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Museum2.0 Das Jahr 2010 endet bald. Es war ein schnelles und dynamisches Jahr im Museumsbereich. Das Thema Social Web platzierteDas Thema Social Media steht auch bei Kultureinrichtungen ganz oben auf der Agenda. Diese Schlussfolgerung ließe sich ziehen, schaut man sich das sprunghafte Ansteigen von Twitter-Accounts und Facebook-Fanseiten seitens der Kultureinrichtungen innerhalb des vergangenen Jahres an. sich mit rasanter Schnelligkeit. Einige Projekte habe ich mitbetreut oder iniitiiert, bei manchen habe ich mitgeholfen oder sie schlichtweg beobachtet. Dass Museen sich nun vermehrt um das Thema Social Web kümmern, ist eine Notwendigkeit, wenn man bedenkt, das beispielsweise "Facebook" der am meist gegoogelte Begriff 2010 in Deutschland war. Museen müssen Präsenz im Social Web zeigen. Dies wird auch das Jahr 2011 (und die darauf folgenden Jahre!) zeigen.

"Die Frage nach dem monetären Nutzen von Social-Media-Aktivitäten wird eine der bestimmenden Fragen des Jahres sein. Immer mehr Unternehmen engagieren sich im Social-Media-Bereich und deren Vorstände wollen Zahlen sehen, denn umsonst sind Social-Media-Aktivitäten nicht, auch wenn sie auf kostenlosen Plattformen stattfinden. Doch Heidi Cohen plädiert für einen anderen Weg: Vergesst den Social Media ROI und schaut euch an, was wirklich wichtig ist!"

Der Leitfaden -Social Media Marketing für den Kunstmarkt- erläutert die Möglichkeiten von Social Media und ihre Einbindung in herkömmliche Marketingmaßnahmen u. kommunikative Mittel. Chancen und Grenzen werden aufgezeigt und praktische Anwendungsbeispiele gegeben. Darüber hinaus werden den unterschiedlichen Anwendergruppen Hilfestellung und Methoden für die unmittelbare Anwendung von Social Media aufgezeigt. Erfahrungsberichte, Interviews u. Expertenbefragungen sowie Beispiele aus der Praxis helfen aus dem Internet-Dickicht heraus. Gerade im Hinblick auf die Besonderheiten des Kunstmarktes und die knapp bemessenen zeitlichen, finanziellen und technischen Ressourcen der Kunstbetriebe bietet dieser praktische Leitfaden, Strategien für eine effektive Kommunikation und ein erfolgreiches Marketing mit und duch Social Media.

In dem ca. 20-minütigen Vortrag geht es um die Frage, wie Kultureinrichtungen erfolgreich ins Social Web starten: Unter welchen Voraussetzungen funktioniert Social Marketing? Wie erstellt man ein Social Media Konzept? Wie misst man Erfolg? etc. Auf der startconference im September wurden diese und ähnliche Fragen bereits beantwortet. Folglich kommt der Großteil des präsentierten Inhalts nicht von mir, sondern von den verschiedenen Sprechern der stART.10.

Museum2.0 Das Jahr 2010 endet bald. Es war ein schnelles und dynamisches Jahr im Museumsbereich. Das Thema Social Web platzierte sich mit rasanter Schnelligkeit. Einige Projekte habe ich mitbetreut oder iniitiiert, bei manchen habe ich mitgeholfen oder sie schlichtweg beobachtet. Dass Museen sich nun vermehrt um das Thema Social Web kümmern, ist eine Notwendigkeit, wenn man bedenkt, das beispielsweise "Facebook" der am meist gegoogelte Begriff 2010 in Deutschland war. Museen müssen Präsenz im Social Web zeigen. Dies wird auch das Jahr 2011 (und die darauf folgenden Jahre!) zeigen.

Yet social media is itself as temporary as any social gathering, nightclub or party. It's the people that matter, not the venue. So when the trend leaders of one social niche or another decide the place everyone is socializing has lost its luster or, more important, its exclusivity, they move on to the next one, taking their followers with them. (Facebook's successor will no doubt provide an easy "migration utility" through which you can bring all your so-called friends with you, if you even want to.)

Wie misst man den Erfolg im Social Web? Wann ist Social Marketing wirklich beim User angekommen? Fragen, die mich seit 2008 ständig beschäftigen und immer wieder zu neuen Antworten führen. Die einfachste: Wenn ich durch meine transmedialen und interaktiven Web-Aktivitäten nicht nur Aufmerksamkeit, sondern (virale) Verbreitung, Unterstützung und - ja, auch und vor allem das - On/Offline "Freundschaften" aufbaue. Die Massstäbe des klassischen Online-Marketings wie Seitenaufrufe und Impressions kann man in dieser Welt komplett vergessen. Was hier gemessen werden muss geht nämlich viel tiefer: Der "Social Impact".

Museums are quickly adapting to Web 2.0, and engaging with a new on-line audience. Social media projects are being developed and used by museum staff, and curators are starting to explore this new space. When the Powerhouse Museum's curatorial department created their first blog, they had no idea what they were in for, or what challenges they would face. They also had little idea of how curators as a whole are participating in social media activities. This paper will use the Powerhouse Museum's 'Object of the Week' blog and a major international survey of curators to investigate how social media activities are impacting on curatorial practice.

