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"L'Église doit-elle faire montre d'une tendresse particulière pour le service public? Oui, puisqu'à sa manière, elle en est un. Elle partage avec lui l'universalité et la gratuité. Les pauvres savent bien qu'en dernier ressort, ils pourront toujours pousser la porte d'un service social et/ou d'un presbytère. L'Église et le service publique se confrontent ensemble à la difficulté de vivre dans une société en crise et dans laquelle la notion du collectif est en péril. L'idée de mutualiser un certain nombre d'offres basiques à l'humanité (soin, éducation, sécurité, eau) recule sous le poids des déficits des caisses publiques et de l'attrait du libéralisme cher aux anglo-saxons. L'idée de diminuer le poids de l'État - et donc des services publics - est à la mode, et pas uniquement dans les têtes de droite."

Ce samedi 8 octobre 2022, veille du 56e anniversaire de la création du diocèse, je promulgue les décrets de notre 4e synode « Église de Dieu qui est en Essonne, évangélise en prenant soin ». (…) Il n'est pas étonnant que les suggestions, les débats, les propositions des sessions de l'Assemblée synodale concernent trois grands services, trois grandes charges que nous devons retrouver dans toutes les réalités de la vie et la mission de l'Église et de nos différentes communautés. Ces trois services ne sont pas au choix, même si nous n'y sommes pas tous engagés de la même manière. S'il en manque un, notre vie sera bancale. Nous tenons plus facilement avec trois points d'appui qu'avec un ou deux. Notre baptême a fait retentir l'invitation à être Prophète, Roi et Prêtre. Invitation à vivre le service de l'annonce et du témoignage (marturia), le service de la charité (diaconia), le service de la louange et de la grâce de Dieu (liturgia)

"La solidarité et la diaconie, deux thèmes majeurs qui viennent d'être travaillés ce samedi 1er décembre à La Roche au Couvent des Sœurs de la Charité. Une rencontre préparée par le Sedifor, la Pastorale de la Santé, le Secours catholique, l'Équipe « servir la fraternité » pour la diaconie du diocèse, et le groupe d'Écoute et Rencontre. Il était question de repenser la question du service comme une nécessité pour la communauté. Le service fonde la communauté."

"La solidarité et la diaconie, deux thèmes majeurs qui viennent d'être travaillés ce samedi 1er décembre à La Roche au Couvent des Sœurs de la Charité. Une rencontre préparée par le Sedifor, la Pastorale de la Santé, le Secours catholique, l'Équipe « servir la fraternité » pour la diaconie du diocèse, le groupe d'Écoute et Rencontre, le groupe "Joie et différence" qui a animé la célébration de la Parole. Il était question de repenser la question du service comme une nécessité pour la communauté. Le service fonde la communauté. "

La loi du 26 juillet 2013 de séparation et de régulation des activités bancaire prévoit le plafonnement des frais bancaires en cas de fonctionnement irrégulier du compte, la garantie de l'accès à un compte bancaire et à des services de base gratuits pour tous, une réforme du traitement des situations de surendettement, une transparence et une concurrence accrues pour l'assurance emprunteur. Une enquête du CRÉDOC pour le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) sur la situation des ménages pauvres en 2019 révèle que, en dix ans, les cas de surendettement ou d'inscription au fichier des incidents de remboursement des crédits sont en nette diminution et les frais bancaires sont mieux connus. L'accès des ménages pauvres aux services financiers s'est considérablement amélioré : quasiment tous bancarisés, ils ont pour la plupart une carte de retrait et de paiement. Pour autant, les ménages pauvres connaissent encore mal les dispositifs qui leur sont dédiés, comme l'offre de service bancaire spécifique. Ils ont également un accès à l'argent liquide plus contraint, alors même qu'ils y recourent plus souvent que la moyenne de la population. Certes, ils se sont majoritairement emparés des outils numériques pour suivre leur compte ou réaliser des opérations à distance, mais moins que les autres ménages. Ils souffrent, d'ailleurs, d'un déficit d'équipement informatique et d'une moindre autonomie dans l'usage de ces outils.

"Le thème retenu pour cette journée sera  « tension féconde entre charité et liturgie », avec pour objectif d'approfondir une parole du pape François prononcée au cours d'une audience générale en septembre 2019 (texte joint) : « Dans l'Eglise, le diacre n'est pas un prêtre en second, il est quelque chose d'autre; il n'est pas destiné à l'autel, mais au service. Il est le gardien du service dans l'Eglise. Quand un diacre aime trop être à l'autel, il est dans l'erreur. Cela n'est pas sa route. Cette harmonie entre le service de la Parole et le service de la charité représente le levain qui fait grandir le corps ecclésial »."

