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ocean wu

投资回报率(ROI)分析五步走 - 0 views

  • 如果你打算投资某个项目或采购某种设备,在做决定之前,好好地做一下ROI分析是很有必要的。但是,很少有人真正懂得如何使用这个工具,或者是到哪儿去找“正确”的数据。ROI分析能给我们带来许多好处,可惜其中有不少是无法用钱来衡量的。而且,要达到公司定下的回报率通常很难。
  • 最重要的就是准确计算企业的收益
  • ROI分析的目的就是要把分析出来的投资回报结果作为投资决策过程中的一个主要考虑因素,而不是在已经做出决策后,才用它来为这个“既成事实”做辩护。
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  • 需要寻找那些一旦企业能抓住或解决,就可以获得巨额利润的机会和问题;把解决方案放到它们能够在其中获得最佳效益的领域去做评估;找到正确的解决方案之后,尽量简化需要做的调整。
  • ROI分析结果看成是确定投资机会的流程的一部分
  • 必须把真实的成本输入到ROI分析中,并且只考虑那些有可能获得的收益。不要妄想通过降低成本或修改收益数据来让方案变得可行。
  • 输入数据:确保精确可信
  • 通常,你要确保ROI模型的详细程度足以应付某些问题,比如有关成本的数据是怎么拿到的,还有收益是怎么计算的。
  • 先确定最重要的衡量标准,然后再启动试点项目,而在项目实施过程中所搜集的数据则是它的“副产品”。
  • ROI分析的精确度完全取决于用于分析的数据。
  • 这些收益就是方案真正的价值所在,而它们的精确度决定了ROI分析结果的可信度。
  • 在估算成本的时候,尽量从各个方面来考虑可能发生的成本:实施和运作该方案所需要耗费的成本,以及由可能产生的“副作用”所造成的成本
  • 只要有可能,尽量使用实际数据,避免那些估算或假设的数据。例如,在计算一个测试解决方案的价值时,你应该使用本公司的有关软件缺陷率的历史数据,而不要用行业平均缺陷率。不
  • 当有需要为ROI分析做一些假设时,不同的假设基础将会使结果的可信度大不相同。不要“代表”别人做假设。让那些实际负责的人来提供数据。
  • 如果这个分析是其他公司拿出来的,人们总会觉得他们肯定在其中做了手脚,把数据调得让人满意,这样才好卖他们的产品或服务。而如果这个分析是公司内部做的,那它也只不过是用来证明分析者事先已经得出的结论而已。每个人都有一套方法来保证自己不喜欢的项目通不过回报测试,而他们喜欢的项目似乎都能给企业带来巨大的生产力回报。
  • 另一个真实数据的优质来源是试点项目
  • 分析收益:从全局出发
  • 对于ROI分析的应用,最大的不满是寻找和量化收益的难度。
  • 比如提升士气和提高顾客满意度,听起来很不错,但是在绝大多数情况下都很难用财务术语对其进行量化。
  • 举例来说,假设某家企业有10名销售代表,平均每人的薪水、佣金和费用是每年10万美元,那么总共每年在这些人身上就需要花去100万美元。每位销售代表都能带来100万美元的营业收入,那么年总收入就是1,000万美元(企业总收益)。或者说,减去付给销售人员的费用之后,企业的经营收入有900万美元(净利润)。如果我们需要一种“神奇的”销售工具来帮助提高10%的收益,有两条路可以选:通过改进来降低成本(少投入多收益)或在原有的基础上通过提升销售能力来增加销售收入。如果我们把销售代表减少到9个人,那就能每年节省10万美元,而销售收入保持1,000万美元不变,这样,净利润就增加到910万美元。    相反,我们也可以仍旧保留10名销售代表,运用增加的销售能力来有效地创造出一个新的“虚拟的”销售代表。如果选择这种做法,薪水支出保持100万美元不变,但是我们能够把销售收入提升到每年1,100万美元,这样我们企业的净利润就达到了1,000万美元。很明显,对企业来说,第二种做法要比第一种更好。
  • 从总体去分析收益而不是单纯追求降低成本对企业的重要性。
  • 有六大领域可供企业从中找出可量化的收益,它们是:增加销售额(增加收入)、提高生产力(增加收入,降低成本)、降低运营成本(降低成本)、提高顾客满意度(增加收入,有可能降低成本)、提高安全性(降低成本)和增强竞争力(增加收入)。
  • 为了评估哪些收益对你的ROI分析有帮助,你需要考虑它们的下列特点。
  •  ·实质:这种收益是不是有形的,能否量化?例如,收入增加10%就是一种有形的收益。相反,提高员工的满意度虽然可能从长期来讲对企业有利,但它是无形的,因为它难以衡量,更难以和金钱挂钩。    ·潜力:如果能够完全实现这一收益,它能有多大呢?在前面的例子当中,企业有可能节省下来的成本是10万美元,而有可能增加的收入则是100万美元。    ·确定性:企业得到这一收益的可能性有多大呢?如果原有的电话服务的成本是每年20万美元,而另一种同样的服务不但成本只是前者的一半,还保证极有可能赚到10万美元的收入,那当然是选择后者取代前者。通过提高10%的销售能力,应该能使总收入增加10%,但是这个结果是没有任何保障的,因此这类收益的确定性也就被降低了。    ·受益人:谁真正受惠于这些收益?是项目的发起人?还是公司的顾客?不同的受益人对于收益的看法都非常不一样。
  • 运用表格:直观显示信息
  • 不要幻想做出一个无论任何投资机会都能套用的简单的“填数”模板,你要知道每一种情况都不一样,但有很多通用的应用软件能为你节省不少时间。
  • 一般来说成本和收益的计算期都在3到5年左右。
  • 下面所列的内容已经可以满足大部分的需要。
  •  ·损益表:在该表中,收益代表财务收入,成本代表费用,最后得出盈利或亏损的额度。资本支出都是要进行折旧的。    ·现金流量表:格式与利润表相似,在该表中,现金流出(不包括折旧费用)代表费用,以此来说明投资项目对企业现金状况的影响。它还是后面三种计算的基础。    ·投资回收期:计算在收回初始投资之前总共所需要的时间。许多公司都会给投资项目设定初始投资回收的最长期限,并把它当作一个因素来考虑。    ·净现值:用贴现率计算的投资价值。它假定今天的1美元的价值比明天的1美元的价值更高。净现值常用来比较投资的长期影响。    ·ROI:计算投资的回报率。常用来比较某个被提议的项目或购买方案和其他投资选择的优劣。
  • “推销”结果:用幻灯片演示
  • 撰写一份证明报告来介绍该项投资,并展望该方案付诸实施后将会带来的美妙前景,以及保证该方案将使尽可能多的与项目有关的人员获益,无论这些利益是有形的还是无形的。
  •  “推销”一个正面的ROI分析结果的最好方法,就是围绕该项投资及其收益编一个“故事”。
  • 通过视觉效果和演示等来说明方案实施后将会产生的效果,特别是该方案是如何为相关人员带来特定利益的。
  • 如果某方案能够简化销售管理人员的工作,就简短地演示一下它是如何实现这一点的。
  • 通过这种方法,可以把每一种成本或收益分析都与方案中的有形部分联系到一起。
  • 最后,把ROI分析作为你在“故事”中所推荐的那个方案的财务证明提出来。在演示结束时提出推荐方案和接下来的工作步骤。
  • 建议在做ROI分析演示时,把Excel的电子表格也加入到演讲的幻灯片中去。当假设受到质疑或发生变化时,你可以很方便地“顺手”调整一下,就能够向听众演示不同假设对计算结果的影响。
  • 可以考虑把现金流工作表作为展示项目财务内容的第一份电子表格。现金流工作表的长处在于,它能比照预期的收益,反映出真实的现金影响(真正的投资金额)。让听众在看到成本的同时也看到巨大的收益,和单纯地给他们讲成本相比,项目遭到反对的可能性会小一些。
  • 通常,反对的原因与下列因素有关:数据的可信度(“培训成本的数据是谁给你的?”)、对收益的怀疑(“你是怎么算出生产力能提高10%的?”)和对分析的全面性的质疑(“你有没有考虑过把销售人员送去培训,会给销售能力造成什么影响?”)。
  • 验证结果:必不可少的一步
  • 这一步的目的是要证明ROI的成本假设是有效、准确、全面的,同时还要确定预期收益是否能够真正实现。
  • 最理想的ROI分析建立在一系列客观的衡量标准和假设的基础之上,而这些标准和假设必须在项目实施之后,还能够被追溯和评估。
  • 它提供了一个学习和继续改进ROI流程的机会。
  • 它能够发现一些以前没有预见到的成本和收益,这些数据的搜集有助于人们对以后的成本或收益做调整。它还能够帮助人们了解产生误差数据的原因,避免以后再犯同样的错误。
  • 其次,验证ROI结果有助于改进整体的ROI流程,因为它能够帮助确定和纠正问题。
  • 例如,如果没有达到预期收益,是不是在方案的实施上出问题了呢?
  • 最后,它还能提高你的ROI分析方法的可信度。
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    投资回报率应考虑哪些问题,要点是什么,实施的案例。
ocean wu

