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ocean wu

网站分析常用的指标 - 网站推广运营 - SEO资料 - 问鹤SEO - 0 views

  • 内容指标指的是衡量访问者的活动的指标,商业指标是指衡量访问者活动转化为商业利润的指标
  • 网站分析的商业指标 平均订货额 Average Order Amount (AOA) 计算公式:平均订货额=总销售额/总订货数 指标意义:用来衡量网站销售状况的好坏 指标用法:将网站的访问者转化为买家当然是很重要的,同样重要的是激励买家在每次访问是购买更多的产品。跟踪这个指标可以找到更好的改进方法。 转化率 Conversion Rate (CR) 计算公式:转化率=总订货数/总访问量 指标意义:这是一个比较重要的指标,衡量网站的对每个访问者的销售情况 指标用法:通过这个指标你可以看到即使一些微小的变化都可能给网站的收入带来巨大的变化。如果你还能够区分出新、旧访问者所产生的订单,那么就可以细化这个指标,对新旧客户进行分别的统计。 每访问者销售额 Sales Per Visit (SPV) 计算公式:每访问者销售额=总销售额/总访问数 指标意义:这个指标也是用来衡量网站的市场效率 指标用法:这个指标和转化率差不多,只是表现形式不同。 单笔订单成本 Cost per Order (CPO) 计算公式:单笔订单成本=总的市场营销开支/总订货数 指标意义:衡量平均的订货成本 指标用法:每笔订单的营销成本对于网站的盈利和现金流都是非常关键的。营销成本的计算各人有不同的标准,有些把全年的网站营运费用摊入到每月的成本中,有些则不这么做,关键要看那种最适合自己的情况。如果能够在不增加市场营销成本的情况下提高转化率,这个指标就应该会下降。 再订货率 Repeat Order Rate (ROR) 计算公式:再订货率=现有客户订单数/总订单数 指标意义:用来衡量网站对客户的吸引力 指标用法:这个指标的高低和客户服务有很大关系,只有满意的用户产品体验和服务才能提高这个指标。 单个访问者成本 Cost Per Visit (CPV) 计算公式:单个访问者成本=市场营销费用/总访问数 指标意义:用来衡量网站的流量成本 指标用法:这个指标衡量的是你的市场效率,目标是要降低这个指标而提高SPV,为此要将无效的市场营销费用削减,增加有效的市场投入。 订单获取差额 Order Acquisition Gap (OAG) 计算公式:订单获取差额=单个访问者成本(CPV)-单笔订单成本(CPO) 指标意义:这是一个衡量市场效率的指标,代表着网站所带来的访问者和转化的访问者之间的差异 指标用法:指标的值应是一个负值,这是一个测量从非访问者中获得客户的成本。有两种方法来降低这个差额,当你增强了网站的销售能力,CPO就会下降,这个差额就会缩小,说明网站转化现有流量的能力得到了加强;同样的,CPV可能升高而CPO保持不变或降低,这个差额也会缩小,表明网站所吸引的流量都具有较高的转化率,这种情形通常发生在启用了PPC(pay per click)的计划。 订单获取率 Order Acquisition Ratio (OAR) 计算公式:订单获取率=单笔订单成本(CPO)/单个访问者成本(CPV) 指标意义:用另一种形式来体现市场效率 指标用法:用比率的形式往往比较容易为管理阶层所理解,尤其是财务人员。 每笔产出 Contribution per Order (CON) 计算公式:每笔产出=(平均订货数X平均边际收益)-每笔订单成本 指标意义:每笔订单给你带来的现金增加净值 指标用法:公司的财务总监总是对这个指标感兴趣的,代表了你花了多少钱来赚多少钱。 投资回报率 Return on Investment (ROI) 计算公式: 投资回报率=每笔产出(CON) /每笔订单成本 (CPO) 指标意义: 用来衡量你的广告的投资回报 指标用法:比较你的广告的回报率,应该把钱分配给有最高回报率的广告,但是这个回报率应当要有时间段的限制,比如“25% RIO/每周”和“25% RIO/每年”是有很大差别的。
  • 网站分析的内容指标 转换率 Take Rates (Conversions Rates) 计算公式:转换率=进行了相应的动作的访问量/总访问量 指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果 指标用法:当你在不同的地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员,你可以使用不同的链接的名称、订阅的方式、广告的放置、付费搜索链接、付费广告(PPC)等等,看看那种方式是能够保持转换率在上升?如何增强来访者和网站内容的相关性?如果这个值上升,说明相关性增强了,反之,则是减弱。 回访者比率 Repeat Visitor Share 计算公式:回访者比率=回访者数/独立访问者数 指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性,你的网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到你的网站。 指标用法:基于访问时长的设定和产生报告的时间段,这个指标可能会有很大的不同。绝大多数的网站都希望访问者回访,因此都希望这个值在不断提高,如果这个值在下降,说明网站的内容或产品的质量没有加强。需要注意的是,一旦你选定了一个时长和时间段,就要使用相同的参数来产生你的报告,否则就失去比较的意义。 积极访问者比率 Heavy User Share 计算公式:积极用户比率=访问超过11页的用户/总的访问数 指标意义:衡量有多少访问者是对网站的内容高度的兴趣 指标用法:如果你的网站针对正确的目标受众并且网站使用方便,你可以看到这个指标应该是不断的上升。如果你的网站是内容型的,你可以针对不同类别的内容来区分不同的积极访问者,当然你也可以定义20页以上的才算是积极的访问者。 忠实访问者比率 Committed Visitor Share 计算公式:访问时间在19分钟以上的用户数/总用户数 指标意义:和上一个指标的意义相同,只是使用停留的时间取代浏览页数,取决于网站的目标,你可以使用两个中的一个或结合使用。 指标用法:访问者时长这个指标有很大的争议,这个指标应结合其它的指标一起使用,例如转换率,但总体来说,较长的访问时长意味着用户喜欢呆在你的网站,高的忠实访问率当然是较好的。同样的,访问时长也可以根据不同的需要自行设定。 忠实访问者指数 Committed Visitor Index 计算公式:忠实访问者指数=大于19分钟的访问页数/大于19分钟的访问者数 指标意义:指的是每个长时间访问者的平均访问页数,这是一个重要的指标,它结合了页数和时间。 指标用法:如果这个指数较低,那意味着有较长的访问时间但是较低的访问页面(也许访问者正好离开吃饭去了)。通常都希望看到这个指数有较高的值,如果你修改了网站,增加了网站的功能和资料,吸引更多的忠实访问者留在网站并浏览内容,这个指数就会上升。 忠实访问者量 Committed Visitor Volume 计算公式:忠实访问者量=大于19分钟的访问页数/总的访问页数 指标意义:长时间的访问者所访问的页面占所有访问页面数的量 指标用法:对于一个靠广告驱动的网站,这个指标尤其值得注意,因为它代表了总体的页面访问质量。如果你有10000的访问页数却仅有1%的忠实访问者率,这意味着你可能吸引了错误的访问者,这些访问者没有啥价值,他们仅仅看一眼你的网页就离开了。这是你应该考虑是否广告的词语产生了误解。 访问者参与指数 Visitor Engagement Index 计算公式:访问者参与指数=总访问数/独立访问者数 指标意义:这个指标是每个访问者的平均会话(session),代表着部分访问者的多次访问的趋势。 指标用法:与回访者比率不同,这个指标代表着回访者的强烈度,如果有一个非常正确的目标受众不断的回访网站,这个指数将大大高于1;如果没有回访者,指数将趋近于1,意味着每一个访问者都有一个新的会话。这个指数的高低取决于网站的目标,大部分的内容型和商业性的网站都希望每个访问者在每周/每月有多个会话(session);客户服务尤其是投诉之类的页面或网站则希望这个指数尽可能地接近于1。 回弹率(所有页面)Reject Rate/Bounce Rate 计算公式:回弹率(所有页面)=单页面访问数/总访问数 指标意义:代表着访问者看到的仅有的一页的比率 指标意义:这个指标对于最高的进入页面有很重要的意义,因为流量就是从这些页面产生的,当你对网站的导航或布局设计进行调整时尤其要注意到这个参数。总而你是希望这个比率不断地下降。 回弹率(首页)Reject Rate/Bounce Rate 计算公式:回弹率(首页)=仅仅访问首页的访问数/所有从首页开始的访问数 指标意义:这个指标代表所有从首页开始的访问者中仅仅看了首页的访问者比率 指标意义:这个指标是所有内容型指标中最重要的一个,通常我们认为首页是最高的进入页面(当然,如果你的网站有其他更高的进入页面,那么也应该把它加入到追踪的目标中)。对任意一个网站,我们可以想象,如果访问者对首页或最常见的进入页面都是一掠而过,说明网站在某一方面有问题。 如果针对的目标市场是正确的,说明是访问者不能找到他想要的东西,或者是网页的设计上有问题(包括页面布局、网速、链接的文字等等);如果网站设计是可行易用的,网站的内容可以很容易地找到,那么问题可能出在访问者的质量上,即市场问题。 浏览用户比率 Scanning Visitor Share 计算公式:浏览用户比率=少于1分钟的访问者数/总访问数 指标意义:这个指标一定程度上衡量网页的吸引程度。 指标用法:大部分的网站都希望访问者停留超过一分钟,如果这个指标的值太高,那么就应该考虑一下网页的内容是否过于简单,网站的导航菜单是否需要改进。 浏览用户指数 Scanning Visitor Index 计算公式:浏览用户指数=少于1分钟的访问页面数/少于1分钟的访问者数 指标意义:一分钟内的访问者平均访问页数 指标用法:这个指数也接近于1,说明访问者对网站越没兴趣,他们仅仅是瞄一眼就离开了。这也许是导航的问题,如果你对导航系统进行了显著的改进,应该可以看到这个指数在上升;如果指数还是下降,应该是网站的目标市场及使用功能有问题,应该着手解决。 将浏览用户比率和浏览用户指数结合起来使用,可以看出用户是在浏览有用的信息还是厌烦而离开。 浏览用户量 Scanning Visitor Volume 计算公式:浏览用户量=少于1分钟的浏览页数/所有浏览页数 指标意义:在一分钟内完成的访问页面数的比率 指标用法:根据网站的目标的不同,这个指标的高低有不同的要求,大部分的网站希望这个指标降低。如果是搞广告驱动的网站,这个指标太高对于长期的目标是不利的,因为这意味着尽管你通过广告吸引了许多的访问者,产生很高的访问页数,但是访问者的质量却是不高的,所能带来的收益也就会受到影响
ocean wu

