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ocean wu

中国物流业暗藏的四大O2O商业平台 | 199IT互联网TMT数据 | 中文互联网数据研究资讯中心-199IT - 0 views

  • 一、公路物流领域存在巨大的O2O平台 中国有3000万卡车司机,大部分司机每天处于移动状态,据调查目前这些卡车司机的智能手机普及率已达80%。消费上,每辆卡车的司机一个月消费上万元,包括找业务、吃、住、行、车辆维护等(燃油、罚款另算),一小撮司机已经形成自己固有的小圈子,但整个卡车司机的基于移动互联的平台尚未形成。如果能够依托目前全国的公路港为基础、物流园区为载体,打造一个司机的移动互联的O2O平台,为司机提供一体化的综合服务,这将是一个不错的O2O平台。 商业价值:3000万卡车司机×1万元/月; 前提:谁手上能整合这样的司机资源,能够具备协同公路港、物流园区商业化的能力?目前仅有几家公司拥有绝佳的机会。
  • 二、快递业存在的O2O精准营销和服务平台 中国国有和民营快递+落地配一线人员将近100万人,他们渗透到每家每户,是实现线上线下O2O营销的重要资源,具备重要的大数据挖掘价值。2013年双11淘宝+天猫产生1.52亿包裹,预计2013年全年中国将超过80亿包裹,这些包裹可以看出这个平台O2O营销的商业价值。未来的营销是基于大数据挖掘的精准营销,电商能够接触到客户的就是最后一公里的物流服务的角色,在大数据驱动下快递员投递过程中顺道如果能帮助线上品牌实现精准的营销(比如就是一个二维码营销),这将是一个不错的商机。 商业价值:80亿包裹,每个包裹上获得0.5元的营销费用,这将是40亿的市场; 前提:谁能抓住和控制住这些快递,谁能控制这些包裹的源头,当然最有可能的是马云的菜鸟,这就是物流业末端潜伏的商业价值。
  • 三、最后一公里物流服务站点O2O商业平台 谈到这一点时,其实有点与第二点相关,目前新的商业模式正在兴起,他只是从物流服务衍生出来的O2O商业平台。比如京东与唐久便利点的O2O融合、北京最近兴起的地铁提货服务、最后一公里的生活半径平台、阿里巴巴推动的猫屋等平台,这都是从最后一公里物流角度衍生出来的O2O商业平台。这个平台完全可以实现商品虚拟展示、移动互联下单的购物体验。 商业价值:暂时无法估量,但趋势所向; 前提:目前比较乱,做本地化电商有整合这样平台的机会,实现以物流服务电商的功能。
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  • 四、基于物流社交圈的O2O商业平台 谁能够整合中国物流最大的社交圈,谁将具备未来商业整合的基础。商业的本质是人,不管是小米手机还是罗辑思维,不管是黄太吉还是褚橙电商,本质上是挖掘粉丝的商业价值,未来细分领域的粉丝经济的存在重要商业价值。当然,物流存在着重要的商业差异,懂的人应该看得明白,前面提到的是toC的产品和服务,物流是toB的产品和服务,因此必须具备能够影响到toB的决策者才能够具备商业价值,一旦影响到toB的决策者,商业价值将远远超过toC那么大的规模。 在中国的物流圈,可能本人对这个最有认识。原因是目前手上的团队正在打造这个居于线上社交平台的物流圈子,而且基本上是微博、微信全网覆盖,具体怎么O2O法这里暂时不方便细化,但基于O2O推动的toC、toB的服务将具备重要商业价值。 商业价值:暂时无法估量,但趋势所向; 前提:必须花几年的时间积累线上SNS的资源,然后逐一商业化。
ocean wu

优质客户关系的价值 - 0 views

  • “客户市场定位”将战略市场定位概念细化到单个客户层面,它诠释了“优质客户关系”所包含的特殊价值。
  • 举例来说,在医院一次性消耗品(手套、试管、医用隔帘、一次性纱布等)市场上,战略市场定位就是在整个市场上的占有率,而客户市场定位就是在某一个医院集团采购额中所占的份额。如果我们是这个医院集团一次性消耗品的最大供应商,我们就处在一个“优质客户关系”中,我认为这样的客户关系是一个非常有利的竞争定位。
  • 为什么优质客户对于供应商来说更有益处呢?以下几个原因可以说明: ★单次销售拜访实现的销售额提高,因而平均销售费用得以降低。 ★单批销售的规模扩大,因而平均运输和服务费用得以降低。 ★对客户的需求有更深入透彻的了解。 ★更好地预期客户需求,并为这些需求提前做好准备。 ★出现问题时,客户更有可能给你改正和修补的机会(毕竟你与客户的关系就像是“一家人”)
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  • 优质客户关系对买方也有益,为什么呢? ★买方能得到供应商更多的关注。 ★通过整合采购节省管理供应商的开支。 ★面对供应商时的议价能力更强。 ★与熟悉的供应商合作风险较小。 出现问题时,供应商更有可能自费解决问题,而不是一走了之。
  • 优质客户关系还有其他一些不那么显而易见但非常重要的优点。优质客户更愿意与供应商的IT部门紧密合作发展无缝对接的订货及信息共享系统,这样的系统以一种表面上不显著但实际上强有力的方式巩固着双方的合作关系。在经济衰退时期,这些客户会因为与供应商进行了信息系统的对接而更愿意与之维持采购关系,并从而削减对其他供应商的采购。
  • 优质客户关系的强大作用在B2C(企业对个人的)商务领域中同样适用。亚马逊就是优质客户关系的领先实施者。亚马逊在美国率先推出了“亚马逊至尊”预付款快递送货服务。在支付79美元会员费之后,“亚马逊至尊”的会员就可以享受无限次免费两日送货和高折扣一日送货服务,同时获得5000部左右电影电视节目的免费在线观看服务。这项服务极大地刺激了美国消费者,使他们更倾向于并单,从而使亚马逊在他们的消费额中占有更高的比例。
  • 有志于发展优质客户关系的供应商都应该自问以下问题: 我们的平均客户市场定位是多少(平均客户市场定位是指将每个客户的采购总额中我们占有的份额以每个客户的采购金额加权平均,通常以百分比表示)?这个表现是在我们竞争对手之上还是之下?如果在竞争对手之下,我们应采取何种措施向他们看齐?如果在竞争对手之上,我们应如何保持并进一步发展我们在优质客户群中的竞争优势? 如果把客户按照“客户市场定位”高低分组,我们对每一组客户的平均销售额是多少?销售给“客户市场定位”低的客户是否真的带来盈利? “客户市场定位”高的客户中有多少未被发掘的销售潜力?我们怎样能够更好地服务这些客户?他们是否完全了解到所有我们可以提供的好处? 对于那些我们正在考虑投资或并购的业务,他们的客户市场定位怎样?从客户市场定位的角度来看,这些业务的经营状况是否健康?我们可以从中得到怎样的回报?
ocean wu

