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Cuando decidimos crear y poner en línea nuestro sitio web lo hacemos con uno o varios fines específicos que pueden ir desde branding hasta conseguir mayores ventas, prospectos o más. O sea, nuestra misión es convertir nuestro tráfico web en alguna de las acciones mencionadas mejorando cada vez más nuestro CTR (Click Trough Rate) o Tasa de Conversión.

Hay que tomarse en serio a los trolls! Todo un artículo de Wikipedia nos deja claro que hay que estar bien informados. Extenso y detallado.

Un troll o trol es un vocablo de Internet que describe a una persona que sólo busca provocar intencionadamente a los usuarios o lectores, creando controversia, provocar reacciones predecibles, especialmente por parte de usuarios novatos, con fines diversos, desde el simple divertimento hasta interrumpir o desviar los temas de las discusiones, o bien provocar , enfadando a sus participantes y enfrentándolos entre sí.

Durante la sesión 1 del experto se estuvo hablando de CMS o gestores de contenido como Joomla! o Wordpress. También se nombró éste, Liferay, y se presentó como una buena opción.

Cotilleando por la red, como no podía ser de otra manera, me he topado con un post realmente interesante. ¿Cuanto tráfico genera Facebook a tu página web? Es un artículo  de César Martín en su blog alzado.org .

Presentación relativa al aprendizaje colaborativo o cooperativo. 

Llevamos varios años viviendo el crecimiento continuo del marketing en medios sociales y de la mano de este crecimiento se ha ido formado un mercado de software de gestión y medición de estos entornos. Éste crecimiento acelerado ha hecho que nos encontremos con un mercado de servicios, proveedores y herramientas sobresaturado además de ser bastante opaco para el cliente cuando busca una solución para sus necesidades.

El FBI está tratando de desarrollar una aplicación web que puede monitorear las redes sociales, como Facebook y Twitter, para una inteligencia en tiempo real sobre amenazas de seguridad actuales o potenciales futuros o situaciones.

Pinterest es una nueva aplicación que se integra en Facebook y Twitter y que funciona como un tablón de anuncios. Para acceder es necesario contar con invitación o apuntarse a la lista de espera.

Menciona los distintos beneficios que un producto o servicio pueden producir al consumidor y se centra en los beneficios emocionales, ilustrándolos con un interesante experimento sobre Coca Cola y Pepsi.

Introducción al concepto de 'insight', aspectos ocultos de la forma de pensar, sentir o actuar de los consumidores, íntimamente relacionado con la búsqueda de su relación y compromiso emocionales con el producto y la marca.

Un buen SEO te llevará mucho tráfico a tu web, pero no te salvará de una crisis de reputación online. Un buen SEO te llevará mucho tráfico a tu web, pero no tendrá una escucha activa de tus usuarios, por lo que no sabrá qué opinan de tu producto ni qué es lo que quieren. Por lo tanto si los llevas a tu web pero no encuentran lo que quieren se irán a otro sitio. (Dinero perdido en SEO) En cambio si tienes un buen CM, éste habrá detectado las necesidades de tus usuarios, clientes y comunidad y podrás ofrecerles lo que quieren,. Irán a tu web y se quedarán:) Un buen SEO no va a dar soporte a los clientes ni usuarios, si los usuarios llegan a tu blog, llegan a tu web, llegan a tu comunidad y no hay nadie para recibirles, escucharles y solucionarles las dudas e incidencias ¿Para qué los llevas? Es como si invitas a alguien a tu casa  y le dejas esperando en el pasillo.

Para alcanzar los objetivos marcados, el Community Manager tiene que empezar por esta parte tan esencial: conocer realmente los valores y filosofía de la marca o empresa a la que representa. Sólo después podrá actuar y reaccionar en consecuencia.

Permiten evaluar en que nivel o estado se encuentra una organización respecto a las posibilidades que ofrece la disciplina.

"Una relación es como un tiburón; tiene que estar continuamente avanzando o se muere. Y me parece que lo que aquí tenemos es un tiburón muerto." Annie Hall Aunque no hayamos tenido actividad previa en Redes Sociales, sí que podemos hacernos una idea de cuáles son los números que necesitamos para considerarlo un canal interesante para la venta.

En la misión de un buen analista está la tarea de definir una serie de KPIs o indicadores de rendimiento en base a los objetivos fijados por la empresa, como pueden ser conseguir leads, vender más productos, atraer visitantes a través de redes sociales, etc.

Llevo unos meses profundizando en la forma de obtener un retorno de la inversión de las estrategias en medios sociales. Empecé por pensar en las métricas más adecuadas para medir el ROI en social media, profundicé en la manera en la que el marketing de contenidos contribuye a las ventas y terminé representando ambas cosas en el social media o inbound marketing funnel como parte del proceso que siguen las marcas socialmente conectadas para llegar al consumidor.

De Inciclopedia Los trolls son seres abominables que se dividen en dos tipos, los de el internet y los de ficción. A pesar de esta diferencia, ambos tipos son seres despreciables que merecen recibir una buena patada en los países bajos, o simplemente dejar de existir.

Normas básicas para opinar en el foro y no ser expulsado (1/1) Jose: El objetivo de estas reglas es mantener un orden y que esto no derive en disputas vací­as, descalificaciones personales ni insultos. Estas normas podrán ser modificadas o ampliadas si es necesario, y serán de obligado cumplimiento para todos.

Una herramienta útil para tener organizadas las imágenes de perfil o avatares de nuestras redes sociales.

Catálogo de temas o plantillas para Wordpress, uno de los CMS principales. Variedad de opciones estéticas y funcionales para aplicar a un sitio web realizado con Wordpress.