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Le CAS publie une note sur l'impact des TIC sur les conditions de travail dans la fonction publique, qui propose - d'associer les agents à toutes les étapes des projets TIC : mais pas les usagers, hélas. - débattre de l'évolution des métiers - améliorer la formation et valoriser les compétences TIC des agents. - assurer un pilotage transversal... Là encore, des propositions plutôt décevantes face au bouleversement qu'introduit les TIC dans les organisations.

La saison de grippe aux Etats-Unis a été plus grave et meurtrière que prévue. Google Flu avait pourtant surestimé les pics de grippe, mais pas ses effets, montrant ses limites. La raison : le fait que la presse américaine ait fait beaucoup d'articles sur le sujet déclenchant des requêtes inappropriées des internautes. Google assure ajuster chaque année ses modèles.

Microsoft, comme d'autres géants de l'informatique, ont besoin d'étudiants pour assurer l'avenir de leur fillière. Comme les professeurs sont rares, plusieurs sociétés proposent à leurs ingénieurs de faire quelques heures de cours en classe...

Les CryptoParty sont des réunions informelles pour partager ses connaissances et apprendre comment assurer la confidentialité de nos échanges sur l'internet.

"Jamais au grand jamais je n'aurais pu penser que le but ultime du capitalisme était la poursuite du rêve communiste", explique Julien Breitfeld en revenant du LeWeb à Londres qui portait sur l'économie collaborative. Pas un des économistes et sociologues de gauche (même un Polanyi) n'avait prédit le recyclage de l'idée du partage, de la collectivisation des moyens de production chère à Marx, par le capitalisme. "Le code libre, c'est une richesse commune, exploitée par tous, mais dans une asymétrie d'échanges. S'il fait le bonheur de communautés (celles d'Ostrom), il fait aussi le bonheur de la sphère privée. Ainsi, les flux économiques apparaissent comme une captation de valeur sur des territoires et des individus hors marchés (de l'Europe vers les US, du libriste vers Microsoft) à coût nul, pour être ensuite revendus aux producteurs initiaux. Le libre, c'est un peu l'Afrique qui importe son chocolat après avoir vendu à prix dérisoire ses fèves de cacao." "Le succès de Kickstarter (et d'Ulule, de KissKissBankBank, et de tant d'autres) procède de la faillite de l'économie réelle : tous ces entrepreneurs en devenir ne trouvent plus d'argent via les acteurs traditionnels. Et, si le financement collaboratif n'est pas une invention (les startupeurs connaissent bien le "friend and family funding") le web a permis, une fois de plus, d'industrialiser des pratiques à la marge." "Le crowdfunding, ce devrait être une bourse pour petits "petits porteurs". Or, ces derniers sont des investisseurs sans droit ni titre... Par contre, l'entreprise créée est bien soumise aux lois du marché, et certaines peuvent devenir de vrais succès. Même si le projet est intéressant, voire quasi d'utilité publique, ce qui est choquant c'est de voir que le marché profite in fine d'un risque qui n'est pas assumé par lui, mais par des tiers, lesquels s'appauvrissent car ils mobilisent leur épargne." Pour Julien Breitfeld il faut distinguer le marché de l'

Michel Volle évoque "l'iconomie", une économie-fiction mûe par le système technique contemporain, qui deviendrait le but que le politique peut assigner à l'économie actuelle. Une économie fondée sur l'hypothèse des rendements toujours plus décroissants, qui ne fonctionne que das un système de concurrence monopolistique. "l'iconomie est un monde réduit à un point (les effets économiques de la distance géographique ont disparu), mais doué d'ubiquité puisqu'également accessible de partout, et où la fonction de production de chaque produit est à coût fixe." C'est là un modèle bien différent celui auquel les économistes sont habitués. Le coût marginal étant nul, il ne peut servir de repère pour déterminer les prix. Et le système a tendance à créer des monopoles sur chaque segment de types de produits. Chaque produit est un assemblage de biens et de services. Reste que cette iconomie n'est pas sans risque, souligne l'économiste : chacun cherche à assurer son monopole et comme l'iconomie est "une économie du risque maximum, le potentiel de violence y est porté à son maximum" dans une économie qui retourne à la prédation des temps féodaux. Rien de moins. 

