Skip to main content

Home/ incentro/ Group items tagged socialbusiness

Rss Feed Group items tagged

Tom Verhoeve

unlock value and productivity through social technologies - 0 views

  • Yet the McKinsey Global Institute (MGI) finds that twice as much potential value lies in using social tools to enhance communications, knowledge sharing, and collaboration within and across enterprises.
  • The average interaction worker spends an estimated 28 percent of the workweek managing e-mail and nearly 20 percent looking for internal information or tracking down colleagues who can help with specific tasks.
  • can reduce, by as much as 35 percent
  • ...5 more annotations...
  • use social media internally,
  • To reap the full benefit of social technologies, organizations must transform their structures, processes, and cultures
  • more open and nonhierarchical
  • culture of trust
  • Creating these conditions will be far more challenging than implementing the technologies themselves.
  •  
    Bespaar tot 25% door het inzetten op socialbusiness intern!
Tom Verhoeve

Kennisdelen met Yammer: een kwestie van geven en nemen - 0 views

  • “Je merkt wel wat er nu begint te spelen: dat het meer een platform aan het worden is voor techneuten onder elkaar”
  • Van de 2700 medewerkers heeft minder dan een kwart, ruim 600 medewerkers, een Yammer-account.
  • kleine groep gebruikers in Yammer die veelvuldig berichten plaatsen
  • ...22 more annotations...
  • merendeel van de medewerkers met een account neemt niet actief deel aan Yammer-conversaties
  • “Ik denk van 95%: nou, leuk dat dat erop staat, maar dat is niet op mij van toepassing. Veel ‘nice to know’ en te weinig ‘need to know’ informatie”
    • Tom Verhoeve
       
      Dit is naar mijn mening de kern. Het helpt niet meer in kiezen, het creëert meer keuze.
  • uitgevoerd in het voorjaar van 2012
  • Om respondenten te werven, is via Yammer een uitnodiging verzonden aan alle gebruikers. 17 gebruikers hebben gereageerd; zes daarvan hadden minder dan 10 posts in Yammer geplaatst, drie10 tot 100 berichten en de overige acht meer dan 100.
    • Tom Verhoeve
       
      ten opzichte van de totale populatie op Yammer is dit een zeer beperkte respons. Jammer.
  • personen die niet of weinig gebruik maken van Yammer vaak een negatief oordeel hebben
  • actieve gebruikers zijn juist zeer te spreken
  • Discussies op Yammer zijn veel overzichtelijker dan discussies via email. De actieve gebruikers zien daarom ook graag dat Yammer het emailverkeer vervangt binnen de Hanzehogeschool.
  • Er wordt gesproken over de ‘digitale wandelgangen’ en ‘ontschotting’ tussen de schools.
  • Yammer geeft een binding met je collega’s en zorgt ervoor dat je erbij hoort.
  • De redenen om Yammer niet actief te gebruike
  • voor velen oninteressante
  • matige gebruiksvriendelijkheid van de tool
  • ICT-gerichte posts
  • Sommige respondenten geven aan niet zeker te weten of anderen wel geïnteresseerd zijn in hun posts; ze hebben niet het gevoel iets bij te dragen
  • simpelweg geen tijd
  • Zij beschouwen Yammer als ‘het zoveelste platform’
  • Yammer is niet goed geïntegreerd
  • ammer dat het alleen toegankelijk is voor Hanze-medewerkers; men zou ook graag met andere organisaties, zoals andere hogescholen of universiteiten, willen kennisdelen
  • gebruiksvriendelijkheid
  • Forrester Research
  • “Je kunt best in het intranet Yammer-berichten voorbij laten scrollen. Als je iets wilt met Yammer, zou integratie een logische stap zijn”
  • communitymanager een rol kunnen spelen
  •  
    Mooi onderzoek met herkenbare uitkomsten. #SocialBusiness is geen geen toolkwestie, maar een cultuurkwestie.
Tom Verhoeve

Engagement: The next step in social business - 0 views

  •  
    profielen, pva, governance en beveiliging: de vier ingrediënten tot een succesvolle 'implementatie' van #socialbusiness
Tom Verhoeve

Social ROI is not a Myth - 0 views

  •  
    Forbes heeft de overgang van traditioneel naar #socialbusiness onderzocht bij IBM en TD Bank Group
Tom Verhoeve

