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Dans un colloque de 1998, Guy Lacroix mettait en perspective comment l'innovation permanente nous plonge dans un présent sans épaisseur où le changement, sans finalité, se nourrit de lui-même. L'informatisation est une réussite technique, mais s'est avérée un cuisant échec social, explique le chercheur en revenant sur les travaux des premiers cybernéticiens, qui annonçaient déjà l'automation dès les années 50. Mais "l'asservissement aux machines escamote l'asservissement des hommes à d'autres hommes ; elle ramène la question de l'exploitation de l'homme par l'homme à une simple question de maturité technologique." La révolution de l'internet, qui nous promet des machines capables de raisonner et d'apprendre pourrait bien s'avérer aussi problématique que l'automation... 

Ben Mason, pour le magazine Guernica revient sur la montée et la chute du Parti Pirate Allemand et le trouble que cet échec jette sur l'avenir de l'externalisation de la politique. Le congrès du parti pirate en décembre a montré toutes les limites de l'organisation pirate. Alors que le congrès devait aider le parti à éclaircir sa politique, il est resté coincé par la règle de discussion élaborée permettant à chacun d'avoir le même temps de parole que les autres. Mais une fois au Parlement, vous devez vous prononcer sans cesse sur des lois. Rapidement, des députés se sont mis à prendre des décisions individuelles. Le rêve de la démocratie directe semble être en train de faire long feu.

Christopher Mims fait le point sur les nouvelles orientations de Kickstarter. Le succès de la levée de fonds des montres Peeble (10 millions de dollars) a déclenché une révolution dans le secteur, plusieurs industriels se lançant depuis dans la montre intelligente... On aurait pu croire que Kickstarter allait aussi profiter de ce nouvel élan. Et bien non. Les dirigeants ont changé les règles de présentations des produits. Ils ne veulent plus de gadgets qui ne soient pas dans un stade de développement avancé. Kickstarter veut des produits moins risqués et plus cohérents. Ils demandent désormais que les lanceurs de produits soient plus clair sur l'état de développement de ceux-ci et qu'ils soient accompagnés d'un prototype montrant les fonctionnalités actuelles du produit, pas seulement d'infographies. Le but : éviter les échecs. Le risque, éloigner le projets techno au profit des projets artistiques de Kickstarter, comme ce fut le cas avec la montre Boddie qui s'est retrouvée sur Indiegogo. Les alternatives se multiplient comme Quirky ou Crowd Supply...

Pour Athru Caplan, la possibilité d'effacer les mauvais souvenirs de quelqu'un, notamment s'il a subit un souvenir traumatisant, est une promesse formidable (voir le reportage dédié à ce sujet de la Technology Review : http://www.technologyreview.com/featuredstory/515981/repairing-bad-memories/ ). Mais avant d'être trop enthousiaste de nombreuses questions éthiques doivent être examinées. Est-ce que ces systèmes (qu'ils utilisent des drogues ou des trucs cognitifs) peuvent avoir des conséquences sur d'autres pans de la mémoire ? Ces recherches doivent s'intéresser non seulement aux dangers pour la santé des patients, mais aussi à ce qui constitue leur identité et leur personnalité. Est-ce que ce que nous allons gagner en permettant d'effacer des souvenirs va compenser ce que nous allons perdre ? Ce que nous apprenons de nos erreurs, de l'adversité est une part primordiale de ce qui nous constitue. Ce qui nous rend modeste, humble, introspectifs, empathiques, prudents, réfléchis, vertueux est conduit par la mémoire d'expériences dérangeante, peu plaisante ou honteuse. Nul n'apprécie se souvenir de ses échecs et erreurs, mais ils nous permettent de devenir meilleurs. 

Une étude publiée par la revue Education Formations - http://cache.media.education.gouv.fr/file/82/32/5/DEPP_EetF_2012_82_Conditions_scolarisation_facteurs_reussite_scolaire_237325.pdf - montre que l'écart des performances moyennes des enfants des classes supérieures et des classes populaires est plus fort qu'il ne l'était hier. ""En quatre décennies", poursuivent les auteurs, "l'inégalité devant l'école a partiellement changé de nature et est devenue apparemment davantage « méritocratique », ce qu'exprimait déjà Antoine Prost « Avant la réforme, les victimes de la sélection pouvaient en rendre responsable le système, qui ne leur avait pas donné leur chance. En leur donnant apparemment leur chance, sans pour autant combattre efficacement les pesanteurs sociologiques, la réforme des collèges a rendu les élèves responsables de leur échec ou de leur succès. Elle a transformé en mérite ou en incapacité personnelle ce qu'on aurait auparavant imputé aux hasards de la naissance. La charge des inégalités devant l'école n'incombe plus à la société mais aux individus."

