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Aurialie Jublin

Surveillance au travail nette augmentation des plaintes a la CNIL en 2011 - 0 views

m.commentcamarche.net/...des-plaintes-a-la-cnil-en-2011

surveillance travail loi messagerie

shared by Aurialie Jublin on 12 Jul 12 - No Cached
  • Aurialie Jublin on 12 Jul 12
     
    Augmentation sensible des plaintes liées à la gestion des ressources humaines (670 plaintes, + 12%). Les dispositifs de cybersurvaillance (+59%) font, de loin, l'objet de l'augmentation la plus nette : ils recouvrent l'utilisation des outils informatiques et l'accès à la messagerie électronique. La sécurité des données de ressources humaines est le second aspect de cette hausse spécifique au monde du travail (+27%). Elle correspond aux failles de sécurité du réseau informatique (ou erreur humaine) « ayant pour conséquence la divulgation, aux collègues ou plus largement sur internet, de données telles que le numéro de sécurité sociale, les revenus ou les coordonnées des salariés ».
Jacques-Francois Marchandise

Temps professionnels éclatés, TIC et urgences : Nouvelle revue du travail n°1 - 2 views

nrt.revues.org/76

travail temps tictravail digiwork

shared by Jacques-Francois Marchandise on 15 Dec 12 - No Cached
  • Jacques-Francois Marchandise on 15 Dec 12
     
    Cette revue scientifique, publiée uniquement en ligne et en accès ouvert, consacre son n°1 aux transformations des temps professionnels. Elle traite notamment du rôle de la messagerie électronique dans le rapport au travail des cadres, de l'usage des technologies pour mobiliser les intérimaires, du "travail sous commande vocale",...
Aurialie Jublin

Stefana Broadbent. L'intimité au travail. La vie privée et les communications... - 1 views

communicationorganisation.revues.org/3176

tictravail travail temps pro-perso vie privée entreprise

shared by Aurialie Jublin on 11 Oct 12 - No Cached
  • L’argument de productivité est d’une force redoutable : les communications privées sur le lieu de travail diminueraient la concentration du travailleur et, par là même, son efficacité et sa productivité. Stefana Broadbent porte des arguments riches contredisant cette justification : le problème serait plutôt à chercher du côté de la culture, du contrôle, de la hiérarchie et de la perception du travail. L’auteure qualifie l’argument de productivité d’irrationnel puisque des différences de confiance existent dans les organisations : alors que les communications personnelles sont fortement restreintes (voire interdites) pour les emplois peu qualifiés, elles ont libre-cours pour les cadres (considérés comme capables d’autodiscipline). Les processus de contrôle et de domination présents dans les organisations se retrouvent ainsi à travers l’usage des TIC à des fins personnelles.
  • Aurialie Jublin on 11 Oct 12
     
    Résumé de l'ouvrage de Stefana Broadbent qui nous plonge dans une chronique contemporaine des usages intimes des TIC au sein des institutions, via des témoignages, des passages tir&s de journaux de bord, de résultats d'étude, ... L'objectif de ce livre est d'expliciter les usages intimes des différents canaux de communication : téléphone (fixe et portable), messagerie électronique, sms, discussion instantannée, Skype, Facebook… Comment les TIC sont-elles utilisées à des fins personnelles ? Dans quel but ? Pour communiquer avec qui ? À quel moment de la journée ? Quelles en sont les effets (intraindividuels, interindividuels, organisationnels) ?
Aurialie Jublin

E-mail, tchat : communiquer en silence pour mieux travailler ? | Rue89 Eco - 1 views

www.rue89.com/...e-pour-mieux-travailler-235866

travail tictravail email

shared by Aurialie Jublin on 04 Oct 12 - No Cached
  • Aurialie Jublin on 04 Oct 12
     
    expériences et anecdotes de la messagerie instantannée et du mail au bureau : instantanéité, relations, déresponsabilisation, embêtements, ne plus avancer dans son travail, incompréhension, déconnexion, ....
Aurialie Jublin

La décision gonflée d'un geek : "Je ne répondrai plus à vos e-mails" | Rue89 Eco - 0 views

www.rue89.com/...ondrai-plus-vos-e-mails-233737

travail tictravail email stress solution

shared by Aurialie Jublin on 12 Jul 12 - No Cached
  • Aurialie Jublin on 12 Jul 12
     
