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Ces cours en ligne proposent un rapide et clair état des lieux des services aux usagers en bibliothèque, dont la formation à l'information fait partie. Des rappels à ne pas oublier.

Mediadix propose ses cours de "gestion des médiathèques et de techniques documentaires" en ligne. Ces cours présentent des normes qui permettent aux professionnels de disposer d'un ensemble de supports pédagogiques leur permettant d'être guidés dans l'élaboration de leur formation.

SMILE est un outil anglais clé en main pour créer des cours sur la recherche et gestion de l'information à destination des étudiants. Créé en 2010 par le JISC (Joint Information Systems Committee) et l'Université de Worcester, il s'adresse à tous les professionnels souhaitant mettre en place une formation des usagers à la culture informationnelle. Ce module à télécharger inclut des cours multimédias sur la recherche, l'évaluation et la réutilisation des informations, mais aussi sur l'optimisation des capacités d'apprentissage et la réalisation de devoirs universitaires. Des fiches d'utilisation (Lesson plan) permettent d'identifier rapidement les objectifs pédagogiques de chaque leçon et proposent un déroulement de cours très précis. Des quiz permettent à l'apprenant de s'auto-évaluer. SMILE s'inscrit dans une démarche de mutualisation des ressources en ligne en éducation (Open Educational Resources ou OER) très active en Grande-Bretagne. Il peut être tester en ligne à l'adresse http://informationliteracy.org.uk/moodle/ (Username: guest1 Password: guest)

Une page synthétique qui propose plusieurs tutoriels adaptés à la bibliothèque, précis, simples et à destination des étudiants dont les besoins de formation sont envisagés largement: de "comment emprunter un livre à la bibliothèque", à la recherche avancée dans le catalogue, en passant par les guides thématiques, de nombreuses vidéos courtes et faciles d'accès. Sur cette page, bien visibles, la possibilité d'approfondir ses connaissances et de télécharger d'autres guides. Also available in English pour les étudiants étrangers.

La bibliothèque de SciencePo Paris propose un grand nombre de tutoriels en ligne à l'attention de ses usagers. Ces vidéos de quelques minutes brossent l'ensemble des activités auxquelles les usagers sont susceptibles de se livrer à la bibliothèque, de l'emprunt de documents à la recherche avancée en passant par la réservation en ligne et l'utilisation du compte lecteur.

Ce cours en ligne proposé par l'École nationale des chartes présente les bases de la recherche d'informations concernant le livre ancien et permet aux professionnels comme aux chercheurs d'apprendre à identifier ces documents. Il donne des éléments de méthodologie et signale de nombreuses ressources aussi bien imprimées qu'en ligne.

cours complet en ligne et en auto-formation, élaboré par Yves Mairesse. 8 modules sont proposés avec contenus textuels, images, captures d'écrans ainsi que des quiz, QCM et exercices à effectuer. Diffusé sous licence Creative Commons CC-BY-SA.

« La Formation des usagers des bibliothèques publiques aux outils informatiques est une nécessité » de BiblioLab La nécessite des formations numériques adaptées aux besoins du public et le rôle du bibliothécaire dans la construction de ces cours.

Article de Bibliolab, blog de l'ABF, qui insiste sur la nécessité de formaer les personnels des bibliothèques aux outils informatiques et aux nouveaux supports numériques afin que la bibliothèque puisse adapter son offre documentaire à ces nouveaux supports (lecture en ligne, e books, tablettes,) et élargir son offre (jeux, aide à la recherche documantaire, cours en ligne)

Cet article du "Bibliolab" (plateforme de formation piloté par l'Association des bibliothécaires français) propose en ensemble de ressources utiles aux formateurs bibliothécaires pour mener à bien la formation des usagers. Ce répertoire de ressources est accompagné d'un article pointant le rôle des bibliothèques en tant médiateur numérique.

Des supports de cours en PDF utiles tant au formateur qu'au public formé en bibliothèque de lecture publique. On y trouve des formations sur facebook, sur le paiement en ligne, naviguer sur Internet..le site internet Netpublic regorge d'autres ressources qui peuvent être utiles au formateur. Celui-ci peut aussi le faire découvrir aux usagers.

Ce cours de l'Urfist de Rennes sur Diigo et Delicious démontre l'intérêt d'utiliser des outils de partage de signets lors de sa navigation sur Internet. Il présente de manière détaillée les fonctionnalités de ces deux outils et leur prise en main. La comparaison finale de Diigo et Delicious est particulièrement intéressante pour déterminer lequel des deux est le plus adapté à nos besoins. Les TP proposés constituent de plus une aide précieuse pour s'approprier les outils.

