Best content in 互联网之'我的阅读'

最近中国汽车产业有多个产业风口爆发的奇点，一个是移动互联网在汽车产业的应用，一个是汽车互联网和车联网，一个是包括二手车、汽车金融等在内的后服务市场，一个是汽车电子商务。
...

Cancel
最近中国汽车产业有多个产业风口爆发的奇点，一个是移动互联网在汽车产业的应用，一个是汽车互联网和车联网，一个是包括二手车、汽车金融等在内的后服务市场，一个是汽车电子商务。
...

Cancel
从力出一孔的角度看，交通运输部联合10个部委颁发的《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》，让本来就很火爆汽车维修市场再添把火
...

Cancel
...37 more annotations...
《指导意见》提出的总体目标：“通过5年左右努力，推动汽车维修业基本完成从规模扩张型向质量效益型的转变，市场发育更加成熟，市场布局更趋完善，市场结构更趋优化，市场秩序更加公平有序，市场主体更加诚信规范，资源配置更加合理高效，对汽车后市场发展引领和带动作用更加显著;基本完成从服务粗放型向服务品质型的转变，为人民群众提供更加诚信透明、经济优质、便捷周到、满意度高的汽车维修和汽车消费服务”。
...

Cancel
《指导意见》提出的总体目标：“通过5年左右努力，推动汽车维修业基本完成从规模扩张型向质量效益型的转变，市场发育更加成熟，市场布局更趋完善，市场结构更趋优化，市场秩序更加公平有序，市场主体更加诚信规范，资源配置更加合理高效，对汽车后市场发展引领和带动作用更加显著;基本完成从服务粗放型向服务品质型的转变，为人民群众提供更加诚信透明、经济优质、便捷周到、满意度高的汽车维修和汽车消费服务”。
...

Cancel
第四条明确：鼓励连锁经营，促进市场结构优化。
...

Cancel
要求各地交通运输主管部门和道路运输管理机构要按照“合理布局、连锁优先、供需平衡、便民利民”的原则，积极协调发展改革、规划等部门，编制发布本行政区的《汽车维修行业发展规划》，将汽车维修园区、网点布局纳入城市建设、经济社会发展总体规划，促进汽车维修业发展与人民群众维修服务需求相适应。鼓励汽车维修、配件供应等优势企业在大型社区、公共停车场、客货运输站场周边布设连锁网点。
...

Cancel
要求各地交通运输主管部门和道路运输管理机构要按照“合理布局、连锁优先、供需平衡、便民利民”的原则，积极协调发展改革、规划等部门，编制发布本行政区的《汽车维修行业发展规划》，将汽车维修园区、网点布局纳入城市建设、经济社会发展总体规划，促进汽车维修业发展与人民群众维修服务需求相适应。鼓励汽车维修、配件供应等优势企业在大型社区、公共停车场、客货运输站场周边布设连锁网点。
...

Cancel
江苏省张家港已经出现由综合维修企业发起的连锁经营，值得借鉴和学习。
...

Cancel
其一是连锁优先。
...

Cancel
最近几年几个主要城市在维修店开业审批中已经实质上做到了不连锁就不允许开业。
...

Cancel
二是供需平衡。对于线下维修企业而言，当前低端产能是过剩的，如果当地发改委和规划委不允许新增维修企业，那意味着现有企业的牌照会涨价，本来店址就是稀缺的
...

Cancel
三是汽车维修园区。以往汽车产业园区主要是卖车，现在修车也能圈地搞园区，这个有想象空间。
...

Cancel
其四是维修企业进社区和停车场。这意味着上门服务会很快火爆起来
...

Cancel
其五，连锁网店可共享技术负责人和设备。这个对基于互联网的上门服务是巨大利好——没有必要买一大堆没用的设备，更没有必要逼着技术人员都去学没用的认证班，一个大师傅、一个维修中心，其他都是移动互联网预约解决。
...

Cancel
第九条明确：推广绿色维修作业，促进行业持续发展
...

Cancel
交通运输部已经提出了《绿色汽车维修指南》，这次又提出“废机油、制动液、制冷剂等废弃物的回收处置“3年内实现全国一、二类维修企业维修危险废物规范处置率达到100%”。这是个巨大的市场，市面上流通的假冒伪劣机油，通常都是废机油过滤后的“地沟油，这类“地沟油”的无害化处理，不仅有助于消灭假冒伪劣机油，其本身也是个大买卖。对大量钣喷维修而言，水性漆和水性漆的喷涂工艺设备也是个大买卖
...