    Les raisond:une avalanche d'e- mails chaque jour, le sentiment de se noyer en permanence, malgré toutes les techniques de classement, de priorités, de filtres, etc. Et ce sentiment de désespoir lorsque, à l'occasion, on parvient à écluser le retard de ses e-mails pour retrouver le lendemain la même situation. Les solutions: messageries instantanées, fenêtres de tchat MSN ou Facebook et autres messages privés sur Twitter.
Aurialie Jublin

DÉTOX - Contre le burn out, des salariés bientôt privés d'e-mails en dehors d... - 1 views

bigbrowser.blog.lemonde.fr/...-de-mails-en-dehors-du-travail

travail temps pro-perso

shared by Aurialie Jublin on 24 Mar 14 - No Cached
  • Aurialie Jublin on 24 Mar 14
     
    "D'après le quotidien belge L'Echo, Siemens et Total envisageraient de signer d'ici quelques semaines un accord qui rendra impossible l'accès aux messageries et à leurs intranets en dehors des horaires de bureau."
Aurialie Jublin

Avec Verse, IBM veut (aussi) réinventer l'e-mail via @01Business_fr - 0 views

pro.01net.com/...-lui-aussi-reinventer-l-e-mail

email service

shared by Aurialie Jublin on 18 Nov 14 - No Cached
  • Aurialie Jublin on 18 Nov 14
     
    Après Google et Microsoft, c'est au tour de Big Blue de vouloir changer notre façon de consulter notre messagerie. En intégrant une couche de médias sociaux et une autre d'analyse comportementale.
Aurialie Jublin

L'emploi à l'épreuve des algorithmes « InternetActu.net - 1 views

www.internetactu.net/...loi-a-lepreuve-des-algorithmes

tictravail travail algorithme bigdata data recrutement emploi big data

shared by Aurialie Jublin on 27 May 13 - No Cached
  • L’analyse des e-mails, des messageries instantanées, des appels téléphoniques, du moindre clic de souris des employés peut désormais être mise au service d’une plus grande efficacité de l’entreprise. Les données produites par les travailleurs sont en passe de devenir un atout précieux.
  • département People Analysis (“l’analyse des gens”), le laboratoire des ressources humaines de Google. Depuis 2007, Google a mené des enquêtes approfondies sur ses équipes et a constaté que les employés les plus innovants sont ceux qui ont un fort sens de leur mission tout en ayant une large autonomie personnelle. “Nos décisions sur nos employés ne sont pas moins importantes que nos décisions sur nos produits”,
  • Gild est une start-up qui ambitionne de révolutionner le recrutement de développeur par les Big Data. Parmi les principaux indicateurs pris en compte par la société, l’évaluation par les pairs des développeurs sur des sites de programmation communautaires comme Google Code, Github ou Bitbucket : le code proposé par le développeur est-il apprécié, réutilisé ? Comment communique-t-il ses idées ? Que dit-on de lui dans les réseaux sociaux ?…
  • ...4 more annotations...
  • Recruiter permet ni plus ni moins d’espionner les profils que le recruteur consulte, de les ajouter à des listes de candidats potentiels, d’entrer en contact avec les anciens employeurs ou d’être tenu au courant de qui s’attarde sur le profil d’un candidat, et ce…, sans que les utilisateurs eux-mêmes ne le sachent ! L’algorithme mis en place se base sur les actions du recruteur et se complexifie à mesure que l’employeur l’utilise, notamment en recommandant des utilisateurs à la formation et aux compétences similaires de ceux mis en sélection.
  • En fait, ce qui paraît le plus gênant dans ce système, c’est bien l’asymétrie de service, c’est-à-dire que les usagers ne sont pas sur un pied d’égalité. Que les recruteurs aient des outils dédiés pour se faciliter la tâche, certes. Mais que le candidat n’ait pas accès dans le détail à qui consulte son profil ne peut que générer une tension, un déséquilibre…
  • Mais ce n’est pas la seule société à utiliser de nouveaux types de capteurs pour mesurer la productivité des employés, explique Rachel Emma Silverman pour le Wall Street Journal. La Bank of America a ainsi équipé 90 de ses employés des badges développés par Sociometrics Solutions (dont nous parlions déjà ici et là). Le but : étudier les mouvements et les interactions des employés afin de comprendre la façon dont ils travaillent et interagissent.
  • Pour Dancy, bientôt, les entreprises vont commencer à mesurer leurs employés de la même façon qu’il se mesure lui-même. Nous n’aurons pas le choix, constate-t-il, fataliste. “Les entreprises ont besoin de nouvelles mesures pour saisir la productivité des travailleurs de la connaissance.” Même si les travailleurs rejettent la surveillance orwellienne de leurs employeurs, les travailleurs individuels seront contraints d’utiliser l’autosuivi pour acquérir un avantage concurrentiel sur les autres.
  • Aurialie Jublin on 27 May 13
     
