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ocean wu

22个国外电子商务系统 - 互联网 - JavaEye新闻 - 0 views

  • 如果你只想在网站中简单销售几样东西,部署一个完整的电子商务平台就小题大做了,下面的这些轻量级系统可以满足这个需求。 E-junkie 最适合销售可下载数字素材,虽然也可以用来销售有形商品,但需要注意处理好扣税,发运等事宜。 FatFreeCart 同样由 E-Junkie 团队开发,适合于使用 Paypal 和 Google Checkout 做结算的业务,只需将他们的代码放到你的网站,并修改产品信息。 Big Cartel 适合设计师和艺术家在网上销售他们的作品。 在 WordPress 博客中开店 以下产品适用于在你的 WordPress 博客中开一个小店。 WordPress e-Commerce plugin WordPress 下最著名的电子商务插件,和 WordPress 完美结合。 eShop WordPress 下的电子商务插件,包括众多有趣功能,比如统计,订单处理,可定制的邮件模板。 Shopp 并非免费,但很好用,同 WordPress 完美集成,有很好的模板标签文档。 WordPress MiniCart WordPress 下的非常轻量的购物车插件,可以嵌入到帖子中,还可以用作捐款插件。 著名 CMS 系统下的购物车集成 以下电子商务产品可以集成到众多著名 CMS 系统中。 Drupal & e-Commerce Drupal 有两个专门开发的电子商务模块,Ubercart & Drupal e-Commerce。 Ubercart 二者中用户最友好的一个,拥有一个动态社区和很多好功能。 Drupal e-Commerce 该 Drupal 模块可以在 Drupal 站点中创建电子商务应用。 E-Commerce for Joomla VirtueMart 是可以集成到 Joomla! 的一个开源电子商务平台,使用 Ajax 技术。 SilverStripe SilverStrip 并不需要额外集成电子商务系统,它本身已经内置。 Django webshop with Satchmo 尽管 Django 更适合开发者而不是设计师,但你应该知道 Satchmo,这是一个可以同 Django 站点完美集成的购物车程序。 E-Commerce with Ruby On Rails Spree 借助 Ruby On Rails 的强大功能,实现了非常出色的购物车,内置 Google 流量分析,支持超过50种结算方式。 开源电子商务平台 以下平台虽然相对复杂,且需要一定的编程基础,但它们是最佳电子商务方案。 Magento Magento 应该算是最好的开源电子商务平台,拥有高级统计,客户组管理,众多结算接口,强大的管理界面等等,唯一的遗憾是它的主题机制有些复杂。 PrestaShop PretsaShop 是一个专业的开源电子商务平台,拥有很多优秀的功能和管理界面。 ZenCart 由一个活跃的社区开发并维护的开源购物车,安装非常简单。 收费电子商务平台 如果你不愿在开源系统上花时间研究,以下收费电子商务系统值得一看。 Shopify 价格还算合理,可以试用,适合那些对技术不太在行的人使用。 Foxycart 和 Shopify 类似,可以帮助你处理电子商务的所有后台工作,几乎可以集成到任何 CMS 系统。 托管式电子商务服务 如果你不愿在技术上花费任何时间,以下托管式电子商务服务适合你。 CafePress! 如果你想在网上销售自己设计的 T 恤衫或咖啡杯,日历什么的,这个服务商可以帮你完成打印,发运一系列工作,你只需设计就是了。 Lulu 你可以在上面自助出版书籍。 CreateSpace 这是 Amazon 的一项服务,你可以在上面销售你的书,唱片或摄影作品。 DeviantArt DeviantArt 是一个社会化网络社区,艺术家和设计师可以在这里卖自己的作品(这也是在网上寻找免费素材的一个绝佳去处 - 译者)。
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人人购RunRunGo:新的营销型电子商务购物平台 - 0 views

  • 人人购RunRunGo.com是一个新型电子商务购物网站,与“传统”的 B2C 电子商务网站相比,人人购的主要创新在于产品与营销创意。每天第一个惊喜,从人人购开始——这就是人人购的主张理念。
  • 人人购每天只卖一种商品,Less is more。从零点到23:59分,售完为止,先到先得。然后才推出新的商品,当然,你根本不知道第二天将会是什么商品。此外,每个月人人购都会出售一次“机器猫的神秘口袋”,在消费者收到口袋之前完全不知道里面装的什么东西。据说,有人收到立体声耳机,有人收到音箱,有人收到马克杯,有人收到了止鼾器……
  • 物美、价廉、新鲜、好玩、意想不到……可以说,人人购卖的不是商品本身,而是一种创新与眼球,以此吸引商品的生产商、经销商
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  • 在电子商务网站的运营中,消费者心理的把握是一门非常重要的学科。人人购的模式对于消费者而言,的确有足够吸引力。你一定得承认,每个人都是喜欢惊喜的。
  • 人人购就是WOOT中文版,在中国还有另外一些模仿WOOT的网站。尽管是模仿,但人人购还是给电子商务创业者们带来了几点思考价值: 技术不应该是阻碍发展的问题,比技术更重要的,应该是网站的运营; 电子商务网站的消费者心理分析很重要; 除了物流与支付,良好的货物质量仍然是核心问题; 创新是源泉,哪怕只有一点,可能也会有意想不到的效果; 模仿不要紧,关键是模仿之后是否有一些更加“本土”的创新;
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    人人购RunRunGo.com是一个新型电子商务购物网站,与"传统"的 B2C 电子商务网站相比,人人购的主要创新在于产品与营销创意。每天第一个惊喜,从人人购开始--这就是人人购的主张理念。物美、价廉、新鲜、好玩、意想不到……可以说,人人购卖的不是商品本身,而是一种创新与眼球,以此吸引商品的生产商、经销商
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如果电子商务网站与SNS联姻 - 0 views

  • “社会化商务应以商务为本,其他的都是通路”。
  • 如果以互联网的角度讨论社会化商务,那是在玩概念。Web 2.0 的 SNS 从概念起家,如果一定要让 SNS 去赚钱,从某种意义上讲,显得有些近于残忍。而要让一个概念持续地赚钱,仅有短期的眼球效应是远远不够的。
  • Facebook 这个免费的平台,把基础搭建好之后,只要开放 API 就可以向大量的 App 开发商收费,公共社区流量私有化的过程,就是 Facebook 赚钱的机会。淘宝大概也是嗅到了这个味道,免费网店不能盈利,但是开放数据、接口共享资源的同时,也可以向其它获益者收取费用,在 Taobao Open Platform 中,海量数据的诱惑实在不小。
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  • Facebook 与淘宝都是具有庞大用户基数的平台,只有平台才谈得上开放。大多数 B2C 电子商务网站都不能成为平台,但是可以利用 SNS 的特点进行商务拓展。
  • 不管是 B2C 还是 C2C 电子商务,本质都是面向C的零售,还是在做人的工作,顾客从哪里来始终是根本问题。
  • SNS 网站最重要的是个人之间的关系,Six Degrees of Separation 的根本就在于此,个人信息的对接也能够产生巨大价值。在 SNS 网站上,每位用户的一个动作,都会波及他的每一个好友,进而影响更多人的行为。
  • SNS 网站上却有“无数的人”。这给了电子商务网站进行营销活动的条件,如果能够深入SNS 进行关系营销,口碑传统的力量将非常庞大。每个用户都有可能影响其它用户的购买行为。
  • SNS 开放 API 带来的商机,则是电子商务网站的期望值。有实力的B2C 可以利用开放平台 API 开发相应的插件
  • B2C 除了开发 App 放到 SNS 平台上,还可以架设独立的 SNS 社区做电子商务
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    Facebook 这个免费的平台,把基础搭建好之后,只要开放 API 就可以向大量的 App 开发商收费,公共社区流量私有化的过程,就是 Facebook 赚钱的机会。淘宝大概也是嗅到了这个味道,免费网店不能盈利,但是开放数据、接口共享资源的同时,也可以向其它获益者收取费用,在 Taobao Open Platform 中,海量数据的诱惑实在不小。
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卖货郎农村电商平台模式 - 0 views