Nicole Perlroth revient sur le vol de 110 millions de profils personnels des clients de la chaine de grand magasin Target - http://www.nytimes.com/2014/01/11/business/target-breach-affected-70-million-customers.html - incluant des e-mail, des adresses, des noms, des numéros de téléphone, ainsi que des informations de paiement pour 40 millions de profils. Nous ne devrions pas donner notre e-mail, nos adresses aussi facilement aux caissières des magasins qui nous le demandent même gentiment, estime la spécialiste de la sécurité du New York Times. Souvent, on nous assure que ce n'est pas pour nous spammer... Mais le problème n'est pas là. Les magasins n'ont pas besoin de nos e-mails ou de nos dates de naissance pour qu'on leur achète quelque chose. Nous savons maintenant que pour Target, comme tant d'autres avant lui et tant d'autres après lui, les données que nous confions à ces magasins ne sont pas en sécurité. Ils ne sont pas plus en sécurité dans un grand magasin ou une grande chaine que dans un petit commerce (au contraire même) parce que la grande chaine ou le grand magasin aurait plus de moyens à mettre sur la sécurité des données. Aucune entreprise n'est sécurisé. Or nous ne demandons pas aux entreprises si nos e-mails et mots de passe sont cryptés, ni avec quels types de clefs. Nous n'arrêtons pas de faire des affaires avec des entreprises qui ne prennent pas la protection des données au sérieux. Quand on lui demande son e-mail, Nicole Perlroth répond : privacyreporter@stopaskingme.com.

"Mais notre arrière-grand-père aurait il accepté que de manière permanente et à son insu, on puisse légalement pénétrer son domicile, fouiller sa table de chevet, son secrétariat, y consulter sa correspondance, en prendre copie ? Aurait-il admis que son épicier, son boulanger, son médecin, son marchand de journaux soient enjoints de noter ses jours et heures de passages, ses achats, ses paroles prononcées ? Notre arrière-petit-fils admettrait-il que, dans un geste naturel et habituel puisqu'exigé par Loi, chaque intermédiaire auquel il aurait recours, enregistre et conserve comme prêt à être mis à disposition, toutes « informations et documents » le concernant. Supporterait il de vivre avec la crainte que ces intermédiaires, leurs collaborateurs et partenaires, ne soient tentés de les consulter pour eux-mêmes ou pour d'autres et pour des motifs très divers ou qu'ils n'aient pas pris les mesures nécessaires pour en assurer la sécurité et interdire à des tiers non autorisés d'y accéder ? Tout ce qui vient d'être décrit est en place par la Loi n°2013-1168 de programmation militaire, dite LPM, du 18 Décembre 2013. En son article 20, la LPM vise à généraliser une surveillance obligatoire et très intrusive de la société en vue de donner aux services de l'Etat des pouvoirs d'enquêtes colossaux, sans que des garanties sérieuses n'aient été données au citoyen en contrepartie."

Pour Bill Davidow, des millions d'Américains sont incarcérés dans des prisons algorithmiques. "Certains ne peuvent plus obtenir de prêts ou émettre de chèques (...). D'autres ont du mal à trouver un emploi en raison de leurs profils sur internet. D'autres peuvent avoir des difficultés à acheter des biens, des assurances vies ou automobiles..." Ils n'agissent pas que dans l'espace réel. Ils déterminent aussi face à quels produits nous serons exposés, ils analysent nos intérêts et jouent un rôle actif dans ce à quoi nous accédons quand nous nous rendons sur un site web. Il est devenu facile et peu coûteux de construire des prisons algorithmiques et nous devons nous attendre à une forte augmentation. Le problème est que les utilisateurs ne voient pas les barreaux de la prison. Ils ne savent pas pourquoi leur candidature est systématiquement rejetée par des employeurs ou leur demande de prêt par une banque. Face à ces nouveaux défis, les protections des consommateurs en place ne suffiront pas.

