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一方面，网民的分散化以及互联网的碎片化使整体网络的用户覆盖和页面浏览量被众多媒体瓜分和稀释，导致网络资源被极大地控制和浪费，媒体价值不能得到深入挖掘和变现；另一方面，广告主面对浩瀚的互联网无所适从，仍然被精确到达和ROI提升所困扰，网络广告需求得不到更高层次的满足，但互联网广告预算却在增加。

利用技术手段和平台整合，面向“个众”进行精细与整合成为网络广告发展的新趋势。越来越多的广告主倾向于通过整合的方式抓取细分的目标人群，投放更加精准而有针对性的网络广告。传统意义上仅仅围绕媒体属性打广告的形式已经显得力不从心，围绕“个众”属性展开的整合式网络广告正在兴起。

平安银行在过去几年也做了很多探索，包括如下几个举措：一是品牌资产数字化，通过数字化的方式形成品牌内容、数据、知识库的共享化，可传承的能力；二是品牌传播数字化，包括用数字化的手段提升用户洞察力，需求捕捉能力，过程中的优化能力，数字化的渠道和数字化技术应用等；三是品牌营销传播中的降本增效，包括品牌体系营运效率的提升，成本的精细化管理，传播效果的持续优化。

“以用户为中心”，是对价值观的坚守并持续与用户共情，以及对用户需求的洞察和体验的优化，对优质内容的需求，更懂客户。

自身品牌和业务的差异化，要通过时时刻刻的改变，来保证有足够的辨识度。

埃森哲最新发布的《埃森哲科技愿景年报》(Accenture Technology Vision annual report)宣称，我们正进入一个“后数字”（post-digital）时代

后数字时代的一个关键方面是，领导者现在必须考虑技术对员工、用户和社区的影响

DARQ(数字分类账、人工智能、扩展现实和量子计算) 自我了解（Get to Know Me） 人类+工人（Human + Worker） 自我安全（Secure US） 自我市场 (My Markets)

阿里巴巴正在提升短视频在其电商生态的战略地位，淘宝给有短视频的商品更高的搜索权重，并在天猫平台采取强制性的措施让商铺的展示位从图文变成短视频。另一方面，天猫希望能在电商生态中产出头部内容，这其中短视频亦会承担足够重要的角色。

“在内容电商，或者在电商内容这个赛道上面，其实只有两件事情可做：要不就是极其下沉的市场，要不就是头部市场，他是没有中间地带的。”

天猫有将近30万商家，平均每个商家将近有30个SKU，其中将会有大量的商品的SKU需要视频化。以一个15秒或者30秒的头图短视频测算客单单价，大致需要1000元人民币的视频化成本。

优质IP具备着共同的特征：核心的世界观和价值观、海量的粉丝群体、强大的流量优势以及可持续挖掘的空间。

IP的巨大价值在于不断挖掘和衍生出不同的商业形态，覆盖不同受众，创造独特价值，彼此间通过IP核心的价值观交互强化，从上游的网络文学，到中游的影视、动漫作品，再到下游主题公园、游戏、衍生品，IP价值层层放大。

（B）IP产业链上、中、下游的市场规模 图表来源：罗兰贝格

【活动前】       a) 供应链的准备：工厂对接方面，需要考虑工厂仓库容量，是否容得下活动期间需要的产品库存，以及产品储存的周期。       b) 产品物料的准备：产品包装材料，如外包装、赠品、售后卡等，需要提前准备，以及工厂的打包准备，如打包人员安排、打包工具(胶带、打包器等)等。另外就是产品生产周期，活动前3-7天是否能备好产品。当然，这具体准备时长得看是什么产品。       c) 电商团队的准备：微信商城如果是运营和店长一体的，那么电商职位就要有运营、推广、美工和客服。下面来说各职位的准备工作。       运营       对供应链要有把控力。活动前，要预估活动的销量以及跟工厂对接，控制活动期间的库存；活动方案的准备：活动预热前要准备好活动策划方案，确定主题、分工等；活动款项的准备：根据方案中需要的款项提前申请，活动预热前1-3个工作日到位。       推广       关于推广，运营出方案后，微信商城推广也要紧接着出活动推广方案、具体的推广手段以及落地策略等，对于流量要有把控和调整能力。在推广方面，微信商城分拥功能将成为强力推广助力。       美工       活动前需要根据运营的策划方案，在活动预热期间确立店铺整体风格，并在预热前完成预热海报及更换。活动期间的海报以及推广图，在活动开始前提交到推广及运营那边审核，并检查微信商城装修情况，查漏补缺。       客服       售前提前设置快捷短语及自动回复，包括活动折扣、活动产品信息、快递时效、发票问题等。根据活动方案需要，及时推送促销信息、短信)。

【活动中】       活动中主要是电商团队的执行力及配合调整。运营在活动中，需要确保执行力到位，根据团队反馈的问题实时调整，推广和美工需要记录各自的推广数据以及美工反馈表。客服主要是售中问题的记录和对商品库存的监控。

