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1，界面上的文字应该做到：清楚而准确的向用户传达信息。其实这是内容优化的最基本要求，本应该是所有产品都可以做到的。但往往是越熟练的人越容易在这里出现问题。常见表现：过份的向非专业用户展示专业词汇、信息提示本身误导了用户。 比如，某视频网站突然蹦出来一个“bps超出，链接失败。”（查了资料我才明白bps大概是每秒链接数的意思）比如，有些网站用户没有注册也去登录的时候反馈提示为“密码错误”。其实直接提示没有此用户，然后给个链接“注册此用户”，你会发现转化率相当高，注册量有了用户也方便了。

3，整个产品不同位置的文字应该统一。大家都讲普通话，不能一会中国话一会外国文。这是一个最简单的问题，却是大部分网站都未能避免的问题。（特别是在中文网站，大概是因为中文说法太多了）比如，作一个IM软件，一开始是“添加好友”，接下来“联系人列表”，然后又是“不在线的朋友”；一开始是“注册用户名”、然后是“登录ID”、还有“您的账户”、“管理帐号”、

2，界面上的文字应该便于用户阅读并快速理解其含义。最常见的问题表现是：语言过于罗嗦、信息排列混乱。 比如，某门户网站在注册blog的时，“您的登录名”旁边这么写辅助说明：“4-16个字符（包括4、16），英文小写、汉字、数字、下划线，不支持空格，不支持全角英文，不支持纯数字，不能使用下划线开头和结尾。”。（大致推算了一下，一个IQ小于200的普通用户如果认真读完并完整理解这句话的意思需要近1分钟时间）比如，另一门户的blog和他旗下的校友录网站，东边一个下划线、西边一个icon加文字、南边一个按钮加文字、北边一个红色、中间还有一个红色加粗。我进去之后真不知道什么地方可以点什么地方不可以点，什么地方能点什么地方不能点…再比如，某电子邮件服务在注册的时候这样排列：“用户名:___、密码:___、密码强度：[][][]、重复密码：___”。吓的我还以为可以自定义密码强度。。。

新富阶级的思考逻辑是「加法的逻辑」，他们考虑的并不 是「我能以多低的价格拿到这个东西」（这个称为减法的逻辑），而 是「如果我要花这样的钱，能产生多少更大的效益」。相较之下，新贫阶级（白领）的思维逻辑是「减法的逻辑」。简而 言之，「大减价，大折扣，买一千送一百」的广告诉求对于新贫阶级 的吸引力远大于新富阶级。

主要原因可能是新富阶级的信任感缺乏以及网站的价值感低落。如果 这群人宁可拿大把现钞到现场听取豪华邮轮之旅的说明会，我们很难 期待他信任一个促销网页就当场下单。虚拟与实体结合可能是必要手段，交易的场合需要精心布置。这点在 互联网上较难做到。然而也有例外，例如免费网络游戏赚的就是有 钱人的钱。虚拟场所如果能将价值感展现，新富阶级掏钱也很乾脆。至于新贫阶级的钱该怎么赚，我们都清楚。除了促销商品能打动我们 之外，贩卖能让我们翻身进入新富阶级的工具（或者，梦），都能让 我们毫不犹豫一口吞下去，尽管那可能不是真的。

产品团队发起项目，做前期的整体调研和评估，确定产品的定位、方向，以及大的产品概念设计。 在这个基础上将所面向的用户群进行大致划分，对不同用户群体的需求进行概要分析和总结。 最后产出：产品的整体框架，重要需求点的业务逻辑。

产品架构就是他的底层数据结构，业务逻辑就是他的数据逻辑。

飞象网CEO项立刚认为：“手机阅读会出现两种情况，一种情况是传统的内容被搬到手机上，现在已经有很多高端手机有阅读器，在地铁里你会经常发现有人用手机读小说，看相关的作品，一些传统的优秀作品是有可能被开发出来，作为电子阅读的一部分。另一种情况会诞生适合手机的内容，全新的内容，和全新的表现手法，甚至语言都是新的，象现在的互联网语言。”