  • 电商企业进军农村市场,需充分利用互联网技术,调动本地农业资源,号召电商人才下乡。而真正能全面达到这种效果,并非单纯依靠某一种B2C、或C2C或是O2O电子商务模式,就能定夺农村市场这片“蓝海”。归纳来讲,成功的农村电子商务模式不仅要打造一个“工业品下乡”和“农商品进城”的双轨B2C电商服务平台,即工业品制造商、农产品厂家凭借互联网平台直接面向全国各地消费者售卖商品和生活服务的商业零食模式;更需构建一个线下(实体店)体验,线上(农村电子商务平台)购买的020服务环境。卖货郎则通过在全国各市级铺设独立运营管理中心、在各县镇村级区域开设子级电子商务服务站(小卖部),与当地资源丰富的社区展开深度战略合作,进而铺天盖地完善农村消费市场设施,潜移默化改变农村用户消费习惯。让农村消费者以半自助形式在本地村级服务站买卖商品,从而根本解决传统农村市场商品价格高、选择少,以及农产品滞销难卖的问题。
  • 卖货郎农村电商平台坚持采用内部集采B2R系统模式,所有商品都通过正规渠道审核批准后,直接由各地运营管理中心在商城集采专区批购,并自建仓储和物流,实现代销一体化管理系统,形成具有本地特色的区域化农村电商服务平台模式。此外,运营中心还自主推荐一些优质农特产,由总部统一筛选后,展示在商城首页专区,卖向全国各地消费者和其他区域运营中心、村县级服务站。
  • 卖货郎农村电商通过与大型物流公司协作,订制“全国快递巨头+县级物流公司”抱团取暖的整合模式,打通电商下乡“最后一公里”。商品在终端机村级电子商务服务站(体验店)下单后,由区域内市县级运营管理中心,直接配送指定货品到该终端机所在服务站后,“站长”或相关负责人统一通知下单者前来签收即可。基于各终端村级体验馆所选购的商品均由所属上级的市运营中心仓库管理配送,切实开创了厂家直接面向零售商的B2R新型电商模式,真正减少流通环节,做到了让农村消费者就近购物、就近提货。
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    卖货郎农村电商平台通过结合互联网优势和农村市场特殊性,首创新型"B2R+B2C+O2O"区域农村电子商务模式,走"三管齐下"的符合中国农村市场特色的电商发展道路。
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论坛是电子商务网站的风向标 - 0 views

  • 抓住中国人传统的心理习惯,有意识地组织论坛网民,能够对推动电子商务起到意想不到的效果。相对于西方人来说,中国人更含蓄,更希望找到归属感。这种特点可能有两方面的影响。一是从众心理较强。某个单独的网民组织活动的概率要比其他国家小,需要外界的力量组织起来。二是中国网民的归属感较强,如果能够参与到某个论坛组织的活动中,对论坛有特殊的感情,论坛的凝聚力将会大大增强,从而会对电子商务产生积极的影响。
  • 国内很多电子商务网站的做法很值得效仿。网站积极组织外出活动、成立专门的组织分享电子商务经营经验、应网民要求开通特殊的板块等,都吸引了大量网民驻足论坛。可以说,论坛强大的电子商务网站,一定有比较可观的发展前景。
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    中国人更含蓄,更希望找到归属感。这种特点可能有两方面的影响。一是从众心理较强。某个单独的网民组织活动的概率要比其他国家小,需要外界的力量组织起来。二是中国网民的归属感较强,如果能够参与到某个论坛组织的活动中,对论坛有特殊的感情,论坛的凝聚力将会大大增强,从而会对电子商务产生积极的影响。
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Principles Of Effective Search In E-Commerce Design - Smashing Magazine - 0 views

  • 良好的设计高级搜索有几个好处,可不仅仅是一个笨拙的,复杂的工具。首先,有效的搜索可以加速销售过程。销售可以更快 增加转换,因为你不会失去客户谁放弃试图寻找的产品。此外,快速,准确,成功的搜索增加您的客户的信任。在本文中,我们会检讨如何建立一个接口,为用户提供 权力的高级搜索 同时保持 清晰的简单的搜索.还要考虑我们以前的文章:设计搜索结果:最佳实践和设计模式设计神圣搜索框:实例和最佳做法15个常见错误的电子商务设计
  • 1。拆除壁垒虽然几乎每一个电子商务网站拥有先进的搜索,旅客不使用它。首先,人们只使用的工具,他们看到的。高级搜索通常是很难被检测到。这个链接通常是太小和丑陋,所以华而不实简单的搜索按钮附近制伏它。因此,即使用户倾向于执行高级搜索,他们没有这样做的动机。这个词本身是可怕的:“先进的。”这意味着我们将要遇到的事情复杂化。很多时候,我们做的。但即使我们看到先进的搜索链接,并没有因为它吓倒,我们不使用它,因为我们 看不到好处。谁做的少数使用它看到,一旦他们执行搜索,所有的“先进性”都将丢失。因此,要帮助我们的用户利用先进的搜索能力,我们必须解决的可用性问题,实施新办法,改进我们的搜索术语。2。方法有几种方法,提高检索。对先进典型的做法是搜索 参数搜索。用户设置参数的使用文本框,经营者和下拉菜单。何时 可用性大师告诉你不使用高级搜索,它们通常指的是这种类型。它通常有一个复杂的接口,但可以是非常简单而有效的,只要最重要的字段显示,你坚持形式设计的基本准则。Momondo 优雅,有效地坚持最重要的投入领域,使参数搜索用户友好。Trulia的's参数搜索是较为复杂,但通过输入提示周到的支持和提示。选项更是隐藏在“更多搜索选项”高级用户的联系。一个好办法,避免畏惧的人,是变相的参数搜索的复杂性。只显示片段接口的使用 响应披露/使反应模式。当用户设置一个参数,他们沿着,然后下一个过滤器显示。该解决方案可以用来指导新用户,但它可以刺激孔和高级用户。论 MyBankTracker,用户必须选择“是”的“比较的”什么是您目前的APY?“的问题,显示您的银行APY”选项。分层搜索 电子商务正在成为事实上的标准电子商务网站。用户执行一个简单的搜索第一,但在结果页上,然后,他们可以通过缩小钻链接(单一选择)或1(对于多个不重叠的选择)复选框选择搜索。这可以高于进步披露/有利的模式,易于使用普通高级搜索。 亚马逊 采取了类似但略有修改的方法:当用户开始搜索时,他们可以像一些缩小设置过滤器“,只有书”在一开始。过滤 亚马逊.过滤的搜索 加+ 是一个比较复杂,但仍然容易使用。又是支持输入提示和提示。
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  • 结论相反,人们普遍认为,高级搜索是不是老伐木过去的怪物。如果考虑到实用性和关键结构和概念所作出的修改,它可以是一个有效的工具 增加转换 并帮助用户访问更多的产品。当然,不是每一个电子商务网站需要先进的搜索。您可能太少产品或你的产品可能是独特的,难以区分。高级或分层搜索,较有利于当你有各种各样的产品。
  • 更多资源有益的,好的搜索界面的例子推进高级搜索彼得莫维尔搜索模式3快速设计模式的更好的分层搜索10规则的分层搜索的旅游网站最佳实践设计分层搜索过滤器过滤排序:提高产品findability电子商务面导航搜索和高级搜索用户体验需求高级搜索:是的名称问题?
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O2O、C2C、B2B、B2C的区别讲透 - 0 views

  • o2o 是 online to offline 分为四种运营模式   1.online to offline 是线上交易到线下消费体验   2.offline to online 是线下营销到线上交易   3.offline to online to offline 是线下营销到线上交易再到线下消费体验   4.online to offline to online 是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验   比如:保险直购O2O,苏宁易购O2O,大众点评O2O等   c2c是 consumer to consumer 就是个人对个人的,比如淘宝的小店铺。   b2c是 business to consumer 是商家对个人,,这个就很多了卓越、当当、京东等等都是。   b2c c2c 很重要的一点是都运用了物流。   b2b 是business to business 是企业间的,比如阿里巴巴。
  • B2B有三宝:企业、中介、沟通好   B2C有三宝:品牌、渠道、销售好   C2C有三宝:你开、我买、支付宝   O2O有三宝:线上、线下、一起搞   LBS有三宝:签到、优惠、位置找   NFC有三宝:近场、支付、安全好   SEO有三宝:内容、外链、权重屌   EDM有三宝:内容、受众、分析好   CPA有三宝:行动、转化、站长恼   CPS有三宝:佣金、销量、效果好   CPC有三宝:点击、引导、作弊少   CPM有三宝:展示、千人、不可靠   PHP有三宝:开放、高效、成本少
  • 电子商务模式   B2B(经济组织对经济组织)   B2C(经济组织对消费者)   B2B2C(企业对企业对消费者)   C2B(T)(消费者集合竞价-团购)   C2C(消费者对消费者)   B2F(企业对家庭)   O2O(网上与网下相结合)   SaaS(软件服务)   PaaS(平台服务)   IaaS(基础服务)   M-B(移动电子商务)   B2G(政府采购)   G2B(政府抛售)   B2M(面向市场营销的电子商务企业)   M2C(生产厂商对消费者)   SoLoMo(社交+本地化+移动)   ABC(代理商-商家-消费者)   BAB(企业-联盟-企业)   P2C(生活服务平台)   P2P(点对点、渠道对渠道)   SNS-EC(社会化网络电子商务)   B2S(分享式商务,或体验式商务)
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Web2.0网站列表中的地图服务列表 - 0 views