企业市场营销战略规划的五个步骤-品牌公关 - 0 views

  • 一、市场环境分析,对内部和外部环境进行综合的战略环境分析。 二、市场细分,根据顾客需求上的差异,对某个产品或服务的市场逐一细分。 三、目标市场选择,经过比较和分析,选择一个或多个细分市场作为企业的目标市场。 四、确定市场定位,创立品牌或企业在目标顾客心智中的某种形象或个性特征。 五、确定竞争战略,企业根据其所处的竞争位置和竞争态势来制定竞争战略。
  • 五、确定竞争战略 竞争定位战略是指企业根据其所处竞争位置和竞争态势来制定战略,按照金融机构在市场上所处的竞争地位不同,可以将其分为市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者四种类型。(p2p网贷行业,在过去几年,各大平台更多关注自身如何跑得更快,平台之间的竞争不太明显,但未来几年,在洗牌期,p2p平台之间贴身肉搏的现象会越来越多,市场竞争定位战略会派上用场。)
  • 二、市场细分 市场细分是指营销者通过市场调研,依据消费者位置、人口、心理、行为等标准,把某一产品的市场按照细分标准,整体划分为若干消费者群的市场分类过程。由于互联网金融客户可以分为个人和机构两类,因而,金融市场市场细分标准也应分别阐述。 (一)个人客户市场细分标准 1、地理标准 地理标准有国家、地区等具体维度。我国互联网金融机构大多集中在大中型城市和经济发达的地区,事实上,以“地域”为细分标准,互联网金融市场就可以划分为:大中城市市场、县域市场、乡镇市场和农村市场。 2、人口标准 人口标准有年龄、性别、职业、收入、家庭类型等具体维度。以“性别”为细分标准,互联网金融市场可以划分为男性市场和女性市场。以“年龄”为细分标准,互联网金融市场可以划分为90后市场、80后市场和中老年市场。 3、心理标准 心理标准有生活方式、个性、价值观念等具体维度。以“风险意愿”为细分标准,互联网金融市场理财用户,可划分为激进型理财用户与保守型理财用户。 4、行为标准 行为标准有购买时期、购买地点、目的、使用频率、品牌忠诚度等具体维度。比如,按照参与金融活动的目的划分,个人客户可以被细分为利益型客户群、方便型客户群、安全型客户群和身份型客户群。 (二)机构客户市场细分标准 1、机构客户规模 通过对机构客户营业额、总产值、固定资产总值、资本总额等因素评估机构客户规模,根据其规模大小,可将机构客户细分为大型企业、中型企业和小型企业。 2、机构客户性质 以“机构客户是否上市”为细分标准,P2P网贷市场可分为上市公司市场和非上市公司市场。以“机构客户是否为国企”为细分标准,P2P网贷市场可分为国企市场与民企市场。 3、机构经营范围 以“机构经营范围”为细分标准,是p2p网贷行业最常见的细分方法,P2P网贷市场可分为:汽车市场、环保市场、房地产市场、快消品市场等。
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  • 三、目标市场选择 企业在完成市场细分之后,估计每个细分市场的吸引力程度,并选择进入一个或多个细分市场。选择方法如下: (一)关注规模和发展潜力 选择作为目标市场的细分市场,需有一定的规模和发展潜力,如果市场规模小或者趋于萎缩,企业进入该细分市,场将难以获得发展。此时,应审慎考虑,这一点不多赘述。 (二)避免多数谬误 企业不宜以市场吸引力作为唯一取舍标准。与竞争企业遵循同一思维逻辑,将规模最大、吸引力最强的市场作为目标市场,大家共同争夺同一个顾客群,将造成过度竞争和社会资源的无端浪费。过去两年,很多p2p细分领域,资金和人才一拥而上,该领域瞬间由蓝海变为红海,p2p平台之间贴身肉搏,进退维谷。 (三)符合企业的目标 某些细分市场虽然有较大吸引力,但不能推动企业实现长远发展目标,甚至分散企业的精力,这样的市场应考虑放弃。正面例子,市场上很多p2p平台往往背靠产业集团,p2p平台往往是这些产业集团,完善产业布局的决策结果,目标市场的选择与集团目标高度一致。 (四)符合企业的能力 只有选择那些企业有条件进入、能充分发挥其资源优势的市场作为目标市场,企业才会立于不败之地。上市公司供应链金融资产无疑是优质资产,能够有效的降低资金风险,但符合条件的上市公司供应链金融资产相对稀缺,如果公司没有相关资源优势,贸然进入该领域,则适得其反。 (五)充分考虑风险 风险包括法律风险、市场风险、经济风险、信用风险等等。受到媒体影响,近年在p2p行业一拥而上,千军万马过独木桥的现象特别严重,媒体异口同声说融资租赁p2p业务市场前景不可估量,于是大量p2p平台布局融资租赁业务,监管办法出台,对贷款限额,融资租赁业务几乎全军覆没。
  • 四、确定市场定位 市场定位是企业针对潜在的顾客进行营销设计,创立品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征,从而取得竞争优势。定位的实质就是占领消费者的“心智”,获得消费者心理上的认同。 (一)根据产品属性和功能定位 一个新的品牌应强调一种属性,根据产品本身的属性以及由此给客户带来的实际利益定位。如网贷之家定位“你身边的网贷之家”。众筹超市定位“专业的众筹导购平台”。 (二)根据品牌的市场地位定位 据品牌的市场地位定位,在操作层面有两种策略可选用: 一是“首席定位”策略,力求使品牌成为本行业中的领导者或第一品牌。如众筹中国定位“最具影响力的众筹资讯门户”。二是“加强定位”策略,即注重巩固与加强自身在市场和消费者心目中现有的地位。 (三)根据品牌的档次定位 依据金融品牌在消费者心目中的价值高低区分出不同的档次 。品牌价值是产品质量、消费者心理感受及各种社会因素如价值观、文化传统等的综合反映。 (四)根据品牌的USP定位 依据品牌向消费者提供的利益定位,并且这一利益点是其他品牌无法提供或没有诉求过的,是独 一无二的 。运用USP定位,在同类品牌众多、竞争激烈的情形下,可以突出品牌的特点和优势。 (五)根据品牌客户类型定位 根据品牌客户定位,是以品牌客户的年龄、性别、身份、地理位置、行为偏好、规模、性质等为坐标的定位方法。 1、根据个人客户类型定位: 以个人客户年龄为定位坐标,如网筹金融,一家专注服务80后的金融理财平台; 以个人客户性别为定位坐标,如淘淘金,一家服务于女性市场的互联网金融平台; 以个人客户身份为定位坐标,如奶瓶儿理财,专注于妈妈群体生活理财的互联网金融信息平台; 以个人客户地理位置为定位坐标,如财富成都,专注于区域理财、投资、创业的新型商业社群; 以个人客户心理偏好为定位坐标,如抱财网,专注最安全P2P理财服务。 2、根据机构客户类型: 以机构客户行业为定位坐标,如珠宝贷,专注珠宝行业投融资的互联网P2P理财网贷服务平台。麻布袋,专注于农业领域的P2P网贷平台。天玑汇富,专注环境服务的绿色互联网金融平台; 以机构客户性质为定位坐标,如e金所,专注于上市公司供应链金融的互联网金融平台; 以机构客户规模为定位坐标,如多融财富,专注大型国企供应链金融的互联网金融平台。 (六)根据品牌的文化内涵定位 注入某种文化内涵于品牌之中,形成文化上的品牌差异,称为文化内涵定位。文化内涵定位将普通的金融产品升华为情感象征物,更能获得消费者的心理认同和感情共鸣,品牌价值无形中提高了。 (七)各种方法结合定位 互联网金融品牌可以使用上述多种方法的结合来创立其营销品牌定位。体如网贷天眼,定位“P2P理财第一门户”既使用了市场地位定位法,也使用了产品属性和功能定位法。
  • 一、市场环境分析 对内部和外部环境进行综合的战略环境分析,可从以下五个方面进行分析。 (一)外部宏观环境分析 宏观环境因素包括经济、技术、政治、法律、社会、文化等(内容较多,本文不展开介绍)。部分宏观环境因素,甚至直接决定了企业的命运和发展空间。2007年,P2P理财模式作为海外舶来品正式登陆中国,市场监管处于真空状态,短短的八九年间,P2P平台蓬勃发展,但P2P行业仍然存在着良莠不齐的状况。近两年,监管政策的出台,P2P行业大洗牌已经开始,特别是限额之后,很多p2p业务类型将退出市场。 (二)外部行业环境分析 行业环境分析的基本目的,就是要评价一个行业的总体吸引力。近几年p2p越来越转向差异化竞争,如车贷、快消、新能源、农业等细分行业。因此,行业环境分析,不仅要做p2p网贷行业的环境分析,还要做细分行业的环境分析。 (三)内部价值链分析 价值链分析主要包括三方面内容,识别和界定价值活动、确认每项活动的价值贡献和成本、确认价值链的结构性因素。p2p网贷平台的价值活动包括,资产获取、风险控制、资金获取、用户服务等等,网贷市场从业者需分析企业竞争优势来自哪些价值活动,哪些价值活动是劣势,又该如何扬长避短。 (四)内部资源分析 企业资源是企业在向客户提供产品和服务的过程中,所拥有或所控制的,能够实现战略目标的各种生产要素的集合。包括有形资源,无形资源和人力资源三类。互联网金融不是谁想做就可以做,也不是想做什么业务就做什么类型的业务,需结合企业自身资源状况做出决策和选择。 (五)内部能力分析 企业能力,企业能够将其资源加以整合,以完成预期任务和目标的作用力。企业有丰富的资源也未必能够取得最终的成功。曾经有很多国企涉足互联网领域,他们有丰富的资源,但他们未必能够胜过民企。
  • 一)市场领导者战略 市场领导者企业在市场上有最大的市场份额,并且在战略上有多重选择权。在p2p网贷行业如陆金所。这类企业的主要营销目的,向更多的公众宣传自身的优势和市场领导者地位。可以从以下三个方面努力: 1、扩大市场总规模 市场领导者通常是市场总规模扩大的最大受益者,因此,市场领导者往往致力于扩大市场总规模。当香水还只为一部分女性使用时,香水市场领导者便通过说服那些不使用香水的女性也使用香水(市场渗透策略),或说服男人开始使用香水(新市场策略),或销售香水至其他国家(地理扩张策略)。 2、保持现有市场份额 市场领导者巩固市场领导地位的策略有:发挥自身优势,加大市场进入难度;对竞争对手的攻击及时回应;减少竞争对手进攻的诱因。当富士(市场挑战者)不断攻击柯达(市场领导者)时,柯达反过来也通过增加促销和推广几种革新产品向富士发起进攻,对竞争对手进行攻击和及时回应,保持自己的市场份额。 3、扩大市场份额 市场领导者企业往往通过产品创新、成本优势、高额营销支出、增加分支机构等策略扩大市场份额。2014年以来,p2p网贷行业的市场领导者陆金所,便采取了“两条腿走路”的方式,一个是网络投融资平台Lufax,另一个是金融资产交易服务平台Lfex,完成了从“个人网络借贷”到“金融资产交易”的全面布局,共同打造互联网金融巨无霸平台,这是陆金所扩大市场份额的重要举措。
  • (二)市场挑战者战略 市场挑战者指某个行业内,居于第二及以后位次的企业,在p2p网贷行业,市场挑战者有:红岭创投、微贷网、小牛在线、鑫合汇、团贷网、宜贷网等。市场挑战者的的目标往往是:增加自己的市场份额,减少竞争对手的市场份额,超越竞争对手,甚至取代市场领导者地位。为提高市场份额,市场挑战者常向其他企业发起进攻,攻击对象包括市场领导者,与自己实力相当企业,以及实力不及自身的企业。市场挑战者的竞争战略包括: 1、正面进攻 正面进攻是集中全力,向对手的强项而不是弱项发起进攻,攻守双方的实力(人力、财力、物力)往往决定了胜败。在饮料行业,百事作为市场后起者,面对可口可乐,可选择挑战战略或者跟随战略,经过近半个世纪的实践,百事可乐深刻地意识到,跟随战略是行不通的。于是,百事可乐向可口可乐发出强有力的挑战,并在与可口可乐的交锋中越战越强,最终形成分庭抗礼之势。 2、侧翼进攻 侧翼进攻是集中优势力量需找和攻击对方的弱点,既可以需找对方忽略或者绩效较差的产品和区域加以进攻,也可寻找对方尚未重视或者尚未覆盖的区域作为攻击的目标。 3、包围进攻 包围进攻是在多个领域同时发动进攻以占领对方的市场,向市场提供比竞争对手更多的产品和服务,并且在价格和质量等方面都优于竞争对手。 4、迂回进攻 迂回进攻是避开竞争对手现有的业务领域或者市场,进攻对手尚未涉足的业务领域或者市场,以扩大自己的实力。 5、游击进攻 游击进攻是向对手的有关领域发动小规模的,断断续续的进攻,其目的是削弱对手的市场力量,达到骚扰的目的,常见于小公司向大公司的进攻。如p2p平台在局部某一市场上有选择的增加投资收益;开展短期的密集推广活动;向对方发起法律诉讼;通过公关手法进行游击进攻。
  • (三)市场追随者战略 市场追随者在规模和实力等方面均不及市场领导者和市场挑战者,这类企业的竞争战略应以模仿领导者和挑战者行为为主,并尝试形成自己的特色。 1、全面模仿 处于追随地位的企业在其实施营销策略过程中,及时全面的模仿市场领导者的行为。 2、部分模仿 处于追随地位的企业在其实施营销策略过程中,只模仿市场领导者,或者市场挑战者,有显著吸引能力的方面,同时,保持自己的特色和优势,这是很多初创p2p网贷平台选择的策略。
  • (四)市场补缺者战略 市场补缺者金融机构,往往资产规模较小,竞争实力较弱,这类金融机构基于自身条件,往往避开同市场领导者和市场挑战者的冲突,充分利用他们忽视和放弃的市场来开发新的金融产品和服务,起拾漏补缺的作用。市场补缺者主要在以下两个方面努力: 1、开拓补缺市场 补缺市场需有足够的市场潜力,并且对市场领导者和市场挑战者不构成吸引力。同时,市场补缺者还要有占领此补缺市场的能力。这也是今年很多网贷企业纷纷转型“小而美”平台的战略考虑。 2、保护补缺市场 开拓了补缺市场,如何才能能够守得住?例如,网贷行业的市场补缺者,通过跨界合作实现资源的共享和整合,增加平台附加值,通过和实力机构合作的方式,强化自身的风控能力。 本文谈了营销战略制定的五个步骤:市场环境分析,市场细分,目标市场选择,确定市场定位和确定竞争战略。完整的市场营销战略还应包括产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略,这些内容,笔者将在接下来的的五个专题中进行穿插介绍,接下来的五个专题分别是品牌建设、流量获取、社会化营销、用户运营、整合营销。
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一米好地野心在城市旧房改造的金融产品设计 - 0 views

  • 而今中国房地产市场发展进入深水期,房产供给侧逐步进入饱和,一二线城市市中心可供新建开发的土地进入枯竭。同时,市中心存量房因建造年代久远,结构不合理,装修落后等原因,其内在价值被严重低估,开始进入需集中被改造升级的窗口期。而这些老旧物业的持有方因其视野局限、改造能力缺失、不具备运营能力等原因,无法充分释放物业内在价值。所以出现了越来越多中小微型开发商,甚至个人开始承租这些物业,以“二房东”的身份进行改造,将其变身青年公寓、联合办公、精品酒店、创意商铺等新型空间,在赚取租差or运营收入的同时,逐步带给城市更新的面貌。冯印陶认为,“这是一个非常巨大的长尾市场,然而也正是因为是长尾市场,所以这些中小微开发商也共同面临着一个问题,就是缺乏充沛资金进行后续更多项目的租入与改造。” 除了盯上联合办公、青年公寓、新型酒店外,一米好地更大的野心在于城市大量旧房改造上,“这是一个巨大的存量市场
  • 如今,所有的复杂金融产品都将逐步被互联网化,投资人可以通过互联网完成查看投资信息,鉴别投资主体,识别投资风险,及签订投资合同,完成投资支付的所有步骤。而产品的投资、转让、退出、获益,均可在线上完成
  • 新型地产品牌提供收益权众筹、租约贴现投资和固定收益产品的设计与打包。
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  • 租约贴现产品,即YOU+将其已经对外签订的房租租约的预期租金收益作为资产进行贴现融资,而由于租约的确定性与稳定性,这类投资产品安全稳健。
  • 收益权融资,即酒店方将其未来运营收入作为资产向投资人进行收益权融资,由于融资主体在国内拥有的资产数量是融资额的数倍甚至数10倍,这类产品几乎是固定收益类的产品。
  • 一米好地使用新浪支付作为第三方资金存管平台,从资金流转上确保投资人资金安全保障。而在项目筛选上,一米好地作为新型空间收益权金融平台的优势也逐渐发挥出来,一米好地会对每个项目进行实地考察,进行产权调查、个人信用调查,取得企业三证、租赁合同等,确保项目的真实无瑕疵;并对房产周边市场进行调查分析,只有具有足够运营经验能力、满足风控标准的项目,才能发起融资。一米好地还通过与项目发起方建立财务共管账户监控资金流、向项目方收取履约保证金、法定代表人担保、母公司担保、股权质押,房产抵押、建立平台风险保障基金等举措进一步降低风险。
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    新型地产品牌提供收益权众筹、租约贴现投资和固定收益产品的金融设计
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专栏观察:25种全球最流行的企业实用管理工具 - 派代网-做电商,上派代! - 1 views

