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ocean wu

文化是如何从小长到大的---记二次元 - 0 views

  • 人群不应该因为有自己的文化而被妖魔化,事实上每个年代的人都有自己的亚文化,比如 60~70年 代的美国地下摇滚;90年 代末期的日本视觉系乐队;甚至我们父母年代都有他们自己的文化,所以才有了今天繁荣的广场舞。
  • 将自我标签化,归属于某个集体,以获得赖以生存的安全感
  • 宅、腐、萌、御姐、萝莉,23333 这些符号所代表的都是明确的感觉),所以传播力和产生的群体共鸣更强而已。亚文化的核心是定义自己从而区别于其他人,是一个“我是谁?”的问题
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  • 因为国内有生活水平的断层之所以称之为山寨文化
  • 这个人群只要是中国有区域性的经济落差,会持续存在。
  • 屌丝(受众在千万级别):主要的人群特征是通过自嘲的方式来嘲讽社会的不公。
  • 当一个亚文化不再 “酷” 了,亚文化给自我的标签不再明显了,或者本身这个人群不再需要 “自我认同” 的时候,亚文化就会渐渐消失
  • 动漫宅和二次元(受众在千万级别):生活在 1 线城市的 90 后和 95 后,能够较方便地接触到日本动漫及动漫的衍生文化内容。现在大部分是高中生、大学生、社会新鲜人,有闲有钱,同样是通过给自己身上打标签来标榜自己的特立独行、个性和反叛。
  • 人的生物属性正在目前的社会逐步模糊掉,性别就是其中非常重要的一块。
  • 亚文化的扩张方式
  • 就是在小说、漫画、动画、游戏、网剧、电视剧、电影、游戏之间做相互的迁移:
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内容的高阶形态: 文化 - 0 views

  • 内容、文化和社群 (community) 优秀的内容,当它在形和意层面达到上述的标准的时候,用户们实际上认同了某一种 “文化”,从而从 “用户” 变成了 “粉丝”。并且这种对于 “文化” 的认同,让粉丝和粉丝之间极容易产生情感上的共鸣,从而社群形成。 这个过程:流量->用户->粉丝 粉丝构建起来了社群 粉丝们会通过消费这种文化来将自己标签化,定义自己:我是屌丝,我是二次元,我是非主流。这是一个寻找认同的过程
  • 精神和价值观到底传递出去了什么? 受众消费内容时,如果感受到了精神和价值所引起的情绪反应或者生理反应,产生了共鸣,那么就可以称之为好内容。精神内核和价值观所建立起来的态度,是所有一切的前提,没有 “态度” 的内容制品是不可能有生命的。
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      态度--生理反应--共鸣,精神和价值对的传递过程。
  • 精神内核的最终目的是优越感。
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  • 要将文化中引起的感受具象化、符号化有物象让大家进行情感投射:可能是一句话 23333,一张图片(暴走的表情),某个特殊的旋律,舞蹈动作,甚至偶像文化里的偶像个人本身
  • 消费文化产品时可以获得愉悦感,这是最基础的,不然根本没有人消费内容:愉悦感多半来自于生理反应——色彩,转折,声音;是五感上的
  • 彼此认同和共同表达,群体中的认同带来优越感:赞同,热烈回应,群体共鸣。文化的形成某种程度上需要是排外的
  • 行为仪式化,加重了群体认同:暴走漫画 “荆轲刺秦王” 的手势和口号,每周的教堂礼拜最好能有线下人与人之间的接触和活动,这样社区的连接会更为紧密
  • 内容的解读有容纳不同的可能性,文化有内部变异的基因:圣经的解读,红楼梦的解读,不同流派的讨论
  • 内容有空间可以二次传播、创作。内容可以变形成其他形式的内容增加传播的渠道。宗教从文字变成图片,变成诗歌,变成文学作品,变成戏剧,变成仪式和线下活动。
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解冻文案:不要让用户关注你的产品,先让他们关注自己。 - 0 views