shared by ocean wu on 20 Dec 07 - Cached
  • 地图相关服务网站 1.Wayfaring.com :利用了Google map api service, 提供你很方便就可以将Google Map应用到你的网站或Blog中的服务, 可以轻松地在线创建地图, 加waypoint, note, 然后存下来, 将它提供的html code拷到你的Blog上就可以显示了, 还有其它和读者交互的一些方式, 比如让读者在地图上标注等等。 2.Frappr:也是利用核心的Google map技术,你可以在这里创建自己的社区或群组。成员可以在自己的Group的地图内标注自己的地理位置,简单留言或上传图片。 3.Housingmaps:Google map与搜索相结合的典范,其网站将Google的地图同公寓出租,以及住宅购买数据相结合,来创建一种交互式的房屋搜索工具。你可以选择房屋的地点和价位。 4. E都市:E都市作为三维仿真的网上交互性城市平台是基于WEB GIS和虚拟现实技术所实现,运用3D全景影象等技术,通过三维实景模拟的表现方式,无缝的集成城市电子地图、三维电子黄页、生活资讯、电子政务、同城电子商务、同城交友、虚拟社区等服务内容。 5.都市圈:与Google map/Earth或城市吧最大的差别是,都市圈最大的特点是它的三维虚拟地图,而不是卫星图或实景图。都市圈上面提供了三种基本的浏览模式:平面、立体、卫星。其中的立体指的就是三维虚拟地图是最具特色的。 6.Seomoz.org/ip2loc/ip2loc.php:利用了Ajax技术,SEOmoz 做的一个网站,让你打入IP然后就会在Google map点出大约地理位置。不过好像用来找我的IP不能在地图上清晰显示,因为Google Maps上面的中国地区图像解析度一般不高。 7.Cityranks:在Google map上显示人口密度的网站。 8.Communitywalk :让用户自己创造地图,与他人分享。 9.TravelPost:在地图上提供游客张贴日志、照片、旅馆评等之类的资讯。 10.KMaps:以google map为本,开发出一套系统,让网友可以在各种行动设备上取得所在位置附近的资讯,诸如附近餐厅的地址、前往餐厅的路线等。拓宽了地图的应用层面,包括在住家附近找到约会对象,提供联谊连网等。 11.Tutorlinker是由两位洛杉矶的大学生创办的一个网站,网站利用Google Maps技术将提供家教人员的位置在地图上显示,想要找家教的学生或者家长可以很方便的利用这个网站找到自己附近提供家教的信息。详细介绍。 12.Auctionmapper是一个基于eBay的商品搜索网站,它使用flash技术将eBay的搜索结果展现在地图上(仅限于美国地区)。详细介绍。 13.Musiclocated :是一个由西班牙的音乐爱好者和喜爱音乐的人创办的一个非盈利的提供在线定位音乐家和音乐圣地的服务,这些定位通过Google Maps在地图上显示。详细介绍。 14.邻居网:是一个通过Google Maps将您指定生活、学习、工作或者“去过”的地方的地理坐标标出,通过这种标注,邻居网上的朋友可以通过网络发现自己在现实生活中身边的朋友。 详细介绍。 15.Geoiptool:是又一个基于Google Maps在线应用,你可以通过Geoiptool查找不同IP地址的位置,位置信息可以在Google Maps上显示出来。 16.Mapwing:是一个提供在线虚拟导游地图服务的网站。Mapwing希望通过图片来构筑在线的虚拟导游地图。用户可以上传自己的图片,然后对于图片上的任意一个点,用户可以提供东南西北四个方向的视图照片,以达到比较珍视的虚拟效果。同时,你可以浏览所有用户建立的虚拟地图。详细介绍。 17.Mapmsg:是一个提供很有意思服务的网站,它通过将发送消息与Google maps相结合,你可以选择地点,然后输入你想要输入的消息,你发送的消息便可以在地图的这个地点来显示。详细介绍。 18.EEmap:一种基于Wiki理念的在线互动电子地图服务。与一般电子地图服务和WebGIS不同的是,这种电子地图可以由普通使用者自行编缉。 19.Grou.ps 是一个在线社群网络社区,可以将其理解为“加强版”的Yahoo/ Google Groups。提供书签分享服务,组群服务,Wiki功能,还提供了地图服务,小组成员可以在地图上标明自己的位置。详细介绍。 20.Nearbie和我以前介绍的Dandelife和Ourstory比较类似,是一个通过将自己的历史记录通过照片,文字,地图等方式记录下来,能够和自己的家人和朋友分享,也能够按照一定的方式管理自己的历史记录。详细介绍。 21.龙久久是一群由爱好网络的留学生、管理者等创建的一个以互联网为平台 的人生的分享和交流社会化网络社区。其中生命站点主要是通过Google Maps将你生命中待过的地方在地图上标注出来,并且可以选择在某个地点待的时间段,并且在这个时间段内可以撰写博客,上传照片,而这所有的博客内容,照 片内容都可以在这个地图上汇总显示。即将时间轴的内容“博客和照片,文件”和空间轴“地点”紧密的联系在一起。详细介绍。 22.Triphub是一个提供在线组织出游服务的网站,你可以通过Triphub组织旅游,邀请你的好友参加,和你的好友分享和讨论旅行计划,统筹出游相关事宜等等。Triphub提供了旅游地图相关服务。你可以通过地图分享你的旅行计划 。详细介绍。 23.Planningalerts提 供一项在线提醒服务,提醒服务的内容比较有意思,那就是你居住地附近的项目,如附近电影院或者酒吧开张,拆迁或者翻新情况。你可以在地图上查看通知区域。详细介绍。 24.Remember the milk:是一个提供在线个人任务管理服务的网站。Remember the milk允许你将你要完成的时间列表标注在地图上,这样可以将你要做的事件可视化,更加形象,一目了然。详细介绍。 25.Qlock:是一个利用Google Map构建的世界时钟网站,你可以在下面的查找栏中输入城市的地址,它就会把当地的时间显示在上面的Google地图中 。 链接:http://www.web20share.com/list/map
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电商新模式,B2R的优势与劣势 - 0 views

  • B2R是英文Business-to--Retailer(商家对零售商)的缩写,就是商家或者厂家直接与终端零售商之间的一种贸易。也就是采用“仓储+互联网”针对零售批发商,采购商通过网络采购,货品直接从各地仓储基地发送。
  • B2R是在现有B2B和B2C电商模式基础上发展、并全面升级的一种新的电商模式,解决电子商务小商品供应链管理中信息、交易、仓储、配送一体化问题,从而达到优化电子商务小商品供应链管理的目的。
  • 零售商这是一片未被开拓的广大电子商务市场,B2R具有首创性定会顺应需求快速发展。
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  • B2R模式更适应于小商品供应链。
  • B2R是本地化的电商平台,只针对本地运送,所以送速度快,其快速的物流模式,大大方便了本地用户。
  • 做好B2R供应链管理中的顾客体验是供应商和B2R平台急需解决的问题。
  • 供应商、B2R平台和零售商之间的地位不平等问题的出现,尤其是供应商和B2R平台之间的地位问题。
  • 供应商和B2R平台的中间支付问题也是B2R供应链管理所需要解决的关键性问题。
  • 同时在实际交易过程中,可能出现商品质量低劣、不履行售后服务、顾客隐私受到侵害等问题的发生。
  • B2R平台需要提供快速准确的信息和快速的物流反应速度,争取获得广泛的口碑传播,发展越来越多的新用户。
  • 在B2R下建立供应链网络,借助B2R电子技术服务平台来实现供应链管理,对每个上游供应商企业都是十分便利和必要的事情。
  • B2R平台供应商需要解决仓储、物流、信息、支付一体化的问题,所以平台需要和供应商全方位地协调这一体化的问题。
  • B2R平台需要推出了独特的信用评定体系,并承诺对客户在交易过程中因信用风险而导致的交易损失给予补偿,确保零售商的利益,赢得零售商的信任与支持,由此获得广泛的口碑传播,加强B2R供应链管理的诚信建设。
  • B2R模式将可能在中国批发流通领域掀起一场革命性的创新:①减少流通成本,提高企业利润;②推动外销型企业成功转向内需市场,提升产品品质,有助于大数据的收集分析,帮助企业了解消费者需求,实现创新突破。③如何凝聚越来越分散的上游产业链,如何推动产品品质升级,如何以便捷高效方式帮助客户成交。
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重构农村电商,解读8种县域电商模式 - 0 views

