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Deuxième vague de l'enquête annuelle d'Ipsos "Fractures françaises" qui souligne que une "demande d'ordre et d'autorité, toujours très élevée. Sur la défiance également, à l'égard d'autrui et du monde extérieur mais aussi du système politique et médiatique. Ou enfin, sur l'hostilité à l'égard des étrangers et de l'islam, toujours très forte." Au niveau des évolutions par rapport à la première édition du sondage : "la défiance à l'égard de la vie politique s'amplifie et atteint des sommets inégalés. Le sentiment que la démocratie fonctionne mal, que les hommes politiques sont corrompus, que les médias ne retranscrivent pas la réalité sont à des niveaux qui traduisent une fracture de plus en plus importante entre le monde politique et la société en général et qui s'amplifie."

StreetPress consacre un dossier à la fracture numérique d'aujourd'hui, en allant voir comment on vit l'internet dans les quartiers. Comme par exemple à la Cité Pablo Picasso de Nanterre, et ses 14 000 habitants tous en HLM qui bénéficient désormais de la fibre - http://www.streetpress.com/sujet/115904-la-cite-pablo-picasso-est-elle-2-0 . Alors qu'en font des gens très marginalisés socialement de cette connexion ?

La fracture numérique de demain n'est peut-être pas où l'on croit, souligne le magazine CoulourLines édité par le Centre de recherche appliqué, un think tank américain qui se bat pour la justice raciale. Il ya 234 millions d'abonnés au téléphone cellulaire aux États-Unis, dont 45,5 millions via des smartphones, qui forment désormais le principal moteur du marché. Aux Etats-Unis, les smartphones sont surtout achetés par des gens de couleurs, qui les adoptent plus rapidement que les consommateurs blancs et ont une plus grande diversité d'usage que ces derniers. Les recherches du Pew Internet - http://www.pewinternet.org/Reports/2010/Mobile-Access-2010.aspx - montrent que les latinos ou les noirs américains sont plus susceptibles que les blancs de naviguer sur internet, recevoir et envoyer des mails, utiliser les médias sociaux ou produire et publier des contenus depuis leurs téléphones. Pourquoi ? Beaucoup estiment que les smartphones sont un moyen abordable d'accéder à l'internet, beaucoup moins cher qu'un ordinateur et une connexion haut débit. 18 % des noirs américains utilisent uniquement leurs smartphones pour se connecter en ligne et 16 % des Latinos, alors que ce n'est le cas que de 10 % des américains blancs. Alors que 33 % des blancs utilisent leur téléphone pour surfer sur le net contre 51 % des Latinos et 46 % des noirs Américains. Quelque soit les usages (par exemple les usages politiques), on retrouve partout cette prédominance du smartphone dans les communautés de couleur américaines au détriment de l'internet haut débit. Cela s'explique en partie du fait que, selon le plan national haut débit de la commission des communication fédérale, la moitié des Latinos américains et 40 % des afro américains n'ont pas accès à l'internet haut débit chez eux. Aux Etats-Unis, 60 % des foyers sont connectés à des services internet haut débit. La raison de ce niveau encore assez faible s'explique parce que l'abonnement es

Jonathan Gosier, le fondateur de metaLayer.com, dit dans cet entretien que la big data est un problème de tout le monde, pour une raison essentielle : on est tous confrontés à un déluge de données que la plupart de nous ne savons pas filtrer et utiliser. Il s'agit là d'une nouvelle facette de la fracture numérique qui appelle des solutions.

Plus que le taux de chômage, c'est la prolongation de sa durée qui pose le plus de problème à notre société.

"Selon une étude de l'Insee - http://www.insee.fr/fr/ffc/ipweb/ip1452/ip1452.pdf -, si la fracture numérique a été réduite en France dans les cinq dernières années, l'accès à l'internet mobile reste encore réservé aux catégories privilégiées."

Le gouvernement vient de publier les principes qui doivent présider au Comité interministériel pour la modernisation de l'action publique : résorption de la fracture dans l'accès aux services publics par l'élaboration d'une cartographie des services numérique des administrations. Le second chantier concerne l'identité numérique en dotant l'Etat d'une doctrine d'identification et d'authentification des utilisateurs pour sécuriser les échanges. Enfin, le gouvernement prévoit le développement de nouveaux téléservices, notamment sur mobile. Il réaffirme le principe de gratuité des données publiques et souhaite étendre la mise à disposition aux délégataires de services publics notamment dans les domaines de l'éducation, de l'environnement, de la santé, du transport, du logement et des prestations sociales.