Cancel
此项制度的实施，势必对节能减排技术及产品是个利好消息，对于汽车维修企业而言也是扩展维修业务范围
...

Cancel
条明确：实施强拆检测与维护制度，促进行业生态文明建设。该条意见是在中国推行I/M制度
...

Cancel
第十五条明确：加强维修人才队伍建设。人才紧缺是困扰汽车维修行业持续稳定发展的瓶颈之一。
...

Cancel
第十一条明确：限制滥用强拆保修条款，保障消费者维修选择权。
...

Cancel
互联网教育对于汽车维修这类技术培训有短板，只有把互联网与线下培训结合起来，用O2O的思路推进维修人才培养，用人人都可以成为维修店老板的思路办培训，这才可能击中这个产业的软肋。眼下，车联网又来了，需要经验的诊断对于传感器越来越多的车而言，诊断智能化水平会越来越高，这意味着维修工未必需要懂太高深的技术，反而是遵守基本的服务标准
...

Cancel
第十八条明确：破除维修配件渠道垄断。明确宣布要“破除维修配件渠道垄断”，要求从明年起车企公开汽车维修技术资料。
...

Cancel
那些有实力连锁维修企业，一旦他们得到最缺乏的维修技术信息和正牌零配件，依靠其高性价比将可以在汽车后市场抢得一块不小的蛋糕。
...

Cancel
首先，各个主机厂，无论日系、德系还是美系，去年至今都在内部搞反垄断自查。目前4S店理论上是可以按照反垄断法的要求向外部渠道采购配件的，当然也可以对外销售配件，但问题是主机厂也在贯彻交通部在这个文件里提出的“诚信经营”。你4S店外部采购配件，必须向消费者声明，这个配件非原厂，原厂不提供质保，我们家4S店给你“店保”。这样的后果是，其一，外采零件的售价必须足够低消费者才买单，4S店此前外采是欺诈消费者，把副厂当原厂零件销售给车主这才有暴利，如果只能当副厂件卖，那没必要折腾了。其二，混合原厂和外采配件的这次维修售后责任认定非常难，这意味着4S店只要用了外采零件，维修责任就自负。其三，主机厂一旦发现4S店经营不诚信，各种商务政策会让4S店整个经营都无利可图。所以，虽然理论上主机厂对配件的垄断已经没有法律障碍，但大多数消费者并不会在4S店销售副厂件，但至少4S店拿副厂件冒充原厂件欺诈消费者、欺诈厂商的成本高了。
...

Cancel
其次，反垄断法让很多原厂配套零部件企业开始做自有品牌，因为原本偷偷把主机厂logo的配件卖出去，质量差点也无所谓，反正都是暴利，但这次交通部鼓励的是自有品牌——品牌的价值很大
...

Cancel
第三是建立汽车维修配件追溯体系
...

Cancel
第十五条明确：建立健全汽车维修救援体系，提供有效出行保障。交通部在这条提出：建立健全汽车维修救援体系，提供有效出行保障。其中提到要“统一平台、统一调度、统一服务、快速响应”，建立覆盖全国汽车维修救援体系。
...

Cancel
移动互联网能否找到更便捷的方式完成这个体系的建设，这是创业机会，而且追溯体系背后一定要跟上交通部提出的配件分类和编码规则标准
...

Cancel
不得以汽车“三包”期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。从而保障了消费者的选择权和知情权。
...

Cancel
第十二条明确：加强行业诚信建设，营造放心修车环境。
...

Cancel
交通运输部提出：要发挥消费者评价对市场的导向作用，运用互联网和信息化手段，构建企业经营行为和服务质量动态监管机制及信息化监管平台，用市场信息透明和消费者口碑倒逼和推动市场诚信建设。
...

Cancel
在国家信用体系建设框架下，探索建立企业信用制度。交通运输部提出消费者评价的市场导向作用，而且是动态监管，要倒逼诚信体系建设。
...

Cancel
一旦维修企业有了征信记录，与配件、设备采购相关的互联网金融服务、维修保养档案体系都水到渠成。
...

Cancel
互联网教育对于汽车维修这类技术培训有短板，只有把互联网与线下培训结合起来，用O2O的思路推进维修人才培养，用人人都可以成为维修店老板的思路办培训，这才可能击中这个产业的软肋。
...

Cancel
这个平台为什么就不能是便民服务体系呢？事故救援为什么就不能是保险公司主导的延伸服务呢？故障救援为什么就不能成为配件直销平台呢？
...