网络媒体EPR传播方法 - 0 views

  • 运用新闻来为企业做品牌推广,将企业的信息隐藏在新闻里,从客观的第三方角度来报道企业新闻,使企业在大众媒体上树立自己的良好形象,从而提升美誉度和促进产品销售。
  • 网络媒体EPR传播目标必须以品牌的自身定位、目标市场、市场定位、媒体组合决策为依据。
  • 实现网络媒体EPR传播目标最终是为了达成营销目标
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  • 营销目标不同,具体的网络媒体EPR传播目标也不同
  • 也有人依据产品处于生命周期的不同阶段,将网络媒体EPR传播目标分为提供产品信息目标、说服消费者目标和提醒消费者目标。
  • 网络媒体EPR传播目标的选择与确定,需要考虑以下因素: (1)企业所面临的市场机会。企业面临怎样的市场机会,如何把握和利用这些机会,网络媒体EPR传播目标要依据营销目标来确定。 (2)目标消费者进入市场的程度。 (3)产品的生命周期。 (4)网络媒体EPR传播效果指标。
  • 任何网络媒体EPR传播都不可能覆盖所有的市场和消费者,它是在企业目标市场的基础上,选择一类或几类消费者,有针对性地进行网络媒体EPR传播传播,促进其购买该企业的产品,这部分消费者即为网络媒体EPR传播目标市场。
  • 网络媒体EPR传播主题是网络媒体EPR传播的中心思想,是网络媒体EPR传播的灵魂。它统率网络媒体EPR传播作品的创意、文案、形象等要素
  • 网络媒体EPR传播主题的基本要求是:鲜明突出,新颖独特,寓意深刻。有人从媒体目标受众的心理要求出发,将网络媒体EPR传播主题分为不同的种类,如健康类、食欲类、安全类、爱美类、时尚类、爱情类、荣誉类、母爱类、地位类、社交类、快乐类、效能类、方便类、经济类、保证类等。
  • 信息个性是指企业、品牌和产品的差异性,是与同类其他产品相区别的特点。它包括企业的资格、资本性质、等级、实力、规模、荣誉、经营状况、文化特征以及产品的质量、结构、功能、价格、工艺水平、文化情调等。
  • 根据信息个性确定网络媒体EPR传播主题,是最常用最重要的方法。
  • 网络媒体EPR传播媒体策略主要包括媒体选择、网络媒体EPR传播发布日程和方式的确定等内容。
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公关效果评估 - 0 views

  • 公关效果评估,即对公共关系活动的效果进行评估。是整个企业公共关系活动流程的最后一个阶段,同调查研究阶段首尾相连,使企业公共关系活动呈现出一个有始有终的完整过程。主要包括覆盖率、有效率、千人成本、准确性、传播力度、传阅率、公关指数提升、销售提升等方面。
  • 覆盖率(GrossImpression) 覆盖率是广告效果评估中常用的一个词汇,用在公关中也一样,特别是对传播、活动的效果评估,必须搞清楚覆盖到了多少人群,如果不清楚覆盖率,做出来的媒体计划以及活动都是盲目的。 有些企业老板特别有意思,他认为A媒体好,就一定要上A媒体,全然不顾A媒体的覆盖率,这样的传播必然是有问题的。 所谓的覆盖率也不仅仅是指一家媒体的覆盖率,比如一家企业的市场遍布全国,通过中央媒体的宣传是不是就能覆盖率100%呢?当然不是。一家发行量才5万的中央媒体,肯定不如一家发行量10万的区域媒体的覆盖率,前提是企业在那个区域有市场。 当某次宣传结束后,我们可以用一个粗糙的公式来表达覆盖率: 覆盖率=传播受众/市场所属区域的受众 传播受众就是我们通过媒体影响到的受众,包括直接影响和间接影响,这个我们后面会提到。而市场所属区域的受众很好理解,如果企业只在北京有市场,就不要把宣传做到河南去,或者用中央媒体在全国范围内做。 显然了,如果按着100%的覆盖率去做宣传,必然会有一些重复,所以又涉及到一个有效率的问题。
  • 有效率(EffectiveReach) 有效率是指,虽然覆盖到了,但有可能重复覆盖,或者覆盖是不一定有效的。 重复的不多说了,谈一谈无效覆盖。比如,在北京市场做宣传,选择《娱乐信报》,娱乐信报的发行量号称20万,首先这20万人里面不是全部有效的——这20万什么人都有,我们需要的只是其中一部份,比如只有5万是有效的。其次,这5万人是不是全部都会看到我们的信息,这和版面有一定关系。 所以,针对不同的企业,每份报纸杂志都会有其不同的有效率,企业当然要选有效率高的。通常,很多的企业顾到了有效率,又忘记了覆盖率,我们需要的是两者兼顾。 这里还有提一下品牌发展指数,即品牌在一个地区的销售占总销售的比率除以该地区占总人口的比率,用以评估品牌在该地区的相对发展状况。我们都知道山沟沟里的消费能力是不能和城市相提并论的,在某些地区发行量很大的媒体,由于经济发展落后有效率就很低。光看发行量,不问有效率,就是这种错误。 综合覆盖率以及有效率,即可得出有效受众,它的作用可以直接用来表述宣传效果。
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  • 千人成本(CPM-PerThousand) 这也是广告术语,媒体载具每接触1000人所需支付金额,在计算上是以媒体单价除以接触人口,再乘以1,000。 它的计算方式有两种, 千人成本=总成本/总受众 人成本=总成本/有效受众 显然,第一个计算方式是被公关公司普遍采用的,因为它通过分母的基数降低了千人成本,但这个不能反映问题。真正能反映问题的第二个公式,“钱要花在刀刃上”说的就是这个,只有考虑了有效率的千人成本才是有意义的。 再做得细一点,可以结合千人购买率、千人利润率,来计算以某个成本进行传播值得不值得。比如通过宣传,每千人中预计会有10人购买产品(即1%购买率),每件产品的利润是10元,那么千人利润总额就是100元,宣传推广的成本当然不能大于这个数。 以千人成本,还能计算出企业推广需要的总费用,以企业的总目标受众除以千人成本,就是宣传总费用。企业在做年度宣传预算的时候,可以此为依据进行推算,费用要求达不到时选择重点市场进行建设。
  • 准确性(correctness) 失之毫厘,谬以千里。准确性的评估,是不可缺少的一个内容,做到覆盖率、有效率,还是效果不好,原因可能就是准确性差。 信息被有效覆盖了,不等于被有效传递了,准确性包括的主要内容有传播定位的准确性、媒体策略的准确性、发布内容的准确性、传播方法的准确性等。 定位的准确性不用说了,一件产品如果没有找好卖点,一个企业没有在产业中找到自己的位置,传播的主基调不正确,这些都会造成效果低下。媒体策略的准确性,主要是指发布时间、发布周期,比如促销信息的发布、新品的上市,特别是一些策略性发布,对于媒体策略的要求是十分严格的,如果不准确,效果必然要大打折扣。发布内容的准确性是指,该说的问题没有说清楚,该突出的重点没有突出,那怎么可能会有效果?传播方法也是一种,上来就打官司,上来就喷口水……确实吸引了眼球,但是效果如何是否需要反思一下呢? 准确性是无法量化的一个东西,这个是考核公关公司实力的一个重要因素,很多竞标书上都会把策划方案的策略、定位作一个很高的要求,原因就在于此。而对公关评估,自然不能缺少这一环,因为计划赶不上变化,一开始认为正确,也许就是错误的。
  • 传播力度(power) 业内也有人称之为爆破力,或者说引爆。当然,这不能全部说明问题,爆破力只能说明在某段时间内的爆破,但传播力度还包括长时间的影响。 针对爆破力而言,主要是指在某段时间内让企业的信息迅速充满媒体,并持续一段时间,这也是公关常用的一种方法,通常的一个事件营销就属于此类。通过对信息的占领,可以一下子吸引关注,并加强人们的记忆或者好感,从而达到公关的目标。关于爆破力的统计,可以选取一段时间,以媒体发布的数量、转载的数量、媒体跟进报道的数量进行分析统计,其中媒体跟进报道的数量能集中体现传播力度。 除了一段时间内的传播量,还有一些能有效“量化”传播力度的标志,如网站的首页、平面媒体头版或者头条等等。很多企业比较注重在网站上的首页,或者频道首页,以及一些版面的头条或者关键位置——这都能表明传播力度。 另外,关注度也是传播力度的一个表现,比如在一段时间内,行业内共发生了几个值得一提的新闻,给这些新闻排个名,再结合自己企业在市场的排名,就知道传播的力度够不够。对于一个企业而言,制定了年度计划,亦可回顾一下有没有哪个新闻值得一提,如果没有,说明没有传播力度。 一些企业年年做宣传,但是所做的宣传都不值一提,就像小学生写流水帐一样,这就是没有力度的原因。
  • 传阅率(PassAlongRate) 在统计覆盖率的时候,虽然传阅率也会被统计进去,但这个仍然是很容易被忽略的问题,特别是在网络时代。 搜索引擎的兴起,使得网络上文章内容被二次、三次阅读的远大于当日发布时的阅读量。特别是一些选购、评测、体验类的文章,被搜索到然后再被阅读,从而起到影响消费者购买决定的作用十分明显。因此,当人们在购买汽车、IT等产品时,通常要上网查一查的相关信息,这时候传阅率就显得比覆盖率更为重要。因此,在效果评估时,以搜索引擎的搜索结果作为评估手段也已经成为重要的手段。 比如,应用百度搜索“MP3选购”,在宣传之前第一页搜索没有相关品牌的内容,而做完宣传之后出现了相关的内容,这表明传阅率很大,效果当然也会很好。 另一方面,我们发完一个消息以后,有时候会引起媒体的广泛报道,这事实上也叫传阅率。可见,传阅率既可以以人们对同一张报纸的多次阅读来做统计,也可以以搜索引擎上被搜索到的多次阅读来做统计,还可以以后续媒体自发跟进的报道来做统计。 很多时候,传阅率并不被计入公关服务的收费项目,因此长期被忽视,但它无疑是公关效果的重要组成部分。
  • 公关指数提升(improveofPR) 前面我们讲的多是以传播为主的一些效果评估,当然公关绝不仅仅是传播,比如一些公众关系维护、项目游说、危机处理也都属于公关的范畴,对于这些内容的效果显然需要特殊的方法,本人认为公关指数是一个较好的评估方法。 比如,很多企业都需要建立和维护媒体关系,通过与公关公司的合作,一定在媒体关系层面获得一定的提升。——打个简单的比方,如果企业不能做到媒体在刊出负面报道之前就得到相关消息,说明媒体的关系还不够到位。这可以量化为一共建立了多少家核心媒体的关系,也可以从单家媒体的关系提升上取得评估。 至于项目游说的话,工作的进展就是很好的评估,这里不多赘述。而对于危机管理,目前通常以“拿”掉了多少篇负面报道来做衡量,这是不完整的。应用公关指数的理解来看,在处理完危机之前,企业与消费者的关系、企业与媒体的关系、企业与渠道的关系,这些有没有产生变化,如果这些关系下降了,说明危机并没有处理好。同理,如果关系得到提升了,说明危机处理得非常好。必须重点说明的是,看一篇报道是否为危机公关,也要看企业的公关指数有没有变化,如果一篇文章只有几十人看,影响面、影响力都十分窄,就不叫危机。很多危机本不是危机,只是小噪音,结果被公关公司一搞反而真成了危机,这样的例子屡见不鲜。原因就在于,一开始的时候,危机的初期并没有导致企业的公关指数下降,而处理危机的过程中导致了这个指数的下降,也就是失败的公关。 可见,在公关效果的评估时也要考虑这一点,公众关系是否有下降,这也是回归到公关的本质,不能因为要见个头版,结果把记者关系搞得一团糟,这可能对于企业得不偿失。说白了,企业取得的各种关系不能轻易动的,一件小事就想上头版,大事来了更想上,长此以往,再好的媒体关系也要被搞砸。
  • 销售提升(improveofsale) 这个放到最后,并不意味着不重要,而是最为重要,也最为一些企业关注。 有些企业完全将销售的增长寄希望于公关,本人认为这是不可取的。公关在某些时候可以对销售有刺激性的帮助,比如北京富亚涂料的老板喝完涂料后,消费者指名要买能喝的那种涂料;比如我们在网络上发布某个特殊电话号码后,会明显感受到电话的增长;比如Mapabc在发布手机位置查询的代码后,一天内增长近万用户使用等等……但是,我们指望所有的公关都能产生这样的效果,毕竟广告有公关永远取代不了的作用。 当然,即便不能直接统计公关对销售增长的帮助,亦可以通过间接的方法获得销售增长的数据。用总增长刨去广告、促销等手段对销售增长的刺激作用,就可以得出公关对销售的增长作用。菲利普的《市场营销管理·亚洲版》对此有更为详细的说明,有兴趣的朋友可以研究一下。 正因为公关效果中,很多企业对“销售的提升”看得很重,所以像网通、移动这种企业,公关做到经常被业界嘲笑,依然业绩很好。像蒙牛的超级女生,批评者也不少,但是很多人将它看作是好案例……试问一下,有谁真正科学的统计过超级女生对蒙牛的贡献?有时候,我常和朋友开玩笑说,服务那些年年挣钱的企业,就算案例再烂,也可以拿得出手,服务那些亏损的企业,案例再精彩,也不要拿出去丢人。
ocean wu

