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Selon Helen Nissenbaum, la vie privée n'est pas binaire ; la mise en contexte et la situation sociale sont des données importante de l'équation. Le fait que plus d'informations soient disponibles à notre sujet n'est pas une mauvaise chose... si une contrepartie existe. Ce n'est finalement pas la collecte de données qui doit être évitée, mais leurs usages par les entreprises qui doit être rendu plus transparent, dans une logique de réciprocité de l'information. 

Nous sommes le produit, dans nos relations avec les sites et services du web ; nos données sont collectés par ces acteurs dans des buts clairement commerciaux, qui les utilisent toujours plus pour nous proposer des publicités ciblées, ou dans des objectifs toujours plus flous... Dans ce contexte, où les modèles économiques sont en partie basés sur les données personnelles, ne serait-il pas pertinent de payer pour acceder à ces services, plutôt que d'y accéder gratuitement et laisser les organisations faire ce qu'elles souhaitent de nos données?

Datacoup - https://datacoup.com - vous propose de vendre vos données personnelles (localisation, données provenant des réseaux sociaux que vous utilisez, données bancaires... et bientôt des données provenant de traceurs personnels et historiques web) et permettant à l'utilisateur de choisir celles qu'il propose à la vente, de choisir à qui vous voulez les vendre, tout en les "anonymisant" et en les cryptant... Quelques 1500 personnes ont souscrit à la version bêta (le service n'est pas encore ouvert à tous). Pour l'instant, aucun annonceur n'a acheté les données proposées par Datacoup, mais des discussions sont en cours. Pour Datacoup, l'idée est de proposer aux annonceurs des données plus intéressantes (notamment le couplage données d'achats, localisation, activités en ligne...). Reste que les utilisateurs ne savent pas pour autant à quoi sont utilisé leur données et pourraient demain le regretter si cela conduit les sites web qu'ils fréquentent à leur proposer leurs produits préférés plus chers que les autres.

Si les jeux sérieux sont de plus en plus populaire, leur problème est de générer de nouveaux scénarios réalistes. Des chercheurs tentent de résoudre ce problème en générant des scénarios réalistes via des questions posées à des utilisateurs du Turk Mécanique d'Amazon.

Sara M. Watson a écouté Scott Howe le PDG d'Acxiom, l'un des plus important courtiers de données personnelles, lors d'une récente conférence à Harvard. Howe est notamment revenu sur https://aboutthedata.com , une initiative d'Acxiom lancée en septembre 2013 pour permettre aux utilisateurs d'accéder aux données qu'Acxiom recueille sur eux. Sur 500 000 visiteurs le premier mois, seulement 2% ont retiré leurs données (mais l'option est difficile à trouver, souligne Sara Watson) et 11% ont corrigé leurs données (notamment sur les questions de profil politique, de revenu, d'éducation, de statut marital et d'emploi). En accédant à son profil sur AboutTheData, Sara Watson a constaté qu'il ne sert qu'à afficher des données démographiques... Ainsi, son profil la présume mariée et lui propose de se déclarer marié ou non. Il pense également qu'elle est propriétaire d'un camion (ce qui n'est pas le cas). Mais Acxiom n'y expose pas les multiples segmentations de profils qu'il a mis au point, comme ceux regroupés sous le terme de Porsche, pour décrire les clients susceptibles d'acquérir un véhicule de luxe dans les deux prochaines semaines. Or, ces segmentations sophistiquées sont des hypothèses que les clients du publicitaire utilise pour trouver des acheteurs potentiels. Acxiom ne livre aucune information sur le type de segmentation en cours ou auquel l'utilisateur pourrait vouloir être rattaché. Pour l'instant, c'est encore Acxiom qui définit la segmentation, mais demain, elle pourrait être faite totalement par des corrélations, permettant de laisser les données définir de nouvelles opportunités de marché. A la suite des réflexions de l'épistémologue et philosophe Ian Hacking - http://www.ianhacking.com -, Sara Watson s'interroge pour savoir ce que signifierait qu'un algorithme définisse les segments des marchés... Dans sa présentation Howe s'inquiétait du fait que les consommateurs puissent falsifier leurs données personnelle

Anne de Coninck revient sur la loi Alur sensée permettre de rééquilibrer les relations entre copropriétaires et syndics professionnels si décriés... Le principal grief envers les syndics : l'opacité et l'arbitraire ! Si les sanctions pour faute de gestion existent dans la loi, elles nécessitent des procédures longues et complexes pour les propriétaires. Ce dont on aurait besoin, faciliter la répression des abus... Et surtout mettre un peu de transparence. Un compte bancaire par immeuble c'est bien... Mais l'accès ouvert aux prestations serait certainement la meilleure des garanties. A quand un Open Data des pratiques des syndics ?

