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某些帖子，对于新手来说是没有权限浏览的，只有挣够了积分，有了正式会员的资格，才有的相应的权限，学习浏览到更多精彩的内容及评论，这就是天梯网激励机制的一部分，“挣够积分”这一外在形式的意义，是要一个新会员懂得有奉献才有收获，奉献越多收获越多，因为一个社区就是一个社会，如果一个社会，每个人只知道索取而不懂的奉献，只知道收获而不懂得分享，这个社会一定不是一个健康发展的社会；“挣够积分”这一外在形式的背后，是一位会员为其他会员提供了帮助、做出了贡献，或者，同其他会员分享了精彩的观点、精彩的内容等等，而随着一位会员分享的越多，他收获的越多，这就是一个良性发展的机制。

在用户动机非常强烈的时候，给于适当的引导，聪明的用户就会将精力转移到交流、分享中来。

在一个社区运营的过程中，适当、合理的目标是激励成员积极性的重要措施之一。 目标设置的原则： （1）精准 这个与网站的目标用户群及定位有关。所谓精准，就是充分迎合目标用户需求，其根本之道在于，此目标的实现对于目标用户是极其重要的，所以，目标用户才会重视此目标的实现，并进而出现采取行动的动机，这个时候，网站的引导就尤为重要。 （2）长远 既有分阶段可以实现的目标，又要让社区成员总有奔头，比如，在天梯网（www.tntbbs.com），预备会员、初级会员、高级会员.....钻石会员的权限是各不相同的。 初级会员在天梯网，就有阅读精华帖子的权限了，中级会员在天梯网可以下载附件......，到钻石会员级别，就可以自由进入VIP会员区和机密资源共享区，第一时间获取最有价值的咨询。（今后我们将着重建设VIP区，也希望各位VIP会员在VIP区多多分享内容）。 如果会员在初级会员阶段就实现了全部目标，可想而知，当升级到初级会员，可能很多会员就失去了继续进取的动力。 （3）合理 正像前面所分析的，如果会员升级到初级会员就畅通无阻，这个目标明显设置过低，缺乏挑战性，但如果所有的精华内容及服务只有升级到钻石会员才有权限获得，这样高的目标又使大多数社区成员望而却步。 所以，目标设置一定要合理，使成员在收获每一个阶段目标实现的喜悦同时，充满激情和憧憬的迎接下一个目标的挑战。 （4）多赢 如果目标的实现，意味着社区成员的利益受损，或者其他成员的利益受损，这样的网站运营机制设计，一定是有问题的，比如，对于会员刷分行为不予管理，使一些会员在没有为其他会员做出贡献的情况下，同样得到级别的提升，这在无形中就是对社区其他成员利益的损害，因此，务必以多赢的原则来设置社区的激励目标、措施与机制。

通过满足人性的基本心理需求,低成本地获得用户.

通过与主流媒体建立良好的公共关系树立品牌

HotorNot的创办者清楚认识到PR(公共关系)对他们的最终成功是非常重要的,所以将它列为头等大事,响应一切公关需求.HotOrNot的模式是很容易被竞争者模仿的,所以它要尽快树立品牌.而公关在这扮演了非常重要的角色.HotorNot 对主流媒体成功的公关，使它的知名度覆盖面很广，这帮助它在消费者者心目中树立了品牌,为网站带来更多的流量.

“We have everything here”，是百度对其互联网销售平台有啊的英文标语，它可以形象地表达出百度有啊的定位，即以丰富多样的商品，聚合网络交易的人气，最终形成一个繁荣的互联网零售商圈。从百度陆续推出的聊天工具百度Hi、支付工具百付宝等产品，不难看到百度正在着力于构建互联网销售的核心主体部分，成为一家互联网销售的基础服务提供商。

10月18日，百度有啊平台的内测版正式上线，此次内测只对百度邀请的6万名核心用户开放，其中包括了1万名从淘宝等互联网销售平台“挖”来的顶级卖家，他们实际上就是已经活跃在中国互联网上的商家，另外还有5万名来自百度旗下贴吧、知道等社区平台的活跃用户，这部分也是活跃的个人卖家。