传统媒体该如何制造现象级传播? - 0 views

  • 在当下你看到时、是你没有读过的,它才是新闻。
  • 跟你特别相关的才是有价值重要的新闻
  • 基于真实性基础上最抓人眼球的部分就是
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  • 有用之用的特点是: 免除用户对某一类信息的未知恐慌; 第一人称;分享; 无“主编意识”; 及时的深度;经验主义;易于共鸣,唤起互动。
  • 为与信息内容有关的某些体验付费
  • 为品质付费,无论是高级的图案、美观的设计还是优美的语言。
  • 及时性付费,如果它们是值得率先体验的东西
  • ——而且它们可以立刻买得到。
  • 将支付与体验感受相称的价钱。
  • 关于话语权这个事情有两种,一个叫威权,一个嘲讽权。
  • 屌丝派的心理是:我没有你那么牛b,我也不像你那么装b,你是不是很SB?这就是屌丝派。二次元派是我沉浸在我的小圈子里,对国家大事充耳不闻。
  • 要干的是创造连接的事情而不是做内容发布的事情
  • 品牌数字资产最终以比特为单位,反映品牌在数字时代的生存方式。它由两个评价维度构成:信息库存量:互联网外脑上与品牌相关的正面信息量的大小。计算公式为:信息库存量=数字内容量 X 好感度(%)。连接活跃度:消费者有效连接品牌信息库存的强度。计算公式为:连接活跃度=关注度 X 参与度 X 联想度。
  • 具体怎么做?一,只提供精众内容。二,只满足所有受众的某一种需求,而不是试图满足一类人群的所有需求。三,成为强关系的社区。
  • 要变成分子化,邦联化,一云多媒,杀死版权,Uber化。
  • 古典媒体还能够发挥机构团队优势,在如下几种故事类型中还可保持自己的比较优势:一,批评性调查报道。
  • 关注大众利益的公共新闻产品
  • 二,KNOW-HOW类报道。
  • 三,隐秘世界的故事。
  • 即那些不与我们的日常生活相关的另一个世界里的真相和故事
  • 四,趋势类报道。告诉读者国际形势、宏观经济、产业格局、技术变革甚至是我们这个星球未来将发生什么,“未来的冲击”几乎是人类世界关心的永恒话题。
  •  
    批评性调查报道、KNOW-HOW类报道、隐秘世界的故事、趋势类报道。以此保持自己的比较优势。
ocean wu

