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Le gouvernement britannique a lancé en beta https://www.gov.uk, sa nouvelle plateforme nationale explique Alex Howard pour le O'Reilly Radar. Une plateforme open source, HTML 5, évolutive, en nuage, accessible aux mobile, ouvert aux commentaires. Mais le plus intéressant n'est pas le site, particulièrement réussi, mais la culture qu'il y a derrière : entièrement ouverte. 40 développeurs, 1,7 millions de livre de budget (le service numérique du gouvernement britannique emploi 120 employés et 1800 testeurs externes). Le site est totalement souple et modulaire et a refusé toute licence logicielle. De nombreuses API sont en développement et le site devrait peu à peu accueillir ceux de toutes les agences gouvernementales, pour simplifier le web public britannique. La plateforme a été conçue pour être axée sur les citoyens "Nous ne voulons pas éduquer les gens sur la façon d'utiliser un service, mais éduquer le gouvernement sur la façon de servir les citoyens".

Tom Steinberg, le patron de MySociety, explique que la réalité de nos administrations est en train de disparaître derrière leurs sites web, tout comme Amazon est pour chacun d'entre nous un site web avant d'être une réalité physique. Bien souvent, nous ne savons pas à quoi ressemblent nos administrations locales ou nationales. L'essentiel de nos interactions avec elles sont de plus en plus virtuelles, distantes. Bien sûr, on voit les réalisations des administrations, on fréquente les hôpitaux, les écoles, parfois sa mairie ou son Pôle emploi local. Bien sûr, tous les gens ne sont pas connectés et n'ont pas accès au site web de leur administration. Mais interagir avec les administrations ressemble à interagir avec Amazon, la différence n'est qu'émotionnelle : les interactions avec Amazon tendent à être sans difficulté, alors que celles qu'on a avec nos administrations sont douloureuses et impossibles. Nos administrations sont à l'image de leurs sites web : moche, confus... La raison : personne dans l'administration ne se préoccupe de l'expérience utilisateur de leurs sites, personne ne se préoccupe de la performance des services en ligne. 

Thomas Friedman revient sur le nouveau livre d'Erik Brynjolfsson et Andrew McAfee : "le deuxième âge de la machine". Nous voudrions tous nous en prendre à l'automatisation robotique et logicielle, qui après avoir pris la place des emplois des cols bleus, commence à s'en prendre à ceux des cols blancs, explique Friedman. Pour les 2 auteurs, le premier âge de la machine était celui de la machine à vapeur, l'âge où les machines ont remplacé les muscles humains, et où l'homme et la machine pouvaient encore travailler de concert, d'une manière complémentaire. Mais désormais, nous commençons à automatiser les tâches cognitives, à nous reposer sur des machines capables de prendre de meilleures décisions que l'homme. L'homme devient un substitut de la machine. Alors que la machine à vapeur doublait de performance tous les 70 ans, la puissance cognitive des machines est exponentielle... "Mettez tous les progrès ensemble et vous pourrez voir que notre génération aura plus de pouvoir pour améliorer (ou détruire) le monde qu'avant, en s'appuyant sur beaucoup moins de personnes et beaucoup plus de technologie." Reste que cela nécessite de repenser les contrats sociaux, car le travail est essentiel pour l'identité et la dignité de la personne et de la stabilité sociale. Et les auteurs de suggérer de baisser les impôts sur le travail humain pour le rendre moins cher que le travail numérique, que nous réinventions l'éducation pour faire la course avec les machines, que nous promotions l'esprit d'entreprise, et même garantir un revenu de base à chaque Américain. Nous ne sommes pas seulement dans une crise de l'emploi induite par la récession, nous sommes dans un ouragan technologique qui n'a de cesse de transformer notre société.