Google a arrêter d'embaucher des gens en regardant uniquement l'excellence de leurs résultats scolaires, rappelle l'économiste Thomas Friedman qui est allé rencontrer Laszlo Bock, responsable du management chez Google. Aujourd'hui, 14% des employés de Google n'ont pas de diplômes. Google a 5 attributs d'embauche. Sur les rôles techniques, la capacité à codé est testée. Mais Google recherche avant tout "la capacité cognitive générale", c'est-à-dire "la capacité de traiter à la volée", de "rassembler des éléments d'information disparates". Google recherche également le leadership, mais surtout le "leadership émergent", c'est-à-dire comment face à un problème, vous prenez le lead ou le laissez face à quelqu'un qui propose une meilleure solution que la vôtre. Google s'intéresse aussi à l'humilité, seule manière d'apprendre de ses échecs. Par contre, Google semble de moins en moins intéressé par l'expertise, qui ne permet pas suffisamment d'imaginer des solutions différentes, il lui préfère la capacité à aimer apprendre et réapprendre. Pour Bock, un diplôme n'est pas un indicateur de votre capacité à faire n'importe quel travail. Reste que ce nouveau regard de Google sur l'emploi divulgue un autre message fort : l'éducation, c'est fini. Votre diplôme ne vous assure plus de rien.

Pour Dieter Lukas de l'université de cambridge, la "monogamie est un problème" a-t-il souligné avant d'annoncer ses résultats de recherche sur l'origine de la monogamie. Selon lui, la monogamie s'impose quand les femelles deviennent hostiles entre elles et que s'éloignant les unes des autres, des mâles peuvent venir leur rendre visite. L'homme s'impose alors pour assurer sa reproduction et être certain de sa descendance. Un autre chercheur a publié le même jour une autre explication : c'est la menace de l'infanticide qui a mené à la monogamie. Pour Sergey Gavrilets, biologiste à l'Université du an Tennessee : la monogamie réduit le risque de transmettre des maladies sexuellement transmissibles et permet à la femelle de recevoir régulièrement à manger... Un regard bien masculin porté sur ces questions...

Comment développer des "Quartiers numériques" en France ? La Caisse des Dépôts et Consignations vient de remettre au ministère du redressement productif un rapport pour développer des "Tech Champions" en France et assurer une ambition collective pour le rayonnement international des écosystèmes numériques français... et promouvoir une France créative, entrepreneuriale et innovante...

Pour l'anthropologue Simon Roberts de retour d'Epic 2013 qui se tenait à Londres la semaine dernière, les Big data étaient tapies dans toutes les conversations à la manière de la musique incidieuse de John Williams dans "les dents de la mer", comme une menace que nous serions incapables de surmonter. Mais les discussions sur le sujet l'on déçues. Simplistes, manichéennes... Elles semblaient toutes oublier les relations de pouvoir que les Big Data impliquent. Et Robert Simon de prendre un exemple. ll habitde dans le sud de Londres et, du fait de son code postal, son assurance automobile était très chère. Pour la faire diminuer, il a été contraint d'y placer un dispositif de suivi, acceptant par la même que sa conduite (ainsi que celle de sa femme et de la jeune fille au pair suédoise qu'ils embauchent et accueillent). Quelle va être les implications de cette surveillance sur leur conduite ? Comment le système va-t-il faire la différence entre la conduite encore hésitante d'une jeune femme, et celle plus assurée de gens qui conduisent depuis 20 ans ? Désormais, les limitations de vitesses sont devenues une obligation. Pour l'instant, le système les catégorise comme "bons" conducteurs. Mais les chercheurs devraient porter attention à l'ambiguïté de nos réponses à ce type de services. Quelle ligne de démarcation devons-nous tracer entre la surveillance et la quantification de soi ? Surtout, nous sommes enfermés dans une asymétrie d'échange. Pourquoi nos cartes de fidélités nous proposent-elles certains produits, certaines promotions plutôt que d'autres ? "Quand mes données commencent à vivre dans une chaîne de valeur complexe qui n'est ni visible ni explicable, l'asymétrie d'échange est évidente". C'est comme aller faire le marché avec un bandeau sur les yeux. La rétroaction que nous recevons de ces services est souvent bien faible. Nous devons nous connecter aux sites pour obtenir des informations, pas de rappels, d'alertes

