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Nous sommes dotés d'un point de vue intentionnel, explique le professeur David Pizarro pour The Edge, et c'est notre point de vue par défaut. Ce qui fait que nous prêtons des intentions à des choses qui n'en ont pas du tout, comme quand nous nous énervons après une machine qui ne nous délivre pas le café qu'on lui a demandé. Quand on voit une publicité personnalisée, les gens ont l'impression que quelqu'un les as surveillé, alors que ce n'est que le travail d'une machine, d'un algorithme. C'est ce qui explique que la voiture autonome nous inquiète : nous ne sommes pas en contrôle, nous ne savons pas qui l'est et nous n'aimons pas cela. C'est ce qui explique que l'habitacle silencieux de la BMW nous angoisse, car nous n'entendons plus le moteur, qui était un moyen de rétroaction pour la plupart des conducteurs. Observer comment les gens prennent de mauvaises décisions permet de mettre en place des solutions pour les aider à en prendre de meilleures. Mais cela implique d'avoir une bonne compréhension de ce qu'est une bonne décision. Et le risque est de développer des jugements très normatifs... Entre nos deux cerveaux, estime Kahneman, nous avons des intuitions qui ne sont pas nécessairement compatibles. Pour Pizarro, l'incohérence est une façon de déterminer si notre jugement moral est dans l'erreur.

LeMonde.fr a rencontré danah boyd autour de son livre, "It's Complicated" (dont la traduction est annoncée pour l'automne chez C&F éditions). Sur l'internet, les adolescents veulent être avec leurs amis et les parents doivent respecter le secret de leurs communication et leur espace personnel pour gagner et garder leur confiance. "Les jeunes sont obsédés par leur vie privée et veulent avoir le contrôle de leur vie sociale", rappelle la chercheuse. C'est pourquoi ils cherchent de nouveaux lieux de socialisation, plus éphémères, car ils ont bien pris conscience des risques à poster des photos et vidéos qui pourront ressurgir des années plus tard. Les réseaux sociaux leur permet d'avoir de l'attention, de se sentir important. Les selfies, un moyen d'être présent au monde. Les adolescents sont des internautes comme les autres.

Pour Benoît Thieulin, président du CNNum, les décideurs politiques et économiques n'ont pas pris suffisamment conscience des capacités de traitement rendus possibles par les nouvelles technologies. Reste que la culture du secret en politique est aussi allé trop loin, jusqu'à échapper à tout contrôle démocratique. Les nouvelles technologies nous poussent à trouver un nouvel équilibre.

L'essor des objets « connectés » - à Internet - provoque des effets secondaires qu'il aurait été difficile d'envisager il y a seulement vingt ans. En témoigne ce billet à la « une » du Financial Times (18-19 janvier), dont la saveur décuplera à la lecture de notre article sur le #spam, dans le numéro de mars : ▻http://www.monde-diplomatique.fr/2014/03/BRUNTON/50232 La ligne de front du piratage informatique s'est déplacée dans la cuisine. Ces dernières semaines, des centaines de milliers de spams ont été envoyés par un réfrigérateur connecté, mais aussi par des télévisions, donnant un aperçu saisissant des problèmes de sécurité de l'« Internet des objets ». Plus de sept cent cinquante mille messages électroniques malveillants ont ainsi été envoyés depuis cent mille appareils prétendument « intelligents » durant les vacances [de Noël],selon des chercheurs de Proofpoint, une entreprise de cybersécurité de la Silicon Valley. Les robots, autrefois programmés pour prendre le contrôle d'ordinateurs [afin d'envoyer des spams frauduleusement],portent désormais leur attention sur une nouvelle gamme d'appareils, mal protégés contre le piratage. Hannah Kuchler, « Hackers make the internet of things a fridge too far for security ». http://www.ft.com/intl/cms/s/0/c5aab87a-7f98-11e3-b6a7-00144feabdc0.html

Google dévoile Chromecast - http://www.google.com/intl/en/chrome/devices/chromecast/#netflix - un périphérique qui permet à un ordinateur de prendre le contrôle de la télévision...

Les microagressions quotidiennes sont souvent un mode de management permettant d'asseoir le contrôle et les hiérarchies dans l'entreprise. L'auteur de l'article dresse la liste des formes de microagression dans l'entreprise.

Pour Isabelle Bruno et Emmanuel Didier auteurs de "Benchmarking", la manie de la comparaison est née chez Xerox dans les années 80, quand l'entreprise se met à tester tous les photocopieurs existants pour ajuster les capacités des siens. A l'origine, le benchmarking était une technique de contrôle de la qualité avant de devenir une technique de management popularisée par Xerox. "Le benchmarking n'a pas proliféré à ce point parce qu'il était performant, mais parce qu'il a été promu explicitement."