百度有啊的卖家分为4种，呈金字塔结构，不同的卖家给予的政策和支持力度不一样。

1，界面上的文字应该做到：清楚而准确的向用户传达信息。其实这是内容优化的最基本要求，本应该是所有产品都可以做到的。但往往是越熟练的人越容易在这里出现问题。常见表现：过份的向非专业用户展示专业词汇、信息提示本身误导了用户。 比如，某视频网站突然蹦出来一个“bps超出，链接失败。”（查了资料我才明白bps大概是每秒链接数的意思）比如，有些网站用户没有注册也去登录的时候反馈提示为“密码错误”。其实直接提示没有此用户，然后给个链接“注册此用户”，你会发现转化率相当高，注册量有了用户也方便了。

3，整个产品不同位置的文字应该统一。大家都讲普通话，不能一会中国话一会外国文。这是一个最简单的问题，却是大部分网站都未能避免的问题。（特别是在中文网站，大概是因为中文说法太多了）比如，作一个IM软件，一开始是“添加好友”，接下来“联系人列表”，然后又是“不在线的朋友”；一开始是“注册用户名”、然后是“登录ID”、还有“您的账户”、“管理帐号”、

2，界面上的文字应该便于用户阅读并快速理解其含义。最常见的问题表现是：语言过于罗嗦、信息排列混乱。 比如，某门户网站在注册blog的时，“您的登录名”旁边这么写辅助说明：“4-16个字符（包括4、16），英文小写、汉字、数字、下划线，不支持空格，不支持全角英文，不支持纯数字，不能使用下划线开头和结尾。”。（大致推算了一下，一个IQ小于200的普通用户如果认真读完并完整理解这句话的意思需要近1分钟时间）比如，另一门户的blog和他旗下的校友录网站，东边一个下划线、西边一个icon加文字、南边一个按钮加文字、北边一个红色、中间还有一个红色加粗。我进去之后真不知道什么地方可以点什么地方不可以点，什么地方能点什么地方不能点…再比如，某电子邮件服务在注册的时候这样排列：“用户名:___、密码:___、密码强度：[][][]、重复密码：___”。吓的我还以为可以自定义密码强度。。。

内容指标指的是衡量访问者的活动的指标，商业指标是指衡量访问者活动转化为商业利润的指标

网站分析的商业指标 平均订货额　Average Order Amount (AOA) 计算公式：平均订货额＝总销售额／总订货数 指标意义：用来衡量网站销售状况的好坏 指标用法：将网站的访问者转化为买家当然是很重要的，同样重要的是激励买家在每次访问是购买更多的产品。跟踪这个指标可以找到更好的改进方法。 转化率　Conversion Rate (CR) 计算公式：转化率＝总订货数／总访问量 指标意义：这是一个比较重要的指标，衡量网站的对每个访问者的销售情况 指标用法：通过这个指标你可以看到即使一些微小的变化都可能给网站的收入带来巨大的变化。如果你还能够区分出新、旧访问者所产生的订单，那么就可以细化这个指标，对新旧客户进行分别的统计。 每访问者销售额　Sales Per Visit (SPV) 计算公式：每访问者销售额＝总销售额／总访问数 指标意义：这个指标也是用来衡量网站的市场效率 指标用法：这个指标和转化率差不多，只是表现形式不同。 单笔订单成本　Cost per Order (CPO) 计算公式：单笔订单成本＝总的市场营销开支／总订货数 指标意义：衡量平均的订货成本 指标用法：每笔订单的营销成本对于网站的盈利和现金流都是非常关键的。营销成本的计算各人有不同的标准，有些把全年的网站营运费用摊入到每月的成本中，有些则不这么做，关键要看那种最适合自己的情况。如果能够在不增加市场营销成本的情况下提高转化率，这个指标就应该会下降。 再订货率　Repeat Order Rate (ROR) 计算公式：再订货率＝现有客户订单数／总订单数 指标意义：用来衡量网站对客户的吸引力 指标用法：这个指标的高低和客户服务有很大关系，只有满意的用户产品体验和服务才能提高这个指标。 单个访问者成本　Cost Per Visit (CPV) 计算公式：单个访问者成本＝市场营销费用／总访问数 指标意义：用来衡量网站的流量成本 指标用法：这个指标衡量的是你的市场效率，目标是要降低这个指标而提高SPV，为此要将无效的市场营销费用削减，增加有效的市场投入。 订单获取差额　Order Acquisition Gap (OAG) 计算公式：订单获取差额＝单个访问者成本(CPV)－单笔订单成本(CPO) 指标意义：这是一个衡量市场效率的指标，代表着网站所带来的访问者和转化的访问者之间的差异 指标用法：指标的值应是一个负值，这是一个测量从非访问者中获得客户的成本。有两种方法来降低这个差额，当你增强了网站的销售能力，CPO就会下降，这个差额就会缩小，说明网站转化现有流量的能力得到了加强；同样的，CPV可能升高而CPO保持不变或降低，这个差额也会缩小，表明网站所吸引的流量都具有较高的转化率，这种情形通常发生在启用了PPC(pay per click)的计划。 订单获取率　Order Acquisition Ratio (OAR) 计算公式：订单获取率＝单笔订单成本(CPO)／单个访问者成本(CPV) 指标意义：用另一种形式来体现市场效率 指标用法：用比率的形式往往比较容易为管理阶层所理解，尤其是财务人员。 每笔产出　Contribution per Order (CON) 计算公式：每笔产出＝（平均订货数Ｘ平均边际收益）－每笔订单成本 指标意义：每笔订单给你带来的现金增加净值 指标用法：公司的财务总监总是对这个指标感兴趣的，代表了你花了多少钱来赚多少钱。 投资回报率　Return on Investment (ROI) 计算公式： 投资回报率＝每笔产出(CON) /每笔订单成本 (CPO) 指标意义： 用来衡量你的广告的投资回报 指标用法：比较你的广告的回报率，应该把钱分配给有最高回报率的广告，但是这个回报率应当要有时间段的限制，比如“２５％ RIO/每周”和“２５％　RIO／每年”是有很大差别的。