Depuis quelques années, les initiatives sociales se réclamant du "pouvoir d'agir" ou empowerment se multiplient estime Manu Bodinier, président de l'Alliance citoyenne de Grenoble - http://www.alliancecitoyenne-ag.org - et d'Azquitaz - http://www.aequitaz.org - une association qui initie des mouvements et des formations pour que les citoyens s'emparent de la justice sociale. Le récent rapport de Marie-Hélène Bacqué (citoyenneté et pouvoir d'agir dans les quartiers populaires : http://www.territoires.gouv.fr/IMG/pdf/Rapport-participation-habitants_ok.pdf) et leur constitution en collectif national - http://pouvoirdagir.fr - montre que les initiatives s'organisent. Mais peut-on pour autant regrouper sous une même dénomination des collectifs aux motivations très différentes, certaines prônant l'autoorganisation, d'autres la concertation, certaines la prise de parole, d'autre la prise de pouvoir... Reste des aspirations partagées, souvent des méthodologies voire des stratégies communes. Toutes valorisent l'action collective et soutiennent que les problèmes sociaux peuvent être résolus par les collectifs. Comment accompagner ceux qui ne parlent pas toujours à prendre la parole ? L'appropriation du pouvoir d'agir est une notion mobilisée depuis 40 ans, mais qui se développe en France seulement récemment du fait de la récente mise en circulation des apports théoriques et méthodologiques, des difficultés économiques et sociales que rencontrent aujourd'hui une jeunesse formée et cultivée, du fait de l'échec des dispositifs de participation et même des formes traditionnelles de la représentation qui n'ont pas permis de contrer la désaffection des classes précaires, enfin du fait aussi de l'impact des technologies numériques sur la pensée, encourageant le do it yourself et de la publication en ligne. L'une des questions que posent ces expériences est leur articulation avec les politiques publiques. Contribuent-elles à renforcer les dynam

La vie des idées publie une longue et passionnante lecture critique d'André Gorz par le sociologue Robert Castel, qui dissèque la relation de l'emploi au travail et rappelle que ce couple a (au moins jusque dans les années 70) donner aux salariés des droits et des protections qui a formé une "citoyenneté sociale". Pour Castel, Gorz a sous-estimé la reconnaissance de l'utilité sociale du travailleur, celle qui commande son accès à l'espace public, qui le fait reconnaître comme sujet de droit. Le travail-emploi dignifie le travailleur en même temps qu'il l'aliène rappelle Castel, et n'est pas un travail marchandise sans rôle social. De cette critique, Castel en fonde une autre sur le revenu d'existence. Pour Castel, le revenu d'existence est une perspective inenvisageable politiquement et socialement. "On peine aujourd'hui à dégager 2 milliards d'euros pour financer le revenu de solidarité active (RSA) qui procure un médiocre revenu de subsistance (moins d'un demi SMIC) aux plus malheureux de nos concitoyens, que l'on stigmatise de surcroît en les accusant de devenir ainsi des parasites assistés. On ne voit pas quel régime politique, fût-il de gauche ou même d'extrême gauche (en France, en Europe, ou dans le monde ?), pourrait assurer les quelques dizaines ou centaines de milliards d'euros nécessaires pour garantir à tous un revenu « suffisant », que l'on travaille ou que l'on ne travaille pas. Si quelque chose comme un revenu de ce type se met en place, ce qui n'est pas exclu, ce sera nécessairement un revenu « insuffisant », assurant à peine des conditions minimales de survie - ce dont conviennent d'ailleurs la plupart des partisans de ces mesures dont les chiffrages sont beaucoup plus réalistes que ceux d'André Gorz. L'idée d'un revenu d'existence ou de citoyenneté « suffisant » me parait représenter le type même de la mauvaise utopie." Pour Castel, ce type de mesure entérinerait la rupture c

The Economist revient sur le succès d'Etsy, créé en 2005, et qui a vendu pour 1 milliard de dollars d'objets en 2013 via sa plateforme (dont il a récupéré 3,5%). En 2013, 100 000 dessins par mois ont été téléchargés sur Shapeways ou 13 500 créateurs ont ouverts boutique. Sur Etsy, une récente enquête sur 5500 vendeurs américains, révélait que 88% étaient des femmes et 97% travaillaient à domicile et que 74% considéraient leur boutique comme leur entreprise et non des loisirs, 18% pour qui c'était un emploi à temps plein. Etsy travaille désormais avec Nordstrom, une chaine de boutique chic, pour vendre les créations en magasin. Ebay s'est mis à vendre des sélections de produits artisanaux... Etsy a récemment permis à ses vendeurs de vendre des produits fabriqués par d'autres entreprises..

