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数字化的品牌战略 - 0 views

auto.163.com/...8B6JC65000084TV5.html

品牌战略文档

shared by ocean wu on 27 Dec 13 - No Cached

Interbrand的十大品牌强度要素■内部清晰度：品牌价值观、品牌定位和品牌主张是否阐述明确，使消费者在看到或听到这个品牌的时候可以立刻知道并了解这些内容。内部重视程度：品牌在组织决策层面的高度，品牌在运作时间、得到的关注和获得的投资方面的支持程度。品牌保护：品牌在各个层面得到保护的程度，包括法律保护、专利成份和设计、制式、品牌地理分布与企业社会责任等。品牌反应力：品牌自身的领导意识和不断自我发展和更新的愿望带来的，可以应对变化和主动创造新机会的能力。■外部真实性：品牌是否基于产品的实际能力而建立，是否继承和传达了明确的理念及良好的价值观，是否可以满足消费者对其的期望。相关性：品牌在所有的人群分类和地理区域中，可以满足消费者的需求和期望的程度。差异性：消费者所感知的该品牌定位与其竞争对手定位之间的区分度和独特性。一致性：在各个接触点或各种传播方式上，品牌承诺被消费者所感知和所认同的程度。品牌存在性：对于品牌的谈论无处不在，品牌得到消费者、客户、舆论、社交媒体包括雇员正面评价的程度。理解度：客户和雇员不仅仅是知晓该品牌，并且对品牌的内涵有着深度的理解和洞察的程度。
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强大的品牌源自四大内部要素，而其强度反映在六大外部要素。我们将这些要素加以综合，就能了解某个组织是否做好了成功的准备。
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实施数字化战略的基本活动· 建立企业网站。· 建立电子商务站点。· 在线广告投放。· 在搜索引擎优化、营销方面积极投入。· 拥有企业网站的移动设备专用版本。· 拥有电子商务站点的移动设备专用版本。· 拥有移动设备应用程序库。· 拥有以客户为中心的在线社区。· 拥有活跃的社会网络页面（例如Facebook、MySpace、LinkedIn等）。· 拥有活跃的微博账户。· 拥有活跃的视频网站页面。· 参与基于位置的社交媒体网站（例如foursquare）。· 拥有在线博客。· 拥有员工内部网络。· 拥有针对员工的内部社交媒体策略。
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活跃数字化战略需要的品牌保护措施· 对域名实施监控，以掌控站点和商标侵权。· 抢先注册域名，以防范网络蟑螂。· 监控数字空间，防范对企业标识的潜在毁谤或非授权使用。· 抢先在社交媒体网站上注册用户名，以防范用户名擅自占用。· 监控社交媒体网站上的用户名，以防商标侵权。· 备份数字站点上张贴、收藏的全部内容。· 在开展活动之前审核社交媒体网站上的隐私声明、注册声明和政策。· 制定员工在线言行准则。· 制定员工代表企业在数字空间的言行准则。· 与员工分享相关法律，使其完全了解品牌保护相关事项。
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建立数字化品牌战略的关键要素无论何种行业或经济规模、范围大小，数字品牌战略需要传达的四大基本要素包括：■从内部着手在内部与员工达成共识是后数字化时代任何一个企业经营的根本。宣传企业品牌并就此对员工进行教育是企业数字化战略的关键，这样就能使员工成为企业品牌的宣传大使，进而使员工能在其接触的各个渠道一致、准确地展现企业形象。■超越社交媒体数字渠道并不仅限于网站和微博。社交媒体工具也非常重要，但这些并不是可以由企业自由支配的数字工具。应用程序、广告、在线体验等都是也应该成为企业的有力武器。企业的数字化战略需要具有全面性，应充分利用数字工具作为企业战略的补充，无论是已使用的工具还是新的工具，只要适合企业业务发展战略，都可以据为己用。■创建无缝体验正如我们讨论的那样，线上和线下世界并无界限。企业品牌的受众通过非线性、分散的接触点（包括网站、应用程序、社交媒体、在线广告、广告牌、广播、零售店、房地产和其他环境）体验品牌故事，包括品牌的目标、品牌能够带给消费者什么体验、如何提供这种体验、为什么会有这种体验等等。向消费者提供与新的受众现实相匹配的无缝品牌体验至关重要。■恪守承诺市场份额是针对忠诚的消费者而言，也意味着企业需要推动消费者行为的改变。改变消费者行为并提升底线的最佳途径是企业建立消费者对品牌的信任，这将建立忠诚度，并最终使企业在市场上获得回报。如同企业综合战略中的其他手段一样，数字化战略是实现良性循环的最佳手段。数字化战略如若不能整合到企业更大的品牌和业务战略中，就纯属无稽之谈。
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数字化是提升品牌存在度的手段。品牌越强大，就越能在传递上述四大要素时占据有利位置。
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ocean wu on 27 Dec 13

数字化战略衡量标准；实施数字化战略的基本活动；活跃数字化战略需要的品牌保护措施；建立数字化品牌战略的关键要素

<div class="cArrow"> </div><div class="cContentInner">数字化战略衡量标准；实施数字化战略的基本活动；活跃数字化战略需要的品牌保护措施；建立数字化品牌战略的关键要素</div>

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高效益数字营销的四种方法 - 数字营销市场部网 - 0 views