Cancel
交通部联合国务院十个部委提出要充分运用互联网、大数据、云计算等技术手段，积极推进行业信息化建设。要建立覆盖全国的汽车“电子病历”系统，鼓励各地道路运输管理机构建立汽车维修服务质量评价网络平台。鼓励维修企业建立健全维修服务管理信息系统，提升企业管理效率和水平。
...

Cancel
第二十一条明确：推进维修行业信息化建设。
...

Cancel
鼓励企业通过电话、互联网等手段，广泛开展预约式修车服务，提升修车时效；通过提供代步汽车、上门接送车等延伸服务，为消费者提供便利服务。
...

Cancel
任何便民服务都是有成本的，对于非4S店的维修企业而言，原本就利润不高，如果再弄成本不菲的便民服务业务会雪上加霜。比如代步车，这相当于短期租车给用户，上门取车相当于用户短期把车租借给店铺，这个业务在法律上如何界定清楚责任，如何把这类服务成本转嫁给第三方，这都是提高用户体验的关键，专门给线下服务商提供这类便民服务的第三方服务商会有机会，比如各地的P2P租车服务商等。
...

Cancel

1More

商务会奖_百度百科 - 0 views

baike.baidu.com/link 商业模式商务会奖

shared by ocean wu on 24 Dec 14 - No Cached

ocean wu on 24 Dec 14

"商务会奖，英文缩写MICE，是高端旅游形式的一种。商务会奖包括两个主要的方面：商务会议和奖励旅游。 2商务会奖的内容编辑商务会议商务会议：由从事专业的商务会奖人员，根据客户的不同需求而提供的会议服务。商务会议的流程包括会议策划、会议报价，会议安排、会议现场的组织与协调。商务会议的形式也是多种多样，包括：新产品宣传推广会、上市公司年会、集团公司年会、行业峰会、企业庆典、答谢宴会、项目发布会等。奖励旅游奖励旅游（Incentive tour）：亦称为"激励旅游"，即企业方面出资，为奖励贡献突出的员工或合作伙伴，由专业的商务会奖公司组织的商业性的旅游活动。商务会奖公司会根据各企业自身特色，制定特色旅游、相关拓展训练等活动，让参与者在刺激、欢乐的活动中，培养感情，加强团结，并将活动中所体现出来的积极精神投入到公司的工作当中去。"

<div class="cArrow"> </div><div class="cContentInner">"商务会奖，英文缩写MICE，是高端旅游形式的一种。商务会奖包括两个主要的方面：商务会议和奖励旅游。 2商务会奖的内容编辑商务会议商务会议：由从事专业的商务会奖人员，根据客户的不同需求而提供的会议服务。商务会议的流程包括会议策划、会议报价，会议安排、会议现场的组织与协调。商务会议的形式也是多种多样，包括：新产品宣传推广会、上市公司年会、集团公司年会、行业峰会、企业庆典、答谢宴会、项目发布会等。奖励旅游奖励旅游（Incentive tour）：亦称为"激励旅游"，即企业方面出资，为奖励贡献突出的员工或合作伙伴，由专业的商务会奖公司组织的商业性的旅游活动。商务会奖公司会根据各企业自身特色，制定特色旅游、相关拓展训练等活动，让参与者在刺激、欢乐的活动中，培养感情，加强团结，并将活动中所体现出来的积极精神投入到公司的工作当中去。"</div>

...

Cancel

7More

赶集网推放心商家服务欲建立生活服务O2O信誉体系-中新网 - 0 views

finance.chinanews.com/...6921907.shtml O2O 赶集网商业模式用户体验

shared by ocean wu on 30 Dec 14 - No Cached

生活服务领域因其服务环节复杂很难被标准化，消费者对服务质量的评价常伴随主观意识等原因，成为最后被互联网改造的行业之一。
...

Cancel
生活服务2.0时代，互联网企业与线下服务深度整合，根据用户的海量需求，在模拟并满足不同用户的服务场景之上，建立符合行业的服务标准体系及信誉体系，从而完善生活服务O2O的链条。
...

Cancel
在构建一套强有力的诚信体系后，才真正实现消费者在平台上的放量消费，达到平台生态的繁荣与盈利模式的进化。
...

Cancel
...4 more annotations...
为用户节约了在海量信息中寻找服务商家的时间，因平台提供了信誉保证，用户只需根据地理位置、预算等即选择合适的商家，即可享受到服务。而对于商户来说，通过赶集信誉背书，提升商家的可信程度，用户在选择意向上明显聚焦，商户的推广效果也进一步提高。
...

