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创业黑箱:理解产品和商业的逻辑 - 0 views

  • 不同项目的发展路径不同,发展路径不同,商业化的路径也不相同,
  • 不同的阶段你可能会需要通过不同的方式来盈利。商业模式有好坏之分,也有阶段之分。
  • 先给大家讲个笑话:一漂亮性感无敌的女神同事,其老公给她送午饭,没说话放下就走了。新来的男同事问 : 那是谁?她 : 送外卖的。问: 没给钱?她: 不用给,晚上陪他睡一觉就好了……男同事若有所思…… 第二天,男同事为她带了四菜一汤的午饭,整个办公室轰然大笑…… 所以说不要在浅层观察后,就贸然复制别人的商业模式,你不知道人家有什么核心竞争力!
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  • 创业是一个黑箱,我们能看到的东西就只有产品和服务,但是产品和服务是最表面的东西,有人从黑箱里面进去,最终做成个上市公司,有人从黑箱进去,结果没做成。
  • 事为先,人为重
  • 多项目大部分的瓶颈都出现在人上,人的发展速度没有跟上事情的发展速度;或者合伙人之间或者和团队之间出现了问题和分歧没有及时得到解决
  • 所以永远要去找团队最需要的人
  • 产品往往是一开始的一个切入点。有些产品先天和商业化紧密结合,比如电商,但是还有很多项目,大部分产品满足用户需求的产品和未来的商业化是两个环节的东西。
  • 所以大部分项目都会经历两个过程,通过找到合适的需求点找到合适的产品切入点,等发展到一定阶段再通过合适的商业模式进行变现
  • 商业化永远需要考虑的是如何去低成本实现规模化。
  • 不同的商业化路径项目发展的策略也会不太一样。比如想做平台,可能早期产品会追求用户规模,早期可能就是如何去快速低成本去实现规模化的临界点,并且在过程中不断思考和尝试商业化;有些模式可能一早就有现金流,这样的项目在过程中可能需要考虑的是如何不断提高效率,提高商业化的效率,如何快速的实现规模化。
  • 不同的商业化路径你在不同阶段需要关注的核心运营指标也是不同的。
  • 商业其实本质就是如何通过你的产品实现商业价值的逻辑。
  • 理解商业就是在理解商业和你满足用户需求之间产品的逻辑:
  • 用户为什么要用你的产品,产品解决什么需求,目前他们这种需求的解决方法是什么样的,这种解决方法有哪些问题,自己的方案和他们相比的优势在什么地方;二是你将以一种什么样的方式去赚钱,从谁身上赚钱,他们愿意付费的痛点是什么?
  • 关健是,你期望的用户群是谁,你是否真正了解你的用户群,还是基于自己的逻辑为你的用户设计产品?向你付费的人他们真实的需求你是否了解?
  • 只要能够为你的用户实现价值,并且公司也能实现商业价值,员工也能得到他们满意的工资,这就是成功的商业
  • 远大的梦想不是一步到达的,所以是个长跑。理想是由多个现实的目标来实现的,所以一个很好的节奏感其实是分解目标和阶段的能力。好的节奏感能够让你的团队有阶段性的成就感,也会让你的团队成员有一个清晰的愿景。
  • 产品、运营和市场都是为商业服务的,所以从目前的阶段到你希望达到的状态的路径和策略是最重要的,产品的节奏,运营的节奏,市场的节奏都是紧密结合。别人可以抄袭你的产品,但是不能抄袭你后面对于公司发展的策略和路径。
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在线售票网站下一步,帮影院卖爆米花 - 0 views

  • 卖爆米花套餐
  • 电影票是最适合促销搭载的产品,
  • 在线售票网站最大的价值是移动互联网的入口
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  • 成了移动电商和支付的入口。
  • 什么都可以卖,卖周边产品,卖跟电影有关的一切产品,甚至卖众筹,卖电影基金,以及电影业务之外的各种业务入口。
  • 对于电影院来说,随着竞争激烈,它们就越来越依靠互联网给自己带来客源和收入。传统电影院在产业链的作用在不断下降,它现在只是一个门店,负责放映电影以及与各大电商结算。在线售票网站已经帮电影院找到了观众,买好了票,甚至做好了所有宣传。电影院其实被边缘化
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    "在线售票网站最大的价值是移动互联网的入口!电影票是最适合促销搭载的产品。这个渠道什么都可以卖,卖周边产品,卖跟电影有关的一切产品,甚至卖众筹,卖电影基金,以及电影业务之外的各种业务入口。"
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从外卖、速食到下厨房,餐饮市场"一人食"趋势明显 - 0 views

  • 提供预包装菜品的321cooking和配送到家的盒马生鲜,免去了一个人做饭的许多麻烦。
  • 中国拥有16%独居城市人口和14%单身人口。围绕着独居人口的餐饮消费场景,“一人食”渐成趋势,餐饮业随之发生了一系列有意思的转变,在外卖、速食、半成品供应甚至家电领域均有体现。
  • 周末逐渐成为一周内订餐高峰期
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  • 从菜品上来说,传统的一饭一菜化分为小份菜的组合套餐,并配有饮料例汤等,同时菜品的美观度、营养度都成为评价指标;从包装上来说,大多商家摈弃了透明饭盒,采用单次封膜配送汤品,加设保温层,要解决的就是在配送过程保持食物原样和温度,直接带来的商业价值就是逐渐提升的客单价。
  • 速食被迫向高端速食升级,先是主打浓汤泡好面的汤达人等高端方便面,再到网红小吃螺蛳粉和方便火锅等速食纷纷加入竞争。
  • 提供预包装菜品的321cooking和配送到家的盒马生鲜,免去了一个人做饭的许多麻烦。
  • 厨房家电也随之小型化。无印良品就曾经推出过一整套的解决方案,包括小号烤箱、小容量电饭煲、500ml电水壶和榨汁机。
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电台产品逆袭:杀向那片烧钱的红海 - 0 views

  • 喜马拉雅、考拉FM、窄播、荔枝FM、懒人听书等电台类产品陆续上线,原本专注音频流的蜻蜓FM、网易云音乐、酷狗等音乐类产品也加入了点播类播客内容,甚至原本专注于社交的啪啪都开始涉足电台内容,这块市场已经悄然成为了红海。与此同时,罗辑思维、段子来了、好妹妹电台、冬吴相对论等播客节目开始在包括Podcast在内的各类点播平台走红,朝九晚五的上班族们在地铁上可以一边玩手机一边通过耳朵获取信息。
  • 按照内容划分,目前电台类产品包括纯PGC(专业生产内容)和PGC+UGC(用户生产内容)两大阵营,第一阵营包括网易云音乐、考拉FM、窄播、懒人听书等,另一阵营以喜马拉雅电台、荔枝FM等为主。
  • PGC内容获取方式包括四种:1、与电台、电视台授权合作;2、版权购买;3、艺人、主播、评论人士等专业人士自制上传;4、自制节目。
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  • 1、声音内容无法预览,只有收听以后才能确认是否有价值,心理门槛非常高,所以品牌内容会更受欢迎,现在最火的内容也是PGC内容;2、从视频的经验看,PGC更容易产生商业模式,广告主不愿意为不能确定质量的内容投放广告。”
  • PGC面临另外两个问题:1、由于大部分制作者并未通过内容获得收入,很多人对此热情并不高,节目的周期性也不稳定;2、PGC内容中优质内容也是稀缺资源,现阶段版权问题尚未浮出水面,内容同质化严重,最终可能因为独家版权引发争夺战;3、自制节目是差异化的有效手段,不过自制节目的专业性和生产成本并非几十人团队的小创业公司可以满足。
  • PGC内容成为电台类产品的支撑,为了避免同质化,买断独家版权或将成为内容差异化的一个重要手段,当独家成为竞争砝码,版权费用必然水涨船高,或将重蹈视频网站版权大战的覆辙,最终在烧钱中形成寡头格局。
  • PGC内容存在两大版权风险:1、各家争夺炒高版权费;2、内容制作方要求支付版权费,
  • 目前来看,电台与各大平台都进行了内容合作,通过平台输出内容和品牌。杨廷皓表示,电台本身是想把内容输出到移动端,但是一方面单个电台的APP很难做大,另一方面电台和电台之间本身属于竞争关系,很难做一款包容所有内容的平台级产品,而通过合作将内容进行输出成为了最好的选择,双方均可从中获益。
  • 另一大内容来源是专业人士制作的节目,包括艺人和自媒体。对于艺人,资深音乐人士耳东认为尽管内容品质较高,但是对用户来说并非刚需,对艺人来说这并不是核心业务,代言和商演来钱更快,所以这部分内容很难引发版权大战。自媒体方面,除了DJ和专业人士,已经有很多微信自媒体转移到音频平台
  • 自媒体内容相对UGC品质高一些,但是与PGC内容仍有一定差距,而且目前来看并不稀缺,很难引起争抢。”一名电台产品创业者表示
  • 商业未来:广告+虚拟道具对电台产品而言,谈盈利还是为时过早,不过可选的盈利模式并不多,广告和虚拟道具或许是靠谱的选择。
  • 为了保护电台的商业利益,目前蜻蜓FM从电台直播流截取的点播内容中并未去掉广告,而未来可能会尝试两种商业模式:1、将电台广告替换为自己的广告,并将收益与电台进行分成;2、像9158、YY等平台一样,在直播互动内容中植入付费虚拟道具。
  • 纯点播的喜马拉雅则并未在商业模式上有明确方向,余建军表示虚拟道具互动更适合直播类产品,而音频教育类产品并不适合移动场景,未来可能会尝试广告模式,但是这并不是目前的重点。考拉FM也表示目前已经有一些广告主,但是暂时没有商业化考虑,未来会尝试版权分销和精准广告推送来实现盈利。
  • 尽管名字都叫FM或电台,但是目前各个产品定位并不相同,考拉FM通过大数据进行个性化推送,喜马拉雅希望做声音内容平台,通过互动和粉丝运营积累播客,蜻蜓FM在电台内容方面有深厚积累,网易云音乐将电台作为差异化卖点,啪啪则试图通过长音频重新聚拢用户。
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网络游戏产业进入破冰关键期 - 0 views