在iPad上如何做广告? - 1 views

  • 新兴的iPad应用程式「filpboard」为例指出,这个应用程式能透过特殊的运算技术,把facebook上的内容,编辑成传统杂志的样子,受到许多读者的欢迎。
  • 「如何运用数位科技,把传统编辑面貌,做出一个新的价值服务」,让一切资讯化、有趣、友善,同时又很熟悉。
  • 要从「杂志经营者」变成「数位媒体内容的提供者」
  • ...7 more annotations...
  • 2011年1月起,《VOGUE》、《GQ》同时都进入iPad,以3.99美金,等于纸本6折左右的价格,供iPad使用者下载。 读者把iPad横摆,可以看到和纸本杂志落版相同的内容;直摆,则可以看到专为iPad设计的内容,当然也包含互动广告。
  • 互动、影音,更深度的阅读是必要的。 她以亚马逊书店(amazon)为例指出,他们不只卖书,还把「读书」这件事社群化;读者可以互相推荐、交换书,或分享笔记,这让读者对网站的依赖、黏度更强。
  • iPad版杂志还有另一个优点,就是广告精准。 过去无法了解「到底谁在看你的杂志」,现在可以透过网路监控机制,得到答案。 加上杂志和读者保有深度互动关系,所以广告可以很精确有效的,递送到目标群眼前。 iPad广告不仅解决电视广告不精准的问题,也让杂志成为一个整合者,提供广告主一个新媒介。
  • iPad对于消费者「获取资讯」行为,造成很大改变,站在广告主立场,在行销上整合多元媒体是未来趋势。
  • 重点在于「媒体是否能有效触及目标族群」
  • ,SONY会在「整体媒体规划中,搭配其他合适的传播媒介,将iPad版杂志列入考量,但不是单一选项。」
  • 《GQ》iPad版运用互动技术,让读者动动手指,就可以「脱下」图中女主角的针织衫,当然里面还是有穿啦。 《VOGUE》iPad版中介绍Prada新一季的手拿包,加上了360度旋转观看的效果,让读者可以从每个角度一览商品的样貌。
ocean wu

品牌该如何让用户自传播,而不是费力不讨好呢? - 0 views

品牌传播的最高阶——用户自传播  之前老罗听说过这样一句话:内容为王的时代,品牌传播可以往后排。这简直是愚蠢至极的一句话,诚然现在是越来越注重内容的时代,但是品牌传播同样重要! 对于一个品牌来说,只有让更多的人知道,才能打破“酒香也怕巷子深”的桎梏,将产品卖出去,最终为自身创造价值。而想要让更多的人知道品牌,就需要对品牌进行...

用户行为 品牌管理

started by ocean wu on 04 Jul 20 no follow-up yet
ocean wu

高效益数字营销的四种方法 - 0 views

  • “尽管推出这些新举措都觉得很有道理,但是,实施下来却并不合乎情理:它们只是被添加到其他的业务活动中,结果让我们在资金和运营方面战线越拉越长。”企业必须在战略、组织和运营等方面进行必要的深层次转型,成为高效益的数字营销者,这样才能变得更加灵敏、更具效率,进而加速收入增长。
  • 成功的数字营销商将注意力集中在管理4个核心价值源
  • 首先,它们对自己的活动进行协调,使消费者全程参与日益流行的数字化购买之旅。 第二,它们利用消费者对其品牌的兴趣,在各种媒体上发布有助于消费者树立自己个人营销身份形象的内容,并在这一过程中充当品牌大使。 第三,它们认识到,在管理为产品、细分市场、渠道和促销活动所创作的数量惊人的内容时,需要像大规模的多媒体出版商一样去思考。 最后,这些营销商需要从战略上谋划,如何收集和利用如今已经多到泛滥程度的数字数据。以前习惯于从家人或朋友处了解产品口碑并获得建议的消费者,现在开始阅读在线评论,在网站上对产品特性和价格进行比较,并通过社交网站对各种选择进行讨论。这种信息流不仅增强了消费者的能力,而且还使营销部门在消费者积极地了解产品种类并对选择进行评估时,能够参与与消费者的对话。
  • ...19 more annotations...
  • 精心策划完整的消费者体验
  • 数字渠道可以使消费者的体验统一协调起来,避免错失良机。
  • 企业在通过对端对端的体验进行密切协调来促进收入的增长。这些增长代表着以下4个因素的累积性影响,一是获得更多的在线访问流量,二是让消费者更为有效地参与,三是提升销售转化率,四在售后加深消费者与品牌的关系。
  • 在消费者体验的整个过程中,对内容进行协调并非易事,但如果不能成功地进行这种协调,所产生的后果则更加难以应对。
  • 为了确保营销投资与对潜在客户的购买决定所产生的影响能够成比例,需要采取类似的严格措施。我们来看一家全球性消费品企业,该企业在推出新产品时,传统上通常依靠大规模的媒体宣传活动。但是,由于该企业的品牌已经广为人知,因此,这样的活动无法提高实际销售额:该企业在基本上被消费者忽视了的广告营销预算上的花费高得不成比例。该企业认识到需要做出很大的转变——做出有可能波及其预算流程、组织结构和代理商阵容的转变。它将营销支出转向到消费者实际评估产品的阶段,以图在这个环节对消费者产生影响,它采取的措施有:加强其产品在商店和互联网上的展示、提高搜索引擎排名、为零售商网站开发内容、在博客写手等在网络中有重要影响的人士中培养口碑,培育来自他们的推荐。该公司花费在传统媒体中的支出下降了,广告代理预算转向在线内容开发。这样做的结果是:顾客考虑该公司前三大顶尖品牌之一的比例翻了一倍,商店内销售人员对其产品的推荐率增长了两倍,从而显著提高了其市场份额。
  • 如果做得好,电视广告至少应该做到激发消费者进行关键字搜索。出色的搜索排名应该提供易于寻找的网络链接,指向在其他媒体中正在促销的特定产品。链接还应该深入到特定的地方,以帮助消费者了解并购买产品。零售商网站应该以相同的图片和丰富的描述来展示同一种产品,并提供库存信息。而且,所有这些图片和信息都应该保持一致。
  • 鼓励客户帮助你扩大营销预算覆盖面
  • 运用出版商的准则来控制成本
    • ocean wu
       
      案例说明
  • 客户要决定着看些什么、如何使用所看到的内容、并将其转发到与自己相关的在线社区,营销者“棘手的工作”更多地由客户代劳了。
  • 正确的投资,积极的数字营销商花费在营销上的资金占销售额的比例可以大幅度降低,且对业绩的负面影响极小或者根本没有。
  • 允许消费者制造自己的品牌,不可避免地会在企业中引起越来越多的对于丧失品牌控制权的担忧。关键是要在保留控制权和为消费者创造机会接受你的内容之间实现一种平衡。
  • 一家全球性B2B软件供应商,为其每个地区的每种产品制造越来越多的内容,从广告到拥有成本分析工具、销售支持材料、再到使用手册,所有这些内容都针对不同类型的受众、不同的在线投放位置进行定制。陈旧过时的内容在网络中继续存在。许多有用的内容没有得到合适的标注,或者没有与相关的内容链接,使得消费者难以寻找。比如,该企业自己网站中的产品介绍常常不同于经销商网站中相同产品的介绍。最后,内容创建的预算被分散埋藏在各个业务部门,没人能弄清楚如何才能减少内容的数量,或按照统一的标准创建内容。     这家软件公司的解决之道是,对内容创建采用全面的、基于产品组合的方法,以降低生产成本,使其内容可重复使用,寻找新的途径,以改善所提供内容对消费者的体验和感受。该公司对于整个企业的活动进行深入研究,计算总的内容发布成本,并了解其多媒体出版形象的传播情况。在此基础上,该公司对系统进行合理化,实施了新的流程,创建了新的机构对内容进行协调、编辑和管理。他们还制定了绩效衡量指标,对内容推动销售的情况进行追踪。一个中心仓库存储着产品介绍等可重复使用的核心内容物件。销售人员和用户可自动接收到根据其特殊需求定制的产品更新通知。为了更好地在适当的时间向适当的消费者提供有针对性的适当内容,他们还创建了数据库和分析工具,这种对内容进行的外科手术式的精准投放,使内容所产生的影响最大化。     像这样转变视野——从传统的广告商转变为有理有节的个性化出版商——帮助该公司将每年的运营成本减少数千万美元。与以往相比,通过提供更加及时、更加个性化和更实用的内容,其网站产生的潜在客户群有了大幅度增加。在指导客户在购买的过程中使用公司网站进行研究和获取支持时,该软件公司的销售人员感觉更加自信了。通过改善客户体验,新的方法提高了效率,同时还提升了资产和投资的回报率。
  • 积极的数字营销商倾向于将营销预算的30%用于付费媒体,而50%用于创建内容。
  • 为消费者决策历程提供支持需要大量的内容,涉及的内容广阔且范围不断增大,远非传统广告那么简单。
  • 大多数营销商没有能够采用多媒体出版商使用的规则,他们没有意识到在进一步的经营中,他们面临着快速攀升的生产成本、不必要的重复、不一致的内容质量,而且与消费者的互动也处于二流水平。
    • ocean wu
       
