喜马拉雅、考拉FM、窄播、荔枝FM、懒人听书等电台类产品陆续上线,原本专注音频流的蜻蜓FM、网易云音乐、酷狗等音乐类产品也加入了点播类播客内容,甚至原本专注于社交的啪啪都开始涉足电台内容,这块市场已经悄然成为了红海。与此同时,罗辑思维、段子来了、好妹妹电台、冬吴相对论等播客节目开始在包括Podcast在内的各类点播平台走红,朝九晚五的上班族们在地铁上可以一边玩手机一边通过耳朵获取信息。
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电台产品逆袭:杀向那片烧钱的红海 - 0 views
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1、声音内容无法预览,只有收听以后才能确认是否有价值,心理门槛非常高,所以品牌内容会更受欢迎,现在最火的内容也是PGC内容;2、从视频的经验看,PGC更容易产生商业模式,广告主不愿意为不能确定质量的内容投放广告。”
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PGC面临另外两个问题:1、由于大部分制作者并未通过内容获得收入,很多人对此热情并不高,节目的周期性也不稳定;2、PGC内容中优质内容也是稀缺资源,现阶段版权问题尚未浮出水面,内容同质化严重,最终可能因为独家版权引发争夺战;3、自制节目是差异化的有效手段,不过自制节目的专业性和生产成本并非几十人团队的小创业公司可以满足。
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另一大内容来源是专业人士制作的节目,包括艺人和自媒体。对于艺人,资深音乐人士耳东认为尽管内容品质较高,但是对用户来说并非刚需,对艺人来说这并不是核心业务,代言和商演来钱更快,所以这部分内容很难引发版权大战。自媒体方面,除了DJ和专业人士,已经有很多微信自媒体转移到音频平台
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目前来看,电台与各大平台都进行了内容合作,通过平台输出内容和品牌。杨廷皓表示,电台本身是想把内容输出到移动端,但是一方面单个电台的APP很难做大,另一方面电台和电台之间本身属于竞争关系,很难做一款包容所有内容的平台级产品,而通过合作将内容进行输出成为了最好的选择,双方均可从中获益。
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为了保护电台的商业利益,目前蜻蜓FM从电台直播流截取的点播内容中并未去掉广告,而未来可能会尝试两种商业模式:1、将电台广告替换为自己的广告,并将收益与电台进行分成;2、像9158、YY等平台一样,在直播互动内容中植入付费虚拟道具。
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纯点播的喜马拉雅则并未在商业模式上有明确方向,余建军表示虚拟道具互动更适合直播类产品,而音频教育类产品并不适合移动场景,未来可能会尝试广告模式,但是这并不是目前的重点。考拉FM也表示目前已经有一些广告主,但是暂时没有商业化考虑,未来会尝试版权分销和精准广告推送来实现盈利。
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尽管名字都叫FM或电台,但是目前各个产品定位并不相同,考拉FM通过大数据进行个性化推送,喜马拉雅希望做声音内容平台,通过互动和粉丝运营积累播客,蜻蜓FM在电台内容方面有深厚积累,网易云音乐将电台作为差异化卖点,啪啪则试图通过长音频重新聚拢用户。
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视频网站功能与易用性分析 - 0 views
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http://www.youtube.com 目前最成功的VIDEO网站,是大多数国内VIDEO网站的模仿对象,在美国的受欢迎程度直逼myspace,目前alexa排名13位。 主要栏目包含: 1. home个人空间:我的帐户、我的Video、我的收藏、我的好友、管理、我的订阅、我的群组、我的频道 2. video影音文件:最近浏览最多、今日浏览最多、评价最高的、讨论最多的、被收藏最多、被引用链接最多的、最近被推荐 3. channels频道:被订阅最多的、最近最流行的、浏览最多的 4. groups群组:特别推荐、最近加入、成员最多、video文件最多、话题最多 5. categories分类:艺术、汽车、搞笑、娱乐、音乐、新闻、人物、宠物、科技、体育、旅行、游戏 6. upload上传:限制最大上传100M,文件时间10分钟
