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"Le Pew Research Center, observateur des usages d'Internet aux États-Unis, vient de publier une étude sur les bibliothèques à l'ère du numérique. L'étude s'intéresse aux publics de 16 ans et plus. Elle fait ressortir la complémentarité d'une offre numérique et d'une offre matérielle en bibliothèque. Un focus sur les usages : sur les 12 derniers mois, 53 % se sont rendus dans une bibliothèque, 73 % pour des livres imprimés ; 25% ont consulté le site web de leur bibliothèque dont 13 % à partir d'une tablette ou d'un smartphone. 80 % sont pour le maintien des bibliothèques pour le prêt de livres ; 77 % considèrent que la mise à disposition d'ordinateurs connectés à Internet est indispensable ; 53 % souhaitent une plus large offre d'e-book."

"Plusieurs bibliothèques américaines planchent sur un projet de prêt de wifi en direction des populations défavorisées. Plus de 100 millions d'Américains seraient privés de connexion Internet à leur domicile, faute de moyens. Subventionnées par la fondation Knight, la bibliothèque publique de Chicago et la bibliothèque publique de New York (NYPL) s'apprêtent à prêter des bornes wifi à leurs usagers. La durée de prêt serait de trois semaines dans le cadre du programme "Internet To Go" de la bibliothèque publique de Chicago, et de un an pour le projet "Check Out The Internet" de celle de New York. L'offre ciblera les ménages sans accès à Internet. Ce sont les premières initiatives d'envergure du genre aux États-Unis, mais la NYPL collabore déjà avec les bibliothèques de l'Etat du Kansas et du Maine pour voir comment un programme similaire pourrait être développé dans des zones moins densément peuplées."

Avant de s'intéresser aux pratiques des enfants et des adolescents, Elodie Kredens et Barbara Fontar se sont d'abord intéressées aux représentations d'Internet que se forgent les adolescents et leurs parents. Cette première étape leur a permis par la suite de mesurer l'ampleur du décalage entre les usages adoptés et les représentations façonnées. Elles ont ensuite exploré les fondations et les bases de la pratique d'Internet chez les enfants et les adolescents en cherchant à savoir dans quels contextes ils se rendent sur Internet et comment ils s'approprient l'outil. Elles ont également analysé leurs habitudes de connexion et de navigation et les dispositifs d'encadrement parentaux et scolaires. Enfin, Elodie Kredens et Barbara Fontar se sont tournées vers les usages des jeunes afin de construire un panorama détaillé de leurs pratiques et de découvrir leurs activités de prédilection pour aborder, in fine, la question des risques et des préjudices. Auteurs : Elodie Kredens et Barbara Fontar Date de publication : 2010

"Comme l'indique le rapport de l'Union européenne de 2009, l'accessibilité web aux ressources numériques a pour objectif de « mettre le web et ses services à la disposition de tous les individus, quels que soient leur matériel ou logiciel, leur infrastructure réseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation géographique et leurs aptitudes physiques ». Malgré la présence de nombreuses normes, le WCAG ou le RGAA en France, les développeurs web en charge des sites et de la mise à disposition de ressources numériques intègrent encore peu ces normes et ces logiques informationnelles. Nous nous appuierons dans un premier temps, sur les résultats d'une enquête nationale menée en 2013 (Lespinet, Liquète, Pinède et al.) montrant les représentations et la nature des freins actuels et réfléchirons, dans un second temps, en quoi l'approche par la médiation des savoirs sous l'angle de l'accessibilité reste une dimension à interroger. Le postulat que nous évoquerons serait, entre autres, de dépasser les approches informationnelles orientées « usages » pour considérer plutôt une approche orientée « interactions producteur(s)-usagers », où une part des médiations consisterait à lutter contre les représentations et les blocages des acteurs gérant et mettant à disposition les documents numériques dans les systèmes d'information et sur les sites web."

"Rapport de stage du Master SIB, sciences de l'information et des bibliothèques, spécialité services documentaires numériques, réalisé au sein des services de l'Inventaire Rhône-Alpes et portant sur l'étude de la valorisation sur internet du patrimoine architectural et mobilier grâce à la photographie en 360° et la restitution 3 D. Les services de l'Inventaire du patrimoine culturel recensent, étudient et font connaître le patrimoine architectural et mobilier de la France. Dans le cadre de sa mission de diffusion de ses résultats de recherche, le service de l'Inventaire Rhône-Alpes étudie la possibilité de valoriser ses contenus sur Internet grâce à la photographie 360° et à la restitution 3D. Un état des lieux des techniques, pratiques et usages en la matière permet de mieux appréhender ces technologies innovantes et d'évaluer leur pertinence au sein du service de l'Inventaire Rhône-Alpes."