  • 2010年后上市的游戏仅有4款,2014年无一款端游进入15强,
  • 端游青黄不接,端游还在依靠老玩家的“粉丝经济”求生存。
  • 所谓“新商业模式”,如将线上游戏与线下活动、电视节目相结合,竞技游戏与竞技体育相融合,逐步形成成熟的商业化运作模式,目前也仅仅止步于为游戏留住客源、持续曝光保持知名度的营销考量。
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  • 拥有“征途”品牌的巨人网络、拥有“西游”品牌的网易将其客户端游戏品牌号召力变作同名手游招揽客源的做法,将可能成为“网游十强”借鉴的通用策略,亦将进一步减缓端游市场的增速。
  • 无类似《传奇》、《魔兽世界》、《征途》之类的“大手笔”游戏产品出现,或在游戏玩法、收费等环节没有颠覆性创新,客户端游戏仍将继续保持“审美疲劳”态势。破冰之难,难在游戏厂商的决心。
  • 未来的发力点也已确定,即借助H5技术,以网页的形式,将PC屏幕、手机屏幕乃至电视屏幕全部打通,实现“多屏合一”
  • 或将彻底打破目前游戏以“屏幕”作为类别划分依据的状况。
  • 游戏厂商不能以海量网络视频招揽用户,而以安卓系统为主要平台的互联网电视和智能盒子厂商,亦需通过“移植”手游来为电视游戏重塑市场。
  • 此外,音视频嵌入目前还不足以在手机浏览器中得到充分显示
  • 这些技术瓶颈,势必将阻碍或推迟页游在手机端的成功。
  • 和PC网游不同,手机游戏的推广对渠道的依赖性非常高……可以预见,拥有渠道的手游厂商将进一步垄断手游市场。
  • 2014年,随着游戏主机解禁政策的实行,手游厂商亦加快了和游戏主机争夺电视屏幕的步伐。
  • 时下的H5游戏由于载体(网页)的承载、表现能力有限,只能玩极简状态下的小游戏,而且暂时只能在移动端上引人注目。
  • PC网游吸引了最具价值的深度用户,仍然是游戏市场的中坚力量。但网民增长的整体放缓,人口结构导致低龄网民的比例下降,以及PC网游用户随着年龄增长的自然流失,都是导致PC网游增长放缓的原因。
  • 游戏类型严重老化
  •  
    H5带动页游;渠道垄断下的电视机遇。
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烟草行业谈深化客户关系管理 - 0 views

  • 一种以客户需求为市场导向,以缩短销售周期,降低销售成本,扩展市场机会,提高客户满意度、忠诚度和赢利性为根本目标,以信息技术支撑和服务营销策略为手段的现代客户管理体系
    • ocean wu
       
      企业CRM实施的目的
  • 行业在推广crm的过程中逐步暴露出一些对该理念认识上的误区,不同程度地影响了客户关系管理工作的深入,主要表现一是将crm等同于简单的计算机应用软件,认为只要实施、使用了这个“销售管理系统”就完成了客户关系管理工作,而将crm的外在表征和内在涵义相混淆。无疑,crm软件系统具有强大的销售管理、市场透视、客户分析、实时监控功能,但是系统功能并不意味网建内涵,掌握情况并不代表客户满意,只有内外兼修,上下齐心,既搞信息化建设,发挥自动化优势,又抓配套营销工作,想客户所想,急客户所急,办客户之事,服客户之务,才能做到crm的形神一致。二是奉行crm万能论,认为一旦推行了crm战略,就可高枕无忧,曲解了重点发展和全面建设的辨正关系。试想离开了企业文化的支撑,供应管理的进步,物流配送的配合,人力资源的提高,业务流程的优化,绩效考核的为完善,仅靠“拍脑袋”决定和粗放式管理,客户服务要求将难以落到实处,细到点滴,客户关系维护将难以持之以恒
  • 三是忽视crm的成本、效益原则,认为实施crm的最终目的是实现全体客户的信赖和满意。实际上,客户期望值的参差不齐直接决定了实现客户满意度的难易不同。虽然我们可以在某种程度上影响客户心理预期的形成,但在根本上并不由我们控制,部分客户好高骛远,抱有空想的情况也客观存在,因而要利用企业有限的资源实现全体客户的绝对满意既是不现实的,也是不经济的,只有细分市场,抓住核心,组织力量,加强服务,实现重点客户和潜力群体的相对满意,才能赢得最佳的投入产出比。
    • ocean wu
       
      企业CRM实施上的误区
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  • 2、坚持动态管理原测,推行定期测评监控
  • 1、坚持客户细分原则
  • 有助于我们进一步了解市场情况,突出主体定位,发现核心客户,挖掘潜力群体,另一方面能指导我们有的放矢,调配资源,参照“2/8原则”,实行个性化、差异化服务。客户分类体系的建立必须严格遵循smart(s:specific明确的,m:measurable可衡量的,a:attainable可实现的,r:reasonable合理的,t:timing时限性的)原则,既客观公正,实事求是,又结合实际,区别城乡;既强调贡献,关注销量,又兼顾发展,综合考虑。
  • 对类别客户进行测评分档,总结归纳各客户群体内的共性特点,深入分析各客户类别间的需求差异,为后续创新营销技法,开展个性服务
  • 户分类管理体系,实现定位优先
  • 帮助客户找准位置,有所激励,分类转化,能上能下,指导我们调整策略
  • 三、建立亲情化、差异化、诚信化的现代营销体系,实现服务优先 1、加强亲情服务,培养客户归属感。
  • “生人→熟人,熟人→关系,关系→生意”的营销三步曲
  • 1、关注客户核心利益。
  • 提供多个层面的促销支持,
  • 对于潜力客户,要制定发展规划,积极培养,帮助他们找准差距,指导他们向重点客户的标准靠拢。对于一般客户,要在客观、公正的前提下,发展一批,维持一批,萎缩一批。
  • 健全客户投诉处理、商情咨询体系,成立专门机构,组织专业人员,实行首问负责,明确回复流程,畅通交流渠道,对客户反映的问题,不回避,不推诿,不拖延,以热情周到的态度,以文明礼貌的用语,以及时准确的答复消除客户疑虑,传递企业信息,解决客户困难。
  • 四、牢固经济利益纽带,实现核心回归 客户经营的根本目的是销售获利
  • 2、实行差异服务,培养客户荣誉感。
  • 2、分担客户经营风险。
  • 一是分担无序竞争风险。
  • 二是分担价格竞争风险。
  • 三是分担库存积压风险。
  • 3、实现客户、公司共同进步。
  • 一是安排算帐服务,增强客户盈利信念。客户经理作为客户利益的代言人,要向客户提供算帐服务,使客户对销售盈利情况心中有数,对我们推荐的产品组合充满信心。二是提供经营指导,培养客户销售能力。通过资料宣传、客户座谈、邀请参观、现场指导等多种手段,结合客户店堂店貌、地理位置、经营条件、个人素质、营业年限等实际情况,对客户传授全方位、度角度、个性化的商品营销技巧,消费推荐经验,卷烟存放知识,培养、造就一批重诚信、有规模、上档次的销售明星。三是改善经营条件,树立客户社会形象。对重点和潜力客户采取“柜台加盟”的方式,统一外观设计,统一ci识别,统一卷烟陈列;试行“有偿使用,租售结合”的“数字化管理”模式,推广pos终端系统,提升经营水平,帮助该类客户树立良好的社会形象,吸引消费者光顾。四是开展销售返利,刺激客户发展进步。借鉴宝洁(p&g)公司成功做法,对类别客户采取销售奖励,取消简单的现金返还和实物发放,设立客户销售返利基金,由公司统一管理,专款专用,根据双方上一,用于对客户的分销支持,例如改善店堂装修,增配储藏设备等。
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新锐品牌包装创新方法论 - 0 views

