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helena_valera

Guía Legal para la protección de la reputación online corporativa (Parte I) - 3 views

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    Web donde se describen aspectos legales relacionados con la gestión de la reputación online.
mvbracamonte

Aspectos legales de la reputación y la identidad online | INCIBE - 2 views

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    Instituto Nacional de Ciberseguridad. Normas y leyes para la gestión online de la reputación
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    Las empresas también tienen derecho a defenderse: Marco legal del INCIBE que les brinda un respiro en la red.
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    Cómo defenderse o con que derechos contamos para hacer frente a ataques en la red
Mercedes Campos Argenta

Ciberataques y defensa legal de la reputación online - 2 views

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    El INCIBE (Instituto Nacional de Ciberseguridad), publica una guía para empresarios donde describe todas las amenazas contra la reputación en internet y da consejos prácticos de cómo atajarlas y cómo gestionar una crisis online incluyendo actuaciones legales.
bguzmanasenjo

590.PDF - 0 views

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    Guía que define identidad digital y reputación online. Hace recomendaciones para la gestión de la identidad digital. Habla del marco legal y de los riesgos en la gestión de la identidad digital y de la reputación online
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    Guía del Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación (Ministerio de Industria, Energía y Turismo) sobre identidad digital y reputación online
Mercedes Campos Argenta

Peritaje digital judicial en internet: Identidad digital, imagen y reputación... - 0 views

  • Es muy importante entender que cada vez más  es necesaria la contribución del perfil del perito de identidad digital judicial. Desde onBRANDING hemos registrado la propuesta de la nueva figura a tener en cuenta como categoría, pero ¿en qué consiste? DESCRIPCIÓN del tipo de peritaje de identidad digital judicial: Análisis y valoración de la pérdida de notoriedad, notabilidad, robo, usurpación o desprestigio de la identidad digital, imagen y reputación de una entidad (comercial o personal) en la red.
  • A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO ESTE TIPO DE PERICIAL: Las Entidades que contratan estos servicios de valoración de la exposición de la identidad digital, Pérdida de imagen y análisis de super reputación online son: Empresas privadas Cualquier ciudadano víctima de una crisis digital, víctima de Delitos tecnológicos, víctima de Delitos de odio en Internet, víctima de opiniones negativas organizadas y/o lobbies. Organismos Públicos- Miembros de Cuerpos de seguridad del Estado- Víctimas de violencia (acoso, acecho, Sextorsion y múltiples Delitos tecnológicos), Víctimas de Delitos de odio). Testigos protegidos por la fiscalía.- celebridades- Periodistas de investigación- directivos- Departamentos de seguridad corporativa- abogados- Psicólogos criminalistas
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    Monitorización y análisis de las redes sociales. ON-BRANDING es una empresa especializada en monitorización de la imagen de las empresas o entidades en las redes sociales con fines de defensa legal. Su enfoque está en evitar las crisis sabiendo cuál es la reputación de la empresa en las redes sociales y midiendo los orígenes y alcances de las críticas de forma fehaciente, incluso con pruebas ante notario. Una vez desencadenada una crisis, valoran cuantitativa y cualitativamente el daño y las repercusiones en la empresa, mediante técnicas de ciberinvestigación y peritaje digital, incluso para actuaciones ante los tribunales.
Beatriz Rodríguez Centeno

Piracy collapses as legal alternatives do their job - 0 views

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    Artículo del blog TorrentFreak que trata sobre el estudio publicado por la compañía Ipsos acerca de la piratería en Noruega entre 2008 y 2012.
PAU FABREGAT BELTRAN

http://www.evocaimagen.com/cuadernos/cuadernos5.pdf #_transparencia_ #_reputa... - 2 views

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    De la página 23 a la 27 la especialista en cuestiones legales de Internet, Paloma Llaneza, explica de una forma muy entendible la diferencia entre la reputación y la transparencia. La reputación es la consecuencia de una imagen pública, social, muy relacionada con el honor. Mientras la identidad es un concepto más personal y individual vinculada con la intimidad. Cuanta más transparencia mayor es el riesgo de destruir nuestra reputación. EN PDF.
cvaleraz

Identidad digital y reputación online. Evoca - 1 views

  • El físico y filósofo estadounidense Thomas Kuhn acuñó en los años 60 el término “cambio de paradigma” para definir las revoluciones en el conocimiento científico sobre una materia que daban lugar a una realidad, sistema o modelo tan diferente del existente que ni siquiera las palabras o conceptos para explicarlos podían ser los mismos.
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    Presentación. Julio Cerezo Identidad y reputación digital. Julio Alonso La gestión de la reputación 2.0. Fernando Polo Las marcas y las redes sociales. David Martínez Reputación vs. transparencia. Consideraciones legales. Paloma Llaneza Cómo investigar la reputación online en los medios sociales de la web 2.0. Miguel del Fresno El misterio de los influyentes. Delia Rodríguez Sobre redes, personas, contenidos y derechos en la red. Antonio Fumero Apuntes de una crisis de comunicación en Twitter. Julio Cerezo y Mari Luz Congosto
nuria_mayor