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http://www.toodou.com 土豆网,也是国内做的比较好的VIDEO网站,在模仿http://www.youtube.com的同时加入了DIGG的形式来增加互动 主要栏目包含: 1. 个人中心:发布新节目、我的超级邮件、我的节目、我喜欢的节目、我的好友、我的订阅、我的小组、我的主页 2. 节目:最新发布的、土豆推荐的、人气最旺的、喜欢最多的、打分最高的、评论最狠的、随机节目 3. 专题:专题类的VIDEO集锦 4. 频道(注同样叫频道,土豆的频道概念其实和youtube和56的分类是一个意思): 娱乐、时尚、生活、短剧、搞笑、自拍、聚会、宠物、动画、游戏、探索、广告、艺术、音乐、体育、教育、美食、家庭、汽车、旅游 5. 小组:兴趣、爱好群组 6. 社区:个人播客 7. 上传:
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http://www.56.com 我乐网,宣称是全国最大的免费视频分享平台,在模仿http://www.youtube.com的国内网站中,目前是做的比较好的 主要栏目包含: 1. 个人中心:管理中心、我的视频、我的收藏 2. 视频:热门视频、推荐视频、视频专区、视频期刊 3. 分类:频道分类(人物、娱乐、体育、科技、新闻、生活、地理、宠物、电影、其他)、热门频道、推荐频道、所有频道 4. 论坛:音乐分享、大杂烩、贴图、情感故事 5. 录制视频 6. 上传视频:56分为普通上传和超级上传,超级上传需要下载插件,其特点是 A上传速度较快 B支持传输信息显示:在传输过程中用户可以即时的了解到上传状态、速度等信息。 C支持断点续传 D单个上传文件最大支持100兆,5000兆视频空间 E支持的文件格式: 微软视频 :.wmv .asf .asx Real Player :.rm .rmvb .ram MPEG视频 :.mpg .mpeg .mpe .dat .vob .dv 手机视频 :.3gp .3g2 Apple视频 :.mov Sony视频 :.mp4 .m4v 其他常见视频:.avi .mkv .flv
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http://www.oyoo.com/ 哦哟视频网,纯粹的广告视频网站,在地域和行业上有严格的限制,只做上海本地轨道交通附近的地域,以商户的广告视频为主。 栏目内容最简单,只有“好吃、好玩、好看、好家、好学、好朋友”,分别对应不同类型的商户。
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用户数据分析模型_Yum.cn Design Studio - 0 views
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一、抽样分析模型 建模方法 首先确定统计的时间段,暂定为15天;从数据库中随机抽取若干名用户作为分析样本建立分析模型,模型图中假定抽样人数为100人,15天内最高使用量为200最少为15,在横坐标轴依次画出每人的使用量立柱图; 然后向右侧画出最高点和最低点的水平引线;然后垂直划线连接水平线,得到上下交点之间的线段,分别在线段的中点和三分点处水平画出“中分线”“上分线”“下分线”; 分析方法 根据立柱图的分布比率确定哪条线为“多”“少”的分割线; 1、高柱和低柱比较均衡,则以中分线为分割线; 2、普遍偏高,少量低柱,则以上分线为分割线; 3、普遍偏低,少量高柱,则以下分线为分割线; 优点:统计建模方便快捷; 缺点:不能获得准确的宏观数据,仅获得近似的参考数据。
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二、数量区间对比分析模型 建模方法 假定统计时间段为15天,抽取10000人,分别统计他们的使用量,假定最多使用量为200,最少使用量为0; 模型的横坐标为使用量,纵坐标为发送人数; 在横坐标上,以10条为量级,从少到多依次画出不同数量区间的发送人数立柱图,连接主图顶部重点,得到人数波动曲线。 分析方法 1、波动曲线的顶点和与顶点最近的最低点,即为使用量“多”和“少”的分水岭,连接两点,取中点画垂直线,即得到二分法的临界线,左侧为非活跃用户,右侧为活跃用户。如图示 2、根据柱状图在不同量级的分布状况,也可以采用多分法细分用户类型,如图示
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三、对比分析模型曲线类型分析 利用“数量区间对比模型”分析,不仅能得到分类用户量级标准、人数、和使用量数据,通过分析使用量曲线类型,可以得到产品和运营的宏观印象。以下对四种典型的曲线类型进行分析。 常见状态(产品研发和市场发展的初期) l 有基本稳定的用户群 l 缺少优质用户,拔高乏力 l 缺少高粘度产品(功能) l 基本功能还行,除了基本功能,别的不爱用 维持状态(市场发展中后期) l 通过若干时间的经营,产品有一定影响,同时拥有少量fans l 对初级用户的引导不够,致使中间用户空虚 l 产品本身或有某种缺陷,不为多数人接受,只有少数人突破瓶颈,习惯产品才成长成高级用户 理想状态(初、中、后期) l 市场发展势头良好,用户上手快,越用越熟练,越用越喜欢 l 证明产品功能,用户教育俱佳 l 需加大对潜在用户的宣传力度,扩大用户数 3
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IVR语音增值业务研究 - 0 views
