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Introduction : les nouveaux enjeux liés à la formation Les organisations d'aujourd'hui sont aux prises avec de nombreux enjeux liés à un environnement d'affaires de plus en plus  complexe et imprévisible : * Augmentation du volume de connaissance et d'information * Nécessité croissante de mieux gérer sa connaissance afin de se démarquer de sa compétition, d'innover et de faire face à la mondialisation * Évolution rapide des connaissances critiques, besoin de « time-to-training » le plus court possible * Besoin important en nouvelle main-d'œuvre avec le départ à la retraite des baby-boomers * Intégration d'une nouvelle génération d'employés qui a appris en utilisant le 2.0 et qui a peu d'égards pour  les barrières géographiques et hiérarchiques * Budgets de formation en décroissance, mais demande croissante de réactivité, d'agilité et d'efficience auprès des départements de RH Ces enjeux ont des impacts sur la stratégie de formation des entreprises : il est  devenu impératif de mettre à la disposition des employés les connaissances  requises, peu importe où elles se trouvent, dès qu'elles sont requises

NetPublic évoquait en février 2012 une formation en ligne gratuite sur le travail collaboratif à distance sous la forme d'une auto-formation en ligne proposée par Isabelle Gonon (CNAM Paris). Ce module vise à définir avec précision et à différencier les notions de travail collaboratif, communauté virtuelle et réseau social. A l'issue de cette séquence pédagogique, l'apprenant est capable de mettre en oeuvre une méthode de travail collaboratif en situation de formation et de faire un choix raisonné d'outils à utiliser. En complément de cette formation, Isabelle Gonon a mis à disposition en libre téléchargement le Guide du travail collaboratif à distance (en pdf, 30 pages).

"e professeur et sociologue Paul Bélanger, du Département d'éducation et formation spécialisées, observe depuis plus de 30 ans l'évolution de l'éducation des adultes et s'intéresse à toutes les formes d'apprentissage «postscolaire». En mai dernier, le professeur a reçu un doctorat honoris causa de l'Université de Montréal pour l'ensemble de sa carrière. Embauché à l'UQAM en 2000 après avoir été directeur général de l'Institut de l'UNESCO pour l'éducation tout au long de la vie, en Allemagne, il a créé le Centre interdisciplinaire de recherche/développement sur l'éducation permanente (CIRDEP) et l'Observatoire compétences-emplois sur la formation continue et le développement des compétences. Les recherches de l'Observatoire portent notamment sur les politiques de l'éducation des adultes, sur le rôle des cégeps dans l'éducation tout au long de la vie, et, plus récemment, sur la formation de base en entreprise."

"Le développement rapide des TIC rend de fiers services à la formation à distance. Cependant, il entraine aussi des défis. C'est ce qu'explore un nouveau mémoire publié par le REFAD, dont une portion s'intéresse plus précisément au niveau secondaire."

Les activités de l'Institut Technologies de l'information et Sociétés (ITIS) répondent à quatre grandes priorités : Valorisation et diffusion des connaissances Diffuseur de connaissances, l'ITIS met en valeur les travaux de recherche menés sur le campus de l'Université Laval, auprès de clientèles ciblées autant que du grand public. Convergence et accessibilité Agent de liaison et carrefour de convergence, l'ITIS favorise les interactions entre les chercheurs de l'Université Laval, l'industrie des TI et la communauté. Il encourage et développe la mise en commun des expertises internes et externes dans la mise en place et le développement de projets innovants en technologies de l'information. Développement des occasions d'affaires Levier stratégique, l'ITIS cherche à créer des occasions d'affaires et des partenariats dans les domaines de la formation et de la recherche en TI. Il utilise donc ses ressources à des fins de conseil, de vigie, d'accompagnement et de développement. Relève et formation Ressource de référence, l'ITIS organise des activités visant à attirer de nouveaux étudiants ou professionnels dans les domaines liés aux technologies de l'information et participe à la création de programmes de formation rattachés à la sphère des TI.

a septième conférence annuelle de Plymouth (Royaume-Uni) sur le e-learning change de nom. Sous l'acronyme PELeCON, on lisait auparavant "Plymouth e-learning Conference". A partir de cette année, il faudra lire "Plymouth enhanced learning conference".  Le changement paraît trivial, mais il témoigne en fait d'une mutation considérable. "L'apprentissage augmenté" (enhanced learning, soit le e-learning nouvelle manière) remplace l'apprentissage électronique. Et miracle, le changement de sens fonctionne aussi avec l'acronyme français : la Formation Ouverte et À Distance peut devenir la Formation Ouverte et Augmentée, soit la FOA