  • 购物和信息传递已经发生了改变,以前购物是“逛看找买”,而今已变成在一个小屏幕上的”点按扫滑”。消费方式的改变促成了“注意力经济”的诞生,因此在短时间内如何抓住客户注意力显得非常重要,而这离不开产品三重体验法:
  • 好看,即感官体验,在“颜值时代”消费者对产品的颜色、形状、图标有更高的要求;好用,即行为体验,外盒套小盒、包裹泡沫塑料甚至胶带的过度包装,只会给消费者带来不悦的体验;好喜欢,即情感体验,一个好的品牌要跟客户建立情感联系,只有产生情感共鸣,才能提高复购率、推荐率。
  • 产品包装提出了四个观点:
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  • 一、看不见就卖不出去 对于品牌来说,产品包装要强化终端上的可视度,一方面,产品的包装要在第一次接触客户时抓住其注意力,“认知、引发兴趣、体验、转化、采购,不管是线下还是线上,若第一个触点错过了,后面的环节也就错过了。”另一方面,卖点要直接,要快速建立消费者和品牌的相应联系。
  • 二、包装需体现品牌语言 陈兵指出,包装的力量不仅仅是物权的象征,更是生活方式与价值主张的密码。比如,洛可可为小仙炖即食燕窝设计了独特的瓶型:碗形瓶身不仅小巧精致,同时解决了普遍存在的瓶底死角问题,瓶底则应用了仿钻石纹设计以增加摩擦力利于手握开盖,让女性消费者可以随时优雅的享用。 经过KOL推广,叠加内容、情感、口碑营销,小仙炖在消费者心里产生了情感共鸣,不单是燕窝,更是一种从容美好的生活方式。数据显示,2020年“双11”,小仙炖斩获健康、滋补、燕窝第一名,销售额突破4.65亿元,同比增长262%。 “站在用户的角度,包装产品。”在陈兵看来,这是小仙炖成功的原因,也是品牌发展的关键。
  • 三、超越功能的思考 在陈兵看来,产品包装还要考虑消费者购买产品后的体验。以海底捞自热火锅套餐为例,老版产品从拆开包装到吃完丢弃需要20个操作步骤,洛可可在结合了100位用户的建议后,通过30名设计师从造型、结构、材质、体验四个方面进行了改造,将20个步骤缩减为12个,并采取了九宫格的造型设计,新版一经推出便深受消费者的喜爱。 “细节决定成败,产品给消费者的细节体验很重要。”
  • 四、简短明了的沟通卖点 出众的产品包装表达,是品牌沟通的开始。在现场,陈兵分享了VETO的案例。酒饮市场竞争激烈,洛可可精准定位前卫、真实、无畏、喜欢新鲜事物的年轻人为VETO的客户,并以极富个性的牛头梗为产品图标,整个包装具备吸引性、传播性和有效性。此外,洛可可发现小瓶装更受欢迎,于是引用X2的概念,用瓶贴的方式一分为二,既增加了终端的接触面积,又可以让消费者在使用时增加分享。 陈兵认为,大部分企业其实不是死于如火如荼的外部竞争,而是自闭、自毁于对用户需求的漠视。在琳琅满目的商品中,除了产品本身的知名度和满意度外,站在用户角度考虑的包装设计正在影响着消费者做出购买决策,也成为了品牌成功的关键。
  • 客户为核心如何建立客户的同理心,在产品的表达上怎么和用户沟通,以及和用户应该建立怎样的关系。
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汽车后市场六大模式逐鹿互联网金融,腥风血雨再起 - 0 views

  • 一、C2C综合服务平台模式
  • C2C汽车综合服务平台——“我是车主”就得到了投资人与很多车主用户的认可
  • “我是车主”采取的是竞价机制,车主可以在心仪价格自助选择购买车险,省去了不必要的车险购买中介环节及成本
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  • “我是车主”把车主和专业的技术服务人员链接在一起之后,面对保险公司的不再是并非专业的车主本人,而是专业的技术服务人员。受雇于车主之后,他们不仅能提供专业的技术支持,也不用兼顾保险公司的利益,而且在很多时候能利用自身丰富的从业经验,为车主争取合理合法合情的利益。
  • 二、汽车电商模式
  • 丰田、大众、上海通用等汽车厂商纷纷推出了汽车贷款、分期付款、保险等各项金融服务,如今他们通过线上线下相结合的方式来推广自己的金融服务
  • 三、汽车厂商模式
  • 不足一:汽车电商平台虽然是采取跟其他汽车金融公司合作的方式,但仍然是一种B2C的方式,消费者的选择余地会比较小。而且电商平台的立场仍然会更倾向于金融公司这边,而不是消费者,这就免不了会造成用户服务体验上的不足。 不足二:汽车放贷的坏账率相对来说比较高,电商平台自身并不具备风险掌控能力,完全依赖于与其合作的公司,一旦坏账率过高的话,这个对于电商平台而言也会存在一定的风险。
  • 四、汽车金融P2P模式
  • 有众多垂直于汽车金融的P2P平台,诸如微贷网、利聚网、理财范等。P2P汽车金融的兴起对于过去传统的汽车金融具有比较大的冲击力,尤其是对于传统银行。
  • 五、巨头综合模式
  • 腾讯理财通此前就与一汽大众奥迪展开过品牌跨界合作,推出“奥迪A3,购车即理财”的活动
  • 六、经销商模式
  • 一些实力比较强的连锁汽车经销商就会针对消费者推出自己的分期付款业务、保险业务等,有的也推出自己的线上电商金融平台。
  • 总体看来,汽车后市场是整个汽车产业链利润最大的一块,而汽车金融则又是汽车后市场利润最丰厚的一块,不管是汽车厂商还是互联网巨头,他们都不会放过这一块肥肉。
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查询网站流量的四个途径 - 0 views

  • 什么时候会用到网站流量查询 1、互联网从业者进行竞争对手分析 比如,要分析一下日本搜索引擎行业的发展情况,我们可以通过流量查询工具看看日本有些搜索引擎流量比较大,然后有重点地对这些搜索引擎展开进一步的比较分析。 2、广告主选择投放广告的目标网站 比如,想挑选一批外贸相关网站做一个外贸管理软件的推广,我们可以通过流量查询工具帮助我们筛选出流量比较客观地目标网站,然后通过一些广告平台进行投放广告或者直接跟这些网站洽谈合作事宜。
  • 查询网站流量有哪些途径 目前来说,主要有以下四个途径的数据可供参考: 1、Alexa   Alexa(http://www.alexa.com)是目前国内使用最广泛的流量查询工具,提供的流量数据主要有: 到达率(Reach) 流量排名 人均PV 流量地区分布 流量子域名分布 因为Alexa在业内的接受程度比较高,所以国内涌现出了许许多多的Alexa作弊现象,因而也导致Alexa的数据可靠性开始受到质疑,但是在缺乏更好的第三方数据的时候,我们有时还真不得不拿Alexa的数据来做论据。 国内直接访问Alexa查询网站流量速度往往比较慢,所以我一般使用Chinaz的Alexa镜像数据(http://alexa.chinaz.com/)查询网站流量,另外,此镜像提供比Alexa官方更为丰富和清晰的数据(可以直接看到日均UV和UV),这也是我偏爱它胜过Alexa官方的原因之一。类似的镜像还有:alexa.webmasterhome.cn,www.123cha.com/alexa/等等。 2、Google Trends for Websites 和 Google Ad Planner Google Trends for Websites(http://trends.google.com/websites)目前的功能比较简单,提供的流量数据主要有: 日均UV 流量地区分布 该网站的访客喜欢访问的其他网站 该网站的访客喜欢搜哪些关键词 另外,Google专门为广告主们推出的媒体计划工具Google Ad Planner(https://www.google.com/adplanner/)在Google Trends for Websites的基础上提供了更为丰富的数据,包括: 各国流量数据,包括UV、Reach、PV等等,详见下图。 访客统计特征,包括性别、年龄、教育程度、家庭收入等等(目前只有美国有数据)。 总的来说,Google Trends for Websites和Google Ad Planner目前提供的数据还是比较有限,但是考虑到Google拥有更为广泛的数据来源和更为强大数据整合能力,我认为Google的流量数据相对饱受作弊干扰的Alexa数据要更加靠谱(参见可能吧对Google和Alexa的流量查询结果的对比分析)。 3、Quantcast Quantcast(http://www.quantcast.com/)提供的数据主要包括: 日均UV 访客频率分布,分为成瘾者、一般访客、匆匆过客三类,给出分别的比重 访客统计特征,包括性别、年龄、地理分布、孩子访客比例、教育程度、家庭收入 总的来说,Quantcast提供的流量数据比较丰富,同时界面也比较美观,但是目前只有美国的数据,对国内用户来说,不具有太大的参考价值。 4、Compete Compete(http://www.compete.com/)提供的数据也比较丰富,基本上之前提到的网站的流量数据该网站也都会提供,但是跟Quantcast一样,Compete目前的数据仅限于美国,所以对国内用户来说,也只是在查询网站流量时多了一个选择而已,不一定有很大的参考价值。
  • 上述这些第三方途径提供的数据类别虽然大同小异,但是具体数值可能会因为这些第三方掌握的数据和技术不同而出入较大,所以无论何时都应该记住这些数据都只是“一家之言”,具体分析时只能仅供参考。
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什么样的产品人才是人才_wkcow - 0 views