网站分析的内容指标 转换率　Take Rates (Conversions Rates) 计算公式：转换率＝进行了相应的动作的访问量／总访问量 指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果 指标用法：当你在不同的地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员，你可以使用不同的链接的名称、订阅的方式、广告的放置、付费搜索链接、付费广告(PPC)等等，看看那种方式是能够保持转换率在上升？如何增强来访者和网站内容的相关性？如果这个值上升，说明相关性增强了，反之，则是减弱。 回访者比率　Repeat Visitor Share 计算公式：回访者比率＝回访者数／独立访问者数 指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性，你的网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到你的网站。 指标用法：基于访问时长的设定和产生报告的时间段，这个指标可能会有很大的不同。绝大多数的网站都希望访问者回访，因此都希望这个值在不断提高，如果这个值在下降，说明网站的内容或产品的质量没有加强。需要注意的是，一旦你选定了一个时长和时间段，就要使用相同的参数来产生你的报告，否则就失去比较的意义。 积极访问者比率　Heavy User Share 计算公式：积极用户比率＝访问超过１１页的用户／总的访问数 指标意义：衡量有多少访问者是对网站的内容高度的兴趣 指标用法：如果你的网站针对正确的目标受众并且网站使用方便，你可以看到这个指标应该是不断的上升。如果你的网站是内容型的，你可以针对不同类别的内容来区分不同的积极访问者，当然你也可以定义２０页以上的才算是积极的访问者。 忠实访问者比率　Committed Visitor Share 计算公式：访问时间在１９分钟以上的用户数／总用户数 指标意义：和上一个指标的意义相同，只是使用停留的时间取代浏览页数，取决于网站的目标，你可以使用两个中的一个或结合使用。 指标用法：访问者时长这个指标有很大的争议，这个指标应结合其它的指标一起使用，例如转换率，但总体来说，较长的访问时长意味着用户喜欢呆在你的网站，高的忠实访问率当然是较好的。同样的，访问时长也可以根据不同的需要自行设定。 忠实访问者指数　Committed Visitor Index 计算公式：忠实访问者指数＝大于１９分钟的访问页数／大于１９分钟的访问者数 指标意义：指的是每个长时间访问者的平均访问页数，这是一个重要的指标，它结合了页数和时间。 指标用法：如果这个指数较低，那意味着有较长的访问时间但是较低的访问页面（也许访问者正好离开吃饭去了）。通常都希望看到这个指数有较高的值，如果你修改了网站，增加了网站的功能和资料，吸引更多的忠实访问者留在网站并浏览内容，这个指数就会上升。 忠实访问者量　Committed Visitor Volume 计算公式：忠实访问者量＝大于１９分钟的访问页数／总的访问页数 指标意义：长时间的访问者所访问的页面占所有访问页面数的量 指标用法：对于一个靠广告驱动的网站，这个指标尤其值得注意，因为它代表了总体的页面访问质量。如果你有１００００的访问页数却仅有１％的忠实访问者率，这意味着你可能吸引了错误的访问者，这些访问者没有啥价值，他们仅仅看一眼你的网页就离开了。