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活跃数字化战略需要的品牌保护措施· 对域名实施监控，以掌控站点和商标侵权。· 抢先注册域名，以防范网络蟑螂。· 监控数字空间，防范对企业标识的潜在毁谤或非授权使用。· 抢先在社交媒体网站上注册用户名，以防范用户名擅自占用。· 监控社交媒体网站上的用户名，以防商标侵权。· 备份数字站点上张贴、收藏的全部内容。· 在开展活动之前审核社交媒体网站上的隐私声明、注册声明和政策。· 制定员工在线言行准则。· 制定员工代表企业在数字空间的言行准则。· 与员工分享相关法律，使其完全了解品牌保护相关事项。

建立数字化品牌战略的关键要素无论何种行业或经济规模、范围大小，数字品牌战略需要传达的四大基本要素包括：■从内部着手在内部与员工达成共识是后数字化时代任何一个企业经营的根本。宣传企业品牌并就此对员工进行教育是企业数字化战略的关键，这样就能使员工成为企业品牌的宣传大使，进而使员工能在其接触的各个渠道一致、准确地展现企业形象。■超越社交媒体数字渠道并不仅限于网站和微博。社交媒体工具也非常重要，但这些并不是可以由企业自由支配的数字工具。应用程序、广告、在线体验等都是也应该成为企业的有力武器。企业的数字化战略需要具有全面性，应充分利用数字工具作为企业战略的补充，无论是已使用的工具还是新的工具，只要适合企业业务发展战略，都可以据为己用。■创建无缝体验正如我们讨论的那样，线上和线下世界并无界限。企业品牌的受众通过非线性、分散的接触点（包括网站、应用程序、社交媒体、在线广告、广告牌、广播、零售店、房地产和其他环境）体验品牌故事，包括品牌的目标、品牌能够带给消费者什么体验、如何提供这种体验、为什么会有这种体验等等。向消费者提供与新的受众现实相匹配的无缝品牌体验至关重要。■恪守承诺 市场份额是针对忠诚的消费者而言，也意味着企业需要推动消费者行为的改变。改变消费者行为并提升底线的最佳途径是企业建立消费者对品牌的信任，这将建立忠诚度，并最终使企业在市场上获得回报。如同企业综合战略中的其他手段一样，数字化战略是实现良性循环的最佳手段。数字化战略如若不能整合到企业更大的品牌和业务战略中，就纯属无稽之谈。

数字化是提升品牌存在度的手段。品牌越强大，就越能在传递上述四大要素时占据有利位置。

旅游产品及服务提供商需要从游客的不同身份、切身需求、独特体验、消费心理出发，为其量身订制旅游线路和体验。按行业细分有滑雪、高尔夫、潜水，徒步、骑马，摄影、游艇、红酒等，若按心理诉求则有心灵、朝圣、养生等多种多样的主题。主题旅游以独特的自然环境、资源、物产、历史文化、风俗习惯、宗教、艺术等为线索,对其组合与包装、策划从而形成品类繁多、丰富多彩的旅游活动。

旅游行业一般要经历观光游、休闲游、度假游、体验高端游四个发展阶段。世界旅游组织研究表明，影响这几个发展阶段的核心因素是人均GDP水平。当人均GDP达到1000美元时，观光游剧增；当人均GDP达到2,000美元时，休闲游将获得快速发展；当人均GDP达到3,000美元时，旅游需求出现爆发性需求，旅游形态出现以度假游为主时期；当人均GDP达到5,000美元时，步入成熟的度假旅游经济，休闲需求和消费能力日益增强并出现多元化趋势，个性高端的定制旅游需求旺盛。据统计，2014年中国人均GDP已经超过7000美元，所以主题游的发展条件已经具备，但仅仅是刚刚起步。

旅游标准化产品价格战白热化的竞争导致市场竞争者获利微薄，而主题游由于能更充分细致的满足游客的需求而提升了产品附加值。对市场的参与者而言，这无疑是破局的好机会。对游客而言，主题游会逐渐演变成深具粘性的旅游产品

雪场资源分散，管理落后，服务体验差，但产品标准化程度高，多年来依赖票代及OTA，B2C分销平台来销售门票，资源缺乏整合，而这是旅游O2O切入的刚需所在。

爱滑雪看到了这个市场机会，希望建立一种新的产业服务标准——通过免费为雪场提供基于互联网的租赁系统来完成雪场消费场景的整合：雪票购买、装备租赁、押金退缴等。在解决用户的痛点上切口极小，但很精准——做雪场的ETC。