A la conférence sur la sécurité Black Hat à Las Vegas, des chercheurs ont montré comment pirater une voiture en désactivant complètement la capacité du conducteur à contrôler son véhicule : direction déformée, absence de freins... le tout visiblement très simplement. Et les voitures modernes embarquent de 10 à 40 petits ordinateurs et cela risque de devenir plus facile à mesure qu'elles intègrent des connexions internet. A mesure qu'elles vont s'automatiser, les voitures vont devenir des cibles plus accessibles. Même chose pour les maisons, avec la serrure électronique ou en prenant le contrôle de nos télévisions et webcams pour voir ce que nous faisons... "Oui, à l'avenir, vous aurez besoin de télécharger les mises à jour de sécurité pour votre toilette." "Nous n'avons pas compris comment arrêter les attaques contre les navigateurs Web dans les ordinateurs personnels malgré plus de 10 ans de tentatives", nous n'arrêterons pas celles qui s'en prendront aux autres objets automatisés du quotidien.

Oui, suggère sans embage (mais sans y croire vraiment), l'iconoclaste Evgeny Morozov. Cela permettrait de construire d'autres infrastructure d'information, sans devoir repartir à zéro. Bref, de permettre de construire des alternatives aux géants du Net, d'exercer un meilleur contrôle sur les formes d'utilisation des données par le public, etc. A moins que le fait que Google et Facebook dominent leur marché soit finalement plus confortable pour tous...

Retour de NonFiction sur le dernier livre d'Alain Touraine, "La Fin des Sociétés" : la thèse de Touraine est la suivante : la globalisation de l'économie a engendré une dissociation complète entre la société, les moyens l'État (le contrôle institutionnel et politique) et le fonctionnement de la sphère de l'économie financière. Cette rupture engendre un processus de destruction des institutions sociales (l'école, la famille, la ville, la démocratie, la politique…) : un phénomène historique d'une importance exceptionnelle, car il manifeste ni plus ni moins que la "fin du social", au sens de la fin d'une certaine conception moderne de la société : là est la racine de la crise."

Feedback et répétition sont essentiels pour fixer un savoir ou un savoir-faire, explique Stanislas Dehaene pour la Paris Tech Reviw, qui revient sur les 4 piliers de l'apprentissage : l'attention, l'engagement actif, le retour d'information et la consolidation. "L'attention est le mécanisme de filtrage qui nous permet de sélectionner une information et d'en moduler le traitement." Il se décompose en trois systèmes attentionnels : l'alerte, l'orientation et le contrôle exécutif. Le retour exécutif implique que l'erreur est fertile pour autant qu'elle soit remarquée par l'apprenant et qu'elle ne soit pas sanctionnée, la sanction étant un puissant inhibiteur d'apprentissage. Le succès doit être monnayer, non pas par des bonnes notes, mais par un renforcement social : une approbation, une validation, un encouragement... Enfin, pour la consolidation des apprentissage, le sommeil est essentiel.

Pour le sociologue Nathan Jurgenson, la déconnexion de l'internet que prônent certains ne cherche pas tant à restaurer l'autonomie individuelle que d'étouffer le désir d'autonomie que la technologie inspire. L'authenticité personnelle n'a pas connue d'âge d'or : nous n'étions pas plus fidèles à nous-mêmes avant les médias sociaux ! La "detox numérique", visant à se reconnecter au réel, au vrai soi, génère son propre discours... Mais qui fera le tri entre fantasme et réalité, dans ce type de propos ? Pourquoi la préoccupation morale de déconnexion est-elle devenus si populaire ? Pourquoi notre connectivité est-elle devenue moralement toxique, malsaine comme un plaisir qu'il faudrait faire taire ? Les déconnexionnistes, comme les appelle Nathan Jurgenson s'opposent à la simulation. Mais peut-on réduire la complexité de l'authenticité de quelqu'un à son degré de connexion ? Certes, les médias sociaux transforment nos performances identitaires. Il rend le fait de devoir vivre sur scène, devant les autres, plus explicite. En fait, plus ces gens pensent que la connexion menace l'autonomie, et plus ils prônent la déconnexion. "L'obssession de l'authenticité prend racine dans une volonté de délimiter le "normal" et de lui appliquer une prétendue vérité". Le numérique est devenu une maladie. Pour les deconnexionnistes, la déconnexion est le traitement à un problème de santé, un remède à notre techno-anxiété ! Mais la déconnexion n'est-elle pas plutôt et avant tout morale ? N'est-elle une manière d'organiser le contrôle et la gestion de nos nouveaux désirs et plaisirs ? "Le désir d'être entendu, vu, informé via une connexion numérique agréable et pénible, dangereuse et excitante, nécessitant alors une police interne et externe". Derrière la fausse dichotomie réel/virtuel, se cache une dichotomie du sain/toxique et un discours d'austérité visant à réguler nos nouveaux plaisirs. Nos machines de stimulation produi