  • 生产方+服务商+网络分销商
  • “遂昌模式”的核心是“服务商”,就是“遂昌网商协会”下属的“网店服务中心”,属半公益性质。其核心业务有三块儿:整合可售货源、组织网络分销商群(以当地网商为主)、统一仓储及发货服务。
  • 生产方+电商公司
  • ...7 more annotations...
  • 1、制定并推行了农林产品的产销标准。这使得杂乱无章的“农产品”向“商品”变身有了规范,使“买卖管”三方的沟通有了依据。2、直接或通过农村合作组织间接地推动农户及加工企业按照上述标准去生产和加工,提升了当地网货的质量。3、在县里设立了“产品展厅”和“网络分销平台”,统一制作商品的数据包(图片、描述等)用于支撑网上分销商选货和网销,降低了网商的技术门槛。4、统一仓储,按照网络分销商们获得的订单统一发货并提供售后服务,使他们实现了零库存经营,降低了网商的资金门槛。5、推动实现了各环节的社会化大协作:农户、合作社只管做好生产,加工企业只管做好加工,网络分销商只管做好推广销售工作。
  • 1、“云飞鹤舞”以网上直销为主,也有少部分产品经网络分销商卖出,且多是外地的网络分销商。2、注册了统一的品牌“三千禾”来统一所有农产品的包装、销售和服务。3、县委县政府从各部门抽调了精干力量组成了“通榆县电子商务发展中心”,来全力配合该电商公司的工作。
  • “通榆模式”的核心:它左手整合生产方(农户、生产基地、合作社或农产品加工企业等)的产品(小米、绿豆、燕麦和竹豆等),右手经淘宝平台卖出。
  • “货通天下农商产业联盟”正在努力打造一种适合大宗农产品交易的电子商务流通模式BAB(Business AgentBusiness)
  • 农产品供应商+联盟+采购企业
  • 联盟的主要任务是左手整合优质的农产品供应商(农民合作组织、合作社、生产基地和农产品加工企业等),右手整合品牌好、需求量大的农产品采购商(包括加工企业、餐饮集团和流通企业等),中间还有多种涉农服务机构,为采、供双方提供以交易为核心的多种服务。联盟从达成的交易中收取1-3%的服务费。
  • “货通天下农商产业联盟”模式的出发点是解决规模企业之间的大宗农产品的交易问题,所以,整合大型企业(尤其是采购企业)的任务较重。另外一方面,为了满足大型采购企业的需求,供应方的产品质量、数量都需要比较稳定,具有一定的规模门槛。这种模式还要开发和运营专业的交易平台,以实现信息、资金流和物流的三合一,也具备一定的技术门槛。
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5个观点看批发市场的产业终局是什么 - 0 views

  • 2、批发市场存在的依据在于品类齐全和小额批发,这是比订货制效率更高的分销模式;3、互联网是如何改造实体批发市场的:一方面,基于互联网的网上批发平台不但可以突破门店物理空间限制,实现海量商品在线,而且通过分类索引、搜索,让找货、组货轻而易举。另一方面,通过交易在线化,建立评价和信用体系,倒逼商户改善品质、交期等问题;4、批发市场本质上是一个Marketplace,其承担的信息汇聚与价格发现、交易和物流功能在互联网的影响下逐步分离;5、总体上,批发市场将大大减少。与产业集群紧密融合,能够辐射全球/全国的“产地型”批发市场,仍有一定发展空间,自身就在演化;纯集散地型、二三级批发市场,依据品类(终端需求的波动性)出现两级分化:部分转型零售,部分转型物流园。
  • 中国的批发市场(又称为商品交易市场、专业市场)是个很有意思的存在:数量众多、体系庞杂,既有国外普遍存在的农产品市场,也有中国独有的消费品、五金建材、工业品MRO等市场;既有产地型的货源地市场,也有纯集散地型和销地型市场。根据中国商业联合会的数据,到2013年底,全国有9万多家商品交易市场,其中年交易额亿元人民币以上的专业市场5089家,总交易规模达到9.7万亿,从业人员超过数千万。
  • 作为中小企业共享式的销售网络,批发市场一端连接有供给能力的中小制造企业,另一端连接有采购需求的中小企业,构成中国流通体系重要而独特的一环,也是实体经济重要的组成部分。
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  • 在互联网时代,批发市场赖以存在的市场环境、技术基础发生了重大变化,批发市场所承载的流通功能将如何变化?未来将何处何从?
  • 1、批发本质上是供应链中的“分销”,实体批发与其他分销体系存在相互替代关系
  • 批发市场做的是ToB的生意,上游是生产制造商,下游面对的客户是经销商、零售商和其他企业客户,本质上承载的是供应链中的“分销”功能。既然是一种分销体系,批发市场就与其他分销体系在“流通效率”上存在竞争和替代关系。只有通过“流通效率”的比较,我们才能看清实体批发市场的长期走向。其他主要的分销体系包括:(1) 品牌连锁加盟模式(订货制)(2) 品牌直营模式(3) 大型专业化分销商体系(4) 网络分销平台
  • 网络分销平台(网供、网批)可以看作是实体批发市场遭受的第二次冲击。
  • 如果大量的品牌企业全部都搞连锁加盟模式,批发市场将被“边缘化”。但后来发现这种担心是多余的,一方面,中国市场巨大,需求层级多样,大多数的商品还是以杂牌、白牌存在,需要依托批发市场—这样一个巨型的分销体系;另一方面,品牌企业也需要形象展示,而知名的批发商城是个不错的选择。同时,实体市场依然可以引流、带新客户上来。因此,很多品牌企业即使已经告别批发,走上了代理加盟模式,依然在批发市场开设一个旗舰店。
  • 本质上,连锁加盟下的订货会制还是一种批发模式,最大弊端是无法对终端门店经营策略和市场数据进行准确把控,因而无法进行供应链的彻底优化。
  • “直营模式”,由品牌商直接管理分销体系和零售体系,是完全将分销体系内化的模式,不同于连锁加盟这种社会化的分销体系。直营模式能实现产供销的一体化的整合和优化,但对供应链管理能力和IT系统要求较高,快时尚的Zara、GAP、无印良品、百丽等都采用这种模式。近年来,以“直营”为主要特征的SAP(品牌商全程参与设计、生产、物流和零售)模式有大获全胜的趋势,比如都市丽人、安踏,以及最近的李宁等等纷纷从批发转向直营。
  • 在国外,大型专业化分销商的出现事实上替代了实体批发市场。比如,工业品领域的固安捷(Grainger)、汽车配件市场的NAPA、紧固件领域的Fastenal、食品领域的Sysco等。在发达国际,真正意义上的批发市场只有农产品了。
  • 无法将生鲜食品的分销渠道完全内化在一个企业。其根本原因在于农产品供给的高度分散化和城市居民对食物多样化、个性化的日益高涨。
  • 由于中国流通体系发展滞后,在绝大多数领域都没有现代意义的大型分销商。在计划经济体系下,拥有特许经营权的农村供销社(经营农业物质)、城市的物资局(五金机电)类似于农资、工业品领域的大型分销商。
  • 连锁加盟模式对实体批发形成了第一次冲击。
