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"En France, on compte  1,7 million d'utilisateurs d'enceintes à commande vocale. Ils affichent un taux de satisfaction supérieur à 70 %. Mais 28% des français jugent cet équipement inutile.   Dans ce contexte,  nous avons analysé les pratiques des consommateurs pour les marques d'enceintes intelligentes sur les réseaux sociaux et les avis des non-utilisateurs."

Face aux Gafam, que peut la France sur le marché des Assistants vocaux? Des briques technologiques mais limité par la question de l'entraînement des modèles.

un panorama sur le travail des invisibles, nouveau prolétariat des plateformes.Et en particulier le travail derrière l'IA. Faut il adapter le droit du travail à ces nouvelles pratiques, comme créer un nouveau statut pour ce type d'emploi et/ou introduire de la négociation collective, du dialogue social dans ces plateformes (Facebook Google Amazon)

"Premier état des lieux sur l'adoption et le niveau de connaissance des outils de recherche vocale" - France

"Cela signifie que dorénavant, les développeurs français pourront être rémunérés pour développer les compétences les plus populaires d'Alexa." [...] "Le nombre de Skills créées par les développeurs français est assez élevé, mais rien de comparable aux 59 750 Skills qui ont été créés aux États-Unis en 2018. Dont « Song ID », la nouvelle fonctionnalité d'Alexa qui permet d'identifier une chanson avant qu'elle ne se lance, ou encore « Alexa Mobile Accessory », qui permet à l'enceinte connectée de vous suivre partout, même en voiture."

"Le cabinet de conseil en stratégie Roland Berger et le spécialiste de la transformation numérique Viseo ont rendu public mercredi 17 juillet 2019 un état des lieux de l'adoption des assistants vocaux par les Français. Verdict : si près d'un tiers de la population les a déjà utilisés, la France reste en retard sur les Etats-Unis. La tendance en leur faveur devrait néanmoins s'accélérer avec le développement de nouveaux cas d'usage B2B puis B2C… et à condition que les fabricants apportent des garanties sur la protection des données"

"La commande vocale, c'est certain, est le prochain grand sujet, et le fait que ces appareils soient basés sur des intelligences artificielles dont la logique échappe à ses utilisateurs rend les choses encore moins transparentes. Comme s'en est récemment fait l'écho la présidente de Radio France, Sibyle Veil, ces équipements commandés par la voix vont pouvoir demain orienter les utilisateurs dans leurs accès aux produits, aux services et à l'information. Or il n'existe aucune règle susceptible de les réguler aujourd'hui et il y a donc également un enjeu culturel pour les médias."

"À sa création, Google Assistant a eu une voix à consonance féminine. Le service pouvait traduire en temps réel, prendre le contrôle d'une enceinte ou encore tirer un coup de feu, mais se limitait à la voix d'une femme. Ce choix n'est pas rare parmi les assistants vocaux, pointés du doigt par les Nations Unies en raison des stéréotypes négatifs qu'ils véhiculent sur les femmes. Google a depuis un certain temps essayé de se démarquer, notamment en proposant des timbres plus masculins aux États-Unis. D'ailleurs, les utilisateurs peuvent opter pour la voix du chanteur John Legend outre-Atlantique. De plus, contrairement à Siri ou Alexa qui ont clairement des noms féminins, Google n'attribue aucun genre à son assistant, malgré sa voix."

reportage sur des acteurs de la voice tech en France : vivoka, allomedia, voxygen et snips. Conclusion : écosystème à construire et surtout des usages à trouver !

"Hadopi et le CSA distinguent par ailleurs 3 grandes catégories d'usagers : les profils domotiques, les expérimentateurs ludiques et les profils « contenus »." ... " « Les usages actuels répondent principalement à des besoins fonctionnels de gain de temps ou de simplicité d'utilisation« , indique le rapport. Ainsi la météo et la recherche d'information sont les activités les plus pratiquées par les utilisateurs d'enceintes connectées. Viennent ensuite la lecture de musique ou de la radio et les usages en lien avec la domotique qui, malgré un développement un peu timide dans les foyers, suscitent très largement la curiosité des utilisateurs."

Concernant les enceintes connectées, My Media rappelle que le marché recueille un taux d'équipement « avoisinant 1% ».

"Ce produit 100 % normand est certes en pourparlers avec de grosses firmes comme Carrefour et Leclerc, mais ambitionne « de travailler sur du très local : les Amap (agriculture de proximité), les circuits courts, le boucher du coin », détaille Jérôme Caudrelier (Casus Belli), en charge de l'expérimentation du projet. Mais la grande différence avec les mastodontes américains, c'est « l'aide au maintien à domicile en supplément des services d'aide traditionnels à domicile ». "

"Stéphane Richard : Notre enceinte connectée pourra répondre aussi bien au mot-clé "Djingo" qu'au déclencheur "Alexa". Cependant, les fonctions seront distinctes et il n'y aura aucun partage de données entre les deux services. Aujourd'hui, seuls les assistants d'Amazon et de Google sont capables d'effectuer des requêtes sur le Web à la voix. Notre partenariat avec Alexa relève du "donnant-donnant" car, en échange, les enceintes d'Amazon vont également intégrer l'assistant Djingo en France et en Allemagne."

"Avec les robots conversationnels, nous sommes passés d'une économie de l'attention à une économie de la confidence". Conférence enregistrée en octobre 2018 Laurence Devillers, professeure à l'université Paris-Sorbonne et chercheuse au Limsi (CNRS) Serge Tisseron, psychiatre et psychanalyste Nicolas Martin, producteur de la méthode scientifique (France Culture)

"Et Sam Murrant d'évoquer comment Amazon, avec son service Amazon Payments, imagine une « approche naturaliste » de l'expérience de paiement. Autrement dit, une expérience plus fluide. Amazon aspire à un boom des assistants vocaux. Le parcours de paiement passerait alors par la conversation, et une conversation se doit d'être la plus fluide possible. La société Mastercard, quant à elle, table sur l'IA pour renforcer son système de détection des fraudes et imagine à terme qu'on puisse remplacer la classique authentification via mot de passe par une authentification quasiment invisible, basée sur le comportement de l'utilisateur." "Sur la chaîne LCI, Olivier Gabrielli, responsable innovation et paiement digitaux chez MasterCard France, reconnaissait d'ailleurs « travailler sur la biométrie comportementale. La façon dont vous tapez sur votre écran, la vitesse à laquelle vous frappez et comment vous inclinez votre écran de smartphone : tous ces éléments mis ensemble permettent de savoir si c'est bien vous qui utilisez le téléphone ou quelqu'un d'autre."

"Les enceintes connectées sont aujourd'hui commercialisées principalement par Amazon (son petit nom est Alexa), par Google ou Apple, mais tout le monde s'y met. Que se passera-t-il le jour où, pour nous écouter, vous ne passerez plus par un poste, ou l'application France Inter, mais par une enceinte connectée ? "

"Une trentaine de startups et de laboratoires de recherche ont créé le Voice Lab, une place de marché qui a pour but de fédérer les acteurs Français et Européens de la Voix pour faire face aux géants chinois et américains. L'objectif du Voice Lab ? Offrir une alternative aux propositions existantes, principalement américaines et chinoises. Parmi ses membres figurent le moteur de recherche Qwant, la startup Snips, le hub France IA ou encore CandyVoice."

podcast CES France Info sur les assistants vocaux français Linto, Vivoka et Snips questions sur la conception... pour des assistants vocaux "gafam free" Linto & Snips btb pour l'instant Vivoka : btbtc (hôtels)