Cancel
生活服务行业的用户需求已经从‘找到’升级到了‘快速找到高品质的’
...

Cancel
如果赶集网实现这个目标，将有希望彻底从生活分类信息网站进化为O2O平台，获得领先优势。
...

Cancel
用信任带来强大的用户扩张力
...

Cancel

9More

公益也与时俱进！看苏宁O2O公益牌_老胡_艾瑞网 - 0 views

column.iresearch.cn/...691686.shtml 公益 O2O 商业模式苏宁易购电子商务

shared by ocean wu on 30 Dec 14 - No Cached

具体苏宁的O2O公益玩法
...

Cancel
苏宁主要通过上线苏宁易购公益频道，这一频道下有公益捐赠和公益众筹两大平台。
...

Cancel
其中公益捐赠平台是给公益一个互联网的出口和渠道，除了中国扶贫基金会、中国青年创业就业基金会等多家公益基金会入驻这一平台开设公益旗舰店外，还接受社会捐款，并拓展更多的非政府组织加入这一公益捐赠平台。
...

Cancel
...6 more annotations...
苏宁公益众筹平台计划明年一季度正式上线，将主要面向偏远欠发达的农村地区，通过当地乡镇政府、村委会等为项目提供信用评估和背书，为当地的农副产品、手工艺品的发展，提供融资支持、信息发布、销售平台等全方位服务，最终让这些地区脱贫致富。
...

Cancel
苏宁这是从具体的产业和致富干实事层面来做公益。借助互联网对接线上线下的力量，让公益更加大众化，通过众筹形式也让公益的价值得到全方位传递。
...

Cancel
公益行动也是其探索电商扶贫的新路径。
...

Cancel
2015年苏宁还将通过捐赠和众筹扶贫的方式联合社会爱心力量捐赠500万元，建立5个农村特色农产品生产基地，帮助他们获得电子商务的能力，创造收入、改善生活。
...

Cancel
互联网将为公益慈善事业带来升级变革，会大大缩减公益善款和资源的筹集进度，让更多的弱势人群和地区得到社会的广泛关注，发挥人人公益的力量，塑造互联网环境下全新的公益生态。
...

Cancel
苏宁O2O公益玩法对公益本身有着一定的良性驱动，其一，借助O2O消除了中间环节，可以让公益项目的传播变得快速高效，也让公益资金的筹集变得简单便捷；其二，让公益组织的执行变得透明公开，更加健康，从而让更多的爱心得以实现和落实到位。这也是互联网在商业利益之余发挥的一种潜在正能量。
...

Cancel

7More

深情的品牌建设是引客户眼球的关键 - 0 views

www.newmarketingcn.com/...23886 用户体验品牌

shared by ocean wu on 18 Aug 15 - No Cached

一旦有了这种理性心态，将很有可能抑制企业文化洞见，抑制深情的行动主义，然而这些都是让品牌充满生机活力的重要因素。
...

Cancel
让我们能够像神秘主义者、作家、作曲家或是电影制片人那样去思考，
...

Cancel
品牌的开发者应该将他们的媒介当成一本小说或是一个电影项目，品牌传播的目标应该注重于是否能够传达出一些令人兴奋的信息，既能够对消费者需求有所反应，又能帮助企业找到真实的需求
...

Cancel
...3 more annotations...
一个强有力而且能够引人入胜的品牌，本质上是一个现代化的图腾，又有护身符的作用，又有其特殊之处，能够承载一些深沉、个性化的意义和能量。
...

Cancel
因为这家企业的企业愿景和产品体现了对生活的尊重，并且体现了对人和和未来发展的特有考虑，这就已经将一种看不见的力量体现在品牌领域上。
...

Cancel
最终耐克懂得用一种新方式将自己最核心的精神诠释为“运动表现”，这个诠释打破了性别，能更广地吸引到客户，因为它强调了真实出色的运动表现。之后，耐克巧妙地将自己的品牌精神通过“Just do it”运动诠释出来，通过一种精神活力、鼓舞人心而又幽默的号召，打动了男女受众，深入到各个不同的体育项目。
...

Cancel

ocean wu on 18 Aug 15

"因为这家企业的企业愿景和产品体现了对生活的尊重，并且体现了对人和和未来发展的特有考虑，这就已经将一种看不见的力量体现在品牌领域上。"

<div class="cArrow"> </div><div class="cContentInner">"因为这家企业的企业愿景和产品体现了对生活的尊重，并且体现了对人和和未来发展的特有考虑，这就已经将一种看不见的力量体现在品牌领域上。"</div>

...

Cancel

19More