"Ce cycle de formation aborde le numérique du point de vue de l'action publique culturelle : comment les cultures numériques et Internet transforment-ils les politiques et les projets de territoire ? Comment les collectivités et les opérateurs culturels peuvent-ils contribuer pleinement à cette transition numérique ? Ce cycle itinérant (Paris, Strasbourg/Karlsruhe, Lyon) a pour objectif de transmettre des outils de réflexion et d'examiner les bonnes pratiques liées au numérique, en milieu urbain et rural, du point de vue des collectivités territoriales, des institutions publiques et des opérateurs privés. Il s'agit notamment d'observer la manière dont Internet et les usages du numérique amènent à un renouvellement en profondeur des politiques et des projets culturels : en termes de contenus, de méthodes et de collaborations. Des ateliers sont programmés tout au long du cycle de formation pour permettre aux participants de produire des projets ou scénarios sous forme de livrables multimédias. Les stagiaires s'appuieront sur les apports théoriques des meilleurs experts de la question numérique, ainsi que sur les expériences pratiques menées par les collectivités et structures rencontrées, ou par les participants eux-mêmes."

Janvier 2011 Résumé : Les modalités d'implication des bibliothèques françaises sur Internet vont de la simple expérimentation des outils Web 2.0 à la construction d'un vrai projet d'établissement qui englobe services physiques et services en ligne. C'est vers cette seconde démarche que doivent tendre les établissements. Le concept de médiation numérique réconcilie expertise professionnelle et environnement numérique. Les bibliothèques apportent au Web un label de confiance et de qualité. Mais elles doivent encore apprivoiser les dynamiques qui régissent les interactions des Internautes-usagers et s'investir pleinement dans le Web social. L'animation de communautés est peut-être le moyen de parfaire le rôle social des bibliothèques sur Internet.

"Lors de son 81e congrès annuel, organisé du 15 au 21 août en Afrique du Sud dans la ville de Cape Town, l'IFLA a adopté une Déclaration sur la vie privée dans le monde des bibliothèques. Les risques relatifs à la vie privée des utilisateurs peuvent survenir lors de recherches Internet, de l'utilisation des réseaux sociaux ou de l'usage « des plateformes et des contenus mis à leur disposition par les bibliothèques ». Ce texte a donc notamment pour objectif de « donner des conseils aux bibliothèques (…) dans un environnement qui comporte une surveillance de masse de la part des gouvernements et un usage routinier des données collectées par des intervenants commerciaux (…). Rappelant les positions de l'IFLA en matière de droit à la protection de la vie privée, cette déclaration décrit également « les limites que rencontre la protection de la vie privée dans le cadre des bibliothèques et des services d'information ». Enfin, la Déclaration propose des recommandations destinées aux bibliothèques et aux services d'information, notamment sous forme de « mesures pratiques destinées à protéger les données dans les bibliothèques »."

"L'émission Soft Power du 7 avril sur France Culture s'est intéressée à l'évolution du métier de bibliothécaire. Frédéric Martel interroge notamment Anne Verneuil, présidente de l'Association des bibliothécaires de France et Émilie Garcia-Guillen, bibliothécaire à la bibliothèque Marguerite Yourcenar (Paris XVe). La première partie de l'émission aborde l'évolution du métier à partir de questions concrètes : avec les automates de prêt, les centrales d'achats, les nouveaux usages liés à Internet, le bibliothécaire a-t-il encore un rôle à jouer ? Comment se positionne-t-il face à cette évolution ? La deuxième partie se concentre sur la question du prêt de livres électroniques en bibliothèque, en comparant la situation française à la situation nord-américaine. (L'émission dure 58 minutes. La partie consacrée aux bibliothèques commence à la 31e minute.)"

"Depuis la généralisation de l'accès à Internet, des oracles amateurs nous prédisent dans les pages de la presse nationale et à la fin des repas de famille que "c'est la fin des bibliothèques". Pour quiconque a pris la peine de réfléchir quelques minutes sur le sujet (donc a fortiori une proportion non négligeable des professionnels), cette prophétie millénariste semble ne pas tenir compte de ce qu'est une bibliothèque. Il ne s'agit pas en effet d'un amoncellement séculaire de matière première intellectuelle, capharnaüm à visée universelle. Le rôle des bibliothèques n'est pas d'amasser les sources de connaissance, mais de les sélectionner, de les décrire, de les ordonner et de les valoriser pour les mettre à la disposition des usagers. En théorie, le réservoir de contenu culturel potentiellement infini qu'est le web devrait donc fournir aux bibliothèques plus de travail que d'inquiétude."

