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La fracture numérique de demain n'est peut-être pas où l'on croit, souligne le magazine CoulourLines édité par le Centre de recherche appliqué, un think tank américain qui se bat pour la justice raciale. Il ya 234 millions d'abonnés au téléphone cellulaire aux États-Unis, dont 45,5 millions via des smartphones, qui forment désormais le principal moteur du marché. Aux Etats-Unis, les smartphones sont surtout achetés par des gens de couleurs, qui les adoptent plus rapidement que les consommateurs blancs et ont une plus grande diversité d'usage que ces derniers. Les recherches du Pew Internet - http://www.pewinternet.org/Reports/2010/Mobile-Access-2010.aspx - montrent que les latinos ou les noirs américains sont plus susceptibles que les blancs de naviguer sur internet, recevoir et envoyer des mails, utiliser les médias sociaux ou produire et publier des contenus depuis leurs téléphones. Pourquoi ? Beaucoup estiment que les smartphones sont un moyen abordable d'accéder à l'internet, beaucoup moins cher qu'un ordinateur et une connexion haut débit. 18 % des noirs américains utilisent uniquement leurs smartphones pour se connecter en ligne et 16 % des Latinos, alors que ce n'est le cas que de 10 % des américains blancs. Alors que 33 % des blancs utilisent leur téléphone pour surfer sur le net contre 51 % des Latinos et 46 % des noirs Américains. Quelque soit les usages (par exemple les usages politiques), on retrouve partout cette prédominance du smartphone dans les communautés de couleur américaines au détriment de l'internet haut débit. Cela s'explique en partie du fait que, selon le plan national haut débit de la commission des communication fédérale, la moitié des Latinos américains et 40 % des afro américains n'ont pas accès à l'internet haut débit chez eux. Aux Etats-Unis, 60 % des foyers sont connectés à des services internet haut débit. La raison de ce niveau encore assez faible s'explique parce que l'abonnement es

Les problèmes sont surtout techniques. En classe comme en bibliothèque, il est difficile de configurer plusieurs appareils, de les charger avec des contenus adéquat, d'obtenir ces contenus... avec des appareils pensés pour le consommateur, pas pour les collectivités. Synchronisation, interopérabilité, accès et stockage sont autant de difficultés pour des usages collectifs. Quant aux solutions qui existent (comme Overdrive) leur coût est souvent prohibitif. Et le problème principal demeure bien souvent l'absence de contenus disponibles. Enfin, souvent, il est impossible aux étudiants d'amener l'appareil chez eux, ce qui est encore un écueil supplémentaire.

Malgré les bénéfices qu'il pourrait en retirer, le citoyen paraît bien souvent éloigné du mouvement d'ouverture des données publics dont il ignore les principes voir l'existence. Si les services se développent, bien souvent, ils relèguent les citoyens au statut de simple consommateur de ceux-ci. La raison ? Bien souvent, l'absence de données directement utiles au citoyen, les "libérations" de données privilégiant celles permettant de développer des services à celles axées sur la citoyenneté et la vie publique. Autre raison, on favorise la diffusion au détriment de la participation : aucune plateforme ne réfléchit aux possibilités participatives des citoyens. L'open data ne s'adresse toujours pas au citoyen, conclut Libertic. 

"Les politiques publiques, en particulier celles liées à l'information et à la documentation, doivent garantir le respect des principes suivants pour permettre l'existence et le développement des biens communs informationnels : - la neutralité de l'internet, - la protection des données personnelles, - l'accès libre aux publications scientifiques, - l'accès aux ressources éducatives libres, - l'ouverture des données publiques, - favoriser l'usage des logiciels libres, - rendre possible le partage non marchand d'oeuvres protégées, - favoriser l'essor du domaine public, - favoriser les biens communs au coeur des modèles économiques de l'information, - favoriser la création de biens communs informationnels sur les territoires.

La nouvelle offre de SFR proposant d'offrir un forfait téléphonique avec YouTube en illimité attaque le principe même de la neutralité.