L'animation numérique de territoire est une nouvelle mission des offices de tourisme et organismes locaux du tourisme. Un peu partout en France, les animateurs numériques ont pour mission d'accompagner les professionnels locaux du tourisme pour accroitre leur performance sur Internet. La formation à l'animation numérique de territoire dure 10 journées, soit 70h.  A ce jour, 500 ANT ont été formés ou sont en cours de formation en France. Offices de Tourisme de France gère le

le Regroupement des intervenants francophones en santé et services sociaux de l'Ontario (RIFSSSO) développe et soutient le leadership professionnel de ses membres. Il vient de lancer, le lundi 17 octobre, « esante-ontario », un réseau virtuel de collaboration. Ce nouveau réseau très moderne devrait permettre d'apporter une réponse, ou au moins, une partie de réponse aux problèmes des intervenants francophones en matière de santé. L'un des principaux défis pour ses acteurs, qui souhaitent souvent participer à des formations ou des ateliers, est la distance qui les sépare de ces activités. Une distance, coûteuse en temps, et en argent. Jusqu'ici, de nombreux intervenants se passaient de ces formations.

Les enseignants du CEGEP de St-Félicien au Saguenay-Lac-St-Jean (Québec, Canada) sont les auteurs d'un blog collectif sur l'actualité des TIC, espace Web particulièrement dynamique : Actualitic, Enseigner ici et maintenant. L'actualité des technologies de l'information et de la communication pour l'éducation fait l'objet d'une veille active et attentive avec la publication d'articles à propos d'outils, de ressources, de projets du CEGEP, de contenu pédagogique. Mais ce blog se distingue par un coffre à outils pédagogiques : une page consacrée à des logiciels et des sites Web utiles en situation de formation et pour la plupart gratuits ou libres classés en 18 thématiques. http://actualitic.cstfelicien.qc.ca/

La musique en format numérique continue de gagner en popularité auprès des Québécois. Les ventes d'albums et de pistes téléchargées sur Internet ont bondi de 50 % en 2011. Une progression plus forte qu'en 2010 (41 %), selon le dernier bulletin statistique de l'Observatoire de la culture et des communications du Québec (l'OCCQ).

"Le secteur de la formation - et l'enseignement en général - subiront et subissent en ce moment même des bouleversements importants, au même titre que les industries de l'imprimé et de la musique dans les années 2000. Les établissements d'enseignement et même les centres de formation professionnelle qui ne réussiront pas à s'adapter aux nouvelles réalités de diffusion des savoirs (et à leur accès) risquent de devenir obsolètes à court et à moyen terme."

Vient de paraître les Cahiers du Développement Social Urbain N°55 auxquels j'ai eu le plaisir de collaborer tant dans la conception générale de son contenu que par la rédaction d'un article dont je vous livre le contenu: Citoyenneté et éducation : les enjeux majeurs de la formation des habitants des quartiers aux usages des TIC. Plus que de parler des technologies de l'information et la communication en tant que telles, c'est le développement des usages du numériques qui doit retenir l'attention des acteurs de la politique de la ville. En effet, le développement de ces usages induit de nouvelles formes d'exclusion ne pouvant être contrer que par la formation et l'éducation aux usages. C'est sur ce point, et non exclusivement sur l'accès aux équipements, qu'il convient de se concentrer désormais pour éviter que ne se creusent les inégalités numériques.

"L'Asie enregistre actuellement une hausse significative de l'utilisation des tablettes numériques et des smartphones. En effet depuis quelques années, les marchés associés à ces deux produits explosent. Et même si dans cette partie du globe, le E-Learning n'est pas encore très répandu, les entreprises asiatiques utilisent déjà cette méthode de formation en ligne pour permettre à leurs employés de bénéficier de cours de langue. De même, comme l'Asie est l'endroit où l'on peut trouver le plus grand nombre d'utilisateurs de téléphones mobiles, la tendance du M-Learning (apprentissage grâce au téléphone portable) est entrain de devenir plus en plus prégnante."

Cette nouvelle fracture préoccupe à ce point les autorités que la Federal Communications Commission réfléchit à dépenser 200 millions de dollars pour créer un corps de formateurs dédié à l'alphabétisation numérique. Ce groupe composé de milliers de personnes parcourrait les écoles et les universités pour enseigner l'usage intelligent des ordinateurs aux parents, aux élèves et aux chercheurs d'emploi. Il s'appuierait aussi sur des réseaux de formation déjà existants et des initiatives déjà en place de formation au numérique. La FCC et les autres décideurs disent vouloir toujours mettre l'informatique dans la main de tous les Américains, car le fossé reste important. Selon elle, près de 65 % des Américains ont un accès à internet chez eux, mais on tombe à 40 % pour les foyers aux revenus les plus bas. 50 % des Hispaniques et 40 % des Afro-américains n'ont pas d'accès à l'internet. Il ne s'agit donc pas de limiter l'accès. Mais, selon la célèbre ethnographe américaine danah boyd, "l'accès n'est pas la panacée. Non seulement ça ne résout pas le problème, mais cela reflète et magnifie les problèmes existants". Comme beaucoup de chercheurs, danah boyd pense que l'effort initial de réduction de la fracture numérique n'avait pas anticipé que les ordinateurs seraient utilisés à ce point à des fins de divertissement.