2015H1电竞手游市场分析报告 - 0 views

  • 2013年WCG比赛随着三星全球战略化行转移,赛事也完成了自己的历史使命走向终结,标志着端游电子竞技时代的结束。然而电竞游戏市场并没有随之降温,反而随着手游市场的蓬勃发展,电子竞技运动也开始向移动化方向转移。2014年WCA更是将手游吸纳为电竞项目,正式认可了手游电竞化之路。
  • 随着手游市场在2014年爆发式增长,给电子竞技市场注入新的活力,在2014年全球电竞爱好者数量急速增长到8900万人;预计2015年底全球电竞爱好者将突破1.1亿人次。
  • 2015上半年全球电竞爱好者中有52%的爱好者来自于中国,中国已经成为世界上最大的电竞爱好者国家,预计2015年中国电子经济市场收入将达到3670万美元。
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  • 2015年第二季度移动游戏用户规模增长到4.413亿人,环比增长1.35%,同比增长67.5%。手游用户群体已经逐渐进入到了缓慢发展阶段,爆发式增长随着智能机的普及化,已经逐渐消失。
  • 移动游戏的快速发展,逐渐开始呈现赶超端游市场的趋势。电子竞技项目随着移动设备性能不断提高,即将进入移动电竞市场飞速发展的快速阶段。
  • 移动电竞游戏产品类型仍然是以MOBA类型游戏为主体,RTS与FPS随着移动电竞市场的成长,占比逐渐下滑;TCG类型手游以《炉石传说》为代表的手游作品,在2015年一经推出,作为新的电竞游戏被众多电竞玩家所热爱。
  • 英雄互娱凭借《全民枪战》、《天天炫舞》等众多竞技手游排在第二位
  • 2015年上半年中国移动电竞市场格局分分为两部分,其中,腾讯游戏以绝对的实力劳作移动电竞市场的第一位;英雄互娱、网易游戏、中国手游、莉莉丝
  • 移动电竞由于开发周期长,投资成本高等特点,让大部分企业仍处于观望阶段。
  • 腾讯游戏在
  • TCG手游相比MOBA、RTS、FPS等竞技项目,技巧性较低,更偏向于休闲娱乐化。正是由于其降低竞技难度,可以让更多的人参与进来,所以才能更进一步促进手游竞技市场的发展。
  • 先后推出《天天酷跑》、《天天炫斗》等代表的移动电竞游戏,并广受玩家好评,进一步奠定其在移动电竞行业的地位。
  • 《乱斗西游》作为网易手游的龙头产品之一,从上线开始得到网易游戏的大量资源倾斜
  • 通过调查发现,现阶段移动电竞玩家群体更偏爱MOBA类型的手游产品,占比达到37%;跑酷类的轻度竞技手游占比达到26%;射击类的手游达到19%;TCG类由于偏于重度化,发展处于起步阶段,占比仅为9%。
  • 电竞手游市场现阶段仍处于发展的初级阶段,该阶段以轻度的竞技游戏培养市场。轻度竞技手游产品以操作简单、可玩性高、画质精美等特点,更容易赢得广大玩家的喜爱。
  • 中国移动电竞玩家付费习惯明显高于手游行业平均水平,其中愿意付费的玩家占比达到47%;对于付费表示无所谓的占比达15%;仅有38%的玩家表示不愿意付费。
  • 玩家经过端游电子竞技市场的培育,大部分用户已经养成付费习惯,并对付费所提供的服务表示认可。
  • 移动电竞玩家在线时长均值高于手游行业市场均值。其中每日在线时长30分钟—1小时的玩家群体最高,占比达到39%;另外每天在线时长达15分钟—30分钟的玩家群体占比也达到26%。
  • 以厂商为主打的单项移动游戏赛事,将成为平时玩家群体之间的主流赛事。虽然现阶段厂家主导的电子竞技产业本不具备盈利条件,其核心目的在于打造电竞产业闭环,借此持续扩大自身游戏产品在玩家心中的影响力,保持游戏热度的持续增长,最终延长游戏寿命,引导更多的玩家付费。
  • 电竞手游市场现阶段属于发展的初级阶段,仍然面临众多行业发展问题,其中电竞类手游产品研发困难、造价高更不是小公司可以承担的起。如果电竞类游戏推出后没有获得玩家的认可,大型的手游研发企业对于该类型游戏的投入也将付之东流。
ocean wu

网络游戏产业进入破冰关键期 - 0 views

  • 2010年后上市的游戏仅有4款,2014年无一款端游进入15强,
  • 端游青黄不接,端游还在依靠老玩家的“粉丝经济”求生存。
  • 所谓“新商业模式”,如将线上游戏与线下活动、电视节目相结合,竞技游戏与竞技体育相融合,逐步形成成熟的商业化运作模式,目前也仅仅止步于为游戏留住客源、持续曝光保持知名度的营销考量。
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  • 拥有“征途”品牌的巨人网络、拥有“西游”品牌的网易将其客户端游戏品牌号召力变作同名手游招揽客源的做法,将可能成为“网游十强”借鉴的通用策略,亦将进一步减缓端游市场的增速。
  • 无类似《传奇》、《魔兽世界》、《征途》之类的“大手笔”游戏产品出现,或在游戏玩法、收费等环节没有颠覆性创新,客户端游戏仍将继续保持“审美疲劳”态势。破冰之难,难在游戏厂商的决心。
  • 未来的发力点也已确定,即借助H5技术,以网页的形式,将PC屏幕、手机屏幕乃至电视屏幕全部打通,实现“多屏合一”
  • 或将彻底打破目前游戏以“屏幕”作为类别划分依据的状况。
  • 时下的H5游戏由于载体(网页)的承载、表现能力有限,只能玩极简状态下的小游戏,而且暂时只能在移动端上引人注目。
  • 此外,音视频嵌入目前还不足以在手机浏览器中得到充分显示
  • 这些技术瓶颈,势必将阻碍或推迟页游在手机端的成功。
  • 和PC网游不同,手机游戏的推广对渠道的依赖性非常高……可以预见,拥有渠道的手游厂商将进一步垄断手游市场。
  • 2014年,随着游戏主机解禁政策的实行,手游厂商亦加快了和游戏主机争夺电视屏幕的步伐。
  • 游戏厂商不能以海量网络视频招揽用户,而以安卓系统为主要平台的互联网电视和智能盒子厂商,亦需通过“移植”手游来为电视游戏重塑市场。
  • PC网游吸引了最具价值的深度用户,仍然是游戏市场的中坚力量。但网民增长的整体放缓,人口结构导致低龄网民的比例下降,以及PC网游用户随着年龄增长的自然流失,都是导致PC网游增长放缓的原因。
  • 游戏类型严重老化
  •  
    H5带动页游;渠道垄断下的电视机遇。
ocean wu