这是你应该考虑是否广告的词语产生了误解。 访问者参与指数　Visitor Engagement Index 计算公式：访问者参与指数＝总访问数／独立访问者数 指标意义：这个指标是每个访问者的平均会话(session)，代表着部分访问者的多次访问的趋势。 指标用法：与回访者比率不同，这个指标代表着回访者的强烈度，如果有一个非常正确的目标受众不断的回访网站，这个指数将大大高于１；如果没有回访者，指数将趋近于１，意味着每一个访问者都有一个新的会话。这个指数的高低取决于网站的目标，大部分的内容型和商业性的网站都希望每个访问者在每周／每月有多个会话(session)；客户服务尤其是投诉之类的页面或网站则希望这个指数尽可能地接近于１。 回弹率（所有页面）Reject Rate／Bounce Rate 计算公式：回弹率（所有页面）＝单页面访问数／总访问数 指标意义：代表着访问者看到的仅有的一页的比率 指标意义：这个指标对于最高的进入页面有很重要的意义，因为流量就是从这些页面产生的，当你对网站的导航或布局设计进行调整时尤其要注意到这个参数。总而你是希望这个比率不断地下降。 回弹率（首页）Reject Rate／Bounce Rate 计算公式：回弹率（首页）＝仅仅访问首页的访问数／所有从首页开始的访问数 指标意义：这个指标代表所有从首页开始的访问者中仅仅看了首页的访问者比率 指标意义：这个指标是所有内容型指标中最重要的一个，通常我们认为首页是最高的进入页面（当然，如果你的网站有其他更高的进入页面，那么也应该把它加入到追踪的目标中）。对任意一个网站，我们可以想象，如果访问者对首页或最常见的进入页面都是一掠而过，说明网站在某一方面有问题。 如果针对的目标市场是正确的，说明是访问者不能找到他想要的东西，或者是网页的设计上有问题（包括页面布局、网速、链接的文字等等）；如果网站设计是可行易用的，网站的内容可以很容易地找到，那么问题可能出在访问者的质量上，即市场问题。 浏览用户比率　Scanning Visitor Share 计算公式：浏览用户比率＝少于１分钟的访问者数／总访问数 指标意义：这个指标一定程度上衡量网页的吸引程度。 指标用法：大部分的网站都希望访问者停留超过一分钟，如果这个指标的值太高，那么就应该考虑一下网页的内容是否过于简单，网站的导航菜单是否需要改进。 浏览用户指数　Scanning Visitor Index 计算公式：浏览用户指数＝少于１分钟的访问页面数／少于１分钟的访问者数 指标意义：一分钟内的访问者平均访问页数 指标用法：这个指数也接近于１，说明访问者对网站越没兴趣，他们仅仅是瞄一眼就离开了。这也许是导航的问题，如果你对导航系统进行了显著的改进，应该可以看到这个指数在上升；如果指数还是下降，应该是网站的目标市场及使用功能有问题，应该着手解决。 将浏览用户比率和浏览用户指数结合起来使用，可以看出用户是在浏览有用的信息还是厌烦而离开。 浏览用户量　Scanning Visitor Volume 计算公式：浏览用户量＝少于１分钟的浏览页数／所有浏览页数 指标意义：在一分钟内完成的访问页面数的比率 指标用法：根据网站的目标的不同，这个指标的高低有不同的要求，大部分的网站希望这个指标降低。如果是搞广告驱动的网站，这个指标太高对于长期的目标是不利的，因为这意味着尽管你通过广告吸引了许多的访问者，产生很高的访问页数，但是访问者的质量却是不高的，所能带来的收益也就会受到影响