  •   1.策划型产品人才最好懂得画图,少玩文字游戏,产品是啥样,画出来,就算不逼真,那么也不大会失真到认不出样子吧。用手绘,用其他产品的截图,不管怎么样,图形比文字的优势一定要体现出来;     2.策划型产品人才最好懂的技术实现的难度,少玩复杂的事情和复杂的算法,做产品要策划出“性价比” 合适的功能来,这样就很好界定开发人员的工作以及运营之后的效果;否则开发不出来,或者运营达不到效果的可能性是很大;     3.开发型产品人才最好懂得产品规划,这样就能够分阶段的实现产品策划人员的意图,兴许策划不是一个很简单的方案或者图形,那么开发型产品人才就要有效的消化那些搞起来头疼的要命的文字;策划不会分阶段,但产品开发受限于人力,物力,分阶段是难免的;不要要求团队突然来几十位工程师,也不要指望自己的产品很快就能实现出来。挖的深一点,有好处;     4.开发型产品人才最好懂得产品架构,这样就能够知道每一种策划的改动,需要付出的代价;或者至少知道不要头疼医头,脚痛医脚,到最后整个产品被不同的策划骚扰过后,产品已经不成样子了;很多时候,我们发现产品的裂痕,试问如果是产品的初始阶段,裂痕的存在是因为架构的问题,后面补丁不断出现,不断的贴呀贴得,最后想重构都不太可能了,产品就这样死了。     5.运营型产品人才最好懂得借势与造势,借势是知道自己的产品的优缺点,比如某款产品没有什么其他特点,就是简单和快速,而有些时候简单和快速已经被运营人员忽略了,非的要炫的效果,影响力大的活动;造势是营造一种气氛,这里拿一些实际的例子来说明,“某款游戏某个时期的充款冠军”就是一种气氛,“某个网站每天注册多少用户”也是一种气氛,制造一种竞争,制造物以稀为贵,制造出不来你就落伍的感觉。         6.任何产品人才都一定要尊重团队,将执行做到位。这不是一个空话,而是当你拥有了上面那些人才之后,仍旧做不出一个优秀的产品的真实原因。有些时候,我们会发现某些人破坏了团队;有些时候,我们发现我们就少做了那么一点,就那么一点就让我们的产品从差不多变成了“差很多”。
  •     策划型的人才必须阅历丰富,实战经验充足,也许他们不知道什么最好,但至少知道什么不好;     开发型的人才最好体力充沛,技术能力不俗,也许他们不知道什么最强,但至少知道勤能补拙;     运营型的人才则看产品的定位了,卖给什么人什么产品,那么最好雇佣什么样的销售人才;
  •  
    策划型的人才必须阅历丰富,实战经验充足,也许他们不知道什么最好,但至少知道什么不好; 开发型的人才最好体力充沛,技术能力不俗,也许他们不知道什么最强,但至少知道勤能补拙; 运营型的人才则看产品的定位了,卖给什么人什么产品,那么最好雇佣什么样的销售人才;
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当大数据遭遇深不可测的人性 - 0 views

  • Target建立了一个非常规范的大数据管理系统,它拥有一个数据分析团队,在查看准妈妈们的消费记录之后,找出了20多种关联物,通过这些关联物对顾客进行“怀孕趋势”预测,并寄送相应的优惠券,为消费推波助澜。只要有可能,Target的大数据系统会给每一个顾客编一个ID号。你刷信用卡、使用优惠券、填写调查问卷、邮寄退货单、打客服电话、开启广告邮件、访问官网,所有这一切行为都会记录进你的ID号。而且这个ID号还会对号入座的记录下你的人口统计信息:年龄、是否已婚、是否有子女、所住市区、住址离Target的车程、薪水情况、最近是否搬过家、钱包里的信用卡情况、常访问的网址等等。Target还可以从其他相关机构那里购买你的其他信息:种族、就业史、喜欢读的杂志、破产记录、婚姻史、购房记录、求学记录、阅读习惯等等。
  • 线上实时优化渠道
  • 因此在传统营销时代,品牌经理经常都会质疑他们的代理商的一个问题是:“我知道我的广告费有一半是浪费掉的,问题是我不知道是哪一半”,从Target的故事来看,大数据可以非常精准地锁定甚至预测用户的下一个消费行为,这让在传统营销时代摸不清用户需求的品牌经理拥有了一个利器。
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  • 通过什么渠道(in which channel)、对谁(to whom)、取得了什么效果(with what effect ),这三点在传统营销时代无法解决的问题,似乎可以迎刃而解,因为大数据营销的本质是影响目标消费者购物前的心理路径,它主要应用在三个方面:1、大数据渠道优化,2、精准营销信息推送,3、线上与线下营销的连接。在大数据营销应用的影响下,营销环节中最难解决的一个问题——如何精准地预测目标用户的需求并提供解决方案,这也是大数据营销所存在的价值
  • 一、to whom?——大数据能精准锁定目标人群。
  • 借助大数据技术,营销者可以无限的接近、近乎准确的判断每一个人的属性。一些企业通过收集海量的消费者信息,然后利用大数据建模技术,按消费者属性(如所在地区、性别)和兴趣、购买行为等维度,挖掘目标消费者,然后进行标签层的分类,再根据这些对个体消费者进行营销信息推送
  • 1,属性标签层
  • 2,行为标签层
  • 3,目标人群层
  • 二、in which channel?——大数据能实时优化传播渠道。对于公开的媒体资源,为了覆盖尽可能多的受众,创造与受众的接触机会,广告主往往需要跨媒介传播。但是预算如何分配呢?大数据此时是最佳决策参考,基于海量用户数据,在营销渠道的投放比例分配上进行调整,获得最优的投放组合。
  • 大数据可以通过抓取微博、人人网以及各种论坛的数据,获取到消费者对品牌对产品的即时的看法和态度
  • 线下实时获取反馈
  • 线上线下协同实现效果闭环
  • 三、with what effect?——大数据能实时反馈效果,大数据是一种实时分析引擎。根据投放过程中的实际数据、如受众行为、流量构成及其他实时投放数据,找到广告目标受众最集中的时间点,找出受众反应最好的创意版本,确定竞品深度用户,挖掘新进潜在消费者等,对广告进行及时的判断和调整,而以上的过程是动态的、实时的。
  • “大数据”营销者近乎实时的各种传播效果反馈数据,信息详尽,并具有跟踪性
  • “说什么(say what)”,恰恰就是大数据营销不能解决的最后一个难题。因为“说什么(say what)”是取决于对消费者真实需求的洞察,而这种洞察是源自于对消费者人性的探测,这不是机器和程序在现阶段所能取代人力的经验的。
  • 能实现5W传播模式大数据营销闭环的行业是电商行业,因为像电商这类广告主将其大部分数字媒介预算通过程序化购买,是完全合理的。因为这类公司主要投放效果广告,关注消费者看了广告后的转化率,即是否会立刻在线购买。程序化购买可以获得更便宜的广告位,通过优化算法达到更多的目标人群。  然而对于以产品、服务等核心的品牌而言,大数据营销并不能帮助他们解决品牌建立的问题
  • 对于非电商类产品而言
  • 它们最重要的工作除了销售之外,就是持之以恒地建立并保持与消费者之间有意义的关系,这种关系就是我们所熟知的“品牌的建立和维持”,它正是源自于对人性最深层次的洞察,而非其他冷冰冰的数据分析和程序筛选。
  • 拉斯韦尔模式是广告传播模式的最基本模式,它是1948年由美国政治学家、心理学家哈罗德·D·拉斯韦尔提出的一种具有代表性的线性模式,又简称“5W模式”,广告信息传播过程包含的五大要素是:谁(who)、说什么(say what)、通过什么渠道(in which channel)、对谁(to whom)、取得了什么效果(with what effect )。
  • 而潜藏在消费者潜意识里他们说不出来却又驱动他行为的因素,就是消费者洞察,这是品牌跟消费者建立“有意义”关系所不可或缺的一个环节,大数据无法取代人力进行。绝大多数消费者洞察不是来自于量化的研究数据和书面的研究报告,而是来自于与消费者的直接、深度接触中,比如街头暗访、消费行为的观察、与目标人群的谈话等等更接地气、更原始的方法,而非一串串冷冰冰的数码符号、人群标签所能替代的。
  • 大数据营销并不能取代基于人性的消费者洞察,但是可以改变广告公司过往几个星期做一个创意的工作的节奏,大数据基于实时的数据挖掘技术推动广告公司创造与热点相关的内容,传播公司可以根据表现不断更换创意。
  • 根据消费者在社交媒体上的热点话题创作出一个新创意,而确定延展哪个话题的创意,则是由从渺如烟海的社交大数据中挖掘出来最热门的话题。
  • 为了建立忠诚持久的良好消费者关系,广告主必须回归到传播的本质,即旨在创作有价值的、创新的品牌信息,这也是移动互联网传播中被人所津津乐道的“内容营销”,内容的创造也就是5W传播中最重要的say what
  • 大数据营销大潮中,广告公司必须学会如何地合理使用大数据这个非常好用的工具去触达目标人群,并通过智能化的方式把这些信息传递给用户,以深化同消费者的情感关系。
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【8090在职场】技术型营销人必知的8个领域!你的知识足够吗? | SocialBeta(解读社会化商业的价值) - 0 views