  •  当前,全球的企业管理者都在使用大量的管理工具。这些工具既包括战略规划和基准管理等广泛适用的方法,也包括射频识别标签应用等专业化的方法。事实上,关注并选择管理工具,几乎已经成为每一位管理者的责任。1993 年,贝恩公司(Bain)推出了一项跨年度的调查,以了解在世界范围内管理工具使用的状况。我们的目标是为管理者提供信息,帮助他们选择并实施那些有助于他们实现战略目标与利润目标的管理工具。 我们的调研涉及公司对工具的使用情况,管理者对所使用的工具的满意度,以及他们对热点商业问题的看法。12 年以来,这项调查帮助贝恩公司建立了一个有 7,000 多位问卷应答者的全球数据库。今年,针对中国大陆管理者的调查是贝恩公司与财富(中文版)合作完成的。调查研究了中国公司打算如何竞争以及中国的管理者使用什么样的工具来获得帮助。报告主要关注 25 种最流行的管理工具和技术。 所选择的工具必须符合以下要求:  与高层管理者相关  当前热点问题,主要以其在商业新闻中出现的频率来衡量  可测量性的  
  • 25种全球最流行的管理工具表:   目录 1 客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)  2 全面质量管理(Total Quality Management,TQM)  3 顾客细分(Customer Segmentation)  4 外包(Outsourcing)  5 企业核心能力(Core Capability of Enterprise)  6 供应链管理(Supply Chain Management ,SCM)  7 战略规划(Strategic Planning)  8 业务流程再造(Business Process Reengineering,BPR)  9 知识管理( Knowledge Management,KM)  10 使命书和愿景书  11 平衡记分卡(The Blanced ScoreCard,BSC)  12 作业导向管理  13 忠诚度管理  14 六西格玛(6σ)  15 战略联盟(Strategic Alliance)  16 基准管理(benchmarking)  17 变革管理计划(Change Management)  18 增长战略(Growth Strategies)  19 经济附加值增值分析(Economic Value Added,EVA)  20 价格优化模型(Price Optimization Models)  21 开放市场创新  22 规模定制(Mass Customiza.tion,MC)  23 情景设定和突发计划(Scenario Planning)  24 海外经营  25 射频识别(Radio Frequency Identification,RFID)     
  • 中国管理工具使用现状 近年来,中国公司低成本制造的能力享誉全球。没有哪个国家能够像中国那样,以如此低的价格向世界市场提供大量标准化的产品。 然而,中国的管理者也面临各种竞争压力,其中包括来自那些以高质量的产品侵占市场的跨国公司的挑战。贝恩公司与财富(中文版)近期合作进行了中国经理人管理工具使用的调研,调研涉及25种最流行的管理工具(见上图表)。调研显示,中国公司并不打算永远都做低价值商品的制造者。 在调研中发现,88% 的中国经理人认为,他们的产品和服务趋向于低值商品化。很明显以提供差异化的、更富创新性的商品; 78%的中国管理者担心,顾客洞察力方面的欠缺是影响他们业绩的一大障碍。此外,他们似乎对那些能够帮助其实现创新的大胆举措非常有兴趣。例如,大约 80% 的人(这个比例甚至高于其他国家)认为,在新产品、工艺流程和服务的开发过程中,通过与其他公司甚至竞争者合作,可以大大提高创新能力。  
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  •  25种全球最流行的管理工具内容 1. 客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM) 最早提出该概念的Gartner Group认为:所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力,最大化客户的收益率。 Hurwitz Group认为:CRM的焦点是自动化并改善与销售、市场营销、客户服务和支持等领域的客户关系有关的商业流程。CRM既是一套原则制度,也是一套软件和技术。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。CRM应用软件将最佳的实践具体化并使用了先进的技术来协助各企业实现这些目标。CRM在整个客户生命周期中都以客户为中心,这意味着CRM应用软件将客户当作企业运作的核心。CRM应用软件简化协调了各类业务功能(如销售、市场营销、服务和支持)的过程并将其注意力集中于满足客户的需要上。CRM应用还将多种与客户交流的渠道,如面对面、电话接洽以及Web访问协调为一体,这样,企业就可以按客户的喜好使用适当的渠道与之进行交流。 而IBM则认为:客户关系管理包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程。IBM把客户关系管理分为三类:关系管理、流程管理和接入管理。 从管理科学的角度来考察,客户关系管理(CRM)源于市场营销理论;从解决方案的角度考察,客户关系管理(CRM)是将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上面,得以在全球大规模的普及和应用。 >>>详细介绍<<<  2. 全面质量管理(Total Quality Management,TQM) 20世纪50年代末,美国通用电气公司的费根堡姆和质量管理专家朱兰提出了“全面质量管理”(Total Quality Management,TQM)的概念,认为“全面质量管理是为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足客户要求的条件下进行生产和提供服务,把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量的活动中构成为一体的一种有效体系”。60年代初,美国一些企业根据行为管理科学的理论,在企业的质量管理中开展了依靠职工“自我控制”的“无缺陷运动”(Zero Defects),日本在工业企业中开展质量管理小组(Q.C.Cycle)活动行,使全面质量管理活动迅速发展起来。  >>>详细介绍<<< 3. 顾客细分(Customer Segmentation) 客户细分是20世纪50年代中期由美国学者温德尔·史密斯提出的, 客户细分是指根据客户属性划分的客户集合。 它既是客户关系管理(customer relationship management, CRM )的重要理论组成部分,又是其重要管理工具。它是分门别类研究客户、进行有效客户评估、合理分配服务资源、成功实施客户策略的基本原则之一,为企业充分获取客户价值提供理论和方法指导。 >>>详细介绍<<< 4. 外包(Outsourcing) 外包是一个战略管理模型,所谓外包( Outsourcing),在讲究专业分工的二十世纪末,企业为维持组织竞争核心能力,且因组织人力不足的困境,可将组织的非核心业务委外给外部的专业公司,以降低营运成本,提高品质,集中人力资源,提高顾客满意度。外包业是新近兴起的一个行业,它给企业带来了新的活力。 >>>详细介绍<<< line-height: 22px; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-righ
  • 6. 供应链管理(Supply Chain Management ,SCM) 供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM),就是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。供应链管理包括计划、采购、制造、配送、退货五大基本内容。 >>>详细介绍<<< 7. 战略规划(Strategic Planning) 所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约50年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。 最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。  8. 业务流程再造(Business Process Reengineering,BPR) BPR(Business Process Reengineering)即业务流程重组是90年代由美国MIT教授迈克尔·哈默(Michael Hammer)和CSC管理顾问公司董事长钱皮(James Champy)提出的,1993年,在他们联手著出的《公司重组—企业革命宣言》一书中,哈默和钱皮指出,200年来,人们一直遵循亚当·斯密的劳动分工的思想来建立和管理企业,即注重把工作分解为最简单和最基本的步骤;而目前应围绕这样的概念来建立和管理企业,即把工作任务重新组合到首尾一贯的工作流程中去。他们给BPR下的定义是:“为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础,必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。”它的基本思想就是—必须彻底改变传统的工作方式,也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式。 >>>详细介绍<<< 9. 知识管理( Knowledge Management,KM) 知识管理(KM, Knowledge Management)是网络新经济时代的新兴管理思潮与方法,管理学者彼得·杜拉克早在一九六五年即预言:“知识将取代土地、劳动、资本与机器设备,成为最重要的生产因素。”受到1990年代的资讯化蓬勃发展,知识管理的观念结合网际网络建构入口网站、资料库以及应用电脑软件系统等工具,成为企业累积知识财富,创造更多竞争力的新世纪利器。 >>>详细介绍<<< 10. 使命书和愿景书 参见 企业使命说明书 和 企业愿景
  • 11. 平衡记分卡(The Blanced ScoreCard,BSC) 平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法。平衡计分卡认为,传统的财务会计模式只能衡量过去发生的事情(落后的结果因素),但无法评估组织前瞻性的投资(领先的驱动因素)。在工业时代,注重财务指标的管理方法还是有效的。但在信息社会里,传统的业绩管理方法并不全面的,组织必须通过在客户、供应商、员工、组织流程、技术和革新等方面的投资,获得持续发展的动力。正是基于这样的认识,平衡计分卡方法认为,组织应从四个角度审视自身业绩:学习与成长、业务流程、顾客、财务。 >>>详细介绍<<< 12. 作业导向管理 作业基础管理(ABM),是指利用作业成本信息,帮助管理人员找出不增值且消耗资源的作业。作业是指相关的一系列任务的总称,或指组织内为了某种目的而进行的消耗资源的活动。 作业基础管理是一种系统范围的、综合的方法,它使管理层的注意力放在那些目标是增加顾客价值、并通过提供这种价值获得利润的作业上。作业基础管理包括产品成本计算和流程价值分析。ABM利用作业成本计算作为其主要信息源。 >>>详细介绍<<< 13. 忠诚度管理 所谓忠诚管理,并不仅仅是指面向个人或团体的忠诚,更重要的是忠于某个企业据以长期服务于所有成员的各项原则。具体说来是指仔细的挑选顾客、雇员和投资者,然后想办法留住他们。顾客、雇员、投资者可以说是一个商业体系的基本要素,我们将其称为“忠诚的力量”。长期的研究发现,这三种要素之间有着极为微妙的关联:没有忠诚的雇员就不可能出现忠诚的顾客;缺乏忠诚的顾客,企业也无法留住忠诚的雇员。而一旦顾客和雇员这个忠诚的基础不存在,企业的投资者也不会再保持对企业的支持,顾客和雇员的忠诚也建立在投资者忠诚的基础上。因此,商业忠诚实际上是三维的,即顾客、雇员、投资者三维,其力度、广度和相互关联性远远超过了我们的预想。 >>>详细介绍<<< 14. 六西格玛(6σ) 20世纪90年代发展起来的6σ(西格玛)管理是在总结了全面质量管理的成功经验,提炼了其中流程管理技巧的精华和最行之有效的方法,成为一种提高企业业绩与竞争力的管理模式。该管理法在摩托罗拉、通用、戴尔、惠普、西门子、索尼、东芝行众多跨国企业的实践证明是卓有成效的。为此,国内一些部门和机构在国内企业大力推6σ管理工作,引导企业开展6σ管理。 6σ管理法是一种统计评估法,核心是追求零缺陷生产,防范产品责任风险,降低成本,提高生产率和市场占有率,提高顾客满意度和忠诚度。6σ管理既着眼于产品、服务质量,又关注过程的改进。 >>>详细介绍<<< 15. 战略联盟(Strategic Alliance) 战略联盟(Strategic Alliance)近年来,已成为全球竞争策略的重要环节,其实起源于企业在面临国际竞争压力时,基于本身资源及能力的不足。期望透过合资,共同研发,交互授权,物流协议等方式,结合各自稀缺的有限资源,共同分担研发的成本及风险,掌握市场流通,制定产业标准。 战略联盟成功的四大关键在于:订立联盟策略;选择合适对象;建立联盟结构与管理制度;订立终止联盟计划。
  • 16. 基准管理(benchmarking) 基准化分析法(benchmarking)就是将本企业各项活动与从事该项活动最佳者进行比较,从而提出行动方法,以弥补自身的不足。 benchmarking是将本企业经营的各方面状况和环节与竞争对手或行业内外一流的企业进行对照分析的过程,是一种评价自身企业和研究其他组织的手段,是将外部企业的持久业绩作为自身企业的内部发展目标并将外界的最佳做法移植到本企业的经营环节中去的一种方法。实施benchmarking的公司必须不断对竞争对手或一流企业的产品、服务、经营业绩等进行评价来发现优势和不足。 总的来说,基准化分析法(Benchmarking)就是对企业所有能衡量的东西给出一个参考值,benchmarking可以是一种管理体系、学习过程,它更着重于流程的研究分析。 >>>详细介绍<<< 17. 变革管理计划(Change Management) 变革管理的三项基本方法为:   一、解冻:承认现况不好,释放原先被掩盖的组织不利讯息。   二、改变:利用沟通与引进学习型组织,使组织成员逐渐接受改变是正向价值的观念。   三、某定而后动:先确定变革策略,拟定明确的目标、环境评估、行动方案与各种配套措施。 >>>详细介绍<<< 18. 增长战略(Growth Strategies) 从企业发展的角度来看,任何成功的企业都应当经历长短不一增长型战略实施期,因为从本质上说只有增长型战略才能不断的扩大企业规模,使企业从竞争力弱小的小企业发展成为实力雄厚的大企业。 与其他类型的战略态势相比,增长型战略具有以下特征: 实施增长型战略的企业不一定比整个经济增长速度快,但他们往往比其产品所在的市场增长得快。市场占有率的增长可以说是衡量增长的一个重要指标,增长型战略的体现不仅应当有绝对市场份额的增加,更应有在市场总容量增长的基础上相对份额的增加。 >>>详细介绍<<< 19. 经济附加值增值分析(Economic Value Added,EVA) 经济附加值(Economic Value Added,简称EVA)是美国思腾思特咨询公司(Stern Stewart & Co.)提出并实施的一套以经济增加值理念为基础的财务管理系统、决策机制及激励报酬制度。它是基于税后营业净利润和产生这些利润所需资本投入总成本的一种企业绩效财务评价方法。公司每年创造的经济增加值等于税后净营业利润与全部资本成本之间的差额。其中资本成本包括债务资本的成本,也包括股本资本的成本。目前,以可口可乐为代表的一些世界著名跨国公司大都使用EVA指标评价企业业绩。
  • 20. 价格优化模型(Price Optimization Models) 21. 开放市场创新 22. 规模定制(Mass Customiza.tion,MC) 在新的市场环境中企业迫切需要一种新的生产模式,大规模定制(Mass Customiza.tion,MC)由此产生。1970年美国未来学家阿尔文·托夫(AlvinToffler)在《FutureShock》一书中提出了一种全新的生产方式的设想:以类似于标准化和大规模生产的成本和时间,提供客户特定需求的产品和服务。1987 年,斯坦·戴维斯(StartDavis)在《FuturePerfect》一书中首次将这种生产方式称为“MassCustomization”,即大规模定制(MC)。1993年B·约瑟夫·派恩(B·JosephPinelI)在《大规模定制:企业竞争的新前沿》一书中写到:“大规模定制的核心是产品品种的多样化和定制化急剧增加,而不相应增加成本;范畴足个性化定制产品的大规模生产:其最大优点是提供战略优势和经济价值。” >>>详细介绍<<< 23. 情景设定和突发计划(Scenario Planning) 情景规划(scenario planning)是理清扑朔迷离的未来的一种重要方法。情景规划要求公司先设计几种未来可能发生的情形,接着再去想像会有哪些出人意料的事发生。这种分析方法使你可以开展充分客观的讨论,使得战略更具弹性。 情景规划(Scenario Planning)最早出现在第二次世界大战之后不久,当时是一种军事规划方法。美国空军试图想象出它的竞争对手可能会采取哪些措施,然后准备相应的战略。在20世纪60年代,兰德公司和曾经供职于美国空军的赫尔曼?卡恩(Herman Kahn),把这种军事规划方法提炼成为一种商业预测工具。卡恩后来成为美国顶尖的未来学家。 >>>详细介绍<<<  24. 海外经营  25. 射频识别(Radio Frequency Identification,RFID) RFID是射频识别技术的英文(Radio Frequency Identification)的缩写,又称电子标签,射频识别技术是20世纪90年代开始兴起的一种自动识别技术,射频识别技术是一项利用射频信号通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。
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因果树通过人工智能技术和创新金融产品,提升一级股权市场投融资效率 - 0 views

  • 依托平台大数据、通过人工智能技术和创新金融产品,提升一级股权市场投融资效率。
  • 平台整合并披露全网数十万项目信息,对项目进行精准赛道划分,通过行业分析和项目信息披露、优质项目预测、精准信息定制及精品投行服务,为投资人和创业者提供投融资服务。
  • 科技金融的核心包括三个部分:数据源、人工智能(机器学习)、使用场景,三者缺一不可。因此,因果树将从数据源获取、人工智能技术预测行业走势以及科技金融的应用场景三个方面来具体操作。
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  • 多渠道获取数据源
  • 未公开企业的信息,包括合作企业和一些运营商的信息,以及国外关于国内企业的信息,通过不同的方式进行合作。
  • 数据源主要分两大块:一块是搜索引擎去搜,是公开的信息,因果树通过技术,可以获取到更多深入的信息;另一块是来自于各家合作伙伴,比如运营商。就在8月18日,与中国联通大数据合作,推出《互联网投资指数》等。
  • 因果树通过大数据抓取超过15万家在互联网上有信息披露的项目,并将项目信息结构化展示,涵盖了公司工商注册信息、股东信息、投融资状况、竞品分析、用户表现(包括APP下载量、DAU、MAU)、团队状况、品牌及媒体影响力等各方面的信息。
  • 60%左右的数据来源于全网公开数据源,另外的40%左右的数据来源于定点有偿数据源。
  • 因果树的大数据分析主要从两个方面:第一,是不是风口,或者说有没有前景;第二,竞品有哪些,和竞品相比有什么优势。
  • 因果树在行业分类、竞品归类上做得很深,找准竞品,并绘制行业的成长轨迹图谱,帮助投资人找准有潜力的行业、有投资价值的项目。
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    平台整合并披露全网数十万项目信息,对项目进行精准赛道划分,通过行业分析和项目信息 披露、优质项目预测、精准信息定制及精品投行服务,为投资人和创业者提供投融资服务。
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HotorNot案例分析:混合的免费服务与付费服务_白山黑水 - 0 views