数据挖掘与解析——数据专家是那些“能够捕获、过滤、探索数据并进行建模、总结说明等工作的人，他们是骇客，统计学家和机器学习专家的融合体”，详见“数据科学韦恩图”  网络&社会化媒体解析——对于工具——从Google Analytics（网站）到Radian6（社交媒体）——技术性和解释性的理解、掌握，详见Avinash Kaushik和Web Analytics Association A/B测试&多元化测试——数据分析和内容营销（最重要的是包含测试导向型营销）的混合体，详见Conversion Science,Which Test Won?以及ion’s post-click marketing blog

据此，我们可以清楚地分辨普通的营销人和技术型营销人：

移动&社交应用程序界面——超越那些长得几乎一模一样、使用同一UI的山寨应用，直接开发平台提要，实现功能和设计上的融合，请看Facebook APIs,Twitter APIs,Google APIs,Mashery还有Programmable Web 社会化媒体优化——社会化媒体优化是为了最大化内容分享数和影响力，加强分享键、徽章标志和工具条的作用，详见Open Graph protocol,OAuth,Rohit’s 16 SMO rules以及5 new rules 视频网络&传输网络——视频制作、格式转换、编码和传播的过程，内容传播网络的技术性和经济性，详见Akamai,CloudFront,Ooyala和Brightcove

搜索引擎优化——搜索引擎优化的目的是使公司在谷歌/必应上的排名不断上升并尽可能排到高位，请看SEOmoz,100% Organic,Google Rich Snippets,GinzaMetrics还有Conductor HTML, XML & CSS——提高对于网络标记，浏览器功能和全新的HTML5的功能的熟悉程度，请看QuirksMode,CSS Zen Garden,XML.com和Visibone’s HTML cheatsheet HTTP, REST & Cookies——网络协议，IP和DNS，URLs和可以使用表属性状态转移（REST）的接口，SSL是如何发挥作用的，高速缓存，cookies以及第三方cookie约束，请看Fielding/Taylor paper Javascript——网络应用程序的客户端语言，Web 2.0时代的行为，Ajax，参见jQuery,Mozilla Developer Network,Visibone’s Javascript card以及regular expression cheatsheet 应用程序框架——服务器端网络软件的开发，iPhone和Android的APP，你自己的实用程序和自定义设置，参见PHP,Rails,Django,Stripes和ASP.NET MVC 敏捷开发过程——对于进行软件的敏捷开发的经验（比如Scrum的开发经验），改编后应用至敏捷营销之中。详情参见Agile Manifesto和Agile Marketing blog “云”计算——评估，安装，操纵和监控基于“云”技术的设施、平台和应用，松散耦合结构的集成，参见Amazon Web Services,Heroku和Azure

隐私与安全——如何强化隐私策略，网络与云端的安全问题，请看Google Privacy Principles,Network Security Blog以及CERT 数据库与大数据——相关数据库以及SQL,NoSQL数据存储站点，第三方数据设置，大规模数据处理Factual,InfoChimps,Hadoop以及Google’s MapReduce paper

你或许需要平衡技术深度和电子商务平台，事务处理，行业技术标准，产品技术整合（比如射频识别等等）之间的关系。

平台的引导性失误。

企业的市场竞争力太弱。

双11带给卖家的是什么？

一是品牌的强传播价值。

二是检验新产品的试金石。

三是带来实实在在的销售额。

因为国内有生活水平的断层之所以称之为山寨文化

这个人群只要是中国有区域性的经济落差，会持续存在。

屌丝（受众在千万级别）：主要的人群特征是通过自嘲的方式来嘲讽社会的不公。

当一个亚文化不再 “酷” 了，亚文化给自我的标签不再明显了，或者本身这个人群不再需要 “自我认同” 的时候，亚文化就会渐渐消失

动漫宅和二次元（受众在千万级别）：生活在 1 线城市的 90 后和 95 后，能够较方便地接触到日本动漫及动漫的衍生文化内容。现在大部分是高中生、大学生、社会新鲜人，有闲有钱，同样是通过给自己身上打标签来标榜自己的特立独行、个性和反叛。

