目前,优食管家月销售额为1500万元,客单价约80元。
  • 流通上,城际干线还行,城市内流通成本更高。要想降低这部分成本,主要靠提高订单数量密度和订单时间密度,在固定的区域、固定的时间进行配送。李文宪说,为了做品质,在“快”上边做了很大牺牲,最早优食管家是定期购,现在则是一个小区,一周送3次。
  • 优食管家物流成本占到7%以下,其独特的物流模式分为三段:1.果园到总仓,第三方物流;2.总仓到社区,城市干线物流,用社会化物流方式解决;3.最后一公里,靠社区合作水站、便利店等,做到自提或者送到顾客手中。
  • 直营的难度在于,又慢成本又高。
  • 社会化物流的监管,优食管家采用了物流客服群客服、督察小组、每月结算时有考核标准物流费绩效考核等方法。
  • 优食管家也没有采用现在生鲜电商很流行的极速达,“关键在于供应链、用户连接,速度对于商业逻辑来说,不是生鲜O2O的关键点”。
  • 仓储的成本,优食管家也不高,由于采用C2B+O2O的模式,先订购,再采购发货,库存周转特别快。优食管家在北京有一个6000㎡的总仓,“足够用”。其中2000㎡为冷仓,冷仓又分为不同的小仓,在-4℃到5℃之间有7个不同的温区。有这么多温区的原因在于,鲜达网采取预售制,不多存,且都是应季自然熟的水果,对温度要求高。
  • 李文宪表示,做了这么久,供应链体会最深,食品农产品乱象严重,没有标准界定。优食管家提倡的标准其实非常简单——树熟才能销售。
  • 供应链的行业乱象主要在于:掠夺式经营。为了抢占市场,早上市用催熟剂、染色、激素、反季食品违背自然规律有害身体健康等等。
  • 要坚持按照土地的自然规律养护好。比如,西瓜,的问题是打甜蜜素、激素。优食管家会测量、跟踪生长日期,西瓜180天以上才能正常甜,低于180天的要检测甜的原因。
  • 供应链的改造还在于源头选择上,要原产地,每一种农产品核心原产地特定的地理条件和气候;原生态,所有合作伙伴的基地果园,必须优种子、愿滋味,再把原始水果的味道,快速引入交付到用户口中。
ocean wu

汽车服务门店管理系统"知店SCRM",与车商通并行发力车前车后SaaS系统建设 - 0 views

  • 的SCRM(社会化客户关系管理)系统供应商“车商通”母公司驱动新媒体近期推出了一款汽车服务门店的社会化客户关系管理系统——知店SCRM
  • 目前车商通共有4S店用户6000余家,覆盖241个汽车品牌、325个城市。车商通SCRM目前已基本实现了从市场营销、销售管理、客户服务和会员管理的客户周期管理闭环,帮助10万4S店从业者,服务1000万用户。
  • 驱动新媒体推出的知店SCRM,希望帮助注重管理、愿意使用新管理工具的门店提升盈利能力,建立互联网化用户服务体系,进而掌控C端消费者。
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  • 知店SCRM提供的是一整套门店互联网化的解决方案,可以直接连接门店和客户。
  • 知店SCRM将“专注2B、永不2C”
  • 知店一共有六个功能模块,包括改进车主保养提醒方式(微信无人工自动提醒)、车主手机微信端预约、直接支付养修套餐,以及到店享受服务流程等。
  • 通过知店SCRM,门店可以开展营销拉新和促活活动,此外知店SCRM系统还帮助门店打通了线上营销服务和线下服务管理场景。
  • 李明友之前曾创办了车主之家,是4S汽车销售管理出身,车商通的核心团队还包括原上海通用雪佛兰华东区副总经理季林林,有18年4S店从业经验的费航,以及其他车主之家的原班核心团队成员。
ocean wu

