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移动电商、生活服务、商务办公、健康、医疗等领域仍存在大量的机会。

短视频快速崛起抢夺用户时间

大众娱乐与严肃阅读并起

短视频出海成为国际现象级应用

陌生人社交、企业社交用户快速增长

社区论坛用户出现下滑，陌生关系交友仍有成长空间，凭借“社交+直播”模式陌陌用户和营收快速增长，企业社交成为增长新亮点。

中老年数字用户的网购需求推动电商领域继续快速增长

细分领域中，社交电商、内容电商、二手电商、品牌电商发展较为迅速。

聚合资讯平台继续快速成长，一线城市用户比重不断提升

生活服务领域正在二、三线城市加速渗透

证券、保险、银行、电信等传统巨头加速数字化进程，抢夺市场份额。

无他和腾讯相册管家，前者凭借技术能力，实现美颜功能速度、效果的提升，并能与直播平台快速匹配，而腾讯管家则通过云端，实现相片的云端存储，这两款应用均提升了用户的使用便捷性。

金融支付领域传统巨头加速布局

摄影摄像领域用户由“美颜”转向功能性需求

医疗健身数字化进程继续加速，用户“求美”支出不断增加 2018年，医疗健身数字化进程继续加速，细分领域中，运动健身、医疗服务，美容整形三大领域应用增长最为迅速，在整体用户消费升级的大背景下，预计美容整形、运动健康、运动智能设备领域在19年仍将保持快速增长。

二、三线城市地产火爆，推动移动房产领域快速发展

未来用户在租房领域的需求将是推动房产领域互联网化的核心动力。

移动互联网促进教育资源重新配置

小程序入口成为巨头争夺的新战场

球迷们更为关注自己钟爱的球队，在选择支持的球队时，球员和踢球的风格是他们选择支持球队的最主要原因，而在选择球星时，踢球技术、性格品质则排在前两位。

刺激战场接档王者荣耀成为新一代现象级手游

刺激战场的游戏节奏更为紧凑，更为符合当代用户快节奏生活方式。

数字用户沟通表达意愿不断增强 2018年，随着用户的沟通表达意愿不断提升叠加语音识别/AI的技术辅助

银发族群、三、四线城市数字化程度不断提高

移动互联网用户，年龄上由中青年向中老年渗透，地域上由城市向农村拓展。

三、四线城市数字用户时间充裕，娱乐诉求高

他们是短视频、手游的主力；18年，他们在本地生活服务、金融、旅游领域的数字化增长较快。

数字化进程由C端向B端拓展 在C端用户需求逐步被满足的同时，一线城市用户在企业办公领域中的数字化程度不断提高；未来数字化将助力企业信息化管理，并实现物流、采购与金融供应链的多重优化。

偶像养成模式拉动粉丝经济

世界杯推动移动互联网体育用户快速增长

基于“社交+内容”而来的微信用户群体画像比较模糊，消费倾向不明确，而阿里在用户消费数据的积累能帮助小程序开发者更精准的定位用户，双方的角逐将日趋激烈。

5G时代，智能硬件入口价值凸显

95后移动互联原住民、成长环境民主平权、竞争压力不断增大

95后基于各自细分化的兴趣组成圈层；从圈子外的人看，圈子里的人都是那么的特别、不可理解；而圈子里的人却觉得这是正常不过的事情，圈层文化更注重内部认同，企业在针对95后设计产品和营销方案时，应对用户圈层做出仔细研判。

主流体育老龄化， Z世代重新定义竞技体育

大生态玩法，锁定高价值核心用户的同时，还为生态内应用导流，实现体系内的流量闭环，从用户重合度分析来看，淘票票和饿了么用户规模大幅提升与88VIP会员有着密不可分的关系。

5G时代，内容分发高清化，硬件智能化，产业一体化

区块链所带来的去中心化的协作模式，将为创新提供巨大动能 区块链其依托分布式账本、去中心化、共识机制，保证了信息的真实性和不可篡改的特点，2018年区块链市场规模已达到5.1亿美元，预计未来几年复合增长率将高达49%，并且其将在金融领域、企业服务、电商等领域发挥不可替代的作用。

跨境电商、奢侈品电商的用户规模继续保持高速发展，全年奢侈品销售达到1457亿美元，全球市场份额继续提升。

可以推动影视工业化和影视标准化

生鲜水果由采购团队从农产品基地进行源头直采，快消品通过与品牌商和供应商的战略合作实现从商品源头的集采和分拨，2018年12月，“你我您”已经同联合利华达成战略合作。

自有商品开发方面，“你我您”倾向于选择一些生产能力比较强的合作方进行OEM（代工）生产合作，以期形成供应链壁垒。目前自有品牌的品类围绕食材以及浅加工商品为主，已推出食品品牌“知为”，未来在日化百货用品方面也有相关规划。