  • 通过满足人性的基本心理需求,低成本地获得用户.
  • 通过与主流媒体建立良好的公共关系树立品牌
  • HotorNot的创办者清楚认识到PR(公共关系)对他们的最终成功是非常重要的,所以将它列为头等大事,响应一切公关需求.HotOrNot的模式是很容易被竞争者模仿的,所以它要尽快树立品牌.而公关在这扮演了非常重要的角色.HotorNot 对主流媒体成功的公关,使它的知名度覆盖面很广,这帮助它在消费者者心目中树立了品牌,为网站带来更多的流量.
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  • 创造一个完美地符合目标人群(休闲约会者)需求的产品 HotorNot通过担当中介角色的方式撮合一对对彼此都觉得对方很HOT的陌生人(在HotorNot称之为”双配”) ,HotOrNot 为不愿意花太多钱和时间就想和异性朋友交往的人提供了一种服务。
  • 1) 不需要填写或阅读冗长的资料.用户上手只需上传照片即可,这些照片是默认显示给其它用户看的.没有调查问卷那样的逐条逐条的细项逼你去表现得更聪明点或更有修养点,所有人的起点都是相同的,那就是你最好的图片. 2)无需预先付费.HotorNot有一套根据实际消费而付费的商业模式.但一旦你找到了你的”双配”,并且希望去联系她/他的话,再交付一个相对合理的介绍费. 3)建立联系之前不能用email交流.因为休闲约会者不想陷入一个没完没了地撰写和回复邮件的窘境,HotorNot不允许email交流,除非双方通过”双配”功能建立交流关系.
  • 投资退出分析 James and Jim 创办Hotornot一个月后,他们收到一个并购请求,有人想用300-500万美元收购这个网站.这对仅于几个月的工作是一个不错的结果但他们拒绝了这个请求.这样做有几个理由.第一,他们认为可以通过开展收费的约会服务赚钱.但约会服务还未开展,这是个很大的赌博.幸运的是,最后还是盈利了,James和Jim得到的回报比几个500万美金还多得多.另一个原因是,他们担心并购者不会像他们计划中的那样开展服务 --   将其打造成一个社区. Jim和James也没有拿过风险投资, 因为与其他创办者相比有其特殊的原因. 互联网是2001年泡沫爆裂的,在任何准备投资互联网的VC(风险投资商)看来,它的发展方向都是备受怀疑的.由于在线广告市场份额的缩水,以及没有很多投资退出的选择,他们认为Hotornot不是一个好的投资项目. 鉴于当时的市场状况,Jim和James认为会给HotorNot投资的VC估计都是属于疯狂类型的,他们可不愿意与那样的人共济一舟.后来的事实也证实了,Hornot独立成长得非常成功,它无需外来的投资,因为它在一年内就形成了良好的现金流.
  • otorNot建立后3个月,推出了"双配"服务,再2个月后开始收取6美元的会员费.之后吸引了大批用户蜂拥而至,从上线到成功只有6个月,事实肯定了这种商业模式. James 把HotOrNot最初的成功归因于当时这是一个全新,有意思的产品。它从一个笑话或者一些好玩的事吸引人们的眼光,并打发时间. – 人们彷佛置身真实世界.游戏般为照片快速打分,通过查看分值知道自己的眼光是否主流意见相符,这很让人沉迷. 总之.这是一个人人都可以从一瞥间得到消遣的网站,仅这一点已经有足够的动力让人们在朋友间互相转告. Hotrnot开始运作之后,主流媒体的覆盖面为网站带来了巨大的流量.如上所述,为了树立强有力的竞争优势,James非常重视回应公关的一切请求.但Hotornot从未在营销上花过一分钱.
  • HotorNot建立后3个月,推出了"双配"服务,再2个月后开始收取6美元的会员费.之后吸引了大批用户蜂拥而至,从上线到成功只有6个月,事实肯定了这种商业模式. James 把HotOrNot最初的成功归因于当时这是一个全新,有意思的产品。它从一个笑话或者一些好玩的事吸引人们的眼光,并打发时间. – 人们彷佛置身真实世界.游戏般为照片快速打分,通过查看分值知道自己的眼光是否主流意见相符,这很让人沉迷. 总之.这是一个人人都可以从一瞥间得到消遣的网站,仅这一点已经有足够的动力让人们在朋友间互相转告. Hotrnot开始运作之后,主流媒体的覆盖面为网站带来了巨大的流量.如上所述,为了树立强有力的竞争优势,James非常重视回应公关的一切请求.但Hotornot从未在营销上花过一分钱.
  • HotorNot如何建立用户信任感和认同感的一些具体事例: 1)这项服务自5年前推出以来,他们从未加价,会员费保持在每月6美元.他们做过一些关于价格弹性的研究,得出的结论是实际上他们可以收取更多费用,但他们选择了不这么做. 2)HotorNot在用户的会员资格每延续一个月而扣减信用卡上的金额前都会给他们一封提醒邮件,方便用户取消.这或许是唯一一个约会网站会这么做的. 3)HotorNot的”双配”系统确保用户不会浪费时间和金钱去联系他人,除非彼此均达到在相貌上的最低要求. 4)HotorNot建立了一个由2000多名志愿者组成的社区,对用户的照片和资料在尚未发布前进行审核.重量级用户的监测和参与,使社区保持一个良好状态.
  • 从HotorNOt得到的最大心得是:他们开创了一个聪明的方法,维持病毒式传播的免费服务的同时开展收费服务.互联网商业最困难的转型之一是把免费服务转为收费服务.追加一项收费服务往往会破坏免费服务与生俱来的病毒式传播性质,因为用户不付费的话就不能从服务中受益了.免费服务的其它折衷方案也会使业务遭致灾难性的下滑,因为你可能再无法用低成本来获得用户.
  • ,一个业务越是成功地产生现金流,创立者在改变产品或者试验新想法方面就会越趋于保守. 直觉上,创立者现在已经有钱去投资新的商业模式.但产品的任何变动都会有对正在形成的重要的现金流造成负面影响的潜在可能.所以很难断定调整是否真的需要.如果Hotornot不是作为一个现金牛业务来运营的话,它会不会发展得更壮大或者改变它的方向?毕竟,它是"用户提交内容"这种模式的站点中,做得最成功的其中一个,统计数据证实了它的病毒式传播.如果它采用更积极的发展策略,会不会成功扩大的它的业务范围?有可能,但不能确定会不会成功.2000-2004年间,依靠广告收入是有个艰难的盈利模式.在任何情况下,维持一个以极低管理费用就可盈利几百万美元的策略是无可非议的.Hotornot现在正在尝试新的服务,探索一个商业模式上的转变.让我们对它未来的变革拭目以待.
ocean wu

国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知(国发〔2017〕35号)_政府信息公开专栏 - 0 views

  • 人工智能加速发展,呈现出深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放、自主操控等新特征。大数据驱动知识学习、跨媒体协同处理、人机协同增强智能、群体集成智能、自主智能系统成为人工智能的发展重点,
  • 芯片化硬件化平台化趋势更加明显,人工智能发展进入新阶段。
  • 正在引发链式突破,推动经济社会各领域从数字化、网络化向智能化加速跃升。
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  • 工智能技术可准确感知、预测、预警基础设施和社会安全运行的重大态势,及时把握群体认知及心理变化,主动决策反应,将显著提高社会治理的能力和水平,对有效维护社会稳定具有不可替代的作用。
  • 在大力发展人工智能的同时,必须高度重视可能带来的安全风险挑战,加强前瞻预防与约束引导,最大限度降低风险,确保人工智能安全、可靠、可控发展。
  • 国家部署了智能制造等国家重点研发计划重点专项,印发实施了“互联网+”人工智能三年行动实施方案
  • 语音识别、视觉识别技术世界领先
  • 按照“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局
  • 加快人工智能与经济、社会、国防深度融合为主线
  • 突出企业在技术路线选择和行业产品标准制定中的主体作用
  • 跨媒体感知计算理论重点突破低成本低能耗智能感知、复杂场景主动感知、自然环境听觉与言语感知、多媒体自主学习等理论方法
  • 大数据智能、跨媒体智能、群体智能、混合增强智能、自主智能系统等基础理论和核心技术实现重要进展,人工智能模型方法、核心器件、高端设备和基础软件等方面取得标志性成果。
  • 初步建成人工智能技术标准、服务体系和产业生态链
  • 第二步,到2025年人工智能基础理论实现重大突破
  • 第三步,到2030年人工智能理论、技术与应用总体达到世界领先水平
  • 形成涵盖核心技术、关键系统、支撑平台和智能应用的完备产业链和高端产业群
  • 坚持人工智能研发攻关、产品应用和产业培育“三位一体”推进。
  • 1.建立新一代人工智能基础理论体系。
  • 加强大数据智能、跨媒体感知计算、人机混合智能、群体智能、自主协同与决策等基础理论研究。大数据智能理论重点突破无监督学习、综合深度推理等难点问题,建立数据驱动、以自然语言理解为核心的认知计算模型
  • 第一步,到2020年人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步,人工智能产业成为新的重要经济增长点
  • 混合增强智能理论重点突破人机协同共融的情境理解与决策学习、直觉推理与因果模型、记忆与知识演化等理论
  • 群体智能理论重点突破群体智能的组织、涌现、学习的理论与方法,建立可表达、可计算的群智激励算法和模型
  • 自主协同控制与优化决策理论重点突破面向自主无人系统的协同感知与交互、自主协同控制与优化决策、知识驱动的人机物三元协同与互操作等理论
  • 高级机器学习理论重点突破自适应学习、自主学习等理论方法
  • 类脑智能计算理论重点突破类脑的信息编码、处理、记忆、学习与推理理论,形成类脑复杂系统及类脑控制等理论与方法
  • 量子智能计算理论重点突破量子加速的机器学习方法,建立高性能计算与量子算法混合模型
  • 新一代人工智能关键共性技术的研发部署要以算法为核心,以数据和硬件为基础,以提升感知识别、知识计算、认知推理、运动执行、人机交互能力为重点,
  • 知识计算引擎与知识服务技术。重点突破知识加工、深度搜索和可视交互核心技术,实现对知识持续增量的自动获取,具备概念识别、实体发现、属性预测、知识演化建模和关系挖掘能力
  • 跨媒体分析推理技术。重点突破跨媒体统一表征、关联理解与知识挖掘、知识图谱构建与学习、知识演化与推理、智能描述与生成等技术,实现跨媒体知识表征、分析、挖掘、推理、演化和利用,构建分析推理引擎。
  • 群体智能关键技术。重点突破基于互联网的大众化协同、大规模协作的知识资源管理与开放式共享等技术,建立群智知识表示框架,实现基于群智感知的知识获取和开放动态环境下的群智融合与增强
  • 混合增强智能新架构与新技术。重点突破人机协同的感知与执行一体化模型、智能计算前移的新型传感器件、通用混合计算架构等核心技术
  • 数据和知识成为经济增长的第一要素,人机协同成为主流生产和服务方式,跨界融合成为重要经济模式,共创分享成为经济生态基本特征,个性化需求与定制成为消费新潮流
  • 虚拟现实智能建模技术。重点突破虚拟对象智能行为建模技术,提升虚拟现实中智能对象行为的社会性、多样性和交互逼真性
  • 智能计算芯片与系统。重点突破高能效、可重构类脑计算芯片和具有计算成像功能的类脑视觉传感器技术,研发具有自主学习能力的高效能类脑神经网络架构和硬件系统
  • 自然语言处理技术。重点突破自然语言的语法逻辑、字符概念表征和深度语义分析的核心技术,推进人类与机器的有效沟通和自由交互,实现多风格多语言多领域的自然语言智能理解和自动生成。
  • 建设布局人工智能创新平台,强化对人工智能研发应用的基础支撑。
  • 人工智能范式的统一计算框架平台,形成促进人工智能软件、硬件和智能云之间相互协同的生态链。
  • 设立人工智能专业,推动人工智能领域一级学科建设,尽快在试点院校建立人工智能学院,增加人工智能相关学科方向的博士、硕士招生名额
  • 自主无人系统的智能技术。重点突破自主无人系统计算架构、复杂动态场景感知与理解、实时精准定位、面向复杂环境的适应性智能导航等共性技术,无人机自主控制以及汽车、船舶和轨道交通自动驾驶等智能技术,服务机器人、特种机器人等核心技术
  • 突破图形处理器等核心硬件,
  • 完善智能机器人硬件接口标准、软件接口协议标准以及安全使用标准
  • 加强车载感知、自动驾驶、车联网、物联网等技术集成和配套
  • 建立试验鉴定、测试、竞技等专业化服务体系,完善空域、水域管理措施。
  • 突破高性能软件建模、内容拍摄生成、增强现实与人机交互、集成环境与工具等关键技术,研制虚拟显示器件、光学器件、高性能真三维显示器、开发引擎等产品,建立虚拟现实与增强现实的技术、产品、服务标准和评价体系
  • 发展支撑新一代物联网的高灵敏度、高可靠性智能传感器件和芯片,攻克射频识别、近距离机器通信等物联网核心技术和低功耗处理器等关键器件。
  • 研发智能产品及智能互联产品、智能制造使能工具与系统、智能制造云服务平台,推广流程智能制造、离散智能制造、网络化协同制造、远程诊断与运维服务等新型制造模式,建立智能制造标准体系,推进制造全生命周期活动智能化。
  • 开展智能农场、智能化植物工厂、智能牧场、智能渔场、智能果园、农产品加工智能车间、农产品绿色智能供应链等集成应用示范。
  • 完善智能物流公共信息平台和指挥系统、产品质量认证及追溯系统、智能配货调度体系等。
  • 建立金融风险智能预警与防控系统。
  • 推动人工智能在教学、管理、资源建设等全流程应用。开发立体综合教学场、基于大数据智能的在线学习教育平台。开发智能教育助理,建立智能、快速、全面的教育分析系统。建立以学习者为中心的教育环境,提供精准推送的教育服务
  • 研发适应不同应用场景的家庭互联互通协议、接口标准,提升家电、耐用品等家居产品感知和联通能力。
  • 鼓励大型互联网企业建设云制造平台和服务平台,面向制造企业在线提供关键工业软件和模型库,开展制造能力外包服务,推动中小企业智能化发展。
  • 重点推广生产线重构与动态智能调度、生产装备智能物联与云化数据采集、多维人机物协同与互操作等技术
  • 支持人工智能企业加强专利布局,牵头或参与国际标准制定。
  • 推动国内优势企业、行业组织、科研机构、高校等联合组建中国人工智能产业技术创新联盟。
  • 鼓励地方围绕人工智能产业链和创新链,集聚高端要素、高端企业、高端人才,打造人工智能产业集群和创新高地。
  • 建设国家人工智能产业园。
  • 建设国家人工智能众创基地。
  • 推广基于人工智能的新型商务服务与决策系统。
  • 开发人机协同的手术机器人、智能诊疗助手,研发柔性可穿戴、生物兼容的生理监测系统,研发人机协同临床智能诊疗方案,实现智能影像识别、病理分型和智能多学科会诊
  • 开展大规模基因组识别、蛋白组学、代谢组学等研究和新药研发,推进医药监管智能化。加强流行病智能监测和防控。
  • 智能健康和养老。加强群体智能健康管理,突破健康大数据分析、物联网等关键技术,研发健康管理可穿戴设备和家庭智能健康检测监测设备,推动健康管理实现从点状监测向连续监测、从短流程管理向长流程管理转变。建设智能养老社区和机构,构建安全便捷的智能化养老基础设施体系。加强老年人产品智能化和智能产品适老化,开发视听辅助设备、物理辅助设备等智能家居养老设备,拓展老年人活动空间。开发面向老年人的移动社交和服务平台、情感陪护助手,提升老年人生活质量。
  • 研制面向开放环境的决策引擎,在复杂社会问题研判、政策评估、风险预警、应急处置等重大战略决策方面推广应用。加强政务信息资源整合和公共需求精准预测
  • 促进人工智能在证据收集、案例分析、法律文件阅读与分析中的应用
  • 实现对城市基础设施和城市绿地、湿地等重要生态要素的全面感知以及对城市复杂系统运行的深度认知
  • 促进社区服务系统与居民智能家庭系统协同
  • 实现智能化交通疏导和综合运行协调指挥,建成覆盖地面、轨道、低空和海上的智能交通监控、管理和服务系统
  • 建立涵盖大气、水、土壤等环境领域的智能监控大数据平台体系
  • 研发资源能源消耗、环境污染物排放智能预测模型方法和预警方案
  • 国家重大战略区域环境保护和突发环境事件智能防控体系建设
  • 研发集成多种探测传感技术、视频图像信息分析识别技术、生物特征识别技术的智能安防与警用产品
  • 支持有条件的社区或城市开展基于人工智能的公共安防区域示范
  • 促进区块链技术与人工智能的融合,建立新型社会信用体系,最大限度降低人际交往成本和风险。
  • 促进人工智能技术军民双向转化
  • 研发布局第五代移动通信(5G)系统,完善物联网基础设施
  • 加强与国家科技重大专项的衔接,在“核高基”(核心电子器件、高端通用芯片、基础软件)、集成电路装备等国家科技重大专项中支持人工智能软硬件发展。加强与其他“科技创新2030—重大项目”的相互支撑
  • 深海空间站、健康保障等重大项目,以及智慧城市、智能农机装备等国家重点研发计划重点专项部署
  • 按照国家级科技创新基地布局和框架,统筹推进人工智能领域建设若干国际领先的创新基地。
  • 按规定程序,以企业为主体、产学研合作组建人工智能领域的相关技术和产业创新基地
  • 为有实力的人工智能企业开展海外并购、股权投资、创业投资和建立海外研发中心等提供便利和服务。鼓励国外人工智能企业、科研机构在华设立研发中心。
  • 加强人工智能相关法律、伦理和社会问题研究
  • 建立追溯和问责制度
  • 建立伦理道德多层次判断结构及人机协作的伦理框架
  • 落实对人工智能中小企业和初创企业的财税优惠政策,通过高新技术企业税收优惠和研发费用加计扣除等政策支持人工智能企业发展。
  • 建立人工智能公共专利池,促进人工智能新技术的利用与扩散。
  • 构建动态的人工智能研发应用评估评价机制
  • 开发系统性的测试方法和指标体系,建设跨领域的人工智能测试平台,推动人工智能安全认证
  • 建立适应智能经济和智能社会需要的终身学习和就业培训体系
  • 鼓励广大科技工作者投身人工智能的科普与推广
  • 鼓励社会力量参与寓教于乐的编程教学软件、游戏的开发和推广。
  • 面向公众开放人工智能研发平台、生产设施或展馆
  • 支持开展人工智能竞赛,鼓励进行形式多样的人工智能科普创作
  • 依托国家科技计划(专项、基金等)管理部际联席会议
  • 成立人工智能规划推进办公室,办公室设在科技部
  • 成立人工智能战略咨询委员会
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专题: 商用WiFi 下一个巨头必争之地 _艾瑞网 - 0 views