Ja, wer kennt sie mittlerweile nicht, die mit kritischem und Wissen suggerierendem Blick eines potentiellen Kunden gestellte Frage wenn es um Social Media Aktivitäten geht: "Und wo ist der RoI?" Dabei wissen die meisten der Kunden noch nicht einmal, was RoI bedeutet. Aber es klingt erstmal wichtig und wissend. Und wir, die wir uns mit Social Media Marketing intensiv beschäftigen und das Social Web täglich leben, wir müssen uns ersteinmal kräftig schütteln und den unangenehm kalten Schauer auf dem Rücken vertreiben. Denn das Gegenrechnen von Social Media verstößt eigentlich gegen alels, was Social Media verkörpert: Authenzität, Freiwilligkeit, Spaß, Offenheit, direkte Kommunikation.

Social Media in der Schweiz: Zahlen zu Facebook, Twitter

"Nur 23 Prozent der Nutzer wollen mit Marken im Social Web interagieren. Sie sind stattdessen überwiegend an Rabatten und Aktionen interessiert. Damit aber verliert Social Media seine Besonderheit und wirkt eher wie der digitale Arm für Loyalty-Programme", so Olaf. [...] Stimmt. Aber, und das müssen wir verdammt noch mal in unsere limitierten Marketingschädel reinbekommen: Facebook ist kein Marktplatz!

Together, we're compiling all you need to go from zero to social media super star. Find resources for nonprofit practitioners just starting out with social media integration. Here you'll find case studies, worksheets, and links to guide the development of your first social media plan. Start here to plan your strategy, navigate culture, build capacity, keep your team learning, and put those tactics into practice.

Potential museum visitors access information about the organization and decide if they want to visit by using web-based sites such as a museum's website, social media platforms, and peer-review sites over more "traditional" forms of advertising. In fact, when comparing how folks get their information about leisure activities, it's not even close: web and mobile platforms (including social media) are disproportionately influencing your museum's visitation and attendance.

Meine Hypothese ist, dass heutzutage die Möglichkeiten des sogenannten Web 2.0 von Museen respektive ausstellenden Institutionen unterschätzt werden. Folglich wird das Potenzial vieler, freier Kommunikationsmittel nicht ausgeschöpft.13 Demzufolge werde ich mich in meiner Masterthesis mit diesen drei Fragestellung auseinandersetzen: Was ist der State of the Art im Umgang mit dem Web 2.0 und konkret im Umgang mit Social Media für Museen? Wie machen sich das MoMA in New York und die Serpentine Gallery in London diese Social Media-Tools für ihre Kommunikation zu Nutzen? Davon ausgehend, Social Media wäre für Museen relevant, wie ist sodann damit umzugehen und auf was ist zu achten?

Museum Social Media Categories? - conten sharing - internal working systems - pure social networks

"Third Workshop on Search and Social Media (SSM 2010)" Schwerpuntk: search engines in the social web Despite these challenges, it is clear that the major web search engines have embraced the brave new world of real-time social content. Sihem Amer-Yahia (Yahoo!) offered two challenge problems: scalable community discovery and evaluation of collaborative recommendation systems. William wants to see a rigorous axiomatization of social media search behavior.

Wer heute noch glaubt, dass eine Facebook-Unternehmensseite hier, ein Twitter-Profil dort ausreicht, um erfolgreich im "Social Web" unternehmerisch tätig zu sein, begeht einen strategischen und teuren Marketingfehler. Die Ressourcen, die für einen solchen Auftritt eingesetzt werden müssten, um ihn erfolgreich zu betreiben, sind - gemessen am Erfolg - viel zu hoch. Sie stehen in keinem Verhältnis zu den Ergebnissen, die mit einer transmedialen Gesamtstrategie (also dem Aufbau einer geführten, kontrollierten Interaktion unter Einbeziehung unterschiedlicher, Zielgruppen-konformer Netzwerke) erreicht werden können.

Doch das, was sich in vielen Museen noch nicht durchgesetzt hat - obwohl Sie vermehrt im Social Web, bei Facebook, Twitter, Youtube, Google+ und bei vielen weiteren, aktiv sind - ist ein Hinweis auf diese Aktivitäten im Museumsgebäude selber. Warum nicht den Besuchern am Ein-/Ausgang zeigen, dass sie das Museum "antweeten" können, dass sie dem Museum ein Foto auf die Pinnwand schicken können, dass sie mit dem Blog aktuelle Geschichten zu kommenden Sonderausstellungen bekommen können,... Ohne entsprechenden Hinweis mit Aufsteller, Rollup, Bildschirm, Kärtchen oder Banner würde das Offline-Publikum nicht unbedingt nach einem speziellen Museum suchen (dazu muss gesagt werden, dass mittlerweile ein Großteil der Museen2.0 auf ihrer Website die Social Web-Präsenzen per Icons verlinken).

(Hinweis von Henner-Fehr) jim Richardson schreibt ein Social Media Handbook für Museen: Museuem Marketing: "Social Media Handbook for Museums" ...what problems do you have with developing social media for your institution? What questions should a book like this answer?

The purpose of this exploratory study was to advance understanding of how American museums are currently using social media. More specifically the study used an online survey to question museum practitioner's on current social media practices by looking at tools used, purposes, importance, effectiveness, measurement, satisfaction and success. The following is a bullet point summary of the findings.