  • 文案第一步真正要做的,往往并不是把消费者的注意力转移到产品身上,而是把他们的注意力转移到他们自己身上。“在关注你的产品之前,先让用户关注他们自己。”比如上面的高档洗发水文案,当你说 “神一般滋润效果”,用户就要问:我用海飞丝用的好好的,干嘛要改变?洗发水不就是 30 元的东西吗?还卖这么贵。
  • 任何人都懒得改变自己的习惯。是的,用户不想改变自己
  • 而如果你就是要发布新产品,改变消费者的习惯,就必须先让他们关注自己。比如同样是 200 元洗发水,你先说:“你用着上千块的香水,但是却用 39 元超市洗发水。”这样写,就唤起了用户的痛点,让用户从 “难以接受改变” 的冷冻状态,变成 “想要寻求新方案” 的解冻状态。
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  • 回归到心理学最基础的定义,任何的动机和需要,都源于一个“没有被实现的目标”。(心理学对 “需要” 的定义:一个没有被实现的目标。)
  • 如何刺激这种 “没有被实现的目标”?我们知道,人有两种状态:理想状态(我理想的样子)和现实状态(我现实的样子),在绝大部分情况下,理想状态和现实状态是重合的。
  • 而要刺激动机,要让人改变,就必须让“理想状态”和 “现实状态”之间产生缺口,从而出现一个 “没有被实现的目标”。一种方法是降低一个人的现实状态,让一个人意识到 “问题”,比如说 “孩子啊,逆水行舟,不进则退”。
  • 另一种方法是提高一个人的理想状态,让一个人意识到机会,比如说:“孩子,俞敏洪当年英语学习也不好,还不是最终成功了?努力一下你也有机会”。
  • 如果想要 “解冻”,想要改变顽固不化的消费者,让他们可以接受某种 “新产品”,就需要让他们的理想和现实之间产生缺口,而创造这种缺口,有且只有 2 种方式:1、给他们一个问题—降低现实状态2、给他们一个机会—提高理想状态
  • “身份不合理”,先塑造一个身份,然后指出用户的某种行动不符合该身份。
  • “解冻”。那么步骤是什么呢?(1) 你的产品—360 超级插线板(2) 用户在使用你的产品之前的状态是什么——普通插线板(3) 这种状态有什么不好——比如不安全、落后、不好看、没有 USB为什么这种 “不好” 是不合理的?
  • 那么 “落后” 为什么是重要的?哪里不合理?可以说跟配它的手机不一致——你的手机是最近 3年 的新科技,但配它的插线板却是上世纪的发明。
  • 你可以自己学会使用这个分析模板,来寻找 “痛点”,解冻用户
  • 当你想要 “解冻” 一个用户,应该先让他关注自己,可以先想办法降低他的现实状态,让 TA 意识到某个问题,意识到某个事情不合理,从而产生想要做一个行动来填补不合理的冲动。
  • 解冻两条路,一种是降低现实状态,另一种自然是提高理想状态。
  • 如何提高用户的理想?
  • 一个人不想提高理想,只想安于现状的原因,自然就有办法通过文案来刺激 TA 的理想。
  • 一般来说有 3 个原因:可能是动机问题——并不觉得学习好很重要可能是“不知道还可以更好”——觉得自己成绩不会再提升了可能是“行为有障碍”——觉得要想成绩更好,需要付出的努力太大
  • 比如乐纯有一款酸奶是 FIT 酸奶,定位是 “减肥”(可以代餐)。
  • 那么大部分用户为什么不提高对减肥的追求呢?
  • 不是动机问题(TA 们都想减肥),也不是 “不知道还可以更好” 的问题(所有人都知道还可以更瘦的),更大的原因来自于:行为有障碍,比如减肥我往往意味着饿肚子,意味着高度自制力。
  • 这个产品本身解决的痛点可能并不是 “减肥” 本身,而是通过高饱腹感低热量的食品,降低减肥的障碍——饱腹感和减肥其实并不矛盾。因此,把文案简单改了下,通过降低减肥障碍(饥饿感),让人提高了理想状态——原来,饱腹和减肥,还可以兼得啊!
  • “解冻” 一个用户,刺激 TA 的需求和动机,就要先让用户关注自己。除了 “降低现实,意识到一个问题外”,还可以提高 TA 的理想,让 TA 觉得 “原来,我还可以这样……”
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"10 倍俱乐部"研究那些能获得 10 倍收入估值的公司所具有的特质 - 0 views

  • “10 倍俱乐部” 一词,指那些获得收入 10 倍估值的公司
  • 贴现现金流(DCF)是任何金融资产的真正价值驱动,公司也不例外。但问题是,任何一个公司的长期现金流几乎是不可能 准确预测的。特别是对一个年轻的公司,或者一个创新的和采用新商业模式的公司。
  • 下面列举的业务特点,是高质量收入的公司有别于低质量收入的公司的主要原因,也是高价格 / 收入倍数的来源。
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  • 从纯粹的实用角度看,DCF 对一个年轻的公司几乎无效。
  • 未来的现金流越确定,公司的溢价就越高,价格 / 收入倍数就越高。
  • 最关键的特点是竞争优势。
  • 公司如果没有竞争优势,或相对较低的进入门槛,保持高于平均水平的价格 / 收入倍数将很难。如果投资者担心,一个公司的竞争地位(这使得他们能够创造超额现金流)是脆弱的并会恶化,那么企业的价值可能只值未来几年的现金流。
  •  2。 The Presence of Network Effects (网络效应的存在)
  • 如果有这样一个系统,任何一个新用户获得的价值都是系统中已有用户的直接函 数,那么你就有可能获得赢者通吃的能力。
  • 市场领导者能通过网络效应强化其不公平的竞争优势。
  • 最关键的要素是:增量用户的价值相对于客户价值函数的衰减速度。
  •  3。 Visibility/Predictability Are Highly Valued (收入的可预测性)
  • 投资者也青睐有较高的可预测性和未来一致性的定价模型。
  • 这可以在季度对季度的基础上比较,或年对年的基础上进行。只要看看收入与成本的变化,然后计算出两个结果的增量运营利润率。如果边际盈利能力比历史盈利能力好,说明公司扩张的不错。
  • 只发生一次的收入或者未来极有可能消失的收入,其价格 / 收入倍数会比较低。
  • 非发行商的游戏公司,其收入往往来自一个单款游戏,其价格 / 收入倍数更低。反之,能获得更高倍数的游戏公司是那些拥有发行平台的公司,如中国的腾讯。
  • 4。 Customer Lock-in / High Switching Costs(高切换成本)
  • 投资者高度关注客户流失率,
  • 客户流失对贴现现金流模型有直接和显著的影响。
  • 对于非订阅的业务,客户切换成本也发挥着重要的作用。如果你的客户比较容易从你的产品的来回切换到你的竞争对手,你的价格 / 收入倍数估计会比较低,因为你的的定价能力将是相当有限的。
  • 。切换成本可以有多种形式 —— 技术锁定、数据锁定、和新供应商的高启动成本、下游收入的依赖等等。在同等条件下,高切换成本对价格 / 收入倍数的影响是正面的。
  • 5。 Gross Margin Levels (毛利水平)
  • 1。 Sustainable Competitive Advantage (Warren Buffet’ s Moat)(持久的竞争优势—巴菲特所谓护城河)
  •  6。 Marginal Profitability Calculation (边际盈利能力)
  • 微软很多年以来拥有这样规模。同样的软件不断的卖,而增量成本为零,公司就比较容易规模化。公司增长的时候而利润率能不断的提升,其就能支持较高的估值倍数,因为这两个要素同时让未来的盈利和现金流变大。
  • 毛利率较低的公司其价格 / 收入倍数就比较低。
  • 这也是为什么依靠 “人力资本” 的企业,比如咨询公司,经常在华尔街遭到低估值原因。如果大部分成本是人,而人也是任何工作产品的关键输入,你会发现,边际利润率的提升是相当困难的。
  • 7。 Customer Concentration(客户集中度)
  • 所有的条件都相同,你宁愿有一个高度分散的客户群。客户如果占你收入的一个大比例,就会拥有 “市场力量”,即对定价、产品功能和服务的影响力。
  • 你的前 2-5 个客户能组织起来对付你。这将严重限制定价权。理想的情况是客户都比较小
  • 8。 Major Partner Dependencies(合作伙伴依赖)
  • 对于很大程度上依赖于其他合作伙伴的公司,投资人会对价格 / 收入的估值打折。
  • 因为公司面对的风险超出了管理层的控制。
  • 9。 Organic Demand vs。 Heavy Marketing Spend(有机增长还是营销驱动)
  • 严重依赖市场营销会伤害你的估值倍数。
  • 越来越多的资金将用来打造伟大的客户体验,而不会花在鼓吹这样的服务上。口碑正变得越来越强大。如果您提供一流的服务,人们自然会发现。
  • 如果有两个企业在其他方面是相同的,一个需要大量的营销而另一个不需要,华尔街将为拥有有机客户的公司支付一个更高的估值。
  • 10。 Growth (增长)
  • 成长越快,未来收益和现金流会越大,这对 DCF 有直接的影响。高增长也意味着公司已经挖掘到一个巨大的新的市场机会,市场上客户的需求似乎是无法满足的。其结果是,增长和估值倍数高度强相关,当然包括价格 / 收入倍数。
  • 增长如果永远不能转化为长期正现金流,就会对一个 DCF 模型有负面影响。这就是所谓的 “无利润繁荣”。
  • 如果我有一个业务,我把 1 美元当成为 0.85 美元卖会怎么样?我的收入增长是什么样子?很明显,你可以明天就把收入增长到 10 亿美金。
  • 客户对任何 “低于市场” 的产品都很兴奋,有多少要多少。在这种情况下,增长实际是由不可持续的需求驱动的。
  • 还有一种情况下增长也可能会产生误导。如果一家公司碰巧进入一个热门的新市场,但缺少 “进入门槛”,或不具备持续的竞争优势,最终也会麻烦。
  • 许多电子产品都遵循这一趋势,热门的新产品迅速商品化。
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    如何对一家公司的市赢率进行分析?
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淘宝网老年人上网2015中国互联网消费趋势报告 - 0 views