      案例说明
  • 从本质上讲,大多数企业现在已经变成出版商,它们在成本和质量方面有着更为复杂的担忧,但其行为却依然像单纯的广告客户
  • 运用情报以提高业绩
  • 当潜在的客户积极地评估各种产品选择时,要立即在恰当的位置提供恰当的信息。当网络聊天开始诋毁你的品牌时,你所做的反应多快都不为过。
  • 比如,一家管理着4万多条检索词的电信运营商,开发了数十种算法来发现并接触相关的消费者,该运营商专门设立了一个“作战室”,来发现网络上的抱怨或谣言,并对之做出迅速反应。获得这种机动反应能力需要对数据工具进行明智的投资,需要一组训练有素的分析师和能够做出快速行动的灵活流程。完全不需要召开若干天的会议,然后产生冗长的业绩报告,来最终取代行动。精明能干的数字营销商能够熟练地运用情报收集工具和流程,通过研究搜索结果中的排名或主要零售网站上的报道,分析出客户正在看些什么。这些营销商通过分析客户的在线行为、解读他们所说的话、对在线讨论内容进行数据挖掘、持续诚心征求反馈意见,了解消费者正在做些什么。这样的情报是在数字营销中赢得领先优势的活力源泉,它们将深入的见解在整个企业中广为传播,推动其不断优化,并提升必要的个性化,使消费者觉得这个品牌正是自己所需要的
ocean wu

DSP如何用大数据做营销 - 0 views

  • DSP英文全称是Demand-Side Platform,中文名是“需求方平台”,其实是一种利用第三方技术在数以百万计的网站上针对每一个用户展示行为进行评估以及出价的竞价技术。
  • DSP的核心是整合多方流量,通过精准定向技术,帮助广告主高效完成营销需求。
  • 广告交易市场在向DSP发送竞价请求的时候,会附有媒体、设备型号、地理位置(IP或经纬度)等基础信息,这是DSP为广告主挑选流量的信息基础。DSP可以根据这些信息来决定投放什么样的广告。
  • ...5 more annotations...
  • 移动DSP是怎么帮广告主挑选到最合适流量的呢?
  • 还可以把基础信息和外部数据源结合起来。比如气象局的天气和空气质量数据,通过手机、导航仪采集的实时路况信息等,都可以实现更加多样化的定向。
  • DSP为每一个在广告请求里出现过的用户建立了数据库,能够知道他装了什么APP,最常用什么APP,什么时候使用手机,在哪里使用手机,通过这些信息DSP能够勾勒出用户的兴趣图谱和生活习惯。
  • 除了利用线上数据,DSP还会和线下数据公司合作,打通线上线下数据,让DSP能更深入了解用户的消费习惯。线下数据公司可利用WiFi和iBeacon技术,跟踪到用户在商场中的行动轨迹。
  • 利用这些数据,DSP可以了解到一个用户经常去什么样的店铺,在店铺的停留时间,据此判断出用户的消费习惯;之后通过设备重定向技术,向目标用户发送定向的促销信息,为商家找回用户。
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中国迈入"公关时代"-----中国新闻周刊 - 0 views

  • 新一代韩流明星BigBang、朴时厚、金范、韩彩英和李多海近日成为最新的“韩国面孔”。据媒体报道,这些明星将在韩国旅游名胜宣传片中亮相。而这类宣传片一般会突出韩国的活力四射与历史悠久,人物多以老中少三代家庭为主,强调韩国团结向上的精神以及儒家文化的内涵。   几乎与此同时,一套含有50余张“中国面孔”的中国国家形象宣传片也将制作完毕,近日将在海外播出。
  • 1949年之后,新中国在对外宣传方面,起用过两个重要人物——前美国记者斯特朗和爱泼斯坦。其中斯特朗从1962年起,在周恩来的建议下,每月写一篇文章给那些想了解中国现状的外国人,标题就叫《中国通讯》。
  • 1978~1979年是一个转折点。邓小平出访美国,戴着一顶牛仔帽出现在美国人面前,亲和力很强,无疑起到了一种国家形象宣传的作用。
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  • 上世纪90年代中期,中国开始认识到公益广告的价值。如1998年中国用公益广告的形式宣传抗洪救灾。1999年,政府有关部门曾推出科教兴国的广告。
  • 也就是从那时开始,中国开始进一步认识到,广告在推销商品之外还可以用来塑造国家形象。
  • “申奥宣传片”。“但在本质上,所有这些都是国家形象宣传的一种方式。”
  • 何振梁2001年7月13日在莫斯科陈述会上所作的最后陈述词。这篇陈述词就建立在普惠公司提供的公关文稿基础上,几经修改,从国际文化思维的角度来陈述。比如,“无论你们今天作出什么样的选择,都将载入历史。但是,有一个决定必将创造历史”——这段话并不符合中国人传统的讲话方式,但却能打动外国人。
  • 从奥运会筹备的过程开始,中国把国家形象的推广和品牌塑造列为一项“国家工程”。其中一个最大的突破就是从“宣传”转变为“传播”。
  • 在“宣传”体制和模式下,信息传递是单向进行的,信息传递者以自己为核心在“自说自话”;而“传播”则以受众为核心,实现双向互动和沟通——不仅要让对方“听见了、看到了”,还要“相信了,接受了”。
  • 2003年春天的“非典”,对中国公共传播来说,同样也是一个里程碑式的转折点。
  • 一个显而易见的事实是,在“非典”之后,“对外传播”这个词逐渐替代了“对外宣传”的说法。   在2003年4月20日,国务院新闻办举办了第一场“真正意义上”的新闻发布会,把当时疫情如实通报给公众。随后在2004年初,中央各部委、地方各级政府启动了新闻发言人制度,各级新闻发言人培训也逐步展开。大学的公关学者、外国公关专家开始走进政府公务员培训的讲堂。
  • 2008年5·12汶川地震,中国政府带领全国人民积极应对这一场空前的灾难,在反应机制、方案实施、信息反馈、传播管理以及灾后重建等方方面面都令人称道。当时凤凰卫视一位主持人曾称赞这次震后的新闻披露“让那些西方媒体无话可说”。
  • 在这种国际环境之下,中国政府开始紧锣密鼓地行动起来。   有报道称,国家有关部门从2009年2月全面启动国家公关战略,计划耗资450亿元人民币,推动它的几大媒体——中央电视台、新华通讯社及《人民日报》等向海外发展,其主旨是改善中国的国际形象。
  • “在当今时代,谁的传播手段先进、传播能力强大,谁的文化理念和价值观念就能更广泛地流传,谁就能更有力地影响世界。”
  • “有没有普世价值?我认为有。北京奥运会上,当一名德国运动员夺金后,他站在领奖台上,一手拿着金牌,一手拿着他亡妻的照片。这幅画面感动世人,不分国界和种族。这就是普世价值之所在。”
  • 在当今全球化竞争的氛围下,许多国家都在宣传推广本国产品的“国家形象”,如美国推介的“国家形象”是“创新”,日本推介的是“品质”,德国推介“完美”,意大利推介“吸引力”,法国推介“时尚”,瑞士则推介“精确性”。去年底交由CNN播放的30秒广告围绕“中国制造,世界合作”主题,强调中国企业为生产高质量产品,正不断与全球各国加强合作。有论者认为,这样一个主题固然体现了全球合作共赢的理念,但体现中国最“本质”的东西仍然没有表达出来。
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    在"宣传"体制和模式下,信息传递是单向进行的,信息传递者以自己为核心在"自说自话";而"传播"则以受众为核心,实现双向互动和沟通--不仅要让对方"听见了、看到了",还要"相信了,接受了"。\n在"宣传"体制和模式下,信息传递是单向进行的,信息传递者以自己为核心在"自说自话";而"传播"则以受众为核心,实现双向互动和沟通--不仅要让对方"听见了、看到了",还要"相信了,接受了"。\n在当今全球化竞争的氛围下,许多国家都在宣传推广本国产品的"国家形象",如美国推介的"国家形象"是"创新",日本推介的是"品质",德国推介"完美",意大利推介"吸引力",法国推介"时尚",瑞士则推介"精确性"。去年底交由CNN播放的30秒广告围绕"中国制造,世界合作"主题,强调中国企业为生产高质量产品,正不断与全球各国加强合作。有论者认为,这样一个主题固然体现了全球合作共赢的理念,但体现中国最"本质"的东西仍然没有表达出来。
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2008最热门营销趋势 - 译言翻译 - 0 views

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  • 1.顾客参与。由一些传统(广告)途径向非传统广告途径的转移,迎合了实现与客户一对一对话技术的出现。比如,通过将你的产品发布到网站上,鼓励顾客评论,从而跟上社会化媒体趋势。社会化媒体加入了公平元素,并日益被看成是一种可靠的信息来源。   2.整合你的离线和在线(营销)活动。寻找途径利用离线媒体吸引网站流量,使用特别的登陆页面讲述深层的故事。使用平面广告和电视广告(print and TV ads )启动顾客培养过程,让潜在直接客户从网上了解更多,并采取下一步购买行动。向现有客户群发起电子邮件(营销)活动,来填补直接邮递的费用。电子邮件和(传统)邮件交替使用构成经济划算的“组合拳”(one-two punch)。   3.将一些离线支出投入到网上。现在在线广告提供了一些传统媒体(比如印刷黄页)的有力替代品。考虑一下将一些传统目录广告支出转移到在线目录和搜索引擎当中去。很多美国人在购物之前都会上搜索引擎搜索一番,付费搜索营销活动是一种理想的方式,确保你出现在搜索结果中的靠前位置。   4.跟踪顾客。非传统户外广告机会可以让你把信息放在客户要去的地方。你可以把你的名字和公司LOGO印到城市街头小贩的遮阳伞上面,或者给荒野中的徒步路线冠名。有效使用这些机会的关键在于,你的信息要出现在合适的情况下,并且能够到达你的潜在客户,而且他们兴致勃勃。
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2015年B2B内容营销渠道与策略 - 0 views