Pour chaque tentative d'imposer un contrôle des utilisateurs, d'autres tenteront de le contourner. Les êtres humains sont conçus pour explorer les paramètres de leurs environnement et s'y adapter". C'est également vrai dans le domaine, on ne peut plus rigide des cartes de fidélité. Rob Cockerham et son projet Ultimate Shopper - http://www.cockeyed.com/pranks/safeway/ultimate_shopper.html - qui a dupliqué le numéro de sa carte de fidélité à ses amis - afin que tous achètent avec le même numéro de carte, afin de profiter de plus de promotions, car plus vous consommer, plus le programme vous donne droit à des promotions. Rob Carlson, lui, via son projet BonusCard Swap - http://epistolary.org/rob/bonuscard/ - propose à des titulaires de cartes de fidélité de se les échanger afin de préserver la vie privée des utilisateurs et mettre à mal les algorithmes qui profilent les utilisateurs.

Pour John Pavlus, il n'est sûr que nous souhaitions à l'avenir que notre corps devienne l'interface de nos gadgets, comme des Google Glass. Cligner de l'oeil pour prendre une photo ne risque-t-il pas surtout d'être vécu comme particulièrement aliénant ? Or, n'ontre corps est une expérience. La fusion du corps avec une interface de contrôle techno ne va pas magiquement transformer l'acte de manipulation de cette surface dans notre expérience corporelle. Nous ne sommes pas encore un cyborg. Fixer une chose pour la sélectionner n'est pas très naturel et utiliser nos yeux comme des mains n'est qu'une réponse technologique assez peu adaptée, estime le designer. Nos corps ne peuvent pas devenir demain les marionnettes de nos technologies. Il faudra bien que ce soit plutôt l'inverse.

Frank Spillers rappelle que l'iPad - et également le smartphone - est bien souvent un dispositif multi-utilisateur... et pas seulement personnel, au moins parce qu'il ne permet pas que de téléphoner. Or, il ne permet pas vraiment une gestion simple du multicompte.

Retour sur l'expérimentation MesInfos de la Fing consistant à permettre à des gens d'accéder aux données que les entreprises détiennent sur eux. Parmi les exemples de services innovants imaginés, le relevé bancaire intelligent qui permet pour chaque opération d'accéder au site marchand ou au ticket de caisse où l'opération a été passée, le vrai coût des courtes (prenant en compte temps passé, trajet, poids porté), l'identité augmenté (permettant de commander ou vendre sans donner son nom), ou les univers produits (une application permettant de vérifier si ses achats correspondent bien à se préférences de consommation). Y'en a d'autres : http://mesinfos.fing.org/services-tout/

Retour sur l'expérimentation MesInfos de la Fing consistant à permettre à des gens d'accéder aux données que les entreprises détiennent sur eux. Parmi les exemples de services innovants imaginés, le relevé bancaire intelligent qui permet pour chaque opération d'accéder au site marchand ou au ticket de caisse où l'opération a été passée, le vrai coût des courtes (prenant en compte temps passé, trajet, poids porté), l'identité augmenté (permettant de commander ou vendre sans donner son nom), ou les univers produits (une application permettant de vérifier si ses achats correspondent bien à se préférences de consommation). Y'en a d'autres : http://mesinfos.fing.org/services-tout/

La tarification personnalisée sera-t-elle la norme demain ? Des algorithmes passeront-ils au crible nos achats pour devenir nos besoins et produire des offres personnalisées adaptées à nos consommations ? En tout cas, c'est ce à quoi s'essaye les chaines Safeway et Metro qui cherchent à fidéliser leurs clients... Chaque dollars offert génère 8 dollars de vente supplémentaire. Et les coupons personnalisés papier ou numériques font progresser les ventes. L'avantage des prix personnalisés : les concurrents ne peuvent plus s'y adapter. Pour l'instant, 5 % des offres promotionnelles sont individualisées, mais elles pourraient s'élever à 30% d'ici quelques années, notamment grâce aux mobiles. Demain, certains envisagent même de suivre les courses du client en direct dans le magasin pour lui proposer des offres personnalisées en temps réel.

