Skip to main content

Home/ incentro/ Group items tagged socialmedia

Rss Feed Group items tagged

Tom Verhoeve

What's the Difference Between Community Management and… - 0 views

  •  
    marketing, communciatie, #socialmedia, klantenservice, pr. Ze worden allemaal gefileerd :)
Tom Verhoeve

twitteraars worden jonger, facebookers worden ouder - 0 views

  •  
    pinterest blijft voor vrouwen. Interessante data over #socialmedia vs leeftijd en sexe.
Tom Verhoeve

#SocialMedia Users Happier With #Google+ Than With #Facebook - 0 views

  •  
    het begin van de turnaround?
Tom Verhoeve

HootSuite Adds Yammer to its App Directory - 0 views

  • By accessing Yammer inside HootSuite’s dashboard, users can view and engage with conversations from their Yammer Main Feed, Inbox and any of their affiliated Groups.
  • So, when a community manager sees a customer tweet that requires an immediate response, they can post to their company’s Yammer feed to gather feedback and respond to the customer without leaving the HootSuite dashboard.
  •  
    Dit is een belangrijke ontwikkeling om van Hootsuite hèt social dashboard te maken
Tom Verhoeve

My Beautiful #Intranet (Goes Social) - 0 views

  •  
    inzendingen met screenshots ter inspiratie. Weinig vernieuwendhelaas.
Tom Verhoeve

De sociale media voorbij. Een kritiek op het advies van de Rob. - 0 views

  •  
    goed verhaal van @davied. #ambtenaar20
Tom Verhoeve

Social media strategie zeldzaam bij overheid - 0 views

  •  
    en veelal als communicatief zendinstrument in gebruik. Zonde! #a20
Tom Verhoeve

Bottlenose - 0 views

  •  
    Ze zijn goed doorontwikkeld. Context bij je twitterfeed. Ik ga ze in de gaten houden.
Tom Verhoeve

7 ways business blogs build social media success | SmartBlogs - 0 views

  •  
    En zo doe je dat!
Tom Verhoeve

IDC: bedrijven geven meer uit aan social software - 0 views

  •  
    extra obstakel is dat IT bereid moet zijn om de software uit te rollen
Tom Verhoeve

Social Media Is A Part Of The User Experience - 0 views

  •  
    heel goed: "volg mij op" is een afleidende "call to action"
Tom Verhoeve

Social Media Marketing Is Not Just About 1 Metric - 0 views

  •  
    goede uiteenzetting wat komt kijken bij online engagement.
Tom Verhoeve

Facebook en WhatsApp meest populair bij NL arbeidsbevolking - 0 views

  •  
    Ik vraag me af: privé of werkgebruik?
Tom Verhoeve

unlock value and productivity through social technologies - 0 views

  • Yet the McKinsey Global Institute (MGI) finds that twice as much potential value lies in using social tools to enhance communications, knowledge sharing, and collaboration within and across enterprises.
  • The average interaction worker spends an estimated 28 percent of the workweek managing e-mail and nearly 20 percent looking for internal information or tracking down colleagues who can help with specific tasks.
  • can reduce, by as much as 35 percent
  • ...5 more annotations...
  • use social media internally,
  • To reap the full benefit of social technologies, organizations must transform their structures, processes, and cultures
  • more open and nonhierarchical
  • culture of trust
  • Creating these conditions will be far more challenging than implementing the technologies themselves.
  •  
    Bespaar tot 25% door het inzetten op socialbusiness intern!
Tom Verhoeve

Kennisdelen met Yammer: een kwestie van geven en nemen - 0 views

  • “Je merkt wel wat er nu begint te spelen: dat het meer een platform aan het worden is voor techneuten onder elkaar”
  • Van de 2700 medewerkers heeft minder dan een kwart, ruim 600 medewerkers, een Yammer-account.
  • kleine groep gebruikers in Yammer die veelvuldig berichten plaatsen
  • ...22 more annotations...
  • merendeel van de medewerkers met een account neemt niet actief deel aan Yammer-conversaties
  • “Ik denk van 95%: nou, leuk dat dat erop staat, maar dat is niet op mij van toepassing. Veel ‘nice to know’ en te weinig ‘need to know’ informatie”
    • Tom Verhoeve
       