人的生物属性正在目前的社会逐步模糊掉，性别就是其中非常重要的一块。

亚文化的扩张方式

就是在小说、漫画、动画、游戏、网剧、电视剧、电影、游戏之间做相互的迁移：

4～6小时的占9%，6小时以上的也有15%；说明大学生的微信使用已有一定黏度。

大学生使用微信使用基本涉及每一项具体功能，但使用频率不等，其中使用频率为“很少”的前四项为：漂流瓶（45%）、视频通信（38%）、摇一摇（37%）、查看附近的人（31%），使用频率为“经常”的前四项为：朋友圈（36%）、QQ离线消息（18%）、QQ邮箱提醒（15%）、语音通信（14%）。从总体来看，有关“社交功能”的使用选项比较靠前。

微信平台上的陌生人数量而言，40%的大学生表示，他们在微信平台上基本没有陌生人，或较少有陌生人（25%）；14%的大学生表示，陌生人与熟人各占一半，只有9%大学生表示，陌生人占大部分。就与微信平台上结识的陌生人继续交往的频率而言，41%的大学生表示，基本不会与他们深交，28%的学生表示，少有可能与他们继续；可见他们并没有在微信上与陌生人深交的意向。

42%的大学生在微信上有40人以上的联系人，13%的大学生有31～40人的交往对象，19%的大学生有20～30人的交往对象；而只有6%的大学生仅有10人以下的交往对象；说明大部分学生在微信平台上已具备一定的社交规模；其中父母、同学、朋友、亲人、老师等均有涉及，但从交往频率来看，“很少”交往的对象有：陌生人（52%）、老师（32%）、父母（28%）；“经常”交往的对象有：同学（34%）、朋友（37%）。

目前大学生群体的微信使用以社交为主，通信是其使用微信的主要内容；以外，微信使用与QQ使用绑定在一起，微信是QQ通信的辅助工具。第二，视频通信不是大学生传输信息的主要方式，他们更偏爱文字和语音通信。

微信并未对他们的社交生活产生较大的影响。

在微信平台上，大学生与日常生活中的朋友、同学保持着联系，但从覆盖的对象数量来看，只有16%的大学生表示，微信平台包含了他们所有的朋友和同学；23%的大学生表示只是大部分的朋友和同学；40%的大学生表示，微信平台上的联系对象只是日常生活中的一部分；只有10%的大学生表示，他们很少或者基本上不用微信与同学朋友联系。

当微信平台上有陌生人主动问候并添加时，只有14%的大学生表示，他们会不假思索地回应；43%的大学生表示，他们会视具体情况而定，愈三成（32%）大学生则明确表示，他们对此不会理睬。

59%的学生表示，微信平台相比其他社交平台，交流更为便捷，及时性、互动性更强，音视频传输的兼容性更优。53%的大学生表示，互动性极强的微信平台，可以节省很多资费，经济上的因素也是他们选择微信的主要原因。另有一部分学生（43%）表示，微信平台超大的兼容性极具优势，微信整合了QQ的功能，可以接受QQ离线消息和QQ邮箱，并且还有即时传递新闻的功能，这是其他社交软件无法企及的。甚至有33%的大学生明确表示，由于使用了微信，其他社交软件的使用程度已经明显减少了。

52%的大学生表示，“朋友圈”在一定程度上填补了他们的空虚，使用动机有时是以打发时间、排遣寂寞、消遣娱乐为主。可见“朋友圈”的使用非以社交为主，消磨时间亦是重要原因；他们的社交没有明晰的动机指向，漫无目的也是其本质。

使用微信的效果分析。作为一款社交软件，微信的使用并没有对大学生群体的社交生活带来大范围的影响，也没有拓展他们的社交圈，更没有提升他们的社交质量。

未来几年内将受二胎政策的影响将转化为“422”（4个老人、2个大人、2个小孩）的锤子结构，一定程度上延长了生活消费的“决策链”。

亚马逊有数据显示：以家庭为单位的消费决策，在所有消费场景中的占比由2007年的24.1%上升到2017年的33.5%，显示“家庭在消费决策中的角色在不断强化”。

“连带驱动” 家庭消费中，孩子经常能主导消费决定。 好市多（Costco）和山姆会员店这样的仓储型超市，有一个经验数据：家长如果带着孩子来，会平均多消费高达12美元。因为孩子在选择商品的时候非常活跃，并且这直接转化成了家庭的消费支出。