"Le samedi 18 mars 2023 a eu lieu la rencontre annuelle de la diaconie du diocèse de Nanterre sur le thème "Mieux vivre ensemble le service du frère". Cette rencontre réunissant des curés, des prêtres, des diacres, des membres d'EAP, des associations caritatives et des acteurs de la diaconie avait pour but de : Témoigner de ce qui se fait, se vit et donne à vivre dans les paroisses et les différents lieux du diocèse ; Sensibiliser davantage chacune et chacun de nous à ce que la diaconie donne à vivre à la paroisse. Stimuler le service du frère dans nos différents lieux ; Partager nos expériences : comme sommes-nous témoins de l'amour du Christ dans nos engagements ? comment ma vie de foi est-elle nourrie par le service du frère ? comment faire pour que tous les paroissiens soient concernés par le service du frère ? comment inclure le fragile dans nos communautés ? comment l'EAP s'empare de la diaconie et la fait vivre ?… "

"Je suis volontaire en service civique dans l'association Le Rocher, oasis des cités. C'est une association catholique d'éducation populaire. Celle-ci consiste à apaiser les relations entre les quartiers sensibles de notre pays et le reste du territoire. Les volontaires en service civique dans cette association sont envoyés dans des cités de France. Pour ma part, j'ai été envoyé en mission avec cinq frères et sœurs qui font un an de césure dans leurs études à la cité des Mureaux, ville située à 40 km à l'ouest de Paris."

"Vivre la diaconie, c'est créer des liens, c'est appeler celles et ceux qui sont mis à l'écart : exclus de la société ou s'estimant trop éloignés ou en rupture avec l'Eglise. Vivre la diaconie, c'est se mettre en tenue de service pour accueillir Dieu ainsi que tous nos frères et sœurs, en particulier les blessés de la vie. Car les baptisés ne sont que des serviteurs au service de Dieu et au service du monde. Dieu invite tous ses enfants à venir faire la fête sans en oublier un seul. Nous sommes tous destinés à porter le vêtement blanc. Certains refusent l'invitation, d'autres y répondent favorablement mais combien n'ont pas reçu d'invitations…"

"Le Secours catholique, Écoute et Rencontre, la Pastorale de la Santé, le Pôle Solidarité et Le Sedifor (Service diocésain de formation) invitent à une journée de formation à la Roche-sur-Foron le samedi 1er décembre prochain. "

"Par une lettre apostolique sous forme de motu proprio datée du 17 août 2016 et publiée le mercredi 31 août, le pape François a institué le nouveau dicastère pour le Service du développement humain intégral. Les compétences des Conseils pontificaux Justice et Paix, Cor Unum, pour la pastorale des migrants et des personnes en déplacement, et pour la pastorale des services de santé seront transférées à ce nouveau dicastère à partir du 1er janvier 2017, entraînant la cessation définitive de ces Conseils pontificaux."

"Bénéficier d'un service gratuit de livraison de livres à domicile, c'est possible. Depuis 2008, des jeunes volontaires du service civique se rendent chez les personnes à mobilité réduite pour apporter lectures et conversation"

"Le rassemblement « Servir la fraternité » approche ! Nous sommes tous invités pour cette grande fête diocésaine à La Roche-sur-Foron, à Rochexpo, le 18 octobre prochain. Paroisses, Services, Mouvements, Communautés religieuses, Groupes, Aumôneries, etc., vous êtes tous invités très chaleureusement à venir… C'est ce jour-là, que tous ensemble, avec notre évêque, le Père Yves Boivineau, nous placerons les bases pour la construction d'une diaconie diocésaine et paroissiale. Le service du frère est au cœur du message de l'Evangile, et le pape François ne cesse de nous impliquer dans ce service et cette solidarité."

"Depuis 2006, un groupe de catholiques du diocèse de Lyon a mis en place un service de présence anonyme au téléphone, appelé Chrétiens à l'Ecoute. Ce service est accessible tous les jours, de midi à minuit, à toute personne en difficulté, croyante ou non, au 04 788 14 888."

"Des situations nouvelles de pauvreté apparaissent. Le secours catholique,le service diocésain de solidarité et la pastorale des migrants restent mobilisés. Il s'agit de mettre en lien des personnes qui ont besoin de contact, ou de services, et des bénévoles qui accepteraient de prendre contact ou de rendre le service. "

"En ces temps de distanciation physique, le service diocésain des pauvretés - Communion Bethléem - lance une plateforme d'entraide, « Je veux aimer », pour mettre en relation offres de service et besoins de chacun. Au micro de Dialogue RCF, Juliette Gaté, responsable de ce service diocésain, nous explique son fonctionnement."