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2.开发“绑架式”业务 麦当劳和肯德基的买单者,都是成年人,但真正的消费者,却有一半是少年儿童;为人父母者,除了小时候被父母带着去动物园,最去,就是带自己的小孩观赏动物;太太口服液是为女性准备的,买单的却大部分是丈夫。所以移动IVR业务开发应更多地考虑针对哪些人群最容易被“绑架”,从而开发出相对应的业务。
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1.为忙人开发业务 现在的语音杂志业务内容主要满足娱乐休闲,以笑话、相声、故事、歌曲、竞猜等为主,一般而言,主要供人们闲暇时分参与。然而真正的高端客户比如商务人士,一方面有很高的消费能力,价格敏感度也不高,一方面却严重缺乏休闲娱乐时间,没有时间消费这些业务。只有在进行业务设计时针对他们在事业当中的某些特定需求,结合业务特点和适当的宣传渠道,才可以很好地覆盖这些高端客户群体。
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3.开发实用类业务 在深圳,一般人都有一个习惯,即在遇到不太清楚的事情的时候,拨打160热线,里面有专门的接线员提供咨询服务,大到结婚证、户口的办理手续,小到去一个大厦怎么走方便,目标大厦的停车位是否紧张等等,都可得到详尽的咨询服务。
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二、整合提供价值 1.语音门户整合提供价值移动IVR业务采用的是单个业务单个拨入号码的接入方式,这种方式的弊端是号码众多,难以记忆,并导致客户很难形成完整的业务印象;此外,各个SP和运营商分开宣传,也导致了宣传资源的分散使用,整体效果不佳;从逻辑上来说,移动IVR业务可以有多种接入资源,比如短信、WAP、USSD、互联网、语音等,这些方式尚未充分调动起来,因此,中研博峰认为,移动运营商应发挥主导作用,建设统一的语音杂志门户,在接入方式上整合短信、USSD、WAP、互联网以及语音接入手段,在后台整合各个SP的精品资源,兴建网上语音杂志的沃尔玛超市,为客户可以提供丰富多彩,不断更新的永远精彩的移动IVR业务基地。
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品牌进行整合:动感一族、商务人士和伊人风采。 动感一族定位:动感一族定位于中国移动动感地带和18-25岁之间的客户群,这部分客户群的特点是年轻、活力十足、对新鲜实物非常好奇,喜欢追逐时尚,虽然收入不很高,但对语音杂志类业务比如娱乐、游戏、音乐等接受度非常高。 商务人士定位:商务人士品牌定位在25-40岁的人群,这部分人群主要是全球通用户,其收入较高、教育程度较高、人生阅历比较丰富,生活节奏比较快,对商务类的服务接受度较高。对这类客户进行内容整合的时候,应当更多地挖掘符合其日常生活体验的业务内容。 伊人风采定位:主要针对25-40岁左右的女性而设,她们的特点是喜欢时尚,重视外表保养和内在情感,关注女性健康;还有很多人已是妈妈一族,更增添了对于宝宝的关心,和动感一族略有不同的是,她们更加理性,但经济支付能力更强。伊人风采品牌非常适合于“绑架式”营销,这个业务的订购者会有很多是男性为女性付费,女性为了幼儿付费等。
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3.按照特定需求整合提供价值 移动IVR业务和固网IVR业务最大的不同点在于其号码和个人的对应性,一个号码对应单个个人,因此语音祝福类业务非常适合于这类业务,统计数据也表明祝福点送类业务实现的收入占所有比例较大。因此,运营商和SP应更加深入研究祝福类客户需求的满足,从历史、风俗、文化、时代特性等各个方面挖掘出客户祝福需求,并用高质量的创新设计实现产品,除此之外,还可将其他类的移动增值业务,比如短信、彩信、WAP等与移动IVR业务进行捆绑组合,针对客户的特定需求提供整合价值,这样可以实现合力和综合效果,实现原来单一业务达不到的更优效果。
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手机出版观察系列之二:国内外手机出版的状况 - 0 views
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对于中国手机出版物,童之磊具体分成了六个类型:手机文学、游戏、动漫、地图、教育、手机学术出版物。手机的便携性、互动性、私密性、跨界性、增值性成为最具优势的媒介和阅读终端,加之中国手机用户突破6亿大关, 2007年手机文学的用户更是达到三千万。他认为,在过去的几年当中移动阅读将高速成长,未来每年的成长预计会超过30%。
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百度的进攻"有啊" - 0 views
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“We have everything here”,是百度对其互联网销售平台有啊的英文标语,它可以形象地表达出百度有啊的定位,即以丰富多样的商品,聚合网络交易的人气,最终形成一个繁荣的互联网零售商圈。从百度陆续推出的聊天工具百度Hi、支付工具百付宝等产品,不难看到百度正在着力于构建互联网销售的核心主体部分,成为一家互联网销售的基础服务提供商。