  • 大爷大妈网购日趋年轻化
  • 一些被普遍认为是年轻人才会消费的商品:香水、户外运动装备、自拍杆、手机壳等,也在老年人中流行起来。
  • 2011年,中老年人舞蹈消费占比几乎为零。但在2015年前三季度中,中老年人消费超过三成,其中购买舞蹈类产品的中老年深度用户占比超过8成,且移动端占比呈爆发式增长状态。
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  • 中老年线上消费“舞”林地图,图上显示广东、江苏、浙江三省的中老年人在网购舞蹈用品上最为积极。
  • 50岁以上的中老年淘宝用户已经达到175万人,其中男性占48.7%,女性所占比例略高于男性,且有130万人成功完成过网上交易。
  • 大爷大妈爱买啥
  • 最爱购买舞蹈用品。仅次于舞蹈用品的是服饰
  • 食品、营养品
  • 数码产品或家电产品。
  • 老人多数表示,价格低、足不出户的便捷是吸引他们选择网购的主要原因。
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节假日玩家流失原因分析:如何设计让游戏用户回流 - 0 views

  • 为什么春节期间强行拉活跃没有用
  • 1、地域和环境的变化,春节长假期间必然人口流动频繁,网络和硬件环境的变化,上线打游戏的门槛变高。 2、交际和习惯的变化,长假期间应酬和陪家人就变成了很重要的事,游戏娱乐消遣自然甩到了一边。 3、长假期间上线变少,收益自然下降,游戏内的资源获取下降,游戏地位下降,竞争力下降,春节后自然不想玩。 4、一旦人养成了不上线的习惯,发现也不过尔尔,可能找到了其他的消遣娱乐方式,自然觉得玩不玩无所谓了。
  • 我们就不能增加活跃,要降低活跃,即减负设计。同时为了确保他们春节后要回来,因此设计更好奖励提前告知,让他们回流。
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  • 我们要做的是为他们减负,吸引他们节后回归。
  • 曾经用过的“减负加回流”设计方案
  • 1、登录领取福利,邮件推送信息,“节日快乐,我们不鼓励在线,游戏不是生命的全部,多多陪伴你的家人,节后海量福利等你来拿,奖励如下……” 2、提供一个面板,向用户展示节日后7天可以领取的奖励,别舍不得给,奖励足够让人心动,只要他们愿意回来。距离节后奖励领取时间还有X天X小时…… 3、节日期间,不做任何提高产出的运营活动,不做双倍经验,不做额外掉落,因为高产出意味着吸引用户去投入时间。 4、免费赠送一键搞定的功能或者是道具,如:平常参与5次的玩法,参与1次即可,但收益是5倍。平常的一些玩法之间拥有CD时间需要等待,春节期间砍掉CD等待时间。平常付费玩家花钱买时间的功能,在节日期间各种送送送。 5、节日前售卖一种保险,用户花10块钱购买一个福袋,可以获得100块钱,分三次以周为单位返还,旨在增加用户的流失成本。
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试水住宿+购物电商,酒店入口说是伪命题还是大机遇 - 0 views