双11,淘宝造物城会是社交购物入口吗 - 0 views

  • 造物城除了将造物节的活动商品提前展示给手机淘宝的用户,还设置了相关游戏活动,活动时间为7月15日~7月21日。届时玩家需选择加入某一部落,再与其他部落玩家PK跳格子,胜者可获惊喜宝箱或部落宝箱。目前,造物城里分布着约20个模块,以不同的建筑形象呈现给用户,组成“购物型社区”。
  • 这些模块分别有明星见面会、VR SHOW、中二病诊所等,与线下的造物节会场版块一一对应。点击可见造物节每个展区即将展出的具体商品、相关的内容介绍和价格,甚至还能提前在线上进行购买
  • 淘宝造物城中的“部落”,可理解为将同样爱好的用户聚集到一起,形成不同的圈子。加入某个部落后,用户可在里面与其他用户进行分享、交流。据亿邦动力网统计,现在淘宝共有20个部落,分别与健身、美食、宠物等内容对应。用户可选择自己最喜爱的一个加入,加入后不可更改。除了选择自己喜爱的领域加入对应部落,用户还可跟随喜欢的红人加入相应部落。
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  • 每个部落里都有一个首领,往往由微博大V等红人来担当。现造物节还未正式开启,已有相关微博大V玩起了直播,吸引粉丝加入他们的部落。
  • 2016年,阿里方面重新定义了淘宝、天猫等平台的方向。其中,淘宝发展三大方向分别为社区化、内容化和本地生活化。
  • 淘宝希望能够让消费者、让年轻一代的用户在里面充满了发现的乐趣,让他们整个消费决策链中更多地和平台发生关系。不仅和卖家发生关系,同样和他的同好、和他一样的消费者发生关系。
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    2016年,阿里方面重新定义了淘宝、天猫等平台的方向。其中,淘宝发展三大方向分别为社区化、内容化和本地生活化。 淘宝希望能够让消费者、让年轻一代的用户在里面充满了发现的乐趣,让他们整个消费决策链中更多地和平台发生关系。 不仅和卖家发生关系,同样和他的同好、和他一样的消费者发生关系。阿里希望淘宝能够整合直播、VR、网红等具有强烈社交属性的项目。
ocean wu

B2B行业将面临六大重要发展趋势 - 0 views

  • 2016年“供给侧改革”,将成为B2B电商发展的新机遇,将会有不同的B2B模式,通过行业上下游资源的整合与合作、从对B端的交易服务,到深度服务甚至是定制化服务阶段,B2B行业将面临六大重要发展趋势:
  • 趋势一 行业巨头“变身”平台方
  • 供给侧改革关系到中国经济转型的平稳落地,尤其是中国传统企业的转型升级,未来以重点行业、特色产业为基础的B2B电商
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  • 趋势二 行业垂直细分越加服务化 垂直类B2B平台通过聚焦优势品类,在产品和服务上专注各自行业特点,形成专业壁垒。
  • 服务越来越深,壁垒越积越强。另外在一些如化工、塑料、石油、农产品行业中,垂直领域B2B电商也会从单纯的信息撮合,到行业的广度和深度的服务中来
  • 趋势三 B2B平台合作共享趋势
  • 趋势四 地方特色产业链集群 国内很多地区都有自己的产业集群,比如虎门的女装、南通的家纺、温州的鞋帽等,这种靠依托于地方特色产业发展的产业带
  • 趋势五 产业深度服务趋势 国内目前有一部分B2B平台,已经从B2B第一阶段的交易平台阶段,向深度服务发展,一般针对特定B类客户需求,通过细分市场深耕产业,聚焦各自品类优势,专注于各行各业的销售提供专业化精细化的产品和服务,其专业性是综合类平台所不能及的
  • 趋势六 B2B企业服务Saas模式
  • 中小企业也面临着海量的信息化需求,基于云端、移动以及社交所带来的技术红利,不断为B2B企业级服务平台创造良好条件,正在引领着中国企业级创业公司步入最好的黄金时代。
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    垂直类B2B平台通过聚焦优势品类,在产品和服务上专注各自行业特点,形成专业壁垒。服务越来越深,壁垒越积越强。另外在一些如化工、塑料、石油、农产品行业中,垂直领域B2B电商也会从单纯的信息撮合,到行业的广度和深度的服务中来
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