Adam Davidson a du se rendre chez Ikea (rude épreuve)... L'occasion pour lui de revenir sur "The Good Jobs Strategy" le dernier livre de la professeur en management du MIT, Zeynep Ton. Pour Zeynep Ton, la plupart des grandes surfaces ont commis une erreur stratégiques. Ikea ou Wallmart utilisent des logiciels de gestion de force de travail pour gérer leurs salariés, mais ces logiciels codent visiblement tous les travailleurs comme un coût, ce qui explique que l'optimisation faut qu'on trouve des employés pour gérer les marchandises, mais bien peu pour répondre aux questions des clients. Le problème, c'est que les travailleurs ne sont pas seulement un coût, ils sont aussi source de profit. S'ils sont mieux formés, mieux payés, s'ils connaissent mieux les goûts et demandes des clients, ils vendent plus, comme cela commence à être le cas dans certaines chaînes comme Costco ou Mercadona... D'ailleurs, Adam Davidson a constaté ce changement de politique même dans son Ikea... La raison ? Un nouveau système logiciel - http://www.kronosglobal.fr - permettant de mieux répartir les travailleurs dans le magasin, inspirée des travaux de la chercheuse. Pour la chercheuse Zeynep Ton, une utilisation plus sophistiquée des technologies pourrait demain transformer le travail, même celui des emplois de base. Le travail à la chaîne des Temps Modernes pourrait n'être finalement qu'une erreur de calcul sur ce qu'est l'efficacité.

Les délocalisations européennes concernent surtout les emplois en usine, mais beaucoup s'inquiètent que les fonctions innovantes suivent. Pourtant, soulignent les économistes Bernhard Dachs, Bernd Ebersberger, Steffen Kinkel et Oliver Som, les sociétés qui délocalisent emploient plus de personnes en R&D et en conception, lancent plus fréquemment de nouveaux produits et investissent plus dans les technologies que celles qui ne délocalisent pas. Bref, la crainte que la délocalisation nuise à l'innovation du fait des liens perdus entre production et développement de produits n'est pas confirmé par cette étude.

Numerama revient sur le lancement de 11 écoles aux Pays-Bas accueillant un millier d'élève entre 4 et 12 ans, et fonctionnant sans tableau, sans emploi du temps ni livre ou cartable. Mais uniquement via des tablettes et des programmes à la carte.

Pour Bill Davidow, des millions d'Américains sont incarcérés dans des prisons algorithmiques. "Certains ne peuvent plus obtenir de prêts ou émettre de chèques (...). D'autres ont du mal à trouver un emploi en raison de leurs profils sur internet. D'autres peuvent avoir des difficultés à acheter des biens, des assurances vies ou automobiles..." Ils n'agissent pas que dans l'espace réel. Ils déterminent aussi face à quels produits nous serons exposés, ils analysent nos intérêts et jouent un rôle actif dans ce à quoi nous accédons quand nous nous rendons sur un site web. Il est devenu facile et peu coûteux de construire des prisons algorithmiques et nous devons nous attendre à une forte augmentation. Le problème est que les utilisateurs ne voient pas les barreaux de la prison. Ils ne savent pas pourquoi leur candidature est systématiquement rejetée par des employeurs ou leur demande de prêt par une banque. Face à ces nouveaux défis, les protections des consommateurs en place ne suffiront pas.

Sean Hollister, pour The Verge, nous explique comment Mountain View est en train de devenir la propriété de Google. Google vient de signer un accord pour avoir son propre aéroport à proximité du GooglePlex. En 1999, quand Google a emménagé à Mountain View, au 2400 Bayshore Parkway, il n'avait que 50 employés. 15 ans plus tard, il est le plus gros employeur de la ville (malgré la présence de Microsoft, Symantec ou LinkedIn). En 2013, Google emploie 9,7 % de la main d'oeuvre (11332 personnes en juin 2013) de la ville et possède 10,7% des biens imposables. Google représente 1/10e de Mountain View. Google prévoit de s'étendre pour accueillir 24 000 employés prochainement. Seulement 1/3 bénéficie de ses autobus privés pour venir au travail. Le Nord de Mountain View est saturé par la circulation et les parkings. Le conseil municipal s'est plusieurs fois opposé aux ambitions de Google pour construire des logements, un hôtel voir même certains agrandissements. Face à l'extension de Google, le transport et l'environnement sont devenus désormais les principales préoccupations du Conseil municipal. Visiblement, les relations ne sont pas au beau fixe. Certains conseillers municipaux s'alarment que Moutain View ne devienne Googleville.