  • 如家、亚朵、尚客优精选酒店住宿+购物模式对比
  • 如家优选:用轻电商模式不放过赚钱的机会
  • 在酒店的前台、客房,都会有如家优选相关产品的二维码,手机扫描后便进入了如家优选的手机端商城。
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  • 如家优选商品品类主要包括特产、床品家纺、居家护理、数码电器、旅行箱包、美食等。
  • 如家优选大概是只卖他们自己觉得比较好的商品。并会根据季节时令,推出热卖商品。
  • 如家优选只是一个轻电商平台,从公司稳健的经营角度出发,如家优选会成为除客房收入之外的一个增量收入。
  • 亚朵生活:以轻奢生活为品牌讲故事
  • 亚朵酒店致力于创造一个住宿品牌并形成一种生活方式。
  • 亚朵的电商平台是依托于淘宝的亚朵生活,其商品主要也是围绕酒店床品及周边,包括床垫、被芯、枕芯、卫浴及艺术摆件。
  • 将客房内住店客人所有可能居家使用的产品都打上二维码,还增加了家居房,将其装修风格家居化,所有产品可以扫码购买,购买满一定金额后免除房费。
  • 尚客优精选酒店:试水免费住酒店模式,品类大而全
  • 推出了基于酒店住宿+购物的免费住酒店模式。
  • 趋向于贩卖亚朵生活方式理念的轻奢主题电商。
  • 虽然是酒店营销模式上的创新,其实质还是基于住宿+购物的电商模式。
  • 尚客优精选在酒店大堂也配备U-shop礼品选购区,通过微信扫码即可购买。
  • 希望酒店的线下流量能成为住宿之外的盈利点,塑造以酒店为入口的情境化场景消费体验。
  • 场景化消费时代来了 酒店入口说是不是伪命题?
  • 首先是从购物电商的角度来看,酒店的入口流量仍不足大。
  • 除了运营上的投入,对于场景化体验的产品投入要求也较为苛刻。
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如何识别美慈善专业机构和专家? - 0 views

  • 借助Cynevin框架,判断参与3.0模式的形式?
  • Cynevin框架由英国学者Dave Snowden提出的一个辅助决策框架,旨在帮助领导人识别不同的问题场景,并根据不同场景选择不同的策略。
  • 这个框架把组织通常面临的问题场景分为五类: 简单型:问题产生的原因非常明确,通常有最佳实践;很多流程相关的问题,都属于这一类,譬如机构的财务管理系统、理事会组建方式、志愿者的招募和管理方式等。 复合型:问题发生的因果关联不明显,但可以借助专家或专业工具分析得出;问题的解决可能有不同的方案,没有最佳,只有最适合;很多非营利机构的战略规划、项目设计、项目评估相关问题都在这一类。 复杂型:问题有很多未知变量,有大量信息,缺少前证模型。问题的解决有赖于观察、摸索、调整,尤其要敏锐注意规律和模式的呈现。商业领域譬如业务转型、开发全新产品等;非营利部门如探索大数据、影响力投资等新实践。 混乱型:信息混杂、快速变化就、涉及多方主体。危机处理的场景,是这类问题的典型。解决的方式是快速行动以重建秩序,密切观察反应和趋势,快速调整和应对。 失序型:不属于上述四类场景的问题,归入这一类。一般说来,解决办法要么是稍待事态明朗,或把问题分割,直到能纳入上面四类。
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  • 「简单型」和「复合型」两类问题,是可以专业求解的。只要你的问题不是有很多未知的变量,它的解决,一定是有方法的。所以你需要做的,要么寻找专家,要么寻找专业知识。
  • 领域内的「复杂型」问题(区别于机构内的「复杂型」问题),不能依靠「专家」求解,但需要密切关注规律、模式和趋势,根据呈现的模式,探索求解。
  • 如何识别专业机构和专家?
  • 善用集成型网站: 这些网站汇集了大量非营利机构的信息。尤其方便的是,美国非营利部门的问题领域,有一套专门的分类方法(NTEE分类法),国税局要求非营利机构提交统一的990报表,这就保证了不同机构之间数据具有可比性。在这类网站上,适当组合搜索条件,不难识别出某个领域内表现突出的机构。这类网站包括:Foundation Center, GuideStar, Charity Navigator等等。同时强烈推荐Foundation Center的Issue Lab,这个网站汇集了不同问题领域的各类研究、报告、案例,可以设置不同的搜索条件。即使不读报告,也是一个获得行业图景,「顺藤摸瓜」找到优质资源的好地方。
  • 关注领头型基金会: 美国很多优秀基金会都聚焦特定问题,以推动问题的最终解决为使命,因此他们的重要工作之一就是支持相关研究、分享和传播有效实践、构建细分领域。找到你所关注的问题领域内的领头型基金会,跟踪他们的动态,关注他们的研究,你就登上探寻优质资源的快车了。
  • 关注专业协会: 美国非营利部门生态系统完善,形成了大量细分领域。很多问题领域、职能部门都有专业协会、机构联盟、从业人员的职业网络等,这些协会是获取有效资讯的便利通道,譬如老龄问题领域有National Council on the Aging,家族慈善领域NationalCenter for Family Philanthropy;募款行业有Association forFundraising Professionals,基金会的职场年轻人还有EmergingPractitioners in Philanthropy。而我尤其鼓励,有条件的机构或个人,可以选择加入合适的协会和网络,离源头更近。
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揭秘:那些百万PV的活动,上线前夜是如何冷启动? - 站长之家 - 0 views

