Marcas y redes sociales: el 25% de los clientes no le compraría a las firmas que no les responden - 1 views
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Trinidad Rosa on 12 Feb 12Las redes sociales establecen un contacto más directo y fluido entre las marcas y sus clientes. Pero, a su vez, obligan a las empresas a responder ciertas dudas de los consumidores en tiempo y forma . Un estudio revela que uno de cada cuatro clientes no le compraría a una compañía que no conteste sus preguntas por estos medios.