在物流环节，“你我您”同样选择了“产地源头——城市仓——终端小区”的三级流转形式，城市仓配则通过自营模式来保证交付体验。

“你我您”目前覆盖的社区平均为500户以上规模，每个小区日均成交40单，客单价约50元，用户平均月复购8次。整个平台的月活用户数约在400-500万之间。 

价格战在社区团购体现为两方面，其一是平台给团长的分成比例，其二是消费者端的价格补贴。

消费者一端，由于社区团购走性价比路线，其用户对于平台和品牌忠诚度较低，价格敏感度较高，造成前期竞争中利用低价爆款商品引流成为常态。

利润空间十分有限，业态较为分散，边际成本效应不明显

社区团购瞄向的二三线家庭生活场景，在消费者日常活动中占据的时间比例更高，而且是用户的最后一个时间节点；其次，基于弱社交的商品推荐更容易形成群体效应。再者，社区团购的商品供给瞄向家庭消费的刚需高频用品，能够支持高转化的购买行为；此外，社区团购省去了最后一公里的物流成本，是个比较健康的财务模型。

标品价格相对透明，规范程度也更高，在利润空间上没有太多操作空间。而生鲜等非标品，尽管社区团购消费者对品类认知远高于品质，不同产地、不同渠道的生鲜品价差明显，但价格与品质的对应性依然存在。长久以往，消费者对性价比的追求会超过对低价的追求。

社区商业环境中线下连锁店、O2O到家等多样化业态的夹击之下，社区团购的未来还有许多不确定性。

社区团购的未来可能是“美菜”+“美团”模式。

社区团购主要优势在于高质量、高留存、高转化的流量获取能力，基于这种能力，未来可能衍生出很多新的形态。

之一是社区团购的线下实体化，由业务流程中的线下自提点演化而来。

另一类则是业务规模扩充后的个人团长，利用社区团购的供应链来开设实体门店。以“你我您”平台为例，目前社区与团长的比例为1：1，平台为团长设立了月销售额3万元的考核指标。从规则上来看，全职团长会有更多的优势。

平台的团长人群中，宝妈与小店主的比例约为7：3，业绩较好的城市，团长平均月收入可达4000-5000元。随着收入的提升，加之平台的品类扩充和供应链体系建设之下，许多团长选择了落地线下店

除门店化之外，另一个可能的方向则是自提点演变为前置仓，在社区团购的时效性和到家服务职能上进一步增强。

不排除未来社区团购会和现有的社区商业的小店和电商平台产生直接竞争，这取决于用户在将来的消费需求变迁。

社区团购尽管是一个电商范畴的行业，但其本质和底层逻辑无限趋近于传统线下零售，同样需要有足够高的密度、足够高的单点门店坪效，以及足够稳定的客流。对于平台而言，竞争壁垒无非就是团效。先发优势和扩张速度并非不重要，但单点的小区模型和城市模型更为关键。

社区团购无法忽视的地域属性，一区、一城的运营皆有不同，所以即使有资本的大力支持，平台也无法火速全国铺开、进入规模战的无序战争。

至于流量入口的开放，就更无从谈起，社区团购从线下挖掘流量，本就是弥补线上流量枯竭

社区团购模式相对简单，可以大规模复制，但是运营的标准化问题很难解决，即使到最后巨头有意收购，可流量还是层层分散在地域和个体之中。一则，这种流量流动性大、不稳定且难以统一管理，二则，社区流量二次变现难。由此，收购的价值大为减弱，这也是巨头目前选择观望的原因。

“去团长化”更可能是主流趋势。这得益于两个前提条件的实现：一则，当用户与平台间信任基础已经建立，群成员的规模也相对稳定之后，团长最核心的引流作用会逐渐消失，由此，团长的职能会转变为简单的客服工作。 二则，平台基于流量集中和变现的需求，也会主动尝试将用户浏览、购买的习惯由微信群引导至小程序或App，一旦成功，团长自然而然也不再是运营的核心。  “去团长化”的另一面也意味着社区团购可能突破地域属性，实现标准化运营，而从互联网巨头的角度，正是解决了他们收购的最大顾虑。

业绩下降只是暂时的，甚至是主动性，用短期的主动性亏损来避免竞争对手长期威胁，今后的恢复是大概率的。

逆周期扩张的结果有相当的不确定性，万一对手没那么容易吓跑呢？就算对手退缩了，业绩何时止血也很难说。如果你想投资，就必须要搞清楚两件事：第一，影响是否已经全部体现在业绩上，业绩什么时候可以触底？第二，业绩可以恢复到什么程度，是跟从前差不多，还是伤了元气，或者比之前更牛？

1、先分析行业所在产业链，上中下游有哪些企业，竞争格局如何，利润如何分配，有无周期性，行业增长空间如何。2、再看该公司处于产业链的哪个环节，竞争地位如何，经销商和供应商的分散程度如何，有无议价权，有无消费粘性，主导产品的生命周期，有无大的潜在进入者。3、最后看业绩增长的关键假设是什么，确定性如何，增长率如何。4、同时辅以报表分析，用财务数据验证自己的判断。