早已不复存在的新闻界,停滞的传媒生命 - 0 views

  • 大陆这边,传媒类型的进化几乎停止,从价值观上来说,是终结了的。
  • 在港台新创传媒中,新闻学院与传媒人士的结合相当自然,非常融洽。他们感到有社会问题需要传媒势力,就合作创造,学院的提供自己的知识,业界的以自己的优势参与。遇到什么问题,也都能站到一起面对。没有人认为不应该这样,它那么自然而然。
  • 一个逐渐停滞的传媒生命体,对新闻学院的需求是很低的,也会加重新闻学院的内部殖民化,比如更多地向意识形态归顺,更深地进入学术的建制化,开创出一个无需对业界负责的学院生态。而停顿的媒体改造,在一个低水准上进行微量重复建设,也形成了闭环。
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  • 大陆的传媒进化,始于市场化媒体,也随着市场化媒体的倒掉而倒掉。现今的大陆传媒,但凡新创的,大多数是大的技术公司在推动,而且多数是平台性质的——这样导致传媒价值观很容易被消解——大陆的媒体改造,层面越来越低,即使这样也逐渐停顿。
  • 很多人都在道德上批判犬儒,但很少给它以“同情”:在这么个时代阶段,维持犬儒是一件多么勇敢的事情。
  • 而所谓的业界人士,也是差不多的表情,大多数是早已习惯了,甚至莫名惊诧:还有新闻学界?
  • 彭博跟踪资本流动的指数显示,资金正在以前所未有的速度离开中国。8月份估计有1,416.6亿美元资金流出中国,刷新了7月份创下的1246.2亿美元的纪录。
  • 去年,石油价格下跌,对全球能源出口国的巨额石油美元储蓄造成压力。在中国于8月中旬开启汇率改革之后,外汇储备大幅下降让全球流动性收紧,对发达国家量化宽松政策也造成不同程度影响。这种局面让美联储进退维谷,因为加息政策只会加速资本从新兴市场流出,并对已经出现下滑的美元储备造成进一步下行压力。换言之,基础利率哪怕只提高25个基点(0.25%),其效果都会被显著放大,并对全球金融系统形成震撼。
  • 弄清楚中国的最终累计资本外流规模有多大至关重要,因为它代表了外界对全球流动性干涸的预估。
  • 外界普遍认准人民币还会经历一轮更大规模贬值,远不止8月11日的“一次性”重设。
  • 当资本外流大多能被经常账户顺差或者资本账户(对外直接投资和证券投资)抵消,这种实际汇率的调整就足够了。
  • 中国从外部不同渠道融通到的贷款已达到1万亿美元。我们认为,这部分贷款是中国套利交易的一部分——通过在岸债权人(企业、银行以及非银行金融机构)借短期美元,来投资人民币资产。这部分新增贷款规模很大,中国不仅可以用它来冲抵资本外流,还实现了2011年到2014年期间的外汇储备积累。而现在,不论是对外直接投资形式的资本流入,还是证券投资,都不如国际贷款的规模。
  • 过去5年间,这些流入资金已接近达到外流资金的30%,而2008年的这一水平为0%。此外,这些资金本质上都是以美元计价为主的短期贷款,大多流向服务和房地产部门,并增加了对其可持续性的担忧。目前,通过中国私人部门债权人实现的跨境贷款规模达到1.4万亿美元,其中约75%的贷款期限不足一年。
  • 净外国直接投资和证券投资加起来占GDP的2.5%。一旦经济增长遭遇大震荡,它们也可能出现干涸甚至逆转。这种情况可能类似2007年的状况,资本外流会占到GDP的2%。
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谁动了我的食物--谈谈什么是社区支持农业(CSA) : BottleDream - 专注于讲述社会创新故事,以此连结年轻创变者力量 - 0 views

  • 新型的农业生产模式“社区支持农业”(Community Support Agriculture)出现在城市周边的近郊县和自组织水平较高的农村。从2006年的河南兰考的“购米包地”,到石嫣的“小毛驴市民农园”,福建南靖 的“高山有机茶园”。在“绿色食品”之后,中国又来开始掀起了一波推广“社区支持农业”的风潮。
  • 新型的农业生产模式“社区支持农业”(Community Support Agriculture)出现在城市周边的近郊县和自组织水平较高的农村。从2006年的河南兰考的“购米包地”,到石嫣的“小毛驴市民农园”,福建南靖 的“高山有机茶园”。在“绿色食品”之后,中国又来开始掀起了一波推广“社区支持农业”的风潮。
  • 公众对食品安全的要求从“有机产品”阶段农户生产、商家贩 售,上升到要求参与到生产的整个过程之中。进而实现土地到餐桌的直接对接。撇去了中间的交换环境和其他市场主体的参与,CSA模式试图通过农民和消费者的面对面的接触,重新搭建被工业化生产破坏了的信任关系。
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  • CSA,跟基于社区的互助组织一样,可以看做一种重新嵌入,重建社会关系的努力。1
  • CSA 的模式兴起于日本,在当地被称为Teikei(中文译者有时也将这种模式译做“提携”)。
  • 食品安全的威胁下,城市地区的家庭主妇自发组织起来,与有机农产品的生产者达成协议以保障家庭的食品安全。协议规定,生产者按照要求进行生产,为家庭提供 没有污染的鸡蛋、牛奶、大米、蔬菜和传统加工的食品。而城市里的家庭则预先支付给农户高于市场价格的货款。1971年,日本有机农业协会 (Japanese Organic Agriculture Association, JOAA)将这种模式确立为“Teikei”,鼓励消费者和农民进行协作。到了1990年,日本已经有了800-1000个小组。但是,在2001年日本 “有机农业认证制度”(JAS)修改之后,原本的10000多个Teikei小组只有4000个左右经过了资格验证。生产资格 的不过关给CSA在日本的发展造成了不小的打击。
  • 70 年代,在日本CSA兴起的同时,Jan Vandertuin也在瑞典尝试了这种新型农业生产方式。他受到欧洲盛行的合作性经济思想和Rudolf Steiner提出的多元化生态农业想法的影响,在瑞典开始尝试CSA模式进行经营。随后,Jan Vander Tuin和 Trauger Groh将这种模式在20世纪80年代带到了美国。
  • 2007年,美国农业部的年度报告显示,美国已有12549家CSA,遍布在美国除华盛顿哥伦比亚特区之外的美国50个州。 而据威尔逊大学罗宾•范•恩研究中心统计,截止到2014年,美国已有1650家CSA组织。
  • 德国则在1986年建立了“托柯楠堡”(Topinambour)集体农场,为周边的成员提供新鲜的蔬菜。截止到2013年5月, 德国大约有35个CSA项目,现在约有30多个项目正在萌芽阶段。2011年,德国还成立了全国的CSA网络,以促进信息的流通和相互支持。在法 国,CSA被叫做AMAP(Association for Maintaining Small-Scale and Family Farming)。
  • 英国,CSA的项目并没有严格的章程限制和准入资格。只要农场自认为其是CSA运作模式,其就可以被认作是CSA。1990年,英国的小型农场 开始建立“箱子计划”,农场为预定货物股东提供箱装的新鲜蔬菜。到2011年,英国约有80个CSA项目,还有约80个项目正在筹备。
  • 在 中国,CSA起步较晚。2006年一群知识分子和河南兰考农民发起的“购米包地”的协议被视为是CSA“风险共担、利益共享”模式的雏形。而中国第一个被 公认为较为成熟的CSA则是由中国人民大学和海淀区政府共同支持的产学研基地项目“小毛驴市民农园”。该项目2008年开始建设,2009年正式开放,较 完整的将社区支持农业中直销、预付费用、风险公担以及成员制、箱式计划及实习生项目纳入到农场运作中。据石嫣主导的CSA推广支持研究中心统计,中国现已 有80家CSA,分布在全国20各省市自治区。其中以北京市最多,共有19家。
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    CSA在中国仍是一个新鲜的舶来品,CSA可能并不是解决中国食品信任问题的最终答案,但它们的确为那些在不确定性的危险中的中国消费。
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马嵬驿旅游观察|以吃为长的休闲旅游 - 0 views