  • 上篇:如何成功策划一场万人发布会? 1、你需要一篇好文案 我是用这篇文章将发布会的消息推送给用户的,为了获取点击量,所以使用了标题党。导致信息推出后微信小号就一直打不开,因为我需要参加发布会的人添加微信小号,才能拉他们进群。后来没办法只好第二天重新在第二条再次推送,当然这次效果差多了,不过还是找够了种子用户。
  • 2、建立微群 微信群 用户报名后,我就建了24个群,将所有报名的用户分布在每个群内,平均每群40人。因为这样比较好拉人,超过40人再进入群的就需要邀请很麻烦。而且我也不需要每个群的人数很多,搞发布会群就是希望群内的人多邀请人进群,所以每个群只有基础用户即可。
  • 3、促活 群成立之后肯定需要来刺激活跃的,所以我设计的是发布会只有一个小时。这样我提前建好群,只要不说话,其实每个群是不能事实上成立的,只有群主可以看到,其他群内的成员是看不到的。所以我提前可以把所有的群建好,做好准备工作,这样等到开始的时候,所有群就可以同步开始了。开始后就进入正式环节。开始发红包与课程。
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  • 4、链式传播 群成立后,我们告诉用户的第一个信息就是大家快点拉群,哪个群先突破200人,我们就先发红包,一直发到发布会结束。这样我们的群规模就快速的扩充起来。进群的人都有好处,那么大家为什么不拉朋友进群呢,没理由啊。对吧? 5、重磅消息压轴 在发布会结束时,我们将圣诞活动的海报发到群内,提前告知用户,第二天早上10点的时候活动正式上线,大家就可以正常参与了。
  • 篇:万人发布会收益何在? 下面这些是有些偷懒,直接粘贴我周报中对这次万人发布会意义的思考 1.弱点回避 我们不具品牌影响力与号召力,我们比不上杜蕾斯和伏牛堂这样的营销造势能力,他们可以利用自己的品牌通过概念炒作就能聚起来一群人,我们跟他们不一样。一方面我们号召能力弱,另一方面我们的用户多是成年人,缺乏年轻人的爱玩好奇心理。所以我们要利用人性的弱点,打红包的概念来聚客。 2.以小博大 我是利用家长帮微信的一级影响力,聚起来第一批种子用户,将有兴趣参加发布会的订阅者筛选出来,然后将这些人平均分配在24个群,作为基础用户,就是引爆点里面所说的连接点,我们通过刺激这些人,让他们帮我们邀请人进群,而不是所有的群都是我们建立起来的。也就是说我们通过很少的人,博弈到更大的群。 3.事实刺激 当群一公布他们自发的就会邀请朋友进群,意图一起抢红包。在发布会的一个小时真的会发现金红包时,他们就会更加信任活动,因为现实会强化信任,通过事实刺激,他们会放心的去拉群好友入群。 4.站内信升级为广播 如果我们像伏牛堂这样自己邀请所有的人进群,就相当于我们只是利用了站内信功能,因为我们与这些被邀请的人之间原本就是有联系的,他们通过微信微博等知道我们要搞一发布会就来了,这就是站内信通知。但是我搞的这个万人发布会就是广播系统,是通过基础用户,我姑且定义他们为“广播站”,我们发声后,会通过他们的扩音效果,利用广播矩阵向四面八方扩散。站内信只能告诉已经有连接的人,广播却不一样,只要在广播辐射范围内,不管跟我有没有连接,你都会知晓我们需要传递的消息。 5.用户池 建立发布会群后,第一重功能是信息告知,我们先把圣诞的活动告诉他们,可以从里面转化出来一部分关心圣诞活动的人,然后活动上线后这些人就会参加,参加后他们会在群内拉人点亮,这样就把另一部分原本不关心圣诞活动的人有转化了一部分,这就是群体的力量,当其他人天天在刷内刷一样的消息时,你不关心也至少会看看研究一下。 6.收集用户反馈 有了这样一个玩家群,我们就可以方便的手机用户反馈,有什么问题能够及时了解到,不会等到事态严重了才感知到,现在能够在事发源头很快就能响应解决。 7.刺激活跃 因为人是群体性动物,我自己玩这样的游戏,很容易就玩两天没有人跟我一起玩,慢慢的没有成就感,我就退出放弃了。但是有群就不一样,就有了一群玩友,大家都是玩这个游戏的,有互点的基因,就会使他们一直玩下去,带动这个游戏的活跃。 这次活动真心玩的挺壕的,到现在(1月6号)所有的实物奖品已经都兑换完了,我们也已经寄送了一批,还有一批等到最后统一寄送。话说看着快递小哥把那么大的电视搬走的时候真的挺心疼的,不过看到给力的数据还是很值得的。
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我是如何在3年内从运营专员成长为运营总监的? - 0 views

  • 运营经理跟运营专员的区别是什么的?运营专员,别人告诉你怎么做,你超预期的完成就行。运营经理,运营总监告诉你目标,你超预期的完成就行。
  • 总监跟运营经理最大的区别,不是在目标上,运营经理,总监跟你一个目标; 做总监时,你给公司管理层一个目标;所要求的能力 对行业及产品本身需绝对了解组建并培养出一个强大的团队;依据现状制定整个公司的目标,并依靠强大的逻辑,为产品及市场分解目标,能让整个公司突围活动下去,然后获得融资或者是盈利;
  • 运营专员:才气很重要,各种有重要的创意玩出花来,各种微博上万转发、微信10万+都是这个阶段的HIGH点;运营经理:在任务执行层,责任心,执行力的价值,远大于才气。甚至需要放弃自己的才气,把机会交给众多的兄弟,才能实现任务的完成;运营总监:除上前面的能力,还需要心力,心力是什么?梁宁说,就是无止无尽操心的能力。资源永远有限,战略常常在变,兄弟都是亲的,永远没人满意。让自己为事业拼一把,往上才有更多可能。
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垂直细分生意的实质 - 0 views