1、先分析行业所在产业链，上中下游有哪些企业，竞争格局如何，利润如何分配，有无周期性，行业增长空间如何。2、再看该公司处于产业链的哪个环节，竞争地位如何，经销商和供应商的分散程度如何，有无议价权，有无消费粘性，主导产品的生命周期，有无大的潜在进入者。3、最后看业绩增长的关键假设是什么，确定性如何，增长率如何。4、同时辅以报表分析，用财务数据验证自己的判断。

在初步分析阶段，尽量要做定性的研究，除了几个核心数据，其它尽量先把商业逻辑搞清楚，找到重点研究的几个点，再进行定量的数据分析。

客群之外的受众关注，大幅拓展品牌知名度。

2.Hub：掌握消费者兴趣，提供特定服务

从服务的角度取得关注，再以内容质量获得口碑。

Hub内容主要锁定品牌目标群众，针对他们特别感兴趣的内容加以深化。通常是主动、定期地吸引粉丝关注某一产品和活动。

3.Hygiene：深度讨论产品，巩固旧客忠诚度

要引发人们的讨论，前提是人们想知道品牌、产品与自己的「相关性」，才有可能激发他们去分享和表达兴趣。因此，品牌商必须要彻底重新调整（Re-adjust）行销的方式，从「我们的产品有多棒」转变为「我们想知道如何帮助你更加了解产品」。

要随时准备好，完整规划周延的行销蓝图，让品牌呈现一致性。

消费者无所不在，我无法预期消费者会在何时、从何处接触到

消费者在搜寻内容时，取决于他们的环境和遭遇，所以必须要在不同的阶段提供不同基础的内容。

去年年底瞄向全行业，基于自主开发的联盟链底层技术，推出企业级区块链解决方案（BaaS），向企业提供定制化区块链解决方案，包括区块链存证、供应链管理及溯源、精准扶贫设施建设等服务。

此外，纸贵还在研发文化资产交易平台。针对不少优质成长性IP有自己的粉丝群和孵化需求，但缺乏变现路径的情况，平台将利用智能合约实现安全、透明的版权交易，孵化IP，投资部分优质IP。

纸贵的类似竞品有Media Chain、亿书、原本等。虽然版权登记是流量入口，但如果只做版权登记，商业模式很难走通，因此项目们纷纷向文化大数据、维权、付费转载等方向发展。纸贵希望搭建平台和联盟，将文交所、公证处、高校、研究院、媒体等上下游都接入到可信任节点上，保证权威性，并实现跨链查询和筛选，共同打击盗版、防止抄袭，也让文化产业的重心从资本向原创者适度转移。

使用视频分析实现目标和事件检测，无论是实时的还是后期的，将持续位于视频监控技术创新的前沿。

视频监控产品一般使用运动检测来触发视频捕捉，这很容易出错。“从好几个小时的视频中寻找出某一个事件非常耗时。因为视频包含了大量的信息，如何分辨哪些是有价值的，哪些应该删掉，这给用户带来了挑战。

把人工智能引入传统的视频监控领域，将取决于在摄像机、网络存储和后期处理之间分配的视频分析功能。

视频分析作为一种服务，是一个微型的垂直市场，可以利用第三方专利分析功能获得增长。

安防无人机往往用于紧急事件后的快速侦察，可以在区域入侵或自然灾害等事件发生后，快速飞入现场进行侦察。但由于其续航时间有限(一般在30分钟左右)，无法进行长时间的巡逻监测。安防机器人的优势除了有更长的续航能力外(可以长达8小时)，还可以安装多个摄像头和传感器，提供360度全景图像和各种环境数据，往往用于电力、能源、化工等厂区的巡逻作业。

机器学习的应用正快速扩展到越来越多的终端市场，在边缘、在云端或者以混合的形态，将基于边缘的处理与基于云的数据分析结合在一起。

众多的传统嵌入式视觉应用通过采用机器视觉和传感器融合技术后都在发生巨变，下一代应用包括协作机器人、具有感应和躲避功能的无人机、增强现实、自动驾驶汽车、自动化监视和医疗诊断等。

系统通常具有三大使命： 系统不仅要会思考，而且还能对情境立即做出“响应”。这就要求一个从感应到处理、分析、决策、通信和控制整个流程中更一致的视图。同时还要高效实施、部署最新机器学习技术，满足8位及更深层面的精确性要求。 鉴于神经网络和相关算法的快速变化以及传感器的快速发展，必须实现灵活性，能通过软硬件的可重配置性升级系统。 由于许多新系统都连接到了一起(物联网)，因此需要与传统的已有设备通信，要与未来推出的新设备通信，还要能够进行云端通信。

根据IHS Markit 2016年发布的预测显示，2016年全球专业服务机器人(相对于工业制造机器人)和专业服务无人机的销售额分别为26亿美元和3亿美元，未来5年平均复合年增长率分别达到了38%和70%。