“一线出版一定能够成为网络出版之后未来的主要内容平台。一线出版的阅读模式一定是以手机，以多种媒体播放融为一体的硬件设备。”

如果仅仅是形式的创新、载体的转移、内容的搬家，而没有创新型的内容，那么互联网、手机出版是很难发展的。

云计算（cloud computing，分布式计算技术的一种，其最基本的概念，是透过网络将庞大的计算处理程序自动分拆成无数个较小的子程序，再交由多部服务器所组成的庞大系统经搜寻、计算分析之后将处理结果回传给用户。透过这项技术，网络服务提供者可以在数秒之内，达成处理数以千万计甚至亿计的信息，达到和“超级计算机”同样强大效能的网络服务。

云计算其实就是C/S的一个扩展版本，简单可以描述为C to S to S (C/S/S)，实质就是一个更新版本的SaaS，服务器端的Software As A Service。

ASP(Application Service Provider)其实也是云计算的一个先驱，但它是把应用构建在云端，而不是把服务构建在云端，所以造成了其上的二次开发商非常稀少，而没有建立起完整的生态链系统，最终进入到失败。

1、网站统计来路分析：大名鼎鼎的Google AnalyticsTrack where your visitors came from, and which links they clicked. Google Analytics—get it here!

2、网站点击热图：哪儿的点击最受欢迎？Easy-to-interpret “heatmaps” showing exactly where people clicked (even if it wasn’t a link). Crazy Egg—get it here!

3、访客浏览录制：更清晰的真实反应访客在你博客的动作。“In-page” web analytics, showing videos of visitors’ screens(!) The perfect complement to Google Analytics. ClickTale—get it here!

内容营销在链接方面的优势 与传统的交换链接等方式相比，倚托内容、文章来进行网站链接建设至少在理论上具有如下优势： 通过内容可以让我们获得更多的链接与更权威的链接：许多网站并不接受交换链接的方式，或者对希望交换链接的网站具有诸多的要求，尤其对同领域内的权威网站而言可能更加挑剔，不管承认与否，大多数网站，特别在初建期间，想要得到他们的链接是相当困难的。而原创的、具有一定价值的独特内容则可以让我们简单地实现这一点。 通过内容获得的链接是单向的，价值更高：与交换链接相比，通过内容获得的链接是单向的，这点很容易理解，依照约定俗成的规范，转载网站在使用我们的内容时需注明出处并链接至我们的网站，而我们则没有必要链接至他们，除非其网站上存在我们也感兴趣的内容。而在主流的SEO理论中，单向链接无疑更有价值。——当然，这么做并不是否定通过交换而获得的双向链接的价值，只是其价值究竟能在多大程度上影响SEO的最终效果存在一定的疑问。 出现在正文中的链接价值更高，同时，用户点击率也更高：大多数网站往往将“友情链接”或“交换链接”置于单独的页面，内含为数众多的链接，一般而言，这样链接的价值在相当程度上被稀释，而网站的访问用户，相对而言，可能根本不会去查看某个网站的“链接”页，点击、访问的机率很小。而在正文中的链接，数量一般不会太多，也容易吸引用户的注意。 获得链接的速度更快：一般对交换链接而言，需要网站建设者通过E-mail或其他方式与对方网站联系，往往需要一个沟通与交流的过程，存在一定的周期，而通过内容、文章，链接可以即时出现在对方网站中。 内容可让网站获得深层页面的链接：交换链接一般只能获得链向网站首页的链接，而通过内容，有可能得到链向内容页面的链接，相对而言，深层页面的链接将更有价值，不仅能够保证页面被搜索引擎的索引、收录，对最终的排名也有着极为重要的意义。