Depuis quelques années, les initiatives sociales se réclamant du "pouvoir d'agir" ou empowerment se multiplient estime Manu Bodinier, président de l'Alliance citoyenne de Grenoble - http://www.alliancecitoyenne-ag.org - et d'Azquitaz - http://www.aequitaz.org - une association qui initie des mouvements et des formations pour que les citoyens s'emparent de la justice sociale. Le récent rapport de Marie-Hélène Bacqué (citoyenneté et pouvoir d'agir dans les quartiers populaires : http://www.territoires.gouv.fr/IMG/pdf/Rapport-participation-habitants_ok.pdf) et leur constitution en collectif national - http://pouvoirdagir.fr - montre que les initiatives s'organisent. Mais peut-on pour autant regrouper sous une même dénomination des collectifs aux motivations très différentes, certaines prônant l'autoorganisation, d'autres la concertation, certaines la prise de parole, d'autre la prise de pouvoir... Reste des aspirations partagées, souvent des méthodologies voire des stratégies communes. Toutes valorisent l'action collective et soutiennent que les problèmes sociaux peuvent être résolus par les collectifs. Comment accompagner ceux qui ne parlent pas toujours à prendre la parole ? L'appropriation du pouvoir d'agir est une notion mobilisée depuis 40 ans, mais qui se développe en France seulement récemment du fait de la récente mise en circulation des apports théoriques et méthodologiques, des difficultés économiques et sociales que rencontrent aujourd'hui une jeunesse formée et cultivée, du fait de l'échec des dispositifs de participation et même des formes traditionnelles de la représentation qui n'ont pas permis de contrer la désaffection des classes précaires, enfin du fait aussi de l'impact des technologies numériques sur la pensée, encourageant le do it yourself et de la publication en ligne. L'une des questions que posent ces expériences est leur articulation avec les politiques publiques. Contribuent-elles à renforcer les dynam

Selon une étude menée par le chercheur en génétique Robert C Green et l'avocat spécialisé en bioéthique Nita Farahany, la seule chose qu'on devrait exiger de 23&Me est d'être honnête sur les limites de leur tests de santé. Les chercheurs ont montré que la plupart des clients de 23&Me sont allé prendre les conseils d'un médecin avant de prendre des mesure. 58% des 1000 clients de 23&Me interrogés n'ont rien fait du tout de leurs résultats génomiques. Sur les 42% qui ont pris des décisions sur la base des informations de santé de 23&Me, seuls 2% ont changé de régimes de médicament sans consulter un médecin. La majorité des clients ont fait des changement basés sur leur alimentation, l'exercice ou les vitamines. Une autre étude a montré que les tests n'étaient la plupart pas très utiles et que la plupart des clients ne changeaient pas de comportements à cause d'eux. La FDA s'est basée sur un principe de précaution, mais a agit plus sur la base de spéculation qu'autre chose, dénoncent les auteurs de l'étude.

Quand le téléphonne de Jenny Davis sonne, c'est presque toujours sa mère. Pour tous les autres, la notification est un buzz, une vibration, parce que pour tous les autres, le mode principal de communication n'est pas un coup de fil, mais un SMS, Facebook, Twitter, un e-mail, un tchat, skype... Le téléphone, la voix, est en déclin massif. Avec les smartphones, la fonction conversation est disponible en cas d'urgence. Si nous rejetons le téléphone, c'est certainement du fait des imperfections du système. Une conversations exige un engagement intense. Le téléphone nous empêche d'accéder aux indices non vocaux de nos échanges : il réduit les signaux sociaux d'une manière problématique. La communication asynchrone, fait disparaitre de nombreuses conversations qu'il était finalement difficile de faire en temps réel. Le téléphone va-t-il devenir une relique de notre écologie communicationnelle ? Ajouter la vidéo ou faire disparaître la voix sont deux solutions finalement bien plus favorable à la conversation...

Une application pour smartphone veut aider les aveugles à naviguer à l'intérieur des bâtiments, la où le GPS n'est pas disponible. Les magasins d'applications disposent d'une grande variété de produits pour aider l'accès des malvoyants aux informations : livres audios, jeux fonctionnant sur l'ouïe ou le toucher. L'application développée par l'université de Palerme s'appelle Arianna et fonctionne sur le principe du fil d'Ariane. Elle nécessite d'équiper les locaux d'un scotch ou d'un fil de couleur sur les sols, afin d'aider à la localisation.

