Au-delà de la diffusion à distance, le digital entraîne une véritable mutation de la formation dans l’entreprise. Avec les réseaux sociaux d’entreprise, les talents peuvent être détectés et les savoirs partagés, la formation devient interactive et collaborative. Selon Blandine Fuzeau : « grâce aux RSE les experts sur le terrain, parfois enfouis dans les organigrammes, gagnent en visibilité, peuvent transmettre leurs connaissances… Demain, la formation sera sans doute, comme le travail, collaborative : chacun pourra produire, partager et recevoir des savoirs ».