"Le projet de la Maison des technologies de formation et d'apprentissage Roland-Giguère (MATI Montréal) a vu le jour en 2000 grâce à une donation de la Fondation J.A. De Sève et un partenariat de recherche et développement entre l'Université de Montréal, HEC Montréal et l'École Polytechnique. Elle constitue aujourd'hui une composante essentielle du pôle scientifique et technologique, connu sous le vocable de Technopole-Montréal. MATI Montréal a pour mission de développer des connaissances, des méthodes et des outils pour l'utilisation des TIC dans l'enseignement et l'apprentissage des sciences, des mathématiques, du génie, de la gestion et des disciplines connexes."

Dans l'univers de l'éducation, les initiatives de formation à l'usage des TIC s'adressent surtout aux élèves. Le Brevet Informatique et Internet français (B2I), qui a été cité souvent dans nos pages, en est un exemple éloquent. Sur Internet, des serious games sont offerts aux jeunes pour qu'ils adoptent une attitude responsable dans leur communication en ligne. Face à cette profusion d'intiaitives ciblant les jeunes, il n'y a pas grand chose qui soit spécifiquement développé pour les enseignants. Du moins, du côté des applications ludiques.  Les simulations nord-américaines d'animation de classe dont nous vous avions parlé restent des initiatives rares. L'association des professeurs de l'état de Victoria en Australie a décidé de créer un serious game ciblant les enseignants, Playing4real, afin de comprendre comment utiliser les TIC en classe et inciter au partage des idées entre collègues. Après une inscription gratuite, le professeur se retrouve dans une école virtuelle. Il doit participer à deux types d'activités : des missions et des tâches.

L'e-éducation devrait largement s'installer dans les habitudes d'ici cinq ans. Les modules à destination des adultes devraient compter parmi les plus à même de porter cette croissance.

Le format MOOC (Massive Open Online Course) tend à prendre de l'importance dans l'offre de cours en ligne. Du moins, un nombre grandissant de cours ouverts, gratuits et en ligne sont-ils qualifiés de MOOC. Les récentes initiatives du MIT et de Stanford, que nous avons présentées dans un récent article, sont ainsi assimilées à des MOOC par Christine Cupaiuolo dans un billet publié sur le blog Spotlight

"François Guité, Consultant québécois en éducation et nouvelles technologies et Jacques Cool, Technopédagogue au Nouveau-Brunswick, province orientale du Canada, proposent sur quatre épisodes, leur vision "outre-mer" sur des questions d'actualité sur l'avènement et l'intégration des nouvelles technologies en éducation. Le premier sujet porte sur le comportement de l'élève au travers du Mobile Learning (apprentissage mobile), sans se limiter à l'environnement scolaire ; le deuxième présente le concept de « BYOD » ou « AVAN » en français qui signifie « apporter votre appareil numérique » et qui suppose de tirer profit de l'usage quotidien du numérique par une utilisation intelligente à l'école. En troisième point, il est question de la formation des enseignants à qui sont offerts ces nouveaux outils ; enfin, les questions de « leadership » et de décideurs sont abordées en guise de conclusion. "

"duquer avec le numérique suppose aujourd'hui d'accepter des décalages. Ils s'imposent de plus en plus dans l'univers des adultes, jeunes ou moins jeunes, et en particulier ceux ayant fait des études. Car parmi les multiples fractures, celle de la capacité d'apprendre reste la plus difficile à dépasser. L'idéal des créateurs du web, leur utopie libertaire était bien séduisante, autant que celle des révolutionnaires de 1989 en France ou de 1918 en Russie, malheureusement, il est bien difficile de dépasser les ordres établis dans l'imaginaire de chacun de nous. Du coup l'accès aux savoirs, à la connaissance demande en permanence une vigilance sur les moyens comme sur les manières de faire. En voulant formater le numérique à l'ordre scolaire, nous faisons fausse route. Les ENT et autres outils numérique de ce formatage sont vite contredits par les usages réels et quotidiens. Même en donnant des tablettes ou des ordinateurs portables à tous on ne fera qu'entretenir une illusion de la toute puissance de la technique. Or la technique n'est rien sans ceux qui s'en servent, avant même ceux qui les conçoivent. Adapter l'école à l'humain, ce n'est pas adapter l'école à la société actuelle. C'est avoir le souci de permettre à l'humain de rester humain quelque soit la société dans laquelle il vit. Mais pour cela il faut voir l'humain tel qu'il est et non pas tel qu'on se le représente ou tel qu'on voudrait le voir devenir. Ce n'est pas non plus décider de la société bonne pour l'autre, surtout s'il ne sait pas… Décider, penser à la place de l'autre devrait être un interdit majeur de tout éducateur !"