  • 马嵬驿的“火”源于高品质小吃的口碑
  • 马嵬驿的商户是我见过最热情的、彼此相处最融洽的商户
  • 马嵬驿景区还有一个成功因素,就是它具备极强“销售力”的空间和建筑设计。
  • ...16 more annotations...
  • 有一种空间错落感,让深入其中的游客一眼看不到头。同时,在动线设计上,一方面避免了枯燥,游客不会走回头路,而且“一步一景”的设计,有很多细节可以玩味;另一方面就是景区的丰富性暗示,带给游客更多的空间想象和互动体验,让游客在潜移默化中感觉到这个空间很大,陈列的东西琳琅满目,而且让游客花一个小时逛完之后对整个景区还保留一定的猎奇心。
  • 注重空间、建筑在商业应用上的有效性,比如街道的宽度,店铺的进深,灶台的高度,就餐的位置等等,看起来似乎都是经过合理规划和设计的。
  • 景区的一砖一瓦他都亲力亲为,这就使得整个空间和建筑形态极具“销售力”。
  • 像西安这样属于温带的北方地区,冷也不是很冷,雪也积不起来,而且植被覆盖率低,一到冬天,一片荒原,要什么没什么,所以冬季旅游一直解决不了。
  • 它不是根据冬季游的特点去设计的方案,只是它的产品结构和类型受季节影响不大。
  • 作为主要以“吃”的产品形态,不太受空间、温度等的影响。
  • 2、打通了各个商业环节,实现了集约化经营
  • 马嵬驿还有一个特点,不再强烈的依赖具有较高消费能力和意愿的省城(大城市)消费者,这在以前的景区定位中是不可想象的。据我们初步调研分析,在马嵬驿的消费者80%以上都是附近四邻八乡的老乡
  • 农民有消费意愿、消费能力,撬动农村市场,正在成为扩大内需的重要方向。
  • 它的成功体现在如下几个方面: 1、设计了合理的利益分配机制
  • 马嵬驿的投资人一次性投入了全部资本,建成了街区、建筑、水电煤基础设施,将商户经营所必须的一切都提供了,甚至部分的经营物料也准备到位了。他把几乎所有的商业风险都扛到了自己身上。因此他有资格提更高的要求,即所有餐饮的原材料,必须由他统一采购,统一供货,任何一个商户不能自行采购一粒花椒、一颗盐或是一杯水。投资人挣原材料供应的钱,商户挣一碗一碗面条、饸饹和粉汤钱,甲乙双方各挣各的钱、各操各的心
  • 这类休闲旅游方式往往具有一些特点:一是以家庭为单位的消费主体;二是以城市周边景区为主旅游目的;三是消费的时间成本和经济成本并不是很高。这样的旅游方式具有很强烈的生活化色彩。
  • 实现了一个土地开发、建筑装饰装潢、招商运营、服务管理各环节的有机整合
  • 3、依靠全局思维,谋定而动
  • 想要整合这些深度体验项目资源是多么不容易的一件事,因为这些项目所售卖的商品与其占用的营业面积是极为不协调的,可能投资者对这些项目都进行了补贴,些许投资者认为这是为了强化景区体验设计而必须付出的投入
  • 会有两个发展方向:第一是产品化、产业化的方向。比如开设食品加工厂,开发马嵬驿牌系列小吃食品,在城里开一批专卖店,利用海量游客所形成的品牌影响力,有机会在较高价格上实现较大规模的销售;第二是就地进行旅游项目的延伸开发。在数百万客流的基础上,再征几百亩上千亩地做观光农业
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    马嵬驿的"火"源于高品质小吃的口碑,最热情的、彼此相处最融洽的商户,具备极强"销售力"的空间和建筑设计。主要以"吃"的产品形态,不太受空间、温度等的影响。它的产品结构和类型受季节影响不大。
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关于游戏IP 10个基础知识 - 0 views

  • 在游戏行业中,IP产品通常指取得文学、影视、热门游戏授权使用其角色、形象、图像、文字、情节等所制作的游戏产品。
  • 2005年,游戏免费、道具收费的商业模式,拨动了属于IP的命运线,IP导量以及Come-Stay-Pay这一三环商业模型的大规模应用,让《诛仙》、《天龙八部》等端游获得了更大的成功。
  • 事实证明,具有极高辨识度的IP与Come-Stay-Pay模型简直是天作之合:在“come”阶段给予用户归属感,从而收获大量流量;在“stay”阶段为用户带来熟悉的情节和内容,获得玩家认同感的同时保持游戏高留存;在“pay”阶段通过高感召度的人物以及物品增强用户付费率。无怪乎,各大游戏公司对于IP的垂涎欲滴。
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  • 有了2013年针对金庸题材等文学作品,以及针对知名动漫如海贼王、火影的联合维权行动;也才有了被称为“IP元年”的2014年。
  • 本应处于“强势位置”的发行商和渠道商,面对日趋激烈的竞争,也开始大规模囤积IP,以此要求CP“站队”。
  • 游戏想大成光靠IP不行,在选择上应考虑知名度、传播度、产品延伸空间和团队匹配四个维度。
  • 从满足渠道的角度来说,最好也要有IP
  • 一个优质IP至少能在初期帮助游戏导入大量用户,进而节约推广费用。据统计,一款游戏有没有IP,对其转化率的影响大多为3到7倍。
  • 影视剧IP的授权费用与前两者相比价格略低。但如果是明星云集的影视剧IP,费用也不便宜。目前一般的影视剧IP授权价格为100-200万左右。
  • 日本动漫IP的版权划分严谨而复杂,《火影忍者》的利益相关部门高达数家——包括漫画作者、出版社、动画制作委员会、插画师、音乐音效以及声优等。
  • 在目前的授权模式中,主要以品牌使用权、品牌改编权、品牌代理权为主。
  • 在谈IP合作前期,运营会反馈一份营收/亏损表,判断IP购买的价钱,总的收入减去三方分的收入,再减去IP购买的收入,看是不是能够盈利?版权方也会衡量,如果认为研发公司实力强,版权费就会减少,因为分成的利润会更多;反之,就会多索取版权费。这两者之间大概会有2-3倍的差价。
  • 只有日漫IP较常使用保底预付(MG)+流水/利润分成的模式,但和国内手游市场目前的版权金+分成的模式基本类似。根据IP热门程度\分成比例\收入计划书的预测收入决定保底预付,可以用来抵扣分成,超出保底预付,才会支付真正意义上的分成。另外,根据不同IP授权方不同产品,如本身含有艺人资源、推广渠道,其中的权益空间更大。
  • 目前大多数游戏公司将IP分为两个级别:“特别火”和“不是很火”。其中,对于“特别火”的IP会假设其将为游戏带来35%~50%的营收增幅计算;而“不是很火”的IP将“保守”一些预估10%~20%的营收增幅。
  • 游戏收入、留存、ARPU值等数据似乎是评定一款游戏成功的界限。但从更深入的角度来说,IP与衍生品的契合度、粉丝的接受程度更能代表产品的成功标准。
  • 最受厂商青睐的IP类型TOP41、文学类IP:改编首选 用户付费习惯良好
  • 2、经典游戏IP:传统端游大厂的成功“捷径” ARPU值更高
  • 3、动漫IP:前期拥有极强吸量能力 但却是侵权重灾区
  • 4、影视剧IP:渐渐摆脱“鸡肋”待遇 付费能力待检验
  • IP泛滥的现象正是实现“粉丝经济”的必要条件。作为娱乐文化产业的延伸,游戏必然会与影视、文学等其他产品的表现形式互相渗透、互为助力,所谓“泛娱乐化”也就成为大势所趋了。
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    "目前大多数游戏公司将IP分为两个级别:"特别火"和"不是很火"。其中,对于"特别火"的IP会假设其将为游戏带来35%~50%的营收增幅计算;而"不是很火"的IP将"保守"一些预估10%~20%的营收增幅。"游戏收入、留存、ARPU值等数据似乎是评定一款游戏成功的界限。但从更深入的角度来说,IP与衍生品的契合度、粉丝的接受程度更能代表产品的成功标准。
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互联网细分市场 月饼从电商模式到微信营销 - 0 views