www.shichangbu.com/article-1760-1.html

数字化营销营销2.0 内容管理内容营销

shared by ocean wu on 14 Jan 14 - No Cached

从网站、博客、论坛到微博，大多数企业在尝试脑子里冒出来的各种营销想法，因为它们不能确定哪种方法会奏效。
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“尽管推出这些新举措都觉得很有道理，但是，实施下来却并不合乎情理：它们只是被添加到其他的业务活动中，结果让我们在资金和运营方面战线越拉越长。”企业必须在战略、组织和运营等方面进行必要的深层次转型，成为高效益的数字营销者，这样才能变得更加灵敏、更具效率，进而加速收入增长。
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消费者采用他们认为适合自己的数字技术，正在从根本上改变着自己做出购买决定的方式。
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...17 more annotations...
企业在通过对端对端的体验进行密切协调来促进收入的增长。这些增长代表着以下4个因素的累积性影响，一是获得更多的在线访问流量，二是让消费者更为有效地参与，三是提升销售转化率，四在售后加深消费者与品牌的关系。
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　无论是接收营销电子邮件、搜索在线产品，还是使用移动设备寻找零售优惠券，今天的消费者在做出购买决定的过程中，不断地与品牌进行互动。但是，这种与品牌之间的互动却往往由企业中完全不同的部门管理。数字渠道可以使消费者的体验统一协调起来，避免错失良机。
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首先，它们对自己的活动进行协调，使消费者全程参与日益流行的数字化购买之旅。　　第二，它们利用消费者对其品牌的兴趣，在各种媒体上发布有助于消费者树立自己个人营销身份形象的内容，并在这一过程中充当品牌大使。　　第三，它们认识到，在管理为产品、细分市场、渠道和促销活动所创作的数量惊人的内容时，需要像大规模的多媒体出版商一样去思考。　　最后，这些营销商需要从战略上谋划，如何收集和利用如今已经多到泛滥程度的数字数据。以前习惯于从家人或朋友处了解产品口碑并获得建议的消费者，现在开始阅读在线评论，在网站上对产品特性和价格进行比较，并通过社交网站对各种选择进行讨论。这种信息流不仅增强了消费者的能力，而且还使营销部门在消费者积极地了解产品种类并对选择进行评估时，能够参与与消费者的对话。
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我们来看一家全球性消费品企业，该企业在推出新产品时，传统上通常依靠大规模的媒体宣传活动。但是，由于该企业的品牌已经广为人知，因此，这样的活动无法提高实际销售额：该企业在基本上被消费者忽视了的广告营销预算上的花费高得不成比例。该企业认识到需要做出很大的转变——做出有可能波及其预算流程、组织结构和代理商阵容的转变。它将营销支出转向到消费者实际评估产品的阶段，以图在这个环节对消费者产生影响，它采取的措施有：加强其产品在商店和互联网上的展示、提高搜索引擎排名、为零售商网站开发内容、在博客写手等在网络中有重要影响的人士中培养口碑，培育来自他们的推荐。该公司花费在传统媒体中的支出下降了，广告代理预算转向在线内容开发。这样做的结果是：顾客考虑该公司前三大顶尖品牌之一的比例翻了一倍，商店内销售人员对其产品的推荐率增长了两倍，从而显著提高了其市场份额。
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从产品介绍类的静态内容、到游戏、再到其他多媒体内容。营销商正在其他组织和人员的各种网站与移动平台上同时发布大量内容和应用
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传统的营销者将60%的预算花费在“工作媒体”(或付费媒体)上，20%花在内容创建上，其余的花费在员工和代理机构上。数字渠道有着自身的社会属性，颠覆了传统营销者的经济规则，它主要关注参与人群中数量较少的一个核心层，他们能够向广泛的受众散布正面的印象或分享信息。
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积极的数字营销商倾向于将营销预算的30%用于付费媒体，而50%用于创建内容。
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允许消费者制造自己的品牌，不可避免地会在企业中引起越来越多的对于丧失品牌控制权的担忧。关键是要在保留控制权和为消费者创造机会接受你的内容之间实现一种平衡。
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消费者可通过一个中心网站来参与活动，该网站提供创建介绍事业的博客工具以及进行分发的Widget工具，从而让更广泛的群体能够展示他们之间的联系，还有一个中心系统让会员能够对各项事业进行评分。
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为消费者决策历程提供支持需要大量的内容，涉及的内容广阔且范围不断增大，远非传统广告那么简单。
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在消费者体验的整个过程中，对内容进行协调并非易事，但如果不能成功地进行这种协调，所产生的后果则更加难以应对。
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多数企业现在已经变成出版商，它们在成本和质量方面有着更为复杂的担忧，但其行为却依然像单纯的广告客户
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大多数营销商没有能够采用多媒体出版商使用的规则，他们没有意识到在进一步的经营中，他们面临着快速攀升的生产成本、不必要的重复、不一致的内容质量，而且与消费者的互动也处于二流水平。
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一家全球性B2B软件供应商，为其每个地区的每种产品制造越来越多的内容，从广告到拥有成本分析工具、销售支持材料、再到使用手册，所有这些内容都针对不同类型的受众、不同的在线投放位置进行定制。陈旧过时的内容在网络中继续存在。许多有用的内容没有得到合适的标注，或者没有与相关的内容链接，使得消费者难以寻找。比如，该企业自己网站中的产品介绍常常不同于经销商网站中相同产品的介绍。最后，内容创建的预算被分散埋藏在各个业务部门，没人能弄清楚如何才能减少内容的数量，或按照统一的标准创建内容。　　这家软件公司的解决之道是，对内容创建采用全面的、基于产品组合的方法，以降低生产成本，使其内容可重复使用，寻找新的途径，以改善所提供内容对消费者的体验和感受。该公司对于整个企业的活动进行深入研究，计算总的内容发布成本，并了解其多媒体出版形象的传播情况。在此基础上，该公司对系统进行合理化，实施了新的流程，创建了新的机构对内容进行协调、编辑和管理。他们还制定了绩效衡量指标，对内容推动销售的情况进行追踪。一个中心仓库存储着产品介绍等可重复使用的核心内容物件。销售人员和用户可自动接收到根据其特殊需求定制的产品更新通知。为了更好地在适当的时间向适当的消费者提供有针对性的适当内容，他们还创建了数据库和分析工具，这种对内容进行的外科手术式的精准投放，使内容所产生的影响最大化。　　像这样转变视野——从传统的广告商转变为有理有节的个性化出版商——帮助该公司将每年的运营成本减少数千万美元。与以往相比，通过提供更加及时、更加个性化和更实用的内容，其网站产生的潜在客户群有了大幅度增加。在指导客户在购买的过程中使用公司网站进行研究和获取支持时，该软件公司的销售人员感觉更加自信了。通过改善客户体验，新的方法提高了效率，同时还提升了资产和投资的回报率。
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当潜在的客户积极地评估各种产品选择时，要立即在恰当的位置提供恰当的信息。当网络聊天开始诋毁你的品牌时，你所做的反应多快都不为过。当你需要针对比以往变化更快的周期(最终变为以日计算)优化搜索和其他媒体支出时，你没有任何时间可以浪费。
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，一家管理着4万多条检索词的电信运营商，开发了数十种算法来发现并接触相关的消费者，该运营商专门设立了一个“作战室”，来发现网络上的抱怨或谣言，并对之做出迅速反应。获得这种机动反应能力需要对数据工具进行明智的投资，需要一组训练有素的分析师和能够做出快速行动的灵活流程。完全不需要召开若干天的会议，然后产生冗长的业绩报告，来最终取代行动。精明能干的数字营销商能够熟练地运用情报收集工具和流程，通过研究搜索结果中的排名或主要零售网站上的报道，分析出客户正在看些什么。这些营销商通过分析客户的在线行为、解读他们所说的话、对在线讨论内容进行数据挖掘、持续诚心征求反馈意见，了解消费者正在做些什么。这样的情报是在数字营销中赢得领先优势的活力源泉，它们将深入的见解在整个企业中广为传播，推动其不断优化，并提升必要的个性化，使消费者觉得这个品牌正是自己所需要的(图表2)。
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企业常常会发现，它们需要提升自己的技术基础架构、扩展分析技能、打破业务部门的界线，调整组织结构，并为实施新的经营规则构建流程。企业需要做出艰难的决策，比如由谁来领导制定新的产品推出计划;如何重新调整全球、地区和本地部门中内容创建的预算;如何重新平衡传统媒体和数字媒体的作用等。技术和营销职能部门需要密切合作，与IT部门达成明确的服务水平协议，为信息密集程度极高的数字营销活动提供足够的支持。重塑营销职能始于接受一个新的观点：即营销需要完成什么任务。营销新视野要求负责营销的高管更上一层楼，成为责任更为广泛的、能够跨职能协调的一个角色，对消费者正在经历的决策历程要有真知灼见，并擅长使用所需工具，指导消费者完成这一历程。
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网络媒体EPR传播方法 - 0 views

jingyan.baidu.com/...6f2f55a1e02d8eb5b83e6c5f.html

传播媒体品牌数字化营销

shared by ocean wu on 03 Apr 14 - No Cached

运用新闻来为企业做品牌推广，将企业的信息隐藏在新闻里，从客观的第三方角度来报道企业新闻，使企业在大众媒体上树立自己的良好形象，从而提升美誉度和促进产品销售。
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网络媒体EPR传播目标必须以品牌的自身定位、目标市场、市场定位、媒体组合决策为依据。
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实现网络媒体EPR传播目标最终是为了达成营销目标
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营销目标不同，具体的网络媒体EPR传播目标也不同
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也有人依据产品处于生命周期的不同阶段，将网络媒体EPR传播目标分为提供产品信息目标、说服消费者目标和提醒消费者目标。
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网络媒体EPR传播目标的选择与确定，需要考虑以下因素：（1）企业所面临的市场机会。企业面临怎样的市场机会，如何把握和利用这些机会，网络媒体EPR传播目标要依据营销目标来确定。（2）目标消费者进入市场的程度。（3）产品的生命周期。（4）网络媒体EPR传播效果指标。
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任何网络媒体EPR传播都不可能覆盖所有的市场和消费者，它是在企业目标市场的基础上，选择一类或几类消费者，有针对性地进行网络媒体EPR传播传播，促进其购买该企业的产品，这部分消费者即为网络媒体EPR传播目标市场。
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网络媒体EPR传播主题是网络媒体EPR传播的中心思想，是网络媒体EPR传播的灵魂。它统率网络媒体EPR传播作品的创意、文案、形象等要素
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网络媒体EPR传播主题的基本要求是：鲜明突出，新颖独特，寓意深刻。有人从媒体目标受众的心理要求出发，将网络媒体EPR传播主题分为不同的种类，如健康类、食欲类、安全类、爱美类、时尚类、爱情类、荣誉类、母爱类、地位类、社交类、快乐类、效能类、方便类、经济类、保证类等。
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信息个性是指企业、品牌和产品的差异性，是与同类其他产品相区别的特点。它包括企业的资格、资本性质、等级、实力、规模、荣誉、经营状况、文化特征以及产品的质量、结构、功能、价格、工艺水平、文化情调等。
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根据信息个性确定网络媒体EPR传播主题，是最常用最重要的方法。
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网络媒体EPR传播媒体策略主要包括媒体选择、网络媒体EPR传播发布日程和方式的确定等内容。
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公关与传播的演变--赢媒体管理 - 0 views