  • Regalix的报告调查了全球351名B2B营销总监或企业负责人,以下为其调查的主要发现:   一、2014年被证明有效的数字发布渠道   2014年被证明有效的数字发布渠道从高到低依次为: 1)网站; 2)电子邮件; 3)SEO(自然搜索); 4)社会化媒体(Facebook、Linkedin等); 5)博客; 6)在线事件(工作坊、网络研讨会等); 7)PPC(付费搜索); 8)在线显示广告; 9)社会化的社区; 10)移动页面; 11)移动App; 12)联盟营销; 13)视频广告; 14)移动消息/短信。   二、2015年计划增加开支的数字渠道   2015年计划增加开支的数字发布渠道从高到低依次为: 1)SEO(自然搜索); 2)社会化媒体(Facebook、Linkedin等); 3)电子邮件; 4)PPC(付费搜索); 5)社会化的社区。   不知为什么,这时要把社会化媒体及社会化的社区分开,加起来也许就第一了。   三、2015年计划减少开支的数字渠道   2015年计划增加开支的数字发布渠道从高到低依次为: 1)移动二维码; 2)移动消息/短信; 3)移动App。     四、2014年被证明有效的线下发布渠道   2014年被证明有效的线下发布渠道从高到低依次为: 1)线下事件(展览、发布会、商业秀等); 2)电话营销; 3)直接邮件; 4)打印媒体; 5)户外广告; 6)电视广告; 7)广播电台广告。   五、2014年被证明有效的内容资产类型   2014年被证明有效的内容资产/内容类型从高到低依次为: 1)网站内容; 2)网络研讨会/网络直播; 3)案例学习; 4)白皮书; 5)博客文章; 6)在线视频; 7)社会化媒体帖子(Twitter、Linkedin等的帖子); 8)产品演示; 9)报刊文章; 10)信息图; 11)通讯; 12)电子书; 13)宣传册; 14)横幅; 15)讲义; 16)传单; 17)播客; 18)广告牌; 19)活动广告牌(Standee)。
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Blippar推出网页AR广告,不用下载App就能让消费者玩AR - 互动工具 - 网络广告人社区 - 0 views

  • 移动 AR 广告开发商 Blippar 引入了一种新的富媒体广告格式,让你不用专门的 App 就能实现 AR 体验。 Blippar 推出的解决方案叫 Augmented Reality Digital Placement (ARDP),当用户点击或打开嵌入式广告时,ARDP 能把内容传送到智能手机的相机上。广告格式跟对应相机设备上的 Android 浏览器以及台式机上的 Chrome 浏览器兼容。对于 iOS 的支持也即将到来。   跟 Layar(移动AR技术提供商)一样,Blippar 之前一直通过专用的 App 为商家打广告。不过通过这次新的平台,Blippar 可以把功能扩展到应用之外了。
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VR、移动原生、场景、OTT&安全,你想知道的2017程序化购买趋势都在这 | 麦迪逊邦 - 0 views

  • 目前VR内容已涉足游戏,教育,房地产,旅游,社交和电商等多个领域,但市场上还未出现一个综合性广告投放平台能够连接供需双方,整合分散的媒体资源并规模投放。在国内,VR程序化购买尚处在萌芽阶段,还未形成实质的程序化购买产业链。 相比之下,国外VR程序化购买已初具雏形。虚拟现实平台VirtualSky目前已建立VR程序化广告的投放系统,能够覆盖超过4000个VR类和游戏类APP,提供5-10秒的视频前贴和插播广告形式。同时平台能够追踪VR用户的头部移动位置,时间和频率,精准捕捉用户最感兴趣的体验部分,从而进行重定向优化投放效果。
  • O2O和移动互联网的爆发式发展对数字时代的营销方式进行了重新定义。单向的传播方式已不再受用,随着空间和时间维度已转为碎片化,数字营销的核心阵地转向场景:在合适的场景为目标用户推送符合情境需求的内容,最终实现线上互动与线下变现的营销联动。国内目前主流的场景营销方式包括基于LBS定位技术和大数据分析定向城市、商圈、门店和办公楼周边的目标或潜在人群并推送品牌相关信息。技术层面已相对成熟,数据方面,还需要进一步扩展数据体量来实现这种营销方式的规模化。
  • 用于室内场景定位的Beacon技术也迎来春天。越来越多的媒体巨头和品牌广告主开始布局Beacon应用,定向更加精准的室内场地如商场、电梯和办公楼,精准度可达到2米的水平。 可口可乐与挪威CAPA电影院,Unacast技术公司和VG news app合作开展的一项O2O营销推广活动充分验证了beacon技术结合程序化定向的发展潜力和营销潜力。结合Beacon技术对影院APP用户推送APP内置兑换礼券信息,引导用户到线下电影院免费领取饮料赠品,并在一周后利用收集到的人群数据对用户进行重定向,最终活动获得了惊人的成功,落地页的访问率达到64%,而线下转化率更是达到24%。 在国内Beacon技术由于对硬件设备要求较高,还需要sdk和后台服务支持,尚未像WiFi一样普及,但从长远来看,Beacon技术具备较低成本优势和更高的精准度,在国内具备广阔的发展前景。
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  • 目前众多国内领先媒体平台都已在OTT领域开辟出程序化购买的营销空间,参照PC和移动的发展路线,与硬件方、牌照方、内容提供商和第三方监测机构合作对碎片化的媒体资源进行集中整合。 技术方面,包括BAT在内的行业广告投放平台都在大力发展客厅场景下的用户识别和精准定向的能力,充分利用PC和移动积累的丰富数据以及WiFi和IP信息,打通壁垒,从时间,内容,地域,频次,以及厂商品牌等多维度进行精准人群定向,以此实现真正意义上的程序化跨屏生态。 在广告监测环节,以家庭为单位的受众特殊性使得监测方法更为复杂,监测效果的准确性有待验证。针对这一问题业内众多智能电视投放平台纷纷与第三方监测机构进行合作,建立了适用于OTT平台的第三方智能监测优化体系,在保证投放效率的同时,确保监测数据的透明性和安全性。
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高效益数字营销的四种方法 - 数字营销 市场部网 - 0 views