Les téléviseurs connectés sont peu utilisés estime Mat Honan pour Wired. Surtout pas pour Tweeter ou lire des livres... 40 % des gens qui en ont acheté n'arrivent même pas à s'inscrire à des services de Vidéo à la demande estime une étude récente : https://www.npdgroupblog.com/internet-connected-tvs-are-used-to-watch-tv-and-thats-about-all/ La raison de cet échec, estime Mat Honan, des interfaces bien souvent déroutantes, trop compliquées...  

Une synthèse sur Androïd et son succès (ou son échec). Le Google Play Store n'est pas le principal magasin pour acheter des applications, 50 % des utilisateurs dépensent moins de 1 $ par mois pour des applications... Un positionnement bien différent de l'AppleStore.

Intéressante mise en perspective par l'économiste Mathieu Perona autour des accords entre la BNF et des partenaires privés pour la numérisation de ses fonds. Selon lui, l'origine du problème est à trouver dans le fait que "l'État français refuse assez obstinément de se doter des instruments d'évaluation des politiques publiques." En gérant les institutions de manière indépendante, il abdique son rôle de coordinateur de l'action publique. "Les accords de la BnF sont un cas d'espèce : ils reposent sur la monétisation auprès d'un client public (les établissements d'enseignement et de recherche) d'un contenu détenu par une institution publique, monétisation qui sert à rembourser une avance réalisée par un prestataire privé." Il y a là une profonde erreur de gestion publique, puisqu'il ne s'agit pas d'une valorisation des collections de la BnF, mais d'un simple transfert de ressources d'une partie de l'administration publique à une autre. "Cet échec de coordination des actions publiques procède assez mécaniquement d'un problème d'incitations : les administrateurs des différentes institutions n'ont aucun intérêt à penser aux intérêts des autres institutions : ce qui est dépense pour une université est recette pour la BnF."

La défaillance d'un produit est difficile à comprendre. Elle ne dépend pas seulement de la façon dont le client utilise le produit, mais également des propriétés intrinsèques de chaque partie, de ce qu'elles font et de comment ces matériaux répondent aux conditions dans lesquelles ils sont utilisés. Robert Capps, pour Wired, enquête sur la fiabilité et les fiascos liés aux échecs du contrôle qualité.

Nicholas Negroponte signe une tribune dans la Technology Review pour la défense de l'apprentissage sans école. Fort d'une expérience qu'il mène avec le MIT en Ethiopie ou il a prêté à des enfants ne sachant pas lire des iPad chargés de contenus (et doté de batteries solaires pour être rechargés) et constaté que les enfants non scolarisés s'en servaient pour apprendre entre eux, le directeur du MIT estime que nous n'avons peut-être plus besoin de construire des écoles, distribuer des tablettes pourrait demain suffire. Une manière de répondre à l'échec relatif de l'OLPC en poussant le concept d'une manière encore plus radicale, puisqu'une partie des échecs de l'OLPC semble reposer sur la lourdeur du processus scolaire lui-même. Certes. Livrer des ordinateurs ou des iPad coûte moins cher que de payer des professeurs et bâtir des écoles, mais pour quelle pérennité et pour quelle culture ? J'ai bien peur que Nicholas Negroponte, sous des dehors altruistes, se fourvoie.

De la place Tahrir à la Puerta del Sol, les mouvements sociaux de ces derniers mois ont mis en échec l'injonction permanente à circuler qui caractérise la ville néolibérale.

"Vous dépensez des fortunes pour recruter des gens intelligents, puis vous faites en sorte qu'ils consacrent 30% de leur temps à vous rendre des comptes et à surveiller leurs subordonnés. Vous leur interdisez de parler. Et si par malheur l'un d'entre-eux s'avise d'essayer quelque chose et que ça ne réussit pas, cet échec restera comme stigmate pour le restant de ses jours parmi vous. S'il reste. Et avec tout ça, vous me dites vouloir innover ? De qui vous moquez-vous ? Alors voilà, petit conseil d'ami. Sachez d'abord que je n'ai pas de recette miracle pour vous rendre plus innovant. Personne n'en a. Ou si, peut-être un seul: dégagez le passage. Laissez faire vos employés. Ils en savent plus que vous. Ils sont aujourd'hui sur-éduqués. Sur-connectés. Sur-créatifs. Plus au contact des clients que vous. Je suis chaque fois effaré par le nombre d'idées intelligentes que n'importe quel employé de votre entreprise peut avoir en dix minutes de discussion, et par leur degré de lucidité sur la situation de celle-ci. Alors laissez-les parler." Philippe Silberzahn. L'innovation : une question sociale ?

Nous ne disposons pas de processus pour construire des visions collectives. Et cette incapacité à pour conséquence de ne pas engager de dynamique créatrice. Le numérique, le big data et la smart city ne sont pas des solutions à nos problèmes mais de nouveaux problèmes posés à des organisations immobiles. Les solutions sont appliquées sans moyens pour quantifier leurs effets, sans moyens pour comprendre les raisons de leurs échecs.