www.199it.com/...794086.html

公关品牌管理

shared by ocean wu on 10 Nov 18 - No Cached

通过调研消费者情绪来了解消费者对该企业的认知，并利用相关数据点和研究，最终将AT&T重新定位成一家公共事业型企业。Arthur Page这一利用数据，成功驱动品牌营销的创举，更是开启了公关业的黄金时代，同时也将传播专业人士的职业定位提升至企业战略领导层的高度。
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但时值今日，支持决策制定的那些重要传播数据反而缺失严重。
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曾深受尊重的公关专业人士，为何现今却被董事会和高管会议拒之门外？传播专家的预算又为何会被付费媒体、自有媒体夺走？
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付费和自有媒体渠道的运营者们借着数字化和数据分析技术的崛起，来充分彰显他们的传播工作对企业业务目标的积极影响。
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但在传播领域，同样的技术变革还未出现。由于缺乏可衡量、能解读的数据以及相关处理技术，公关专业人士只能专注于成本付出较大的内容创制。
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传播专业人无力获悉他们的工作对业务层面的精准影响力，只能倚赖于赢媒体（Earned Media）数据和社交媒体分享、点赞数与粉丝数等常规的数据指标。这些维度看似抓人眼球，但深究其中，有多少能够与经营业绩有明确的关联呢？这也是没有人再向公关人咨询重要商业决策的原因之一。
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公关人士无法数据量明其工作价值，所以他们的预算被重新分配给付费和赢媒体。
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如若想重拾昔日的预算和决策权，公关人专业人士需采取系统化的方式来证明自身对业务层面的价值。
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智能化互动是一种内容与互动信息有效分发的方法，可评估每个受众个体，有机组合评估结果与内容互动相关性。智能化互动意味着传播人员需在以往常规的新闻稿发布战略上，更进一步采用可持续、更具针对性的策略，实现一对一传播。智能化互动还意味着品牌所传递的信息需更专注于用户的沉浸感和娱乐体验。公关人士必须根据目标记者和影响者的具体情况，在媒体接洽或新闻稿发布过程中，综合考虑以何种方式植入图片、播客、互动和视频内容可取的最好的效果。
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若一个行业不能证明其价值，那么它最终将沦为不具备真正商业影响力的边缘性行业。
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一个全新的工作方式：即系统化地、利用数据来驱动传播工作，成为一名现代传播人。
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定义：赢媒体管理 1、履行公关与传播工作职能的一种全新的系统性方法例如：现代公关传播人员使用赢媒体管理来证明其公关计划的价值。 2、技术、数据、数据处理和分析的战略性组合，旨在使传播职能实现从支出部门到业务驱动者的转变。 3、证明传播与公关人的工作在业务层面的影响力
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赢媒体管理（Earned Media Management）的优势恰在于，他们不仅不排斥“讲故事”，还会有更大的发挥空间。公关人士越了解影响力人群及其触达的目标受众，就越可能创作出更富吸引力的故事。
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赢媒体管理可将碎片化、难以衡量的公关传播过程系统化、组织化。赢媒体管理涵盖四大宗旨：影响者全图谱（Influencer Graph）、智能化互动（Smart Engagement）、精准化监测衡量（True Measurement）以及变革性传播转型（Comms Transformation）。
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现代公关人必须先分析目标受众的喜好，再定位重要影响者及其创作的内容，从而了解和分析二者的异同。通过将关注重点聚焦于目标受众喜好的识别，而非影响者和记者，这改变了传统意义上的传播沟通和接洽的模式。
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正如付费媒体和自有媒体渠道近年来的经历，技术破局正逢其时。
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最重要的——赢媒体（Earned Media）带来的具体业务成果，帮助品牌真正实现传播绩效的有效衡量。其基本理论依据是：基于内容质量，衡量内容如何带来具体业务成果。并且，这些成果需能归因于某些营销活动，归因分析使公关传播团队能够充分展示其营销活动的效果。
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同一支传播团队，在同一套工作流程下，使用同一个工作平台进行统一的媒体管理，包括将赢媒体与付费和自有媒体等更广泛的媒体渠道进行整合。
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帮助公关专业人士有效结合精准受众与人工智能技术，实现了传播职能的革命性转型，即不再闭门造车，而是使赢媒体与付费媒体和自有媒体渠道互为补充，和谐共处。
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个众价值：数字营销的精细与整合_营销策略_新浪财经_新浪网 - 1 views

finance.sina.com.cn/...16308414888.shtml

社会化网络商业模式广告

shared by ocean wu on 10 Nov 10 - No Cached

一方面，网民的分散化以及互联网的碎片化使整体网络的用户覆盖和页面浏览量被众多媒体瓜分和稀释，导致网络资源被极大地控制和浪费，媒体价值不能得到深入挖掘和变现；另一方面，广告主面对浩瀚的互联网无所适从，仍然被精确到达和ROI提升所困扰，网络广告需求得不到更高层次的满足，但互联网广告预算却在增加。
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利用技术手段和平台整合，面向“个众”进行精细与整合成为网络广告发展的新趋势。越来越多的广告主倾向于通过整合的方式抓取细分的目标人群，投放更加精准而有针对性的网络广告。传统意义上仅仅围绕媒体属性打广告的形式已经显得力不从心，围绕“个众”属性展开的整合式网络广告正在兴起。
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在数字媒体面临激烈竞争的环境下，例如易传媒这样的企业通过进一步整合和挖掘数字媒体的潜力，围绕“个众”属性，开拓全新的网络广告营销价值。他们不仅在强大的技术支撑下拥有自己的定向型广告网络，还搭建起一个广告主、代理公司、网站、消费者多方共赢的数字媒体整合平台。
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在个众时代，营销不再围绕媒体属性展开，而是遵照以人为本的原则，围绕消费者的行为属性展开。
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展趋势明显。尤其是电脑和互联网的出现和发展，使得传统的电视、报纸媒体向专业化、细分化发展。同时，人们的需求越来越个性化。此时，分众媒介成为主流，他们针对更小的群体，提供不同　　的资讯和服务。
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随着Web2.0甚至Web3.0的兴起，受众主导和生产内容已经成为不可抗拒的趋势。中国人民大学新闻学院副院长喻国明认为：“数字化传媒是新媒体的显著特征。这个特征改变了以往大众传播的特点，更加适应受众需求的多样化和受众市场的细分化。以往媒体单向传播的特点，变成了具有双向互动的功能，信息接受的主动权越来越向受众方面转移。”这也意味着，数字技术的发展促成了传播更加细化，逐渐向更为少数的“个众”靠拢，实现一对一的传播。
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技术的发展使得各种各样的互动广告、富媒体广告成为可能。AR扩增实境互动技术对各位营销人来讲可能已经不算陌生
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对营销产生重要影响的另一类技术就是定向，包括行为定向、内容定向、地域定向、回头客定向、Cookie追踪、搜索引擎等技术，他们的运用使得企业能够在碎片化的网络环境中找到目标受众，并根据他们的喜好投放不同的广告(这就是后来的定向型广告网络)
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行为广告比文字广告拥有更高的转化率，因为它们成功地为用户带来了惊喜，能出乎意料地在网络平台播放他们感兴趣的信息。两个兴趣不同的用户访问同一网站，行为定向可以为他们显示截然不同的广告。这就是个众传播时代的典型现象。
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个众时代，广告主面临两难问题。一方面随着网民的碎片化以及互联网的碎片化发展趋势，得整体网络的用户覆盖和页面浏览量被众多媒体瓜分和稀释，导致网络资源被极大地控制和浪费，许多媒体价值不能得到深入挖掘和变现。
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定向型广告网络——依据用户行为，挖掘掌握在线人群的分类、兴趣，进而直接将广告主的广告分发到这些特定人群，并且进行效果监控和广告管理。定向型广告网络操作的是人的兴趣，只要能把握个众，就能够产生价值。
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在易传媒的技术平台上，内容定向保障了用户的隐私。数据库上亿用户按地域、时间、行为、爱好等分成几十类，如喜欢汽车、时尚，常出差等，但是它们不会知道用户的身份。
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高效益数字营销的四种方法 - 0 views

www.meihua.info/...2439

知识体系营销

shared by ocean wu on 07 Dec 13 - No Cached

“尽管推出这些新举措都觉得很有道理，但是，实施下来却并不合乎情理：它们只是被添加到其他的业务活动中，结果让我们在资金和运营方面战线越拉越长。”企业必须在战略、组织和运营等方面进行必要的深层次转型，成为高效益的数字营销者，这样才能变得更加灵敏、更具效率，进而加速收入增长。
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成功的数字营销商将注意力集中在管理4个核心价值源
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首先，它们对自己的活动进行协调，使消费者全程参与日益流行的数字化购买之旅。第二，它们利用消费者对其品牌的兴趣，在各种媒体上发布有助于消费者树立自己个人营销身份形象的内容，并在这一过程中充当品牌大使。第三，它们认识到，在管理为产品、细分市场、渠道和促销活动所创作的数量惊人的内容时，需要像大规模的多媒体出版商一样去思考。最后，这些营销商需要从战略上谋划，如何收集和利用如今已经多到泛滥程度的数字数据。以前习惯于从家人或朋友处了解产品口碑并获得建议的消费者，现在开始阅读在线评论，在网站上对产品特性和价格进行比较，并通过社交网站对各种选择进行讨论。这种信息流不仅增强了消费者的能力，而且还使营销部门在消费者积极地了解产品种类并对选择进行评估时，能够参与与消费者的对话。
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...19 more annotations...
精心策划完整的消费者体验
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数字渠道可以使消费者的体验统一协调起来，避免错失良机。
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企业在通过对端对端的体验进行密切协调来促进收入的增长。这些增长代表着以下4个因素的累积性影响，一是获得更多的在线访问流量，二是让消费者更为有效地参与，三是提升销售转化率，四在售后加深消费者与品牌的关系。
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在消费者体验的整个过程中，对内容进行协调并非易事，但如果不能成功地进行这种协调，所产生的后果则更加难以应对。
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为了确保营销投资与对潜在客户的购买决定所产生的影响能够成比例，需要采取类似的严格措施。我们来看一家全球性消费品企业，该企业在推出新产品时，传统上通常依靠大规模的媒体宣传活动。但是，由于该企业的品牌已经广为人知，因此，这样的活动无法提高实际销售额：该企业在基本上被消费者忽视了的广告营销预算上的花费高得不成比例。该企业认识到需要做出很大的转变——做出有可能波及其预算流程、组织结构和代理商阵容的转变。它将营销支出转向到消费者实际评估产品的阶段，以图在这个环节对消费者产生影响，它采取的措施有：加强其产品在商店和互联网上的展示、提高搜索引擎排名、为零售商网站开发内容、在博客写手等在网络中有重要影响的人士中培养口碑，培育来自他们的推荐。该公司花费在传统媒体中的支出下降了，广告代理预算转向在线内容开发。这样做的结果是：顾客考虑该公司前三大顶尖品牌之一的比例翻了一倍，商店内销售人员对其产品的推荐率增长了两倍，从而显著提高了其市场份额。
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如果做得好，电视广告至少应该做到激发消费者进行关键字搜索。出色的搜索排名应该提供易于寻找的网络链接，指向在其他媒体中正在促销的特定产品。链接还应该深入到特定的地方，以帮助消费者了解并购买产品。零售商网站应该以相同的图片和丰富的描述来展示同一种产品，并提供库存信息。而且，所有这些图片和信息都应该保持一致。
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鼓励客户帮助你扩大营销预算覆盖面
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运用出版商的准则来控制成本
- ocean wu on 07 Dec 13
  
