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Aspectos legales de la reputación y la identidad online | INCIBE - 2 views

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    Las empresas también tienen derecho a defenderse: Marco legal del INCIBE que les brinda un respiro en la red.
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    Cómo defenderse o con que derechos contamos para hacer frente a ataques en la red
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https://cdn2.hubspot.net/hubfs/2103160/eBooks/Individuals%20Guide.pdf?hsCtaTracking=e82... - 0 views

    • mvbracamonte
       
      ¿Puede eliminarse un comentario negativo de nuestra marca personal?
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    Importantes tips sobre como gestionar nuestra propia marca personal.
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5 Classic Examples of Online Reputation Management Mistakes | LinkedIn - 0 views

  • Social media monitoring and online reputation management have become critical for engaging and maintaining customers
  • it is important to repair the damage
  • Mistake 1: Deleting Negative Comments
  • ...4 more annotations...
  • Mistake 2: Slowly Responding
  • Mistake 3: Attacking or Defensively Responding
  • Mistake 4: Countering Negative Reviews with Fake Positive Reviews
  • Mistake 5: Taking Legal Action
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    Grandes desaciertos ( y claros ejemplos) a la hora de gestionar nuestra reputación en la red.
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Ejemplos de crisis de reputación en social media y cómo gestionarlo - 1 views

  • Estar atento y detectar el problema a tiempo
  • Analizar la situación
  • Identifica a los usuarios
  • ...2 more annotations...
  • Diseñar un Protocolo de Actuación
  • Seguir la evolución de los acontecimientos y documentarlo
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    Revelador conjunto de acciones a realizar las "crisis" de reputación online
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The Impact Online Reputation and Customer Reviews Have - 0 views

  • Negative comments and customer reviews will hurt your business
  • http://try.seoimage.com
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    Cómo los comentarios negativos pueden afectar tu marca o producto
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    Buen artículo que nos enseña en prácticos números el impacto de una mala reputación online de nuestra marca o producto
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