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10月18日,百度有啊平台的内测版正式上线,此次内测只对百度邀请的6万名核心用户开放,其中包括了1万名从淘宝等互联网销售平台“挖”来的顶级卖家,他们实际上就是已经活跃在中国互联网上的商家,另外还有5万名来自百度旗下贴吧、知道等社区平台的活跃用户,这部分也是活跃的个人卖家。
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从金字塔底层往上,依次是活跃卖家、主力商圈卖家、核心卖家、精品卖家4个层级。不同层级的卖家标注有特殊标记,以吸引不同层次的消费者。对于企业卖家和个人卖家,百度有啊会在店铺申请入驻时就有区别,企业需要提供营业执照等相关证件复印件及对公的账号,有啊进行核实后同意入驻。通过认证的企业店铺会在店铺有“商家实名认证”的标志。
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从9月份将阿里妈妈整合进淘宝开始,淘宝将几个独立的业务模块整合在一个统一的后台上,即阿里妈妈、淘宝商城以及淘宝C2C部分都采用同一个后台,这样将为买家和卖家带来更方便的用户体验。 “尽管后台打通了,但是在前台,我们对不同的卖家有不同的管理方式。”
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由以前的C2C和B2C转换为C2B,即从消费端驱动商家,而淘宝的管理政策也将更多地倾向于消费者,比如用技术提升消费者体验、提供更精准的搜索技术、降低交易成本、提高购物效率等。 通过对消费者的关注,淘宝旨在营造一个更繁荣的商圈,通过强大的客户抓获能力去吸引各类合作伙伴,从而建立一个多层级的商业生态系统,这也是大淘宝的目标所在。
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淘宝的商业生态系统分为3个层次: 一是核心层,主要包括淘宝、卖家和买家,它们是网络交易的主体。特别说明的是,阿里巴巴集团的其他子公司阿里巴巴B2B公司、支付宝、阿里软件、阿里妈妈和中国雅虎、口碑网,与淘宝之间具有密切的联系,它们分别提供网络零售交易相关的支付、软件、广告、搜索等服务,并通过不同方式集成到淘宝平台上以服务卖家和买家,因此这几家企业也属于核心层的组成部分。
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考衡Tagging System的7个维度 -- 三秒改变世界 - 0 views
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Tagging Rights[权限] (系统允许下列角色进行Tagging:仅作者、作者和朋友、所有人,etc) 因为不同角色的人有着不同的Tagging动机,这将影响Tagging结果 Tagging Support [提示] (没有任何提示,根据语义提示相关标签,简单列出所有历史标签,etc) 提示的好处:让用户提高Tagging效率,也能教育新用户Tagging是什么 提示的坏处:最先出现的Tags可能并不是最理想的,但它们会对最终Tagging结果造成很大的影响 Aggregation Model[模式] (对于同一个资源,所有用户共同维护一套标签,或不同用户维护属于自己的那一套标签,etc) 前者能够保证标签内容有代表性,能够完整、准确的描述资源 后者允许用户通过Tagging对资源进行符合个人使用习惯的标注 Object Type[资源类型] (文本、非文本,etc) 影响Tagging结果 Source of Material[资源来源] (用户贡献、系统提供、任意来源,etc) 资源来源的差异导致用户对资源的Tagging动机不同,进而影响Tagging结果 Resource Connectivity[资源间链接] (超链、同属某群组,etc) 可能导致同一个标签的高频出现 Social Connectivity[用户社交] (方言区、专业领域,etc) 拥有社交联系的用户习惯用相同的Tag,导致Tagging结果带有地域特色或专业特色,而且和主流用户的Tagging结果有差异
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科学与艺术兼顾的有效网页视觉设计 - 以用户为中心的设计 - 0 views
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理性 基于科学考虑的功能性图形设计也就是我们经常讨论的GUI,它主要服务于系统化平台的交互系统,协助、指导用户顺利完成期望的任务流程,一般我们接触到的视觉设计元素包括: 图片按钮; 导航设计; Banner动画或静态设计; 表单样式设计; 表格、数据、文字表现设计; logo设计 以及图形化不强的页面文字排版、空白布局设计