  案例说明
  
  <div class="cArrow"> </div><div class="cContentInner">案例说明</div>
  
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客户要决定着看些什么、如何使用所看到的内容、并将其转发到与自己相关的在线社区，营销者“棘手的工作”更多地由客户代劳了。
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正确的投资，积极的数字营销商花费在营销上的资金占销售额的比例可以大幅度降低，且对业绩的负面影响极小或者根本没有。
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允许消费者制造自己的品牌，不可避免地会在企业中引起越来越多的对于丧失品牌控制权的担忧。关键是要在保留控制权和为消费者创造机会接受你的内容之间实现一种平衡。
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一家全球性B2B软件供应商，为其每个地区的每种产品制造越来越多的内容，从广告到拥有成本分析工具、销售支持材料、再到使用手册，所有这些内容都针对不同类型的受众、不同的在线投放位置进行定制。陈旧过时的内容在网络中继续存在。许多有用的内容没有得到合适的标注，或者没有与相关的内容链接，使得消费者难以寻找。比如，该企业自己网站中的产品介绍常常不同于经销商网站中相同产品的介绍。最后，内容创建的预算被分散埋藏在各个业务部门，没人能弄清楚如何才能减少内容的数量，或按照统一的标准创建内容。   　　这家软件公司的解决之道是，对内容创建采用全面的、基于产品组合的方法，以降低生产成本，使其内容可重复使用，寻找新的途径，以改善所提供内容对消费者的体验和感受。该公司对于整个企业的活动进行深入研究，计算总的内容发布成本，并了解其多媒体出版形象的传播情况。在此基础上，该公司对系统进行合理化，实施了新的流程，创建了新的机构对内容进行协调、编辑和管理。他们还制定了绩效衡量指标，对内容推动销售的情况进行追踪。一个中心仓库存储着产品介绍等可重复使用的核心内容物件。销售人员和用户可自动接收到根据其特殊需求定制的产品更新通知。为了更好地在适当的时间向适当的消费者提供有针对性的适当内容，他们还创建了数据库和分析工具，这种对内容进行的外科手术式的精准投放，使内容所产生的影响最大化。   　　像这样转变视野——从传统的广告商转变为有理有节的个性化出版商——帮助该公司将每年的运营成本减少数千万美元。与以往相比，通过提供更加及时、更加个性化和更实用的内容，其网站产生的潜在客户群有了大幅度增加。在指导客户在购买的过程中使用公司网站进行研究和获取支持时，该软件公司的销售人员感觉更加自信了。通过改善客户体验，新的方法提高了效率，同时还提升了资产和投资的回报率。
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积极的数字营销商倾向于将营销预算的30％用于付费媒体，而50％用于创建内容。
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从本质上讲，大多数企业现在已经变成出版商，它们在成本和质量方面有着更为复杂的担忧，但其行为却依然像单纯的广告客户
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大多数营销商没有能够采用多媒体出版商使用的规则，他们没有意识到在进一步的经营中，他们面临着快速攀升的生产成本、不必要的重复、不一致的内容质量，而且与消费者的互动也处于二流水平。
- ocean wu on 07 Dec 13
  
  案例说明
  
  <div class="cArrow"> </div><div class="cContentInner">案例说明</div>
  
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为消费者决策历程提供支持需要大量的内容，涉及的内容广阔且范围不断增大，远非传统广告那么简单。
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运用情报以提高业绩
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当潜在的客户积极地评估各种产品选择时，要立即在恰当的位置提供恰当的信息。当网络聊天开始诋毁你的品牌时，你所做的反应多快都不为过。
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比如，一家管理着4万多条检索词的电信运营商，开发了数十种算法来发现并接触相关的消费者，该运营商专门设立了一个“作战室”，来发现网络上的抱怨或谣言，并对之做出迅速反应。获得这种机动反应能力需要对数据工具进行明智的投资，需要一组训练有素的分析师和能够做出快速行动的灵活流程。完全不需要召开若干天的会议，然后产生冗长的业绩报告，来最终取代行动。精明能干的数字营销商能够熟练地运用情报收集工具和流程，通过研究搜索结果中的排名或主要零售网站上的报道，分析出客户正在看些什么。这些营销商通过分析客户的在线行为、解读他们所说的话、对在线讨论内容进行数据挖掘、持续诚心征求反馈意见，了解消费者正在做些什么。这样的情报是在数字营销中赢得领先优势的活力源泉，它们将深入的见解在整个企业中广为传播，推动其不断优化，并提升必要的个性化，使消费者觉得这个品牌正是自己所需要的
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7思 - 媒体的未来 - 0 views

omedia.amplify.com/...on-the-future-of-media-21feb11

社会化网络数字媒体多媒体

shared by ocean wu on 23 Feb 11 - No Cached

媒体将多点触摸通过这一点，我的意思是说，我们将有部分媒体的文字，视频，音频，游戏，互动等几个类型。它几乎永远不会成为一个独立的产品种类了。杂志将不只是在打印。一切都将融合视觉与之间的文本，然后再返回。我觉得这已经像理查德布兰森的工程杂志，或有线的东西表演，也有即将到来，每天越来越多的例子。通过“多点触摸，”我的意思，我们将有多个接触点，从中消耗这一点。媒体将是移动background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: transparent; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; font-size: 100%; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; outline-width: 0px; outline-style: initial; outline-color: initial; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; vertical-align: baseline; display: inline; background-position: in
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ocean wu on 23 Feb 11

我们将有部分媒体的文字，视频，音频，游戏，互动等几个类型。它几乎永远不会成为一个独立的产品种类了。杂志将不只是在打印。一切都将融合视觉与之间的文本

<div class="cArrow"> </div><div class="cContentInner">我们将有部分媒体的文字，视频，音频，游戏，互动等几个类型。它几乎永远不会成为一个独立的产品种类了。杂志将不只是在打印。一切都将融合视觉与之间的文本</div>

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普华永道：全球娱乐及媒体行业六大发展趋势 - 0 views

www.199it.com/...509870.html

娱乐数字营销数字媒体

shared by ocean wu on 24 Aug 16 - No Cached

的2016-2020年间全球娱乐及媒体行业六大趋势
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1. 年轻用户市场规模对于企业发展的重要意义甚至超于了单纯的GDP数据
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拥有大量35岁以下用户群市场的发展速度相较年龄更大一些用户市场的发展速度更快。年轻人口是影响市场的关键之一，因为相较于年长者，年轻人更倾向消费媒体、对新科技接受程度高，各地年轻人口的占比或将影响娱乐及媒体行业的增长。
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2. 发展中市场重要性凸显
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娱乐和媒体上平均支出的变化同所在地区的平均年龄，而不是其相对富裕程度更加休戚相关。
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拥有越来越多专业人士和年轻用户的市场则会迎来不同程度的增加。
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国地区家庭视频领域营收有望在未来十年迎来巨大增长，该地区到2020年的预期复合年均增长率将达到31.3%，并将从2015年的第五位攀升至第二位
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3. 成熟市场依旧重要
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美国地区家庭视频订阅和OTT流媒体视频服务营收有望达到171.9亿美元，几乎拿下了全球三分之一的营收份额。
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拉丁美洲是全球唯一一个报纸行业营收数据会在未来4年继续迎来增长的地区。尽管这一预期增长幅度仅为2%，但也已经足以令许多许多报纸行业高管引起重视。
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4. 中国市场全面腾飞
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中国市场未来数年将在电影票房收入方面全面超越美国。
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中国、英国与丹麦今年有机会成为全球率先迎接数字化广告营收超越传统广告的国家。同时，互联网广告营收也将在2016年首次超越传统电视广告营收，并在2020年间达到2604亿美元。
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5. 全球化娱乐企业面临巨大挑战
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首先就需要更清楚的了解本地消费者，同时基于当地用户喜好打造内容。
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6. 传统旧习犹存
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传统机顶盒和有线电视厂商正通过加大自己在时事体育赛事转播和独占娱乐内容的方式进行反击。
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许多有线电视厂商都在近年来进一步加强了对于诸如英超和NFL赛事转播权的争夺，并希望通过这一方式抗衡流媒体和互联网电视的崛起。
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ocean wu on 24 Aug 16