"La Croissance est sans objet, ni fin, ni finalité", nous rappelle le philosophe Jean-Pierre Dupuy. La quête de l'abondance a en principe un terme, ce moment où tous les besoins humains seraient satisfaits. Mais la croissance, elle n'a pas de terme. La croissance, pareille à une religion, est une extériorité régulatrice. Elle est une fuite panique. Mais sans sacré, sans croissance, qui pourra satisfaire notre besoin d'infini ?

La Neutralité du net ? Quel est l'objectif de la chose ? Empêcher la censure ? En quoi cet objectif est-il spécifique au Net ? Garantir l'émergence de nouveaux acteurs ? N'avons-nous pas déjà tout un arsenal juridique pour limiter les monopoles ?... Rien de tout ceci n'est spécifique au Net. Rien de tout ceci ne justifie une législation qui ne s'appliquerait qu'à lui, défend Laurent Chemla. A quoi servirait une loi sur les libertés numériques à part restreindre nos libertés ? "Arrêtons. Arrêtons d'ajouter sans cesse des lois et des patches et des décrets et des amendements, en fonction d'un nouvel usage, d'une nouvelle techno, d'un nouveau gadget. Ou plutôt, créons une loi, une seule. Une loi organique interdisant toute législation spécifique à une technologie. Une loi qui dirait un truc simple, comme : «Toute loi qui serait basée sur une technologie plutôt que sur des principes fondamentaux sera déclarée nulle et non avenue»."

Chez Google, les collaborateurs s'autoévaluent plutôt que d'être jugés par leurs managers. C'est la technique des résultats cles ou ORC. Le principe est simple : l'employé définit un objectif et établit un certain nombre de résultats clefs, quantifiables. Google effectue des ORC sur une base annuelle et trimestrielle. Ils sont établés au niveau de l'entreprise, de l'équipe, de la direction et à un niveau personnel. Chaque employé a donc 4 à 6 ORC par trimestre, au-delà ce n'est pas possible. Le but n'est pas d'avoir un 20/20, mais un peu plus que la moyenne. Si vous obtenez une trop bonne note c'est que vos résultats étaient trop faciles, si vous n'avez pas la moyenne, vous devez réexaminer ce qui ne va pas. L'évaluation ne prend que quelques minutes et tous les ORC sont disponibles aux collègues. Un système qui aide Google à comprendre sur quoi tout le monde travaille.

Pierre Bellanger, le fondateur de Skyrock, qui vient d'écrire "La souveraineté numérique" propose que l'internet européen se fonde sur la propriété des données plutôt que sur leur pillage. Le but "obliger à créer une nouvelle industrie fondée sur ces principes, de nouveaux logiciels respectueux des utilisateurs, une nouvelle chance industrielle pour l'internet européen." Si nous ne faisons rien, nous risquons de vivre en "miettocratie", une économie vivant des miettes d'une économie internet omniprésente.

Pour Tony Haile, président de Chartbeat - https://chartbeat.com - une société spécialisée dans l'analyse des données notamment pour des sociétés qui proposent des contenus en ligne, comme Time.com, nous confondons un peu tout sur le web. Nous confondons ce sur quoi les gens cliquent et ce qu'ils lisent. Nous confondons le partage et la lecture. Depuis 1994 et les travaux de Ken McCarthy, le clic est devenu la mesure de la performance de l'annonce en ligne et a permis de bâtir d'énormes entreprises comme Google. Mais il a eut des effets secondaires malheureux comme le spam. Or, si le web a changé en 20 ans, le clic demeure son principal moteur. Reste que la tendance à la baisse du taux de clic invite les médias à s'adapter. Ils ne cherchent plus tant à vous faire cliquer qu'a conserver votre attention. Bienvenue à l'ère du web de l'attention ! Et Tony Haile de démonter les mythes du web. Non, nous ne lisons pas tout ce sur quoi l'on clique. 55% des gens qui cliquent sur une page y restent moins de 15 secondes. Une réalité dont les médias devraient activement se préoccuper. En fait, les sujets les plus cliqués ne correspondent que rarement aux sujets qui ont reçu le plus haut niveau d'attention par page vue. Or, quand on parvient à retenir l'attention d'un visiteur 3 minutes, ceux-ci sont deux fois plus susceptibles de revenir que si vous ne retenez leur attention que pendant une minute ! Et le public le plus précieux est celui qui revient. Second mythe : plus nous partageons, plus nous lisons. Bien sûr, plus un article est socialement partagé, plus il est susceptible d'obtenir du trafic. Mais les gens qui partagent du contenu ne sont qu'une petite fraction de ceux qui visitent le contenu. En moyenne, estime Tony Haile, on compte 1 tweet et 8 like pour 100 visiteurs. Sur 10 000 articles partagés, Chartbeat a constaté qu'il n'y avait pas de relation entre le partage et l'attention. Les articles sur lesquels les gens s'attardent le plus ne