L'éditorialiste Thomas Friedman s'enthousiasme pour les Moocs, qui accueillent déjà quelques 2,4 millions d'étudiants. Fournir une éducation abordable à tous est le meilleur potentiel pour résoudre les plus grands problèmes du monde. Mais ce n'est pas l'avis de Marianne Hirsh - http://www.nytimes.com/2013/01/29/opinion/online-courses-possibilities-and-pitfalls.html?src=recg - qui souligne que la plupart des participants sont issus de la classe supérieure, les étudiants sont les mêmes que ceux qui accèdent déjà à l'université. Pas sûr que la révolution annoncée soit là, estime-t-elle. La sélectivité des Moocs est appelée à progresser. Quant au taux de réussite, il demeure très bas (10 à 15 %). Seuls les élèves entrainés, motivés et organisés qui ont déjà de solides compétences de bases, sont armés pour les réussir. Ils risquent bien d'augmenter plutôt que réduire la fracture sociale. Enfin, le risque des Moocs est de favoriser certains types d'enseignements et des professeurs stars sur les autres, au détriment de la diversité.

Revenant sur le contestable et contesté sondage Ipsos-Cevipof sur les nouvelles fractures de la société française - http://www.lemonde.fr/politique/article/2013/01/24/les-crispations-alarmantes-de-la-societe-francaise_1821655_823448.html -, Guénaëlle Gault, directrice de TNS Sofres et Philippe Moreau-Chevrolet, président de MCBG Conseil, estiment que si la défiance s'exacerbe en France, le phénomène n'est pas nouveau. Si elle entraîne un repli sur soi, il faut aussi rappeler que les Français sont les plus satisfaits de la vie qu'ils mènent en Europe. Ils ont confiance dans le local et la proximité. Ils s'en remettent de plus en plus à eux-mêmes. Si le protectionnisme leur semble d'un autre temps, les Français s'en remettent au développement de la collaboration, de la vie associative... "Le nouvel individualisme qui émerge actuellement est une force de changement. Les Français reconstruisent, retissent, réinventent du lien social depuis la base. Si les liens traditionnels institutionnels s'affaiblissent, ils recréent un univers de confiance à partir et autour d'eux. En réseau. Avec la solidarité comme valeur cardinale. Leur attitude n'est pas idéologique ni guidée par la morale, mais essentiellement pragmatique. C'est en écoutant les citoyens, en les encourageant, en les impliquant au niveau personnel qu'on transforme toutes ces énergies individuelles en force collective." Belle tribune, mais qui ne semble pas reposer sur une étude a priori. Alors, réponse d'institut de sondage à un autre ? Ou plongée dans une autre France que celle d'Ipsos et du Cevipof ?

Il existe sur Internet des terres vierges de données géolocalisées : les lieux ne sont pas également représentés sur Internet, rappelle Emily Badger pour The Atlantic Cities : http://www.theatlanticcities.com/technology/2013/02/how-internet-reinforces-inequality-real-world/4602/ . Mark Graham - http://www.oii.ox.ac.uk/people/?id=165 - a réalisé des cartes qui montrent l'importance des données par pays. La région métropolitaine de Tokyo est plus densément peuplée d'informations numériques que tout le continent africain. Dans leur article "Augmented realities and uneven geographies" Graham et Zook montrent trois cartes Google map d'un même quartier de Tel-Aviv en trois langues (anglais, hébreux, arabe) qui soulignent l'utilisation différenciée d'un même espace et que les données géolocalisées peuvent être un facteur d'inégalités de représentation de l'espace, mais aussi de renforcement des expériences diversifiées que chacun fera d'un même territoire, chacun naviguant dans les villes uniquement guidé par sa couche de réalité augmentée.

L'enquête Ipsos "France 2013 : les nouvelles fractures" souligne que la crise a exacerbé la tentation du repli national et le rejet du politique. Pire, le poujadisme s'est enraciné en France. L'idéologie antiautoritaire des années 60-70 a reflué de manière spectaculaire. 87 % des Français estiment qu'on a besoin d'un vrai chef en France pour remettre de l'ordre et 86 % (toute tendance politique confondue) estime que l'autorité est une valeur qui est souvent trop critiquée. Pourquoi les gens éprouvent-ils un tel besoin d'autorité ? Pourquoi ce besoin a-t-il conquis la gauche ? Comment peut-on croire que c'est par un Chef qu'on remettra les choses en place - alors qu'ils ne cessent de démontrer partout leurs incompétences face aux structures en réseaux ?

Aux Etats-Unis, une fois la bibliothèque fermée, il ne reste que le McDo local pour que les étudiants se connectent. Beau portrait de la fracture de l'accès américaine.

Pour IBM, les 5 technologies disruptives à venir son : l'énergie (chacun produira son énergie), la sécurité (plus besoin de mots de passe grâce à la biométrie), la cognition (les machines vont lire dans notre esprit), la mobilité (qui met fin à la fracture numérique) et les big data (qui vont mettre fin au spam et développer la fouille de données). Vidéo : http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=tuisda1q6ns#!

L'autre face de Détroit, la ville privatisée, sécurisée, rachetée, transformée... Un renouveau de Détroit qui masque sa fracture. La petite start-up city que lance Dan Gilbert ne concerne que l'extrême centre... Qu'une partie de Détroit. Celle dont on parle.