  • 网络分销是企业基于互联网的在线分销、批发行为,通过网络来完成铺货、渠道建设、分销商管理。实际情况来看,第一批网商,几乎都是衍生在各大实体批发市场周边,因为批发市场就是一手货源地。
  • 大部分批发市场的经营管理者意识到电子商务是大势所趋,一方面为商户提供电商方面的培训,帮助他们转型;另一方面开辟了专门的网供区来留住客户,并针对性引入了美工、摄影、代运营、模特经纪、电商快递等电商服务业。在某种程度上,一些批发市场已经演变成“电子商务产业园”。与此同时,一大批专注在线分销批发的国内B2B平台在兴起,比如找钢网、我的塑料网、衣联网、宋小菜、掌合天下、义乌购等等。
  • 批发市场存在的依据在于品类齐全和小额批发,这是比订货制效率更高的分销模式供求两端高度分散的市场格局是批发市场形成的产业基础,但这不是其立足根本。而品类齐全和小额批发模式正是实体批发市场存在的主要依据。
  • 批发市场中的小额批发是效率更高的分销行为。批发既然做的是分销的工作,那么就应当承担供应链该有的职责。一个完美的分销功能要实现的是:1、如果是纺织服装、日用百货等品类,批发面对的客户主要是零售商,批发的使命在于保障零售商不断货,又要尽量减少库存;2、如果是五金建材、工业品MRO等品类,面对的客户主要是生产商,批发的责任是保障客户不停工待料,同时又要减少资金占压。而小批量、多频次批发正好可以很好地实现以上功能。批发市场最大的优势就在于小额批发、小额混批、现货供应。
  • 互联网将部分解决批发市场中“宽与深”的两难问题批发市场虽然商家众多、产品丰富,现货交易,但是对采购客户来说也长期存在两大“痛点”:
  • 第一,市场内缺乏总的精准细分的SKU目录索引,找货、组货相当费时费力。商家多通过手工帐薄,很少使用ERP等IT系统,仓储管理混乱,库存数量无法准确控制,经常出现缺货断货。
  • 第二,批发市场的“不靠谱”还体现在品质、交期和补货能力等各个方面。批发市场商家背景各异(既有工厂,也有批发商),商品良莠不齐(同款商品,原材料做工不同),价格时高时低,还有炒货、塞货(款式规格不对、颜色数量不对等情况)、各种潜规则等,导致客户在选购时候耗费大量的搜寻、研究、比较、谈判等交易成本。同时,补货能力很差,爆款商品往往卖断货。这些问题,导致供需关系极不稳定,常常都是一次性交易,背离了2B交易稳定性、重复性的要求。
  • 互联网是如何解决这两个问题的:一方面,基于互联网的网上批发平台不但可以突破门店物理空间限制,实现海量商品在线,而且通过分类索引、搜索,让找货、组货轻而易举。另一方面,通过交易在线化,建立评价和信用体系,倒逼商户改善品质、交期等问题。
  • 互联网部分改善了供应链“宽与深”的两难问题,但不是全部,达到B的理想位置,仅靠批发市场是远远不够的。
  • 互联网将驱动实体批发市场承载功能的逐步分离批发市场本质上是一个Marketplace。它具体承担了“市场”的三个功能:实物商品展示和搬运(物流)、信息汇聚和价格发现(信息流)、交易(资金流)三个功能。这三个功能在互联网的影响下,将出现重大分化。
  • 首先,批发市场因为大量的买家卖家汇聚,形成类似“完全竞争市场”格局,从而形成市场均衡价格。
  • 其次,交易和支付也逐步转移到互联网平台上。
  • 因为,只有在线交易才能积累数据,基于数据才能构建企业信用评价体系,继而提供供应链金融等增值服务,形成完整的商业闭环。
  • 最后就剩一个商流的问题。对于非标品的部分商品,比如纺织服装、珠宝首饰、工艺品等等,仅仅依靠网上的图片、文字描述还不足以支持,部分还需要现场展示和看货,检测原材料、款式风格、品质和工艺质量,需要现场看货、选货、组货。而对于建材、五金、工业品等规格统一、标准化程度高的商品,现场展示几乎都没有必要了,重要的是建立一套基于互联网的信用体系来甄别良莠。
  • 另外,当交易全部转移到线上的时候,即使是线下的展示和服务,也仅需要少量的样品,主要的现货库存可以转移到远离中心城区的郊区专门仓库。
  • 例如,服装批发市场,市场内商铺仅作款式展示,交易利用手机端“云市场”解决,而所订购商品直接从几公里外的电商库存发货。在汽配城,市场内商户只备常规库存,就地为客户提供安装维护服务,每天零售后统一从大仓调配零部件。要实现物流的分离,就需要为批发市场所有商户建立统一的、专业化的电商仓储,大宗商品集中存放于总仓管理,通过统一标准化信息化管理,全部商品上架编号。这可以实现:展示、交易是在店内谈,线上支付,大宗提货在总仓统一调配,当在办公区洽谈完可以直接网上下单,等去大仓提货已经配好,或总仓直接发物流给客户,安全快捷,提高交易效率。
  • 让我们对批发市场的产业终局做一个判断。随着信息和交易完成线上迁移之后,现货库存和配套服务就成为批发市场存在的主要依据。现货库存从本质上讲是对需求不确定的一种保护。由于生产周期和批量问题,必须有现货库存。这种现状决定了,周边有制造业支撑的“产地型”批发市场存在的必然性和合理性,不仅是展厅还有现货库存,可以随时拿货。这类市场包括永康的五金市场、上海的钢铁市场、广西凭祥红木市场、安徽亳州的中药材市场、狮岭的皮具市场、葫芦岛泳装市场等等。但是,就像前面所分析到的,这类批发市场本身也在不断升级演化中:一方面,网上市场兴起,推动“信息流、交易、物流”不断分离;另一方面,网供在市场内崛起,电商服务生态日益繁荣,商户多业态经营成为常态。对着这类批发市场的管理者来说,需要做的是顺应技术发展趋势,在市场规划、经营环境、配套支持、技术保障、知识培训方面做好顶层设计和精心实施,确保长久吸引力。
  • 对于纯集散地型、销地型,以及大量的没有产业支撑的二三四线城市的批发市场,未来命运如何呢?
  • (1)对于需求稳定(基于数据可做相对准确需求预测)的商品,且物流成本占货值比例高的商品。比如,粮油、蔬菜水果、大宗原材料、工业品、五金建材、日用百货等商品,在需求地集货、备现货库存有经济效率上的合理性。因此,未来,这类批发市场还有继续存在必要性,会形成全国总仓(一级批发)+区域分仓(二级批发)+零售点的格局。
  • 对于此类二级批发市场,标准化程度更高的会转型为物流园,例如钢材、建材、粮油等;部分转型为零售或更小批量的批发,例如五金、生鲜蔬果。而这类市场最大的风险不是互联网的冲击而是商业地产过剩。
  • (2)对于标准化程度低、需求波动较大(对于一个狭小本地市场很难准确预测)的商品,且物流成本占货值比例较低的商品,例如纺织服装、鞋帽箱包、玩具、珠宝、工艺品、海鲜市场等,有全国一级批发市场(总仓),少数几个大型区域批发市场(分仓)就够了,其他的将逐步消失,有些转为零售,从而形成“全国总仓+少数二级批发市场+零售点”的格局。
  • 基于产业集群的互联网大型专业化批发分销平台,采取“类自营”模式:既有“品类齐全、一站式购齐”的宽度,又有“交期品质可靠、快速补货”的深度,可能是未来最有效率的商业形态。
ocean wu