Tom Adams, le directeur de FutureBrand, en est convaincu. Alors que pour l'instant les marques nous poussent à la consommation, à l'avenir, elles devront s'adapter aux innombrables outils de mesure dont nous disposerons et nous aider à mieux les consommer et à les consommer moins. A l'avenir, elles vont devoir aider le consommateur à comprendre ce qu'il consomme et l'impact de sa consommation sur sa santé, sa prospérité ou son bonheur, récompensant la loyauté plus que la quantité... Demain, les supermarchés nous vendrons moins de produits dans des emballages plus petits, les services financiers nous aiderons à dépenser moins et les assurances factureront moins ceux dont elle connaitra les comportements individuels... Hum. Vous aussi vous avez du mal à y croire ?

La révolution mobile s'annonce comme une révolution qui va réduire la pauvreté et les défaillances des systèmes éducatifs dans les pays en développement... Mais l'implantation est la clé. Seul les professeurs peuvent assurer le succès des offres d'apprentissage sur mobile, estime Niall Winters du laboratoire de la connaissance de l'université de Londres. Et de plaider pour une approche centrée sur l'utilisateur plutôt que sur la technologie. L'idée que la technologie ou les contenus seuls pourraient relever les défis éducatifs du monde doit être combattue. La recherche montre que cela ne marche pas. Il faut coconcevoir les produits éducatifs avec les enseignants et ces projets devraient bénéficier de financements prioritaires.

Pour Moisés Naím, la plupart des manifestations ne contribuent que rarement à un changement. Au mieux reçoivent-elles un signe d'apaisement réthorique, au pire une répression, mais elles n'ont le plus souvent que peu d'effet sur les réformes politiques. Pourquoi tant de gens si motivés obtiennent-ils si peu ? Les protestations souvent s'épuisent et les organisations sont rarement organisées pour assurer le travail complexe de relance, d'occupation (du terrain médiatique, politique...). Pour Zeynep Tüfekçi de Princeton, les mouvements en ligne sont désormais faciles à organiser, mais ils oublient désormais de construire l'infrastructure qui va leur permettre de perdurer ou d'avoir un impact au-delà de leur seule démonstration de force. Passer cette étape se fait souvent à leur détriment. Le Clicktivism et le slacktivism créent une illusion qui bien souvent porte atteinte à l'activisme lui-même et à ses effets. Il faut relier le moteur aux roues, rappelle Moises Naim, afin que le mouvement se déplace. Et l'éditorialiste d'en appeler à de nouveaux partis, capable de dynamiser les idéalistes que nous sommes pour convertir leur énergie politique en action. Les médias sociaux peuvent certes faciliter la formation de forces politiques, mais également les saper. Ils sont utiles pour identifier, recruter, mobiliser, coordonner, supporter et recueillir des fonds, mais pas à l'action et à son relai, pas pour garder les gens engagés et intégrés.