  • 从网站、博客、论坛到微博,大多数企业在尝试脑子里冒出来的各种营销想法,因为它们不能确定哪种方法会奏效。
  • “尽管推出这些新举措都觉得很有道理,但是,实施下来却并不合乎情理:它们只是被添加到其他的业务活动中,结果让我们在资金和运营方面战线越拉越长。”企业必须在战略、组织和运营等方面进行必要的深层次转型,成为高效益的数字营销者,这样才能变得更加灵敏、更具效率,进而加速收入增长。
  • 消费者采用他们认为适合自己的数字技术,正在从根本上改变着自己做出购买决定的方式。
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  • 企业在通过对端对端的体验进行密切协调来促进收入的增长。这些增长代表着以下4个因素的累积性影响,一是获得更多的在线访问流量,二是让消费者更为有效地参与,三是提升销售转化率,四在售后加深消费者与品牌的关系。
  •  无论是接收营销电子邮件、搜索在线产品,还是使用移动设备寻找零售优惠券,今天的消费者在做出购买决定的过程中,不断地与品牌进行互动。但是,这种与品牌之间的互动却往往由企业中完全不同的部门管理。数字渠道可以使消费者的体验统一协调起来,避免错失良机。
  • 首先,它们对自己的活动进行协调,使消费者全程参与日益流行的数字化购买之旅。   第二,它们利用消费者对其品牌的兴趣,在各种媒体上发布有助于消费者树立自己个人营销身份形象的内容,并在这一过程中充当品牌大使。   第三,它们认识到,在管理为产品、细分市场、渠道和促销活动所创作的数量惊人的内容时,需要像大规模的多媒体出版商一样去思考。   最后,这些营销商需要从战略上谋划,如何收集和利用如今已经多到泛滥程度的数字数据。以前习惯于从家人或朋友处了解产品口碑并获得建议的消费者,现在开始阅读在线评论,在网站上对产品特性和价格进行比较,并通过社交网站对各种选择进行讨论。这种信息流不仅增强了消费者的能力,而且还使营销部门在消费者积极地了解产品种类并对选择进行评估时,能够参与与消费者的对话。
  • 我们来看一家全球性消费品企业,该企业在推出新产品时,传统上通常依靠大规模的媒体宣传活动。但是,由于该企业的品牌已经广为人知,因此,这样的活动无法提高实际销售额:该企业在基本上被消费者忽视了的广告营销预算上的花费高得不成比例。该企业认识到需要做出很大的转变——做出有可能波及其预算流程、组织结构和代理商阵容的转变。它将营销支出转向到消费者实际评估产品的阶段,以图在这个环节对消费者产生影响,它采取的措施有:加强其产品在商店和互联网上的展示、提高搜索引擎排名、为零售商网站开发内容、在博客写手等在网络中有重要影响的人士中培养口碑,培育来自他们的推荐。该公司花费在传统媒体中的支出下降了,广告代理预算转向在线内容开发。这样做的结果是:顾客考虑该公司前三大顶尖品牌之一的比例翻了一倍,商店内销售人员对其产品的推荐率增长了两倍,从而显著提高了其市场份额。
  • 从产品介绍类的静态内容、到游戏、再到其他多媒体内容。营销商正在其他组织和人员的各种网站与移动平台上同时发布大量内容和应用
  • 传统的营销者将60%的预算花费在“工作媒体”(或付费媒体)上,20%花在内容创建上,其余的花费在员工和代理机构上。数字渠道有着自身的社会属性,颠覆了传统营销者的经济规则,它主要关注参与人群中数量较少的一个核心层,他们能够向广泛的受众散布正面的印象或分享信息。
  • 积极的数字营销商倾向于将营销预算的30%用于付费媒体,而50%用于创建内容。
  • 允许消费者制造自己的品牌,不可避免地会在企业中引起越来越多的对于丧失品牌控制权的担忧。关键是要在保留控制权和为消费者创造机会接受你的内容之间实现一种平衡。
  • 消费者可通过一个中心网站来参与活动,该网站提供创建介绍事业的博客工具以及进行分发的Widget工具,从而让更广泛的群体能够展示他们之间的联系,还有一个中心系统让会员能够对各项事业进行评分。
  • 为消费者决策历程提供支持需要大量的内容,涉及的内容广阔且范围不断增大,远非传统广告那么简单。
  • 在消费者体验的整个过程中,对内容进行协调并非易事,但如果不能成功地进行这种协调,所产生的后果则更加难以应对。
  • 多数企业现在已经变成出版商,它们在成本和质量方面有着更为复杂的担忧,但其行为却依然像单纯的广告客户
  • 大多数营销商没有能够采用多媒体出版商使用的规则,他们没有意识到在进一步的经营中,他们面临着快速攀升的生产成本、不必要的重复、不一致的内容质量,而且与消费者的互动也处于二流水平。
  • 一家全球性B2B软件供应商,为其每个地区的每种产品制造越来越多的内容,从广告到拥有成本分析工具、销售支持材料、再到使用手册,所有这些内容都针对不同类型的受众、不同的在线投放位置进行定制。陈旧过时的内容在网络中继续存在。许多有用的内容没有得到合适的标注,或者没有与相关的内容链接,使得消费者难以寻找。比如,该企业自己网站中的产品介绍常常不同于经销商网站中相同产品的介绍。最后,内容创建的预算被分散埋藏在各个业务部门,没人能弄清楚如何才能减少内容的数量,或按照统一的标准创建内容。   这家软件公司的解决之道是,对内容创建采用全面的、基于产品组合的方法,以降低生产成本,使其内容可重复使用,寻找新的途径,以改善所提供内容对消费者的体验和感受。该公司对于整个企业的活动进行深入研究,计算总的内容发布成本,并了解其多媒体出版形象的传播情况。在此基础上,该公司对系统进行合理化,实施了新的流程,创建了新的机构对内容进行协调、编辑和管理。他们还制定了绩效衡量指标,对内容推动销售的情况进行追踪。一个中心仓库存储着产品介绍等可重复使用的核心内容物件。销售人员和用户可自动接收到根据其特殊需求定制的产品更新通知。为了更好地在适当的时间向适当的消费者提供有针对性的适当内容,他们还创建了数据库和分析工具,这种对内容进行的外科手术式的精准投放,使内容所产生的影响最大化。   像这样转变视野——从传统的广告商转变为有理有节的个性化出版商——帮助该公司将每年的运营成本减少数千万美元。与以往相比,通过提供更加及时、更加个性化和更实用的内容,其网站产生的潜在客户群有了大幅度增加。在指导客户在购买的过程中使用公司网站进行研究和获取支持时,该软件公司的销售人员感觉更加自信了。通过改善客户体验,新的方法提高了效率,同时还提升了资产和投资的回报率。
  • 当潜在的客户积极地评估各种产品选择时,要立即在恰当的位置提供恰当的信息。当网络聊天开始诋毁你的品牌时,你所做的反应多快都不为过。当你需要针对比以往变化更快的周期(最终变为以日计算)优化搜索和其他媒体支出时,你没有任何时间可以浪费。
  • ,一家管理着4万多条检索词的电信运营商,开发了数十种算法来发现并接触相关的消费者,该运营商专门设立了一个“作战室”,来发现网络上的抱怨或谣言,并对之做出迅速反应。获得这种机动反应能力需要对数据工具进行明智的投资,需要一组训练有素的分析师和能够做出快速行动的灵活流程。完全不需要召开若干天的会议,然后产生冗长的业绩报告,来最终取代行动。精明能干的数字营销商能够熟练地运用情报收集工具和流程,通过研究搜索结果中的排名或主要零售网站上的报道,分析出客户正在看些什么。这些营销商通过分析客户的在线行为、解读他们所说的话、对在线讨论内容进行数据挖掘、持续诚心征求反馈意见,了解消费者正在做些什么。这样的情报是在数字营销中赢得领先优势的活力源泉,它们将深入的见解在整个企业中广为传播,推动其不断优化,并提升必要的个性化,使消费者觉得这个品牌正是自己所需要的(图表2)。
  • 企业常常会发现,它们需要提升自己的技术基础架构、扩展分析技能、打破业务部门的界线,调整组织结构,并为实施新的经营规则构建流程。企业需要做出艰难的决策,比如由谁来领导制定新的产品推出计划;如何重新调整全球、地区和本地部门中内容创建的预算;如何重新平衡传统媒体和数字媒体的作用等。技术和营销职能部门需要密切合作,与IT部门达成明确的服务水平协议,为信息密集程度极高的数字营销活动提供足够的支持。重塑营销职能始于接受一个新的观点:即营销需要完成什么任务。营销新视野要求负责营销的高管更上一层楼,成为责任更为广泛的、能够跨职能协调的一个角色,对消费者正在经历的决策历程要有真知灼见,并擅长使用所需工具,指导消费者完成这一历程。
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商务社交网的盈利模式--若邻网 - 0 views

  • 若邻网的盈利模式有四个方面:高级会员费、企业会员费、组织机构会员费、广告及赞助费
  • 1、高级会员费:这是所有会员制互联网公司都会考虑的一个方向,即便是Google旗下的Gmail,Picasa等业务都有付费升级(存储空间)的功能。当然,很多会员制网站的付费会员能享有的功能特性及容量都比免费会员强大很多。另外还有一些“无形”的会员服务,比如QQ的会员都有特别的标记,让会员用户能直接在视觉上与免费用户区别开,有点像是在迎合马斯洛所讲的“尊重需求”,或者更直白点:“炫耀”需求;若邻现在免费向用户开放的功能未来也绝不收费,不过我们正在策划和开发一些商务人士可能会很喜欢并且愿意付费的功能特性,尤其是不久即将发布的若邻开放平台版本(Wealink2.0),将允许广大的第三方开发商及服务提供商在若邻的平台上开发各类有价值的商务应用,部分应用可能会收费(若邻参与分成),部分新开发的功能特性将会由若邻未来的高级会员(白金会员)独享,敬请期待吧。2、企业会员费:若邻是高端人才及精英分子聚集的商务社交平台,他们在这里分享商业信息,寻找人才、客户、供应商、合作伙伴、投资人。在现实社会中,人才的寻找是需要付出成本的,尤其是在企业招聘及猎头领域。而若邻网降低了“人才获得”的成本,所以企业人事部门及猎头就愿意为这种新型的人才获得渠道而付费。美国的商务社交领导者Linkedin已经给我们做了最好的证明,每年有几千万美金的收入来自这个领域。若邻现在还没有专门推出针对企业和猎头的帐号,在功能上也没有专门针对这类用户进行优化,不过这也是我们正在积极改进的一方面。未来针对企业人事部门及猎头的帐号将会具有诸多非常具有针对性的强大的功能特性。3、组织机构会员费:随着互联网的快速发展,Web2.0以及SNS等概念已经慢慢渗透到各行各业,各种各样既定的行业组织、具有大量忠实用户的线下品牌、各类针对白领的培训机构都希望拥有一个属于自己的SNS网站,但是他们远远不具备开发、维护、技术和理念上的实力,他们甚至不想为此付出额外的预算,不愿意购买服务器或者租用宽带。若邻将在这个领域大展拳脚,让任何一个既定的机构组织、线下品牌、培训机构在不需要一分钱投入的情况下即可拥有自己的SNS网站,我们称之为SNS2.0!若邻即将发布的开放平台,就是在SNS2.0的概念框架下设计的,若邻将会与这些机构组织、线下品牌、培训机构在开放架构合作的基础上通过合理的“收入分成”实现盈利目标。当然,对于“拒绝分成”的合作伙伴,若邻将收取少量的“组织机构会员费”,针对非营利及非政府的机构(NGO),若邻也会考虑其他合作模式。4、广告及赞助费:广告费是互联网发展初期最重要的收入来源,在网络游戏和电信增值做业务SP出现之前曾经一度成为互联网公司唯一的收入来源;至今也依然扮演着重要的利润贡献角色。若邻的高端人群特点决定了“广告投放的高价值回报”的同时也要更加注重“合理的用户体验”。对于广告主的选择以及广告的呈现方式,都有别于传统的门户网站和交友类SNS。赞助费主要针对若邻正在全国范围广泛扶持的“线下活动”及各类既定的“行业社团”。这些社团通常都是非营利机构,但是聚集了各行各业大量的精英人才。若邻正在鼎力支持这些论坛的健康发展并帮组他们找到合适的、长期的赞助商,而每次活动的“赞助费分成”也将成为若邻的收入来源之一。这部分收入已经通过若邻旗下的移动2.0高端论坛得到了良好的证实,该论坛分别获得了德国电信(T-Mobile)、美国高通投资部等国际知名机构的赞助。
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投入的上网者对横幅广告视而不见 - 0 views

