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Von der Projektidee bis zum bleibenden Ausstellungserlebnis: Das Buch Wegweiser Evaluation führt den Leser in die Welt der besucherorientierten Ausstellungsentwicklung. Als Handbuch und Leitfaden gibt es zahlreiche praktische Hinweise und Tipps zur Qualitätsentwicklung und -verbesserung von Ausstellungen. Dabei greift es unter anderem auf modellhafte Förderbeispiele der Deutschen Bundesstiftung Umwelt zurück. Neben einem umfassenden Überblick erprobter Evaluationsformen werden im ersten Teil des Buches konkrete Einsatzfelder und Anwendungsformen vorgestellt. Das Spektrum reicht dabei von der Basis-Evaluation über die Vorab-Evaluation, die formative und summative Evaluation bis zur Weiterentwicklungs-Evaluation. Der zweite Teil bietet Checklisten und Übersichten für den Einsatz der Evaluationsformen, Kriterien zur Auswahl eines geeigneten Evaluators sowie Hinweise zum Briefing. Weiterführende Literatur und Empfehlungen zu ausgewählten Themen rund um Evaluation und Ausstellung erg änzen die Informationen.

But the simplest evidence I have for the statement that design impacts visitor contributions comes from a formative evaluation performed at LACMALab for their nano exhibition in 2004. In the report, evaluator Marianna Adams described a simple experiment in visitor response. LACMALab took one question--"What connections do you see between art and science?"--and created two ways for visitors to respond. In March, visitors were offered white 4"x6" notecards and golf pencils. In April, these were replaced with blue hexagonal cards and full-size pencils.

"How to measure and define the success of cultural websites and online services is a problem common to all parts of the cultural sector - museums, archives, galleries, arts organizations, libraries and publishers. Worse, funding agencies and government departments lack the expertise to offer guidelines or set standards. The result is a confusing mixture of statistics and reporting that reveals little about genuine user satisfaction."

"Art.sy is a new way to discover art you'll love, featuring work from leading galleries, museums, and private collections around the world. Art.sy is powered by The Art Genome Project, an ongoing study of the characteristics that distinguish and connect works of art. Art.sy evaluates artworks along 200+ characteristics-such as art-historical movements, subject matter, and formal qualities-to create a powerful search experience that reflects the multifaceted aspects of works of art.

Wer heute noch glaubt, dass eine Facebook-Unternehmensseite hier, ein Twitter-Profil dort ausreicht, um erfolgreich im "Social Web" unternehmerisch tätig zu sein, begeht einen strategischen und teuren Marketingfehler. Die Ressourcen, die für einen solchen Auftritt eingesetzt werden müssten, um ihn erfolgreich zu betreiben, sind - gemessen am Erfolg - viel zu hoch. Sie stehen in keinem Verhältnis zu den Ergebnissen, die mit einer transmedialen Gesamtstrategie (also dem Aufbau einer geführten, kontrollierten Interaktion unter Einbeziehung unterschiedlicher, Zielgruppen-konformer Netzwerke) erreicht werden können.

Get accurate information about your community using different search criteria that will help you to make strategic and error-free decisions. Take advantage of knowing exactly who shapes your community: where your followers are from, which language they speak, their activity on Twitter, etc.

Immer wieder wird versucht, den Wert eines Fans zu ermitteln, von Vitrue wurde kürzlich ein Wert von 3.60 $ ermittelt, gemessen an der meiner Meinung nach völlig falschen Sichtweise der Anzeigenleistung in Facebook (siehe dazu meinen Blogbeitrag "Facebook: der Wert eines Fans beträgt 3.60$ - Bullshit"). Syncapse.com veröffentlichte kürzlich eine Studie, welchen den Wert eines Fans auf 136.38$ im Jahr beziffert. Der Ansatz von Syncapse.com gefällt mir wesentlich besser, allerdings bezweifle ich die Aussagekraft einer 25minütigen Online-Befragung von rund 4′000 Teilnehmern (aus Nordamerika) über 20 Marken für eine derartige Aussage.

Qualitätskriterien für Vermittlung in Museen

"Third Workshop on Search and Social Media (SSM 2010)" Schwerpuntk: search engines in the social web Despite these challenges, it is clear that the major web search engines have embraced the brave new world of real-time social content. Sihem Amer-Yahia (Yahoo!) offered two challenge problems: scalable community discovery and evaluation of collaborative recommendation systems. William wants to see a rigorous axiomatization of social media search behavior.

User participation Focus on the 'critical success factors' for user participation: what are the conditions, do's or don'ts, to make user participation really work? Are there any crucial or determining (external and internal) factors to take into account when developing user involvement strategies?"

"What can all of this tell us? Museums are creating YouTube videos but only a small number of users watch them and an even smaller number interact with them. YouTube's front page shows us their most popular videos. Users are catching up on TV programmes, getting their celebrity fixes and watching those random funnies."

Wie misst man den Erfolg im Social Web? Wann ist Social Marketing wirklich beim User angekommen? Fragen, die mich seit 2008 ständig beschäftigen und immer wieder zu neuen Antworten führen. Die einfachste: Wenn ich durch meine transmedialen und interaktiven Web-Aktivitäten nicht nur Aufmerksamkeit, sondern (virale) Verbreitung, Unterstützung und - ja, auch und vor allem das - On/Offline "Freundschaften" aufbaue. Die Massstäbe des klassischen Online-Marketings wie Seitenaufrufe und Impressions kann man in dieser Welt komplett vergessen. Was hier gemessen werden muss geht nämlich viel tiefer: Der "Social Impact".

"If you are a marketer, Facebook is important - the number of active users of the site exceeds the population of the United States, and it's growth is going to do nothing but increase. Check out the Facebook statistics page for a slew of numbers that are all…big. Because of the growth of Facebook as a critical marketing channel, a hot topic around the office right now is "Facebook measurement." It's a tricky topic that reminds me of the early days of web analytics: there's some basic stuff that's easy to measure, and it's basically helpful, but there's a lot more that can't be measured or can't be measured well, and that's where the real value is."

Um die Evaluation grenzüberschreitender Projekte mit deutschen und österreichischen PartnerInnen zu vereinfachen, haben der SNF, die Deutsche Forschungsgemeinschaft (DFG) und der österreichische Wissenschaftsfonds (FWF) Abkommen über zwei Verfahren geschlossen: das "Lead Agency Verfahren" und das "Money Follows Cooperation Line Verfahren".

ROI (return on investment) of blogging The ROI of blogs can be broken down into three components: 1) Benefits; 2) Costs; 3) Risks

consider what would happen to the services and what would be the cost of replacement if we switched off our web services? EINE INTERESSANTE UMKEHRPERSPEKTIVE?

Effect of Blog Entries on Site Traffic

How do you design physical infrastructure that ties individuals together in meaningful ways?

How do you design physical infrastructure that ties individuals together in meaningful ways? 1. How do we let people personalize their identity in the museum such that they feel less like strangers and more like potential associates? 2. How do we design spaces that support sharing and intimacy among associated visitors?

Zahlen reichen nicht! (sagt Henner-Fehr): "... vor allem kleine Kulturbetriebe brauchen das Internet, weil die Klickzahlen so etwas wie eine Werbeerfolgskontrolle darstellen." Natürlich ist es fein, wenn die diversen Zahlenreihen ansteigen, sich z.B. die Zugriffe auf mein Blog erhöhen. Und dann? ...

Museums & Mobile annual Survey 2011: The Survey Results are In!