"Lorsque je poste un tweet par exemple, ce sont près de 50 données aditionnelles qui sont produites et stockées, ce qu'on appelle les métadonnées (les données sur les données)", ou l'ombre portée dans laquelle le plus souvent repose la valeur. Beaucoup de gens réfléchissent aux données aujourd'hui mais toujours de façon focalisée et segmentée, les données ouvertes d'un côté, les données personnelles de l'autre. Nous avons besoin d'un questionnement transverse et commun", assure Simon Chignard. Même si les poser de façon commune ne signifie pas que les réponses doivent être identiques. Avant de distinguer 4 modèles de gouvernance des données : la boîte noire, les API, l'OpenData et la restitution des données personnelles. On a une vraie difficulté à identifier la valeur des données car elle ne provient souvent pas de l'usage initial, mais de leur réutilisation. Et tant qu'on ne progresse pas sur la valeur des données, on ne pourra pas régler la question du partage. Et pour cela, il nous faut expérimenter !

Faut-il répondre à la surveillance massive par de nouvelles lois pour protéger la confidentialité ou par des mécanismes de rétribution adaptés ? Nous avons besoin d'une solution civique, estime Evgeny Morozov, de stimuler la démocratie afin de rééquilibrer les lois et les mécanismes du marché. Car en fait, il s'agit de répondre à la convergence des entreprises de technologie et des intérêts politiques. Tout le monde souhaite prévenir les problèmes plutôt que de faire face à leur conséquences... Mouler et ajuster les comportements individuels à l'intérêt général devient la nouvelle norme. "Le traitement apparaît de plus en plus comme le moyen idéal pour adapter un individu à un comportement normalisé prédéterminé qui vise à le conformer au modèle idéal de consommateur, de contribuable, de salarié, de citoyen..." Plus nous révelons de données sur nous-mêmes, plus dense devient le fil de fer barbelé invisible de notre vie intellectuelle et sociale. Pour dépasser le paradoxe, nous devons comprendre que la vie privée ne peut plus être synonyme du droit à décider où et quand nos données doivent être accessibles. Le contrôle des données par les individus (via des lois plus sévères ou un régime de propriété plus affirmé) n'est pas une solution viable, estime Morozov. Pour résoudre le paradoxe, nous devons politiser le débat, nous devons aussi saboter le système et nous devons exiger des services numériques plus provocants, capables de nous montrer les dimensions cachées des effets du partage d'information"Nous avons besoin d'applications capables de nous dire combien de personnes vont perdre leur assurance maladie si l'industrie de l'assurance dispose d'autant de données que la NSA". Bien que toujours stimulant, pour une fois, Morozov ne me semble pas si clair...

L'entrepreneur Austin Hill a toujours été un ardent défenseur de la vie privée et de l'anonymat ce qui lui permet de livrer une tribune particulièrement critique des applications web éphémère en plein succès. Il rappelle que les choix que les développeurs font façonnent le monde, mais créent aussi des réactions émotionnelles des utilisateurs. Bien sûr, le pseudonymat ou la cryptographie ont un coût, mais la somme de leurs avantages demeure bien supérieure à leurs abus. Et Austin Hill de dénoncer le risque du web éphémère : donner l'illusion de la vie privée, sans aucune assurance réelle d'anonymat ou de confidentialité est terriblement trompeur. Que se passera-t-il quand une affaire de diffamation ou de harcèlement conduira ces entreprises devant les tribunaux ? Pour Austin Hill, le modèle du web éphémère est le pinacle de l'irresponsabilité...

Glenn Renwick, le président de Progressive - http://www.progressive.com - une société d'assurance américaine qui installe des boites noires dans les voitures de ses assurées, est revenu dans une récente conférence sur 14 ans d'exploitation de données pour transformer le métier d'assureur. Selon lui, les données recueillies permettent de s'éloigner de la corrélation pour comprendre les causalités. "Pour chaque personne qui doit payer moins, il y en a qui devrons payer plus" a assuré l'entrepreneur. Demain, plutôt que d'assurer les conducteurs, les assureurs assureront peut-être les batteries ou les systèmes Lidar qui permettent aux voitures d'être autonomes...