“内容营销”在SEO方面的负面影响 当然，任何策略都有着两面性，当网站的内容被其他网站使用时，即使其提供了注明原始出处的链接，也存在着某些对SEO可能带来负面影响的方面： 搜索引擎中的重复内容(Duplicate Content)：这是无法避免的，同样的内容出现在自己的网站与转载网站上，不仅可能会让搜索引擎无法找到内容真正的原始出处，也会分流访问量、可能获得的链接以及损及高质量内容本应获得的权威度； 链接的Anchor Text不可控：当别的网站转载内容时，其所提供的链接有可能使用网站名称、内容标题、其他任何其能想到的文字甚至url作为Anthor Text，这点内容原创网站往往是无法控制的。这至少在SEO方面存在两个问题，1、当大量的链接使用网站名称作为Anthor Text——这种情况应该极为普遍——至少会在Google中带来相当严重的不利影响：Google对使用同样Anthor Text的大量链接往往会降值处理；2、参差不齐的Anthor Text，往往导致网站无法针对选定的关键词进行最佳的优化。 

“We have everything here”，是百度对其互联网销售平台有啊的英文标语，它可以形象地表达出百度有啊的定位，即以丰富多样的商品，聚合网络交易的人气，最终形成一个繁荣的互联网零售商圈。从百度陆续推出的聊天工具百度Hi、支付工具百付宝等产品，不难看到百度正在着力于构建互联网销售的核心主体部分，成为一家互联网销售的基础服务提供商。

10月18日，百度有啊平台的内测版正式上线，此次内测只对百度邀请的6万名核心用户开放，其中包括了1万名从淘宝等互联网销售平台“挖”来的顶级卖家，他们实际上就是已经活跃在中国互联网上的商家，另外还有5万名来自百度旗下贴吧、知道等社区平台的活跃用户，这部分也是活跃的个人卖家。

百度有啊的卖家分为4种，呈金字塔结构，不同的卖家给予的政策和支持力度不一样。

社会化媒体营销（SMM）不仅仅是开设企业博客，或者到相关论坛与客户交流，如同Forrester Research的POST模型指出的那样，企业进行SMM首先需要一个实施策略，以及制定实施策略时的一个基本的框架。

一、商业目标产品导入和推广成熟与衰退期产品管理服务、技术支持品牌声誉管理（提升、公关危机预防）二、沟通对象准客户叛徒（指对产品、服务不满并传播负面口碑的客户）福音传播者（enthusiast、evangelist，指喜爱产品、服务，并自愿传播和推广产品服务的客户）一般客户媒体、公众三、沟通策略和内容准客户：产品介绍和试用了解和解决“叛徒”的问题和困难激励和协助福音传播者媒体与公众：企业社会责任、行业发展四、媒体平台/沟通渠道企业博客/互动站点（hub、home base）论坛（品牌/产品论坛）和社区（注意长尾分布，遵循80/20法则）意见领袖传媒行业交流平台（参加或自建）五、实施系统组织、人员绩效考评工作流程信息管理系统供应商管理

Wiki作为一种信息发布的方式，其复杂性相对于Blog、BBS和论坛而言要高得多。这个复杂性不仅是对于Wiki系统的维护者而言，更重要的是对于Wiki的使用者。很多人进入Blog或者论坛等系统，马上就会知道自己能够做什么，而进入一个Wiki系统，估计就要茫然不知所措，特别是面对着MediaWiki这样的系统。这里的复杂性一部分确实是由Wiki系统本身的设计造成的，但更多则是源自Wiki概念本身。因为Wiki可以理解为内容协作系统，那么该发布怎样的内容呢？还有该怎么协作呢？

Wiki在一个组织健全、管理完善的机构中使用，例如一家企业，她绝对能够发挥出独特的魅力以及巨大的效应，为企业的管理增加强大的动力。因为Wiki所缺乏的约束力得到了现实机构组织的强有力补充，使得约束力缺乏的软肋得以回避。

要找到适合Wiki的商业化模式，最重要的一点就是要泛化Wiki的概念，引用李明顺的一句通俗的话：“忘掉Wiki”。Wiki是内容协作系统，那么Wiki的核心就在于协作，而Wiki则是依靠Wiki链接实现协作。一个Wiki的使用者可以发布内容，用以陈述自己的所知所想，这和Blog以及Forum是一样的，但是Wiki的使用者同时还可以在内容中标注出Wiki链接，这是Wiki最为特殊的地方，也是我认为最有价值之处