Le mouvement de digitalisation à l'oeuvre dans nos sociétés est de plus en plus soutenu, accompagné et souhaité par les politiques publiques. Les pouvoirs publics voient dans le numérique un levier de croissance économique et d'emploi, un moyen de rationaliser et d'alléger les finances publiques et une voie d'amélioration du bien-être des citoyens. La stratégie de « Marché unique numérique » figure ainsi parmi les dix axes prioritaires de l'Union européenne. L'objectif est notamment d'assurer un accès homogène des individus et des entreprises aux services et offres en ligne. A priori, cette stratégie recèle de nombreuses potentialités d'amélioration des conditions de vie, tant sur le plan de la consommation (gains de pouvoir d'achat, accès à une offre plus diversifiée) que sur le plan des services publics (efficacité, fluidité des démarches, économies, etc.). Une récente recherche du CRÉDOC sur l'exemple français montre cependant que, dans un pays plutôt bien placé tant sur le plan des équipements que sur celui des usages, subsiste un réel enjeu d'inclusion des publics dits fragiles. Personnes âgées, personnes handicapées ou souffrant de maladie chronique, allocataires de minima sociaux, habitants de zone rurale restent en effet sur le bord du chemin digital alors même que les services publics qui s'adressent à eux communiquent de plus en plus via internet. Un accompagnement personnalisé et incarné semble indispensable pour éviter que les difficultés de ces personnes ne s'accentuent par le développement de la digitalisation des démarches et des contacts avec les administrations publiques.

"« Révolution numérique », objectif « 100 % de services publics dématérialisés à horizon 2022 » : l'ambitieux programme du gouvernement quant à la transformation de l'administration inquiète car il s'impose très rapidement à l'insu des agents et des publics. La dématérialisation trouve d'ailleurs une place de choix dans le rapport Delevoye sur la proposition actuelle de réforme des retraites qui préconise qu'« en 2025, 100 % des démarches relatives à la retraite seront réalisables en ligne ». Les craintes de la dématérialisation des relations administratives sont probablement amplifiées par l'importance prise par la thématique du non-recours aux droits et aux services au cours de la dernière période. Certains perçoivent la dématérialisation comme un « facilitateur » de l'accès aux droits et aux services, pour d'autres, au contraire, elle est « génératrice » ou « activatrice » de difficultés. C'est en particulier le cas pour les personnes dont l'équilibre de vie passe par la bonne réception de leurs droits. Les relations administratives dématérialisées peuvent situer les personnes d'un côté ou de l'autre des frontières de l'intégration et de l'exclusion. Ainsi, des publics entiers pourraient sortir définitivement des dispositifs sociaux avec des effets imprévisibles certainement très lourds."

"Commençons donc par nous arrêter sur ce mot « Diaconie » qui, aux oreilles de beaucoup, reste quelque peu exotique : Qu'est-ce que la diaconie ? DDD : Dans sa définition la plus courante, le terme « diaconie » désigne les œuvres de charité. Pour mieux comprendre sa place, il faut rappeler les trois missions de l'Eglise : annoncer de la Parole de Dieu, célébrer des sacrements et servir la charité. Ces trois tâches ne peuvent être séparées. Ce troisième volet de la charité n'est pas pour l'Eglise une sorte d'activité d'assistance sociale qu'on pourrait laisser à d'autres, mais elle appartient à sa nature : c'est ici que se situe le service de la diaconie. Une des étapes clé de la diaconie a été le rassemblement national proposé par l'Eglise de France en mai 2013 sous ce nom : Diaconia 2013. Ce rassemblement a lancé un mouvement de fond pour inviter les chrétiens à revisiter les engagements sociaux de l'Eglise en s'appuyant sur les fondements théologiques de l'Eglise elle-même : ce service de la diaconie veut entendre et apprendre de la parole des pauvres. Le pape François  nous partage son rêve  « d'une Eglise pauvre pour les pauvres » qui sache « se laisser évangéliser par eux ». C'est un appel à vivre la fraternité avec les pauvres pour qu'ils soient au cœur du cheminement  de l'Eglise et qu'ils contribuent avec elle à la transformation de la société."

"Le service de la charité est central dans la vie de l'Eglise, explique le cardinal Sarah, pour qui l'activité caritative est le « grand témoignage ecclésial de l'amour de Dieu pour l'homme, qu'il veut heureux et pleinement réalisé dans son corps et dans son âme ». Le président du Conseil pontifical « Cor Unum » a expliqué à Zenit l'origine et l'objectif de la lettre en forme de « motu proprio » de Benoît XVI, intitulée : « Le service de la charité » et publiée ce samedi 1er décembre 2012"