  • 要去垂直,可以找哪些角度呢?1、以某类目标人群。比如blued、zank、拉拉公园,打的是同性恋人群,超级课程表、tataufo打的是学生群体,大姨吗、美柚打的是年轻女性群体,辣妈帮打的是辣妈这个群体。2、以某类主题。比如他趣、嗨音打的是情趣用品和羞羞主题,面包旅行、马蜂窝打的是旅游主题,脉脉、赤兔打的是职场主题,keep、feel打的是健身主题。3、以某类场景。比如夜聊打的是深夜11点后,派对狗等打的是夜店场景,醒醒等打的是清晨起床。4、以某类社交动作。比如知乎打的是问答,抬杠打的是辩论,探探、美丽约打的是约,念、冉冉、十年后打的是目标记录和习惯养成,唱吧打的是唱歌。5、以某类情怀调性。比如片刻、火柴盒、same这样的平台,渲染的是文艺小清新的氛围和气质。综合以上几点,我们发现最常见的方法,是找到一个核心目标人群,通过一个直击该人群痛点的工具去吸引他们,再通过符合其特质的内容和社区氛围调性去粘住他们,再想办法捞钱。
  • 每个人潜意识中都有一个“每日习惯列表”,每多放一个APP进自己的每日习惯中,也就意味着多一份记忆的压力、选择的压力、坚持的压力
  • 获取新关系可以垂直,维持关系链很难垂直。
  • ...10 more annotations...
  • 一旦人们已经获取了大量关系,得到新关系的新鲜刺激就会逐步转化为维持巨大关系网的压力,于是除了少数社交狂热者、一般人越到后头越懒得加人,垂直平台的关系获取优势对他们不再生效。
  • APP上发生的也只是人与功能的连接和互动,而不是人与人的连接和互动。
  • 1、人群和内容相对集中封闭,容易获取,也不宜转化去微信。这种集中封闭往往源自人们较为私密的B面,来自于关系的暂时和不可公开,比如同性恋平台获取的关系,或者约炮的炮友
  • 2、人群消费能力和意愿高。这样即便转化去了微信,那么至少也有机会从他们身上先捞一笔
  • 3、提供垂直差异化的内容体验。
  • 比如二次元社区所提供的大量动漫影音、氛围等场景,其体验是难以被综合平台复制的。
  • 4、提供垂直差异化的工具价值。
  • 围绕这些小点去提供一些工具,提升用户对平台的依赖性。比如校园平台不仅有课程表,还有成绩单、社团、实习兼职……当然要注意避免过重模糊定位。
  • 5、提供垂直差异化的社交路径和体验。
  • 应该提供基于垂直群体的不同路径,比如游戏竞技、个人积分、匿名沟通等等,使人们在其中的社交过程和感知获得(比如成就感)都大大不同于微信(是不同,不是更优),让人们在圈子中有沉淀、有归属。
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    为什么人们喜欢互相加微信呢,那是因为社交网络这种东西向来都是一体的,获取新关系可以垂直,维持关系链很难垂直。人们可以从不同的平台上获取关系,却很难接受在不同的平台上维持关系,那样太麻烦了……所以最后一定是找一个最常用最稳定的平台去集中维护所有的关系。
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粉丝不是会员,微信用四年才敢承认 - 0 views

  • “对商家来说,光有粉丝的关注是不够的,如何将已经积累的粉丝高效利用起来才是问题关键。只有打通会员体系,让每个粉丝成为“死忠粉”——即会员,才能源源不断地创造价值。”
  • 粉丝和会员的关系,从一开始就有专业的定义与诠释。粉丝,特指对某个品牌感兴趣,进而产生关注的消费者行为;会员,特指获得某个企业的特殊权益,可能需要付出一定的成本,但这种权益会让你与其他普通顾客区分开。
  • 获取粉丝容易,只要关注就行,无论你是否在门店消费,他/她更像是企业影响力模型中的关注层;获取会员,前提是需要到企业消费,而且是常客,对品牌有一定认同和信赖感,愿意付出一定的成本获得一些特殊权益。
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  • 粉丝不是会员,价值很低,会员才是给企业带来更大利益的群体。
  • 利用移动支付开展“商家会员营销”业务,确实是大趋势,但是请企业认清现实,别再被所谓的“流量”蒙蔽,选择最合适的平台,获取最大的利益。
ocean wu

在行怎样在一年内把知识共享经济做得"在行"? - 0 views

  • 跳出来看,在行是一个大社区,它也有生态。就像淘宝要在平台的生态中平衡大卖家和小卖家、卖方和卖方的关系一样,在行也要理顺这样的关系。
  • 在行选择了行家优先原则。这就是说,在行要先照顾好行家的感受,行家才能留在这个平台上,为学员服务。
  • 在行定下的标准是让每个月当中至少 70%的行家接到单,而行家曝光流量就为这条运营的 “金线” 服务,算法不停去调节,流量不停去调整
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  • 在行 “开城” 的判断标准是城市的人口规模和互联网化程度
  • 远程对行家要求更高,与一个陌生人通话要求行家快速反应,陪人打一个小时电话非常累,他们互相见不着,很像纯咨询服务,在这个过程,行家也没获得其他收益。而线下见面,在楼下喝个咖啡陪人聊聊压力也不是很大,对行家来说回报除了价格之外还有其他的,比如交个朋友。价格敏感性也没有线上那么大。所以,在行就想把远程往后放,而不是一开始就做。
  • 在行覆盖的领域分三个范畴。第一是经验交谈,是个增量市场,目前看将来会切一部分传统的职业教育、传统的咨询、传统的培训服务的一部分。第二是专业服务,比如法律、心理、职场、婚恋咨询,是存量市场。第三部分是各类生活服务和玩法,就是在行中的 “生活休闲” 板块,比如美发、美甲、陪你逛博物馆和美术馆。其中一部分是增量,一部分是存量。这也是在行所看到的未来的市场规模,而且这个市场也在快速发展。
  • 现在在行每日订单 600 单左右,行家 8000 名左右。60%的订单是由北京产生,客单价在 400 元左右。
  • 尽管看上去这事有交易属性,但仍然有社区和社交的成分在里面,太快的话很难建立社群文化。
ocean wu