汽车维修业的春天是怎样的? - 0 views

  • 最近中国汽车产业有多个产业风口爆发的奇点,一个是移动互联网在汽车产业的应用,一个是汽车互联网和车联网,一个是包括二手车、汽车金融等在内的后服务市场,一个是汽车电子商务。
  • 最近中国汽车产业有多个产业风口爆发的奇点,一个是移动互联网在汽车产业的应用,一个是汽车互联网和车联网,一个是包括二手车、汽车金融等在内的后服务市场,一个是汽车电子商务。
  • 从力出一孔的角度看,交通运输部联合10个部委颁发的《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》,让本来就很火爆汽车维修市场再添把火
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  • 《指导意见》提出的总体目标:“通过5年左右努力,推动汽车维修业基本完成从规模扩张型向质量效益型的转变,市场发育更加成熟,市场布局更趋完善,市场结构更趋优化,市场秩序更加公平有序,市场主体更加诚信规范,资源配置更加合理高效,对汽车后市场发展引领和带动作用更加显著;基本完成从服务粗放型向服务品质型的转变,为人民群众提供更加诚信透明、经济优质、便捷周到、满意度高的汽车维修和汽车消费服务”。
  • 《指导意见》提出的总体目标:“通过5年左右努力,推动汽车维修业基本完成从规模扩张型向质量效益型的转变,市场发育更加成熟,市场布局更趋完善,市场结构更趋优化,市场秩序更加公平有序,市场主体更加诚信规范,资源配置更加合理高效,对汽车后市场发展引领和带动作用更加显著;基本完成从服务粗放型向服务品质型的转变,为人民群众提供更加诚信透明、经济优质、便捷周到、满意度高的汽车维修和汽车消费服务”。
  • 第四条明确:鼓励连锁经营,促进市场结构优化。
  • 要求各地交通运输主管部门和道路运输管理机构要按照“合理布局、连锁优先、供需平衡、便民利民”的原则,积极协调发展改革、规划等部门,编制发布本行政区的《汽车维修行业发展规划》,将汽车维修园区、网点布局纳入城市建设、经济社会发展总体规划,促进汽车维修业发展与人民群众维修服务需求相适应。鼓励汽车维修、配件供应等优势企业在大型社区、公共停车场、客货运输站场周边布设连锁网点。
  • 要求各地交通运输主管部门和道路运输管理机构要按照“合理布局、连锁优先、供需平衡、便民利民”的原则,积极协调发展改革、规划等部门,编制发布本行政区的《汽车维修行业发展规划》,将汽车维修园区、网点布局纳入城市建设、经济社会发展总体规划,促进汽车维修业发展与人民群众维修服务需求相适应。鼓励汽车维修、配件供应等优势企业在大型社区、公共停车场、客货运输站场周边布设连锁网点。
  • 江苏省张家港已经出现由综合维修企业发起的连锁经营,值得借鉴和学习。
  • 其一是连锁优先。
  • 最近几年几个主要城市在维修店开业审批中已经实质上做到了不连锁就不允许开业。
  • 二是供需平衡。对于线下维修企业而言,当前低端产能是过剩的,如果当地发改委和规划委不允许新增维修企业,那意味着现有企业的牌照会涨价,本来店址就是稀缺的
  • 三是汽车维修园区。以往汽车产业园区主要是卖车,现在修车也能圈地搞园区,这个有想象空间。
  • 其四是维修企业进社区和停车场。这意味着上门服务会很快火爆起来
  • 其五,连锁网店可共享技术负责人和设备。这个对基于互联网的上门服务是巨大利好——没有必要买一大堆没用的设备,更没有必要逼着技术人员都去学没用的认证班,一个大师傅、一个维修中心,其他都是移动互联网预约解决。
  • 第九条明确:推广绿色维修作业,促进行业持续发展
  • 交通运输部已经提出了《绿色汽车维修指南》,这次又提出“废机油、制动液、制冷剂等废弃物的回收处置“3年内实现全国一、二类维修企业维修危险废物规范处置率达到100%”。这是个巨大的市场,市面上流通的假冒伪劣机油,通常都是废机油过滤后的“地沟油,这类“地沟油”的无害化处理,不仅有助于消灭假冒伪劣机油,其本身也是个大买卖。对大量钣喷维修而言,水性漆和水性漆的喷涂工艺设备也是个大买卖
  • 此项制度的实施,势必对节能减排技术及产品是个利好消息,对于汽车维修企业而言也是扩展维修业务范围
  • 条明确:实施强拆检测与维护制度,促进行业生态文明建设。该条意见是在中国推行I/M制度
  • 第十五条明确:加强维修人才队伍建设。人才紧缺是困扰汽车维修行业持续稳定发展的瓶颈之一。
  • 第十一条明确:限制滥用强拆保修条款,保障消费者维修选择权。
  • 互联网教育对于汽车维修这类技术培训有短板,只有把互联网与线下培训结合起来,用O2O的思路推进维修人才培养,用人人都可以成为维修店老板的思路办培训,这才可能击中这个产业的软肋。眼下,车联网又来了,需要经验的诊断对于传感器越来越多的车而言,诊断智能化水平会越来越高,这意味着维修工未必需要懂太高深的技术,反而是遵守基本的服务标准
  • 第十八条明确:破除维修配件渠道垄断。明确宣布要“破除维修配件渠道垄断”,要求从明年起车企公开汽车维修技术资料。
  • 那些有实力连锁维修企业,一旦他们得到最缺乏的维修技术信息和正牌零配件,依靠其高性价比将可以在汽车后市场抢得一块不小的蛋糕。
  • 首先,各个主机厂,无论日系、德系还是美系,去年至今都在内部搞反垄断自查。目前4S店理论上是可以按照反垄断法的要求向外部渠道采购配件的,当然也可以对外销售配件,但问题是主机厂也在贯彻交通部在这个文件里提出的“诚信经营”。你4S店外部采购配件,必须向消费者声明,这个配件非原厂,原厂不提供质保,我们家4S店给你“店保”。这样的后果是,其一,外采零件的售价必须足够低消费者才买单,4S店此前外采是欺诈消费者,把副厂当原厂零件销售给车主这才有暴利,如果只能当副厂件卖,那没必要折腾了。其二,混合原厂和外采配件的这次维修售后责任认定非常难,这意味着4S店只要用了外采零件,维修责任就自负。其三,主机厂一旦发现4S店经营不诚信,各种商务政策会让4S店整个经营都无利可图。所以,虽然理论上主机厂对配件的垄断已经没有法律障碍,但大多数消费者并不会在4S店销售副厂件,但至少4S店拿副厂件冒充原厂件欺诈消费者、欺诈厂商的成本高了。
  • 其次,反垄断法让很多原厂配套零部件企业开始做自有品牌,因为原本偷偷把主机厂logo的配件卖出去,质量差点也无所谓,反正都是暴利,但这次交通部鼓励的是自有品牌——品牌的价值很大
  • 第三是建立汽车维修配件追溯体系
  • 第十五条明确:建立健全汽车维修救援体系,提供有效出行保障。交通部在这条提出:建立健全汽车维修救援体系,提供有效出行保障。其中提到要“统一平台、统一调度、统一服务、快速响应”,建立覆盖全国汽车维修救援体系。
  • 移动互联网能否找到更便捷的方式完成这个体系的建设,这是创业机会,而且追溯体系背后一定要跟上交通部提出的配件分类和编码规则标准
  • 不得以汽车“三包”期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。从而保障了消费者的选择权和知情权。
  • 第十二条明确:加强行业诚信建设,营造放心修车环境。
  • 交通运输部提出:要发挥消费者评价对市场的导向作用,运用互联网和信息化手段,构建企业经营行为和服务质量动态监管机制及信息化监管平台,用市场信息透明和消费者口碑倒逼和推动市场诚信建设。
  • 在国家信用体系建设框架下,探索建立企业信用制度。交通运输部提出消费者评价的市场导向作用,而且是动态监管,要倒逼诚信体系建设。
  • 一旦维修企业有了征信记录,与配件、设备采购相关的互联网金融服务、维修保养档案体系都水到渠成。
  • 互联网教育对于汽车维修这类技术培训有短板,只有把互联网与线下培训结合起来,用O2O的思路推进维修人才培养,用人人都可以成为维修店老板的思路办培训,这才可能击中这个产业的软肋。
  • 这个平台为什么就不能是便民服务体系呢?事故救援为什么就不能是保险公司主导的延伸服务呢?故障救援为什么就不能成为配件直销平台呢?
  • 交通部联合国务院十个部委提出要充分运用互联网、大数据、云计算等技术手段,积极推进行业信息化建设。要建立覆盖全国的汽车“电子病历”系统,鼓励各地道路运输管理机构建立汽车维修服务质量评价网络平台。鼓励维修企业建立健全维修服务管理信息系统,提升企业管理效率和水平。
  • 第二十一条明确:推进维修行业信息化建设。
  • 鼓励企业通过电话、互联网等手段,广泛开展预约式修车服务,提升修车时效;通过提供代步汽车、上门接送车等延伸服务,为消费者提供便利服务。
  • 任何便民服务都是有成本的,对于非4S店的维修企业而言,原本就利润不高,如果再弄成本不菲的便民服务业务会雪上加霜。比如代步车,这相当于短期租车给用户,上门取车相当于用户短期把车租借给店铺,这个业务在法律上如何界定清楚责任,如何把这类服务成本转嫁给第三方,这都是提高用户体验的关键,专门给线下服务商提供这类便民服务的第三方服务商会有机会,比如各地的P2P租车服务商等。
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农村电子商务-阿里商业评论 - 0 views

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    小县域 大影响一个是撬动中国经济的...越来越多的县市党政领导关注县域电子商 务,一方面,是因为我国的信息化、电子...
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对电子商务零售商有价值的建议 - 0 views

  • 提供免运费、提供在线帮助、开始每日一团、提供有效的订单跟踪、推荐客户可能喜欢的产品、提供365天保修政策、EMAIL中提供优惠吗、有丰富资源譬如介绍视频、列出最畅销产品、让你的邮件营销广告过目难忘、通过社交媒体提供给客户服务、提供多种物流选择、给新注册用户优惠折扣、当客户分享他们的体验评价的时候提供赠券或折扣代码、提供比较购物、针对重视客户,给重视客户提供交易来增加他们的品牌忠诚度、提供推荐奖金、网站上有社区论坛、跟进第一次购买客户、鼓励用户评论、支持慈善事业、退款保证、低价保证、购买达一定数量免运费、摆脱照本宣科的回应、发送生日赠券、有知识丰富的客户支持、展示节约的成本、陈列你的不同之处、让你网站搜索比竞争对手做的更好。
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数字化的品牌战略 - 0 views