  • 这个项目是为月饼做线上渠道的拓展和营销。
  • 传统的食品上做一些创新,把传统产品互联网化。
  • 手机里存着各种设计好的包装礼盒,他的一个创意就是在这些包装精美的礼盒上设计一个二维码,送月饼的同时,一份语音祝福也随之被送出,这样较为符合中秋节和美团圆的内涵。
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  • 融合了二维码的月饼,只是月饼创新销售的方法之一。
  • 月饼作为传统食品,销售时间有限制,在拥抱互联网成为大势所趋的情况下,如何细分市场,完善自己的社群经济,是月饼销售的一个重要方面。
  • 在糖尿病领域里面做一款重度垂直的月饼,像酥糖饼等等这样的适合于糖尿病人吃的月饼。
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彭博社赶超路透的撒手锏--彭博终端 - 期刊杂志|免费杂志|电子杂志|杂志下载 - 0 views

  • 彭博终端是一套让专业人士访问“彭博专业服务”(bloomberg professional service)的计算机系统。用户通过“彭博专业服务”可以查阅和分析实时的金融市场数据以及进行金融交易。  彭博终端还通过彭博社的专有安全网络提供新闻。大多数大型金融机构使用彭博社提供的服务,每台彭博终端每个月的租金是1500美元。此外,用户通过彭博终端访问来自交易所的实时报价时需要缴纳额外的费用,这笔费用是支付给提供报价的交易所的。一些新闻机构也通过彭博终端为客户提供付费新闻。
  • 终端客户还可以使用额外服务bloomberg anywhere,这项服务允许客户利用“citrix客户端”,通过网页来访问彭博终端客户端的windows程序。同时,彭博社还提供wap入口和黑莓程序,以便客户通过手机来访问客户端。
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分析称Twitter可通过情绪变化预测股市 - 0 views

  • 麻省理工学院的《技术评论》(Technology Review)杂志周一在其官方博客上发表了一份印度大学经济学家的研究,该研究试图通过人们在Twitter上的情绪变化来预测股市表现。其实,计算情 绪的算法早已有之——称为“谷歌情绪状态文档”(Google-Profile of Mood States),创始人是谷歌的程序员。这一算法通过人们在因特网所发布的文字来测量六种情绪水平——喜悦、仁慈、警觉、稳定、活力和镇定。 显然,当Twitter以代表流行性社交媒体时代精神的姿态到来之时,大多数人把它视作为一种传播信息的方式,而研究人员则将其视作获得大量免费数据的机会。 印度学者进行的这项研究试图使用GPOMS以及其他几种计算机科学方法,对2008年10个月时间中270万名Twitter用户发表的970万个帖子进行分析计算,并将结果与每天的道琼斯工业平均指数的收盘价进行比对。 在某个实例中,结果是正相关的。研究者们发现,当Twitter镇定情绪指数下降时,未来2至6天内股市涨跌预测的准确率高达87.5%。 许多人对这一研究的结果发出了质疑,比如,研究中提到的那一天究竟是2008年的哪一天;这一结果是否也与银行倒闭、房地产市场崩溃阴影下的全 球“镇定”指数有所关联。不过,这一理念当然还是相当吸引人的。Twitter是这样一个论坛,在这里每分钟都有活跃用户自愿发表数百万情绪贴,这些用户 与股市投资客可能——也可能不——属于同类人。那么,Twitter到底能否测量人们的投资方式呢?
  •  
    喜悦、仁慈、警觉、稳定、活力和镇定 "谷歌情绪状态文档"(Google-Profile of Mood States)
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如何降低landing page的跳出率 - 1 views

  • 现在这个经济不景气的时候,49%的跳出率和50%的跳出率,最后的结果会相差很大:   1.一个页面要有大字标题,这个标题和在外面的宣传广告上的一致或者相近; 2.页面上要有明显引导到下一页或者希望访者操作的按钮或者链接;页面上可以增加一些如Learn More, Help Me Choose, Compare, Next Step等明显的链接,引导用户在这个页面上进行下一步的操作; 3.页面上的文字要用第二人称,告诉别人“您”能获得什么,“您”能怎么怎么,切忌说“我们”能提供什么,“我们”能怎么怎么; 4.页面上的一个产品或服务的时候,要说明这个产品或服务能解决什么问题,而不要一味的宣传这个产品或者服务有什么什么优点好处; 5.页面上不要堆砌很多内容,越简单越集中越好,一般建议是这个页面上不要加导航栏,或者链接到其他功能的链接按钮等 6.页面上的内容要和宣传的主要目的一致,Keep your body copy on point as a logical progression from your headline and offer. 7.在页面上要确保主要内容在最显眼位置并且容易被用户眼睛“扫射”到; 9.确保页面上的第一个段落简短,最好控制在两行之内;(切记这里是两行,而不是两句) 10.确保所有需要的内容在第一屏;特别是是一些引导的按钮和链接;   最后一点是一个页面策划好之后按照用户的思维测试下,可以问自己这么几个问题:  我是怎么到达这个页面的?(这个页面的宣传口号要和这个页面一致,不能“骗”用户进来)  我来这个页面做什么?(页面的目的) 我能在这个页面做什么?(一些引导按钮链接要显眼)
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2008最热门营销趋势 - 译言翻译 - 0 views

shared by ocean wu on 24 Jan 08 - Cached
  • 1.顾客参与。由一些传统(广告)途径向非传统广告途径的转移,迎合了实现与客户一对一对话技术的出现。比如,通过将你的产品发布到网站上,鼓励顾客评论,从而跟上社会化媒体趋势。社会化媒体加入了公平元素,并日益被看成是一种可靠的信息来源。   2.整合你的离线和在线(营销)活动。寻找途径利用离线媒体吸引网站流量,使用特别的登陆页面讲述深层的故事。使用平面广告和电视广告(print and TV ads )启动顾客培养过程,让潜在直接客户从网上了解更多,并采取下一步购买行动。向现有客户群发起电子邮件(营销)活动,来填补直接邮递的费用。电子邮件和(传统)邮件交替使用构成经济划算的“组合拳”(one-two punch)。   3.将一些离线支出投入到网上。现在在线广告提供了一些传统媒体(比如印刷黄页)的有力替代品。考虑一下将一些传统目录广告支出转移到在线目录和搜索引擎当中去。很多美国人在购物之前都会上搜索引擎搜索一番,付费搜索营销活动是一种理想的方式,确保你出现在搜索结果中的靠前位置。   4.跟踪顾客。非传统户外广告机会可以让你把信息放在客户要去的地方。你可以把你的名字和公司LOGO印到城市街头小贩的遮阳伞上面,或者给荒野中的徒步路线冠名。有效使用这些机会的关键在于,你的信息要出现在合适的情况下,并且能够到达你的潜在客户,而且他们兴致勃勃。
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IVR语音增值业务研究 - 0 views