  • 商用WiFi的三种盈利模式 一是硬件模式。这是一种比较传统的模式,即向商户直接销售硬件和网络维护服务。采用这种模式的公司大多数是从网络运维行业起家,他们有向企业客户销售产品的经验,并且能够提供持续的产品维护。硬件模式多是针对大型商城、超市、酒店或者连锁经营商户,这类商户WiFi网络复杂、要求较高,创业公司很难进入,其中三大电信运营商发力较猛,他们已经在国内布置了数十万个热点。 二是广告模式。通常是免费为商户搭建Wifi,用户使用这个Wifi网络会弹出欢迎页广告、登录页广告、初始页面广告、引导APP下载等。 三是增值服务模式。通常是以成本价或者超低价将WiFi硬件销售给商户,用户上网也无需强制看广告,但是商用WiFi公司可以提供数据分析、微信对接,打通预定、订座、点餐等增值服务,商户可以根据自身情况自主选择是否购买这些增值服务。
  • 当你走进一家商场并连接本地Wi-Fi,商用Wi-Fi便确定了你的身份,并通过室内定位自动记录你的轨迹,记录并分析你在商场的哪些商铺停留,在哪些商品前驻足时间长,从而发现你喜欢喜欢的商铺、品牌等等,这些信息最终反馈给商家进行精准营销。不难看出,整个过程中的数据价值对O2O而言十分有价值。 以上是从服务的角度讲商用Wi-Fi,而从解决方案本身的角度看,一些传统的无线网络设备商结合自身的优势切入,更好地提供从基础设施到应用层的一整套服务。这里的典型代表是锐捷网络,锐捷睿易无线精准营销云平台除了提供基本Wi-Fi覆盖,Portal认证等服务,还实现了消费者在店可以获取商家的微门户信息,离开店铺以后基于互联网也可以随时随地进行访问,同时通过有效的营销方式激发消费者将好的促销或商品进行分享传播。微门户既让更多的消费者享受到了更好的商品和优惠,又为商家带来了更多的客流。此外,微门户还支持对所有顾客线上访问行为的跟踪分析,为商家实现大数据营销提供有力支撑。
  • 巨头们的布局 1、小米投资的迈外迪 迈外迪成立于2007年9月,是国内首家商用WiFi运营商,创始人兼CEO为张程。2012年迈外迪获得了景林资产管理有限公司数千万元A轮投资;2013年9月获得了小米科技B轮数千万人民币融资。2014年11月20日下午消息,国内商用WiFi服务商迈外迪(wiwide.com)近日完成一笔数亿人民币的融资,大众点评与另一家国内企业(此前有消息称为腾讯)一起进行了此次投资。 2、阿里入股树熊网络 树熊网络成立于2012年,是一个智能Wi-Fi营销系统,由硬件+软件构成,一方面是企业级路由器,另一方面则为提供客户营销服务。14年8月份获得A轮投资,由阿里巴巴领投。此前树熊网络曾获得杭州盈动投资数百万元天使投资。 3、腾讯微信链接WiFi 日前,微信这一超级App推出了“微信连WI-FI”功能,从宏观上看,这是微信贯彻落实马主席提出的“连接”战略,要连接线上线下。微信的这种玩法等于让Wi-Fi运营商把数据给腾讯了,用户体系都是腾讯的,只是用微信登录Wi-Fi,之前所有的平台开发和商家开发和运营都统统送给了微信。 4、支付宝免费WiFi 根据支付宝方面的介绍,只要用户安装了“支付宝钱包”,一旦进入支付宝免费WiFi覆盖区域,便会收到一条推送消息,用户点击该消息认证,就能连接上网。 5、美团WiFi项目 美团天然的与众多商户保持团购合作关系,目前有大量商户使用美团的结算系统,帮助商户安装WiFi只是向前延伸一步,推广的难度并不大。
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高效益数字营销的四种方法 - 0 views

  • “尽管推出这些新举措都觉得很有道理,但是,实施下来却并不合乎情理:它们只是被添加到其他的业务活动中,结果让我们在资金和运营方面战线越拉越长。”企业必须在战略、组织和运营等方面进行必要的深层次转型,成为高效益的数字营销者,这样才能变得更加灵敏、更具效率,进而加速收入增长。
  • 成功的数字营销商将注意力集中在管理4个核心价值源
  • 首先,它们对自己的活动进行协调,使消费者全程参与日益流行的数字化购买之旅。 第二,它们利用消费者对其品牌的兴趣,在各种媒体上发布有助于消费者树立自己个人营销身份形象的内容,并在这一过程中充当品牌大使。 第三,它们认识到,在管理为产品、细分市场、渠道和促销活动所创作的数量惊人的内容时,需要像大规模的多媒体出版商一样去思考。 最后,这些营销商需要从战略上谋划,如何收集和利用如今已经多到泛滥程度的数字数据。以前习惯于从家人或朋友处了解产品口碑并获得建议的消费者,现在开始阅读在线评论,在网站上对产品特性和价格进行比较,并通过社交网站对各种选择进行讨论。这种信息流不仅增强了消费者的能力,而且还使营销部门在消费者积极地了解产品种类并对选择进行评估时,能够参与与消费者的对话。
  • ...19 more annotations...
  • 精心策划完整的消费者体验
  • 数字渠道可以使消费者的体验统一协调起来,避免错失良机。
  • 企业在通过对端对端的体验进行密切协调来促进收入的增长。这些增长代表着以下4个因素的累积性影响,一是获得更多的在线访问流量,二是让消费者更为有效地参与,三是提升销售转化率,四在售后加深消费者与品牌的关系。
  • 在消费者体验的整个过程中,对内容进行协调并非易事,但如果不能成功地进行这种协调,所产生的后果则更加难以应对。
  • 为了确保营销投资与对潜在客户的购买决定所产生的影响能够成比例,需要采取类似的严格措施。我们来看一家全球性消费品企业,该企业在推出新产品时,传统上通常依靠大规模的媒体宣传活动。但是,由于该企业的品牌已经广为人知,因此,这样的活动无法提高实际销售额:该企业在基本上被消费者忽视了的广告营销预算上的花费高得不成比例。该企业认识到需要做出很大的转变——做出有可能波及其预算流程、组织结构和代理商阵容的转变。它将营销支出转向到消费者实际评估产品的阶段,以图在这个环节对消费者产生影响,它采取的措施有:加强其产品在商店和互联网上的展示、提高搜索引擎排名、为零售商网站开发内容、在博客写手等在网络中有重要影响的人士中培养口碑,培育来自他们的推荐。该公司花费在传统媒体中的支出下降了,广告代理预算转向在线内容开发。这样做的结果是:顾客考虑该公司前三大顶尖品牌之一的比例翻了一倍,商店内销售人员对其产品的推荐率增长了两倍,从而显著提高了其市场份额。
  • 如果做得好,电视广告至少应该做到激发消费者进行关键字搜索。出色的搜索排名应该提供易于寻找的网络链接,指向在其他媒体中正在促销的特定产品。链接还应该深入到特定的地方,以帮助消费者了解并购买产品。零售商网站应该以相同的图片和丰富的描述来展示同一种产品,并提供库存信息。而且,所有这些图片和信息都应该保持一致。
  • 鼓励客户帮助你扩大营销预算覆盖面
  • 运用出版商的准则来控制成本
    • ocean wu
       
      案例说明
  • 客户要决定着看些什么、如何使用所看到的内容、并将其转发到与自己相关的在线社区,营销者“棘手的工作”更多地由客户代劳了。
  • 正确的投资,积极的数字营销商花费在营销上的资金占销售额的比例可以大幅度降低,且对业绩的负面影响极小或者根本没有。
  • 允许消费者制造自己的品牌,不可避免地会在企业中引起越来越多的对于丧失品牌控制权的担忧。关键是要在保留控制权和为消费者创造机会接受你的内容之间实现一种平衡。
  • 一家全球性B2B软件供应商,为其每个地区的每种产品制造越来越多的内容,从广告到拥有成本分析工具、销售支持材料、再到使用手册,所有这些内容都针对不同类型的受众、不同的在线投放位置进行定制。陈旧过时的内容在网络中继续存在。许多有用的内容没有得到合适的标注,或者没有与相关的内容链接,使得消费者难以寻找。比如,该企业自己网站中的产品介绍常常不同于经销商网站中相同产品的介绍。最后,内容创建的预算被分散埋藏在各个业务部门,没人能弄清楚如何才能减少内容的数量,或按照统一的标准创建内容。     这家软件公司的解决之道是,对内容创建采用全面的、基于产品组合的方法,以降低生产成本,使其内容可重复使用,寻找新的途径,以改善所提供内容对消费者的体验和感受。该公司对于整个企业的活动进行深入研究,计算总的内容发布成本,并了解其多媒体出版形象的传播情况。在此基础上,该公司对系统进行合理化,实施了新的流程,创建了新的机构对内容进行协调、编辑和管理。他们还制定了绩效衡量指标,对内容推动销售的情况进行追踪。一个中心仓库存储着产品介绍等可重复使用的核心内容物件。销售人员和用户可自动接收到根据其特殊需求定制的产品更新通知。为了更好地在适当的时间向适当的消费者提供有针对性的适当内容,他们还创建了数据库和分析工具,这种对内容进行的外科手术式的精准投放,使内容所产生的影响最大化。     像这样转变视野——从传统的广告商转变为有理有节的个性化出版商——帮助该公司将每年的运营成本减少数千万美元。与以往相比,通过提供更加及时、更加个性化和更实用的内容,其网站产生的潜在客户群有了大幅度增加。在指导客户在购买的过程中使用公司网站进行研究和获取支持时,该软件公司的销售人员感觉更加自信了。通过改善客户体验,新的方法提高了效率,同时还提升了资产和投资的回报率。
  • 积极的数字营销商倾向于将营销预算的30%用于付费媒体,而50%用于创建内容。
  • 从本质上讲,大多数企业现在已经变成出版商,它们在成本和质量方面有着更为复杂的担忧,但其行为却依然像单纯的广告客户
  • 大多数营销商没有能够采用多媒体出版商使用的规则,他们没有意识到在进一步的经营中,他们面临着快速攀升的生产成本、不必要的重复、不一致的内容质量,而且与消费者的互动也处于二流水平。
    • ocean wu
       