Influencers en Instagram: barra libre para la publicidad encubierta - 0 views

  • algunas de las multas por publicidad encubierta que recogen en Vertele
  • Si la tele es el principal medio para informarse de la gente mayor (datos de Digital News Report de Reuters), los jóvenes lo hacen en las redes sociales.
  • El crecimiento de estas plataformas ha ido más rápido que las normas, lo que ha dado margen a una industria publicitaria fuera de control.
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  • el pasado abril la Comisión Federal para el Comercio de EEUU envió una carta a 90 influencers advirtiéndoles de que estaban infringiendo la normativa de publicidad encubierta con sus publicaciones.
  • El 14 de junio Instagram anunció que incluiría una nueva herramienta para que sus usuarios pudiesen indicar si un contenido está patrocinado por una marca. La compañía aseguró que próximamente se podría ver el texto ‘Colaboración remunerada con’ en posts y stories, con el fin de fomentar relaciones comerciales más transparentes entre empresas y usuarios, una iniciativa que ya se está haciendo en Estados Unidos
  • Por el momento a España no ha llegado y el organismo competente para vigilar la materia, la Secretaría de Estado de las Telecomunicaciones, reconoce que nunca han actuado para advertir de una de estas prácticas. Desde el ministerio indican que no actúan de oficio y que tienen que recibir una queja de un usuario, algo que nunca se ha producido hasta el momento. La razón por la que es Industria y no la CNMC la que debe vigilar esta publicidad encubierta en redes sociales es porque se considera publicidad "en internet" y se le aplica la ley de la Sociedad de la información. Desde Industria y Agenda Digital apuntan a que hay una directiva europea en curso que aclarará exactamente cómo funciona la publicidad encubierta en redes sociales.
  • La agencia Okiko Talents, que agrupa a varios de los dueños de las cuentas más influyentes en España (como Gala González, 810.000 seguidores), afirma que las condiciones sobre cómo se debe hacer la publicidad es un acuerdo mutuo entre empresa e ‘influencer’ y que la agencia no interviene en absoluto. Comenta también, que “en España no hay regulación expresa que aborde este aspecto del marketing de influencia”, refiriéndose a si es obligatorio o no que se especifique cuándo un contenido es remunerado, aunque se recomienda que se utilicen etiquetas como #ad o #colaboración para una mayor transparencia. En definitiva, se amparan en un hipotético vacío legal. Sin embargo, la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI) establece como obligación general sobre cualquier tipo de publicidad que “debe presentarse como tal, de manera que no pueda confundirse con otra clase de contenido e identificarse de forma clara al anunciante”
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    Artículo de 02/09/17 sobre legislación e influencers en Estados Unidos y en España.
caterinadetena

Freedom of Connection - Freedom of Expression: The Changing Legal and Regulatory Ecolog... - 0 views

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    Ofrece una nueva perspectiva sobre las dinámicas sociales y políticas detrás de las amenazas a la libertad de expresión y desarrolla un marco conceptual sobre la "ecología de la libertad de expresión". Además suministra orientaciones a los encargados de la formulación de políticas y otros interesados para la creación de entornos favorables a la libertad de expresión.
Ruth González Núñez

Ya es legal introducir troyanos para descubrir actividades delictivas | Tecno... - 0 views

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    Hoy en día, tanto los delitos como las pruebas que dejan los criminales van habitualmente unidas a los sistemas de comunicación telemática. Hablamos de los ordenadores personales,
ro_pino

La Reputación Online - 0 views

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    Por Diego Cano, Managing Director FTI Consulting El reflejo del prestigio de una persona o marca se basa en hechos y opiniones que se esparcen de acuerdo a los medios existentes en cada momento histórico. Hoy en día, a diferencia del todavía cercano siglo XX, no son las portadas de los diarios impresos las únicas ...
marcusrb

5 graves crisis de reputación online de las que aprender | Augure - 2 views

  • 3. Media Markt y el desfile de las fuerzas armadasUna crisis online puede desencadenarse sin razón aparente, o por una clara y desacertada interacción. Es el caso de Media Markt y su crisis tras algunos tweets polémicos durante el desfile de las fuerzas armadas del 12 de octubre de este año. Todo comenzó con este tweet: Déjate de desfiles y tira hacia tu Media Markt favorito! — Media Markt España (@MediaMarkt_es) October 12, 2013Un mensaje muy en la línea del tipo de comunicación que la empresa desarrolla a través de sus redes sociales, pero bueno, no demasiado controvertido. Sin embargo, pocos minutos después, también tuitearon esto:Fue entonces cuando la crisis no tuvo límite. Miles de tuiteros comenzaron a criticar a Media Markt por su “falta de respeto a los símbolos nacionales”, algunos incluso les asociaron con el independentismo de Cataluña y podéis imaginar, que esto fue lo menos grave entre la inmensa cantidad de mensajes con insultos, etc. etc. El resultado de estos 140 caracteres fueron 200.000 impactos y un Trending Topic a nivel nacional. Influencers online y personajes conocidos como el escritor Lorenzo Silva, se sumaron a la crítica y la oleada fue incontrolable.Moraleja: hay determinados temas con los que no se juega. El humor y la originalidad en redes sociales son clave para conseguir atraer seguidores enamorados de nuestro estilo de comunicar. Sin embargo, hay que tener cuidado con no descontrolar demasiado la improvisación, y asumir que hay determinados temas bastante tendentes a desatar una crisis online.
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    casos fracaso de mala gestion on-line
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    Campañas millonarias que acaban fracasando, avalancha de mensajes negativos en las redes sociales, y hasta problemas legales para la marca y sus representantes
mvbracamonte

5 Classic Examples of Online Reputation Management Mistakes | LinkedIn - 0 views

  • Social media monitoring and online reputation management have become critical for engaging and maintaining customers
  • it is important to repair the damage
  • Mistake 1: Deleting Negative Comments
  • ...4 more annotations...
  • Mistake 2: Slowly Responding
  • Mistake 3: Attacking or Defensively Responding
  • Mistake 4: Countering Negative Reviews with Fake Positive Reviews
  • Mistake 5: Taking Legal Action
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    Grandes desaciertos ( y claros ejemplos) a la hora de gestionar nuestra reputación en la red.
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