相比传统的安防产品，安防无人机和安防机器人进入门槛更高

深度学习和人工智能技术通过运用模式辨识软件，

无人机已经在边境控制、区域跨度较大或高危区域执法中得到了应用。安防机器人也许在与人互动创造价值的场景中比较有用，例如公园、大学、医院和机场等。

HD CCTV在中国普及率不高的原因主要来自三方面： 中国的视频监控项目大多来自新建楼宇和设施，不需要考虑原有模拟视频监控的布线系统； 网络摄像机在中国的平均售价远低于全球其他地区的售价； 3.HD CCTV对于小型的项目可能更理想，但对于中国的很多中大型项目来说，网络视频监控会有更好的扩展性。

IP摄像机更容易安装，在很多情况下依靠一粒电池就可运行很长时间，网络连接也变得易于部署。当然，云存储也进一步推动了IP摄像机的增长。但考虑到IP摄像机容易受网络稳定性、黑客、掉帧和一些其他问题的影响，Raman Sargis认为专业的安防视频市场还将依赖高质量的有线高清摄像机。

任何连网设备都会面临黑客和恶意攻击的风险。IP摄像机本质上是物联网的一个节点，可以获得物联网架构中实施的同等级别的安全保护。我认为IP摄像机的安全性应该归类为广义物联网安全的一部分，长远来看它将无缝地融合到物联网结构中。

其实不仅仅是视频监控产品，所有接入网络的物联网设备都面临着网络安全问题。加强视频监控设备的安全加密和认证是最直接的避免网络病毒袭击的方法。此外，也可以安装嵌有网络安全监测的视频监控交换机，信息通信技术(ICT)提供商或系统集成商也可以利用已安装的ICT网络安全产品对视频监控产品进行保护。当然，视频监控网络安全问题也带来了一些新的商业机会，例如第三方网络安全测试和认证的服务、提供给系统集成商的ICT网络安全咨询服务等。

生鲜产品销售仍以农贸市场为主，超市渠道渗透率提升空间大。

2016 年中国农产品交易活动中，73%是通过农贸市场完成的，超市渠道只占到 22%的市场份额。发达国家的生鲜农产品主要通过连锁超市和食品商店流通，其中美国和德国该类渠道占比达到 90%，日本该类渠道销售的农产品也达到70%。

农贸市场的发展与城市经济发展水平息息相关，超市化是农贸市场进一步发展的必然趋势

全国各地纷纷试水“农改超”模式。超市渠道有望成为生鲜品消费主流。

目标是将传统的集贸市场用现代化的连锁超市形式取而代之, 最终将农贸市场赶出城市。在政府“农改超”政策的大力支持下，超市有望抢占现有农贸市场渠道的市场份额，成为居民生鲜产品采买的主要方式。

生鲜电商行业处于资本驱动下抢占市场阶段，全行业亏损面高达 90% 以上。报告指出，在目前全国 4000 多家生鲜电商企业中，能够盈利的平台极少，比例仅为 1%

2016-2017年间，就有 14 家生鲜电商企业倒闭，如鲜品会、菜管家、美味七七等。目前，生鲜批发毛利在 10-20%，对于生鲜电商企业而言，物流加仓储一般占整体价格的 10%，人工成本占 10%，用于市场推广的用户补贴占 10%，货物损耗占 10%，平台盈利难度非常大。

与传统线下渠道相比，网购生鲜以进口水果为主，客单价为线下的一倍之多，频次仅为线下的 50%左右，呈现出客单价高、购买频次低的特点。

线上食品消费者最看重食品安全，在购买时却更多关注价格

非单身人群对家庭和伴侣更具有健康责任

生鲜食品具有即时的特点，缩短配送时间，满足消费者的即时需求是各大生鲜平台的基本设计之一，目前很多平台可以实现次日达、当日达、两小时达，甚至30分钟达，物流的及时性以及冷链配送对新鲜度的保证共同推动了用户对物流和食品安全的高满意度。

定位于中高端食品或主打进口、精选的生鲜电商平台，由于产品的品牌或产地等不同，客单价较高，也造成了部分消费者对网购生鲜食品价格偏高的印象。

艾瑞将影响网购生鲜食品安全的要素分为以下指标：食品干净卫生、食品新鲜、有绿色安全认证、包装干净无毒、配送安全卫生、平台管理严格。

2、新技术、新材料、新应用

3、医保、商保相结合

另外一个重要的逻辑是从需求流量变成信任流量。

其购买逻辑是首先得相信这家公司或者人。

用户在抖音，快手上买东西的逻辑有点像之前逛地摊一样，不是搜索场景，而是唤醒需求，逛着逛着就买了。逛带来的量要远远超过搜索的量，可以类比成信息流和搜索的逻辑，前者的想象空间要大很多。

对于高客单价，高决策成本的产品天然适合于做私域流量。对于媒体类的产品，其基于cpm做广告的逻辑，私域并不适合。

评估企业是否需要做私域核心是看投入产出比，比如最后落地到个人号，无疑需要更多的人力支持，一般来说一个OTO号（在上面直接成交），一个人大概能运营3个号（3000人左右），需要企业提前批量化的布局，既完成工业化的操作，批量化的复制是难点之一。