  • 当横幅广告被分割、变成纯文本、一张脸孔或当广告被伪装成内容时,会获得高点击。这四种设计元素在吸引眼球方面被证明是有效的.
  • Alertbox 以前的一份调查报告表明,最不受欢迎的网络广告行为是:.   在你的视窗中弹出     95%   缓慢下载         94%   用”诡计”诱骗访客进行点击 94%   没有”结束” 按钮   93%   掩盖了正要看的内容    93%   对于广告产品语义不详   92%   内容在周围移动      92%   占据大部份页面      90%   频繁闪烁         87%   在荧屏上漂浮       79%   自动播放声音       79%
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【8090在职场】技术型营销人必知的8个领域!你的知识足够吗? | SocialBeta(解读社会化商业的价值) - 0 views

  • “技术型营销人”有时会被泛泛地解释为“在营销领域使用各种科技的人”。然而,在这个时代,所有营销人员都要或多或少的在营销活动中使用现代科技(尤其是信息技术),如何区分技术型营销人就变得很重要了——他们在技术领域到底走得比普通的营销人远多少呢?
  • 据此,我们可以清楚地分辨普通的营销人和技术型营销人:
  • 他们应当了解这八个领域中的专业化知识,并且精通其中至少两或三个领域。 数据收集与分析——数字化营销驱动力的管理、测量和处理 营销应用——营销软件的配置、操作和整合 广告网络——整个数字化广告系统的管理和优化 社交&移动平台——Facebook, Twitter, LinkedIn等等,以及这些网站使用的工具和应用程序界面 内容营销——管理内容营销过程的整个生命周期,尤其是搜索引擎优化方面。 网络机制——对于网络和浏览器平台的完整详尽而又清晰的理解 软件设计——如何陈述、阅读、编写技术领域的通用语言 IT运营——利用云计算和IT强大的联络关系网
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  • 数据挖掘与解析——数据专家是那些“能够捕获、过滤、探索数据并进行建模、总结说明等工作的人,他们是骇客,统计学家和机器学习专家的融合体”,详见“数据科学韦恩图”  网络&社会化媒体解析——对于工具——从Google Analytics(网站)到Radian6(社交媒体)——技术性和解释性的理解、掌握,详见Avinash Kaushik和Web Analytics Association A/B测试&多元化测试——数据分析和内容营销(最重要的是包含测试导向型营销)的混合体,详见Conversion Science,Which Test Won?以及ion’s post-click marketing blog
  • 邮件自动化&营销自动化——半自动化的“客户培养基”平台的配置及操控,请见Email Insider,MarketingAutomationSoftware.com,Propelling Brands以及Eloqua 客户关系管理——客户关系管理系统,如Salesforce,以及现代化营销的中流砥柱——全新的社会化客户关系管理方法,详见CustomerThink以及Destination CRM 内容管理系统&数字资产管理——(网络)内容管理系统和数字资产管理,组织元数据,请看CMS Wire, Digital Asset Management, Drupal以及Nimble report 付费点击广告管理&竞价管理——针对谷歌,必应和Facebook的点击付费广告管理策略及工具,请看PPC Hero,Clix Marketing,WordStream, Click Equations 以及 this post 行为定向——受众定位/市场细分以及广告网络内部的数据交换,再营销或者兴趣导向广告,请看Behavioral Insider,BlueKai及Quantcast
  • 移动&社交应用程序界面——超越那些长得几乎一模一样、使用同一UI的山寨应用,直接开发平台提要,实现功能和设计上的融合,请看Facebook APIs,Twitter APIs,Google APIs,Mashery还有Programmable Web 社会化媒体优化——社会化媒体优化是为了最大化内容分享数和影响力,加强分享键、徽章标志和工具条的作用,详见Open Graph protocol,OAuth,Rohit’s 16 SMO rules以及5 new rules 视频网络&传输网络——视频制作、格式转换、编码和传播的过程,内容传播网络的技术性和经济性,详见Akamai,CloudFront,Ooyala和Brightcove
  • 搜索引擎优化——搜索引擎优化的目的是使公司在谷歌/必应上的排名不断上升并尽可能排到高位,请看SEOmoz,100% Organic,Google Rich Snippets,GinzaMetrics还有Conductor HTML, XML & CSS——提高对于网络标记,浏览器功能和全新的HTML5的功能的熟悉程度,请看QuirksMode,CSS Zen Garden,XML.com和Visibone’s HTML cheatsheet HTTP, REST & Cookies——网络协议,IP和DNS,URLs和可以使用表属性状态转移(REST)的接口,SSL是如何发挥作用的,高速缓存,cookies以及第三方cookie约束,请看Fielding/Taylor paper Javascript——网络应用程序的客户端语言,Web 2.0时代的行为,Ajax,参见jQuery,Mozilla Developer Network,Visibone’s Javascript card以及regular expression cheatsheet 应用程序框架——服务器端网络软件的开发,iPhone和Android的APP,你自己的实用程序和自定义设置,参见PHP,Rails,Django,Stripes和ASP.NET MVC 敏捷开发过程——对于进行软件的敏捷开发的经验(比如Scrum的开发经验),改编后应用至敏捷营销之中。详情参见Agile Manifesto和Agile Marketing blog “云”计算——评估,安装,操纵和监控基于“云”技术的设施、平台和应用,松散耦合结构的集成,参见Amazon Web Services,Heroku和Azure
  • 隐私与安全——如何强化隐私策略,网络与云端的安全问题,请看Google Privacy Principles,Network Security Blog以及CERT 数据库与大数据——相关数据库以及SQL,NoSQL数据存储站点,第三方数据设置,大规模数据处理Factual,InfoChimps,Hadoop以及Google’s MapReduce paper
  • 你或许需要平衡技术深度和电子商务平台,事务处理,行业技术标准,产品技术整合(比如射频识别等等)之间的关系。
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查询网站流量的四个途径 - 0 views

  • 什么时候会用到网站流量查询 1、互联网从业者进行竞争对手分析 比如,要分析一下日本搜索引擎行业的发展情况,我们可以通过流量查询工具看看日本有些搜索引擎流量比较大,然后有重点地对这些搜索引擎展开进一步的比较分析。 2、广告主选择投放广告的目标网站 比如,想挑选一批外贸相关网站做一个外贸管理软件的推广,我们可以通过流量查询工具帮助我们筛选出流量比较客观地目标网站,然后通过一些广告平台进行投放广告或者直接跟这些网站洽谈合作事宜。
  • 查询网站流量有哪些途径 目前来说,主要有以下四个途径的数据可供参考: 1、Alexa   Alexa(http://www.alexa.com)是目前国内使用最广泛的流量查询工具,提供的流量数据主要有: 到达率(Reach) 流量排名 人均PV 流量地区分布 流量子域名分布 因为Alexa在业内的接受程度比较高,所以国内涌现出了许许多多的Alexa作弊现象,因而也导致Alexa的数据可靠性开始受到质疑,但是在缺乏更好的第三方数据的时候,我们有时还真不得不拿Alexa的数据来做论据。 国内直接访问Alexa查询网站流量速度往往比较慢,所以我一般使用Chinaz的Alexa镜像数据(http://alexa.chinaz.com/)查询网站流量,另外,此镜像提供比Alexa官方更为丰富和清晰的数据(可以直接看到日均UV和UV),这也是我偏爱它胜过Alexa官方的原因之一。类似的镜像还有:alexa.webmasterhome.cn,www.123cha.com/alexa/等等。 2、Google Trends for Websites 和 Google Ad Planner Google Trends for Websites(http://trends.google.com/websites)目前的功能比较简单,提供的流量数据主要有: 日均UV 流量地区分布 该网站的访客喜欢访问的其他网站 该网站的访客喜欢搜哪些关键词 另外,Google专门为广告主们推出的媒体计划工具Google Ad Planner(https://www.google.com/adplanner/)在Google Trends for Websites的基础上提供了更为丰富的数据,包括: 各国流量数据,包括UV、Reach、PV等等,详见下图。 访客统计特征,包括性别、年龄、教育程度、家庭收入等等(目前只有美国有数据)。 总的来说,Google Trends for Websites和Google Ad Planner目前提供的数据还是比较有限,但是考虑到Google拥有更为广泛的数据来源和更为强大数据整合能力,我认为Google的流量数据相对饱受作弊干扰的Alexa数据要更加靠谱(参见可能吧对Google和Alexa的流量查询结果的对比分析)。 3、Quantcast Quantcast(http://www.quantcast.com/)提供的数据主要包括: 日均UV 访客频率分布,分为成瘾者、一般访客、匆匆过客三类,给出分别的比重 访客统计特征,包括性别、年龄、地理分布、孩子访客比例、教育程度、家庭收入 总的来说,Quantcast提供的流量数据比较丰富,同时界面也比较美观,但是目前只有美国的数据,对国内用户来说,不具有太大的参考价值。 4、Compete Compete(http://www.compete.com/)提供的数据也比较丰富,基本上之前提到的网站的流量数据该网站也都会提供,但是跟Quantcast一样,Compete目前的数据仅限于美国,所以对国内用户来说,也只是在查询网站流量时多了一个选择而已,不一定有很大的参考价值。
  • 上述这些第三方途径提供的数据类别虽然大同小异,但是具体数值可能会因为这些第三方掌握的数据和技术不同而出入较大,所以无论何时都应该记住这些数据都只是“一家之言”,具体分析时只能仅供参考。
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品牌商应尽快建立营销数据衡量体系 - 0 views