社区O2O寒流:爱鲜蜂专攻上游供应链/提升效率 - 0 views

  • 寻求BAT以现金+流量的方式入股,几乎成了缺少流量入口的中小公司的“最后一根救命稻草
  • 爱鲜蜂于2014年5月上线,是以众包微物流配送为核心模式,基于移动终端定位的技术解决方案提供O2O运营服务的公司。专注于社区生鲜“最后一公里”配送,主打“一小时闪电送达”。截至2015年8月,爱鲜蜂在全国与超过1万家便利店合作。
  • 6月初爱鲜蜂接入百度糯米,提供水果生鲜到家业务。此前,爱鲜蜂还接入了美团外卖、饿了么等第三方平台,意在拓宽流量和订单来源。
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  • 该合作属于百度糯米落实“糯米+”战略的一部分,即通过不断接入第三方垂直O2O服务商,以开放平台的角色整合原本碎片化的各类生活服务。
  • 市场在回归理性,规模大不代表效率高,现在正是处于由原来单纯拼规模转向拼效率的阶段,其中就包括优化人员配置。
  • 对爱鲜蜂来讲,原先拼前端渠道解决2C部分,但是做生鲜商品的,需要对上游供应链环节树立更高的门槛。爱鲜蜂现在面临的困境是,原先铺的很多都是线下合作门店也就是渠道,对应的是C端,相对来说缺少供应链、冷链等基础能力,近半年在往上冲订单量时遇到较大困难。与此同时,易果生鲜、拼好货等订单量涨得非常猛,他们是利用庞大的社交化营销能力。易果生鲜背靠的是阿里的流量撑起巨大的订单量,而拼好货是利用团购改良版的拼团方式进行社交化传播。
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    原先拼前端渠道解决2C部分,但是做生鲜商品的,需要对上游供应链环节树立更高的门槛。由原来单纯拼规模转向拼效率的阶段,其中就包括优化人员配置。
ocean wu

2015H1电竞手游市场分析报告 - 0 views

  • 2013年WCG比赛随着三星全球战略化行转移,赛事也完成了自己的历史使命走向终结,标志着端游电子竞技时代的结束。然而电竞游戏市场并没有随之降温,反而随着手游市场的蓬勃发展,电子竞技运动也开始向移动化方向转移。2014年WCA更是将手游吸纳为电竞项目,正式认可了手游电竞化之路。
  • 随着手游市场在2014年爆发式增长,给电子竞技市场注入新的活力,在2014年全球电竞爱好者数量急速增长到8900万人;预计2015年底全球电竞爱好者将突破1.1亿人次。
  • 2015上半年全球电竞爱好者中有52%的爱好者来自于中国,中国已经成为世界上最大的电竞爱好者国家,预计2015年中国电子经济市场收入将达到3670万美元。
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  • 2015年第二季度移动游戏用户规模增长到4.413亿人,环比增长1.35%,同比增长67.5%。手游用户群体已经逐渐进入到了缓慢发展阶段,爆发式增长随着智能机的普及化,已经逐渐消失。
  • 移动游戏的快速发展,逐渐开始呈现赶超端游市场的趋势。电子竞技项目随着移动设备性能不断提高,即将进入移动电竞市场飞速发展的快速阶段。
  • 移动电竞游戏产品类型仍然是以MOBA类型游戏为主体,RTS与FPS随着移动电竞市场的成长,占比逐渐下滑;TCG类型手游以《炉石传说》为代表的手游作品,在2015年一经推出,作为新的电竞游戏被众多电竞玩家所热爱。
  • 英雄互娱凭借《全民枪战》、《天天炫舞》等众多竞技手游排在第二位
  • 2015年上半年中国移动电竞市场格局分分为两部分,其中,腾讯游戏以绝对的实力劳作移动电竞市场的第一位;英雄互娱、网易游戏、中国手游、莉莉丝
  • 移动电竞由于开发周期长,投资成本高等特点,让大部分企业仍处于观望阶段。
  • 腾讯游戏在
  • TCG手游相比MOBA、RTS、FPS等竞技项目,技巧性较低,更偏向于休闲娱乐化。正是由于其降低竞技难度,可以让更多的人参与进来,所以才能更进一步促进手游竞技市场的发展。
  • 先后推出《天天酷跑》、《天天炫斗》等代表的移动电竞游戏,并广受玩家好评,进一步奠定其在移动电竞行业的地位。
  • 《乱斗西游》作为网易手游的龙头产品之一,从上线开始得到网易游戏的大量资源倾斜
  • 通过调查发现,现阶段移动电竞玩家群体更偏爱MOBA类型的手游产品,占比达到37%;跑酷类的轻度竞技手游占比达到26%;射击类的手游达到19%;TCG类由于偏于重度化,发展处于起步阶段,占比仅为9%。
  • 电竞手游市场现阶段仍处于发展的初级阶段,该阶段以轻度的竞技游戏培养市场。轻度竞技手游产品以操作简单、可玩性高、画质精美等特点,更容易赢得广大玩家的喜爱。
  • 中国移动电竞玩家付费习惯明显高于手游行业平均水平,其中愿意付费的玩家占比达到47%;对于付费表示无所谓的占比达15%;仅有38%的玩家表示不愿意付费。
  • 玩家经过端游电子竞技市场的培育,大部分用户已经养成付费习惯,并对付费所提供的服务表示认可。
  • 移动电竞玩家在线时长均值高于手游行业市场均值。其中每日在线时长30分钟—1小时的玩家群体最高,占比达到39%;另外每天在线时长达15分钟—30分钟的玩家群体占比也达到26%。
  • 以厂商为主打的单项移动游戏赛事,将成为平时玩家群体之间的主流赛事。虽然现阶段厂家主导的电子竞技产业本不具备盈利条件,其核心目的在于打造电竞产业闭环,借此持续扩大自身游戏产品在玩家心中的影响力,保持游戏热度的持续增长,最终延长游戏寿命,引导更多的玩家付费。
  • 电竞手游市场现阶段属于发展的初级阶段,仍然面临众多行业发展问题,其中电竞类手游产品研发困难、造价高更不是小公司可以承担的起。如果电竞类游戏推出后没有获得玩家的认可,大型的手游研发企业对于该类型游戏的投入也将付之东流。
ocean wu