追踪全球54个地区娱乐及媒体行业发展情况，并发布基于过去五年历史数据和未来五年预测的详尽研究报告。

<div class="cArrow"> </div><div class="cContentInner">追踪全球54个地区娱乐及媒体行业发展情况，并发布基于过去五年历史数据和未来五年预测的详尽研究报告。</div>

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2015年B2B内容营销渠道与策略 - 0 views

blog.sina.com.cn/...blog_541bdbb80102vp05.html

数字营销社交策略

shared by ocean wu on 11 Mar 15 - No Cached

Regalix的报告调查了全球351名B2B营销总监或企业负责人，以下为其调查的主要发现：　　一、2014年被证明有效的数字发布渠道　　2014年被证明有效的数字发布渠道从高到低依次为： 1）网站； 2）电子邮件； 3）SEO（自然搜索）； 4）社会化媒体（Facebook、Linkedin等）； 5）博客； 6）在线事件（工作坊、网络研讨会等）； 7）PPC（付费搜索）； 8）在线显示广告； 9）社会化的社区； 10）移动页面； 11）移动App； 12）联盟营销； 13）视频广告； 14）移动消息/短信。　　二、2015年计划增加开支的数字渠道　　2015年计划增加开支的数字发布渠道从高到低依次为： 1）SEO（自然搜索）； 2）社会化媒体（Facebook、Linkedin等）； 3）电子邮件； 4）PPC（付费搜索）； 5）社会化的社区。　　不知为什么，这时要把社会化媒体及社会化的社区分开，加起来也许就第一了。　　三、2015年计划减少开支的数字渠道　　2015年计划增加开支的数字发布渠道从高到低依次为： 1）移动二维码； 2）移动消息/短信； 3）移动App。   　　四、2014年被证明有效的线下发布渠道　　2014年被证明有效的线下发布渠道从高到低依次为： 1）线下事件（展览、发布会、商业秀等）； 2）电话营销； 3）直接邮件； 4）打印媒体； 5）户外广告； 6）电视广告； 7）广播电台广告。　　五、2014年被证明有效的内容资产类型　　2014年被证明有效的内容资产/内容类型从高到低依次为： 1）网站内容； 2）网络研讨会/网络直播； 3）案例学习； 4）白皮书； 5）博客文章； 6）在线视频； 7）社会化媒体帖子（Twitter、Linkedin等的帖子）； 8）产品演示； 9）报刊文章； 10）信息图； 11）通讯； 12）电子书； 13）宣传册； 14）横幅； 15）讲义； 16）传单； 17）播客； 18）广告牌； 19）活动广告牌（Standee）。
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好福利！微信开放自助广告投放！为广告主与自媒体带来了怎样变化 - 0 views

www.toutiao.com/i6396057804448203266

数字营销

shared by ocean wu on 11 Mar 17 - No Cached

微信正式开启自媒体广告自助投放计划。官方称之为《公众号互选广告开放自助投放》目前，互选广告支持“广告推荐”与“内容定制”两种合作模式。“广告推荐”，支持流量主在文章末尾植入广告卡片，承诺广告曝光量。“内容定制”，支持流量主会为广告主提供文章主题、内容的深度定制服务。ADlog品牌数字策略ADlog品牌数字策略功能带来的变化：广告主可以通过微信官方来进行微信自媒体的投放。微信切入软文投放业务这块市场，其真实的数据，将改变行业格局。微信官方会给流量主设置一个报价的上下限范围，加强微信官方对于自媒体价格的调控能力。ADlog品牌数字策略这使得广告主：提高广告效率。广告主无需通过第三方，可以自行选择公众号完成广告投放。广告的可选择性更大。广告主自主选择投放形式，不同的形式进行组合投放，获得更多的创意空间以吸引用户。交易更加公平、透明。广告主可根据最终曝光量公平计价。更有效监控广告效果。广告主获得由官方支持的实时的广告曝光数据，使投放更准确、更全面。使得广告投放更自由、更灵活。广告主可以根据投放后用户的点赞情况了解大家对于广告的认可度，及时调整广告创意。ADlog数字策略顾问武运洋（@OceanWu）：有关于真实的数据，此前通过第三方（例如，新榜）无法获取微信文章10万＋之后阅读量数据。此次“公众号互选广告”计划，使得官方可以对流量主的真实能力负责。微信通过掌握信息的“不透明”与定价权，将引起的媒介行业巨大的变化。我们拭目以待。
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大品牌大众化＝俗，小品牌小众的分众品牌营销 - 0 views

zengzhangheike.com/1951.html

数字营销品牌

shared by ocean wu on 07 Mar 19 - No Cached

消费分级时代，最稀缺的是什么呢？或者说，消费者最在意的是什么呢？是个性化。
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消费时代，也就是2005年之前，最缺的是品质。这时候有一个大品牌给你一个相信的理由，就可以降低你的选择成本，这就是品牌存在的逻辑。然而在消费升级和消费分级时代，这个逻辑改变了。为什么改变了？因为你的稀缺性改变了。品质不再稀缺，更稀缺的是一个个性化。你今天作为一个品牌，不但给消费者者一个相信的理由，即我为什么要买你？更要多给他一个炫耀分享的理由，让他可以做一个个性化的表达。
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1.通过个性化定位和包装，跨越品牌的非连续性
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...9 more annotations...
以前是大品牌，现在是小而美的品牌矩阵。同样，在包装上，也需要个性化的表达。我们把美国的设计师请到中国来，我们又和很多消费者做了深入的交流，他们告诉我们什么材质最low，为什么包装应该是玻璃的，而且越重越好，最好还得是两层的，外边一层是透明的等等。
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2.通过个性化的传播，跨越媒体的非连续性
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把所有媒体都接进程序化购买，通过程序化购买平台，把碎片化的媒体都聚集起来。
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媒体策略一定是社交媒体为先，要把这个真实的口碑做好。 “口碑是媒体的杠杆，真实是口碑的杠杆”，只有自带口碑的，才能在媒体上进行一个大幅度的传播。
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3.通过改善体验，跨越渠道的非连续性
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渠道今天的稀缺性不仅仅体现在便利，而是体验。第一，我们实现了货找人，而不是人找货。
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50%的决策是由算法决定的。京东、天猫给你推荐什么，你就做什么，这是一个系统1的决定。同样，IOT时代，所有的智能传感器，你们家的智能家居、智能冰箱、智能洗衣机，拥有你大量的数据，会做出很多让你觉得很舒服的推荐，那时候你就听它的。
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第二，越来越精准的场景。
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今天最稀缺的不再是品质、信息、便利，而是个性化的内容和体验，“小而美”在颠覆大品牌，社交媒体在颠覆大媒体，新零售在颠覆大渠道。
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国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知（国发〔2017〕35号）_政府信息公开专栏 - 0 views