  • Interbrand的十大品牌强度要素■内部清晰度:品牌价值观、品牌定位和品牌主张是否阐述明确,使消费者在看到或听到这个品牌的时候可以立刻知道并了解这些内容。内部重视程度:品牌在组织决策层面的高度,品牌在运作时间、得到的关注和获得的投资方面的支持程度。品牌保护:品牌在各个层面得到保护的程度,包括法律保护、专利成份和设计、制式、品牌地理分布与企业社会责任等。品牌反应力:品牌自身的领导意识和不断自我发展和更新的愿望带来的,可以应对变化和主动创造新机会的能力。■外部真实性:品牌是否基于产品的实际能力而建立,是否继承和传达了明确的理念及良好的价值观,是否可以满足消费者对其的期望。相关性:品牌在所有的人群分类和地理区域中,可以满足消费者的需求和期望的程度。差异性:消费者所感知的该品牌定位与其竞争对手定位之间的区分度和独特性。一致性:在各个接触点或各种传播方式上,品牌承诺被消费者所感知和所认同的程度。品牌存在性:对于品牌的谈论无处不在,品牌得到消费者、客户、舆论、社交媒体包括雇员正面评价的程度。理解度:客户和雇员不仅仅是知晓该品牌,并且对品牌的内涵有着深度的理解和洞察的程度。
  • 强大的品牌源自四大内部要素,而其强度反映在六大外部要素。我们将这些要素加以综合,就能了解某个组织是否做好了成功的准备。
  • 实施数字化战略的基本活动· 建立企业网站。· 建立电子商务站点。· 在线广告投放。· 在搜索引擎优化、营销方面积极投入。· 拥有企业网站的移动设备专用版本。· 拥有电子商务站点的移动设备专用版本。· 拥有移动设备应用程序库。· 拥有以客户为中心的在线社区。· 拥有活跃的社会网络页面(例如Facebook、MySpace、LinkedIn等)。· 拥有活跃的微博账户。· 拥有活跃的视频网站页面。· 参与基于位置的社交媒体网站(例如foursquare)。· 拥有在线博客。· 拥有员工内部网络。· 拥有针对员工的内部社交媒体策略。
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  • 活跃数字化战略需要的品牌保护措施· 对域名实施监控,以掌控站点和商标侵权。· 抢先注册域名,以防范网络蟑螂。· 监控数字空间,防范对企业标识的潜在毁谤或非授权使用。· 抢先在社交媒体网站上注册用户名,以防范用户名擅自占用。· 监控社交媒体网站上的用户名,以防商标侵权。· 备份数字站点上张贴、收藏的全部内容。· 在开展活动之前审核社交媒体网站上的隐私声明、注册声明和政策。· 制定员工在线言行准则。· 制定员工代表企业在数字空间的言行准则。· 与员工分享相关法律,使其完全了解品牌保护相关事项。
  • 建立数字化品牌战略的关键要素无论何种行业或经济规模、范围大小,数字品牌战略需要传达的四大基本要素包括:■从内部着手在内部与员工达成共识是后数字化时代任何一个企业经营的根本。宣传企业品牌并就此对员工进行教育是企业数字化战略的关键,这样就能使员工成为企业品牌的宣传大使,进而使员工能在其接触的各个渠道一致、准确地展现企业形象。■超越社交媒体数字渠道并不仅限于网站和微博。社交媒体工具也非常重要,但这些并不是可以由企业自由支配的数字工具。应用程序、广告、在线体验等都是也应该成为企业的有力武器。企业的数字化战略需要具有全面性,应充分利用数字工具作为企业战略的补充,无论是已使用的工具还是新的工具,只要适合企业业务发展战略,都可以据为己用。■创建无缝体验正如我们讨论的那样,线上和线下世界并无界限。企业品牌的受众通过非线性、分散的接触点(包括网站、应用程序、社交媒体、在线广告、广告牌、广播、零售店、房地产和其他环境)体验品牌故事,包括品牌的目标、品牌能够带给消费者什么体验、如何提供这种体验、为什么会有这种体验等等。向消费者提供与新的受众现实相匹配的无缝品牌体验至关重要。■恪守承诺 市场份额是针对忠诚的消费者而言,也意味着企业需要推动消费者行为的改变。改变消费者行为并提升底线的最佳途径是企业建立消费者对品牌的信任,这将建立忠诚度,并最终使企业在市场上获得回报。如同企业综合战略中的其他手段一样,数字化战略是实现良性循环的最佳手段。数字化战略如若不能整合到企业更大的品牌和业务战略中,就纯属无稽之谈。
  • 数字化是提升品牌存在度的手段。品牌越强大,就越能在传递上述四大要素时占据有利位置。
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    数字化战略衡量标准;实施数字化战略的基本活动;活跃数字化战略需要的品牌保护措施;建立数字化品牌战略的关键要素
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公益也与时俱进! 看苏宁O2O公益牌_老胡_艾瑞网 - 0 views

  • 具体苏宁的O2O公益玩法
  • 苏宁主要通过上线苏宁易购公益频道,这一频道下有公益捐赠和公益众筹两大平台。
  • 其中公益捐赠平台是给公益一个互联网的出口和渠道,除了中国扶贫基金会、中国青年创业就业基金会等多家公益基金会入驻这一平台开设公益旗舰店外,还接受社会捐款,并拓展更多的非政府组织加入这一公益捐赠平台。
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  • 苏宁公益众筹平台计划明年一季度正式上线,将主要面向偏远欠发达的农村地区,通过当地乡镇政府、村委会等为项目提供信用评估和背书,为当地的农副产品、手工艺品的发展,提供融资支持、信息发布、销售平台等全方位服务,最终让这些地区脱贫致富。
  • 苏宁这是从具体的产业和致富干实事层面来做公益。借助互联网对接线上线下的力量,让公益更加大众化,通过众筹形式也让公益的价值得到全方位传递。
  • 公益行动也是其探索电商扶贫的新路径。
  • 2015年苏宁还将通过捐赠和众筹扶贫的方式联合社会爱心力量捐赠500万元,建立5个农村特色农产品生产基地,帮助他们获得电子商务的能力,创造收入、改善生活。
  • 互联网将为公益慈善事业带来升级变革,会大大缩减公益善款和资源的筹集进度,让更多的弱势人群和地区得到社会的广泛关注,发挥人人公益的力量,塑造互联网环境下全新的公益生态。
  • 苏宁O2O公益玩法对公益本身有着一定的良性驱动,其一,借助O2O消除了中间环节,可以让公益项目的传播变得快速高效,也让公益资金的筹集变得简单便捷;其二,让公益组织的执行变得透明公开,更加健康,从而让更多的爱心得以实现和落实到位。这也是互联网在商业利益之余发挥的一种潜在正能量。
ocean wu

万能的35类商标到底有多重要?_中华广告网 - 0 views

  • 例如:A为巧克力生产厂家,只在第30类注册了与巧克力这一产品有关的“巧心”商标,B在第35类注册了与A同名的“巧心”牌商标,原则上B可以以“巧心”商标为名开一家巧克力店,只要其销售的商品不是A企业的商品就不会造成侵权,但在日常生活中,绝大部分消费者却会将B的“巧心”商店销售的“三无”商品等同于A的“巧心”牌商品,如此一来,A无疑将受到非常大的经济损失,而一旦B的商店出现质量问题,A的“巧心”牌商品的口碑也会受到连累,得不偿失。
  • 对于玩电商、玩微商的创业者是真心重要,因为分类修改后,增加了“点击付费广告350113“、”搜索引擎优化350111“、”网站流量优化350112“等和搜索引擎有关的服务内容,还增加了”通过网站提供商业信息350119“,“在计算机数据库中升级和维护数据350117”这两项增加实际原来受第42类保护,网站、电子商务属于哪个类别原来没有定论,但现在多数网站可以归入第35类的保护范围。 此外, 第35类还包括了:广告、设计、营销、策划、加盟、电子商务、商业咨询、替他人推销等等!
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赵占领:ODM模式电商很多潜在法律风险_中国电子商务研究中心 - 0 views

  • 无论是ODM还是C2M,其所宣称的性价比都是通过剔除中间商,把消费者与工厂的距离拉近来实现的,区别在于,C2M电商只是一个平台,把用户的需求整合起来,再提供给制造商。而目前网易和蜜芽的ODM模式是电商团队自己去选品,在平台上面售卖,平台和品牌合一。  近年来,整个零售行业都在想办法缩短零售链条,达到更高的效率,由此减少成本,赚取更多利润。但是这种做法是否真的能实现“大牌的品质、平民的价格”呢?
  • 它否定和抹杀了品牌商在产品开发过程中的一切努力,对市场的丰富度、用户的选择权都是很大损害。
  • 品牌商的品牌溢价中不仅包含品牌营销、策划等附加值,同时还有很多其他因素共同提升产品品质,大牌代工厂未必代表大牌的品质。  “代工厂通常有好几条生产线,有很多种不同的生产工艺、不同的生产标准、不同的原材料。
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  • 就像富士康,既可以生产小米手机也可以生产iPhone。  实际上,在一条完整的供应链中,品牌商才是整个商业活动总的发起人和组织者,也是最大的价值创造者。品牌商关注市场变化,发现市场需求,定位消费者,再设计、定位产品,通过品牌化赋予产品文化、情感、品味等附加值,找代工工厂批量定制,并做好相应的物流、库存、质检等,还要配套好售前、售中、售后的服务,并不断根据市场的变化,对产品、渠道、市场活动、品牌活动、库存、服务做出相应的调整,这是一个动态过程,需要品牌商时时做出精确判断。因此,消费者所期待的“质优价廉”,绝非通过简单地缩短零售供应链就能实现。
  • 相比更早出现的仅对接代工厂与消费者的C2M电商必要商城,网易严选和蜜芽所尝试的ODM模式都强化了自身的品牌商角色,承担了一部分的原材料选择、选品、质检等工作
  • “MUJI制造商”、“新秀丽制造商”、“Coach制造商”在网易严选的产品介绍中司空见惯,而在刚刚上线的蜜芽兔头妈妈甄选上,中国商报记者也发现了“日本西松屋同厂”、“美国CHEWBEADS同厂”等字眼。  拉上知名品牌做营销固然可以迅速吸引用户,但也会在消费者心中产生“山寨”、“高仿”的疑虑,从长远来看,这对自有品牌的建立显然是无益的,更令人担忧的是,从法律上讲,这种做法很可能涉及侵权。
  • 知名IT与知识产权律师赵占领告诉中国商报记者,如果一家品牌商所售卖的产品跟其他品牌的产品在外观上不一样,但在自己的产品介绍表述中声称跟其他某品牌使用同一生产商,相同的材质,这种情况可能涉及侵犯其他品牌的商标权。而如果产品外观跟其他品牌的产品相似,但没有在宣传中“点名”其他品牌,则不涉及商标权,但可能涉及侵犯其他知识产权。
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2016农村电商适合新手的9大创业模式 - 0 views