De angst van de middel manager voor #socialbusiness - 0 views

  • het gebruik van Enterprise Social Networking tools de medewerkers een aantal voordelen kan opleveren, zoals: 34% minder tijd voor het vinden van informatie en experts 26% minder tijd benodigd voor overleg 32% minder tijd nodig voor het zoeken naar antwoorden
  • maar 66% van de medewerkers het potentieel benut wordt. 34% ligt dus voor het grijpen
  • 39% meer verbondenheid tussen medewerkers 32% meer ideeën gegenereerd binnen de organisatie 27% minder dubbele taken uitgevoerd 30% winst in medewerker tevredenheid
  • ...4 more annotations...
  • Het onderzoek van Markettools geeft aan dat ‘executive communication’ met 29% gestegen is na de inzet van Enterprise Social Networking.
  • De middel manager is bang om zijn baan te verliezen.
  • De rol van de middel manager is niet uitgespeeld, maar verandert.
  • Hij is meer een facilitator dan een controller.
  •  
    Eens met conclusie @ArjenJelsma: de pot goud ontbreekt voor middelmanagers
Tom Verhoeve

My Beautiful #Intranet (Goes Social) - 0 views

  •  
    inzendingen met screenshots ter inspiratie. Weinig vernieuwendhelaas.
Tom Verhoeve

The Microsoft Analytics PowerPivot Add-in for Twitter - 0 views

  •  
    dit ziet er goed uit
Tom Verhoeve

10 Jobs in 1: The Life of an Internal #CommunityManager - 0 views

  •  
    Terecht dat deze taken allemaal offline zijn!
Tom Verhoeve

IDC: bedrijven geven meer uit aan social software - 0 views

  •  
    extra obstakel is dat IT bereid moet zijn om de software uit te rollen
Tom Verhoeve

What's the Difference Between Community Management and… - 0 views

  •  
    marketing, communciatie, #socialmedia, klantenservice, pr. Ze worden allemaal gefileerd :)
Tom Verhoeve

Social Media Is A Part Of The User Experience - 0 views

  •  
    heel goed: "volg mij op" is een afleidende "call to action"
Tom Verhoeve

Rethinking enterprise mobile apps in three steps - 0 views

  •  
    waar het echt om gaat: 1. ease of use; 2. toegang; 3. verwachting
Tom Verhoeve

11 mantras for intranet managers - 0 views

  •  
    Toppertje! "An intranet isn't a thing; it's an experience."
Tom Verhoeve

The Community is Correct 91% of the Time - 0 views

  •  
    Niet #PageRank, maar #SocialRank maakt het verschil: ook intern!
Tom Verhoeve

The nature and potential of the collaborative economy - 0 views

  •  
    nice view into the future. Or is it now?
Tom Verhoeve

Van Tokio naar Londen in tien minuten - 0 views

  • De vraag is hoe we deze veranderingen kunnen toepassen door capaciteiten te verrijken. Dus je bent wel gezond, maar je wil een extra stap nemen. Mag dat op ethisch en juridisch gebied?
    • Tom Verhoeve
       
      mogen we onszelf beter dan de rest maken? Van -1 naar 0 is geaccepteerd, maar van 0 naar 1? Kijk alleen al naar hoe we met doping omgaan. Interessant vraagstuk!
  • “Landen zoals China staan er ethisch en juridisch heel anders tegenover dat hier in het Westen.”
  • Hetzelfde geldt voor retina implants voor ogen: mensen kunnen binnenkort 100 keer beter zien dan via het normale oog.
    • Tom Verhoeve
       
      angst of juist een kans?
  • ...1 more annotation...
  • De singularity gaat over de combinatie van al die gebieden, want daar zit de echte radicale innovatie.
Tom Verhoeve

6 Primes That Increase Your Conversion - 0 views

  •  
    Neuro, priming, marketing: uiteindelijk gaat het erover of je je boodschap over de bühne krijgt. Ook op je intranet
Tom Verhoeve

Should I respond? - 0 views

  •  
    workflow om wel of niet mee te doen in online gesprekken
Tom Verhoeve

5 gouden tips bij introductie van sociaal #intranet - 0 views

  • Deze eerste groep gebruikers zet zo de toon, de sfeer
    • Tom Verhoeve
       
      zorg vanaf het begin voor relevantie!
  • Het is daarom belangrijk dat het (lijn)management helder laat merken dat het gewaardeerd wordt als mensen tijd steken in participatie.
    • Tom Verhoeve
       
      erkenning en herkenning
  • naarmate de heartbeat relevanter weergeeft wat er leeft en speelt in de organisatie, neemt de waarde toe
  • ...2 more annotations...
  • Zeker in het begin dient deze heartbeat kunstmatig op gang gebracht te worden
  • Onze ervaring is dat een tri-partiete inbedding bij (interne) Communicatie, HRM en IM/ICT, aangevuld met een sponsor op directie-niveau goed werkt.
  •  
    relevantie, erkenning en duidelijkheid voeren boventoon
Tom Verhoeve

Tracky - 0 views

  •  
    Dit is nu een omgeving waar samenwerking makkelijk mogelijk wordt gemaakt. Iemand samen proberen?
1 - 20 of 32 Next ›
Showing 20 items per page