  • “技术型营销人”有时会被泛泛地解释为“在营销领域使用各种科技的人”。然而,在这个时代,所有营销人员都要或多或少的在营销活动中使用现代科技(尤其是信息技术),如何区分技术型营销人就变得很重要了——他们在技术领域到底走得比普通的营销人远多少呢?
  • 据此,我们可以清楚地分辨普通的营销人和技术型营销人:
  • 他们应当了解这八个领域中的专业化知识,并且精通其中至少两或三个领域。 数据收集与分析——数字化营销驱动力的管理、测量和处理 营销应用——营销软件的配置、操作和整合 广告网络——整个数字化广告系统的管理和优化 社交&移动平台——Facebook, Twitter, LinkedIn等等,以及这些网站使用的工具和应用程序界面 内容营销——管理内容营销过程的整个生命周期,尤其是搜索引擎优化方面。 网络机制——对于网络和浏览器平台的完整详尽而又清晰的理解 软件设计——如何陈述、阅读、编写技术领域的通用语言 IT运营——利用云计算和IT强大的联络关系网
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  • 数据挖掘与解析——数据专家是那些“能够捕获、过滤、探索数据并进行建模、总结说明等工作的人,他们是骇客,统计学家和机器学习专家的融合体”,详见“数据科学韦恩图”  网络&社会化媒体解析——对于工具——从Google Analytics(网站)到Radian6(社交媒体)——技术性和解释性的理解、掌握,详见Avinash Kaushik和Web Analytics Association A/B测试&多元化测试——数据分析和内容营销(最重要的是包含测试导向型营销)的混合体,详见Conversion Science,Which Test Won?以及ion’s post-click marketing blog
  • 邮件自动化&营销自动化——半自动化的“客户培养基”平台的配置及操控,请见Email Insider,MarketingAutomationSoftware.com,Propelling Brands以及Eloqua 客户关系管理——客户关系管理系统,如Salesforce,以及现代化营销的中流砥柱——全新的社会化客户关系管理方法,详见CustomerThink以及Destination CRM 内容管理系统&数字资产管理——(网络)内容管理系统和数字资产管理,组织元数据,请看CMS Wire, Digital Asset Management, Drupal以及Nimble report 付费点击广告管理&竞价管理——针对谷歌,必应和Facebook的点击付费广告管理策略及工具,请看PPC Hero,Clix Marketing,WordStream, Click Equations 以及 this post 行为定向——受众定位/市场细分以及广告网络内部的数据交换,再营销或者兴趣导向广告,请看Behavioral Insider,BlueKai及Quantcast
  • 移动&社交应用程序界面——超越那些长得几乎一模一样、使用同一UI的山寨应用,直接开发平台提要,实现功能和设计上的融合,请看Facebook APIs,Twitter APIs,Google APIs,Mashery还有Programmable Web 社会化媒体优化——社会化媒体优化是为了最大化内容分享数和影响力,加强分享键、徽章标志和工具条的作用,详见Open Graph protocol,OAuth,Rohit’s 16 SMO rules以及5 new rules 视频网络&传输网络——视频制作、格式转换、编码和传播的过程,内容传播网络的技术性和经济性,详见Akamai,CloudFront,Ooyala和Brightcove
  • 搜索引擎优化——搜索引擎优化的目的是使公司在谷歌/必应上的排名不断上升并尽可能排到高位,请看SEOmoz,100% Organic,Google Rich Snippets,GinzaMetrics还有Conductor HTML, XML & CSS——提高对于网络标记,浏览器功能和全新的HTML5的功能的熟悉程度,请看QuirksMode,CSS Zen Garden,XML.com和Visibone’s HTML cheatsheet HTTP, REST & Cookies——网络协议,IP和DNS,URLs和可以使用表属性状态转移(REST)的接口,SSL是如何发挥作用的,高速缓存,cookies以及第三方cookie约束,请看Fielding/Taylor paper Javascript——网络应用程序的客户端语言,Web 2.0时代的行为,Ajax,参见jQuery,Mozilla Developer Network,Visibone’s Javascript card以及regular expression cheatsheet 应用程序框架——服务器端网络软件的开发,iPhone和Android的APP,你自己的实用程序和自定义设置,参见PHP,Rails,Django,Stripes和ASP.NET MVC 敏捷开发过程——对于进行软件的敏捷开发的经验(比如Scrum的开发经验),改编后应用至敏捷营销之中。详情参见Agile Manifesto和Agile Marketing blog “云”计算——评估,安装,操纵和监控基于“云”技术的设施、平台和应用,松散耦合结构的集成,参见Amazon Web Services,Heroku和Azure
  • 隐私与安全——如何强化隐私策略,网络与云端的安全问题,请看Google Privacy Principles,Network Security Blog以及CERT 数据库与大数据——相关数据库以及SQL,NoSQL数据存储站点,第三方数据设置,大规模数据处理Factual,InfoChimps,Hadoop以及Google’s MapReduce paper
  • 你或许需要平衡技术深度和电子商务平台,事务处理,行业技术标准,产品技术整合(比如射频识别等等)之间的关系。
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房产中介电商平台"小败局"  - 0 views

  • 一些线上房产交易平台在测试阶段就直接包含了“新房”、“二手房”、“租房”三个业务品类,他们对标公司是链家、中原地产、我爱我家等深耕行业多年的巨头,凭借是在线上做不需要线下交易门店的成本,并能够直接呈现给用户“真房源”,并且使用互联网打法,通过低佣金或者免费方式,把客户存留下来用其他服务进行转化。如果只做其中一个房产交易的品类,都会因为低频次的客户交易之后彻底流失,那将只能不停的补贴吸引新用户,多个品类看起来是并不可少的。
  • 事实上,新房、二手房、租房这三个领域“隔行如隔山”
  • 房产市场的底层逻辑构成了交易中介的生存环境。
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  • 房产中介服务“术业有专攻”,也分租赁市场中介、购买二手房、游走楼市的中介,中介交易平台主要获取那个领域的经纪人也很重要,直接决定了项目发力和落地的方向。
  • 打真房源的平台都是说大话,不可能有真房源,好房子一出来就被抢了,网上的信息更新总是后发
  • 中介机构作为第三方保留斡旋和讨价还价的余地。另外,二手房本身需要审核房东资质、买家征信以及贷款、交钥匙等业务都需要有中介经纪公司从中进行协调。
  • 写字楼租赁玩不了那么多猫腻,口碑相对好点。
  • 在新房业务板块,中介交易平台主要是充当用户楼房信息的查询工具作用,并非是真正的成交流量。在新房市场,一般房地产开发商并不会招聘专门专职销售人员卖期房,而是把核心精力用在拿地、规划、市场策划以及招商等方面。在营销中心的案场销售更多是合作代理行
  • 二手房相对于标准化的新房来说是一个非标市场,
  • 线下小中介公司或者经纪人却有稳定的收入来源,交易佣金一般是一个月房租,有的也做起了办公租赁为辅助,“写字楼租赁上海市场不收客户中介费,业主需要给一个月费用作为佣金,而在一些二三线城市中介是双方给收一个月费用。
  • 越是买房双方缺乏信任、直接成交有很多不可控因素时,就越需要中介机构进行担保。
  • 互联网平台信息也是从线下门店收集并上传的,而在1对1服务买房者时,一些接近一手房源的经纪人,成为了几乎所有房产中介平台争夺的重点,但是不走线下门店模式的线上交易中介平台就很难与传统中介进行竞争。
  • 新房市场的互联网公司,基本是辅助案场成交的卖系统服务商。
  • 二手房交易能够存活主要以线下中介机构为主,收费模式还是以佣金为主。
  • 贝壳找房在链家多年深耕二手房基础上破冰,
  • 目前贝壳找房的主要内容还是来自链家网,其他中介公司参与进来并不多。”对于他们来说,不过是后台换了一个名字。
  • 二手房交易市场上主要认的是房源以及带看中介人员的专业能力,机构并非最关键因素。
  • 住房租赁市场互联网玩法基本上走to B盈利模式,更适合走直租模式以及服务大B的公寓线上销售模式。
  • 分布式长租公寓大量出现。据了解,目前国内有乐乎、蛋壳等公司