列举几个突出的设计： 一. 系统推荐新人一栏很有特色，男的登录，系统推荐一般显示三女一男，女的登录则显示三男一女，每刷新一次进行变换，对用户的心理把握很到位。 二. 用户注册完成的提示信息里加入了提示用户把户名和密码写在本上或记在手机里，实际而且人性化。虽说这个工作谁都能做，但没几个网站会认真的这么做。 三. 为了突出个人空间和个人主页（猜测），以求做到切入点专一明确。51将“乱弹一下”和“群组”两个功能放到公告一栏的下面。 四. 51多数网站都使用的如音乐、相册、记事本、通讯录等功能进行深度优化，使其易用性强、实用性更强，很好地迎合了会员的需要。 五. 个人用户管理中心最下两栏提供了常用网址和软件的下载以及链接，并能支持用户添加更多自己喜欢的链接，虽然每个网站都可以提供类似服务，51做得更细致。 六. 提供了详细的找朋友搜索功能，可以按照年龄、性别、有无恋爱史、地区、交友目的进行搜索。 七.51的激励机制非常具有蛊惑性，通过各种极具竞争性、引导性、奖励性、甚至是忽悠的机制设计，很好地让俊男美女们在网站里尽情地 PK.

51的细节细在那？？？ 　　51赚钱因为网站做得好，网站做的好又与其细节处理有很大关系，51之细，细在方方面面，以下列举几点： 1. 团队 要把事情做好，首先的有个好的团队，51就有一个非常好的“草根”策划团队，其总策划据说是个曾经摆过地摊的“网外人士”，但恰恰是这样的人，才深深的懂得每一类人想的是什么，需要的是什么。其团队既深悟互联网又洞悉用户心理。把现有的功能进行优化创新，使产品和应用更符合用户的胃口，这就是该团队的强项。（如：视频认证、大广播、新人推荐、礼物买卖、甚至通讯录） 2．定位 51的定位十分精确，其所有的服务都面向中低端人群，而整个中低端人群的需求——最直接的说法就是：泡与被泡！而且该人群极容易被忽悠，赚钱虽然不多但掏钱绝对慷慨。51的所有产品设定，都围绕一个主题，甚至在专业人士看来，其网站都显得很庸俗，为高品味人群所不齿，但恰恰就是这么做才能迎合中低端用户的需求。最后不要忘了中国的互联网人群还是中低端为主。 3. 产品 有几个突出点： 一、域名简单好记，易于传播；中低端人群对51的记忆绝对比对sina的记忆要好得多，名声再好对该人群来说也只是“浪得虚名”。 二、有视频认证，提升粘性和网站真实性，确保俊男美女能够在51里出人头地，让他们尽情享受泡和被泡的感觉。 三、俊男美女大量集中推荐在你的首页和网站的首页，其千娇百媚和玉树临风总会让你情不自禁地去点击，但是当你点到你最想泡的哪一位时，很可能会弹出这样的提示：您需要升级为VIP才能和他/她聊天或看到他的信息。最后就是乖乖交钱。 四、网站新人推荐、脚印、留言、回复等沟通功能优化得很好，交流十分方便；“泡”的速度无形中被加快了。 五、整个网站简单易用、用户易于理解，别看网站美工做得十分一般，但有许多都是故意而为之，非常符合中低端用户的需要，还有51的注册流程设计十分优秀。 六、网站的文化层次定位较好；符合不喜欢qq那么花，又不喜欢sina那么严肃的用户的需求，而这部分用户非常多； 七、51的群组非常红火，分类往往经过深思熟虑，页面简单方便十分利于沟通。 八、51首页的“大广播”。为什么要弄大广播？因为有很多人要充分表现自己才能以赢取芳心，如同交友杂志里页面底下的交友感言一样，用户可以发一段纯文本的文字，有机会在首页以走马灯方式显示。不过用户必须以手机方式确认，且每条信息支付2元钱。 九、51首页的“新人推荐”，占据了首页关键的位置，首页没有许多其他网站都有的好几屏内容——其目的就是为了突出最重要的“新人推荐”部分，让所有的帅哥美女很快被鲜花拥戴，而不是孤独寂寞。