很多人因为长期接触互联网的虚拟世界，对“数字生活”开始感到疲惫，对“真实感”产生特殊心理需求。

家庭关系，无疑是最具有“真实感和信任度”的。 在大多数人的“信任梯度”中，家庭始终是第一位的，最亲近的也是最真实的。

只要家里有人可以上网，这个家庭就和网络连通了，至少在经济活动上已经和网络连通了。

具体做法就是，更加重视用生活细节来打动用户，重视挖掘各种各样的“生活小时刻”，来建立和消费者之间的情感关联。 比如，亚马逊已推出家庭共享愿望清单功能，明明向小孩推荐玩具，可能将年轻的父亲当作主要目标，男人总会在不经意的瞬间暴露出孩童情趣；明明向少女推荐化妆品，可能将她的母亲当作主要目标，她们年纪在增长，但少女情怀还在。这种“细节营销”瞄准的，正是家庭成员的情感共鸣。

如果你能巧妙地用其他方式触摸他们的潜在心理需求，就会获得信任，而家庭关系正好提供了这样的线索。

家庭成员有各自的媒体喜好，要实现完美渗透，要有多媒体的有效整合。 比如抖音的优势，在于帮助人们分享身边的有趣体验；小红书作为各类时尚、美妆博主的聚集地，主要以内容为导购；宝宝树聚集了大量宝妈宝爸，他们在其中交流着育儿经验，分享着自己的购物心得、料理创意……这些都是切入家庭营销的重要入口，但没有打通，是离散低效的。

做母婴、做美妆的一些女性线上社区，原本以为促进大家交流育儿、美妆经验，交易就水到渠成，可是活跃度再高，并没有带动太多产品销售。 经验交流可以线上实现，但实际购买还得身临其境。

商业模式的进化重塑，几乎都伴随着消费场景的重构，而家庭消费场景正是当下新一轮商业模式创新的破局点。

当今时代，营销不是用资源、用套路就能有长期效果的。也不是说，流量红利没有了，拉群卖货的社群营销就一定有未来，关键是要构建场景和语境。洞察客户需求，这是谁都知道的，在什么样的场景下准确洞察客户需求，才真正考验眼光和远见。

尊重规则终究获胜商业世界存在投机取巧，也存在巧取豪夺，甚至存在很多见不得光的原罪，这些方法可以让企业在短时间内取得成功，但是却不能让企业基业长青。就像林肯所说的，你能一时欺骗所有人，也能永远欺骗有些人，却不可能永远欺骗所有人。

一批超级独角兽或者是潜在独角兽，很大程度上都是尊重用户、尊重规则的代表，它们虽然可能会在短时间内遭遇一定的波折，但是从更长远的时间来看，却会因为坚持正道获得更长久的胜利。

早期的企业们一样野蛮生长，他们必然要通过合法合规、扎实做事为企业奠定根基——这是成熟商业社会必然要经历的过程。

偏重用户服务、解决用户痛点、收获粉丝信任、坚持商业规则的价值观，这都是成熟商业社会需要逐渐具备的基本商业理念。

他们会围起来，摊开垃圾袋，看今天谁又捡到了奇怪的垃圾。拍照发到社交网络打卡，像滚雪球一样，吸引越来越多人自发加入，还组起了大大小小各种社群。

据说，这样边捡垃圾边跑步的运动效果，比你正常跑步更好。 健身应用程序 Lifesum 把 plogging 收录为运动类型的一种，跟普通慢跑、瑜伽等等并列。据它统计，同样跑半小时，Plogging 比普通慢跑能让你多消耗 30 卡路里。 除了消耗更多热量之外，捡垃圾的动作，类似健身中最常练习的基本功深蹲（squat），除了用到双腿肌肉之外，还顺便带到核心肌群，让运动效果更加显着。

英国时尚品牌 Vivobarefoot 还合作给 Plogging 爱好者们提供跑鞋。你可以通过捡到的垃圾换取。而且，它们都是由 17 个塑料瓶再生做成。

他们不再是城市的路过者，而是成为其中之一的改变者。

能让人们在自然界中运动，而且让人和环境之间产生积极联系的活动，都是好事

真正好的运动，不止能让人「成为更好的自己」，也可以让世界成为更好的世界。

 Gymtopia 就是这样一个组织，致力于集结世界各地健身房 / 俱乐部，为世界做好事。 「很多健身房本身就是非常有影响力的社区，它可以创造任何一种社会影响力。」