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为什么现在有很多GUI都想转行做UI或ID(interaction design),而忽视视觉设计的价值?我觉得这里面有下面几个原因: 市场恶性竞争,促使视觉审美下降,从而导致创意制作的贬值。所以,除去个别优秀的视觉设计师,处于中间或下层的设计师很容易失去自我价值的鼓舞而放弃自己的初衷,希望能够寻觅一个新的行业方向。而根据现在的市场需求,UI、ID应该是一个比如容易切入的方向,毕竟通过理论的补充,可以在很短时间内有效的提高设计师自身的设计理念而适应新的行业需求。 还有一个原因也是上面提到的市场需求决定了设计师对可用性和用户体验的关注,目前大多数设计师都服务于综合性媒体的网络公司,这样也就局限了他们创意设计的需求,取而代之的更多是对实用性,高效性的页面设计要求,所以学习相关的理论知识以适应公司发展需求是非常容易理解的, 最后就是设计师本身的自我定位,据我所知,国内目前并没有一个很好的针对网页视觉设计或用户中心设计的专业培训,所以,入行的设计师未必都有很好教育背景,大多都是因为兴趣爱好或市场需求而不断调整自己在整个行业中的角色,就业的需求,再加上诸如UCDCHINA理论资源的不断涌入,让很多本就不成熟或说对自己职业方向不明确的设计师,看到新的适合空间,所以这样的转行也是完全可以理解的。
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感性、个性 再说说基于视觉艺术考虑的视觉冲击设计,这类型的设计自由空间大,没有太多理论约束,更多体现出个性元素的概念,其多运用于概念产品、时尚产品、游戏娱乐等独立站点或个人Portfolio Gallery站点里。 上图是来自http://www.rhythmoflines.co.uk/ 尽管我们不断推崇务实的简约设计概念,但是另类的创新艺术表现还是不时的冲击着我们不断变化的行业趋势。这类设计的好处在于: 容易创新出新型的交互设计模式; 增加产品自身的品牌价值,也就是我们所说的“化腐朽为神奇” 深刻的视觉冲击,有利于品牌形象的传播; 具有艺术收藏性,树立流派典范; 激励不同类型的设计尝试; 不过如果从实用性来考虑,它可能也会存在下面的不利之处: 生存周期相对较短,也就是高投入未必能带来长期利用率; 浏览文件大,需要更多下载时间,如果平衡的不好,很容易起到负面效果; 兼容性考虑不够,比如插件要求,分辨率要求等; 目标群体的局限性; 总的来说,根据具体运用和项目的商业策略的不同,我们在设计管理上也应该做相应的平衡,是提高有效的视觉传达?还是个性品牌的冲击? 这就如同我们在科学与艺术直接需要平衡点一样。
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数字化的品牌战略 - 0 views
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Interbrand的十大品牌强度要素■内部清晰度:品牌价值观、品牌定位和品牌主张是否阐述明确,使消费者在看到或听到这个品牌的时候可以立刻知道并了解这些内容。内部重视程度:品牌在组织决策层面的高度,品牌在运作时间、得到的关注和获得的投资方面的支持程度。品牌保护:品牌在各个层面得到保护的程度,包括法律保护、专利成份和设计、制式、品牌地理分布与企业社会责任等。品牌反应力:品牌自身的领导意识和不断自我发展和更新的愿望带来的,可以应对变化和主动创造新机会的能力。■外部真实性:品牌是否基于产品的实际能力而建立,是否继承和传达了明确的理念及良好的价值观,是否可以满足消费者对其的期望。相关性:品牌在所有的人群分类和地理区域中,可以满足消费者的需求和期望的程度。差异性:消费者所感知的该品牌定位与其竞争对手定位之间的区分度和独特性。一致性:在各个接触点或各种传播方式上,品牌承诺被消费者所感知和所认同的程度。品牌存在性:对于品牌的谈论无处不在,品牌得到消费者、客户、舆论、社交媒体包括雇员正面评价的程度。理解度:客户和雇员不仅仅是知晓该品牌,并且对品牌的内涵有着深度的理解和洞察的程度。
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实施数字化战略的基本活动· 建立企业网站。· 建立电子商务站点。· 在线广告投放。· 在搜索引擎优化、营销方面积极投入。· 拥有企业网站的移动设备专用版本。· 拥有电子商务站点的移动设备专用版本。· 拥有移动设备应用程序库。· 拥有以客户为中心的在线社区。· 拥有活跃的社会网络页面(例如Facebook、MySpace、LinkedIn等)。· 拥有活跃的微博账户。· 拥有活跃的视频网站页面。· 参与基于位置的社交媒体网站(例如foursquare)。· 拥有在线博客。· 拥有员工内部网络。· 拥有针对员工的内部社交媒体策略。
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活跃数字化战略需要的品牌保护措施· 对域名实施监控,以掌控站点和商标侵权。· 抢先注册域名,以防范网络蟑螂。· 监控数字空间,防范对企业标识的潜在毁谤或非授权使用。· 抢先在社交媒体网站上注册用户名,以防范用户名擅自占用。· 监控社交媒体网站上的用户名,以防商标侵权。· 备份数字站点上张贴、收藏的全部内容。· 在开展活动之前审核社交媒体网站上的隐私声明、注册声明和政策。· 制定员工在线言行准则。· 制定员工代表企业在数字空间的言行准则。· 与员工分享相关法律,使其完全了解品牌保护相关事项。