  • 目前腾讯能将QQ用户、微信用户所有帐号的体系,与用户在移动终端上的使用情况作精准匹配,不管有几个账号,都能精确还原出来一个自然人的个性面貌。
  • 对营销来说,品牌商应树立一个品牌特性衡量体系,如LBS可以说是O2O场景下最直接的指标,二维码能给到来更多纬度的分析,微信公众号里的文章阅读数、转发数都能在这个标杆评估中体现。“数据在未来评估时会更加个性化。所谓个性化,就是针对行业特色、产品特色、品牌特色,同时对未来的策略有指导性的价值。”
  • 这个时代,要利用大数据来为我们做到营销的导航。
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  • 在整个移动营销中,最重要的一环是让服务成为品牌商差异化的定位。如何让品牌商营销服务伸到各个不同的环节中。品牌商需要有意识地连接消费者,连接沟通,连接终端、连接商业等业务形态。作为整个闭环的最后一步,最后连接社交传播。
  • 过去我们有提过从创意的差异化、互动的差异化到品牌体验的差异化,现在这个时代,我们认为已经是一个要以服务为导向的差异化的定位。
  • 已经感受到场景的关联,会给到用户特别的感受、特别意义之外,我们营销时如何把广告营销更恰当的符合到这个场景?emarketing发现,越来越多的移动终端的广告开始采用地理位置的比例,越是符合用户场景的定义,广告效果更高。比如广告中有运用到LBS技术标签的,比起只是用一个邮编的信息定向,效果能提高1.4倍。包括用户LBS实时的记录,还有他使用的时间,还有IP定向,这几项纬度,用户晚上7点到第二天早上8点,在固定位置没有更多移动,他使用媒体的情形是什么,早上8点之后有一个小时地理位置不断移动,9点又定到一个定点,9点到5点又在另外一个场景,我可以断定这个场景是工作的场景。所以在不同的场景里,我们做一些定义,包括家庭、户外、办公、甚至网吧跟学校。所以不同场景下,就可以看广告成效的差别。其中办公的场景,食品饮料关注度是更高的。家庭就是各个的关注度都很高。比如网吧场景,就只有饮料类、零食类比较偏高。这些数据验证了我们对场景的判断。未来使用上,可以不同的行业锁定不同场景做投放。也可以同一个品牌针对一个用户从早到晚不同场景变换中去变换我们沟通的讯息。
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营销:站在技术和人文的十字路 - 0 views

  • 数字化的发展催生了各种基于互联网的各种技术应用,让数据处理和信息传播变得更简单,使我们更接近顾客、更了解顾客、更好地进行营销活动,数字化营销已经成为时代主流。
  • “数字化营销太TMD复杂了!”
  • 营销人多数都不是技术出身,面对各种复杂的营销软件,自然用起来不是很得心应手。比如微博、微信的运营,听说哪个工具好
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  • 但随着技术的泛滥,企业很容易陷入这样的困境——营销部门对技术搞不懂、用不好,IT部门对营销一概不管,只管软件能正常使用不出bug。因为技术,营销者忘记了最初制定的营销策略,舍本逐末,陷入对技术的深深迷茫中。
  • 通过策略指导行动,最大程度发挥技术的高效性优势,降低执行难度。
  • 但这远远还不够,
  • 数字化营销,我们既要利用好技术的高效率,更要重视人文,这种人文,就是用户体验。数字化营销技术追求的目标应该是效率和用户体验的统一。
  • 营销技术应用除了提高效率,更要着重于提升用户体验。
  • 比如一些植入品牌信息的web或者移动app,产品研讨网络会议或者虚拟事情活动,还有越来越受欢迎的游戏化、互动化、个性化的广告,这些都是利用数字化技术提高用户体验的范例,
  • 你会更喜欢一个可口可乐的微信小游戏而不是一封“越过垃圾邮件封锁线”的保险广告邮件。消费者从被迫接收广告到主动分享传播品牌的信息的行为转变,就是用户体验发挥的作用。
  • 盲目使用新技术行为,就是被数字化冲昏头脑的表现。能提升用户体验的绝对不是你采用的各种技术或者软件,技术不是万能的,不要妄想有了各种技术就能省去生产内容的麻烦。真正能打动消费者的一定是内容而不是技术,优质的内容一定是发自人心,而不是来自冰冷的技术驱动。
  • 处理技术和人文的关系时,很容易陷入两个极端。
  • 而传统的策略驱动型的方式好像如今也不是很适用,
  • 互联网背景下产生的技术革新空前绝后,新的技术很可能会影响你的营销策略,因为新的技术往往可能完全颠覆传统的流程,带来新的业务机会。
  • 技术和策略之间不是奴役与被奴役关系
    • ocean wu
       
      技术和策略要选择折中,灵活的方式。策略在用户体验的统一下指导技术,再通过技术实践,效果反馈反哺策略,让策略更加细化、全面。
  • 要知道技术上哪些东西是可能的,是可以实现的,是超越传统的。将这些技术包含在策略制定中
  • 如果你问人们需要什么,他们会说需要一批更快的马,其实他们需要的是用更短的时间、更快地到达目的地的交通工具!如果你不明确实际需求,就很容易陷入盲目追求技术的误区。特别是作为决策者,一定要明确自己的企业的营销侧重点何在
  • “我们更多地专注于已有的技术,而不是盲目追求新东西”
    • ocean wu
       
      要将将已有的资源充分利用好,善于灵活应用。首先精通于现有的技术,充分的付诸于营销技巧中。对现有技术的实践,也使把握新技术的可能。
  • 把握界限、掌控平衡。面对新技术,蠢蠢欲动的想法往往会战胜理智。新技术就像漂亮的浆果,在你吃进去之前永远也无法知道有毒与否。既然无法抵抗,那就要最大程度降低风险,恰当取舍。
  • 数字化营销,
  • 要求营销部门必须和IT部门更紧密地进行合作,在技术上得到支持的同时,最重要的让IT部门了解营销部门的真实需求。
    • ocean wu
       
      营销同时要具备技术知识,通过数字技术媒介可以了解消费者、分析消费需求,同时创造和递送用户体验。
  • 除了知道结果,更应该了解产生结果的过程(比如一些算法,数据分析方式),这样才能更好制定营销策略。
    • ocean wu
       
      营销对于技术的了解,可以减小技术上的投资开支和风险,可以避免忽视一些像用户体验、销售业绩等重要指标。 而『最便宜或者最容易买的营销软件不一定符合营销部门的要求』由技术驱动的数字化应用可以标准化执行流程,可以帮助企业最优化采购成本,但是不一定能最优化用户满意度和愉悦感。 营销策略者要在技术决策上有足够大的话语权,才可以更好的帮助企业完成营销目标。
  • 不仅要熟练洞悉各种营销事务,也要了解数据分析、信息处理等IT技术
  • 有人文(用户体验)的营销是建立在回归营销本位上基础上,市场营销是“个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
  • ”给顾客多一些关怀,少一些广告轰炸,创造多一些价值,顾客自然会成为品牌的忠实拥护者。
  • 提防技术对资源的“过度开发”,杜绝过度营销现象
  • 比如,朋友圈本该是一个朋友交流的地方,有一段时间因为不节制,一时间集赞活动和诱导分享行为泛滥,朋友圈变成了广告圈,严重影响用户体验
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专题: 商用WiFi 下一个巨头必争之地 _艾瑞网 - 0 views

  • 商用WiFi的三种盈利模式 一是硬件模式。这是一种比较传统的模式,即向商户直接销售硬件和网络维护服务。采用这种模式的公司大多数是从网络运维行业起家,他们有向企业客户销售产品的经验,并且能够提供持续的产品维护。硬件模式多是针对大型商城、超市、酒店或者连锁经营商户,这类商户WiFi网络复杂、要求较高,创业公司很难进入,其中三大电信运营商发力较猛,他们已经在国内布置了数十万个热点。 二是广告模式。通常是免费为商户搭建Wifi,用户使用这个Wifi网络会弹出欢迎页广告、登录页广告、初始页面广告、引导APP下载等。 三是增值服务模式。通常是以成本价或者超低价将WiFi硬件销售给商户,用户上网也无需强制看广告,但是商用WiFi公司可以提供数据分析、微信对接,打通预定、订座、点餐等增值服务,商户可以根据自身情况自主选择是否购买这些增值服务。
  • 当你走进一家商场并连接本地Wi-Fi,商用Wi-Fi便确定了你的身份,并通过室内定位自动记录你的轨迹,记录并分析你在商场的哪些商铺停留,在哪些商品前驻足时间长,从而发现你喜欢喜欢的商铺、品牌等等,这些信息最终反馈给商家进行精准营销。不难看出,整个过程中的数据价值对O2O而言十分有价值。 以上是从服务的角度讲商用Wi-Fi,而从解决方案本身的角度看,一些传统的无线网络设备商结合自身的优势切入,更好地提供从基础设施到应用层的一整套服务。这里的典型代表是锐捷网络,锐捷睿易无线精准营销云平台除了提供基本Wi-Fi覆盖,Portal认证等服务,还实现了消费者在店可以获取商家的微门户信息,离开店铺以后基于互联网也可以随时随地进行访问,同时通过有效的营销方式激发消费者将好的促销或商品进行分享传播。微门户既让更多的消费者享受到了更好的商品和优惠,又为商家带来了更多的客流。此外,微门户还支持对所有顾客线上访问行为的跟踪分析,为商家实现大数据营销提供有力支撑。
  • 巨头们的布局 1、小米投资的迈外迪 迈外迪成立于2007年9月,是国内首家商用WiFi运营商,创始人兼CEO为张程。2012年迈外迪获得了景林资产管理有限公司数千万元A轮投资;2013年9月获得了小米科技B轮数千万人民币融资。2014年11月20日下午消息,国内商用WiFi服务商迈外迪(wiwide.com)近日完成一笔数亿人民币的融资,大众点评与另一家国内企业(此前有消息称为腾讯)一起进行了此次投资。 2、阿里入股树熊网络 树熊网络成立于2012年,是一个智能Wi-Fi营销系统,由硬件+软件构成,一方面是企业级路由器,另一方面则为提供客户营销服务。14年8月份获得A轮投资,由阿里巴巴领投。此前树熊网络曾获得杭州盈动投资数百万元天使投资。 3、腾讯微信链接WiFi 日前,微信这一超级App推出了“微信连WI-FI”功能,从宏观上看,这是微信贯彻落实马主席提出的“连接”战略,要连接线上线下。微信的这种玩法等于让Wi-Fi运营商把数据给腾讯了,用户体系都是腾讯的,只是用微信登录Wi-Fi,之前所有的平台开发和商家开发和运营都统统送给了微信。 4、支付宝免费WiFi 根据支付宝方面的介绍,只要用户安装了“支付宝钱包”,一旦进入支付宝免费WiFi覆盖区域,便会收到一条推送消息,用户点击该消息认证,就能连接上网。 5、美团WiFi项目 美团天然的与众多商户保持团购合作关系,目前有大量商户使用美团的结算系统,帮助商户安装WiFi只是向前延伸一步,推广的难度并不大。
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以红包为工具,红信搭建起小微商家的信息发布平台 - 创业邦 - 0 views