 知道经济--大数据 - 0 views

started by ocean wu on 23 Mar 18 no follow-up yet
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目前地下滴灌技术发展及运用初探 - 结构理论 - 0 views

  • 国内生产的滴灌产品推广运用当中,广泛存在自适应性能差、自动化程度低的问题,导致灌水器容易堵塞、滴水不均匀。配套过滤、施肥设备自动化掌控技术研发落后。
  • 没有形成产品化和现实生产力的转化。
  • 欠缺行业龙头企业。(3)国际巨头灌溉企业变成国内滴灌市场中最大的竞争威胁。
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  • 开展节水灌溉,不单单能够节约灌溉用水,同样重要的是能够在很大程度上缩减劳动强度,提升农业劳动生产率。建议把各个地区的机械化灌溉面积,同机耕、机播、机收和机保面积放在同样重要的地位,列入实现农业机械化水平的评价指标和支持鼓励政策
    • ocean wu
       
      "提升农业劳动生产率";"农业机械化水平评价指标"这实际是对节水灌溉相关技术提出的产品优化需求,与发展方向。
  •  三、目前地下滴灌技术
  • 发达国家所选用的地下滴灌设备大都来源于地面滴灌系统,灌水器选用的是内镶式或者是具有补偿功能的滴头以便于保证滴灌系统供水的均匀。因滴灌系统暂停供水的时候特别容易在管当中形成一定的负压,导致管外部土壤颗粒内吸而导致滴头堵塞,为此,通常会在滴灌系统中安装上真空破坏装置,此种情况下对于系统运行管理有着很高的要求。
    • ocean wu
       
      强调系统性。
  •  (2)当下未有成熟的专业设计软件安来开展相关工程设计。
  • 地下滴灌制度通常是根据实测或计算的腾发量、土壤和作物特性来进行制定的,假设遵循作物的耗水速度来确定灌水时间的化,就需要按照小定额进行多次灌溉的形式;在土壤水分降低到一个特定限值的情况下要兼顾到灌水的具体情况,就需要几天后进行一次供水。针对蔬菜等含水量多的作物一般在运用前一种灌水频率,像果树、大田作物比较适合采用后一种灌水制度。
  •  (四)设计与管理
  • 在管道水利学功能和灌溉均匀性上,地下滴灌系统设计和经管具备其显著的优势,在对滴灌技术进行设计的时候一定要兼顾到滴灌系统中安装排气阀门,避免断水后的过滤处理问题,同时针对滴灌系统开展定时间的冲洗。地下滴灌技术与地面滴灌对比来看,地下滴灌系统的检修是存在一定难度的
  • 地下滴灌设计中应注意的问题   (1)当下工程设计中所濒临的问题是系统掌控的,灌溉面积在逐渐增加,使用小系统设计理论和设计方法来做大型的灌溉系统设计问题是最为显著的。
  • 毛管埋深通常需兼顾以下几方面的问题:一是田间耕作深度,预防由于耕翻导致的系统管网遭受严重破坏的情况发生。针对不需要耕作的作物,可以依据土壤情况和作物根系发育深度状况来适当的缩减毛管埋设的深度;二是土壤条件,针对导水性能较好的轻质土,可以适当的增加埋深来缩减由于湿润的地表造成的无效土面蒸发损失的情况出现。
  •  (3)针对灌溉制度设计理念:一是不充分灌溉理念:灌溉的目的并不是要达到最高的单位面积产量,而是要促使单位用水量的作物产量提升;二是水稻薄浅湿晒灌。这种基本做法是薄水插秧、污水返青。
  • (4)毛管设计参数的挑选。毛管埋深通常是20-70cm之间是最为合适的。针对果树,埋深在40cm左右;棉花最好掌握在10-20cm。毛管间距一般在0.25-5.00m之间。
  •  2.地下滴灌灌溉管理
  • (1)灌水频率
  •  (2)灌水量
  • 针对地下滴灌系统进行设计、安装及运作管理过程中,需要对地下滴灌技术的独特性能加以特别的重视。其中,毛管埋深和间距需要依据当地的土壤状况、作物类别、耕作措施等重要因素加以确定,为能够有效的提升我国地下滴灌技术的运用水准,目前最为急迫的问题是研发能够预防负压堵塞、具备高压力补偿功能的地下滴灌灌水器,同时需要针对地下滴灌技术在田间的运用情况进行深入探究,以便于今后能够更好地运用地下滴灌技术为作物生产所服务。
  •  
    简明说明并提出了节水灌溉相关技术的产品优化需求,与发展方向。强调强调系统性设计在应用中的重要性。
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(14 条消息)VC 要求董事会的所有职权都有一票否决权是否合理? - 知乎 - 0 views

shared by ocean wu on 10 Jun 17 - No Cached
  • VC出于资金安全要求某些重大决策有一票否决权,能理解。但如果是董事会所拥有的职权都有一票否决权,是不是拥有的权力太大了。 具体条款各有不同,前面已经讲了,原则上有这么几点: 1)与公司存续有关的问题,比如破产、清算、分拆 2)与股权有关的问题 ,比如被并购,引入新股东,上市,股权质押 3)与大钱有关的问题,比如大笔借款,担保,预算决算 4)与公司核心竞争力有关的问题,比如知识产权转让,重要人员变更 作为少数股东,投资人要求这些是合情合理的2:对于以后引入新的投资是否会造成障碍,如新投资人是否会认为前期的VC拥有了过大的权力,founder已失去了公司的经营决策权? 不会,从实际控制的理念讲,首先,股东的股权,第二,公司的实际运营管理都由高管团队掌握,第三,公司的章程规定中没有这些东西(因为从本质上将,这些东西和公司法相悖,所以只能列入投资补充协议,不能作为正式的投资协议进入工商底档)
  • 3.1 保护性条款除另有规定外,投资方持有的股权的投票表决权与其他股权持有人相同。任何下列可影响被投资方及其附属公司的行为和交易(无论是否通过修改公司章程还是其他方式,无论是单一交易还是多笔相关交易)均需要获得董事会同意方可批准和生效:3.12.1 修订或改变投资方股权的权利和利益,或者给予某些投资方任何新的权利、优先权和特别权利高于或者等同于投资方股权;3.12.2 出售或者发行任何股权或者债券凭证或增资权、期权和其他可购买股权或债券凭证的权利(除非属于经投资方批准过)。3.12.3 宣布或支付任何股息、分配利润,或其他任何可导致赎回或回购股权凭证的行为;3.12.4 任何(或者导致)收购、重大资产或控制权售卖、兼并、合并、重组、设立合资企业或合伙企业、或成立子公司、或与减少股本、解散和清算、决定经营方案的动议;3.12.5 进行公司资本重组、重新分类、分立、分拆、破产、资产重组或业务重组的事项;3.12.6 超出普通业务来往范围或在12个月中交易总额超过50万人民币的资产售卖、抵押、质押、租赁、典当、转移或其他 处置;3.12.7 参与任何与现有营业计划有重大不同的行业领域、变更公司名称或者终止任何公司的业务;3.12.8 发生任何债务、承担任何金融义务或者发行、承担、担保或设立在任何时候余额总和超过人民币20万元的借款,按照公司营业计划进行的除外;3.12.9 在12个月内交易总额超过人民币50万元的任何开支或者购买任何有形或者无形资产(包括对任何公司进行股权投资),除非营业计划中早有说明;3.12.10 与任何第三方或者关联的集团内企业达成重要协议,对协议对方所承诺、保证或承担的义务价值没有限制或在12个月内或总价值可能超过人民币50万元;3.12.11 增加或者减少董事会、监事会或任何董事会委员会中的席位数;3.12.12 董事长、首席执行官、总经理、首席运营官、首席财务官、和首席技术官以及其他高级管理人员的任免;3.12.13 对会计制度和政策做出重大变更,聘请或变更审计师;3.12.14 修改或放弃公司章程中的任何规定和其他重要规章制度;3.12.15 选择首次公开发行股票的承销商和上市交易所,或批准首次公开发行股票的估值、条款和条件。
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CNNIC:本地生活服务O2O平台竞争力评价模型初探 - 0 views