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建立数字化品牌战略的关键要素无论何种行业或经济规模、范围大小,数字品牌战略需要传达的四大基本要素包括:■从内部着手在内部与员工达成共识是后数字化时代任何一个企业经营的根本。宣传企业品牌并就此对员工进行教育是企业数字化战略的关键,这样就能使员工成为企业品牌的宣传大使,进而使员工能在其接触的各个渠道一致、准确地展现企业形象。■超越社交媒体数字渠道并不仅限于网站和微博。社交媒体工具也非常重要,但这些并不是可以由企业自由支配的数字工具。应用程序、广告、在线体验等都是也应该成为企业的有力武器。企业的数字化战略需要具有全面性,应充分利用数字工具作为企业战略的补充,无论是已使用的工具还是新的工具,只要适合企业业务发展战略,都可以据为己用。■创建无缝体验正如我们讨论的那样,线上和线下世界并无界限。企业品牌的受众通过非线性、分散的接触点(包括网站、应用程序、社交媒体、在线广告、广告牌、广播、零售店、房地产和其他环境)体验品牌故事,包括品牌的目标、品牌能够带给消费者什么体验、如何提供这种体验、为什么会有这种体验等等。向消费者提供与新的受众现实相匹配的无缝品牌体验至关重要。■恪守承诺 市场份额是针对忠诚的消费者而言,也意味着企业需要推动消费者行为的改变。改变消费者行为并提升底线的最佳途径是企业建立消费者对品牌的信任,这将建立忠诚度,并最终使企业在市场上获得回报。如同企业综合战略中的其他手段一样,数字化战略是实现良性循环的最佳手段。数字化战略如若不能整合到企业更大的品牌和业务战略中,就纯属无稽之谈。
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宾夕法尼亚大学:从Twitter留言预测用户收入 - 0 views
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包括了简单的用户简历特征(如朋友数量、追随者数量以及平均每天留言的数量等)、人口统计特征(如年纪、性别、政治倾向以及智力等)、用户情绪特征(开心的、伤心的、生气的以及惊讶的留言的比例等)和浅层的文本特征(非复制留言的比例、转发留言的比例以及平均的留言数量等)。
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已经为公众所接受和熟知的现象是:收入和受教育程度、智力、年龄以及性别等相关。另外的一些发现就显得特别有意思:无派别且生活从容的用户收入较高;收入越高的用户越容易产生生气和惧怕的情绪,从而经常发表一些感性的内容;高收入用户更多地谈论政治,非政府组织以及合作的话题,而低收入者则更多地倾向于使用低俗语言。
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左驭研究 :国内亲子游发展全解析 - 0 views
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孩子的年龄、性别、喜好、身体状况、性格特征等都是父母在进行消费决策前重点考虑的因素。当然,随着年龄的增长和知识阅历的积累,孩子们也会主动参与到决策过程中,父母往往比较乐于接受或鼓励孩子的决策行为。从2013年开始亲子类电视节目的涌现和热推,也让用户在选择亲子游目的地及产品时受到影响。
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(1)B端管理和服务平台模式:以技术和工具从B端切入,搭建基于微信应用的“童游达人”平台,专为旅游达人提供亲子活动在线运营工具,包括产品发布、客户管理、订单管理、渠道管理、数据统计推送等功能。 (2)C2B反向定制模式:通过亲子游产品网上导流和销售平台,促进流水业务量的提升,同时对用户需求进行深度挖掘,实现对C端用户需求痛点全方位的掌握,并进而通过独特产品设计,来实现B端服务提供者产品的改进以及服务的优化,推出各种满足特定细分人群的特色线路和个性化的定制产品,诸如校友团、企业团等。 (3)B2C聚合平台模式:该类模式聚合了游学、冬夏令营、国内外亲子游、周边亲子游、精品亲子活动、亲子场所、演出展览等亲子出行内容。 (4)P2P平台模式:该类平台具有突出的P2P轻社交、去中心化特色,在平台上,可以看到其他用户发布的求约消息,点击报名或评论都可以参与到对方的亲子活动中去。用户也可以发布亲子活动信息,吸引其他用户参加,典型代表如亲子约。
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亲子旅游产品缺乏鲜明的特色,无法真正满足旅游者的消费需求。目前,不少所谓亲子旅游产品是将原有的传统观光线路稍加改动甚至照搬照抄过来。由于大众化的观光产品是为普通成年游客设计的,因此行程安排大多比较紧凑,违背了孩子的作息规律,体验较差。