La tarification personnalisée sera-t-elle la norme demain ? Des algorithmes passeront-ils au crible nos achats pour devenir nos besoins et produire des offres personnalisées adaptées à nos consommations ? En tout cas, c'est ce à quoi s'essaye les chaines Safeway et Metro qui cherchent à fidéliser leurs clients... Chaque dollars offert génère 8 dollars de vente supplémentaire. Et les coupons personnalisés papier ou numériques font progresser les ventes. L'avantage des prix personnalisés : les concurrents ne peuvent plus s'y adapter. Pour l'instant, 5 % des offres promotionnelles sont individualisées, mais elles pourraient s'élever à 30% d'ici quelques années, notamment grâce aux mobiles. Demain, certains envisagent même de suivre les courses du client en direct dans le magasin pour lui proposer des offres personnalisées en temps réel.

Cet article analyse une "application" au service de l'empowerment des internautes dans le domaine du web social. Le service décrit, Privly, permet à l'utilisateur d'un réseau social ou d'une boite mail, via l'installation d'une extension au navigateur, de donner accès à ses données uniquement aux gens en qui il a confiance tout en interdisant cet accès aux autres (et au fournisseur du service en question). Les fournisseurs de services sociaux tels Google, Twitter et Facebook peuvent donc se voir refuser l'accès aux données qu'ils ont l'habitude de contrôler. C'est en effet l'internaute qui contrôle ses propres données et ce sans même "l'accord" du fournisseur de service ... Une nouvelle possibilité dans le domaine de la privacy.

"Les chercheurs Joseph Turow, Michael Hennessy et Nora Draper ont publié une très intéressante enquête qui souligne que le marketing a dénaturé la relation qu'il entretien avec les consommateurs sur la question des données personnelles. Le marketing nous répète que les consommateurs sont satisfaits de céder leurs données personnelles en échange d'offres personnalisées (tout comme les politiques "nous assurent que les citoyens sont prêts à renoncer à leur vie privée pour plus de sécurité", ironise le sociologue Antonio Casilli sur Facebook), mais ce discours sous-entend un raisonnement fallacieux, celui d'un compromis, d'un arbitrage librement consenti et mutuellement avantageux pour les individus et les entreprises. Or, les consommateurs ne pensent pas que ce compromis soit équitable."

Dans Internet Actu, Hubert Guillaud rend compte des travaux de l'ex-"designer éthique" de Google, Tristan Harris, désormais à la tête du cabinet "Time Well Spent". Sa vision : au lieu de designer des services dans le but "de maintenir les utilisateurs dans un état d'activité constante et de dépendance", les concevoir pour "les aider à vivre leur vie et bien utiliser leur temps, en gagnant ainsi leur fidélité." Les formes de design de services qu'il préconise semblent particulièrement adaptées au "self data".

A la question, que sommes-nous prêts à payer pour préserver sa vie privée? nous pouvons enfin avoir un tout début de réponse. l'ENISA (European Network and Information Security Agency) a récemment mené une étude empirique sur le sujet : la majorité des gens ne sont pas prêts à payer davantage pour préserver un peu plus la vie privée. Mais à coût égal, les individus iront toujours vers le service qui propose les meilleures garanties en matière de vie privée.

Disconnect, ou quand d'anciens ingénieurs de Google décident d'empêcher les acteurs du web de nous suivre et collecter nos données... Une extension de navigateur pour empêcher le "tracking" lorsque l'on surfe, qui connait aujourd'hui un certain succès...

Le kit de développement de facebook comprend depuis peu la possibilité de créer un bouton "want", qui serait un moyen pour les individus d'exprimer leur intention d'acheter un produit. Un premier pas de facebook vers l'économie de l'intention, bien que le bouton reste piloté par les entreprises.