Le m-commerce séduit de plus en plus les consommateurs | L'Atelier: Disruptiv... - 0 views
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simonmart on 10 Oct 12"Le m-commerce ne cesse de croitre, puisque de plus en plus de consommateurs font des recherches et finalisent leur achat sur ce support. Le mobile a aujourd'hui une place prépondérante dans le processus d'achat et ce, quel que soit le canal de vente : en ligne, mobile ou en boutique. Avec le développement d'applications sur smartphones et tablettes, les clients sont devenus les acteurs de leur propre consommation. En effet, puisque le mobile fait partie de leur quotidien, il réinvente leur comportement d'achat avec ses multiples usages, comme la localisation d'une boutique, la recherche de produits, la comparaison de prix et enfin le paiement online. Tradedoubler a présenté son livre blanc sur le sujet «Les consommateurs mobile & vous». Celui-ci révèle que pour 42% des recherches faites via mobile, c'est la comparaison de prix qui détermine l'acte d'achat. Elément central de la recherche sur mobile en boutique, la comparaison de prix permet ainsi aux enseignes les plus compétitives d'attirer l'attention des clients. Bien que 71% des utilisateurs de smartphones effectuent leurs recherches de produits directement depuis leurs mobiles pour finaliser leurs achats, ils se redirigent vers un PC (43%), favorisent un passage en boutiques (38%)."