个人号的玩法，核心是打造人设

同样的内容，不同的展现形式转化率也可能会大相庭径。比如： 自拍 > 1句话+1张图片 > 1句话+若干张图片 > 1张图片= 1句话> 大段话+1 张图片 > 大段话+若干  张图片> 1句话> 大段话 >1一句话+转发>转发>广告 

裂变。“赞、拼、积分、送、赚”这些套路屡试不爽。从数学公式看，裂变是一个指数型函数

靠裂变可以完成前中期的积累，但无法支撑全周期，如果是单一业务（不改变产品形态）裂变核心会受限于两点：l  本身裂变可突破的圈层有限，即“分享枯竭”l  平台的规则受限，即微信打击诱导分享，三级分销等动作

如果大家都去搞最便宜的流量，谁还去投广点通。裂变再厉害的产品只要在微信上，想要安全的大规模的扩量都需要使用其商业化产品。可以观察最近上市的一家企业，其早期利用社群裂变快速起量，现在支撑大盘还是靠投放多一些。

裂变的接力棒一般有两种，回归到黏着式增长或者投放类增长。

全域旅游规划是这一种复合型规划，需要规划师在旅游规划、旅游投资、旅游运营、区域经济、文化创意、大数据分析等方面都具备较强的专业知识积累。

对于传统的旅游产业链来说，全域旅游为旅游产业链的融合创新提供了良好的制度环境。如果没有全域旅游的政策，旅游产业链也必然会朝着融合创新的方向发展，因为从市场角度看，全域旅游是市场规律。当这种市场规律变成政策趋势时，意味着国家开始尊重和顺应市场规律，也就意味着旅游产业链条上的融合创新会不断加快。

“十三五”时期，必须创新发展理念，转变发展思路，加快由景点旅游发展模式向全域旅游发展模式转变，促进旅游发展阶段演进，实现旅游业发展战略提升。

促进旅游与健康医疗融合发展。鼓励各地利用优势医疗资源和特色资源，建设一批健康医疗旅游示范基地。发展中医药健康旅游，启动中医药健康旅游示范区、示范基地和示范项目建设。

加快推进环城市休闲度假带建设。

实施“旅游+”战略，推动旅游与城镇化、新型工业化、农业现代化和现代服务业的融合发展，拓展旅游发展新领域。

大力开发温泉、冰雪、滨海、海岛、山地、森林、养生等休闲度假旅游产品，建设一批旅游度假区和国民度假地。

制定老年旅游专项规划和服务标准，开发多样化老年旅游产品。

跨区域旅游城市群 京津冀旅游城市群。全面贯彻落实京津冀协同发展战略，发挥京津旅游辐射作用，构建城市旅游分工协同体系,推进京津冀旅游一体化进程，打造世界一流旅游目的地。 长三角旅游城市群。全面推进旅游国际化进程，大力推动旅游业与现代服务业融合发展，建设一批高品质的旅游度假区、都市休闲区和乡村度假地，形成面向全球、引领全国的世界级旅游城市群，建设亚太地区重要国际旅游门户。 珠三角旅游城市群。充分利用紧邻港澳区域优势，创新出入境管理方式，促进旅游消费便利化，推进城市群与港澳旅游服务贸易自由化，建设具有世界影响力的商务旅游目的地和海上丝绸之路旅游核心门户。 成渝旅游城市群。充分发挥长江上游核心城市作用，依托川渝独特的生态和文化，建设自然与文化遗产国际精品旅游区，打造西部旅游辐射中心。 长江中游旅游城市群。依托长江黄金水道，发挥立体交通网络优势，推动生态旅游、文化旅游、红色旅游、低空旅游和自驾车旅游发展，打造连接东西、辐射南北的全国旅游产业发展引领示范区。

