social workplace

Stephan Grabmeier ist Mitarbeiter bei der Deutschen Telekom und Experte für Enterprise 2.0. Jochen Mai (Karrierebibel) interviewte ihn über seine Erfahrungen im Konzern, von wo sie kamen, wo sie stehen und wie es weiter gehen soll. Kurz, knapp und informativ. Toll gemacht und für jedes Unternehmen wünschenswert.

Making An Intranet More Social

10 Awendungszenarien/Use Cases/Einsatzfelder für "Social Media"

People don't do business with companies. People do business with people. Here is why―and how-to become a Social Business.

Schöne Case Study zu""the Tube," their enterprise-wide intranet system" von IDEO.

Schöne Case Study zu""the Tube," their enterprise-wide intranet system" von IDEO

Die Einbindung der Kunden hat gerade der Spieleentwickler Valves in seine Unternehmenskultur fest integriert. Das Konzept: Den Kunden als Produzenten einzubinden um ihn emotional an das Produkt zu binden. Und die Strategie geht auf: So sind an Neuentwicklungen von Kunden, einige erfolgreiche Verkaufsschlager entstanden. Dass dies nicht selbstverständlich ist stellt der Autor in den Vergleich zu Sony, wo nicht die selbe Offenheit und Transparenz gelebt zu werden scheint.

Die Computerwoche interviewte Ende April Professor Rüdiger Zarnekow vom Lehrstuhl für Informations- und Kommunikationsmanagement an der TU Berlin. Zarnekow beobachtet, dass es vielen Unternehmen noch schwer fällt Enterprise 2.0 Techniken in ihre Organisationsstrukturen zu integrieren. Gefragt wurde er in diesem Interview, ob bereits E20 Gesamtkonzepte existieren und welche Weichen das Management stellen muss um aus den E20-Potentialen schöpfen zu können. Auch das Thema Digital Natives, Crowdsourcing und Open Innovation werden besprochen. Lesenswert.

Die Einführung von Enterprise 2.0 wurde zu Beginn oft von einzelnen Personen getrieben, die die vielen Vorteile gesehen haben und eher aus Begeisterung gestartet sind. Enterprise 2.0 ist aber erwachsen geworden. Heutzutage wird deshalb oft der strategische Ansatz gewählt und die Projekte von der Geschäftsführung initiiert. Die Aufgaben eines Projektleiters ändern sich dadurch nicht, man kann aber auf die Erfahrungen aus vielen Projekten zurückgreifen und weiß deshalb besser, welche Anforderungen bestehen. Diese Anforderungen hat die N:Sight Research GmbH in einem Research-Papier zusammengefasst und dabei die Rahmenbedingungen beschrieben und ein Anforderungsprofil erstellt.

Ein interessanter Blickwinkel über die Unterschiede zwischen Enterprise 1.0 und Enterprise 2.0 beschreibt Pehong Chen in seinem Artikel. Während Enterprise 1.0 (ich würde auch das klassische Wissensmanagement dazu zählen) auf Tools basiert, die auf Verwaltung, Transaktionen und Prozesse ausgerichtet sind, ergänzt Enterprise 2.0 die soziale Komponente. Wie wir wissen, spielt die Denkweise bei der E20 Einführung eine große Rolle und auch Cheng sagt: "old habits die hard" und führt diesen Umstand darauf zurück, dass noch zu viele E20 Projekte scheitern.

So viele Tool und doch so viele Enterprise 2.0 Projekte, die den Erwartungen zurück liegen. Woran das liegt, liegt dem Autor Gautam Ghosh auf der Hand: "Building a social business ist NOT about the tool." Dabei empfiehlt er zur Herangehensweise sich die "große Frage" zu stellen und darauf aufbauend eine Strategie zu entwickeln. Ein schöner Überblick.

In this post, I want to step back a bit and ask a more existential question: should you even be using SharePoint 2010 for your collaboration platform in the first place?

Do you think Sharepoint is a web2.0 solution and with the Microsoft Stack now so embedded in many organisations do you think this will be the "no risk" option for most organisations

Today's #E2sday examines three easy ways to measure the ROI from your enterprise social software.