  • 红信定位小微商家的信息发布平台,以红包为工具,其针对线下小商家、微商、个体从业者等小B,为其提供精准推广服务。具体操作上,用户只要打开 App,绑定微信,领取地图上的红包后,就会阅读一条广告信息,之后即可以持续进行“抢红包——看广告”这一循环操作。
  • 红信有这样三个好处:1、成本低:商户一块钱即可发布,0.01元即可触达一位用户2、操作简单:红信可以满足商户的即时发布需求,方法类似发朋友圈3、即时互动:信息只要发布出去,对信息感兴趣的用户就能及时跟商户及时互动。
  • 商户的广告文案越好,红包额度越高,促销力度越大,那么转化率自然就高
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  • 红信所做的是慢慢引导商户不断提升文案能力和产品力。
  • 每个商户发完红包后,平台都会给商户提供一个报表,内容包含该商户发布红包的各项数据,包括被多少用户领取、被多少用户评论、被多少用户转发等,在给到数据的同时,红信给商户提供建议,比如文字过多,图片清晰度不够,链接无法跳转等。同时,红信还设置了商业圈和商业名片功能,让商户的信息能够在平台尽可能长时间的曝光。
  • 红信的核心用户是位于三四五线城市、有大量空闲时间、热衷于抢红包的一群人。
  • 红信给到C端用户的价值不仅仅是红包,红包只是信息发布的工具,是一块敲门砖。而红信要做的是让C端用户花更多时间留在平台上,C端用户留存让平台有了流量,意味着B端发布的信息能得到更多曝光,对双方在平台的留存都是一种促进。对此,红信引入了直播间、每日新鲜事、优惠券小游戏等模块进一步促进C端留存。
  • 目前红信平台用户量有200多万,日活近10万。如果把发过3次以上红包的用户看做B端的话,B端用户和C端用户的比例为18%。从今年5月份左右平台已经实现了受支平衡,月流水在100万左右,每天3万多元。
  • 红信、千米红包、七彩红包以及创业邦此前报道的红图都是红包广告这个赛道的玩家。但从整个赛道看,信息的过载已经造成了用户可以有效触达到广告的行为变得越来越低效。且“发红包--抢红包--看信息”这个交易链条,可能只有短短几分钟甚至几秒钟,如此短促的时间,双方用户能获取多少价值,最终能留下多少用户呢?在商业价值的挖掘上,这个简短的交易链条未来是否能延伸出更多的交易场景,还需要进一步的验证。
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针对社交媒体(微博微信)的广告创意监测意义 - 0 views

  • 一、电池之战:2015年,南孚和小米都准备推出一款“针对年轻人使用的电池”(其实就是换了彩色的包装):<img src="https://pic4.zhimg.com/v2-1f60f6baca6d81538b00141c2ab3869b_b.jpg" data-rawwidth="580" data-rawheight="390" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="580" data-original="https://pic4.zhimg.com/v2-1f60f6baca6d81538b00141c2ab3869b_r.jpg">上图为南孚电池,下图为小米彩虹电池<img src="https://pic3.zhimg.com/v2-a8c3ebd3730e50d45b45d2c4ded444ba_b.jpg" data-rawwidth="500" data-rawheight="380" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="500" data-original="https://pic3.zhimg.com/v2-a8c3ebd3730e50d45b45d2c4ded444ba_r.jpg">当时南孚的策略是:抢先于小米推出自己的新产品,从而快速占领年轻人市场。 但对南孚来说,这并不是一个好策略(其市场表现也说明了问题)。 首先,“年轻人专属”,“话题性”,“时尚”和“潮流”等并不存在于南孚的品牌基因里,这不是它的优势战场(篇限,不深入讨论);其次,所谓的“抢先”,其实是吃力不讨好的事。南孚并不是优秀的话题生产者,但小米是;小米并不是更好的电池生产者,但南孚是。如果我是南孚,我会选择后发制人:让小米在各大渠道上为我铺路,然后坐享其成。由于主打“年轻人”,所以在广告的投放上,社交媒体肯定是少不了的,比如微信和微博(小米本身也主打这类渠道)。南孚完全可以通过【数据监测】手段找出小米在哪儿投放了广告,然后迅速跟进,打出“新南孚,不仅仅是漂亮”之类的口号。<img src="https://pic3.zhimg.com/v2-ad77cbb2349861160474c819f4f80d4a_b.jpg" data-rawwidth="1141" data-rawheight="695" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="1141" data-original="https://pic3.zhimg.com/v2-ad77cbb2349861160474c819f4f80d4a_r.jpg">上图为fooads对小米电池的实时监测数据,南孚可以很容易发现小米电池在哪些公号、微博和知乎大号上进行了投放并引起了较大反响(如评论和点赞等),然后迅速跟进(投放广告或参与互动)。这样一来,南孚就可以借小米的嘴巴告诉消费者:“大家快来看啊!现在有一种年轻人专用的电池啦!”再利用自身已有的“性能优势”对小米进行反攻:“咱们的电池可不仅仅是漂亮哦~”从而抢走市场。 因为在电池领域,产品性能的可感知度(比如持久和强劲)比较高,人们也挺在意电池的性能,于是性能就是关键因素之一。这也是南孚的优势战场,其“一节更比六节强”的口号和“聚能环”概念早已深入人心。所以,“后发制人”的策略在表面上看,是南孚模仿了小米的包装,实际上是对小米电池的性能发起了挑战。相比之下,南孚实际采用的“先发制人”的策略实施起来太费劲,容易产生自嗨,而它那具有话题性和传播性的广告文案,更多的也只能是孤芳自赏了...<img src="https://pic1.zhimg.com/v2-1e36f8330e890270b5f0adf27a58497c_b.jpg" data-rawwidth="531" data-rawheight="373" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="531" data-original="https://pic1.zhimg.com/v2-1e36f8330e890270b5f0adf27a58497c_r.jpg">二、避孕套之战如果要问当今谁是避孕套市场领导者,那当然要数杜蕾斯了。而一谈到避孕套,或者杜蕾斯,人们最先想到的应该是“超薄”,“颗粒”,“螺纹”,“凸点”,“情趣”,“水果味”之类的,具有“暴力情趣感”的概念。而前几天,我看到一种非常特别的避孕套,与“情趣型”避孕套相比,它更强调的是“呵护”这个概念。它的介绍是这样写的:这是一种女性避孕套,呵护款,芦荟精华润滑剂,双倍润滑,呵护私密健康!<img src="https://pic2.zhimg.com/v2-f82d764640a320061a8c8b55db3b0371_b.jpg" data-rawwidth="893" data-rawheight="467" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="893" data-original="https://pic2.zhimg.com/v2-f82d764640a320061a8c8b55db3b0371_r.jpg">只不过,它只是一个小品牌,相信绝大部分人都没看到过...<img src="https://pic2.zhimg.com/v2-1073e218b3506d7ebde8ffad3f03fc2d_b.jpg" data-rawwidth="3024" data-rawheight="3024" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="3024" data-original="https://pic2.zhimg.com/v2-1073e218b3506d7ebde8ffad3f03fc2d_r.jpg">对于初创的小品牌来说,如果全靠自己来推广往往费时费力,并且效果不一定好。如果我是这个品牌的品牌经理,我会像上述的南孚策略一样,紧跟杜蕾斯的脚步,只要看到杜蕾斯在哪个公号和微博号引起较大反响,马上扑过去,并打出类似“爱她,就要懂得呵护她”或者“爱她,就要懂得呵护它”的策略性口号。<img src="https://pic3.zhimg.com/v2-baf25a5f35e0ae79988f2dedc699aeea_b.jpg" data-rawwidth="1135" data-rawheight="676" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="1135" data-original="https://pic3.zhimg.com/v2-baf25a5f35e0ae79988f2dedc699aeea_r.jpg">上图是fooads对杜蕾斯的监测数据。这样一来,这个小品牌(花招)就可以借杜蕾斯强大的营销攻势,先吸引人们的注意力,然后再针对杜蕾斯强调自己的差异化概念——呵护。所以,如果你在推广方面存在劣势(比如品牌本身不太被人们关注),但产品的性能又明显优于(或异于)竞争对手,你可以尝试先让竞争对手帮你把路铺好,然后,利用数据监测手段,紧随其脚步,从它手里抢走属于你自己的蛋糕。当然,除了上述作用,数据监测还可用于公关(比如马蓉发现自己的声量突然变高了,就知道出事了...),用户分析(性别、区域分布等等...),投放渠道的选择(通过关键字筛选),“长尾智慧”的挖掘(比如之前宝洁的“开放式创新”计划)等很多方面,篇限,就酱。
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