一）香格里拉民族文化旅游区：涉及四川、云南、西藏3省区。加强旅游基础设施以及自驾车旅游廊道建设，积极推进以昌都、康定、西昌、香格里拉等为核心的旅游城市建设，实施大生态建设与大文化旅游综合开发协调推进，建设具有全球影响力的一流文化生态旅游目的地。 　　（二）太行山生态文化旅游区：涉及北京、河北、山西、河南4省市。加快保定、石家庄、安阳、鹤壁、新乡、焦作、忻州、太原、阳泉、晋中、长治等旅游城市和旅游集散中心建设。积极推动特色旅游小镇建设，推进旅游精准扶贫，建设全国知名的生态文化旅游目的地。 （三）武陵山生态文化旅游区：涉及湖北、湖南、重庆、贵州4省市。积极推进黔江、恩施、吉首、张家界、怀化、铜仁、遵义等建设中心旅游城市。加快核心旅游区的转型升级和新旅游区的规划建设。以旅游基础设施建设推进跨区域精品旅游线路组织，推进民族文化旅游发展，建设国际知名的生态文化旅游目的地。 （四）长江三峡山水人文旅游区：涉及湖北、重庆2省市。完善重庆、宜昌等城市旅游功能，推进长江游轮旅游提档升级，推动旅游业与库区移民搬迁和经济转型紧密结合，实现三峡旅游的水陆联动，全面提升三峡国际旅游目的地整体水平。 （五）大别山红色旅游区：涉及安徽、河南、湖北3省。全面提升红色旅游发展水平，积极推动黄冈、信阳、六安、安庆、随州、驻马店等核心旅游城市建设。加大交通基础设施投入，推进国家旅游风景道建设，积极推进旅游精准扶贫，建设全国知名的红色旅游目的地。 （六）罗霄山红色旅游区：涉及江西、湖南2省。建设以赣州、井冈山、瑞金和吉安为核心的支点旅游城市。发挥井冈山旅游区引领作用，做大做强红色旅游。加强生态环境保护，推进旅游精准扶贫，建设红色生态文化旅游目的地。 （七）乌蒙山民族文化旅游区：涉及云南、贵州2省。建设毕节、遵义和赤水等重要旅游中心城市，推进旅游区（点）的开发建设，培育民族文化旅游品牌，建设全国知名的民族生态文化旅游目的地。 （八）秦巴山区生态文化旅游区：涉及河南、湖北、重庆、四川、陕西、甘肃6省市。强化西安旅游枢纽地位，统筹宝鸡、渭南、天水、汉中、安康、商洛、陇南、十堰等城市集散功能。加强生态环境保护，推进核心旅游区产业空间集聚。完善秦岭南北通道交通和自驾车旅游廊道体系，建设全球知名的生态旅游目的地。 （九）长白山森林生态旅游区：以延边和长白山等为依托，形成长白山旅游产业功能区。推进国家旅游风景道建设，建设森林生态旅游和冰雪旅游目的地。 （十）大小兴安岭森林生态旅游区：涉及内蒙古、黑龙江2省区。全面提升塔河、漠河、黑河、鹤岗、伊春等城市旅游功能。大力开发冰雪旅游、森林旅游和温泉度假旅游产品，推动旅游业与林区生态保护、林业转型融合，建设全国著名的森林生态旅游目的地。

（十一）中原文化旅游区：包括河南豫中、陕西关中、山西晋中地区。以西安、郑州、太原为中心，积极推进晋中、运城、洛阳、开封、渭南、宝鸡等城市文化旅游水平。推动城市文化创意产业和文化旅游综合体发展，建设世界著名的华夏文明旅游目的地。 （十二）海峡西岸旅游区：涉及浙江、福建、江西、广东4省。提升福州、厦门、宁德、泉州、温州、汕头等城市旅游业国际化发展水平。推进平潭综合试验区旅游开放开发，创新两岸旅游合作模式，共同建设世界旅游目的地。 （十三）南海海洋文化旅游区：以海口、三亚、三沙为核心，积极推进南海旅游开放开发，建设全球著名的国际海洋度假旅游目的地。 （十四）北部湾海洋文化旅游区：涉及广西、海南2省区。以广西滨海特色旅游城市为引领，推进国际旅游集散中心建设。推进边境旅游合作示范区建设，促进与东盟国家的旅游合作，建设国际知名的海洋旅游目的地和国际区域旅游合作典范区。 （十五）六盘山生态文化旅游区：涉及陕西、甘肃、青海、宁夏4省区。加大旅游区开发建设力度，推动核心旅游区转型升级。发展民族文化生态旅游，推进旅游精准扶贫。加强旅游基础设施建设，完善旅游公共服务，建设我国西部重要的山地生态旅游目的地。 （十六）祁连山生态文化旅游区：涉及甘肃、青海2省。以旅游资源保护为基础，推动祁连山国家旅游风景道建设。完善酒泉、武威、张掖、敦煌、德令哈、西宁等城市旅游功能，建设全国著名的自驾车户外旅游基地和特种旅游目的地。 　　（十七）南岭森林生态文化旅游区：完善桂林、永州、贺州、郴州、清远、韶关、赣州等城市旅游功能，推进旅游集散基地和道路交通基础设施建设。以生态环境保护为基础，推进跨区域自驾车旅游廊道建设。推进旅游精准扶贫，建设区域性生态旅游度假目的地。 （十八）塔里木河沙漠文化旅游区：以喀什、阿克苏、和田等城市为支点，推进重点旅游区开发建设与提档升级。发展特种旅游、生态旅游和民族风情旅游，推动南疆自驾车旅游廊道规划建设，建设国际著名的丝绸之路文化旅游目的地。 （十九）滇黔桂民族文化旅游区：涉及广西、贵州、云南3省区。加强旅游基础设施投入，全面提升旅游可进入性。提升红色旅游目的地建设水平，加快民族生态旅游资源开发建设，推动自驾车旅游廊道建设，建设民族文化旅游示范区。 （二十）浙皖闽赣生态旅游协作区：涉及浙江、安徽、福建、江西4省。以黄山、上饶和杭州为中心，推进池州、安庆、宣城、三明、景德镇、衢州等城市旅游协同发展。推进旅游区产业集聚，加快推进华东世界遗产风景道建设。推进区域旅游公共服务一体化，建设国际一流的生态文化旅游目的地和国家生态旅游协作区。