      案例说明
  • 为消费者决策历程提供支持需要大量的内容,涉及的内容广阔且范围不断增大,远非传统广告那么简单。
  • 运用情报以提高业绩
  • 当潜在的客户积极地评估各种产品选择时,要立即在恰当的位置提供恰当的信息。当网络聊天开始诋毁你的品牌时,你所做的反应多快都不为过。
  • 比如,一家管理着4万多条检索词的电信运营商,开发了数十种算法来发现并接触相关的消费者,该运营商专门设立了一个“作战室”,来发现网络上的抱怨或谣言,并对之做出迅速反应。获得这种机动反应能力需要对数据工具进行明智的投资,需要一组训练有素的分析师和能够做出快速行动的灵活流程。完全不需要召开若干天的会议,然后产生冗长的业绩报告,来最终取代行动。精明能干的数字营销商能够熟练地运用情报收集工具和流程,通过研究搜索结果中的排名或主要零售网站上的报道,分析出客户正在看些什么。这些营销商通过分析客户的在线行为、解读他们所说的话、对在线讨论内容进行数据挖掘、持续诚心征求反馈意见,了解消费者正在做些什么。这样的情报是在数字营销中赢得领先优势的活力源泉,它们将深入的见解在整个企业中广为传播,推动其不断优化,并提升必要的个性化,使消费者觉得这个品牌正是自己所需要的
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科技企业抱团出海,新加坡成东南亚战地"宠儿" - 0 views

  • 新加坡对投资方最具有吸引力,且中国资本是投资的核心来源。
  • 新加坡是国际中心、金融中心、研发中心,在近年来的发展中,迅速成长为了令人瞩目的科技创新枢纽。
  • 中国资本是东南亚科技企业投资的最大来源,占半壁江山。且主要集中在人工智能、金融科技、区块链、 医疗健康这四大科技领域。
  • ...5 more annotations...
  • 中国企业家在出海时需要详细咨询中国国内的咨询机构关于境外投资所可能涉及的风险及法律合规问题,注意合法合规。
    • ocean wu
       
      经过新加坡,再进一步投放东南亚的其它国家,或者欧洲、美国这些国家,会有更多的双边税收协定,使得在新加坡它的税收可以降到最低,从税收筹划上有很大帮助。
  • 经商是非常重要的,一个是政策的稳定性,以及一个良好的经商环境。”
  • 内地企业在东南亚发展会考虑两个平台,一是新加坡,二是香港。从政策来看,香港是一个国家特别行政区,新加坡是一个独立的国家,拥有不同的司法体系。
  • 主要投资领域为互联网、电子商务、IT及信息化、物流运输技术、企业服务
  • 东南亚互联网经济连续几年呈快速增长态势,预计2025年达到2400亿美元的规模,增长速度为全球之最。除了境内税收制度好之外,新加坡与多个国家签署了DTA以及投资保障协议和自由贸易协定,有助于为企业实现全球利益最大化
ocean wu

经济新闻如何深化? - 0 views

  • 每个人能够直接体验的“经济”是很有限的和微观的;公众对大范围内的“经济”,很大程度是通过大众媒介来“感觉”的。在这个意义上,每个人身外的“经济”是由新闻工作者构筑,是在报刊、广播电视节目、因特网中出现的。
  • 衡量我国一家经济传媒成熟的标志
  • 第一,它是一种对我国市场经济的良性推动力量。它能够强化对市场的研究,关注的问题与我国经济的问题单子对位,甚至与国际经济的问题单子对位;它能够正确的引进成熟的市场经济国家的经验;它能够及时发出我国经济发展瓶颈问题的预警。第二,它在我国经济传媒中是一种健康的精神力量,基本独立于利益集团之外,是经济新闻的敏锐的观察者、仗义的执言者和理性分析的推动者。
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  • 与其他新闻不同,经济新闻很少是有关人物的、切实可接触的事件的报道,而是有关数字和一些抽象的决策、趋向、预测等等。经常使用数字,这就给报道者一种要求受众能够理解的压力;另外它们通常不能给受众以具体事实的立体描写性感受(文字报道),或者带来视觉冲击(图像报道)。人们无法实在地看到利息率下降、股市上升、国民经济状况,只能通过图表、曲线、比喻、举例说明等等方式来报道。
  • 经济新闻可分为两大类,一类是涉及物质财富的生产和消费,另一类是象征性资产(货币、股票、期货等等)的流通、专业性的预测、风险评估等等。
  • 经济的象征性趋势,使得各种前景分析方面的报道,心理成份更加突出,通过报道给公众留下的“印象”或“感性认识”,已经成为国民经济的重要因素
  • 知识经济中的“知识”,包括四个方面:事实知识(know-what)、原理知识(know-why)、技能知识(know-how)、源头知识(know-who)。
  • 经济新闻本身既是一种知识形态,也是投资与知识之间的桥梁。要使公众感受到通过媒介找寻知识的这种“投资”,是值得的和必要的。
  •  
    "经济新闻本身既是一种知识形态,也是投资与知识之间的桥梁。要使公众感受到通过媒介找寻知识的这种"投资",是值得的和必要的。"
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高效益数字营销的四种方法 - 数字营销 市场部网 - 0 views

  • 从网站、博客、论坛到微博,大多数企业在尝试脑子里冒出来的各种营销想法,因为它们不能确定哪种方法会奏效。
  • “尽管推出这些新举措都觉得很有道理,但是,实施下来却并不合乎情理:它们只是被添加到其他的业务活动中,结果让我们在资金和运营方面战线越拉越长。”企业必须在战略、组织和运营等方面进行必要的深层次转型,成为高效益的数字营销者,这样才能变得更加灵敏、更具效率,进而加速收入增长。
  • 消费者采用他们认为适合自己的数字技术,正在从根本上改变着自己做出购买决定的方式。
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  • 企业在通过对端对端的体验进行密切协调来促进收入的增长。这些增长代表着以下4个因素的累积性影响,一是获得更多的在线访问流量,二是让消费者更为有效地参与,三是提升销售转化率,四在售后加深消费者与品牌的关系。
  •  无论是接收营销电子邮件、搜索在线产品,还是使用移动设备寻找零售优惠券,今天的消费者在做出购买决定的过程中,不断地与品牌进行互动。但是,这种与品牌之间的互动却往往由企业中完全不同的部门管理。数字渠道可以使消费者的体验统一协调起来,避免错失良机。
  • 首先,它们对自己的活动进行协调,使消费者全程参与日益流行的数字化购买之旅。   第二,它们利用消费者对其品牌的兴趣,在各种媒体上发布有助于消费者树立自己个人营销身份形象的内容,并在这一过程中充当品牌大使。   第三,它们认识到,在管理为产品、细分市场、渠道和促销活动所创作的数量惊人的内容时,需要像大规模的多媒体出版商一样去思考。   最后,这些营销商需要从战略上谋划,如何收集和利用如今已经多到泛滥程度的数字数据。以前习惯于从家人或朋友处了解产品口碑并获得建议的消费者,现在开始阅读在线评论,在网站上对产品特性和价格进行比较,并通过社交网站对各种选择进行讨论。这种信息流不仅增强了消费者的能力,而且还使营销部门在消费者积极地了解产品种类并对选择进行评估时,能够参与与消费者的对话。
  • 我们来看一家全球性消费品企业,该企业在推出新产品时,传统上通常依靠大规模的媒体宣传活动。但是,由于该企业的品牌已经广为人知,因此,这样的活动无法提高实际销售额:该企业在基本上被消费者忽视了的广告营销预算上的花费高得不成比例。该企业认识到需要做出很大的转变——做出有可能波及其预算流程、组织结构和代理商阵容的转变。它将营销支出转向到消费者实际评估产品的阶段,以图在这个环节对消费者产生影响,它采取的措施有:加强其产品在商店和互联网上的展示、提高搜索引擎排名、为零售商网站开发内容、在博客写手等在网络中有重要影响的人士中培养口碑,培育来自他们的推荐。该公司花费在传统媒体中的支出下降了,广告代理预算转向在线内容开发。这样做的结果是:顾客考虑该公司前三大顶尖品牌之一的比例翻了一倍,商店内销售人员对其产品的推荐率增长了两倍,从而显著提高了其市场份额。
  • 从产品介绍类的静态内容、到游戏、再到其他多媒体内容。营销商正在其他组织和人员的各种网站与移动平台上同时发布大量内容和应用
  • 传统的营销者将60%的预算花费在“工作媒体”(或付费媒体)上,20%花在内容创建上,其余的花费在员工和代理机构上。数字渠道有着自身的社会属性,颠覆了传统营销者的经济规则,它主要关注参与人群中数量较少的一个核心层,他们能够向广泛的受众散布正面的印象或分享信息。
  • 积极的数字营销商倾向于将营销预算的30%用于付费媒体,而50%用于创建内容。
  • 允许消费者制造自己的品牌,不可避免地会在企业中引起越来越多的对于丧失品牌控制权的担忧。关键是要在保留控制权和为消费者创造机会接受你的内容之间实现一种平衡。
  • 消费者可通过一个中心网站来参与活动,该网站提供创建介绍事业的博客工具以及进行分发的Widget工具,从而让更广泛的群体能够展示他们之间的联系,还有一个中心系统让会员能够对各项事业进行评分。
  • 为消费者决策历程提供支持需要大量的内容,涉及的内容广阔且范围不断增大,远非传统广告那么简单。
  • 在消费者体验的整个过程中,对内容进行协调并非易事,但如果不能成功地进行这种协调,所产生的后果则更加难以应对。
  • 多数企业现在已经变成出版商,它们在成本和质量方面有着更为复杂的担忧,但其行为却依然像单纯的广告客户
  • 大多数营销商没有能够采用多媒体出版商使用的规则,他们没有意识到在进一步的经营中,他们面临着快速攀升的生产成本、不必要的重复、不一致的内容质量,而且与消费者的互动也处于二流水平。
  • 一家全球性B2B软件供应商,为其每个地区的每种产品制造越来越多的内容,从广告到拥有成本分析工具、销售支持材料、再到使用手册,所有这些内容都针对不同类型的受众、不同的在线投放位置进行定制。陈旧过时的内容在网络中继续存在。许多有用的内容没有得到合适的标注,或者没有与相关的内容链接,使得消费者难以寻找。比如,该企业自己网站中的产品介绍常常不同于经销商网站中相同产品的介绍。最后,内容创建的预算被分散埋藏在各个业务部门,没人能弄清楚如何才能减少内容的数量,或按照统一的标准创建内容。   这家软件公司的解决之道是,对内容创建采用全面的、基于产品组合的方法,以降低生产成本,使其内容可重复使用,寻找新的途径,以改善所提供内容对消费者的体验和感受。该公司对于整个企业的活动进行深入研究,计算总的内容发布成本,并了解其多媒体出版形象的传播情况。在此基础上,该公司对系统进行合理化,实施了新的流程,创建了新的机构对内容进行协调、编辑和管理。他们还制定了绩效衡量指标,对内容推动销售的情况进行追踪。一个中心仓库存储着产品介绍等可重复使用的核心内容物件。销售人员和用户可自动接收到根据其特殊需求定制的产品更新通知。为了更好地在适当的时间向适当的消费者提供有针对性的适当内容,他们还创建了数据库和分析工具,这种对内容进行的外科手术式的精准投放,使内容所产生的影响最大化。   像这样转变视野——从传统的广告商转变为有理有节的个性化出版商——帮助该公司将每年的运营成本减少数千万美元。与以往相比,通过提供更加及时、更加个性化和更实用的内容,其网站产生的潜在客户群有了大幅度增加。在指导客户在购买的过程中使用公司网站进行研究和获取支持时,该软件公司的销售人员感觉更加自信了。通过改善客户体验,新的方法提高了效率,同时还提升了资产和投资的回报率。
  • 当潜在的客户积极地评估各种产品选择时,要立即在恰当的位置提供恰当的信息。当网络聊天开始诋毁你的品牌时,你所做的反应多快都不为过。当你需要针对比以往变化更快的周期(最终变为以日计算)优化搜索和其他媒体支出时,你没有任何时间可以浪费。
  • ,一家管理着4万多条检索词的电信运营商,开发了数十种算法来发现并接触相关的消费者,该运营商专门设立了一个“作战室”,来发现网络上的抱怨或谣言,并对之做出迅速反应。获得这种机动反应能力需要对数据工具进行明智的投资,需要一组训练有素的分析师和能够做出快速行动的灵活流程。完全不需要召开若干天的会议,然后产生冗长的业绩报告,来最终取代行动。精明能干的数字营销商能够熟练地运用情报收集工具和流程,通过研究搜索结果中的排名或主要零售网站上的报道,分析出客户正在看些什么。这些营销商通过分析客户的在线行为、解读他们所说的话、对在线讨论内容进行数据挖掘、持续诚心征求反馈意见,了解消费者正在做些什么。这样的情报是在数字营销中赢得领先优势的活力源泉,它们将深入的见解在整个企业中广为传播,推动其不断优化,并提升必要的个性化,使消费者觉得这个品牌正是自己所需要的(图表2)。
  • 企业常常会发现,它们需要提升自己的技术基础架构、扩展分析技能、打破业务部门的界线,调整组织结构,并为实施新的经营规则构建流程。企业需要做出艰难的决策,比如由谁来领导制定新的产品推出计划;如何重新调整全球、地区和本地部门中内容创建的预算;如何重新平衡传统媒体和数字媒体的作用等。技术和营销职能部门需要密切合作,与IT部门达成明确的服务水平协议,为信息密集程度极高的数字营销活动提供足够的支持。重塑营销职能始于接受一个新的观点:即营销需要完成什么任务。营销新视野要求负责营销的高管更上一层楼,成为责任更为广泛的、能够跨职能协调的一个角色,对消费者正在经历的决策历程要有真知灼见,并擅长使用所需工具,指导消费者完成这一历程。
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行业分析的方法 - 0 views