  • 农村人群有着特殊的现状:农村用户处于分散居住的现状;农村互联网购物还处于萌芽状态;农民口袋逐步富裕,对品牌商品的需求逐步提高,但缺乏购物途径。
  •  1、借平台创业模式:阿里村淘、京东代购、连锁卖O2O模式。这需要向平台电商申请,同时具有一定的门槛。
  •  2、自主创业模式:集中本地用户的需求,集中向各大平台下订单代购模式,这种模式可以带动更多的农村互联网新锐人群的创业。
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  • 县域经济电商物流创业是当前非常好的商机,全国的快递网络都能够到达县级城市,但要从县级覆盖到村级的物流,这是当前所有快递的一大软肋
  • 有物流公司将布局全国农村网络,双向商流+物流通吃。
  • 鼓励员工回乡创业,把公式的服务网点下沉,内部创业直营模式建立乡村站点,把快递送到乡下同时推动“城乡购”将土特产通过微店卖出。趋势看,该公司这是将农村双向的商流物流通吃。
  • 线上多渠道模式Farmto Customer,对于多品牌农业基地的产品,一定可以借用淘宝等平台,推动F2C的模式,直接从农场对接家庭,而且可以采取预售和订购模式,或者叫代养、代种植模式。
  • 农村电商创业模式之三:农村刷墙创业
  • 农村刷墙,典型的是农村广告的导流入口。
  • 农村电商创业模式之四:农产品电商创业(F2B和F2C)
  • 农产品直供模式即FaVrmto Business,当前主要聚焦在城市本地化为主,消灭中间的渠道,直接将产地与城市酒店、食堂、学校、机关等机构对接
  • 从商业模式上看,如果打通了县到村级的物流,对于农产品进城+工业品下乡都有价值。
  • 农村电商创业模式之五:农特微商创业
  • 推动万人农特微商创业孵化平台,农特基地方面已经聚焦了600多个全国农特基地,重点扶持50大农特基地。全国建立20大农特微商创业孵化园,所有对接农特微商基地产品的渠道创业者,同样可以申请渠道创业。同时农特微商还打造全网的快物流通路,干线+城市配送的快物流网络。
  • 适合农特微商创业的对象有:   1、基地:地标性农特产,具有独特价值的农特单品。产能稳定、品质可控,适合于当前的物流承运。大型基地最好走品牌化的策略,中型基地和单品走众包的品牌思路,小型的单品那就玩的心态运营。   2、渠道:只要你会玩社群,参与农特微商的天使会员现在都在快速成长孵化,农特微商会给他们推荐靠谱单品,然后协同基地,空手起家玩社群营销,玩转一个单品后,注册一小公司(申请农特微商平台孵化),如果有可能,搞几次O2O体验,名气出来了。7月14日商务部、财政部的政策明确了200个县每个县扶持1000万的资金,完全可以联合基地申请扶持款。或者自己建立独特的微商运营体系,再农特微商大平台申请多个单品玩转农特微商。
  •  农村电商创业模式之六:农村O2O服务平台创业
  • 全中国主要的农村市场都建立O2O的村级服务站,这将有重要的商业价值,诸多品牌要布局农村市场的,都会抢着给你合作。
  • 超综连锁O2O模式
  • 农村电商创业模式之七:农资集中采购平台、农机融资租赁创业
  • 结合农村对农资、种子、农业机械的需求,完全可以搭建一个农资的集中采购平台。如果涉及重大的农业机械设备,还可以和金融机构推动融资租赁模式,获得更大的商业空间。
  • 农村电商创业模式之八:农村电商培训创业
  •  农村电商创业模式之九:农村旅游平台创业
ocean wu

被生鲜电商玩坏的"产地直供" - 0 views

  • 沱沱工社、一米鲜等宣传“产地直供”、“原产地直采”高品质供应模式的电商平台,均是在新发地设立采购与物流中心,甚至将筛选、分拣、包装等重要品控程序全部委托给了第三方经销商,在批发市场档口直接发货给消费者。
  • “水果走的还是新发地直采直供模式,以冲量(销售额)为主。”老冯告诉新京报记者,沱沱工社的水果等产品还是依赖新发地的众多经销商,“具体采购数量跟品种还是根据网站那边需求量,比如猕猴桃、车厘子热销,在市场上就主要采这些产品,价格和用量都在随时变动,有时候会一次性采购7天的货。”
  • “只有少部分高端产品走的是产地直供路线。”老冯称,受限于采购成本,目前沱沱工社的主要模式是采用批发市场直供,只有像江西赣橙这样的特色水果,才会派专人到产地种植园采购。
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  • 它们采购数量和产品不稳定,没法像大型批发商一样,和产地种植基地建立起长期的供应关系。
  • 批发市场已成为多家电商平台的重要货源集散地。与沱沱工社相同的是,一米鲜、电果网、第9鲜等生鲜电商,也都在新发地设立了物流中转中心
  • 每天在新发地各批发商处采购货品后,运送到仓库中或直接在现场分拣打包,直接由快递寄送给消费者。
  • 新发地国际物流区四楼的办公区域,是一米鲜的采购中心与物流办公室,但空无一人。一位新发地人员说,电商并没投入品质控制、筛选等人员,“经常上午来看货,并不驻点办公。”
  • 多年前超市的“农超对接”相同。但问题在于,超市凭借庞大的采购量和销售额,足以建立起一套成熟的产地与零售对接供应链,而生鲜电商们恰恰不具备这点。
  • 沱沱工社等在新发地普遍采用即采即发的无仓库模式
  • 这也就意味着,水果等生鲜产品中最重要的筛选、分拣等品控程序,完全掌握在众多的第三方经销商手中。
  • 通过补贴给供应商包装、耗材等费用,能最大程度节省仓储与运输成本,“不然再从新发地配送自有仓库发货,换仓和运输成本太高了。
  • 许多平台采购还是赌徒心态,盯着一些热门单品赚产地和供应商差价,供过于求价格下跌时就去采购吃进,每天只满足于网站订单量,‘产地直供’沦为生鲜电商的一个营销噱头。
  • 这种尴尬凸显出一个事实:生鲜电商繁杂种类与小规模需求量,在原产地和种植基地的庞大产量面前,尚不具备真正的话语权,某种程度上也催生了“伪直供”。
  • 只有30%的产品来自“产地直供”,50%靠新发地批发商供应。今后在实现经济配载量、降低损耗的情况下,“直采比例将提到50%甚至更高。”
  • 理想利润状态下,批发商跟产地的对接每次都是20吨-300吨的供应量,但每家电商平台的单品采购量也就在2-3吨,“产地需要的是能稳定消化大量库存的经销商,而生鲜电商的品类多订单小,对方不愿合作。除非某些当季需求量特别巨大的生鲜,可寻求1-2款跟种植产地合作,常态化供应的产品还得依靠批发市场输血。
  • 在生鲜电商主打的越南火龙果、美国车厘子等进口水果供应上,这一形势更加严峻:进出口需做检验检疫备案,各个产品对仓储温度要求也完全不同,“美国蛇果需要45天的冷处理,澳洲柑橘需-1℃储藏18天,海运要30-40天。如果生鲜电商做直供,起码要提前数月对销售和采购规模做出预计,并且一年走几十甚至近百集装箱的货才能拉低成本,但现在各家仍以季节性需求为主。”
  • ‘产地直供’对多数生鲜电商来说,既意味着深度介入产品质量的专业化管控,也意味着从‘轻资产’线上交易平台发展为线下线上结合的重资产化。
  • 单一农场所供应的产品品类,不能满足电商需求。多个农场供货,采购量小物流成本高,而且生鲜产品的供求价格每天都在变化,价格涨跌时如何说服基地合作,将采购价格控制在一个稳定区间,是生鲜电商亟须解决的问题。
  • “产地直供”也凸显了生鲜电商的供应链改造问题。生鲜电商借助“产地直供”降低成本不失为正确方向,但最终还是要通过缩短供应链、提高物流效率等方式,对传统果蔬的流通模式进行彻底改造。
  • 生鲜电商需要在建立与优质农产品原产地联动,就地利用合作社等集聚资源,输入或协助建立产品标准,掌控货源。在物流上,应与仓配体系完善的生鲜冷链快递企业合作,建立生鲜的专业化和标准化体系。
  • 国内商超推动超市版“产地直供”的关键,在于解决规模化效益(订单)和供应链全流程控制力两个问题。“即便如此,商超的‘农超对接’也不是一帆风顺,至今仍有财政补贴扶持。”
  • 对于推动“产地直供”的生鲜龙头电商,可考虑纳入商务部和农业部“农超对接”扶持企业。同时也需要电商资本与传统生鲜零售资本联动,推动生鲜电商集约化发展,建立能产生规模化效益的生鲜电商巨头。
  • 强化对上游优质产地资源的管控,改变小农产销模式,就地集聚并转化资源,通过建立专业标准体系等,把优质产品装在一个标准化的篮子里,便于提高下游效率
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