依托线性的江、河、山等自然文化廊道和交通通道，串联重点旅游城市和特色旅游功能区。重点打造丝绸之路旅游带、长江国际黄金旅游带、黄河华夏文明旅游带、长城生态文化旅游带、京杭运河文化旅游带、长征红色记忆旅游带、海上丝绸之路旅游带、青藏铁路旅游带、藏羌彝文化旅游带、茶马古道生态文化旅游带等10条国家精品旅游带。

国家旅游风景道布局 （一）川藏公路风景道（四川成都、雅安、康定、巴塘—西藏林芝、拉萨） （二）大巴山风景道（陕西西安、安康—四川达州、广安—重庆） （三）大别山风景道（湖北大悟、红安、麻城、罗田、英山—安徽岳西、霍山、六安） （四）大兴安岭风景道（内蒙古阿尔山、呼伦贝尔—黑龙江加格达奇、漠河） （五）大运河风景道（浙江宁波、绍兴、杭州、湖州、嘉兴—江苏苏州、无锡、常州、镇江、扬州、淮安、宿迁） （六）滇川风景道（云南楚雄—四川攀枝花、凉山、雅安、乐山） （七）滇桂粤边海风景道（云南富宁—广西靖西、崇左、钦州、北海—广东湛江） （八）东北边境风景道（辽宁丹东—吉林集安、长白山、延吉、珲春—黑龙江绥芬河） （九）东北林海雪原风景道（吉林省吉林市、敦化—黑龙江牡丹江、鸡西） （十）东南沿海风景道（浙江杭州、宁波、台州、温州—福建福州、厦门—广东汕头、深圳、湛江—广西北海） （十一）海南环岛风景道（海南海口—东方—三亚—琼海—海口） （十二）贺兰山六盘山风景道（宁夏贺兰山、沙坡头、六盘山，内蒙古月亮湖） （十三）华东世界遗产风景道（安徽九华山、黄山—浙江开化钱江源、江郎山—江西上饶—福建武夷山、屏南白水洋） （十四）黄土高原风景道（内蒙古鄂尔多斯—陕西榆林、延安、铜川、西安） （十五）罗霄山南岭风景道（湖南株洲—江西井冈山、赣州—广东韶关） （十六）内蒙古东部风景道（内蒙古阿尔山—呼伦贝尔） （十七）祁连山风景道（青海门源、祁连—甘肃民乐、张掖） （十八）青海三江源风景道（青海西宁、海北、海南、果洛、玉树） （十九）太行山风景道（河北石家庄、邢台、邯郸—河南安阳、新乡、焦作—山西晋城、长治） （二十）天山世界遗产风景道（新疆霍城、巩留、新源、特克斯、和静） （二十一）乌江风景道（重庆武隆、彭水、酉阳—贵州遵义、贵阳、铜仁） <s

特色旅游目的地建设 （一）山岳旅游目的地：安徽黄山、山东泰山、四川九寨沟、湖南张家界、吉林长白山、福建武夷山、陕西华山、广东韶关丹霞山、江西三清山等。 （二）海岛旅游目的地：广西涠洲岛，山东长岛，浙江舟山群岛，福建湄洲岛、鼓浪屿岛、平潭岛，广东海陵岛，海南西沙群岛，辽宁大小长山岛等。 （三）湖泊旅游目的地：浙江千岛湖、青海青海湖、云南泸沽湖、黑龙江五大连池、江苏太湖、湖南洞庭湖、江西鄱阳湖、山东微山湖、云南抚仙湖、西藏纳木错等。 （四）湿地旅游目的地：云南普达措、山东东营黄河口湿地、黑龙江齐齐哈尔扎龙湿地、江苏盐城湿地、西藏拉鲁湿地、辽宁盘锦红海滩湿地、内蒙古额尔古纳湿地、吉林通榆向海湿地等。 （五）草原旅游目的地：新疆那拉提、喀拉峻、巴音布鲁克，内蒙古呼伦贝尔、乌兰布统、鄂尔多斯苏泊罕，甘肃甘南玛曲，河北张北等。 （六）沙漠旅游目的地：甘肃敦煌，宁夏沙坡头，内蒙古响沙湾、巴丹吉林、阿拉善腾格里、库布齐，新疆喀什达瓦昆、塔里木，陕西毛乌素等。 （七）古村落旅游目的地：安徽皖南，福建永定、南靖，广东开平，江西婺源，山西平遥，四川阆中，江苏周庄、同里，浙江乌镇、南浔、西塘等。 （八）民俗风情旅游目的地：贵州黔东南，湖南湘西，新疆喀什，重庆黔江，四川阿坝、甘孜、凉山，云南西双版纳，吉林延边等。