将那些想让自己变得更好的人聚集起来，去做更有益的事情——这是健身行业可以承担起来的社会责任。

在 Gymtopia 官网上，你可以看到健身房们都参与了哪些社会议题，帮助公益组织筹款是最直接的方式。

Gymtopia 收集了很多这样的「创变健身房」的故事，希望让更多健身房、健身爱好者们受到启发和激励，加入这股 Sports For Good 的浪潮。

而对于健身房来说，「做好事」有利于它的品牌形象，更能让健身爱好者们产生更深度的联结，在公司们都想做社群经济的今天，这是健身房们都乐意达到的效果。

在运动健身这件事上，也开始有越来越多的人从关注自己到关怀世界，将健身获得的能量，转化成改变世界的力量。

入口是从视频追溯到机构的详细信息页面，包括位置、课程、过往视频、新闻资讯和用户评价。此外，用户也可以通过搜索入口或者地图搜索，筛选出符合自己目标的机构。

用自有渠道做机构的风险预警，如是否有失实信息、信用异常，以及相关机构的新闻和舆论分析，动态调整机构评分。

影响千鲸信用的指标包括机构办学资质、教师任职资格和真实用户评价。

大型线下教育综合体，可以给三眼观学带来流量基础和运营支持。

开发了智能名片营销系统和培训机构管理系统，与小程序上的订单系统打通，提升机构营销业绩和管理水平，并免费提供给信用分数在 650 分以上的机构使用。

深入探讨“特卖模式”所构成的品牌、渠道、产品等各个侧面。

一、品牌的优化与打开势能

二是聚合唯品会丰富的特卖矩阵资

面对渠道分化、消费者注意力分散，要做得更加精简并提升效率，品牌商尤其需要一套高效的去库存的解决方案。

用“两条腿”走路。一是通过“疯抢”及“快抢”这样的特色频道，除了简化销售通路，也是让品牌方更好的商品品类跑出来，以此实现整个库存商品的快速流转，降低销售产业链的整体费用率；

用“两条腿”走路。一是通过“疯抢”及“快抢”这样的特色频道，除了简化销售通路，也是让品牌方更好的商品品类跑出来，以此实现整个库存商品的快速流转，降低销售产业链的整体费用率；

面对渠道分化、消费者注意力分散，要做得更加精简并提升效率，品牌商尤其需要一套高效的去库存的解决方案。

除了提供一套快捷可靠的“去库存”解决路径，在更多下沉市场，以及线上线下的销售打通

在社交电商领域的扩展，就搭建了维享客、云品仓、唯品仓等不同形态的产品，利用唯品会的各个入口和积累的运营经验，整合供应链优势，服务来覆盖更多的小B和消费者。

微信小程序拉新与转化能力进一步提升，新客持续增长；腾讯、京东战略合作向唯品会日均贡献23%的新客。与大平台合作，成为唯品会用户扩展的重要渠道

唯品会对好货的把控，核心分为四个节点，即好品牌、好款式、好质量、好价格。

有了移动互联网的支持，故宫的一些周边产品可以触达更加广泛的地区，很多未曾到过故宫的用户可以通过互联网去了解它，深入接触它。

与故宫产品的精致化运营有很大的关系，尤其是对于那些周边产品的制作和处理，处处都能体现出故宫的标签来，因而故宫推出的产品在设计本身就已经颇具纪念和收藏的价值。

文创IP的未来在哪里?越是在经济大环境表现不好的时候，文创类型产品反而能发展得更好一些，这个时候大多数人的内心是空虚的，心里的憋闷无处发泄。文创类型的产品价格不高反而能陶冶心情，能起到调节心情的作用，进而成为这个阶段最好卖的商品。