  • 本地生活服务O2O平台在O2O产业链中扮演着多个角色:其一,作为线上服务商,将各种本地生活服务类信息在其平台上进行整合、展示,通过自有产品和业务直接、或通过各类合作/投资/收购垂直领域线上服务商间接向用户提供交易服务,连接用户数量、对用户的服务质量两个要素可以反映其在产业链这一环节的布局情况;其二,作为内容提供商,通过自有产品和业务直接、或通过合作/投资/收购的内容提供商间接为商户提供各类软硬件设备与系统,将线下的服务信息整合至平台上,连接商户数量、对商户的服务质量,以及将平台用户转化至商户用户的比例三个要素可以反映其在产业链这一环节的布局情况;其三,三平台企业同时也是支撑体系中支付服务、物流服务的提供商,这一角色的服务对象即涉及用户、也涉及商户,同样能够通过数量、服务质量两个要素得以反映。
  • 平台作为入口,将用户与本地生活服务连通的可能性,反映平台的连接能力; 平台作为渠道,将用户转化为本地生活服务实际消费用户的效率,反映平台的转化能力; 平台作为服务提供商,所提供的各种线上、线下服务使用户满意的程度,反映平台的服务能力。
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O2O、C2C、B2B、B2C的区别讲透 - 0 views

  • o2o 是 online to offline 分为四种运营模式   1.online to offline 是线上交易到线下消费体验   2.offline to online 是线下营销到线上交易   3.offline to online to offline 是线下营销到线上交易再到线下消费体验   4.online to offline to online 是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验   比如:保险直购O2O,苏宁易购O2O,大众点评O2O等   c2c是 consumer to consumer 就是个人对个人的,比如淘宝的小店铺。   b2c是 business to consumer 是商家对个人,,这个就很多了卓越、当当、京东等等都是。   b2c c2c 很重要的一点是都运用了物流。   b2b 是business to business 是企业间的,比如阿里巴巴。
  • B2B有三宝:企业、中介、沟通好   B2C有三宝:品牌、渠道、销售好   C2C有三宝:你开、我买、支付宝   O2O有三宝:线上、线下、一起搞   LBS有三宝:签到、优惠、位置找   NFC有三宝:近场、支付、安全好   SEO有三宝:内容、外链、权重屌   EDM有三宝:内容、受众、分析好   CPA有三宝:行动、转化、站长恼   CPS有三宝:佣金、销量、效果好   CPC有三宝:点击、引导、作弊少   CPM有三宝:展示、千人、不可靠   PHP有三宝:开放、高效、成本少
  • 电子商务模式   B2B(经济组织对经济组织)   B2C(经济组织对消费者)   B2B2C(企业对企业对消费者)   C2B(T)(消费者集合竞价-团购)   C2C(消费者对消费者)   B2F(企业对家庭)   O2O(网上与网下相结合)   SaaS(软件服务)   PaaS(平台服务)   IaaS(基础服务)   M-B(移动电子商务)   B2G(政府采购)   G2B(政府抛售)   B2M(面向市场营销的电子商务企业)   M2C(生产厂商对消费者)   SoLoMo(社交+本地化+移动)   ABC(代理商-商家-消费者)   BAB(企业-联盟-企业)   P2C(生活服务平台)   P2P(点对点、渠道对渠道)   SNS-EC(社会化网络电子商务)   B2S(分享式商务,或体验式商务)
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垂直细分生意的实质 - 0 views

  • 要去垂直,可以找哪些角度呢?1、以某类目标人群。比如blued、zank、拉拉公园,打的是同性恋人群,超级课程表、tataufo打的是学生群体,大姨吗、美柚打的是年轻女性群体,辣妈帮打的是辣妈这个群体。2、以某类主题。比如他趣、嗨音打的是情趣用品和羞羞主题,面包旅行、马蜂窝打的是旅游主题,脉脉、赤兔打的是职场主题,keep、feel打的是健身主题。3、以某类场景。比如夜聊打的是深夜11点后,派对狗等打的是夜店场景,醒醒等打的是清晨起床。4、以某类社交动作。比如知乎打的是问答,抬杠打的是辩论,探探、美丽约打的是约,念、冉冉、十年后打的是目标记录和习惯养成,唱吧打的是唱歌。5、以某类情怀调性。比如片刻、火柴盒、same这样的平台,渲染的是文艺小清新的氛围和气质。综合以上几点,我们发现最常见的方法,是找到一个核心目标人群,通过一个直击该人群痛点的工具去吸引他们,再通过符合其特质的内容和社区氛围调性去粘住他们,再想办法捞钱。
  • 每个人潜意识中都有一个“每日习惯列表”,每多放一个APP进自己的每日习惯中,也就意味着多一份记忆的压力、选择的压力、坚持的压力
  • 获取新关系可以垂直,维持关系链很难垂直。
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  • 一旦人们已经获取了大量关系,得到新关系的新鲜刺激就会逐步转化为维持巨大关系网的压力,于是除了少数社交狂热者、一般人越到后头越懒得加人,垂直平台的关系获取优势对他们不再生效。
  • APP上发生的也只是人与功能的连接和互动,而不是人与人的连接和互动。
  • 1、人群和内容相对集中封闭,容易获取,也不宜转化去微信。这种集中封闭往往源自人们较为私密的B面,来自于关系的暂时和不可公开,比如同性恋平台获取的关系,或者约炮的炮友
  • 2、人群消费能力和意愿高。这样即便转化去了微信,那么至少也有机会从他们身上先捞一笔
  • 3、提供垂直差异化的内容体验。
  • 比如二次元社区所提供的大量动漫影音、氛围等场景,其体验是难以被综合平台复制的。
  • 4、提供垂直差异化的工具价值。
  • 围绕这些小点去提供一些工具,提升用户对平台的依赖性。比如校园平台不仅有课程表,还有成绩单、社团、实习兼职……当然要注意避免过重模糊定位。
  • 5、提供垂直差异化的社交路径和体验。
  • 应该提供基于垂直群体的不同路径,比如游戏竞技、个人积分、匿名沟通等等,使人们在其中的社交过程和感知获得(比如成就感)都大大不同于微信(是不同,不是更优),让人们在圈子中有沉淀、有归属。
  •  
    为什么人们喜欢互相加微信呢,那是因为社交网络这种东西向来都是一体的,获取新关系可以垂直,维持关系链很难垂直。人们可以从不同的平台上获取关系,却很难接受在不同的平台上维持关系,那样太麻烦了……所以最后一定是找一个最常用最稳定的平台去集中维护所有的关系。
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公关效果评估 - 0 views