低频低密度消费人群对于电商来说很致命，消费升级需要弄清消费者的定位，并满足其高性价比的需求，因此，自己掌控供应链尤为重要。

对于净菜而言，其痛点有四：第一，品类齐全性。净菜虽然是刚需产品，但是用户的消费却是全品类的。单靠净菜难以维持平台的发展，扩充品类后，能够在满足用户一站式需求的同时提升客单价；第二，地域化口味。由于净菜会涉及调料、酱包的制作，需要迎合不同地区的口味，江浙沪偏甜，川渝则是麻辣；第三，产品更新率。净菜容易“喜新厌旧”，就像点外卖，少有人每天每顿都点同一种，因此净菜也需要时常更新套餐、菜式；第四，新鲜度需求。净菜的本质还是食材，只不过是帮助用户省掉了食谱，以及酱包配料的麻烦，新鲜度和安全性还是第一要务。

我厨凭借兄弟公司望湘园运作中央厨房和供应链管理的经验，建立起了自己的中央厨房体系。在上游，超过60%的果蔬由周边的生产地直供到中央厨房，小品种菜来自（上海江桥）批发市场，品牌蔬菜直接从厂家订货。如此一来，在采购方面，省去了从产地到一批，一批到下级批发商的中间环节。

在配送端，我厨自建配送团队，全城冷链配送到户。采用冷链大车送到站点，再由配送员完成最后一公里的两段式模式配送。产品在中央厨房已经打包分装好，小站点仅起到中转作用。

作为整个供应链核心的中央厨房，除了储存货物以及处理订单外，还有很多其他的功能：第一、生产和包装。一般情况下，部分生鲜电商和小贩是从批发商处拿货，这时产品已经包装好，因此价格会更高。我厨自己对蔬菜进行加工、分拣、包装，可以把非标品变成标准化产品，降低损耗的同时提高质量。虽然自行消化加工环节无异于提高成本，不过夏荷表示，这部分成本可以被采购时的去中间环节抵消，因此能够做到与市场价持平。第二、研发。针对净菜地域化口味的痛点，我厨在中央厨房设立了研发中心，面向地区研发净菜菜品。夏荷认为，很多生鲜电商作为零售平台，买进卖出这种模式难以找到盈利点，虽然定位在2C的生鲜电商，不过我厨更偏向于一个生产商。第三、品控。由于涉及到食品的加工生产环节，品质的把控是安全的保证。

交了很多“学费”，“都是在互联网环境下模仿别人的结果”，夏荷向亿邦动力网如是说到。第一、地推。作为传统的宣传手段，地推也成为互联网创业者喜爱的流量渠道。成立之初，为了快速拉单，我厨也成为地推的拥趸。“后来发现，在高频低价的蔬菜领域，一个地推客户的获客成本为100元，但其留存率却只有1/3，折算下来300元/人，成本难以控制。”于是2015年年底，我厨停止了地推模式。第二、爆款。我厨曾经推出过爆款策略，当时收效甚好，但留存率却很低。夏荷表示，爆款策略凭借低门槛吸引用户进入，其质量并不高，很难形成忠诚度。“只有真正迎合用户的需求，让用户以相对接近真实价格的方式进来，才能使之驻留。”第三、广告。在交了数百万元的“学费”之后，夏荷发现，户外广告的投放其实是面向投资人，而并不是真正的消费者。

吸引高龄客群社交的电商

我厨的客户中2.57%是单身人群，97%以上为家庭客群，以25-65岁的女性为主。夏荷指出，上海三口之家，每日的食品支出约为70~80元，若为四口则很容易超过100元。

一类正在增长的消费群体：老人。在一个四口之家中，老人一般成为孩子的看护人以及每日饮食的决策者。我厨经过调查发现，现代很多老人，更愿意把时间花费在自己的健康和精神需求上，比如愿意留出时间去跳“广场舞”，而不是长时间在厨房传统地忙碌一日三餐。“留守”在家的老人更容易感受到寂寞，社交成为其需求。

我厨建立了多个微信群，为客户提供社交的场所。在群里，老人们可以聊家长里短，聊聊吃什么、怎么做、什么好吃之类的话题，“他们的需求点不止在于买东西，菜哪都能买，但有个地方供他们聊天，满足了其社交需求后，他们对社群的黏性会很高，更容易成为忠实的客户。

如何去完成用户和消费者之间的最大转化是需要思考的地方。

做生鲜需要注意两点。其一，是否便宜，线下生鲜、菜市场无法替代，因为小贩们只赚取薄利，价格很便宜。虽然盒马鲜生的理念很好，是对行业的促进，但从食品来说，其太注重前端体验，在后端的供应链并没有很好的解决，导致售价过高。其二，创造力。产地直供、进口生鲜无法实现专供，难以构建壁垒，需要去创造新的品类（通过加工）。盒马鲜生做到了一点，将生鲜电商的流通效率和线下持平，但是并没有新的创造，缺乏长期的壁垒，资本的运作确实可行，但造血能力才是长期发展的需求。

作为生鲜电商核心竞争力的四个要素缺一不可：品类全、有壁垒性品类、价格便宜品质高、快速送达。

在模式复制上，我厨不需要重建ERP、生产方式以及配送系统，只需将产品和市场开发方式做适应性的调整就行。