【应急方案】       应急方案需要涉及物料、产品售后、快递、人员调整问题，在活动前需要考虑各种紧急情况，并初定应对手段。

通过调研消费者情绪来了解消费者对该企业的认知，并利用相关数据点和研究，最终将AT&T重新定位成一家公共事业型企业。Arthur Page这一利用数据，成功驱动品牌营销的创举，更是开启了公关业的黄金时代，同时也将传播专业人士的职业定位提升至企业战略领导层的高度。

但时值今日，支持决策制定的那些重要传播数据反而缺失严重。

曾深受尊重的公关专业人士，为何现今却被董事会和高管会议拒之门外？传播专家的预算又为何会被付费媒体、自有媒体夺走？

悟空数据由此推出了一套全流程营销SaaS平台。悟空数据的功能包括内容制作和文档管理、一键多平台内容分发、内容集客工具、潜客营销自动化工具、全流程数据分析，并将客户内容偏好与公开数据对接，帮助企业进行潜客购买可能性预测。

当企业使用悟空数据的产品时，悟空数据会提供获客，营销自动化的工具。企业可以使用二维码、表单、落地页等传播方式，对企业原有的crm，进行重新抓取，同时获取新的客户，再对这部分客户进行行为轨迹的检测，并对其打分，用户行为对应的分数可以由企业自己设置，例如：客户收到企业活动的H5，填写了个人信息，可以设置这个行为得1分，客户由H5页面链接访问到企业官网，可以设置这个行为得5分等等，最后得出一个综合得分，得分高即活跃度高，由此抓取这部分客户，进行营销自动化。其中方式除了可以定时批量地向客户发送edm邮件和短信，还可以进行跨屏追踪，悟空数据CEO宗瑞兴表示，跨屏追踪的逻辑会运用在未来的广告投放上，具体来说，客户在PC端打开企业发送过来的H5时，后台将其IP贴上gs标签，同时在企业官网上贴上一段标签识别代码，当这个客户在某一天访问到官网，甚至是点击到相关产品时，后台可以实时捕捉这一信息，识别出他是以前触达过的客户。进而进行二次触达。此外，悟空数据还会提供给企业筛选客户的工具。举个例子来说，假设某个理财产品要求客户流动资产有600万以上，悟空数据则会对客户信息进行评价，销售根据评价对客户进行筛选，去除不符合要求的客户。另外，对一些面相企业的客户，悟空数据还会跟第三方数据打通。

到2024年，中国个人奢侈品市场的复合年增长率达到6%，中国消费者将贡献全球奢侈品市场40%的销售，带动全球市场75%的增长。中国千禧一代成为消费主力，他们独特的数字化行为推动奢侈品品牌与消费者关系发生质的变化，奢侈品企业必须重新思考数字化战略布局。

新一代奢侈品消费的主力军非常年轻，约58%是18-30岁的年轻人，受教育程度集中在本科及以上学历，女性消费者比例达71%。超过50%的消费者生活在中国前15大城市以外，分布于二线、三线及更低线城市。

奢侈品消费路径呈现高度数字化、碎片化的状态。千禧一代发现心仪奢侈品、搜集信息、购物、支付和交付的方式以及售后活动越来越多样化，他们通过各类社交媒体和网上平台获取信息，购物也不再限于实体店，从国外购买或找人代购、网上商城、品牌公共账号、社交媒体等方式层出不穷。

的2016-2020年间全球娱乐及媒体行业六大趋势

1. 年轻用户市场规模对于企业发展的重要意义甚至超于了单纯的GDP数据

拥有大量35岁以下用户群市场的发展速度相较年龄更大一些用户市场的发展速度更快。年轻人口是影响市场的关键之一，因为相较于年长者，年轻人更倾向消费媒体、对新科技接受程度高，各地年轻人口的占比或将影响娱乐及媒体行业的增长。

相比于一二线城市的用户市场教育，三四线市场的市场用户意识稍逊一筹，企业惯用的营销打法难以奏效。

在消费互联网的上半场，从C端撬动杠杆是不现实的，触点多、市场大、渠道广，纵横交互的关系网下始终潜藏着未开化的一角。

我国中产阶层占比在接下来的时间里将大幅度提升，预计2022 年达到81%，成为中国消费升级的最主要力量；其中，三四线城市的中产阶层将成为未来占比增长最快的群体，预计2022 年达40%。

对于微信公众号运营人员，对于品牌、市场、公关人员，这是个以后每天都要使用的工具。

就目前的公开的信息来看，微信指数主要反映的是某个关键词在微信环境中的声量，可能是综合了微信公众号、微信搜索和朋友圈等一些系列用户数据得到的。 　　也就是说，它的实际意义在于得知某个关键词在当下微信生态中的真实热度。这就延伸出两个作用： 　　1、广告主可以更好地监测投放后的效果； 　　2、自媒体可以评估某个热点到底在微信里火不火。 　　先说效果监测。徐达内认为，微信指数在监测效果方面一定很有用。