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我国现有的亲子旅游产品,从旅游线路规划到活动项目开发几乎全部围绕着孩子的游乐需要,忽略了家长的旅游需求,缺乏针对家长的旅游活动,家长在亲子游活动中大多起到的只是陪同看护作用,这种情况导致部分父母参与亲子旅游的积极性不高,因为对于他们而言,亲子旅游并没有达到放松身心缓解压力的目的。
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在住宿安排方面,接待传统旅游团队的标准间大床间往往很难满足亲子旅游者的住宿需要;就餐时,团队用餐的餐厅里儿童餐椅数量较少,不提供专用的儿童餐具,菜肴口味不符合孩子用餐习惯等。此外,旅游车上缺乏基本的母婴设施,不配备车上卫生间等情况,也为亲子游客的出行带来了许多不便。诸如此类的问题,严重影响了游客的旅游体验。
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一、亲子游市场需求、消费特点及决策特点分析 1、亲子游市场需求特点分析 (1)主题功能丰富 (2)需求多元化,价格非第一要素 (3)跟团游更受欢迎 (4)在线获取信息、预定产品成为主要途径 (5)6-12岁孩子是亲子游主角 2、亲子游消费特点分析 (1)国内游周边产品更受青睐 (2)自驾及高铁亲子游渐渐流行 (3)出境游青睐海岛游、邮轮产品 3、亲子游决策特点分析 (1)父母决策,以孩子为中心 (2)安全性要求高 (3)出游时间受假期限制大 二、我国亲子游发展的市场背景分析 1、相关政策出台改革现有休假制度 2、结构简单的核心家庭渐成主流 3、经济条件的改善为亲子游的发展提供有利基础 4、亲子游的寓教于游价值显现 三、亲子游市场主要参与者分析 1、传统旅行社 2、OTA/第三方平台 3、新型O2O模式垂直亲子游模式 (1)B端管理和服务平台模式 (2)C2B反向定制模式 (3)B2C聚合平台模式 (4)P2P平台模式 4、旅游目的地主导 5、利用移动社交媒体网络和本地活动平台自发组织 6、非旅游企业组织机构(儿童用品生产制造商及早教中心) 四、国内亲子游市场目前面临的挑战 1、亲子游产品缺乏鲜明特色,同质化严重 2、产品层次结构划分不合理 3、产品时间分配不合理 4、产品内容设计不平衡 5、旅游配套设施相对滞后 五、国内亲子游市场趋势判断 1、亲子游庞大的旅游消费阶层逐渐形成 2、用户需求多元发展,市场细分程度加深 3、运营模式多样呈现,线上倒逼产业链升级 4、市场向产品两端发力,呈现两极多样化发展趋势 5、O2O多维互动模式将成为未来在线亲子游发展趋势 6、异业融合,亲子消费生态圈渐成
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中国的"消费降级" - 0 views
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“伪中产”看似有车有房,但房贷、车贷、子女教育支出持续上涨,导致现金流压力不断增加,实际可支配收入减少,从而消费导向由名牌转向更为平价的商品。他们共同的特点是—不存在明显的品牌偏好,更强调产品的性价比以及用户体验。
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尽管2016年我国人均GDP已达到53817元(约合8100美元),已经突破了行业快速增长标准上限。但由于我国幅员辽阔,地域经济发展差异较大。除港澳台外,人均GDP超过8000美元的省市实际仅有12个,其余19个省市均未触及8000美元
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少子化—精神诉求增强空巢青年、丁克家庭增加,陪伴诉求强烈。目前我国少子化现象越发严重,这主要与高学历高收入人群普遍推迟婚育、丁克家庭比例增加、男女学历收入水平结构性差异导致婚嫁困难有关。这部分人群具有较好的经济基础,但缺乏伴侣
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中国奢侈品市场消费者数字行为洞察报告 - 0 views
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到2024年,中国个人奢侈品市场的复合年增长率达到6%,中国消费者将贡献全球奢侈品市场40%的销售,带动全球市场75%的增长。中国千禧一代成为消费主力,他们独特的数字化行为推动奢侈品品牌与消费者关系发生质的变化,奢侈品企业必须重新思考数字化战略布局。
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奢侈品消费路径呈现高度数字化、碎片化的状态。千禧一代发现心仪奢侈品、搜集信息、购物、支付和交付的方式以及售后活动越来越多样化,他们通过各类社交媒体和网上平台获取信息,购物也不再限于实体店,从国外购买或找人代购、网上商城、品牌公共账号、社交媒体等方式层出不穷。
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六大市场趋势:1、手机超级应用(APP)继续占据中国奢侈品消费者一半以上注意力;2、时尚KOL(关键意见领袖)是触及和影响奢侈品消费者的重要的触点;3、品牌公众号、品牌小程序成为吸引和调动消费者参与度的有力阵地;4、线上调研线下购买(ROPO)成为主要的奢侈品购买路径;5、基于城市群的数字营销是触及并转化低线城市消费者的关键;6、平台模式继续成为网购奢侈品主导,但社交化购物在奢侈品行业已然快速崛起。