什么才是社区O2O的正确姿势 - 0 views

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    有人死命扎入这个市场,也有人玩命想出来。是谁?请教联想
ocean wu

艾瑞咨询:基于购车用户调研和行为数据,洞察现阶段我国网民购车需求和趋势 - 0 views

  • 职场菜鸟族、新婚燕尔族、奶爸奶妈族、多子女家庭族以及事业有成族,并对不同人群的上述购车行为进行针对性的梳理。汽车品牌广告主可就此制定符合相应人群需求的营销创意以及投放针对性的营销渠道。
  • 趋势一:移动端优势显现且偏好中高档车。
  • 趋势二:置换购车市场逐渐火热。置换车型级别以SUV、紧凑型和中型车为主,并且德系车的用户再购忠诚度最高;
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  • 趋势三:SUV消费热潮不减。SUV车型关注度超越紧凑车型,其中国产品牌在中型以下SUV级别中占据一定席位;
  • 趋势四:高端车市场份额稳步增长。但被海外品牌垄断,其中德国高端车品牌市场优势明显;趋势五:跨国车企加速布局。进口车增速远超合资、国产车,合资、进口车加速布局二三线城市。
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    "汽车品牌广告主可就此制定符合相应人群需求的营销创意以及投放针对性的营销渠道。"
ocean wu

JANDI小团队协作工具 - 0 views

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    "JANDI是新的团队沟通方式,让您可以直接分享及上传档案"
ocean wu

风口上的微商下一个出口在哪 - 0 views

  • 判定朋友圈微商必死主要基于这几点:在产品上,品质低劣,同质化严重,没有市场竞争力;在毛利上,利润空间小,主要靠薄利多销;在交易上,透支商业信誉和社交资源,缺乏用户粘性和复购率;在营销上,依靠盲目加粉和暴力刷屏来增强曝光率;在销售上,以“传销式”的操作,不断发展层级代理,通过压货招商圈钱来牟取暴利。种种迹象表明,靠朋友圈兴起的微商已经远离了商业发展的正常轨迹。
  • 第三方可以为商家们提供完善的交易闭环,微商们可在第三方的后台管理里实现商品添加、商品管理、订单管理、货架管理等一系列操作。和朋友圈的万能入口不同,第三方目前在进军微商市场上面临三重困境。第一,缺入口和场景购物的流量导入。你可能会十分钟就会翻一下朋友圈,但是不可能十分钟就看一次订阅号和服务号,不管怎样,只要你的朋友圈里有人,你发如何商品总会有人会去看(只要对方没屏蔽你),而对于一些缺入口和场景的第三方来讲没有用户流量就意味着失去一切;第二,无信用体系保障。作为只是提供购物平台的第三方很难保证商家个人的信用体系,缺乏高效有用的维权渠道;第三,对商家的监管考核难度大。第三方平台无法做到对微商的资质、规模、产品质量等进行严密考核,间接地讲就是无法确保消费者的终极利益。
  • 电商逐渐形成了两级分化的局面:一种是以天猫、京东为代表的中心化,另一种是去中心化,也就是现在大家都在谈论的微商。
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  • 其中去中心化也分为两种模式:一种是以京东购物、微盟、口袋通等为代表的B2C模式;另一种是以口袋购物、微信小店为代表的C2C模式。
  • 移动电商的去中心化和去流量化已成为业界共识
  • 伴随人们购物习惯和行为的改变,这种去中心化去流量化的购物模式将会蚕食天猫和京东的市场份额。
  • 微商各自有着自己的优势和缺点。
  • 第一种平台型微商:以天猫、京东为主。这种微商最大的优势是有资金,有流量,资源丰富,大而全。同时它的优势也决定了它所带来的必然缺陷:入驻门槛高、流量贵、竞争激励。
  • 第二种服务型微商:以微盟、口袋通为主的第三方。这类服务型的微商最大的优势是第一,基于微信入口的用户量级庞大;第二,市场正处在风口,以代理的模式开拓市场十分方便快速。它的缺点是用户体验差、C端依然很重。
  • 第三种导购型微商:口袋购物。导购型的微商的优势是因为发力较早,以免费快捷的“掌上商店”的模式积攒了大批商户;商户的认知度高。缺点是活跃度、稳定性、综合服务能力受限,促进了C端用户向大C(甚至是B端)的转变。
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    微商,需要在移动社交(或社交)领域去挖掘它的价值,才是产品利润最终的出路。
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