Les êtres humains sont malpropres, bêtes, illogiques... Nous devons créer des systèmes qui attendent de nous d'être humain, pas de nous punir quand nous le sommes, estime Scott Jenson pour O'Reilly Radar. Nos maisons sensibles à notre présence nous promettent une vie plus facile, mais ces scénarios simplistes ne risquent-ils pas surtout de s'avérer déshumanisant ? Et Scott Jenson de rappeler les principaux enseignement de l'intelligence artificielle, le paradoxe de Moravec : il est facile de faire que les ordinateurs jouent aux échecs, mais il est plus difficile de leur donner les compétences d'un enfant d'un an en ce qui concerne la perception et la mobilité. La domotique est du même ordre. Des capteurs de mouvements pour éclairer vos pièces ? Alors que se passe-t-il quand vous marcher dans votre chambre et que votre épouse dort ? Mettons les capteurs sur le lit. Mon chien dort sur le lit et les lumières de la pièces ne s'allument pas ! Automatiser nos maisons ne signifie pas que nous allons les automatiser correctement. Le vrai problème de la domotique n'est pas la connectivité, l'internet des objets, mais le système de contrôle ! Or beaucoup de scénarios sur l'avenir de la domotique sont intolérants aux défauts. Comment leur apprendre l'humilité de s'arrêter, de reconnaître qu'ils ne peuvent pas s'activer car la situation n'est pas adaptée ? Faut-il vraiment chercher à se passer de boutons, d'énoncés ou de gestes pour allumer nos lumières ?

Pour Angus Sibley, membre de l'Institut des actuaires britanniques, le malaise de trop de changements se guérirait par plus de changement : face aux technologies qui se développent toujours plus rapidement, bouleversant notre vie, notre emploi, notre société, notre culture... nous sommes simplement obligés d'accélérer notre adaptation aux technologies... L'innovation est devenue culte, qu'importe leurs dégats, leurs échecs... La raison, il faut la chercher dans la concurrence acharnée de nos sociétés. Mais ce n'est pas le changement qui est en soi menaçant ou invivable, c'est sa vitesse. Devons-nous restreindre la concurrence ? Limiter le changement technologique et économique pour éviter les réactions réactionnaires ?

Google a arrêter d'embaucher des gens en regardant uniquement l'excellence de leurs résultats scolaires, rappelle l'économiste Thomas Friedman qui est allé rencontrer Laszlo Bock, responsable du management chez Google. Aujourd'hui, 14% des employés de Google n'ont pas de diplômes. Google a 5 attributs d'embauche. Sur les rôles techniques, la capacité à codé est testée. Mais Google recherche avant tout "la capacité cognitive générale", c'est-à-dire "la capacité de traiter à la volée", de "rassembler des éléments d'information disparates". Google recherche également le leadership, mais surtout le "leadership émergent", c'est-à-dire comment face à un problème, vous prenez le lead ou le laissez face à quelqu'un qui propose une meilleure solution que la vôtre. Google s'intéresse aussi à l'humilité, seule manière d'apprendre de ses échecs. Par contre, Google semble de moins en moins intéressé par l'expertise, qui ne permet pas suffisamment d'imaginer des solutions différentes, il lui préfère la capacité à aimer apprendre et réapprendre. Pour Bock, un diplôme n'est pas un indicateur de votre capacité à faire n'importe quel travail. Reste que ce nouveau regard de Google sur l'emploi divulgue un autre message fort : l'éducation, c'est fini. Votre diplôme ne vous assure plus de rien.

Nicolas Colin revient sur l'échec du projet d'Opérateur national de paie. Un échec qui s'explique car le projet n'a pas été l'occasion de transformer l'organisation, mais au contraire qu'il a du se conformer à la complexité de l'organisation existante. Ce qui implique une lourde maîtrise d'oeuvre, d'autant plus difficile à orchestrer que la gouvernance est faible : le politique se moque des systèmes d'information. Et Nicolas Colin d'en tirer 3 conclusions : on ne réduit pas les déficits budgétaires par la rationalisation informatique. La culture numérique de l'administration doit évoluer : il n'y aura pas d'innovation numérique dans une grande organisation si celle-ci n'a pas décidé que le numérique était son corps de métier, donc sans compétence particulière et sans alliance avec les utilisateurs. Donc, qu'on n'y arrivera pas de sitôt et qu'un régime intermédiaire est nécessaire à l'image du chantier Data.gouv.fr. Le salut n'est plus dans les grands SI, mais dans l'exécution agile d'applications conçues pour la multitude.