Supprimer les slides et d'un coup, voilà que la communication s'établit mieux dans les deux sens. De nombreuses professions comment a rejeter les présentations PowerPoint : PDG, physiciens, généraux... Le principal avantage à renoncer à PowerPoint est de forcer l'auditoire à faire attention. Ce renoncement fait de vous de meilleur enseignants et ceux qui vous écoutent un meilleur auditoire. Nous sommes tellement habitué à donner des présentations PowerPoint que nous oublions qu'il existe d'autres moyens de communiquer.

Fleur Pellerin, ministre de l'économie numérique : "On reste très focalisé aujourd'hui sur la régulation des réseaux, comme l'illustre le nouveau «paquet télécom» proposé par la Commission. Mais on oublie que l'enjeu principal concerne désormais les grandes plateformes, comme Apple, Google, Facebook, Amazon et consorts, qui sont devenues les points d'accès obligés à l'Internet. Ce sont les conglomérats du XXIe siècle qui organisent la nouvelle économie à leur avantage. Si l'on ne fixe pas des règles, c'est tout l'écosystème de l'innovation qui est en danger. Or, il y a urgence à construire des champions européens du numérique. C'est le message que la France fera passer au prochain Conseil européen des chefs d'Etat et de gouvernement, consacré pour la première fois au numérique et à l'innovation."

Encore un problème de sécurité sur une application... Une de plus. Une de trop. Et Martin Bryant pour The Next Web se pose enfin la question de l'opacité des données que nous confions à des centaines de startups... sur un seul principe de confiance technologique qui n'est étayé par aucun indicateur. Et si on imaginait un programme d'audit de sécurité des données des startups ? Un logo de certification ? Un label ? Une certification obligatoire et indépendante ?... Oui, une forme de régulation quoi !

Avec Mayday, Amazon est-il en train de résoudre les problèmes de l'assistance technique ? s'interroge Will Oremus pour Slate. Sur son nouveau Kindle Fire, Amazon a ajouté un bouton. Ce service, appelé Mayday, connecte instantanément l'utilisateur au support technique par tchat vidéo : les agents ne voient pas le visage de l'utilisateur, mais accèdent à l'écran de votre tablette et à tout votre appareil ! Ce problème de vie privée digéré (sic), les techniciens d'Amazon peuvent montrer à l'utilisateur ce qu'ils font ou résoudre votre problème technique à votre place. Une façon de résoudre la frustration des échanges entre client et support technique. L'autre principal problème des supports est le temps d'attente. Amazon annonce que chaque client sera servi dans les 15 secondes, 365 jours sur 365 ! Et Jeff Bezos, avec ce nouveau clippy, d'annoncer vouloir révolutionner le support technique en abaissant la barre du contact humain direct.

Nick Bilton explique comment les tablettes et smartphones, malgré leurs écrans tactiles et plats, sont en passe de devenir les nouveaux assistants des malvoyants. Grâce aux commandes vocales, à la reconnaissance vocale, au GPS, à l'appareil photo (qui permet de prendre le monde en photo et de le grossir ou d'être lu par des programmes), application de détection de lumière... la vie des malvoyant est considérablement facilité. Reste que l'accessibilité, c'est-à-dire la description des fonctionnalités dans le coeur même du code, demeure toujours et bien souvent le problème principal auquel sont confrontés les malvoyants !

"Faute de couverture par le principal opérateur du pays, des habitants d'un village mexicain ont créé leur propre opérateur téléphonique local, dont le prix défie toute concurrence."