Retour sur "The Interface Effect" d'Alexander Galloway : "Galloway affirme que l'ordinateur rompt radicalement avec le média traditionnel : il instaure une pratique et non pas une présence, un effet et non pas un objet. Le numérique nous donne le rôle d'usagers, actifs, et non pas de spectateurs, passifs. Devant l'ordinateur on ne s'attend pas à voir la représentation d'une chose « comme elle est »." 'Ce sont finalement les interfaces mêmes et leurs effets qui sont politiques et qui montrent ainsi le politique et non pas les oeuvres qui essaient de le représenter directement. C'est dans l'interface, c'est-à-dire dans le processus de médiation entre usager et logiciel, que l'on peut remarquer la présence de relations qui répliquent la société de contrôle au sein de laquelle elles ont été produites." Pour Galloway enfin, faire la distinction entre le jeu est le travail est devenu impossible. Nous sommes tous le Goldfarmer chinois !

Pour Jérémie Zimmermann de la Quadrature du Net, Wikileaks à ouvert la boîte de Pandore, Snowden a changé le monde et les journalistes n'ont pas fait leur travail. Bienvenue dans le deep state, l'Etat profond, l'Etat dans l'Etat... En tant que citoyen et Nation, nous devons reprendre le contrôle de ces institutions !

Depuis les révélations de Snowden, beaucoup de techniciens, à l'image de Bruce Schneier, se posent la question de comment déjouer, par des moyens techniques et le plus rapidement possible, la surveillance de masse qui s'est mise en place, explique Amaelle Guiton. À propos Hackers, le livre 11 novembre 2013 Politique du chiffre Que faire lorsqu'une agence de renseignement américaine, manifestement bien aidée par ses petites camarades européennes, a - dixit Bruce Schneier, s'exprimant mercredi dernier lors de l'assemblée plénière de l'Internet Engineering Task Force, l'organisation qui rassemble les ingénieurs du réseau - « transformé l'Internet en une gigantesque plate-forme de surveillance » ? Le problème, a-t-il ajouté, est « robuste politiquement, légalement et techniquement ». Il l'est d'autant plus que, la question étant fondamentalement politique - quelle « sécurité nationale », pour qui, comment, avec quel contrôle -, toute réponse technique est en dernière analyse une réponse politique, pas seulement dans ses attendus, mais aussi dans ses conséquences. Depuis quelques mois, il y a réaffirmation par beaucoup de « techniciens » - du moins beaucoup de ceux qui s'expriment publiquement - d'une volonté de déjouer, par des moyens techniques et le plus rapidement possible, la surveillance de masse. La qualification « de masse » est tout sauf accessoire : on n'entend pas grand-monde dire qu'il faut empêcher toute surveillance en enlevant tout moyen aux autorités d'intercepter des communications. Certains le pensent sans doute (j'y reviendrai), mais la surveillance ciblée me semble être considérée comme un coût socialement acceptable, ou à tout le moins une fonction classique du pouvoir, ce qui n'est pas le cas de la surveillance indiscriminée et généralisée. "Les moyens techniques envisagés, depuis les tuyaux jusqu'à l'utilisateur final, se rangent, pour simp

En 2009, la ville de Baltimore a lancé un processus de budgétisation de ses résultats. Dans un modèle traditionnel, chaque département a sa propre ligne de budget et se bat pour en avoir une toujours plus importante. Mais Baltimore l'a lié avec des priorités comme d'avoir de meilleures écoles ou des rues plus sûres et ont mis en place un contrôle des résultats. Plutôt que de recourir à des coupes au hasard, Baltimore a pu couper les financement des services les moins efficaces. Mais pour cela, les villes doivent mesurer les résultats pour définir leur priorités. Des politiques pilotées par les données qui produisent déjà leurs résultats notamment dans l'amélioration des résultats scolaires des écoles publiques. Bienvenues aux villes gouvernées par les données, aux #geekcities : http://www.bridgespan.org/Publications-and-Tools/Performance-Measurement/Geek-Cities-Data-Improves-Lives.aspx#.Uod9XuI-dCA