  • 从企业战略的角度看,利润微薄的边缘市场的丢失,虽然短期内不影响利润,但因此喂大了一个竞争者的后果却非常严重。
  • “逆周期扩张战略”
  • 扩大市场份额,但必然造成财务数字很难看
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  • 业绩下降只是暂时的,甚至是主动性,用短期的主动性亏损来避免竞争对手长期威胁,今后的恢复是大概率的。
  • 逆周期扩张的结果有相当的不确定性,万一对手没那么容易吓跑呢?就算对手退缩了,业绩何时止血也很难说。如果你想投资,就必须要搞清楚两件事:第一,影响是否已经全部体现在业绩上,业绩什么时候可以触底?第二,业绩可以恢复到什么程度,是跟从前差不多,还是伤了元气,或者比之前更牛?
  • 1、先分析行业所在产业链,上中下游有哪些企业,竞争格局如何,利润如何分配,有无周期性,行业增长空间如何。2、再看该公司处于产业链的哪个环节,竞争地位如何,经销商和供应商的分散程度如何,有无议价权,有无消费粘性,主导产品的生命周期,有无大的潜在进入者。3、最后看业绩增长的关键假设是什么,确定性如何,增长率如何。4、同时辅以报表分析,用财务数据验证自己的判断。
  • 1、先分析行业所在产业链,上中下游有哪些企业,竞争格局如何,利润如何分配,有无周期性,行业增长空间如何。2、再看该公司处于产业链的哪个环节,竞争地位如何,经销商和供应商的分散程度如何,有无议价权,有无消费粘性,主导产品的生命周期,有无大的潜在进入者。3、最后看业绩增长的关键假设是什么,确定性如何,增长率如何。4、同时辅以报表分析,用财务数据验证自己的判断。
  • 在初步分析阶段,尽量要做定性的研究,除了几个核心数据,其它尽量先把商业逻辑搞清楚,找到重点研究的几个点,再进行定量的数据分析。
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"10 倍俱乐部"研究那些能获得 10 倍收入估值的公司所具有的特质 - 0 views

  • “10 倍俱乐部” 一词,指那些获得收入 10 倍估值的公司
  • 贴现现金流(DCF)是任何金融资产的真正价值驱动,公司也不例外。但问题是,任何一个公司的长期现金流几乎是不可能 准确预测的。特别是对一个年轻的公司,或者一个创新的和采用新商业模式的公司。
  • 下面列举的业务特点,是高质量收入的公司有别于低质量收入的公司的主要原因,也是高价格 / 收入倍数的来源。
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  • 从纯粹的实用角度看,DCF 对一个年轻的公司几乎无效。
  • 投资者也青睐有较高的可预测性和未来一致性的定价模型。
  • 最关键的特点是竞争优势。
  • 公司如果没有竞争优势,或相对较低的进入门槛,保持高于平均水平的价格 / 收入倍数将很难。如果投资者担心,一个公司的竞争地位(这使得他们能够创造超额现金流)是脆弱的并会恶化,那么企业的价值可能只值未来几年的现金流。
  •  2。 The Presence of Network Effects (网络效应的存在)
  • 如果有这样一个系统,任何一个新用户获得的价值都是系统中已有用户的直接函 数,那么你就有可能获得赢者通吃的能力。
  • 市场领导者能通过网络效应强化其不公平的竞争优势。
  • 最关键的要素是:增量用户的价值相对于客户价值函数的衰减速度。
  •  3。 Visibility/Predictability Are Highly Valued (收入的可预测性)
  • 未来的现金流越确定,公司的溢价就越高,价格 / 收入倍数就越高。
  • 这可以在季度对季度的基础上比较,或年对年的基础上进行。只要看看收入与成本的变化,然后计算出两个结果的增量运营利润率。如果边际盈利能力比历史盈利能力好,说明公司扩张的不错。
  • 只发生一次的收入或者未来极有可能消失的收入,其价格 / 收入倍数会比较低。
  • 非发行商的游戏公司,其收入往往来自一个单款游戏,其价格 / 收入倍数更低。反之,能获得更高倍数的游戏公司是那些拥有发行平台的公司,如中国的腾讯。
  • 4。 Customer Lock-in / High Switching Costs(高切换成本)
  • 投资者高度关注客户流失率,
  • 客户流失对贴现现金流模型有直接和显著的影响。
  • 对于非订阅的业务,客户切换成本也发挥着重要的作用。如果你的客户比较容易从你的产品的来回切换到你的竞争对手,你的价格 / 收入倍数估计会比较低,因为你的的定价能力将是相当有限的。
  • 。切换成本可以有多种形式 —— 技术锁定、数据锁定、和新供应商的高启动成本、下游收入的依赖等等。在同等条件下,高切换成本对价格 / 收入倍数的影响是正面的。
  • 5。 Gross Margin Levels (毛利水平)
  • 毛利率较低的公司其价格 / 收入倍数就比较低。
  •  6。 Marginal Profitability Calculation (边际盈利能力)
  • 微软很多年以来拥有这样规模。同样的软件不断的卖,而增量成本为零,公司就比较容易规模化。公司增长的时候而利润率能不断的提升,其就能支持较高的估值倍数,因为这两个要素同时让未来的盈利和现金流变大。
  • 1。 Sustainable Competitive Advantage (Warren Buffet’ s Moat)(持久的竞争优势—巴菲特所谓护城河)
  • 这也是为什么依靠 “人力资本” 的企业,比如咨询公司,经常在华尔街遭到低估值原因。如果大部分成本是人,而人也是任何工作产品的关键输入,你会发现,边际利润率的提升是相当困难的。
  • 7。 Customer Concentration(客户集中度)
  • 所有的条件都相同,你宁愿有一个高度分散的客户群。客户如果占你收入的一个大比例,就会拥有 “市场力量”,即对定价、产品功能和服务的影响力。
  • 你的前 2-5 个客户能组织起来对付你。这将严重限制定价权。理想的情况是客户都比较小
  • 8。 Major Partner Dependencies(合作伙伴依赖)
  • 对于很大程度上依赖于其他合作伙伴的公司,投资人会对价格 / 收入的估值打折。
  • 因为公司面对的风险超出了管理层的控制。
  • 9。 Organic Demand vs。 Heavy Marketing Spend(有机增长还是营销驱动)
  • 严重依赖市场营销会伤害你的估值倍数。
  • 越来越多的资金将用来打造伟大的客户体验,而不会花在鼓吹这样的服务上。口碑正变得越来越强大。如果您提供一流的服务,人们自然会发现。
  • 如果有两个企业在其他方面是相同的,一个需要大量的营销而另一个不需要,华尔街将为拥有有机客户的公司支付一个更高的估值。
  • 10。 Growth (增长)
  • 成长越快,未来收益和现金流会越大,这对 DCF 有直接的影响。高增长也意味着公司已经挖掘到一个巨大的新的市场机会,市场上客户的需求似乎是无法满足的。其结果是,增长和估值倍数高度强相关,当然包括价格 / 收入倍数。
  • 增长如果永远不能转化为长期正现金流,就会对一个 DCF 模型有负面影响。这就是所谓的 “无利润繁荣”。
  • 如果我有一个业务,我把 1 美元当成为 0.85 美元卖会怎么样?我的收入增长是什么样子?很明显,你可以明天就把收入增长到 10 亿美金。
  • 客户对任何 “低于市场” 的产品都很兴奋,有多少要多少。在这种情况下,增长实际是由不可持续的需求驱动的。
  • 还有一种情况下增长也可能会产生误导。如果一家公司碰巧进入一个热门的新市场,但缺少 “进入门槛”,或不具备持续的竞争优势,最终也会麻烦。
  • 许多电子产品都遵循这一趋势,热门的新产品迅速商品化。
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    如何对一家公司的市赢率进行分析?
ocean wu

有别于传统投资,新在线教育的投资逻辑 - 0 views

  • 教育创业者的类型多种多样,我大概分为八种:全面型、销售型、营销型、教研型、教学型、资本性、名师型、关系型。细分市场决定了需要用哪一种产品模式去对应,如果团队的基因和这种模式也能过匹配,这个逻辑基本上就通了。
    • ocean wu
       
      vc投资的团队逻辑
  • K12阶段的教育很难做到全国标准化,K12以区域市场为主,这主要是因为各地的考试不一样,地方教育机构对当地市场了解更深入,了解地方教研员的出题风格和方向,所以具有相对的壁垒。
  • 传统在线教育是指采用真人老师直播互动授课的教育公司
  • ...9 more annotations...
  • 教学用录播或是用大班课直播,如学而思网校大班直播的形式,用授课能力强的老师提供服务,个性化的服务环节则由成本更低的助教来完成。教学和服务环节的拆分,改变了教育行业传统的成本结构:教学成本变得相对固定,可以通过学生人数增加实现边际成本递减;服务环节成本因为采用了低成本的助教,降低了可变成本的比例,原来老师成本可能要占20~40%,现在可以压缩到10%甚至更低。
  • 新在线教育则是将教学环节和服务环节拆开的在线教育模式
  • 教育市场高度细分,我以年龄、地区、科目、学生水平和消费动机划分为五个维度。五个维度之间可以有不同的排列组合,交叉点就是一个项目针对的细分市场。任何一个因素稍做变动,就是另一个细分市场了。即使同样是做初中数学两家公司,极有可能不存在竞争:譬如一个做竞赛班、一个做补差班。
  • 在线教育经历了三个发展阶段:一、录播课程,如正保远程教育,以卖光盘、卖账号和在线看录播为主;二、工具类项目,如题库、拍题、英语跟读等,这类项目在2013年、2014年大量出现;三、在线直播课,以VIPKID为代表的项目集中在2015年后涌现。
  • 小学奥数是一个很特殊的科目——自己教、自己考,形成了一个闭环体系。
  • 教育市场看似模式都类似,其实隐形的壁垒非常多,是一个地形比较复杂的市场。
  • 教育项目很难实现品类之间的交叉销售。如果一个学生抱着学英语的目标进来,那么平台中的烹饪、IT编程等内容和用户就没有关系,这些课程不提供价值,反而造成干扰。如果一个教育平台背后的用户画像复杂多样,价值就不大。
  • 有一种情况是可以诞生互联网教育平台的,就是你的用户画像要一致,然后这些学生又同时具有不同科目的需求,这时刻可以实现平台化运营。
  • 对模式的判断,核心要看这个模式和公司定义的目标人群、客户的需求,是否能够合理的匹配。
ocean wu