www.gov.cn/...content_5211996.htm

人工智能物联网政策

shared by ocean wu on 29 Sep 17 - No Cached

人工智能加速发展，呈现出深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放、自主操控等新特征。大数据驱动知识学习、跨媒体协同处理、人机协同增强智能、群体集成智能、自主智能系统成为人工智能的发展重点，
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芯片化硬件化平台化趋势更加明显，人工智能发展进入新阶段。
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正在引发链式突破，推动经济社会各领域从数字化、网络化向智能化加速跃升。
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工智能技术可准确感知、预测、预警基础设施和社会安全运行的重大态势，及时把握群体认知及心理变化，主动决策反应，将显著提高社会治理的能力和水平，对有效维护社会稳定具有不可替代的作用。
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在大力发展人工智能的同时，必须高度重视可能带来的安全风险挑战，加强前瞻预防与约束引导，最大限度降低风险，确保人工智能安全、可靠、可控发展。
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国家部署了智能制造等国家重点研发计划重点专项，印发实施了“互联网+”人工智能三年行动实施方案
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语音识别、视觉识别技术世界领先
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按照“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局
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加快人工智能与经济、社会、国防深度融合为主线
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突出企业在技术路线选择和行业产品标准制定中的主体作用
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跨媒体感知计算理论重点突破低成本低能耗智能感知、复杂场景主动感知、自然环境听觉与言语感知、多媒体自主学习等理论方法
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大数据智能、跨媒体智能、群体智能、混合增强智能、自主智能系统等基础理论和核心技术实现重要进展，人工智能模型方法、核心器件、高端设备和基础软件等方面取得标志性成果。
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初步建成人工智能技术标准、服务体系和产业生态链
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第二步，到2025年人工智能基础理论实现重大突破
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第三步，到2030年人工智能理论、技术与应用总体达到世界领先水平
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形成涵盖核心技术、关键系统、支撑平台和智能应用的完备产业链和高端产业群
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坚持人工智能研发攻关、产品应用和产业培育“三位一体”推进。
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1.建立新一代人工智能基础理论体系。
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加强大数据智能、跨媒体感知计算、人机混合智能、群体智能、自主协同与决策等基础理论研究。大数据智能理论重点突破无监督学习、综合深度推理等难点问题，建立数据驱动、以自然语言理解为核心的认知计算模型
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第一步，到2020年人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步，人工智能产业成为新的重要经济增长点
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混合增强智能理论重点突破人机协同共融的情境理解与决策学习、直觉推理与因果模型、记忆与知识演化等理论
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群体智能理论重点突破群体智能的组织、涌现、学习的理论与方法，建立可表达、可计算的群智激励算法和模型
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自主协同控制与优化决策理论重点突破面向自主无人系统的协同感知与交互、自主协同控制与优化决策、知识驱动的人机物三元协同与互操作等理论
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高级机器学习理论重点突破自适应学习、自主学习等理论方法
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类脑智能计算理论重点突破类脑的信息编码、处理、记忆、学习与推理理论，形成类脑复杂系统及类脑控制等理论与方法
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量子智能计算理论重点突破量子加速的机器学习方法，建立高性能计算与量子算法混合模型
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新一代人工智能关键共性技术的研发部署要以算法为核心，以数据和硬件为基础，以提升感知识别、知识计算、认知推理、运动执行、人机交互能力为重点，
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知识计算引擎与知识服务技术。重点突破知识加工、深度搜索和可视交互核心技术，实现对知识持续增量的自动获取，具备概念识别、实体发现、属性预测、知识演化建模和关系挖掘能力
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跨媒体分析推理技术。重点突破跨媒体统一表征、关联理解与知识挖掘、知识图谱构建与学习、知识演化与推理、智能描述与生成等技术，实现跨媒体知识表征、分析、挖掘、推理、演化和利用，构建分析推理引擎。
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群体智能关键技术。重点突破基于互联网的大众化协同、大规模协作的知识资源管理与开放式共享等技术，建立群智知识表示框架，实现基于群智感知的知识获取和开放动态环境下的群智融合与增强
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混合增强智能新架构与新技术。重点突破人机协同的感知与执行一体化模型、智能计算前移的新型传感器件、通用混合计算架构等核心技术
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数据和知识成为经济增长的第一要素，人机协同成为主流生产和服务方式，跨界融合成为重要经济模式，共创分享成为经济生态基本特征，个性化需求与定制成为消费新潮流
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虚拟现实智能建模技术。重点突破虚拟对象智能行为建模技术，提升虚拟现实中智能对象行为的社会性、多样性和交互逼真性
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智能计算芯片与系统。重点突破高能效、可重构类脑计算芯片和具有计算成像功能的类脑视觉传感器技术，研发具有自主学习能力的高效能类脑神经网络架构和硬件系统
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自然语言处理技术。重点突破自然语言的语法逻辑、字符概念表征和深度语义分析的核心技术，推进人类与机器的有效沟通和自由交互，实现多风格多语言多领域的自然语言智能理解和自动生成。
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建设布局人工智能创新平台，强化对人工智能研发应用的基础支撑。
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人工智能范式的统一计算框架平台，形成促进人工智能软件、硬件和智能云之间相互协同的生态链。
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设立人工智能专业，推动人工智能领域一级学科建设，尽快在试点院校建立人工智能学院，增加人工智能相关学科方向的博士、硕士招生名额
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自主无人系统的智能技术。重点突破自主无人系统计算架构、复杂动态场景感知与理解、实时精准定位、面向复杂环境的适应性智能导航等共性技术，无人机自主控制以及汽车、船舶和轨道交通自动驾驶等智能技术，服务机器人、特种机器人等核心技术
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突破图形处理器等核心硬件，
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完善智能机器人硬件接口标准、软件接口协议标准以及安全使用标准
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加强车载感知、自动驾驶、车联网、物联网等技术集成和配套
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建立试验鉴定、测试、竞技等专业化服务体系，完善空域、水域管理措施。
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突破高性能软件建模、内容拍摄生成、增强现实与人机交互、集成环境与工具等关键技术，研制虚拟显示器件、光学器件、高性能真三维显示器、开发引擎等产品，建立虚拟现实与增强现实的技术、产品、服务标准和评价体系
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发展支撑新一代物联网的高灵敏度、高可靠性智能传感器件和芯片，攻克射频识别、近距离机器通信等物联网核心技术和低功耗处理器等关键器件。
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研发智能产品及智能互联产品、智能制造使能工具与系统、智能制造云服务平台，推广流程智能制造、离散智能制造、网络化协同制造、远程诊断与运维服务等新型制造模式，建立智能制造标准体系，推进制造全生命周期活动智能化。
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开展智能农场、智能化植物工厂、智能牧场、智能渔场、智能果园、农产品加工智能车间、农产品绿色智能供应链等集成应用示范。
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完善智能物流公共信息平台和指挥系统、产品质量认证及追溯系统、智能配货调度体系等。
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建立金融风险智能预警与防控系统。
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推动人工智能在教学、管理、资源建设等全流程应用。开发立体综合教学场、基于大数据智能的在线学习教育平台。开发智能教育助理，建立智能、快速、全面的教育分析系统。建立以学习者为中心的教育环境，提供精准推送的教育服务
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研发适应不同应用场景的家庭互联互通协议、接口标准，提升家电、耐用品等家居产品感知和联通能力。
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鼓励大型互联网企业建设云制造平台和服务平台，面向制造企业在线提供关键工业软件和模型库，开展制造能力外包服务，推动中小企业智能化发展。
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重点推广生产线重构与动态智能调度、生产装备智能物联与云化数据采集、多维人机物协同与互操作等技术
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支持人工智能企业加强专利布局，牵头或参与国际标准制定。
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推动国内优势企业、行业组织、科研机构、高校等联合组建中国人工智能产业技术创新联盟。
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鼓励地方围绕人工智能产业链和创新链，集聚高端要素、高端企业、高端人才，打造人工智能产业集群和创新高地。
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建设国家人工智能产业园。
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建设国家人工智能众创基地。
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推广基于人工智能的新型商务服务与决策系统。
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开发人机协同的手术机器人、智能诊疗助手，研发柔性可穿戴、生物兼容的生理监测系统，研发人机协同临床智能诊疗方案，实现智能影像识别、病理分型和智能多学科会诊
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开展大规模基因组识别、蛋白组学、代谢组学等研究和新药研发，推进医药监管智能化。加强流行病智能监测和防控。
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智能健康和养老。加强群体智能健康管理，突破健康大数据分析、物联网等关键技术，研发健康管理可穿戴设备和家庭智能健康检测监测设备，推动健康管理实现从点状监测向连续监测、从短流程管理向长流程管理转变。建设智能养老社区和机构，构建安全便捷的智能化养老基础设施体系。加强老年人产品智能化和智能产品适老化，开发视听辅助设备、物理辅助设备等智能家居养老设备，拓展老年人活动空间。开发面向老年人的移动社交和服务平台、情感陪护助手，提升老年人生活质量。
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研制面向开放环境的决策引擎，在复杂社会问题研判、政策评估、风险预警、应急处置等重大战略决策方面推广应用。加强政务信息资源整合和公共需求精准预测
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促进人工智能在证据收集、案例分析、法律文件阅读与分析中的应用
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实现对城市基础设施和城市绿地、湿地等重要生态要素的全面感知以及对城市复杂系统运行的深度认知
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促进社区服务系统与居民智能家庭系统协同
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实现智能化交通疏导和综合运行协调指挥，建成覆盖地面、轨道、低空和海上的智能交通监控、管理和服务系统
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建立涵盖大气、水、土壤等环境领域的智能监控大数据平台体系
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研发资源能源消耗、环境污染物排放智能预测模型方法和预警方案
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国家重大战略区域环境保护和突发环境事件智能防控体系建设
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研发集成多种探测传感技术、视频图像信息分析识别技术、生物特征识别技术的智能安防与警用产品
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支持有条件的社区或城市开展基于人工智能的公共安防区域示范
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促进区块链技术与人工智能的融合，建立新型社会信用体系，最大限度降低人际交往成本和风险。
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促进人工智能技术军民双向转化
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研发布局第五代移动通信（5G）系统，完善物联网基础设施
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加强与国家科技重大专项的衔接，在“核高基”（核心电子器件、高端通用芯片、基础软件）、集成电路装备等国家科技重大专项中支持人工智能软硬件发展。加强与其他“科技创新2030—重大项目”的相互支撑
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深海空间站、健康保障等重大项目，以及智慧城市、智能农机装备等国家重点研发计划重点专项部署
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按照国家级科技创新基地布局和框架，统筹推进人工智能领域建设若干国际领先的创新基地。
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按规定程序，以企业为主体、产学研合作组建人工智能领域的相关技术和产业创新基地
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为有实力的人工智能企业开展海外并购、股权投资、创业投资和建立海外研发中心等提供便利和服务。鼓励国外人工智能企业、科研机构在华设立研发中心。
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加强人工智能相关法律、伦理和社会问题研究
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建立追溯和问责制度
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建立伦理道德多层次判断结构及人机协作的伦理框架
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落实对人工智能中小企业和初创企业的财税优惠政策，通过高新技术企业税收优惠和研发费用加计扣除等政策支持人工智能企业发展。
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建立人工智能公共专利池，促进人工智能新技术的利用与扩散。
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构建动态的人工智能研发应用评估评价机制
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开发系统性的测试方法和指标体系，建设跨领域的人工智能测试平台，推动人工智能安全认证
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建立适应智能经济和智能社会需要的终身学习和就业培训体系
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鼓励广大科技工作者投身人工智能的科普与推广
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鼓励社会力量参与寓教于乐的编程教学软件、游戏的开发和推广。
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面向公众开放人工智能研发平台、生产设施或展馆
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支持开展人工智能竞赛，鼓励进行形式多样的人工智能科普创作
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依托国家科技计划（专项、基金等）管理部际联席会议
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成立人工智能规划推进办公室，办公室设在科技部
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成立人工智能战略咨询委员会
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宝洁品牌数字化模型：catch-connect-close-continue - 网络营销 - 市场营销智库--中国营销业界最具资讯价值门户网站 - 0 views