"Dans notre bibliothèque, les usagers inscrits peuvent se connecter à nos postes publics pour avoir accès à Internet et à des ressources que nous mettons en avant." Comparaison des statistiques entre 2010 et 2011.

"La Quadrature du Net s'était farouchement opposée à l'ACTA (Anti-Counterfeiting Trade Agreement). A la suite du rejet de ce traité par le Parlement européen en juillet, elle a publié une plateforme de propositions pour la réforme du droit d'auteur, élaborée par Philippe Aigrain. Co-fondateur de La Quadrature du Net, Philippe Aigrain plaide pour un nouveau modèle de financement des biens culturels et la reconnaissance d'un droit au partage non marchand ; il a publié en février Sharing : Culture and the Economy in the Internet Age. Deux bibliothécaires, Lionel Maurel et Silvère Mercier, ont contribué à cette nouvelle plateforme en rédigeant un passage sur la défense de la liberté des usages collectifs non marchands - notamment dans les bibliothèques. Dans un billet relayé sur Owni, Lionel Maurel présente ce travail et invite les bibliothécaires à défendre leurs exigences en matière de partage de la culture, au moment où le gouvernement entame une consultation sur l'acte II de l'exception culturelle."

"Des moteurs de recherche aux réseaux sociaux, le Web est devenu un lieu privilégié pour la recherche d'information. Pour continuer à remplir pleinement leur mission, les bibliothèques doivent s'inscrire dans cet environnement, aller à la rencontre des usagers sur le Web et rendre les données de leurs catalogues visibles et exploitables par des applications diverses. Ce nouvel environnement est une opportunité pour les bibliothèques en leur permettant à la fois de jouer un rôle nouveau dans la société de l'information et d'enrichir leurs missions traditionnelles au service de leur public et de leur territoire."

"Le 13 mai, Pierre Lescure a remis au Président de la République et à la ministre de la Culture et de la Communication son rapport sur la politique culturelle à l'ère des contenus numériques: 75 propositions concernant le cinéma, la musique, la télévision, le livre, les jeux vidéos, le net et ses bons usages."

"Ce rapport vise à analyser le mode de fonctionnement des deux grands catalogues collectifs français, le Système universitaire de documentation (SUDOC) et le Catalogue collectif de France (CCFR), de mesurer leur audience et leurs usages et de suggérer toutes recommandations qui permettraient d'en faire, encore davantage demain qu'aujourd'hui, des outils transparents et visibles, y compris sur un plan international."

Billet qui rappelle que les bibliothèques ont encore du mal à proposer un réseau Wifi de qualité, et que cela pourrait être une raison pour que les usagers désertent les bibliothèques (pas de connexion, pas de possibilité de travailler).

"Le service de vente et d'abonnement pour des BD numériques Izneo vient d'ouvrir un nouveau service, la plateforme vient de se tourner vers les professionnels et plus particulièrement les médiathèque et bibliothèques. Celles-ci vont pouvoir profiter d'un catalogue qui sera consultable par les usagers, depuis les postes des établissements."

"L'été dernier, vous avez été très nombreux à participer à l'enquête d'usage et de satisfaction de Gallica, et nous vous en remercions ! Les résultats de cette enquête sont aujourd'hui disponibles sur le site bnf.fr : vous pouvez les consulter ici : http://www.bnf.fr/fr/la_bnf/services_et_publics/s.enquetes_usage_gallica.html." Les réponses se répartissent selon différentes catégories : moteur de recherche, enrichissement de l'offre numérisée et la politique de numérisation, orientation au sein des collections numérisées, consultation des documents en ligne, mode texte et océrisation, téléchargement des documents, prise en compte des nouveaux supports de lecture. "Par ailleurs, la BnF travaille actuellement au développement d'une application Gallica pour tablettes et smartphones. Cette application sera disponible à l'automne 2012 sur l'App Store et à la fin de l'année 2012 sur le marché Android."

"En 2012, une attention particulière sera portée sur : - Le développement de réseaux d'opérateurs autour de contenus thématiques ou régionaux - Les technologies ouvertes et les protocoles standards favorisant l'interopérabilité nationale et européenne (métadonnées Dublin Core, EAD, protocole OAI-PMH,…) et la mise en place de portails d'accès, notamment dans le cadre du portail Collections du Ministère de la Culture et de la Communications (www.culture.fr) - L'émergence d'outils et de services favorisant des usages culturels innovants par les internautes."