Le site de l'Université Lyon 1 propose une série de brefs cours, sous la forme de PDF à télécharger. Ils permettent aux étudiants d'acquérir les bases sur les méthodes de recherche documentaire comme de rechercher ponctuellement des informations précises. Les cours sont répartis en trois catégories : « les bases de données et e-books », qui référencent de multiples ressources utiles à la recherche d'informations, « optimiser sa recherche » où sont présentées les diverses façons d'effectuer une recherche le plus efficacement possibles (principes généraux, troncatures, opérateurs boléens, etc.) et enfin le « référencement bibliographique » qui aborde la question du plagiat et présente plusieurs outils de référencement. Certaines de ces présentations abordent des thèmes plus précis comme la recherche d'un type de document spécifique (« Trouver des thèses d'exercices de santé »).

Xyoos est un site Internet pour apprendre l'informatique, Internet, la bureautique et tout ce qui touche au multimédia, quel que soit son niveau, même s'il est plutôt à destination des débutants. Il offre des cours d'informatique gratuits en ligne, des fiches pratiques, un dictionnaire informatique, un espace de téléchargement de logiciels libres et un forum d'aide. Une ressource facile d'accès que les bibliothèques de lecture publique peuvent signaler pour leurs usagers.

Fiche pratique de l'ENSSIB créée par Christelle Druez en octobre 2013, qui a été mise à jour par Amandine Jacquet en septembre 2014. Après avoir défini les enjeux de la formation aux usagers, cette fiche pratique propose une méthode et des conseils pour mettre en place une formation à destination des usagers sur les ressources en ligne de la bibliothèque, à l'usage des professionnels.

Édité par l'Urfist Paris, un répertoire de liens conduisant à diverses ressources en ligne pour la formation à la recherche documentaire : cours, fiches techniques, exercices, autres répertoires de ressources, bibliographies, banques de données, outils, logiciels, lexiques, etc

Le site de l'Arpej publie un article qui souligne les multiples réflexions menées sur l'éducation à l'évaluation de l'information. Différentes ressources (nationales, académiques, européennes, étrangères, ludiques) sont proposées dans cette perspective.

L'espace Multimédia de la Médiathèque Neptune à Brest a mis en ligne ses supports d'ateliers de formation, qui sont présentés sous forme de courts ebooks illustrés sur Calaméo. On y trouve des thèmes aussi variés que "B.A-BA de l'ordinateur", "Faire ses achats en ligne" ou la création d'affiches sous Gimp 2.8.

Le premier MooC (Massive Open Online Course ou Cours en ligne ouvert à tous) francophone. L'objet du cours : "créer un environnement personnel d'apprentissage". Les outils : partage de ressources, exercices, réunions hebdomadaires, enregistrements, diaporamas, échange d'expériences, etc.

Les problématiques du droit d'auteur et du droit à l'image sont complexes et ce cours en ligne explique avec des cas pratiques les logiques afférentes aux différents types de supports. Même si la législation évolue rapidement, ce site fait le point au 15 septembre 2013. On retrouve également une bibliographie qui est bien venue dans ce domaine.

Cours en ligne, libre d'accès et actualisé en septembre 2012, mis à disposition par l'Ecole des Mines de Nantes à l'attention des étudiants.

Répertoire de tutoriels pour la prise en main de Delicious, outil en ligne de capitalisation, de gestion et de partage de signets.

La trousse de recherche d'information dans Internet a pour objectif principal d'aider les étudiants canadiens de niveau collégial (entre enseignement secondaire et enseignement universitaire) à conduire une recherche efficace dans Internet. Conçue par le cegep@distance (Cégep à distance), le centre collégial missionné pour la formation à distance de la population collégiale du Québec, la trousse propose des activités pédagogiques fondées sur des cas très concrets de recherches d'information dans la vie de tous les jours. Au delà de son utilisation par les étudiants, la Trii permet à chacun d'augmenter ses performances en recherche d'information en ligne.

La médiathèque François Mitterand de la ville Les Ulis (92) compte un espace numérique qui a créé ce blog, Fabriques numériques. Il apparait comme un véritable outil de formation en ligne. Les articles sont de type varié : ils peuvent présenter les supports des formations faites dans la médiathèque, permettre de suivre l'actualité "numérique" de la médiathèque et de la collectivité (des animations aux outils mis en place) mais aussi se former : des cours accompagnés d'exercices y sont déposés. Enfin ce blog est aussi conçu pour les autres professionnels et invite à l'échange et au retour d'expérience.