www.domarketing.org/...938.html

品牌知识体系案例用户体验社会化网络文档

shared by ocean wu on 14 Jan 14 - No Cached

1990年，美国营销大师罗伯特·劳特朋就提出了传统的4C理论，分别指代满足消费者的需求(customer"s　need);以消费者能够接受的成本(cost)去定价;本着方便购买(convenience)的原则进行渠道规划;变单向促销为双向沟通(communication)，他认为在营销时需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”。
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宝洁的新“4C”理论，依然是以消费者为中心，但是更加注重对网络渠道的重视，更全面地拥抱消费者。
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“4C”构建品牌数字化模型　　这个数字化了的营销组合，被施文圣的“4C”理论构建到宝洁的品牌数字化模型里。4C分别是捕捉(catch)、连接(connect)、接近(close)、持续(continue)。
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第一步的“捕捉”，也就是如何找到并获得企业的目标客户或消费者。
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在抓住和吸引吉列旗下锋隐品牌的受众时，宝洁发现女性会非常耐心在网上搜索，男性不是积极主动的学习者，但可能会受到非常酷的名人的影响，于是宝洁就在网上利用名人试用效应，把男士对湿式剃须刀传统误解扭转过来。　　此外宝洁还发现80%的年轻男士与媒体接触都是在互联网，于是宝洁研究了搜索引擎当中的“湿式剃须”的关键词，发现有几千万条结果展示给年轻男士，宝洁把他们的搜索与吉列锋隐网站进行对连，结果发现确实有很大的流量被导入到其中。
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第二步，是连接。通过一些数字化的工具，让客户参与到企业的活动当中去，把产品和消费者联结在一起。
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吉列锋隐品牌在中国推广前，宝洁找到不同行业有影响力的150名男性试用，包括公司的CEO、娱乐明星、设计师、主编、体育运动的评论人士等，体验以后请他们通过微博、博客、视频网站等网络数字的平台广泛进行分享，使得该产品在推上市场前就已经有1000万次出现展示的机会，产品推向市场以后，这些名人被邀请作为舆论的引导者在网上进行体验的分享，结果得到了3500万条网友的进一步反馈。　　另一个例子是，赞助了“中国达人秀”的海飞丝，成功地创造了一种数字化的品牌，所有的消费者可以把他们的才能通过“海飞丝实力擂台”的线上方式来进行展示，同时访问者可以对线上他们最喜欢的技能进行投票，进一步拓展了品牌和客户之间的联结。
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第三是接近。消费者购买宝洁的产品，会把网上的产品和达人秀联系在一起，宝洁在实体店也可以告诉消费者宝洁有网上品牌。
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在网上，宝洁和顶级的电子商域进行合作，包括淘宝商城，为客户设立一些量身定做的计划，这样网上的商品购物平台和零售店相互促进，不但网上销售上涨了8倍，实体店的销售也提高了15倍。
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最后是“持续”。企业在销售了产品以后，怎么样进一步保持培育和客户的关系，与客户形成一种相互的虚拟良好的互动。
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海飞丝的例子是，在于“中国达人秀”一起合作时，微博上不仅有《中国达人秀》的账户，也有海飞丝的账户，现在相关粉丝的数量要比通常平均数多了三倍，效果是在海飞丝基础本来非常雄厚的前提下，业务量上涨了40%。
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【8090在职场】技术型营销人必知的8个领域！你的知识足够吗？ | SocialBeta（解读社会化商业的价值） - 0 views

www.socialbeta.com/...-technologist-should-know.html

技术团队管理

shared by ocean wu on 06 Aug 14 - No Cached

“技术型营销人”有时会被泛泛地解释为“在营销领域使用各种科技的人”。然而，在这个时代，所有营销人员都要或多或少的在营销活动中使用现代科技（尤其是信息技术），如何区分技术型营销人就变得很重要了——他们在技术领域到底走得比普通的营销人远多少呢？
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据此，我们可以清楚地分辨普通的营销人和技术型营销人：
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他们应当了解这八个领域中的专业化知识，并且精通其中至少两或三个领域。数据收集与分析——数字化营销驱动力的管理、测量和处理营销应用——营销软件的配置、操作和整合广告网络——整个数字化广告系统的管理和优化社交&移动平台——Facebook, Twitter, LinkedIn等等，以及这些网站使用的工具和应用程序界面内容营销——管理内容营销过程的整个生命周期，尤其是搜索引擎优化方面。网络机制——对于网络和浏览器平台的完整详尽而又清晰的理解软件设计——如何陈述、阅读、编写技术领域的通用语言 IT运营——利用云计算和IT强大的联络关系网
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数据挖掘与解析——数据专家是那些“能够捕获、过滤、探索数据并进行建模、总结说明等工作的人，他们是骇客，统计学家和机器学习专家的融合体”，详见“数据科学韦恩图”  网络&社会化媒体解析——对于工具——从Google Analytics（网站）到Radian6（社交媒体）——技术性和解释性的理解、掌握，详见Avinash Kaushik和Web Analytics Association A/B测试&多元化测试——数据分析和内容营销（最重要的是包含测试导向型营销）的混合体，详见Conversion Science,Which Test Won?以及ion’s post-click marketing blog
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邮件自动化&营销自动化——半自动化的“客户培养基”平台的配置及操控，请见Email Insider,MarketingAutomationSoftware.com,Propelling Brands以及Eloqua 客户关系管理——客户关系管理系统，如Salesforce，以及现代化营销的中流砥柱——全新的社会化客户关系管理方法，详见CustomerThink以及Destination CRM 内容管理系统&数字资产管理——（网络）内容管理系统和数字资产管理，组织元数据，请看CMS Wire, Digital Asset Management, Drupal以及Nimble report 付费点击广告管理&竞价管理——针对谷歌，必应和Facebook的点击付费广告管理策略及工具,请看PPC Hero,Clix Marketing,WordStream, Click Equations 以及 this post 行为定向——受众定位/市场细分以及广告网络内部的数据交换，再营销或者兴趣导向广告，请看Behavioral Insider,BlueKai及Quantcast
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移动&社交应用程序界面——超越那些长得几乎一模一样、使用同一UI的山寨应用，直接开发平台提要，实现功能和设计上的融合，请看Facebook APIs,Twitter APIs,Google APIs,Mashery还有Programmable Web 社会化媒体优化——社会化媒体优化是为了最大化内容分享数和影响力，加强分享键、徽章标志和工具条的作用，详见Open Graph protocol,OAuth,Rohit’s 16 SMO rules以及5 new rules 视频网络&传输网络——视频制作、格式转换、编码和传播的过程，内容传播网络的技术性和经济性，详见Akamai,CloudFront,Ooyala和Brightcove
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搜索引擎优化——搜索引擎优化的目的是使公司在谷歌/必应上的排名不断上升并尽可能排到高位，请看SEOmoz,100% Organic,Google Rich Snippets,GinzaMetrics还有Conductor HTML, XML & CSS——提高对于网络标记，浏览器功能和全新的HTML5的功能的熟悉程度，请看QuirksMode,CSS Zen Garden,XML.com和Visibone’s HTML cheatsheet HTTP, REST & Cookies——网络协议，IP和DNS，URLs和可以使用表属性状态转移（REST）的接口，SSL是如何发挥作用的，高速缓存，cookies以及第三方cookie约束，请看Fielding/Taylor paper Javascript——网络应用程序的客户端语言，Web 2.0时代的行为，Ajax，参见jQuery,Mozilla Developer Network,Visibone’s Javascript card以及regular expression cheatsheet 应用程序框架——服务器端网络软件的开发，iPhone和Android的APP，你自己的实用程序和自定义设置，参见PHP,Rails,Django,Stripes和ASP.NET MVC 敏捷开发过程——对于进行软件的敏捷开发的经验（比如Scrum的开发经验），改编后应用至敏捷营销之中。详情参见Agile Manifesto和Agile Marketing blog “云”计算——评估，安装，操纵和监控基于“云”技术的设施、平台和应用，松散耦合结构的集成，参见Amazon Web Services,Heroku和Azure
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隐私与安全——如何强化隐私策略，网络与云端的安全问题，请看Google Privacy Principles,Network Security Blog以及CERT 数据库与大数据——相关数据库以及SQL,NoSQL数据存储站点，第三方数据设置，大规模数据处理Factual,InfoChimps,Hadoop以及Google’s MapReduce paper
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你或许需要平衡技术深度和电子商务平台，事务处理，行业技术标准，产品技术整合（比如射频识别等等）之间的关系。
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陶艺夫：互联网发展与品牌数字化传播趋势--业界评论 -- CCTIME飞象网 - 0 views