      Dit is naar mijn mening de kern. Het helpt niet meer in kiezen, het creëert meer keuze.
  • uitgevoerd in het voorjaar van 2012
  • Om respondenten te werven, is via Yammer een uitnodiging verzonden aan alle gebruikers. 17 gebruikers hebben gereageerd; zes daarvan hadden minder dan 10 posts in Yammer geplaatst, drie10 tot 100 berichten en de overige acht meer dan 100.
    • Tom Verhoeve
       
      ten opzichte van de totale populatie op Yammer is dit een zeer beperkte respons. Jammer.
  • personen die niet of weinig gebruik maken van Yammer vaak een negatief oordeel hebben
  • actieve gebruikers zijn juist zeer te spreken
  • Discussies op Yammer zijn veel overzichtelijker dan discussies via email. De actieve gebruikers zien daarom ook graag dat Yammer het emailverkeer vervangt binnen de Hanzehogeschool.
  • Er wordt gesproken over de ‘digitale wandelgangen’ en ‘ontschotting’ tussen de schools.
  • Yammer geeft een binding met je collega’s en zorgt ervoor dat je erbij hoort.
  • De redenen om Yammer niet actief te gebruike
  • voor velen oninteressante
  • matige gebruiksvriendelijkheid van de tool
  • ICT-gerichte posts
  • Sommige respondenten geven aan niet zeker te weten of anderen wel geïnteresseerd zijn in hun posts; ze hebben niet het gevoel iets bij te dragen
  • simpelweg geen tijd
  • Zij beschouwen Yammer als ‘het zoveelste platform’
  • Yammer is niet goed geïntegreerd
  • ammer dat het alleen toegankelijk is voor Hanze-medewerkers; men zou ook graag met andere organisaties, zoals andere hogescholen of universiteiten, willen kennisdelen
  • gebruiksvriendelijkheid
  • Forrester Research
  • “Je kunt best in het intranet Yammer-berichten voorbij laten scrollen. Als je iets wilt met Yammer, zou integratie een logische stap zijn”
  • communitymanager een rol kunnen spelen
  •  
    Mooi onderzoek met herkenbare uitkomsten. #SocialBusiness is geen geen toolkwestie, maar een cultuurkwestie.
Tom Verhoeve

Can A Corporate Culture Be Built With Digital Tools? - 0 views

  • Yammer, and Berjikly says the company is still fine-tuning its emotion-mining tool.
  • Of course, it's still early on in Crane's integration with Yammer, and Berjikly says the company is still fine-tuning its emotion-mining tool.
  • Yet when asked whether 37Signals was considering developing related tools, Fried says he's not yet thinking about it. "I think there are very few things that substitute for going out to dinner or hanging out with coworkers," Fried says. "That's what you should do rather than try to find some digital alternative."
  •  
    mooi in-depth verhaal over de rol van 'social' in de organisatie.
Tom Verhoeve

The Social Media Publishing Schedule Every Marketer Needs [Template] - 0 views

  •  
    voor als je niet echt actueel wilt zijn :)
Tom Verhoeve

Social Media Is Much More Than Just Social and Media - 0 views

  • I can see that they do not truly understand all of the components of social media
  • They get that social means building relationships and that media is the form of communication that they are using to build these relationships. But this is not a deep enough understanding on which to base the marketing success of any product or service.
  • cube, with social and media as two of the sides. The additional sides of this cube are object and timing
  • ...8 more annotations...
  • these efforts are all unfortunately doomed to failure.
  • objects such as cars, houses, iPads, etc. define who we are as much as our actions do
  • We buy watches not just to tell time, but to have a good time. We buy sunglasses not just to see better, but to be seen
  • This is why we don't see people with only one technology object, such as just one smart phone
  • humans act differently and respond differently depending on timing
  • Capping everything off is the human component, which is always part of any equation. This doesn't just rely on the typical trends of marketing demographics but goes back to our deeper needs to matter and be part of a tribe.
  • social media right now is still in its infancy as a communications tool
  • many people that are passing themselves off as social media experts
  •  
    So true: "social media right now is still in its infancy as a communications tool"
Tom Verhoeve

Social media in Nederland - 0 views

  •  
    Stand van zaken Q2 2012
Tom Verhoeve

Hootsuite Adds Storify, ZenDesk and Evernote Plugins - 0 views

  •  
    Vooral Zendesk is tof, kan je je conversaties ook volgen in een team. 
1 - 20 of 23 Next ›
Showing 20 items per page