网站分析常用的指标 - 网站推广运营 - SEO资料 - 问鹤SEO - 0 views

  • 内容指标指的是衡量访问者的活动的指标,商业指标是指衡量访问者活动转化为商业利润的指标
  • 网站分析的商业指标 平均订货额 Average Order Amount (AOA) 计算公式:平均订货额=总销售额/总订货数 指标意义:用来衡量网站销售状况的好坏 指标用法:将网站的访问者转化为买家当然是很重要的,同样重要的是激励买家在每次访问是购买更多的产品。跟踪这个指标可以找到更好的改进方法。 转化率 Conversion Rate (CR) 计算公式:转化率=总订货数/总访问量 指标意义:这是一个比较重要的指标,衡量网站的对每个访问者的销售情况 指标用法:通过这个指标你可以看到即使一些微小的变化都可能给网站的收入带来巨大的变化。如果你还能够区分出新、旧访问者所产生的订单,那么就可以细化这个指标,对新旧客户进行分别的统计。 每访问者销售额 Sales Per Visit (SPV) 计算公式:每访问者销售额=总销售额/总访问数 指标意义:这个指标也是用来衡量网站的市场效率 指标用法:这个指标和转化率差不多,只是表现形式不同。 单笔订单成本 Cost per Order (CPO) 计算公式:单笔订单成本=总的市场营销开支/总订货数 指标意义:衡量平均的订货成本 指标用法:每笔订单的营销成本对于网站的盈利和现金流都是非常关键的。营销成本的计算各人有不同的标准,有些把全年的网站营运费用摊入到每月的成本中,有些则不这么做,关键要看那种最适合自己的情况。如果能够在不增加市场营销成本的情况下提高转化率,这个指标就应该会下降。 再订货率 Repeat Order Rate (ROR) 计算公式:再订货率=现有客户订单数/总订单数 指标意义:用来衡量网站对客户的吸引力 指标用法:这个指标的高低和客户服务有很大关系,只有满意的用户产品体验和服务才能提高这个指标。 单个访问者成本 Cost Per Visit (CPV) 计算公式:单个访问者成本=市场营销费用/总访问数 指标意义:用来衡量网站的流量成本 指标用法:这个指标衡量的是你的市场效率,目标是要降低这个指标而提高SPV,为此要将无效的市场营销费用削减,增加有效的市场投入。 订单获取差额 Order Acquisition Gap (OAG) 计算公式:订单获取差额=单个访问者成本(CPV)-单笔订单成本(CPO) 指标意义:这是一个衡量市场效率的指标,代表着网站所带来的访问者和转化的访问者之间的差异 指标用法:指标的值应是一个负值,这是一个测量从非访问者中获得客户的成本。有两种方法来降低这个差额,当你增强了网站的销售能力,CPO就会下降,这个差额就会缩小,说明网站转化现有流量的能力得到了加强;同样的,CPV可能升高而CPO保持不变或降低,这个差额也会缩小,表明网站所吸引的流量都具有较高的转化率,这种情形通常发生在启用了PPC(pay per click)的计划。 订单获取率 Order Acquisition Ratio (OAR) 计算公式:订单获取率=单笔订单成本(CPO)/单个访问者成本(CPV) 指标意义:用另一种形式来体现市场效率 指标用法:用比率的形式往往比较容易为管理阶层所理解,尤其是财务人员。 每笔产出 Contribution per Order (CON) 计算公式:每笔产出=(平均订货数X平均边际收益)-每笔订单成本 指标意义:每笔订单给你带来的现金增加净值 指标用法:公司的财务总监总是对这个指标感兴趣的,代表了你花了多少钱来赚多少钱。 投资回报率 Return on Investment (ROI) 计算公式: 投资回报率=每笔产出(CON) /每笔订单成本 (CPO) 指标意义: 用来衡量你的广告的投资回报 指标用法:比较你的广告的回报率,应该把钱分配给有最高回报率的广告,但是这个回报率应当要有时间段的限制,比如“25% RIO/每周”和“25% RIO/每年”是有很大差别的。
  • 网站分析的内容指标 转换率 Take Rates (Conversions Rates) 计算公式:转换率=进行了相应的动作的访问量/总访问量 指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果 指标用法:当你在不同的地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员,你可以使用不同的链接的名称、订阅的方式、广告的放置、付费搜索链接、付费广告(PPC)等等,看看那种方式是能够保持转换率在上升?如何增强来访者和网站内容的相关性?如果这个值上升,说明相关性增强了,反之,则是减弱。 回访者比率 Repeat Visitor Share 计算公式:回访者比率=回访者数/独立访问者数 指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性,你的网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到你的网站。 指标用法:基于访问时长的设定和产生报告的时间段,这个指标可能会有很大的不同。绝大多数的网站都希望访问者回访,因此都希望这个值在不断提高,如果这个值在下降,说明网站的内容或产品的质量没有加强。需要注意的是,一旦你选定了一个时长和时间段,就要使用相同的参数来产生你的报告,否则就失去比较的意义。 积极访问者比率 Heavy User Share 计算公式:积极用户比率=访问超过11页的用户/总的访问数 指标意义:衡量有多少访问者是对网站的内容高度的兴趣 指标用法:如果你的网站针对正确的目标受众并且网站使用方便,你可以看到这个指标应该是不断的上升。如果你的网站是内容型的,你可以针对不同类别的内容来区分不同的积极访问者,当然你也可以定义20页以上的才算是积极的访问者。 忠实访问者比率 Committed Visitor Share 计算公式:访问时间在19分钟以上的用户数/总用户数 指标意义:和上一个指标的意义相同,只是使用停留的时间取代浏览页数,取决于网站的目标,你可以使用两个中的一个或结合使用。 指标用法:访问者时长这个指标有很大的争议,这个指标应结合其它的指标一起使用,例如转换率,但总体来说,较长的访问时长意味着用户喜欢呆在你的网站,高的忠实访问率当然是较好的。同样的,访问时长也可以根据不同的需要自行设定。 忠实访问者指数 Committed Visitor Index 计算公式:忠实访问者指数=大于19分钟的访问页数/大于19分钟的访问者数 指标意义:指的是每个长时间访问者的平均访问页数,这是一个重要的指标,它结合了页数和时间。 指标用法:如果这个指数较低,那意味着有较长的访问时间但是较低的访问页面(也许访问者正好离开吃饭去了)。通常都希望看到这个指数有较高的值,如果你修改了网站,增加了网站的功能和资料,吸引更多的忠实访问者留在网站并浏览内容,这个指数就会上升。 忠实访问者量 Committed Visitor Volume 计算公式:忠实访问者量=大于19分钟的访问页数/总的访问页数 指标意义:长时间的访问者所访问的页面占所有访问页面数的量 指标用法:对于一个靠广告驱动的网站,这个指标尤其值得注意,因为它代表了总体的页面访问质量。如果你有10000的访问页数却仅有1%的忠实访问者率,这意味着你可能吸引了错误的访问者,这些访问者没有啥价值,他们仅仅看一眼你的网页就离开了。这是你应该考虑是否广告的词语产生了误解。 访问者参与指数 Visitor Engagement Index 计算公式:访问者参与指数=总访问数/独立访问者数 指标意义:这个指标是每个访问者的平均会话(session),代表着部分访问者的多次访问的趋势。 指标用法:与回访者比率不同,这个指标代表着回访者的强烈度,如果有一个非常正确的目标受众不断的回访网站,这个指数将大大高于1;如果没有回访者,指数将趋近于1,意味着每一个访问者都有一个新的会话。这个指数的高低取决于网站的目标,大部分的内容型和商业性的网站都希望每个访问者在每周/每月有多个会话(session);客户服务尤其是投诉之类的页面或网站则希望这个指数尽可能地接近于1。 回弹率(所有页面)Reject Rate/Bounce Rate 计算公式:回弹率(所有页面)=单页面访问数/总访问数 指标意义:代表着访问者看到的仅有的一页的比率 指标意义:这个指标对于最高的进入页面有很重要的意义,因为流量就是从这些页面产生的,当你对网站的导航或布局设计进行调整时尤其要注意到这个参数。总而你是希望这个比率不断地下降。 回弹率(首页)Reject Rate/Bounce Rate 计算公式:回弹率(首页)=仅仅访问首页的访问数/所有从首页开始的访问数 指标意义:这个指标代表所有从首页开始的访问者中仅仅看了首页的访问者比率 指标意义:这个指标是所有内容型指标中最重要的一个,通常我们认为首页是最高的进入页面(当然,如果你的网站有其他更高的进入页面,那么也应该把它加入到追踪的目标中)。对任意一个网站,我们可以想象,如果访问者对首页或最常见的进入页面都是一掠而过,说明网站在某一方面有问题。 如果针对的目标市场是正确的,说明是访问者不能找到他想要的东西,或者是网页的设计上有问题(包括页面布局、网速、链接的文字等等);如果网站设计是可行易用的,网站的内容可以很容易地找到,那么问题可能出在访问者的质量上,即市场问题。 浏览用户比率 Scanning Visitor Share 计算公式:浏览用户比率=少于1分钟的访问者数/总访问数 指标意义:这个指标一定程度上衡量网页的吸引程度。 指标用法:大部分的网站都希望访问者停留超过一分钟,如果这个指标的值太高,那么就应该考虑一下网页的内容是否过于简单,网站的导航菜单是否需要改进。 浏览用户指数 Scanning Visitor Index 计算公式:浏览用户指数=少于1分钟的访问页面数/少于1分钟的访问者数 指标意义:一分钟内的访问者平均访问页数 指标用法:这个指数也接近于1,说明访问者对网站越没兴趣,他们仅仅是瞄一眼就离开了。这也许是导航的问题,如果你对导航系统进行了显著的改进,应该可以看到这个指数在上升;如果指数还是下降,应该是网站的目标市场及使用功能有问题,应该着手解决。 将浏览用户比率和浏览用户指数结合起来使用,可以看出用户是在浏览有用的信息还是厌烦而离开。 浏览用户量 Scanning Visitor Volume 计算公式:浏览用户量=少于1分钟的浏览页数/所有浏览页数 指标意义:在一分钟内完成的访问页面数的比率 指标用法:根据网站的目标的不同,这个指标的高低有不同的要求,大部分的网站希望这个指标降低。如果是搞广告驱动的网站,这个指标太高对于长期的目标是不利的,因为这意味着尽管你通过广告吸引了许多的访问者,产生很高的访问页数,但是访问者的质量却是不高的,所能带来的收益也就会受到影响
ocean wu

马嵬驿旅游观察|以吃为长的休闲旅游 - 0 views

  • 马嵬驿的“火”源于高品质小吃的口碑
  • 马嵬驿的商户是我见过最热情的、彼此相处最融洽的商户
  • 马嵬驿景区还有一个成功因素,就是它具备极强“销售力”的空间和建筑设计。
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  • 有一种空间错落感,让深入其中的游客一眼看不到头。同时,在动线设计上,一方面避免了枯燥,游客不会走回头路,而且“一步一景”的设计,有很多细节可以玩味;另一方面就是景区的丰富性暗示,带给游客更多的空间想象和互动体验,让游客在潜移默化中感觉到这个空间很大,陈列的东西琳琅满目,而且让游客花一个小时逛完之后对整个景区还保留一定的猎奇心。
  • 注重空间、建筑在商业应用上的有效性,比如街道的宽度,店铺的进深,灶台的高度,就餐的位置等等,看起来似乎都是经过合理规划和设计的。
  • 景区的一砖一瓦他都亲力亲为,这就使得整个空间和建筑形态极具“销售力”。
  • 像西安这样属于温带的北方地区,冷也不是很冷,雪也积不起来,而且植被覆盖率低,一到冬天,一片荒原,要什么没什么,所以冬季旅游一直解决不了。
  • 它不是根据冬季游的特点去设计的方案,只是它的产品结构和类型受季节影响不大。
  • 作为主要以“吃”的产品形态,不太受空间、温度等的影响。
  • 2、打通了各个商业环节,实现了集约化经营
  • 马嵬驿还有一个特点,不再强烈的依赖具有较高消费能力和意愿的省城(大城市)消费者,这在以前的景区定位中是不可想象的。据我们初步调研分析,在马嵬驿的消费者80%以上都是附近四邻八乡的老乡
  • 农民有消费意愿、消费能力,撬动农村市场,正在成为扩大内需的重要方向。
  • 它的成功体现在如下几个方面: 1、设计了合理的利益分配机制
  • 马嵬驿的投资人一次性投入了全部资本,建成了街区、建筑、水电煤基础设施,将商户经营所必须的一切都提供了,甚至部分的经营物料也准备到位了。他把几乎所有的商业风险都扛到了自己身上。因此他有资格提更高的要求,即所有餐饮的原材料,必须由他统一采购,统一供货,任何一个商户不能自行采购一粒花椒、一颗盐或是一杯水。投资人挣原材料供应的钱,商户挣一碗一碗面条、饸饹和粉汤钱,甲乙双方各挣各的钱、各操各的心
  • 这类休闲旅游方式往往具有一些特点:一是以家庭为单位的消费主体;二是以城市周边景区为主旅游目的;三是消费的时间成本和经济成本并不是很高。这样的旅游方式具有很强烈的生活化色彩。
  • 实现了一个土地开发、建筑装饰装潢、招商运营、服务管理各环节的有机整合
  • 3、依靠全局思维,谋定而动
  • 想要整合这些深度体验项目资源是多么不容易的一件事,因为这些项目所售卖的商品与其占用的营业面积是极为不协调的,可能投资者对这些项目都进行了补贴,些许投资者认为这是为了强化景区体验设计而必须付出的投入
  • 会有两个发展方向:第一是产品化、产业化的方向。比如开设食品加工厂,开发马嵬驿牌系列小吃食品,在城里开一批专卖店,利用海量游客所形成的品牌影响力,有机会在较高价格上实现较大规模的销售;第二是就地进行旅游项目的延伸开发。在数百万客流的基础上,再征几百亩上千亩地做观光农业
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    马嵬驿的"火"源于高品质小吃的口碑,最热情的、彼此相处最融洽的商户,具备极强"销售力"的空间和建筑设计。主要以"吃"的产品形态,不太受空间、温度等的影响。它的产品结构和类型受季节影响不大。
ocean wu

张栋平谈全域旅游的创新密码-旅游圈 - 0 views

  • 这一次中央把全域旅游写进了政府工作报告,我觉得正是因为全域旅游在国家战略、国家历史和国家经济层面的巨大价值获得了足够重视。
  • 区域经济发展的新模式”。这种新模式颠覆了传统区域治理的技术逻辑和制度逻辑,形成了目的地资源开发的旅游化整合、目的地土地利用的旅游化增值、目的地产业要素的旅游化共享、目的地公共投资的旅游化再平衡、目的地慢游生活的旅游化响应等新的技术逻辑和制度逻辑。
  • 建立了全域旅游投融资平台之后,如何将平台上聚集的资金安全高效地投放?这就考验平台管理者的知识储备,既要懂得金融投资知识,也要了解旅游产业链的运作原理。这样才能实现精准的项目选择和良好的风险控制,为保障投资方、项目方的利益提供保障。
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  • 全域旅游规划是这一种复合型规划,需要规划师在旅游规划、旅游投资、旅游运营、区域经济、文化创意、大数据分析等方面都具备较强的专业知识积累。
  • 对于传统的旅游产业链来说,全域旅游为旅游产业链的融合创新提供了良好的制度环境。如果没有全域旅游的政策,旅游产业链也必然会朝着融合创新的方向发展,因为从市场角度看,全域旅游是市场规律。当这种市场规律变成政策趋势时,意味着国家开始尊重和顺应市场规律,也就意味着旅游产业链条上的融合创新会不断加快。
ocean wu

分析称Twitter可通过情绪变化预测股市 - 0 views

  • 麻省理工学院的《技术评论》(Technology Review)杂志周一在其官方博客上发表了一份印度大学经济学家的研究,该研究试图通过人们在Twitter上的情绪变化来预测股市表现。其实,计算情 绪的算法早已有之——称为“谷歌情绪状态文档”(Google-Profile of Mood States),创始人是谷歌的程序员。这一算法通过人们在因特网所发布的文字来测量六种情绪水平——喜悦、仁慈、警觉、稳定、活力和镇定。 显然,当Twitter以代表流行性社交媒体时代精神的姿态到来之时,大多数人把它视作为一种传播信息的方式,而研究人员则将其视作获得大量免费数据的机会。 印度学者进行的这项研究试图使用GPOMS以及其他几种计算机科学方法,对2008年10个月时间中270万名Twitter用户发表的970万个帖子进行分析计算,并将结果与每天的道琼斯工业平均指数的收盘价进行比对。 在某个实例中,结果是正相关的。研究者们发现,当Twitter镇定情绪指数下降时,未来2至6天内股市涨跌预测的准确率高达87.5%。 许多人对这一研究的结果发出了质疑,比如,研究中提到的那一天究竟是2008年的哪一天;这一结果是否也与银行倒闭、房地产市场崩溃阴影下的全 球“镇定”指数有所关联。不过,这一理念当然还是相当吸引人的。Twitter是这样一个论坛,在这里每分钟都有活跃用户自愿发表数百万情绪贴,这些用户 与股市投资客可能——也可能不——属于同类人。那么,Twitter到底能否测量人们的投资方式呢?
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    喜悦、仁慈、警觉、稳定、活力和镇定 "谷歌情绪状态文档"(Google-Profile of Mood States)
ocean wu

促进会简介|河北省农合生态产业发展促进会 - 0 views

  • 本会由河北省飞腾农业科技开发有限公司、河北中能集团、中国金穗生态农业集团公司、慧聪网河北分公司等几十家发起单位筹备成立,有政府各部门的大力支持和帮助,集产、供、销及技术服务为一体的团体组织。
  • 建立两个体系,一是农产品质量追溯体系,使产品从源头生产、加工、运输、销售等环节受到监督和检查,保证产品质量;二是农超对接体系,减少产品销售中间环节,增加农民收入。
  • 促进会工作内容:促进会本着服务三农,奉献社会的精神,做政府桥梁和纽带;认真搞好五个对接:政策与产业对接、人才与企业对接、资金与项目对接、技术与生产对接、产品与市场对接,真正为会员服务到实处,成为会员之家。
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  • 河北省农合生态产业发展促进会与河北智投股权投资基金公司共同管理私募基金对会员单位的资金筹措、项目投资和项目对接给予合理的支持和大力的帮助。对会员投资的项目参与考察和战略决策,为会员单位发展提供建设性服务。对河北及周边省市主要竞争对手的发展状况进行调研优劣势分析,针对性的提供企业发展和竞争战略。主导企业增资扩股,扩大资本实力,帮助企业获得国家和省市相关对口行业扶持资金,负责扶持企业初发上市工作。
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