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通过数据、算法"跨界竞争"争夺三种社会稀缺资源 - 0 views
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2018年1月中国社会消费品零售总额是5.7万亿美元,全民总消费已经与美国持平。 对5.7万亿美元“全民总消费”的竞争,不断催生出囊括全球优质商品的“万能货架”,数字化供应链成为跨界商业的“超级变量”。
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2800多所高校4000万大学生,校园社群这样做 - 0 views
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基本上每个星期都有一堆活动,比如荧光夜跑。所有的活动用的计步工具全是悦动圈,带来的其实就是货真价实的新增注册用户。 之前我们在黑龙江八一农垦大学搞了一场8000多人的活动,人民网都有转发。如果通过线下强推的方式获得8千新增注册用户,成本至少是15块钱一个。这场活动我们才花了1万块钱,单个成本还不到1块钱。
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校园的消费人群可以分成几种,我指的不是学校等级。第一种专科、二本和普本学生群体,他们的月消费在1千到两千左右;第二种是民办学校和艺术类专业的学生,他们的消费能力最高;第三种就是重本的学生,这部分人的消费还是比较富裕。重本的学生占全国学生10%,民办、三本的学生占10%到20%,剩下的70%到80%才是中国校园市场的主流消费群体。
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真实情况是大部分的学生和我们当年在校的转态没什么太大变化。1%的学生去做校园推广赚钱,4%是学生干部,他们一半时间在学校一半时间和社会接触。剩下95%的学生上课、宅宿舍、去食堂、出去玩、谈恋爱,在寝室看网剧、打游戏,还是这些东西。
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哪些商业模式适合在什么阶段切入校园市场? 单兴华:第一教育类产品,百分百的匹配度。第二,内容类产品,比如小说平台、文创平台等等。你让学生买东西或者下载APP比较难,但是激发他的创意收集他的想法,这个比较容易。第三是娱乐产品,像电影、游戏等等。
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从阶段看,一个产品最好已经有了一定的积累再去做校园市场,而不是最开始。校园可以成为一个切入口和试验田,但是绝对不会成为持续增长的渠道。 从时间点看,四、五、九、十、十一月份这五个月最好。一般是在三四月份启动项目,通过上半年的渠道积累市场铺垫,下半年开始全面总攻。
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我们的做法就是搭建好社团这个层级,然后让他们自己去复制扩散。“总部-大区-省-学校”是一个基础架构模型,只不过我们不会用钱去刺激渠道,比如拉来一个社长给你多少钱。 我们一直遵循的方法和原则就是统一团队的意志和方向。比如团队招了100个学生,他们可能有100个目的,而团队负责人需要在最短的时间统一大家的目标、价值观。只有团队塑造好文化,团队的向心力和黏性才更大,剩下的拓展就可以放心交给他们。
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商业增长:2018中国数字用户行为分析 - 0 views
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医疗健身数字化进程继续加速,用户“求美”支出不断增加 2018年,医疗健身数字化进程继续加速,细分领域中,运动健身、医疗服务,美容整形三大领域应用增长最为迅速,在整体用户消费升级的大背景下,预计美容整形、运动健康、运动智能设备领域在19年仍将保持快速增长。
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95后基于各自细分化的兴趣组成圈层;从圈子外的人看,圈子里的人都是那么的特别、不可理解;而圈子里的人却觉得这是正常不过的事情,圈层文化更注重内部认同,企业在针对95后设计产品和营销方案时,应对用户圈层做出仔细研判。
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区块链所带来的去中心化的协作模式,将为创新提供巨大动能 区块链其依托分布式账本、去中心化、共识机制,保证了信息的真实性和不可篡改的特点,2018年区块链市场规模已达到5.1亿美元,预计未来几年复合增长率将高达49%,并且其将在金融领域、企业服务、电商等领域发挥不可替代的作用。