www.cctime.com/...20137182029306074.htm

营销观点数字媒体

shared by ocean wu on 27 Dec 13 - No Cached

有效的品牌数字传播，人的投入比媒介的投资变得更加重要。现在传播形式越来越复杂，不管是门户网站、互联网、视频网站以及到网络分享式的传播，媒体形式的介质变得越来越复杂的时候，人的因素就越来越重要。人的投入越多的情况下，人后面支持人的工具也就变得越来越重要，而不光是简单做好一次传播。50年前如果把你的企业现宣传出去，投到央视或者是投在大型媒体上，只要足够的钱就可以把企业传播出去。但是接下来媒体越来越分散之后，你必须操纵非常复杂各种各样的媒体和各种各样的传播形式。传播形式本身的多样化也提高了传播管理的能力，我们也需要更多更高水平人的投入。
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企业自有平台将在营销中发挥更为重要的价值，企业自己建立一个好的平台在营销里发挥着越来越重要的价值，比如像索尼自己的品牌，从品牌的社区去培育我的客户，去形成一套长期的客户关系和管理口碑。另外到互联网的专区，然后到品牌站，有产品专题，然后到自有商场，从获得关注到培养自己客户，到实施最后一步转换，这是非常系统的工程。
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"微信指数"横空出世，对公关有啥价值？|界面新闻*JMedia - 0 views

www.jiemian.com/...1195651.html

数字营销

shared by ocean wu on 24 Mar 17 - No Cached

随着微博和微信的兴起，百度指数已经不再是公关传播好与坏的重要标准，它已经越来越难评估一个事件，尤其是在社交媒体的影响力，所以，百度通过取消新闻源在求变，想让用户和品牌重拾对自己的重视。
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任何公关传播，现在最重要的一个评价指标就是对社交媒体的影响，换而言之，不仅仅是媒体怎么报道这个公关事件，而是公众是怎么看待这个事。
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微信指数并不只针对某个自媒体，而是拓展到一个关键词。这个关键词可以是某个微信订阅号的名字，也可以是一个热点词汇
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看到更多的是这个自媒体的影响力
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单纯地通过阅读量和点赞数评估一个自媒体的影响力的时代，即将远去。这对一些第三方数据平台来说，可能是毁灭性的打击。
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微信指数可以提供社会舆情的监测，能实时了解互联网用户当前最为关注的社会问题、热点事件、舆论焦点等等，方便政府、企业对舆情进行研究，从而形成有效的舆情应对方案。比如一些公众事件，或企业危机，在微信群或者朋友圈发酵后，相关关键词的数据的上涨与否，实际上直接关系着应对策略。这就像一篇企业的负面新闻，被2家网站转载（100个人讨论）还是200家网站转载（10万人讨论），这对企业进行危机处理的决策是不同的，微信指数会帮助企业了解自己品牌涉及的相关问题被大家讨论的广度，以天为单位的更新频率，是可以起到一般预警的效果。但重大负面，还是应该以新闻报道为监测核心对象。
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微信指数提供的关键词的热度变化，可以间接获取用户的兴趣点及变化情况，比如日常消费、娱乐、出行等，从而对品牌企业的精准营销和投放形成决策依据，也能对品牌投放效果形成有效监测、跟踪和反馈。
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如果我是品牌，我在投放朋友圈广告的时候就主动贴上这个话题，甚至可以把范围缩小到某个区域，这样效果更佳，等于品牌在投放广告之前就已经基本知道消费者心理到底想要啥或者关注什么。此外，一轮朋友圈广告投放之后，微信用户对你的讨论是否有增加，你希望制造的话题到底有没有实现讨论，实际上都可以从微信指数的变化上获取。
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对社交媒体，新的公关评价体系，说来就来了！
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中国奢侈品市场消费者数字行为洞察报告 - 0 views

mp.weixin.qq.com/...rpsZFXQi9MhnOdyj-adMsg

报告消费者

shared by ocean wu on 29 Sep 18 - No Cached

到2024年，中国个人奢侈品市场的复合年增长率达到6%，中国消费者将贡献全球奢侈品市场40%的销售，带动全球市场75%的增长。中国千禧一代成为消费主力，他们独特的数字化行为推动奢侈品品牌与消费者关系发生质的变化，奢侈品企业必须重新思考数字化战略布局。
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新一代奢侈品消费的主力军非常年轻，约58%是18-30岁的年轻人，受教育程度集中在本科及以上学历，女性消费者比例达71%。超过50%的消费者生活在中国前15大城市以外，分布于二线、三线及更低线城市。
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奢侈品消费路径呈现高度数字化、碎片化的状态。千禧一代发现心仪奢侈品、搜集信息、购物、支付和交付的方式以及售后活动越来越多样化，他们通过各类社交媒体和网上平台获取信息，购物也不再限于实体店，从国外购买或找人代购、网上商城、品牌公共账号、社交媒体等方式层出不穷。
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六大市场趋势：1、手机超级应用（APP）继续占据中国奢侈品消费者一半以上注意力；2、时尚KOL（关键意见领袖）是触及和影响奢侈品消费者的重要的触点；3、品牌公众号、品牌小程序成为吸引和调动消费者参与度的有力阵地；4、线上调研线下购买（ROPO）成为主要的奢侈品购买路径；5、基于城市群的数字营销是触及并转化低线城市消费者的关键；6、平台模式继续成为网购奢侈品主导，但社交化购物在奢侈品行业已然快速崛起。
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三线及以下城市消费者从网上购买奢侈品的比例达到16%，远超过一线城市（8%）和二线城市（9%）。
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社交化购物在中国奢侈品行业已然悄然兴起。而中国消费者通过社交平台购买奢侈品的比例达到11%，远高于欧美国家2%的比例
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VR、移动原生、场景、OTT&安全，你想知道的2017程序化购买趋势都在这 | 麦迪逊邦 - 0 views

www.madisonboom.com/...2017-programmtic-buying-trend

数字营销广告

shared by ocean wu on 08 Jun 17 - No Cached

目前VR内容已涉足游戏，教育，房地产，旅游，社交和电商等多个领域，但市场上还未出现一个综合性广告投放平台能够连接供需双方，整合分散的媒体资源并规模投放。在国内，VR程序化购买尚处在萌芽阶段，还未形成实质的程序化购买产业链。相比之下，国外VR程序化购买已初具雏形。虚拟现实平台VirtualSky目前已建立VR程序化广告的投放系统，能够覆盖超过4000个VR类和游戏类APP，提供5-10秒的视频前贴和插播广告形式。同时平台能够追踪VR用户的头部移动位置，时间和频率，精准捕捉用户最感兴趣的体验部分，从而进行重定向优化投放效果。
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O2O和移动互联网的爆发式发展对数字时代的营销方式进行了重新定义。单向的传播方式已不再受用，随着空间和时间维度已转为碎片化，数字营销的核心阵地转向场景：在合适的场景为目标用户推送符合情境需求的内容，最终实现线上互动与线下变现的营销联动。国内目前主流的场景营销方式包括基于LBS定位技术和大数据分析定向城市、商圈、门店和办公楼周边的目标或潜在人群并推送品牌相关信息。技术层面已相对成熟，数据方面，还需要进一步扩展数据体量来实现这种营销方式的规模化。
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用于室内场景定位的Beacon技术也迎来春天。越来越多的媒体巨头和品牌广告主开始布局Beacon应用，定向更加精准的室内场地如商场、电梯和办公楼，精准度可达到2米的水平。可口可乐与挪威CAPA电影院，Unacast技术公司和VG news app合作开展的一项O2O营销推广活动充分验证了beacon技术结合程序化定向的发展潜力和营销潜力。结合Beacon技术对影院APP用户推送APP内置兑换礼券信息，引导用户到线下电影院免费领取饮料赠品，并在一周后利用收集到的人群数据对用户进行重定向，最终活动获得了惊人的成功，落地页的访问率达到64%，而线下转化率更是达到24%。在国内Beacon技术由于对硬件设备要求较高，还需要sdk和后台服务支持，尚未像WiFi一样普及，但从长远来看，Beacon技术具备较低成本优势和更高的精准度，在国内具备广阔的发展前景。
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目前众多国内领先媒体平台都已在OTT领域开辟出程序化购买的营销空间，参照PC和移动的发展路线，与硬件方、牌照方、内容提供商和第三方监测机构合作对碎片化的媒体资源进行集中整合。技术方面，包括BAT在内的行业广告投放平台都在大力发展客厅场景下的用户识别和精准定向的能力，充分利用PC和移动积累的丰富数据以及WiFi和IP信息，打通壁垒，从时间，内容，地域，频次，以及厂商品牌等多维度进行精准人群定向，以此实现真正意义上的程序化跨屏生态。在广告监测环节，以家庭为单位的受众特殊性使得监测方法更为复杂，监测效果的准确性有待验证。针对这一问题业内众多智能电视投放平台纷纷与第三方监测机构进行合作，建立了适用于OTT平台的第三方智能监测优化体系，在保证投放效率的同时，确保监测数据的透明性和安全性。
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《成功营销》官方网站---KOL重构：数字媒介下的舆论力改变 - 0 views

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