  • 公关效果评估,即对公共关系活动的效果进行评估。是整个企业公共关系活动流程的最后一个阶段,同调查研究阶段首尾相连,使企业公共关系活动呈现出一个有始有终的完整过程。主要包括覆盖率、有效率、千人成本、准确性、传播力度、传阅率、公关指数提升、销售提升等方面。
  • 覆盖率(GrossImpression) 覆盖率是广告效果评估中常用的一个词汇,用在公关中也一样,特别是对传播、活动的效果评估,必须搞清楚覆盖到了多少人群,如果不清楚覆盖率,做出来的媒体计划以及活动都是盲目的。 有些企业老板特别有意思,他认为A媒体好,就一定要上A媒体,全然不顾A媒体的覆盖率,这样的传播必然是有问题的。 所谓的覆盖率也不仅仅是指一家媒体的覆盖率,比如一家企业的市场遍布全国,通过中央媒体的宣传是不是就能覆盖率100%呢?当然不是。一家发行量才5万的中央媒体,肯定不如一家发行量10万的区域媒体的覆盖率,前提是企业在那个区域有市场。 当某次宣传结束后,我们可以用一个粗糙的公式来表达覆盖率: 覆盖率=传播受众/市场所属区域的受众 传播受众就是我们通过媒体影响到的受众,包括直接影响和间接影响,这个我们后面会提到。而市场所属区域的受众很好理解,如果企业只在北京有市场,就不要把宣传做到河南去,或者用中央媒体在全国范围内做。 显然了,如果按着100%的覆盖率去做宣传,必然会有一些重复,所以又涉及到一个有效率的问题。
  • 有效率(EffectiveReach) 有效率是指,虽然覆盖到了,但有可能重复覆盖,或者覆盖是不一定有效的。 重复的不多说了,谈一谈无效覆盖。比如,在北京市场做宣传,选择《娱乐信报》,娱乐信报的发行量号称20万,首先这20万人里面不是全部有效的——这20万什么人都有,我们需要的只是其中一部份,比如只有5万是有效的。其次,这5万人是不是全部都会看到我们的信息,这和版面有一定关系。 所以,针对不同的企业,每份报纸杂志都会有其不同的有效率,企业当然要选有效率高的。通常,很多的企业顾到了有效率,又忘记了覆盖率,我们需要的是两者兼顾。 这里还有提一下品牌发展指数,即品牌在一个地区的销售占总销售的比率除以该地区占总人口的比率,用以评估品牌在该地区的相对发展状况。我们都知道山沟沟里的消费能力是不能和城市相提并论的,在某些地区发行量很大的媒体,由于经济发展落后有效率就很低。光看发行量,不问有效率,就是这种错误。 综合覆盖率以及有效率,即可得出有效受众,它的作用可以直接用来表述宣传效果。
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  • 千人成本(CPM-PerThousand) 这也是广告术语,媒体载具每接触1000人所需支付金额,在计算上是以媒体单价除以接触人口,再乘以1,000。 它的计算方式有两种, 千人成本=总成本/总受众 人成本=总成本/有效受众 显然,第一个计算方式是被公关公司普遍采用的,因为它通过分母的基数降低了千人成本,但这个不能反映问题。真正能反映问题的第二个公式,“钱要花在刀刃上”说的就是这个,只有考虑了有效率的千人成本才是有意义的。 再做得细一点,可以结合千人购买率、千人利润率,来计算以某个成本进行传播值得不值得。比如通过宣传,每千人中预计会有10人购买产品(即1%购买率),每件产品的利润是10元,那么千人利润总额就是100元,宣传推广的成本当然不能大于这个数。 以千人成本,还能计算出企业推广需要的总费用,以企业的总目标受众除以千人成本,就是宣传总费用。企业在做年度宣传预算的时候,可以此为依据进行推算,费用要求达不到时选择重点市场进行建设。
  • 准确性(correctness) 失之毫厘,谬以千里。准确性的评估,是不可缺少的一个内容,做到覆盖率、有效率,还是效果不好,原因可能就是准确性差。 信息被有效覆盖了,不等于被有效传递了,准确性包括的主要内容有传播定位的准确性、媒体策略的准确性、发布内容的准确性、传播方法的准确性等。 定位的准确性不用说了,一件产品如果没有找好卖点,一个企业没有在产业中找到自己的位置,传播的主基调不正确,这些都会造成效果低下。媒体策略的准确性,主要是指发布时间、发布周期,比如促销信息的发布、新品的上市,特别是一些策略性发布,对于媒体策略的要求是十分严格的,如果不准确,效果必然要大打折扣。发布内容的准确性是指,该说的问题没有说清楚,该突出的重点没有突出,那怎么可能会有效果?传播方法也是一种,上来就打官司,上来就喷口水……确实吸引了眼球,但是效果如何是否需要反思一下呢? 准确性是无法量化的一个东西,这个是考核公关公司实力的一个重要因素,很多竞标书上都会把策划方案的策略、定位作一个很高的要求,原因就在于此。而对公关评估,自然不能缺少这一环,因为计划赶不上变化,一开始认为正确,也许就是错误的。
  • 传播力度(power) 业内也有人称之为爆破力,或者说引爆。当然,这不能全部说明问题,爆破力只能说明在某段时间内的爆破,但传播力度还包括长时间的影响。 针对爆破力而言,主要是指在某段时间内让企业的信息迅速充满媒体,并持续一段时间,这也是公关常用的一种方法,通常的一个事件营销就属于此类。通过对信息的占领,可以一下子吸引关注,并加强人们的记忆或者好感,从而达到公关的目标。关于爆破力的统计,可以选取一段时间,以媒体发布的数量、转载的数量、媒体跟进报道的数量进行分析统计,其中媒体跟进报道的数量能集中体现传播力度。 除了一段时间内的传播量,还有一些能有效“量化”传播力度的标志,如网站的首页、平面媒体头版或者头条等等。很多企业比较注重在网站上的首页,或者频道首页,以及一些版面的头条或者关键位置——这都能表明传播力度。 另外,关注度也是传播力度的一个表现,比如在一段时间内,行业内共发生了几个值得一提的新闻,给这些新闻排个名,再结合自己企业在市场的排名,就知道传播的力度够不够。对于一个企业而言,制定了年度计划,亦可回顾一下有没有哪个新闻值得一提,如果没有,说明没有传播力度。 一些企业年年做宣传,但是所做的宣传都不值一提,就像小学生写流水帐一样,这就是没有力度的原因。
  • 传阅率(PassAlongRate) 在统计覆盖率的时候,虽然传阅率也会被统计进去,但这个仍然是很容易被忽略的问题,特别是在网络时代。 搜索引擎的兴起,使得网络上文章内容被二次、三次阅读的远大于当日发布时的阅读量。特别是一些选购、评测、体验类的文章,被搜索到然后再被阅读,从而起到影响消费者购买决定的作用十分明显。因此,当人们在购买汽车、IT等产品时,通常要上网查一查的相关信息,这时候传阅率就显得比覆盖率更为重要。因此,在效果评估时,以搜索引擎的搜索结果作为评估手段也已经成为重要的手段。 比如,应用百度搜索“MP3选购”,在宣传之前第一页搜索没有相关品牌的内容,而做完宣传之后出现了相关的内容,这表明传阅率很大,效果当然也会很好。 另一方面,我们发完一个消息以后,有时候会引起媒体的广泛报道,这事实上也叫传阅率。可见,传阅率既可以以人们对同一张报纸的多次阅读来做统计,也可以以搜索引擎上被搜索到的多次阅读来做统计,还可以以后续媒体自发跟进的报道来做统计。 很多时候,传阅率并不被计入公关服务的收费项目,因此长期被忽视,但它无疑是公关效果的重要组成部分。
  • 公关指数提升(improveofPR) 前面我们讲的多是以传播为主的一些效果评估,当然公关绝不仅仅是传播,比如一些公众关系维护、项目游说、危机处理也都属于公关的范畴,对于这些内容的效果显然需要特殊的方法,本人认为公关指数是一个较好的评估方法。 比如,很多企业都需要建立和维护媒体关系,通过与公关公司的合作,一定在媒体关系层面获得一定的提升。——打个简单的比方,如果企业不能做到媒体在刊出负面报道之前就得到相关消息,说明媒体的关系还不够到位。这可以量化为一共建立了多少家核心媒体的关系,也可以从单家媒体的关系提升上取得评估。 至于项目游说的话,工作的进展就是很好的评估,这里不多赘述。而对于危机管理,目前通常以“拿”掉了多少篇负面报道来做衡量,这是不完整的。应用公关指数的理解来看,在处理完危机之前,企业与消费者的关系、企业与媒体的关系、企业与渠道的关系,这些有没有产生变化,如果这些关系下降了,说明危机并没有处理好。同理,如果关系得到提升了,说明危机处理得非常好。必须重点说明的是,看一篇报道是否为危机公关,也要看企业的公关指数有没有变化,如果一篇文章只有几十人看,影响面、影响力都十分窄,就不叫危机。很多危机本不是危机,只是小噪音,结果被公关公司一搞反而真成了危机,这样的例子屡见不鲜。原因就在于,一开始的时候,危机的初期并没有导致企业的公关指数下降,而处理危机的过程中导致了这个指数的下降,也就是失败的公关。 可见,在公关效果的评估时也要考虑这一点,公众关系是否有下降,这也是回归到公关的本质,不能因为要见个头版,结果把记者关系搞得一团糟,这可能对于企业得不偿失。说白了,企业取得的各种关系不能轻易动的,一件小事就想上头版,大事来了更想上,长此以往,再好的媒体关系也要被搞砸。
  • 销售提升(improveofsale) 这个放到最后,并不意味着不重要,而是最为重要,也最为一些企业关注。 有些企业完全将销售的增长寄希望于公关,本人认为这是不可取的。公关在某些时候可以对销售有刺激性的帮助,比如北京富亚涂料的老板喝完涂料后,消费者指名要买能喝的那种涂料;比如我们在网络上发布某个特殊电话号码后,会明显感受到电话的增长;比如Mapabc在发布手机位置查询的代码后,一天内增长近万用户使用等等……但是,我们指望所有的公关都能产生这样的效果,毕竟广告有公关永远取代不了的作用。 当然,即便不能直接统计公关对销售增长的帮助,亦可以通过间接的方法获得销售增长的数据。用总增长刨去广告、促销等手段对销售增长的刺激作用,就可以得出公关对销售的增长作用。菲利普的《市场营销管理·亚洲版》对此有更为详细的说明,有兴趣的朋友可以研究一下。 正因为公关效果中,很多企业对“销售的提升”看得很重,所以像网通、移动这种企业,公关做到经常被业界嘲笑,依然业绩很好。像蒙牛的超级女生,批评者也不少,但是很多人将它看作是好案例……试问一下,有谁真正科学的统计过超级女生对蒙牛的贡献?有时候,我常和朋友开玩笑说,服务那些年年挣钱的企业,就算案例再烂,也可以拿得出手,服务那些亏损的企业,案例再精彩,也不要拿出去丢人。
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