大家购买故宫出产的东西不仅仅是用来使用，更多的是用来收藏，是当做纪念品、收藏品来对待的。

移动电商、生活服务、商务办公、健康、医疗等领域仍存在大量的机会。

短视频快速崛起抢夺用户时间

大众娱乐与严肃阅读并起

短视频出海成为国际现象级应用

陌生人社交、企业社交用户快速增长

社区论坛用户出现下滑，陌生关系交友仍有成长空间，凭借“社交+直播”模式陌陌用户和营收快速增长，企业社交成为增长新亮点。

中老年数字用户的网购需求推动电商领域继续快速增长

细分领域中，社交电商、内容电商、二手电商、品牌电商发展较为迅速。

聚合资讯平台继续快速成长，一线城市用户比重不断提升

生活服务领域正在二、三线城市加速渗透

摄影摄像领域用户由“美颜”转向功能性需求

无他和腾讯相册管家，前者凭借技术能力，实现美颜功能速度、效果的提升，并能与直播平台快速匹配，而腾讯管家则通过云端，实现相片的云端存储，这两款应用均提升了用户的使用便捷性。

金融支付领域传统巨头加速布局

证券、保险、银行、电信等传统巨头加速数字化进程，抢夺市场份额。

医疗健身数字化进程继续加速，用户“求美”支出不断增加 2018年，医疗健身数字化进程继续加速，细分领域中，运动健身、医疗服务，美容整形三大领域应用增长最为迅速，在整体用户消费升级的大背景下，预计美容整形、运动健康、运动智能设备领域在19年仍将保持快速增长。

二、三线城市地产火爆，推动移动房产领域快速发展

未来用户在租房领域的需求将是推动房产领域互联网化的核心动力。

移动互联网促进教育资源重新配置

世界杯推动移动互联网体育用户快速增长

球迷们更为关注自己钟爱的球队，在选择支持的球队时，球员和踢球的风格是他们选择支持球队的最主要原因，而在选择球星时，踢球技术、性格品质则排在前两位。

刺激战场接档王者荣耀成为新一代现象级手游

刺激战场的游戏节奏更为紧凑，更为符合当代用户快节奏生活方式。

数字用户沟通表达意愿不断增强 2018年，随着用户的沟通表达意愿不断提升叠加语音识别/AI的技术辅助

银发族群、三、四线城市数字化程度不断提高

移动互联网用户，年龄上由中青年向中老年渗透，地域上由城市向农村拓展。

三、四线城市数字用户时间充裕，娱乐诉求高

他们是短视频、手游的主力；18年，他们在本地生活服务、金融、旅游领域的数字化增长较快。

数字化进程由C端向B端拓展 在C端用户需求逐步被满足的同时，一线城市用户在企业办公领域中的数字化程度不断提高；未来数字化将助力企业信息化管理，并实现物流、采购与金融供应链的多重优化。

偶像养成模式拉动粉丝经济

小程序入口成为巨头争夺的新战场

基于“社交+内容”而来的微信用户群体画像比较模糊，消费倾向不明确，而阿里在用户消费数据的积累能帮助小程序开发者更精准的定位用户，双方的角逐将日趋激烈。

5G时代，智能硬件入口价值凸显

95后移动互联原住民、成长环境民主平权、竞争压力不断增大

95后基于各自细分化的兴趣组成圈层；从圈子外的人看，圈子里的人都是那么的特别、不可理解；而圈子里的人却觉得这是正常不过的事情，圈层文化更注重内部认同，企业在针对95后设计产品和营销方案时，应对用户圈层做出仔细研判。

主流体育老龄化， Z世代重新定义竞技体育

大生态玩法，锁定高价值核心用户的同时，还为生态内应用导流，实现体系内的流量闭环，从用户重合度分析来看，淘票票和饿了么用户规模大幅提升与88VIP会员有着密不可分的关系。

5G时代，内容分发高清化，硬件智能化，产业一体化

区块链所带来的去中心化的协作模式，将为创新提供巨大动能 区块链其依托分布式账本、去中心化、共识机制，保证了信息的真实性和不可篡改的特点，2018年区块链市场规模已达到5.1亿美元，预计未来几年复合增长率将高达49%，并且其将在金融领域、企业服务、电商等领域发挥不可替代的作用。

跨境电商、奢侈品电商的用户规模继续保持高速发展，全年奢侈品销售达到1457亿美元，全球市场份额继续提升。

《未来简史》曾预言，未来的时代将会进入算法社会，这个社会的一切都将由算法定夺，由于技术掌握了你的数据，因此比你自己更了解你自己，因此通过数据就可以对人定制出一些更为合理的方案。

滴滴们所暴露出的大数据杀熟，正在反映着这一问题，没有人相信这样的动态价格歧视是合理的，我们更愿意被“一刀切”，而不是被机器动态定义。