Pour Angus Sibley, membre de l'Institut des actuaires britanniques, le malaise de trop de changements se guérirait par plus de changement : face aux technologies qui se développent toujours plus rapidement, bouleversant notre vie, notre emploi, notre société, notre culture... nous sommes simplement obligés d'accélérer notre adaptation aux technologies... L'innovation est devenue culte, qu'importe leurs dégats, leurs échecs... La raison, il faut la chercher dans la concurrence acharnée de nos sociétés. Mais ce n'est pas le changement qui est en soi menaçant ou invivable, c'est sa vitesse. Devons-nous restreindre la concurrence ? Limiter le changement technologique et économique pour éviter les réactions réactionnaires ?

"Le gouvernement a présenté 34 projets innovants pour relancer l'industrie et la croissance française. Voitures sans conducteurs, ou qui consomment moins de 2l aux 100, TGV du futur... Le tout accompagné d'évaluations à n'en pas douter fort sérieuses du cabinet McKinsey, qui garantit sans rire 45 milliards d'euros de valeur ajoutée pour un investissement public de 3.7 milliards; même les arnaqueurs nigérians n'oseraient pas vous promettre un tel rendement total de plus de 1200% !" souligne l'économiste Alexandre Delaigue sur son blog avant de remettre en question le schéma trop simpliste : Innovation => compétitivité => croissance => emploi. Mais bien souvent, l'innovation ne mène pas toujours à la compétitivité. Bien des pionniers sont surtout les premiers à disparaître. Il est difficile de transformer l'innovation en avantage compétitif durable, car l'innovation est un processus coûteux et incertain ; la création de produit ne suffit pas, il faut encore le vendre ; l'innovation pose des problèmes de gestion interne difficiles et enfin, même lorsqu'on innove, il n'est pas toujours simple de s'approprier les revenus qui sont associés à cette innovation. Pour une entreprise "fonder son avantage compétitif sur l'innovation est une très mauvaise idée". Au final, bien souvent, les gains issus des innovations ne se transforment que très marginalement en profits pour les entreprises innovantes. Le lave-linge par exemple a surtout profité aux femmes et aux entreprises qui vendent de la lessive. Bref, l'innovation ne rend pas compétitif, estime Delaigue.

Pour économistes libéraux Augustin Landier et David Thesmar, le plan de politique industrielle de la France lancé le 12 septembre par François Hollande et Arnaud Montebourg est une erreur. L'innovation ne se décrète pas. Cette politique risque surtout de mettre en veille la concurrence et garantir des rentes d'acteurs industriels déjà en place. L'action de l'Etat doit se cantonné aux cas où le marché ne fonctionne pas, comme le financement de la recherche fondamentale. Plutôt que de démultiplier les dispositifs, il devrait surtout se préoccuper d'établir un cadre fiscal stable et simplifié. Enfin, oui, la France se désindustrialise, mais il serait tant plutôt d'accompagner le développement des services plutôt que de tenter de sauver une industrie qui remplace toujours les travailleurs les moins qualifiés par des robots. Les emplois de services sont les seuls qui pourront guérir le pays du chômage de masse.

A l'occasion de ses 10 ans, l'observatoire des inégalités dresse la liste des 10 chantiers pour les 10 prochaines années : ralentir l'écart entre riches et pauvres, trouver un système de retraite plus juste, en finir avec la précarité de la jeunesse, soutenir une école qui lutte contre la reproduction sociale, un système de santé égalitaire, des logements à proximité des emplois, soutenir l'égalité des sexes dans les couples et dans l'emploi, populariser la culture, lutter contre les discriminations et mettre fin à la ségrégation sociale locale.

