Le métier de Community manager (rhonealpes-orientation.org, 12/2013) - 0 views
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Gomes Françoise on 09 Dec 13"La fonction "Animateur de communauté en ligne", selon la recommandation terminologique officielle, est liée à l'évolution du commerce électronique et du Web 2.0 à travers l'usage des média sociaux en particulier.le CM est majoritairement une personne de sexe féminin, âgée de moins de 35 ans, diplômée de l'enseignement supérieur (Bac + 3/+ 4 ou plus) travaillant de façon solitaire plutôt en région, dont l'intitulé exact du poste n'est « community manager » que dans 45% des cas. La fonction d'animateur de communauté en ligne n'est pas un poste à temps complet puisque 37% d'entre eux déclarent n'y consacrer moins de 40% de leurs journées. Les prestations réalisées par le CM sont multiples : animation des différents comptes ouverts sur les média sociaux -Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Foursquare- création de contenus multimédia, gestion de la relation client, préparation et animation d'événements et de rencontres... "