Pour la sociologue Jen Schradie, les Big Data sont trop petites pour combler la fracture numérique. Les personnes à faible niveau de revenu et d'éducation n'ont ni le même accès, ni la même capacité à créer des contenus que les autres. Cela signifie que si on s'appuie sur les Big Data pour ordonner le monde, ce sera sans le point de vue de toute une part de la population. La capacité de Google à prédire la grippe exclue ceux qui y sont les plus vulnérables. Jen étudie les mouvements sociaux. Sur les 35 organisations politiques et sociales des Etats du Sud de l'Amérique qu'elle observe, 3 des groupes les plus actifs n'ont pratiquement aucune présence en ligne. Ainsi, lorsque nous étudions les révolutions Twitter et Facebook, tout l'enjeu est de se demander qui ignorons-nous ? Nous devons trouver des façons d'utiliser les informations numérique d'une manière méthodologique qui permette de représenter l'ensemble de le société, et pas seulement ceux qui sont connectés...

Courte synthèse de l'étude annuelle du Crédoc sur les Français et le numérique : http://www.arcep.fr/uploads/tx_gspublication/rapport-CREDOC_2013-dec2013.pdf - La fracture est désormais dans les usages, entre diplômés et non diplômés.

Alors que les chiffres de l'économie nous répètent que le travailleur français est très productif, l'économiste Patrick Artus, dans Libération, estime que la main d'oeuvre française n'est pas compétente : http://www.liberation.fr/economie/2014/02/16/la-main-d-oeuvre-francaise-n-est-pas-particulierement-competente_980676 . Selon un classement de l'OCDE, en terme de compétences, nous serions très mal placé. Les employés français seraient peu débrouillards. Pour Artus, notre manque de compétence explique qu'on achète peu de robots parce que nous n'avons pas les compétences pour les utiliser, ce qui empêche de rendre la France attractive. Si notre productivité demeure élevée, c'est parce que le chômage des moins qualifié est très fort... Le classement de l'OCDE révèle deux fractures : une générationnelle (les jeunes ont de meilleurs résultats que les vieux) et une socio-économique (les inégalités sociales sont plus fortes en France qu'ailleurs). Etrange au final que les jeunes soient meilleurs que les vieux, alors qu'Artus ne cesse de tirer à boulet rouge sur les plus jeunes et leur absence de formation à l'école...

La vie en ville est paradoxale. Vous êtes entourés de milliers de personnes, et bien souvent, vous vivez de manière isolé. La raison ? La ville manque de cohésion sociale. Urbanistes et organismes sociaux ont tenté de résoudre ce problème, avec des degrés de succès variables. Pour résoudre ce problème, il faut combattre la ghettoïsation, mais également favoriser les organisations qui cherchent à créer un sentiment de cohésion entre citadins, mais ils ne créent pas forcément des rapports de proximité. Pour Zachary Neal, professeur de géographie et d'études urbaines à l'université d'Etat du Michigan, les gens forment des liaisons avec d'autres qui ont des vues similaires, avant que de former des liaisons avec ceux qui vivent à proximité d'eux. Pour le géographe, qui a fait des recherches depuis des modèles informatiques, il faut trouver le bon équilibre entre ségrégation spatiale et cohésion sociale. Un indicateur existe : les économistes quantifient la fracture entre riches pauvres dans une région donnée avec le coefficient de Gini. Reste que la coercition, consistant à forcer des gens à vivre dans un quartier, ne fait que favoriser l'aliénation et l'isolement.

Les dirigeants de petites entreprises ne ressentent pas le besoin d'investir dans les données de leurs clients, alors que leurs concurrents, eux, le font. Or, les petites entreprises pourraient tout autant que les grosses bénéficier des données, estiment deux chercheurs. Leur problème demeure de ne pas avoir les ressources et l'expertise pour traiter les données. Une agence régionale du gouvernement britannique a offert à 7 entreprises, qui fournissent des produits à Tesco, des informations provenant des cartes de fidélité de Tesco, le géant des supermarchés. Des données qui leur ont permis de voir les magasins où ils vendaient le mieux leur produit, leur saisonnalité, ce que les gens qui achetaient leurs produits achetaient également, etc. Des ateliers et des données qui leur ont permis de mieux comprendre la concurrence, d'envisager des innovations, de mieux comprendre leurs clients. Un producteur de yahourt s'est ainsi rendu compte que les personnes âgées étaient le marché clé de ses produits et a changé sa stratégie commerciale pour cibler les plus âgés plutôt que les plus jeunes, ce qui a amélioré la productivité de ses événements. "Les Big Data menacent de créer un profond fossé entre ceux qui disposent des données et les autres", c'est aux gouvernements et aux universités de jouer un rôle pour réduire la fracture de la connaissance et de l'expertise. Voir l'étude : http://isb.sagepub.com/content/early/2013/09/29/0266242613502691.full.pdf+html

La James Dyson Foundation a sélectionné 20 projets pour remettre sa récompense annuelle... L'impression 3D pour remplacer les plâtres qui encombrent nos fractures, un mini générateur de courant éolien pour recharger nos appareils électroniques, un dispositif qui atténue le bruit qui vient de l'extérieur, un dispositif pour indiquer aux malentendants qui lisent sur les lèvres dans quelle direction une personne parle... http://www.jamesdysonaward.org/Projects/projects.aspx