  • 2.开发“绑架式”业务 麦当劳和肯德基的买单者,都是成年人,但真正的消费者,却有一半是少年儿童;为人父母者,除了小时候被父母带着去动物园,最去,就是带自己的小孩观赏动物;太太口服液是为女性准备的,买单的却大部分是丈夫。所以移动IVR业务开发应更多地考虑针对哪些人群最容易被“绑架”,从而开发出相对应的业务。
  • 1.为忙人开发业务 现在的语音杂志业务内容主要满足娱乐休闲,以笑话、相声、故事、歌曲、竞猜等为主,一般而言,主要供人们闲暇时分参与。然而真正的高端客户比如商务人士,一方面有很高的消费能力,价格敏感度也不高,一方面却严重缺乏休闲娱乐时间,没有时间消费这些业务。只有在进行业务设计时针对他们在事业当中的某些特定需求,结合业务特点和适当的宣传渠道,才可以很好地覆盖这些高端客户群体。
  • 3.开发实用类业务 在深圳,一般人都有一个习惯,即在遇到不太清楚的事情的时候,拨打160热线,里面有专门的接线员提供咨询服务,大到结婚证、户口的办理手续,小到去一个大厦怎么走方便,目标大厦的停车位是否紧张等等,都可得到详尽的咨询服务。
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  • 二、整合提供价值 1.语音门户整合提供价值移动IVR业务采用的是单个业务单个拨入号码的接入方式,这种方式的弊端是号码众多,难以记忆,并导致客户很难形成完整的业务印象;此外,各个SP和运营商分开宣传,也导致了宣传资源的分散使用,整体效果不佳;从逻辑上来说,移动IVR业务可以有多种接入资源,比如短信、WAP、USSD、互联网、语音等,这些方式尚未充分调动起来,因此,中研博峰认为,移动运营商应发挥主导作用,建设统一的语音杂志门户,在接入方式上整合短信、USSD、WAP、互联网以及语音接入手段,在后台整合各个SP的精品资源,兴建网上语音杂志的沃尔玛超市,为客户可以提供丰富多彩,不断更新的永远精彩的移动IVR业务基地。
  • 品牌进行整合:动感一族、商务人士和伊人风采。 动感一族定位:动感一族定位于中国移动动感地带和18-25岁之间的客户群,这部分客户群的特点是年轻、活力十足、对新鲜实物非常好奇,喜欢追逐时尚,虽然收入不很高,但对语音杂志类业务比如娱乐、游戏、音乐等接受度非常高。 商务人士定位:商务人士品牌定位在25-40岁的人群,这部分人群主要是全球通用户,其收入较高、教育程度较高、人生阅历比较丰富,生活节奏比较快,对商务类的服务接受度较高。对这类客户进行内容整合的时候,应当更多地挖掘符合其日常生活体验的业务内容。 伊人风采定位:主要针对25-40岁左右的女性而设,她们的特点是喜欢时尚,重视外表保养和内在情感,关注女性健康;还有很多人已是妈妈一族,更增添了对于宝宝的关心,和动感一族略有不同的是,她们更加理性,但经济支付能力更强。伊人风采品牌非常适合于“绑架式”营销,这个业务的订购者会有很多是男性为女性付费,女性为了幼儿付费等。
  • 3.按照特定需求整合提供价值 移动IVR业务和固网IVR业务最大的不同点在于其号码和个人的对应性,一个号码对应单个个人,因此语音祝福类业务非常适合于这类业务,统计数据也表明祝福点送类业务实现的收入占所有比例较大。因此,运营商和SP应更加深入研究祝福类客户需求的满足,从历史、风俗、文化、时代特性等各个方面挖掘出客户祝福需求,并用高质量的创新设计实现产品,除此之外,还可将其他类的移动增值业务,比如短信、彩信、WAP等与移动IVR业务进行捆绑组合,针对客户的特定需求提供整合价值,这样可以实现合力和综合效果,实现原来单一业务达不到的更优效果。
  • 4.在声音形式上创新 现有业务菜单的声音表现形式,主要是一个标准女生,在有些喧闹的背景音下介绍业务内容。未来SP应在声音表现形式方面创新应用,实现个性化,增强业务吸引力。
  • 一、业务内容创新 在内容创新的概念中,本文提出一个新的观点:不能简单地将一类事物统称为内容,应综合考虑其格调、出发点以及表现形式等维度,在不同的维度上有所创新,都可称之为内容的创新。
  • 2.按客户对象整合内容提供价值 无论消费者购买什么样的产品,其购买决策往往源于共同的驱动因素-消费者自身的价值观,这将导致同一类型的消费者在购买不同类别的商品时体现出很高的相似性。
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咩樂寶寶樂園(meromero park)|可免費認養的線上寵物 - 0 views

shared by ocean wu on 02 Sep 08 - Cached
    • ocean wu
       
      给 Meromero 贴上宅男/女、脑残、90后的标签?这应该会是那些称之为精英用户们对于类似服务表现出来的不屑一顾;但是对于一家Web2.0企业来说,Meromero 无疑完整的掌握着用户的使用心理,这让他们在虚拟经济下的商业模式变得更加明朗--折中于网络游戏和虚拟社交的性质、线上广告与虚拟货币并行盈利、博客 Widget 和RSS Feed带来的娱乐与病毒营销法则等等。那么,泛娱乐化到底能给社交网站带来多大的影响力?另外一个细分的话题:娱乐元素是否有可能给已经死寂良久的国内SNS注入新的源泉?而我个人觉得这两个答案应该都给予很积极很乐观回应--建站仅三个月的开心网,利用娱乐模式在短短时间内将自己送到了Alexa全球榜单的前400强,尽管匪夷所思,但这恰恰用事实说明和肯定了上述观点。
  •  
    Meromero Park是一款可以让用户在线认养一种称之为"咩乐"宠物的养成类WebGame(教程),它最大的特色是在Web Gaming的同时兼具了SNS、Blogging等众多Web2.0元素;而作为养育"咩乐"的"父母"们,更是可以通过彼此的线上交流、互赠礼品、拜访友邻等多种方式联络友情。近期,Meromero Park 日本团队正式发布了首个外文版,开始在台湾地区试运营他们的子站--咩乐宝宝乐园(繁体中文)。
ocean wu

手机出版观察系列之三:出版业能做什么?怎么做? - 0 views

  • 飞象网CEO项立刚认为:“手机阅读会出现两种情况,一种情况是传统的内容被搬到手机上,现在已经有很多高端手机有阅读器,在地铁里你会经常发现有人用手机读小说,看相关的作品,一些传统的优秀作品是有可能被开发出来,作为电子阅读的一部分。另一种情况会诞生适合手机的内容,全新的内容,和全新的表现手法,甚至语言都是新的,象现在的互联网语言。”
  • “一线出版一定能够成为网络出版之后未来的主要内容平台。一线出版的阅读模式一定是以手机,以多种媒体播放融为一体的硬件设备。”
  • 如果仅仅是形式的创新、载体的转移、内容的搬家,而没有创新型的内容,那么互联网、手机出版是很难发展的。
  • ...3 more annotations...
  • 关于重构产业链以及出版业该如何应对,王勤总结认为,出版业应该具有从传统内容加工模式转移到构建新的传媒式的经营理念,定制的,按需生产、按需服务。要得到有效的经济增长模式,要向产业链的终端靠拢,要跟最终的用户接近。
  • 用户原创内容(UGC)具有低成本、高创意的特点,其他移动运营商也会充分利用这个机会,建立一套技术平台和相应的管理机制来激发这个新的内容生产环节的活力,并为己所用。
  • “自媒体已经成为一个趋势,出版业需要关注用户群体的行为模式。”传统出版,出版社很难跟踪、分析读者行为,但手机出版可以对用户浏览、购买过程中诸如用户区域、访问时间、浏览内容、消费指数等全方位行为进行跟踪,这就为精细化服务做好了铺垫。
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中国该如何建立游戏分级制度? - 0 views

  • 随着免费运营模式的到来,网络游戏已经呈现出“商品”、“体验”的特性,虚拟物品的交易量迅速加大,用户使用网络游戏也不仅是为了娱乐,而是为了精神需求,这便赋予了“网络游戏”的“体验经济”特征。
    • ocean wu
       
      用户的体验也正是用户对于游戏分级与分类的需求反映。通过TAG或引导性的TAG对"激情"式(分散式)的语义制定,表现出用户对游戏的体验与情感。 这样有可能形成,在网游戏中不同的区服产生不同的游戏体验与情感。增加了用户间的互动。
  • 游戏分级标准不应该限制在内容,而应当考虑到游戏模式对于用户的影响
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