    L'analyse des grandes quantités de données - le Big Data - est appelée à révolutionner bien des domaines. L'emploi et les ressources humaines pourraient même devenir l'un de ses premiers terrains d'application. La preuve avec quelques résultats d'études menées dans différentes entreprises et différents secteurs.
Aurialie Jublin

Le problème avec la mobilité, c'est qu'elle vous suit partout (2) - Etherciel - 0 views

etherciel.over-blog.com/-suit-partout-2-113955282.html

tictravail travail mobilité droit

shared by Aurialie Jublin on 29 Jan 13 - No Cached
  • Les systèmes de messagerie permettent en effet de laisser un message en cas d'absence, qui sera systématiquement adressé en réponse à tous les courriels. Depuis le "Absent jusqu'au xx, messages non lus" jusqu'au "je consulte mes messages et ferai en sorte de vous répondre aussi vite que possible", en passant par tous les stades de "messages lus épisodiquement" ou "m'appeler en cas d'urgence", la pratique a déjà inventé différents paliers de disponibilité. Ces paliers mériteraient d'être formalisés, prévus et organisés au niveau collectif, plutôt que laissés à la fantaisie des salariés ou à l'arbitraire des patrons. Ce que les salariés "absents" définissent ainsi sont des niveaux de service, des paliers de pression, des temps de réponse aux sollicitations électroniques. Cette création de la pratique, improvisée par les individus concernés, pourrait passer en force de loi.
  • Les inventeurs du "droit à la déconnexion" ont oublié une étape intermédiaire importante, qui va consister à analyser l'obligation de connexion qui s'impose actuellement à des millions de salariés. Cette obligation ne saurait être combattue, elle fait partie des conditions imposées par la nature du terrain, l'Etherciel. Mais elle peut être maîtrisée, mesurée. Il faut la négocier. Et il faut souhaiter que, dans une certaine mesure, cette obligation s'efface, pour certaines plages horaires, dans le cadre d'un droit à la déconnexion qui a toute sa raison d'être.
  • Dans un souci de cohérence, un "droit à la mobilité" pourrait être reconnu : droit de travailler depuis n'importe quel point sur la surface du globe. Un droit à la mobilité géographique assorti d'engagements de service apparaît comme l'autre face de l'obligation de connexion, qui tend à s'imposer, en pratique. La présence au bureau ne doit plus être le point de référence qu'elle est aujourd'hui. Puisque les outils permettent de travailler "à distance" de la même façon que au bureau,
  • Aurialie Jublin on 29 Jan 13
     
    Demain, comment seront fixées les conditions de travail du salarié téléchargé ? Pour tenir compte du bouleversement en cours lié à l'adoption des outils numériques mobiles, nous allons devoir redéfinir les paramètres sur lesquels se fonde la relation employeur/employé :   - droit à la mobilité géographique, concrètement je peux travailler de n'importe où, cela revient au même, alors je ne vois pas pourquoi je serais obligé de venir tous les jours au bureau pour y passer un quota d'heures   - obligation de connexion, par contre, quel que soit le lieu où je trouve, je me dois de rester en ligne, pour faire mon travail, effectuer la prestation attendue,   - niveaux de service ...et je me dois de respecter des pourcentages de disponibilité, des taux de réponse fixés à l'avance. Ces niveaux de service varient au fil de la journée. 
Aurialie Jublin

Messagerie informatique professionnelle: quand le règlement intérieur restrei... - 0 views

www.juritravail.com/...17056

pro-perso loi travail tictravail règlement

shared by Aurialie Jublin on 12 Jul 12 - No Cached
  • Aurialie Jublin on 12 Jul 12
     
    La Cour de Cassation retient que les courriels adressés ou reçus par le salarié à l'aide de l'outil informatique mis à sa disposition par l'employeur pour les besoins de son travail sont présumés avoir un caractère professionnel en sorte que l'employeur est en droit de les ouvrir hors la présence de l'intéressé sauf s'ils sont identifiés comme personnels. La Cour de cassation chambre sociale 26 juin 2012 N° de pourvoi: 11-15310 ajoute que le règlement intérieur peut toutefois contenir des dispositions restreignant le pouvoir de consultation de l'employeur.
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