Face aux Gafam, que peut la France sur le marché des Assistants vocaux? Des briques technologiques mais limité par la question de l'entraînement des modèles.

L'assistant vocal est-il considéré comme un membre de la famille? Plusieurs recherches sont conduites pour étudier les relations entre les enfants et les assistants vocaux.

reportage sur des acteurs de la voice tech en France : vivoka, allomedia, voxygen et snips. Conclusion : écosystème à construire et surtout des usages à trouver !

La croissance des skills d'Alexa montre des signes de ralentissement , avec une comparaison par pays du nombre de skills développées : Les US sont devant, viennent ensuite UK et Inde. Ces données ne concernent pas les données d'usage des skills par jour. La croissance des skills ne dit pas une augmentation de la valeur d'usage de ces skills. Ces données peuvent montrer l'enthousiasme des développeurs pour cette av.

Les annonces de google concernent l'arrivée de plusieurs produits : une enceinte caméléon qui s'adapte à son environnement et quelques améliorations sur le contexte d'utilisation comme ne pas réveiller le conjoint en chuchotant, prise en compte d'au moins 2 langues différentes dans le foyer, de nouvelles voix comme celle de l'acteur Samuel L Jackson /lunettes connectées -echo frames équipées de haut parleur et microphone dans les branches /la bague EchoLoop dotée d'un micro et haut parleur. Autre annonce concerne les enjeux de privacy avec la possibilité d'effacer ses traces audio datées de plus de 3 mois en plus de pouvoir effacer la dernière question posée à Alexa.

un panorama sur le travail des invisibles, nouveau prolétariat des plateformes.Et en particulier le travail derrière l'IA. Faut il adapter le droit du travail à ces nouvelles pratiques, comme créer un nouveau statut pour ce type d'emploi et/ou introduire de la négociation collective, du dialogue social dans ces plateformes (Facebook Google Amazon)

Les assistants vocaux raviraient les seniors. C'est ce que nous raconte cet article à propos de Leslie Miller, une senior en maison de retraite, qui a des difficultés de vue. "I just love Alexa", elle m'a changée la vie. Le marché des seniors est un marché en pleine croissance, 4600 personnes par jour atteignent l'âge de 65 ans. C'est aussi ce que révèle un pilote méné par un designer pour le compte du gouvernement néerlandais. Les seniors aiment leur AV même si ils ne les comprennent pas toujours (1/3 font remonter la question du sens et mauvaise compréhension des AV). Concernant la question de la vie privée, les résidents comme Miller savent qu'ils peuvent être écoutés, sa maxime est ne dites pas à alexa ce que vous ne voulez pas que le monde sache. Pour ces concepteurs, les AV, n'isolent pas les utilisateurs,70% de l'étude faite dans cette compagnie de résidences pour personnes âgées, se sentent plus proches de leur famille et communauté avec les AV.

Révélations des conditions de travail et des pratiques des micros travailleurs pour Apple et Siri. Ces témoignages révèlent qu'Apple écoute ses usagers à leur insu et des conditions de travail précaires et de traumatismes.

Personnaliser les services, et le bot en fonction de l'humeur et la personnalité de la personne. L'affective computing ou social computing continue d'intéresser les industriels. Orange s'y intéresse et s'interroge aussi sur le degré d'acceptabilité des usagers. Jusqu'où aller dans la personnalisation de services et d'interaction avec les machines?

Un implant pour contrôler par la pensée les machines. C'est le projet de Neuralink. Testé actullement sur des rats. Ces implants pourraient être tester sur des humains fin 2020.

Trouver sa voix ! Telle est la question du marketing. Derrière cela, plusieurs questions / angles à voir : - utilité vs divertissement - quel est le rôle de l'auditeur - écosystème de conversation avec les objets connectés.

Un micro caché dans un robot cuiseur. Récit de deux personnes qui vont découvrir le micro caché et les intentions non dévoilées de l'industriel ni du distribiteur

La graal de la voix selon Amazon : avoir une conversation sans y avoir pensé en terme de programmation de bout en bout. Un film- the night out scenario présenté lors de cette rencontre montre une conversation fluide avec alexa pour commander et réserver plusieurs choses : une place de cinéma, un diner et un taxi. L'objectif est de faire accomplir par l'assistant vocal des taches complexes incorporant plusieurs "skills" et permettant de réduire le nombre d'itérations pour faire des tâches comme réserver une place de cinéma ou commander à manger. La voix définira les contours de la technologie des 10 prochaines années. Je veux utiliser le même assistant sur tous les supports (devices) et non par support : l'assistant de la voiture, l'assistant de la télé,...

La voix de djingo expliquée par Pascal Taillard designer sonore chez Orange : une voix avec des interjections pour plus d'humain mais pas trop avec des sons, pour rappeler la relation humain machine.

inventaire des capacités émotionnelles de l'IA

les interfaces du futur : serons-nous plus silencieux? parler sans émettre le moindre son, le projet alerego du mit capte les mots articulés à l'intérieur de la bouche.

Le but ultime d'Amazon est de s'imposer dans « l'informatique d'ambiance » (« ambient computing »), dit-il, pas dans les assistants au sens strict. Après s'être attaqué à la maison, Amazon va s'attaquer à l'automobile, mais aussi aux interactions vocales sur le lieu de travail. Pour lui, les assistants vocaux qu'on utilise pour son smartphone ne rentrent pas dans ce cadre. Même si, bien sûr, c'est dans son intérêt de dire cela, car Google et Siri d'Apple sont, à la différence d'Alexa, pré-installés dans des centaines de millions de smartphones...

à la fin de l'émission on entend plusieurs voix. Pour Tristan Garcia, on est à un moment de synthèse vocale : on est à un point où voix humaine, animale et machine vont se mêler.

Après le voicebot, le callbot? souhaitons-nous vraiment déléguer l'intégralité de la relation avec les «vrais gens» à des robots ? déshumanisation des services marketing ?