Katrin Benhold pour le New York Times est allé rencontrer David Halpern et le psychologue Alex Gyani, les patrons de l'unité Nudge du gouvernement britannique, mise en place en 2010 par David Cameron. Parmi ses réalisations : un programme pour aider les gens à payer leurs impôts dans les temps, isoler leur grenier, favoriser le don d'organe, arrêter de fumer pendant la grossesse, donner aux organismes de charité... Une réussite que fait que désormais, chaque fonctionnaire britannique a un cours de formation en science du comportement. Dans le cadre du paiement de l'impôt, l'équipe a établit des tests avec différentes lettres de rappel sur des populations qui ne le payaient pas ou avec retard. Mais l'expérimentation la plus intéressante porte sur le retour à l'emploi consistant à proposer à ceux qui cherchent un emploi un exercice expressif, afin de créer une forme d'engagement et qui a produit des résultats plutôt étonnants. Autre exemple pour favoriser l'isolation du grenier, l'équipe a trouvé une astuce pour passer par un tout autre moyen : son débarrassage et nettoyage. L'équipe Nudge compte désormais 16 membres et a organisé plus de 50 expériences... Son exemple intéresse l'Australie et le Danemark et les Etats-Unis s'apprêtent à relancer leur politique...

Les outils de mesure de soi que l'on porte sur soi sont en train de trouver leurs premières applications pratiques... dans le monde de l'entreprise et du sport, explique James Wilson pour le Wall Street Journal. Les équipes de foot équipent leurs joueurs de capteurs sous leurs maillots pour mesurer leur fatigue et leurs déplacements. Dans les bureaux, les employés sont équipés de badges qui surveillent leur niveau d'engagement ou de stress. Bien sûr, ces dispositifs sont loin d'être appréciés par le personnel. Et le journaliste de revenir sur le Microscope d'Hitachi - http://www.hitachi.com/design/field/solution/microscope/ - un gadget qui surveille les interactions entre collègues dans une même société. Ces dispositifs permettent de prendre conscience des habitudes de communication des employs, de leurs déplacements... Le gadget affiche des statistiques personnelles. Chez HBM, a son introduction, le dispositif montrait deux groupes qui ne se parlaient pas, une démonstration qui a servit de prise de conscience pour résoudre le problème. Mais attention, l'introduction de ces dispositifs pour améliorer la seule efficacité marche rarement. Favoriser la sécurité ou l'autonomie sont de explications plus convaincantes. Expliquer clairement ce que l'appareil enregistre et n'enregistre pas est également primordial... Des perspectives qui font dire à Nicholas Carr sur son blog - http://www.roughtype.com/?p=3888 - que, comme bien d'autres outils avant eux, d'outils de libération, les dispositifs de mesure de soi sont en train de devenir des dispositifs de contrôle. Le rêve de Taylor d'optimisation parfaite est en train d'être atteinte en s'insérant jusque dans nos intimités et dans l'intimité de nos relations sociales. Nous pensions que l'internet allait nous libérer... Nous nous sommes trompés. Son rôle est de nous contrôler. Le système demeure prioritaire !

Depuis 2005, la multiplication des lois pour encadrer les stages et leurs abus montre combien la formule pose problème et ce alors que le nombre de stages, notamment dans les cursus universitaires se sont envolés. Pourtant, le stage n'est que rarement le tremplin vers l'emploi qu'on en attend. S'il existe un effet positif du stage sur l'accès de certains diplômés au premier emploi, leur impact sur l'insertion demeure très relatif : celle-ci demeure d'abord liée au fonctionnement de l'économie et à celui du système de l'emploi. Les stages ne sont pas le remède aux problèmes d'insertion professionnelle des jeunes diplômés, rappelle le sociologue Dominique Glaymann, qui en appelle à réduire le nombre et la durée des stages pour que leur objectif pédagogique demeure. Et l'inflation des stages complique l'accès à l'emploi.

Ce qui incite à l'innovation, selon un sondage de salariés, c'est d'abord la reconnaissance du travail de chaque collaborateur, suivit par un management ouvert à la nouveauté et au dialogue et enfin, une politique de rémunération satisfaisante.

Plus que le taux de chômage, c'est la prolongation de sa durée qui pose le plus de problème à notre société.