判断热点。 同样举个例子，如果一个运营小编想知道今天到底该追咪蒙，还是iPhone7中国红的热点。以前他只能依靠职业敏感性来判断，但今后他可以用微信指数来搜索一下。

營銷歸因（Marketing Attribution），也就是能夠估算市場化渠道中有多少是真正有助於公司發展的

一、什麼是營銷歸因 在社會心理學裡，歸因是推測事件或行為進程的過程。營銷歸因被定義為「從銷售到市場接觸點中顧客購買行為來分配營銷投入的科學」。Bill對此概念有更簡單的看法：即：你是否把你的錢用到正確的地方？

以往常見的模型會把所有的價值都算在展示廣告上並且低估之前的接觸，而事實上，平等或線性地在所有渠道中分散他們的價值才是合理的。為了得到對每個渠道更精準的評價和進一步優化營銷成本，你需要一個配置模型，來分析你的所有數據——誰看了什麼內容、誰點擊了什麼內容、他們之後做什麼等等，從算法上決定每一營銷接觸點的影響。

网络营销投资回报率中最关键的指标是转化率。基于Web Farming实践建立的数字营销转化率驱动模型CVR（转化率）=4M+1V+2I+3C+5O-5A-5F，从访客动机、视觉、互动、内容、offer、客户情绪、用户体验等7个维度建立一个体系化有迹可循的方法。

① 访客动机、视觉、交互这些因素是保障性因素：做不好一定会影响转化率，但做的好也不会对转化率起到明显作用，所以对网站和页面视觉的追求，复杂的交互效果要适可而止。

②内容、Offer是正激励因素：页面的内容承载了对客户需求的满足、说服客户转化的逻辑、让客户产生信赖和最终选择的理由，OFFER是在客户还在犹豫的时候，给出关键的临门一脚，促使客户形成转化。

运用新闻来为企业做品牌推广，将企业的信息隐藏在新闻里，从客观的第三方角度来报道企业新闻，使企业在大众媒体上树立自己的良好形象，从而提升美誉度和促进产品销售。

网络媒体EPR传播目标必须以品牌的自身定位、目标市场、市场定位、媒体组合决策为依据。

实现网络媒体EPR传播目标最终是为了达成营销目标

消费分级时代，最稀缺的是什么呢？或者说，消费者最在意的是什么呢？ 是个性化。

消费时代，也就是2005年之前，最缺的是品质。这时候有一个大品牌给你一个相信的理由，就可以降低你的选择成本，这就是品牌存在的逻辑。 然而在消费升级和消费分级时代，这个逻辑改变了。 为什么改变了？因为你的稀缺性改变了。品质不再稀缺，更稀缺的是一个个性化。你今天作为一个品牌，不但给消费者者一个相信的理由，即我为什么要买你？更要多给他一个炫耀分享的理由，让他可以做一个个性化的表达。

1.通过个性化定位和包装，跨越品牌的非连续性

和大部分以「look at me」（来看我）为主要社交心态的社交平台不同的是，Twitter 用户的使用心理是 look at this

品牌出海要重视讲好中国故事，在他看来，这背后有多方面原因：早期品牌在海外渠道做数字营销，都是注重做转化，但除了最后留下的这个转化数字，品牌在海外没有沉淀下来任何品牌资产，甚至对于那些转化效果并不如意的品牌来说，这其中也错过了不少能讲述品牌故事的机会。

与海外节日活动结合

微信正式开启自媒体广告自助投放计划。官方称之为《公众号互选广告开放自助投放》目前，互选广告支持“广告推荐”与“内容定制”两种合作模式。“广告推荐”，支持流量主在文章末尾植入广告卡片，承诺广告曝光量。“内容定制”，支持流量主会为广告主提供文章主题、内容的深度定制服务。ADlog品牌数字策略ADlog品牌数字策略功能带来的变化：广告主可以通过微信官方来进行微信自媒体的投放。微信切入软文投放业务这块市场，其真实的数据，将改变行业格局。微信官方会给流量主设置一个报价的上下限范围，加强微信官方对于自媒体价格的调控能力。ADlog品牌数字策略这使得广告主：提高广告效率。广告主无需通过第三方，可以自行选择公众号完成广告投放。广告的可选择性更大。广告主自主选择投放形式，不同的形式进行组合投放，获得更多的创意空间以吸引用户。交易更加公平、透明。广告主可根据最终曝光量公平计价。更有效监控广告效果。广告主获得由官方支持的实时的广告曝光数据，使投放更准确、更全面。使得广告投放更自由、更灵活。广告主可以根据投放后用户的点赞情况了解大家对于广告的认可度，及时调整广告创意。ADlog数字策略顾问武运洋（@OceanWu）：有关于真实的数据，此前通过第三方（例如，新榜）无法获取微信文章10万＋之后阅读量数据。此次“公众号互选广告”计划，使得官方可以对流量主的真实能力负责。微信通过掌握信息的“不透明”与定价权，将引起的媒介行业巨大的变化。我们拭目以待。