Philippe Méda le rappelle. Aucune méthode d'innovation ne marche. On ne peut pas transformer l'innovation en processus fiable et contrôlé. La méthode Lean Startup d'Eric Ries par exemple consistant à innover rapidement en avançant au jugé est une méthode souple et agile, mais qui fonctionne pour certaines organisations, pas pour toutes. Cette méthode qui consiste à se confronter très vite au marché et à se repositionner tout aussi rapidement semble marcher pour les projets très commerciaux. Elle semble bien fonctionner pour les startups web qui cherchent à vendre très vite quelque chose pour valider un marché avant d'être rachetées. Mais ce n'est pas le cas de toutes les entreprises et de toutes les formes d'innovation. D'autres méthodes sont diamétralement opposées, comme celle du leadership produit, visant à anticiper le besoin du marché à 3, 5 ou 10 ans, comme y travaille Apple, 3M ou Dyson... "Un Veolia, un centre hospitalier, une startup de transfert techno aura beaucoup de mal à innover en lisant les ouvrages de Ries". Pour innover, rappelle Méda, il faut réfléchir et prendre des risques. Reste que les méthodes sont rassurantes. Elles provoquent du questionnement, permettent de se confronter aux idées reçues... Mais elles ne disent pas souvent comment avancer. Les succès reposent souvent sur une personne, une vision et au fait de ne pas tenir compte des règles établies pour défricher un chemin inédit. Le problème, c'est que les échecs aussi ;-).

En quelques décennies, Wall Street a fait de la finance un élément central de la finance mondiale comme de nos vies quotidiennes. La Silicon Valley fait la même chose avec les technologies. D'un côté, la financiarisation, de l'autre la médiatisation. Mais les deux ont un peu le même objectif et le second pourrait bien perturber considérablement le premier estime Evgeny Morozov pour le Financial Times. La médiatisation est une financiarisation déguisée, estime le philosophe. Les entreprises de la Silicon Valley sont assises sur un trésor de données, un trésor qui va considérablement se développer avec l'internet des objets. Des capteurs et des gadgets qui vont créer de nouveaux produits d'information dont la valeur sera toujours plus grande. Demain, votre brosse à dent, parce qu'elle saura quand vous l'utilisez, sera capable de vous dire quand aller chez le dentiste. Couplée à la fourchette qui détecte le taux de sucre que vous consommez, elle sera être plus précise encore... Ceux qui sauront tout cela de vous en sauront plus que n'importe quelle compagnie d'assurance ou banque n'en sait de vous aujourd'hui. La valeur financière de nos données personnelles est instable et fluctue selon votre localisation, votre état de santé, votre statut social, mais leur maximalisation se fait par leur conservation et leur agrégation. Le World Economic Forum affirme que les données personnelles sont en train de devenir une nouvelle classe d'actifs et si nous en sommes là, c'est d'abord parce que le phénomène de "médiatisation" est originellement un échec de la régulation.

Pour Marc Barros, PDG de Contour - http://global.contour.com - une caméra qui se porte, la fabrication de matériel est à la mode. Mais pour obtenir une révolution matérielle qui ne soit pas une production de niche, nous avons besoin de changement et notamment d'aller rapidement sur le marché, pour apprendre des usagers et améliorer son produit. Mais le "produit viable minimal" (PVM) n'est pas si simple à obtenir, nous ne sommes pas dans le monde du logiciel qui peut produire une bêta. Beaucoup d'entrepreneurs sous-estiment la difficulté qu'il y a à tout faire, non seulement produire l'objet, mais le concevoir, le tester, l'emballer, le livrer, le produire, le documenter, le certifier... C'est ce qui explique que tant de produits qui se lancent sur Kickstarter explosent les délais... Un bon PVM se focalise sur une seule caractéristique. Au début Fitbit n'était qu'un podomètre, sans connexion sans fil. Le premier iPod n'avait que des fonctions et contrôles limités... Mais les startups matérielles doivent avoir accès aux meilleurs composants. Tout comme Amazon Web Services a changé le jeu pour les startups logicielles en leur permettant d'avoir accès à des serveurs de la même qualité que les géant d'internet, les startups matérielles ont besoin d'un AWS des composants. Or ce n'est pas si simple car nombre d'entreprises qui les produisent sont prêt à les vendre à des entreprises qui ne les concurrencent pas directement. Nous avons besoin d'une nouvelle race de fournisseurs de composants, qui soient plus réactifs et dont la production soit plus automatisée. Enfin, les fournisseurs de composants ont besoin de nouveaux outils pour mieux travailler avec leurs clients, afin que le lien entre conception et fabrication soit facilité. Enfin, le succès matériel repose sur d'autres choses, estime Marc Barros en évoquant son concurrent, GoPro, qui a réussi à créer un phénomène marketing en s'appuyant sur certains profils de consommateurs et