Pour Marc Barros, PDG de Contour - http://global.contour.com - une caméra qui se porte, la fabrication de matériel est à la mode. Mais pour obtenir une révolution matérielle qui ne soit pas une production de niche, nous avons besoin de changement et notamment d'aller rapidement sur le marché, pour apprendre des usagers et améliorer son produit. Mais le "produit viable minimal" (PVM) n'est pas si simple à obtenir, nous ne sommes pas dans le monde du logiciel qui peut produire une bêta. Beaucoup d'entrepreneurs sous-estiment la difficulté qu'il y a à tout faire, non seulement produire l'objet, mais le concevoir, le tester, l'emballer, le livrer, le produire, le documenter, le certifier... C'est ce qui explique que tant de produits qui se lancent sur Kickstarter explosent les délais... Un bon PVM se focalise sur une seule caractéristique. Au début Fitbit n'était qu'un podomètre, sans connexion sans fil. Le premier iPod n'avait que des fonctions et contrôles limités... Mais les startups matérielles doivent avoir accès aux meilleurs composants. Tout comme Amazon Web Services a changé le jeu pour les startups logicielles en leur permettant d'avoir accès à des serveurs de la même qualité que les géant d'internet, les startups matérielles ont besoin d'un AWS des composants. Or ce n'est pas si simple car nombre d'entreprises qui les produisent sont prêt à les vendre à des entreprises qui ne les concurrencent pas directement. Nous avons besoin d'une nouvelle race de fournisseurs de composants, qui soient plus réactifs et dont la production soit plus automatisée. Enfin, les fournisseurs de composants ont besoin de nouveaux outils pour mieux travailler avec leurs clients, afin que le lien entre conception et fabrication soit facilité. Enfin, le succès matériel repose sur d'autres choses, estime Marc Barros en évoquant son concurrent, GoPro, qui a réussi à créer un phénomène marketing en s'appuyant sur certains profils de consommateurs et

Janelle Orsi L'économie du partage a besoin d'un nouveau modèle d'affaire, estime Janelle Orsi. Le moyen et le but commun de services très variés ne suffisent plus. L'économie du partage n'existe pour l'instant que comme une économie grise. Mais celle dont nous entendons le plus parler, reposent sur des entreprises qui n'ont pas vraiment remis en cause le modèle d'affaire des entreprises. "Vous ne pouvez pas vraiment remédier aux problèmes économiques d'aujourd'hui en utilisant les mêmes structures d'entreprises qui ont créé les problèmes économiques que l'on connaît". Et la seule façon de s'assurer que ces entreprises prendront des décisions dans l'intérêt des populations qu'ils servent est de faire entrer ces gens au contrôle de ces sociétés ! Et Janelle Orsi d'en appeler à créer des coopératives plus que des sociétés ! L'économie collaborative doit faire sa révolution intérieure. Il serait temps !

Pour Félix Tréguer de la Quadrature du Net : "L'essentiel du discours politique reste ainsi cantonné à une vision qui fait d'Internet un espace dangereux pour la paix sociale et les droits d'autrui. Ces diatribes récurrentes chez l'essentiel de l'élite politique expliquent pourquoi, depuis près de quinze ans que l'accès à Internet se démocratise, rien n'a été entrepris au niveau législatif pour protéger sérieusement la liberté d'expression sur le réseau, et pourquoi le discours politique reste enfermé dans la logique du contrôle et de la répression." Comment répondre à la censure privée ou administrative qui se développe sur l'internet, comment lutter contre le régime d'exception que beaucoup envisagent pour réguler la liberté d'expression sur l'internet ? L'internet n'est que le reflet des tensions de notre société, une caisse de résonance, mais en rien la cause. Internet n'est pas le seul endroit où se tient les propos xénophobes ou misogynes, tant s'en faut ! "en prétendant que la prohibition systématique des « discours dangereux » et la remise en cause de l'État de droit sont des solutions efficaces contre la montée de l'intolérance, ceux qui fomentent l'entreprise de diabolisation d'Internet se bercent d'illusions. C'est au contraire grâce à la liberté d'expression, de communication et d'association qu'il permet que nous pourrons œuvrer à une société dans laquelle l'on puisse, comme disait Marcel Mauss, « s'opposer sans se massacrer »."

Dans un brevet déposé, Facebook imagine un dispositif de contrôle des contenus circulant sur le réseau social, ne marquant pas les contenus, mais les utilisateurs eux-mêmes, en les profilant selon leur "propension à pirater". Facebook ne propose rien d'autre qu'un "Robocopyright" capable de réguler la circulation des contenus en déduisant une propension à pirater à partir des données des collectées sur ses utilisateurs. La police de la pensée est en marche.